軟件項目管理知識點整理好

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第1章、1、什么是項目項目（Project），是指一系列獨特的，復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動。這些活動有著一個明確的目標(biāo)或目的，必須在特定的時間、預(yù)算、資源限定內(nèi)，依據(jù)規(guī)范完成。項目參數(shù)包括項目范圍、質(zhì)量、成本、時間、資源。2、 軟件項目的特征（1） 復(fù)雜性：了解軟件產(chǎn)品中每一美元、沒一英鎊、每一歐元是如何花費的，要比其它工程制品更復(fù)雜。（2） 一致性:通常，傳統(tǒng)的工程師會用物理系統(tǒng)，以及水泥、鋼鐵這樣的物理材料來工作，這些物理系統(tǒng)有一定的復(fù)雜性，但都服從一定的物理定律。而軟件開發(fā)者，必須與客戶需求保持一致。不僅因為從事該工作的人員可能不是同一個人，而且對于組織來說，由于集

2、體記憶會有差錯、內(nèi)部交流不夠通暢，決策也會有失誤。（3） 可變性：軟件可以方便的修改，這是軟件的長處之一。然而。軟件系統(tǒng)一旦與物理系統(tǒng)相連，一有必要，就要改變軟件來適應(yīng)其它組件，而不是改變其他組件來適應(yīng)軟件。所以，相對于其他組件，軟件系統(tǒng)可能要經(jīng)常變更。（4） 不可見性：有形制品（比如橋）的建造過程，可以立即看到，而軟件的進(jìn)展不能立即可見。3、 課本第八頁的重要概念（1） 檢查點：指在規(guī)定的時間間隔內(nèi)對項目進(jìn)行檢查，比較實際現(xiàn)狀與計劃之間的差異，并根據(jù)差異進(jìn)行調(diào)整。可將檢查點視作一個固定采樣的時間點，時間間隔，根據(jù)項目周期長短不同而變化，頻率過小失去意義，頻率過大增減管理成本。常見的間隔，每周

3、一次，項目經(jīng)理需要召開例會并上交周報。（2） 里程碑：是完成階段性工作的標(biāo)志，不同類型的項目里程碑不同。在軟件項目的生命周期里，重要的里程碑節(jié)點是相同的，如項目立項、項目啟動、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、軟件編碼、系統(tǒng)試運行、項目驗收這些階段完成時間均可作為里程碑。（3） 基線：指一個、一組配置項在項目生命周期的不同時間點上，通過正式評審進(jìn)入正式受控的一種狀態(tài)。軟件項目中，需要的基線、配置基線等都是一些重要的項目階段里程碑，但相關(guān)交付物要通過正式評審并作為后續(xù)工作的基準(zhǔn)和出發(fā)點?；€一旦建立，變化要受到控制。4、 SMART原則（1）績效指標(biāo)必須是具體的（Specific） （2）績效指標(biāo)必

4、須是可以衡量的（Measurable）（3）績效指標(biāo)必須是可以達(dá)到的（Attainable）（4）績效指標(biāo)是實實在在的，可以證明和觀察(Realistic)（5）績效指標(biāo)必須具有明確的截止期限（Time-bound）5、 PMBOK項目管理知識體系，指項目管理知識體系的意思，具體是（PMI）對項目管理所需的知識、技能和工具進(jìn)行的概括性描述PMBOK的5個階段：項目啟動、項目規(guī)劃、項目執(zhí)行、項目監(jiān)控與項目收尾PMBOK的九大知識領(lǐng)域：項目集成管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目質(zhì)量管理、項目采購管理6、軟件項目經(jīng)理扮演的角色第2章1、

5、 什么是需求工程需求工程是指應(yīng)用已證實有效的技術(shù)、方法進(jìn)行需求分析，確定客戶需求，幫助分析人員理解問題并定義目標(biāo)系統(tǒng)的所有外部特征的一門學(xué)科。需求工程通過合適的工具和記號系統(tǒng)地描述待開發(fā)系統(tǒng)及其行為特征和相關(guān)約束，形成需求文檔，并對用戶不斷變化的需求演進(jìn)給予支持。2、 需求工程的類型（1） 業(yè)務(wù)需求：表示組織或客戶高層次目標(biāo)（2） 用戶需求：描述的是用戶的目標(biāo)，或用戶要求系統(tǒng)必須能完成的任務(wù)。（3） 功能需求：規(guī)定開發(fā)人員必須在產(chǎn)品中實現(xiàn)的軟件功能，用戶利用這些功能來完成任務(wù)，滿足業(yè)務(wù)需求（4） 非功能需求3、 什么是需求分析需求分析也稱為軟件需求分析、系統(tǒng)需求分析或需求分析工程等，是開發(fā)人員

