人力資源部績效考核指標(biāo)0920

1、人力資源部經(jīng)理績效考核指標(biāo)部門的績效考核系數(shù)即為部門正職的績效考核系數(shù)，部門正職績效工資尚需用個(gè)人加減扣款進(jìn)一步修正。一、關(guān)鍵績效指標(biāo)編號關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI權(quán)重KPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期1產(chǎn)量系數(shù)×本錢系數(shù) 20%產(chǎn)量系數(shù)=當(dāng)月實(shí)際產(chǎn)量/全年目標(biāo)產(chǎn)量/12本錢系數(shù)=1 +目標(biāo)本錢-實(shí)際本錢/目標(biāo)本錢財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部人力資源部產(chǎn)量系數(shù)；財(cái)務(wù)部本錢系數(shù)月度2員工招聘 %1. 制定年度用人和招聘方案20%；2. 招聘方案的完成率30%；簽訂協(xié)議人數(shù)/方案招聘人數(shù)以錄用協(xié)議為準(zhǔn)3. 用人單位的滿意度40%未制定招聘方案扣分；招聘方案完成率目標(biāo)值，用人單位滿意度目標(biāo)值。增加

2、一個(gè)百分點(diǎn)，加分，減少一個(gè)百分點(diǎn)扣分各用人單位分管領(lǐng)導(dǎo)年度3崗位管理10%員工調(diào)動(dòng)手續(xù)的辦理程序員工崗位變動(dòng)審批未按程序辦理員工調(diào)動(dòng)，一次扣 分未按規(guī)定審批員工崗位變動(dòng)，錯(cuò)誤一次扣 分崗位審批表、員工及單位投訴部門經(jīng)理月度4薪酬福利管理 20%1. 薪酬福利發(fā)放的準(zhǔn)確性40%2. 工資晉級和調(diào)整的及時(shí)性30%3. 薪酬福利溝通滿意度、20%因部門原因造成投訴無誤一次，扣 分薪酬福利集體溝通滿意度調(diào)查目標(biāo)值 。低于 扣 分員工投訴各相關(guān)單位企管部分管領(lǐng)導(dǎo)月度5培訓(xùn)管理 %1、 年度培訓(xùn)方案的制訂20%2、 培訓(xùn)管理滿意度40%3、 預(yù)算范圍培訓(xùn)費(fèi)用的控制20%4、 本部門培訓(xùn)方案的完成情況20%

3、未制訂年度培訓(xùn)方案，扣分；培訓(xùn)管理單位滿意度目標(biāo)值±10%，預(yù)算范圍培訓(xùn)費(fèi)用控制總額百分比。增加一個(gè)百分點(diǎn)，加分，減少一個(gè)百分點(diǎn)扣，分。未完成培訓(xùn)方案扣分。各單位財(cái)務(wù)部分管領(lǐng)導(dǎo)年度6績效管理20%員工績效考核投訴的反響及時(shí)性績效記錄更新的及時(shí)性績效考評投訴反響時(shí)間目標(biāo)小時(shí)和更新時(shí)間目標(biāo)每月 日以前。超過時(shí)間一天扣分。企管部分管領(lǐng)導(dǎo)月度7職稱和技能評定%1、 制定年度職稱和技能評定方案20%2、 是否按時(shí)完成評定和聘任工作80%未制定方案扣 分；未按時(shí)完成扣 分。工作記錄分管領(lǐng)導(dǎo)季度8職務(wù)說明書管理%按要求及時(shí)更新職務(wù)說明書未按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)更新職務(wù)說明書，一次扣分工作記錄部門經(jīng)理季度9

4、勞動(dòng)合同關(guān)系管理 勞動(dòng)合同關(guān)系管理的標(biāo)準(zhǔn)性因未標(biāo)準(zhǔn)管理造成勞動(dòng)爭議訴訟，一次扣 分；法院、人事局分管領(lǐng)導(dǎo)年度10周邊績效 20%主動(dòng)性、響應(yīng)時(shí)間、解決問題時(shí)間、信息反響及時(shí)性、效勞質(zhì)量參見?云天化股份績效考核管理制度?內(nèi)部網(wǎng)上評分有業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系的部門月度11員工技能提升率取證考試通過人次、外部職稱和學(xué)歷晉級人次每±1人，±1分人力資源部員工培訓(xùn)擋案人力資源部年度培訓(xùn)方案完成率本年度實(shí)際培訓(xùn)次數(shù)/方案培訓(xùn)次數(shù)×100%目標(biāo)值 90 %每±1%，± 1 分編號根底績效指標(biāo)CPI權(quán)重CPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期12各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的及