6、經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)研和分析，準(zhǔn)確理解用戶和項目的功能、性能、可靠性等具體要求，將用戶非形式的需求表述轉(zhuǎn)化為完整的需求定義，從而確定系統(tǒng)必須做什么的過程。4、 需求分析的任務(wù)是什么問題識別：雙方確定對問題的綜合需求，這些需求包括功能需求，性能需求，環(huán)境需求，用戶界面需求。 分析與綜合，導(dǎo)出軟件的邏輯模型 編寫文檔：包括編寫"需求規(guī)格說明書","初步用戶使用手冊","確認(rèn)測試計劃","修改完善軟件開發(fā)計劃"5、 用戶需求說明書與需求規(guī)格說明書的主要區(qū)別（1） 前者主要采用自然語言（和應(yīng)用領(lǐng)域術(shù)語）來表達(dá)用戶需求，其內(nèi)容相

7、對于后者而言比較粗略，不夠詳細(xì)。（2） 后者是前者的細(xì)化。更多的采用計算機(jī)語言和圖形符號來刻畫需求，是即將開發(fā)的軟件產(chǎn)品的需求，產(chǎn)品需求是軟件系統(tǒng)設(shè)計的直接依據(jù)。6、 如何進(jìn)行需求變更7、需求變更的管理流程（1）提出變更申請（2）審批（3）修改需求文檔（4）重新進(jìn)行需求確認(rèn)（5）變更結(jié)束8、需求獲取的方法（1）用戶訪談（2）用戶調(diào)查（3）現(xiàn)場觀摩（4）文檔考古（5）建立聯(lián)合分析小組（6）原型法（7）模型驅(qū)動（8）基于上下文的方法第3章1、 德爾菲方法德爾菲法也稱專家調(diào)查法，是一種采用通訊方式分別將所需解決的問題單獨發(fā)送到各個專家手中，征詢意見，然后回收匯總?cè)繉＜业囊庖?，并整理出綜合意見。隨后

8、將該綜合意見和預(yù)測問題再分別反饋給專家，再次征詢意見，各專家依據(jù)綜合意見修改自己原有的意見，然后再匯總。這樣多次反復(fù)，逐步取得比較一致的預(yù)測結(jié)果的決策方法。2、 軟件項目成本估算成本估算，是指對完成項目各項活動所必須的各種資源的成本做出的估算。估算計劃活動的成本，涉及估算完成每項計劃活動所需的資源，包括人力資源，設(shè)備，材料，服務(wù)，設(shè)施和特殊條目，如通貨膨脹準(zhǔn)備金和應(yīng)急準(zhǔn)備金等的近似費用3、 軟件項目的規(guī)模估算軟件項目的規(guī)模是影響軟件項目成本和工作量的主要因素。在基于代碼行（loc，line of code）和功能點（function point）的估算方法中，利用代碼行和功能點來表示軟件系統(tǒng)的

9、規(guī)模，并通過對軟件項目規(guī)模的估算進(jìn)而來估算軟件項目的成本和工作量4、軟件項目的費用構(gòu)成（1）咨詢費，指軟件項目立項前期，請專業(yè)機(jī)構(gòu)或者專家進(jìn)行技術(shù)咨詢、可行性分析、需求分析，造價評估、方案設(shè)計、項目招標(biāo)代理等方面工作所發(fā)生的費用（2）建設(shè)費包括支付給軟件開發(fā)商的進(jìn)行軟件開發(fā)、實施、維護(hù)等方面工作的費用。主要依據(jù)工作量（完成該項目需要投入的人力，以人月度量）和人月成本進(jìn)行估算（3）服務(wù)費：驗收測試費工程監(jiān)理費數(shù)據(jù)處理費附加費需求變更估算第4章1、 軟件項目管理的三要素及其之間的關(guān)系成本、質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)度是三要素之一，它與成本、質(zhì)量二要素有著辨證的有機(jī)聯(lián)系2、 WBS基本要素（1）層次結(jié)構(gòu)WBS結(jié)構(gòu)

10、的總體設(shè)計對于一個有效的工作系統(tǒng)來說，是個關(guān)鍵。結(jié)構(gòu)應(yīng)以等級狀或“樹狀”來構(gòu)成，使底層代表詳細(xì)的信息，而且其范圍很大，逐層向上。（2）編碼設(shè)計工作分解結(jié)構(gòu)中的每一項工作或者稱為單元都要編上號碼，用來唯一確定項目工作分解結(jié)構(gòu)的每一個單元，這些號碼的全體稱為編碼系統(tǒng)。（3）報告設(shè)計設(shè)計報告的基本要求，是以項目活動為基礎(chǔ)產(chǎn)生所需的實用管理信息，而不是為職能部門產(chǎn)生其所需的職能管理信息或組織的職能報告。3、 甘特圖的畫法（1）明確項目牽涉到的各項活動、項目。內(nèi)容包括項目名稱（包括順序）、開始時間、工期，任務(wù)類型（依物決定性）和依賴于哪一項任務(wù)。（2）創(chuàng)建甘特圖草圖。將所有的項目按照開始時間、工期標(biāo)注到