5、時(shí)性、準(zhǔn)確性10%延遲天數(shù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度臨時(shí)報(bào)表按領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定，月度報(bào)表每月10日前。延遲一天扣分，錯(cuò)誤一項(xiàng)扣分報(bào)出報(bào)表記錄公司領(lǐng)導(dǎo)月度二、加扣項(xiàng)考核指標(biāo)編號關(guān)鍵績效指標(biāo)KPIKPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期1行政管理行政督辦、合同管理、 費(fèi)用、接待管理、檔案管理、保密工作、衛(wèi)生綠化參見公司?綜合考核方法?檢查、抽查總經(jīng)理辦公室月度2人力資源管理勞動(dòng)紀(jì)律、員工考核、內(nèi)部考核、員工教育參見公司?綜合考核方法?抽查人力資源部月度3綜合管理經(jīng)營方案、綜合考核、質(zhì)量環(huán)境和計(jì)量管理體系運(yùn)行、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)管理、質(zhì)量管理活動(dòng)參見公司?綜合考核方法?檢查、抽查企管部月度4設(shè)備管理設(shè)備根底管理參見公

6、司?綜合考核方法?檢查、查執(zhí)行情況、網(wǎng)上督查設(shè)備部月度5資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理參見公司?綜合考核方法?查執(zhí)行情況安環(huán)部月度6黨群工作完成工作情況、學(xué)習(xí)情況、思想政治工作、會(huì)議傳達(dá)及填表情況參見公司?綜合考核方法?檢查黨委工作部月度7保衛(wèi)工作員工管理、門衛(wèi)管理、交通管理、基層保衛(wèi)管理、消防管理、防破壞管理參見公司?綜合考核方法?檢查保衛(wèi)部月度人力資源部副經(jīng)理崗績效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵績效指標(biāo)編號關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI權(quán)重KPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期1員工招聘 %1. 制定年度用人和招聘方案30%；2. 招聘方案的完成率30%；簽訂協(xié)議人數(shù)/方案招聘人數(shù)以錄用協(xié)議為準(zhǔn)以錄用協(xié)議為準(zhǔn)3. 招聘

7、新員工的滿意度40%未制定招聘方案扣分；招聘方案完成率目標(biāo)值，用人單位滿意度目標(biāo)值。增加一個(gè)百分點(diǎn)，加分，減少一個(gè)百分點(diǎn)扣分各用人單位部門經(jīng)理年度2培訓(xùn)管理 %1、年度培訓(xùn)方案的制訂20%2、培訓(xùn)管理滿意度40%3、預(yù)算范圍培訓(xùn)費(fèi)用的控制20%4、本部門培訓(xùn)方案的完成情況20%未制訂年度培訓(xùn)方案，扣分；培訓(xùn)管理單位滿意度目標(biāo)值，預(yù)算范圍培訓(xùn)費(fèi)用控制總額百分比。增加一個(gè)百分點(diǎn)，加分，減少一個(gè)百分點(diǎn)扣，分。未完成培訓(xùn)方案扣分。各單位財(cái)務(wù)部部門經(jīng)理季度3崗位管理20%員工調(diào)動(dòng)手續(xù)的辦理程序員工崗位變動(dòng)審批未按程序辦理員工調(diào)動(dòng)，一次扣分未按規(guī)定審批員工崗位變動(dòng)，錯(cuò)誤一次扣分崗位審批表、員工及單位投訴部

8、門經(jīng)理月度4職務(wù)說明書管理%按要求及時(shí)更新職務(wù)說明書未按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)更新職務(wù)說明書，一次扣分工作記錄部門經(jīng)理季度5績效管理30%員工績效考核投訴的反響及時(shí)性績效記錄更新的及時(shí)性績效考評投訴反響時(shí)間目標(biāo)小時(shí)和更新時(shí)間目標(biāo)每月 日以前。超過時(shí)間一天扣分。企管部部門經(jīng)理月度6職稱和技能評定 20%制定年度職稱和技能評定方案50%是否按方案進(jìn)行50%未制定方案扣分；未按方案組織完成扣分工作記錄部門經(jīng)理月度7勞動(dòng)合同關(guān)系管理 10%勞動(dòng)合同關(guān)系管理的標(biāo)準(zhǔn)性因未標(biāo)準(zhǔn)管理造成勞動(dòng)爭議訴訟，一次扣分；人力資源部、人事檔案、勞動(dòng)合同關(guān)系有關(guān)記錄、員工投訴等部門經(jīng)理月度8協(xié)助部門經(jīng)理開展其他工作20%未有效協(xié)助部

9、門經(jīng)理正常開展工作，造成一定影響影響一次，扣分各相關(guān)單位企管部部門經(jīng)理月度二、加扣項(xiàng)考核指標(biāo)參見部門內(nèi)部具體考核細(xì)那么規(guī)定，已進(jìn)入權(quán)重項(xiàng)的指標(biāo)不再重復(fù)加扣。薪酬福利管理崗績效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵績效指標(biāo)編號關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI權(quán)重KPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期1薪酬福利管理 進(jìn)行年度薪酬福利預(yù)算和方案制定撰寫人工本錢分析報(bào)告未進(jìn)行年度薪酬福利預(yù)算和方案,制定扣分；未提交人工本錢分析報(bào)告扣( )分 本崗位提交報(bào)告部門經(jīng)理年度2薪酬調(diào)查 每季度完成一次公司至少50個(gè)通用崗位的薪酬調(diào)查每季度末之前提交報(bào)告未提交扣( )分本崗位提交報(bào)告部門經(jīng)理季度3薪酬福利調(diào)整 按要求撰寫薪酬福利調(diào)整方案

10、(20%)工資晉級和調(diào)整的及時(shí)性30%薪酬福利溝通滿意度、50%未按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)提交方案調(diào)整報(bào)告, 扣( )分因部門原因造成投訴無誤一次，扣分薪酬福利集體溝通滿意度調(diào)查目標(biāo)值。低于扣分本崗位提交報(bào)告員工投訴溝通調(diào)查部門經(jīng)理年度4工資審批 按照規(guī)定進(jìn)行崗位審批 因未按規(guī)定進(jìn)行審批,錯(cuò)誤一次扣( )分 員工或崗位投訴部門經(jīng)理月度5資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書按要求提交相關(guān)資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書預(yù)決算相關(guān)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性延遲一天扣( )分錯(cuò)誤一項(xiàng)扣( )分 企管部部門經(jīng)理年度編號根底績效指標(biāo)CPI權(quán)重CPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期6 1本崗年度總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告提交的及時(shí)性與報(bào)告質(zhì)量包括工作總體情況、

11、存在的問題以及改進(jìn)的建議和意見提交時(shí)間次年1月20日以前。未按時(shí)提交，扣分。報(bào)告質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，低于標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)百分點(diǎn)扣分。本崗位提交報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)評分部門經(jīng)理年度二、加扣項(xiàng)考核指標(biāo)參見部門內(nèi)部具體考核細(xì)那么規(guī)定，已進(jìn)入權(quán)重項(xiàng)的指標(biāo)不再重復(fù)加扣。工資社保統(tǒng)計(jì)崗績效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵績效指標(biāo)編號關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI權(quán)重KPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期1薪酬福利發(fā)放40%薪酬福利發(fā)放的準(zhǔn)確性因部門原因造成投訴無誤1次，扣分員工投訴各相關(guān)單位企管部部門經(jīng)理月度2各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的及時(shí)性、準(zhǔn)確性30%延遲天數(shù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度臨時(shí)報(bào)表按領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定，月度報(bào)表每月10日前。延遲一天扣分，錯(cuò)誤一項(xiàng)扣分報(bào)出報(bào)表記錄部門經(jīng)理

12、月度3退休手續(xù)的辦理10%退休手續(xù)辦理及時(shí)性和準(zhǔn)確性延遲一天扣分錯(cuò)誤一項(xiàng)扣分領(lǐng)導(dǎo)記錄部門經(jīng)理月度4人事根本庫的完善10%及時(shí)更新個(gè)人根本資料庫延遲5天更新扣分錯(cuò)誤3項(xiàng)扣分人事庫記錄部門經(jīng)理月度編號根底績效指標(biāo)CPI權(quán)重CPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期5 1出勤管理10%員工出勤(各類假)記錄統(tǒng)計(jì)整理未完善員工出勤記錄扣( )分本崗工作臺(tái)帳部門經(jīng)理月度二、加扣項(xiàng)考核指標(biāo)參見部門內(nèi)部具體考核細(xì)那么規(guī)定，已進(jìn)入權(quán)重項(xiàng)的指標(biāo)不再重復(fù)加扣。招聘和崗位管理崗績效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵績效指標(biāo)編號關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI權(quán)重KPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期1員工招聘%制定年度用人和招聘方

13、案20%；錄用協(xié)議的準(zhǔn)確率70%新員工的招聘與總結(jié)報(bào)告10%未制定招聘方案扣分；錄用協(xié)議簽訂錯(cuò)誤，一次扣分未提交報(bào)告，扣分 本崗位提交報(bào)告部門經(jīng)理年度2崗位管理50%員工調(diào)動(dòng)手續(xù)的辦理程序員工崗位變動(dòng)審批未按程序辦理員工調(diào)動(dòng)，一次扣分未按規(guī)定審批員工崗位變動(dòng)，錯(cuò)誤一次扣分崗位審批表、員工及單位投訴部門經(jīng)理月度3職務(wù)說明書管理30%按要求及時(shí)更新職務(wù)說明書未按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)更新職務(wù)說明書，一次扣分工作記錄部門經(jīng)理月度4勞動(dòng)合同關(guān)系管理20%按規(guī)定程序辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、終止、解除、變更等相關(guān)手續(xù)因未規(guī)定程序辦理勞動(dòng)合同手續(xù)或工作過失造成勞動(dòng)爭議訴訟，一次扣分；人力資源部、人事檔案、勞動(dòng)合

14、同關(guān)系有關(guān)記錄、員工投訴等部門經(jīng)理月度編號根底績效指標(biāo)CPI權(quán)重CPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期5 1本崗年度總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告提交的及時(shí)性與報(bào)告質(zhì)量包括年度人員的變動(dòng)情況、存在的問題以及改進(jìn)的建議和意見提交時(shí)間次年1月20日以前。未按時(shí)提交，扣分。報(bào)告質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，低于標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)百分點(diǎn)扣分。本崗位提交報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)評分部門經(jīng)理年度二、加扣項(xiàng)考核指標(biāo)編號關(guān)鍵績效指標(biāo)KPIKPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期1勞動(dòng)紀(jì)律的抽查臺(tái)帳記錄部門勞動(dòng)紀(jì)律檢查情況少記錄一次扣元企管部部門經(jīng)理月度2報(bào)送部門月度考核情況報(bào)送的及時(shí)性未按時(shí)報(bào)送一次扣元企管部部門經(jīng)理月度培訓(xùn)管理崗績效考核指標(biāo)一、關(guān)

15、鍵績效指標(biāo)編號關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI權(quán)重KPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期1培訓(xùn)管理 %年度培訓(xùn)方案的制訂30%培訓(xùn)管理滿意度70%未制訂年度培訓(xùn)方案，扣分；培訓(xùn)管理滿意度目標(biāo)值。增加一個(gè)百分點(diǎn)，加分，減少一個(gè)百分點(diǎn)扣，分。本崗位提交報(bào)告、各單位調(diào)查部門經(jīng)理年度2部門培訓(xùn)方案實(shí)施%本部門培訓(xùn)方案的完成情況20%培訓(xùn)實(shí)施的效果培訓(xùn)實(shí)施小結(jié)報(bào)告包括整體回憶、評估效果等未完成培訓(xùn)方案，一項(xiàng)扣分培訓(xùn)效果目標(biāo)值。增加一個(gè)百分點(diǎn)加分，降低一個(gè)百分點(diǎn)扣分未提交實(shí)施小結(jié)報(bào)告，一項(xiàng)扣分本崗位提交報(bào)告部門經(jīng)理季度3培訓(xùn)資源的建立%內(nèi)部：內(nèi)部培訓(xùn)師的資源庫建立和考評外部：尋找優(yōu)秀培訓(xùn)師與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并建立聯(lián)

16、系資源庫未建立完整的資源庫，扣分本崗位提交報(bào)告部門經(jīng)理季度4培訓(xùn)檔案的整理60%1、公司年度培訓(xùn)方案和實(shí)施情況的臺(tái)帳整理2、各單位季度培訓(xùn)情況匯總臺(tái)帳3、 員工的學(xué)歷教育培訓(xùn)臺(tái)帳4、 培訓(xùn)設(shè)施的使借用情況臺(tái)帳培訓(xùn)臺(tái)帳的及時(shí)補(bǔ)充和更新，每月30日以前，未及時(shí)補(bǔ)充更新，一項(xiàng)扣分本崗位工作記錄部門經(jīng)理月度編號根底績效指標(biāo)CPI權(quán)重CPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期5 1年度培訓(xùn)管理總結(jié)報(bào)告包括年度培訓(xùn)實(shí)施工程、人次、效果分析、下一步工作的借鑒、建議，培訓(xùn)制度的完善等內(nèi)容提交時(shí)間，次年1月20日以前。未按時(shí)提交，扣分。報(bào)告質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，低于標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)百分點(diǎn)扣分。本崗位提交報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)評分部門經(jīng)理

17、年度二、加扣項(xiàng)考核指標(biāo)編號關(guān)鍵績效指標(biāo)KPIKPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期1 1培訓(xùn)檢查情況檢查的次數(shù)和單位每季度檢查1次至少5個(gè)單位。未檢查扣元，少檢查一個(gè)單位扣元本崗位工作記錄部門經(jīng)理季度職稱和技能評定崗績效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵績效指標(biāo)編號關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI權(quán)重KPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期2 1職稱和技能評定%制定年度職稱和技能評定方案50%未制定方案扣分；未按方案組織完成扣分工作記錄部門經(jīng)理年度3評定實(shí)施70%按方案組織按規(guī)定程序組織評定按規(guī)定條件組織申報(bào)未按方案進(jìn)行，一項(xiàng)扣分未按規(guī)定程序組織評定，一次扣分未按規(guī)定條件審核，出現(xiàn)過失一次扣分本崗位提交報(bào)告

18、、員工或單位投訴部門經(jīng)理月度4評定效果技能鑒定培訓(xùn)師的聘任及培訓(xùn)師的培訓(xùn)效果評估技能鑒定合格率培訓(xùn)效果滿意度目標(biāo)值75%技能鑒定合格率目標(biāo)值為75%，低一個(gè)百分點(diǎn)扣分，增加一個(gè)百分點(diǎn)加分培訓(xùn)效果評估表技能鑒定成績表部門經(jīng)理年度5組織聘任與考核按規(guī)定條件組織專技人員聘任與考核未按規(guī)定條件進(jìn)行聘任與考核,一次扣( )分員工投訴工作記錄部門經(jīng)理年度6職稱和技能評定檔案整理30%建立專技人員資料庫(包括個(gè)人根本情況、年度考核情況等)并及時(shí)更新建立技術(shù)工人資料庫并及時(shí)更新技能鑒定試題資料庫的整理資料庫更新時(shí)間為每季度末之前,未及時(shí)更新,一項(xiàng)扣( )分本崗位工作記錄部門經(jīng)理月度編號根底績效指標(biāo)CPI權(quán)重CPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期7年度職稱和技能評定總結(jié)報(bào)告包括本年度評審情況、工程、獲得人數(shù)，存在的問題和缺乏、改進(jìn)的建議、制度的完善等提交時(shí)間，次年1月20日以前。未按時(shí)提交，扣分。報(bào)告質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，低于標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)百分點(diǎn)扣分。本崗位提交報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)評分部門經(jīng)理年度二、加扣項(xiàng)考核指標(biāo)參見部門內(nèi)部具體考核細(xì)那么規(guī)定，已進(jìn)入權(quán)重項(xiàng)的指標(biāo)不再重復(fù)加扣。績效管理崗績效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵績效指標(biāo)編號關(guān)鍵績效指標(biāo)KP