11、甘特圖上。（3）確定項目活動依賴關(guān)系及時序進(jìn)度。使用草圖，并且按照項目的類型將項目聯(lián)系起來，并且安排。此步驟將保證在未來計劃有所調(diào)整的情況下，各項活動仍然能夠按照正確的時序進(jìn)行，也就是確保所有依賴性活動能并且只能在決定性活動完成之后按計劃展開，同時避免關(guān)鍵性路徑過長。（4）計算單項活動任務(wù)的工時量。（5）確定活動任務(wù)的執(zhí)行人員及適時按需調(diào)整工時。（6）計算整個項目時間。4、計劃評審及技術(shù)計劃評審技術(shù)（Program Evaluation and Review Technique，PERT）是50年代末美國海軍部在研制北極星潛艇系統(tǒng)時為協(xié)調(diào)3000多個承包商和研究機(jī)構(gòu)而開發(fā)的，其理論基礎(chǔ)是假設(shè)軟

12、件項目持續(xù)時問以及整個項目完成時間是隨機(jī)的，且服從某種概率分布。PERT可以估計整個項目在某個時間內(nèi)完成的概率。5、 關(guān)鍵路徑發(fā)關(guān)鍵路徑法（Critical Path Method，CPM）是一項用于確定軟件項目的起始時間和完工時間的方法。CPM是一種最常用的數(shù)學(xué)分析技術(shù)，即根據(jù)指定的網(wǎng)絡(luò)順序邏輯關(guān)系和單一的歷時估算，計算每一個活動的單一的、確定的最早和最遲開始和完成日期。6、 網(wǎng)絡(luò)圖法網(wǎng)絡(luò)圖是以箭線和節(jié)點來表示各項工作及流程的有向、有序的網(wǎng)狀圖形。網(wǎng)絡(luò)圖按其表示方法的不同，又分為雙代號（Active On the Arrow，AOA）網(wǎng)絡(luò)圖和單代號（Activity On Node，AON）

13、網(wǎng)絡(luò)圖（又稱前導(dǎo)圖法（Precedence Diagramming Method，PDM）。雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中的工作由帶有兩個節(jié)點的箭線來表示，單代號網(wǎng)絡(luò)圖中的工作用節(jié)點表示。7、 里程碑法里程碑法（Milestone）亦稱可交付成果法，是在橫道法上或網(wǎng)絡(luò)圖上標(biāo)示出一些關(guān)鍵事項。第5章1、 什么是軟件項目的風(fēng)險軟件風(fēng)險是有關(guān)軟件項目、軟件開發(fā)過程和軟件產(chǎn)品損失的可能性。分為（1）軟件項目風(fēng)險、（2）軟件過程風(fēng)險和（3）軟件產(chǎn)品風(fēng)險2、 什么是軟件項目的風(fēng)險管理軟件風(fēng)險管理是對影響軟件項目、過程或產(chǎn)品的風(fēng)險進(jìn)行估計和控制的實踐過程。從目標(biāo)逆向思維可發(fā)現(xiàn)軟件風(fēng)險。首先，定義目標(biāo)。然后根據(jù)不確定性、損失

14、和時間來描述風(fēng)險。 3、 什么是CMMI軟件能力成熟度模型集成（Capability Maturity Model Integration，CMMI）是由美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)軟件工程研究所（Software Engineering Institute，SEI）在CMM基礎(chǔ)上發(fā)展而來。4、 軟件風(fēng)險的兩個特征不確定性：刻劃風(fēng)險的事件可能發(fā)生也可能不發(fā)生，沒有100發(fā)生的風(fēng)險。損失：如果風(fēng)險變成了現(xiàn)實，就會產(chǎn)生惡性后果或損失5、 識別風(fēng)險風(fēng)險識別，就是企圖采用系統(tǒng)化的方法，識別某特定項目已知的和可預(yù)測的風(fēng)險。6、 定性風(fēng)險分析，定量風(fēng)險分析（1）定性風(fēng)險分析是評估已識別風(fēng)險的影響和可能性的過程。這一

15、過程用來確定風(fēng)險對項目目標(biāo)可能的影響，對風(fēng)險進(jìn)行排序。利用數(shù)據(jù)精度排隊、項目假設(shè)檢驗等四種方法進(jìn)行分析。它在明確特定風(fēng)險和指導(dǎo)風(fēng)險應(yīng)對方面十分重要。（2）定量風(fēng)險分析是對通過排出優(yōu)先順序的進(jìn)行量化分析。盡管有經(jīng)驗的風(fēng)險經(jīng)理有時在之后直接進(jìn)行，但定量風(fēng)險分析一般在定性風(fēng)險分析之后進(jìn)行。重復(fù)進(jìn)行定量風(fēng)險分析反映出來的趨勢可以指出需要增加還是減少措施，它是計劃的一項依據(jù)，并作為風(fēng)險監(jiān)測和的組成部分7、應(yīng)對風(fēng)險的基本措施1是改變項目計劃來消除事件的威脅。通常情況下我們可以采用多種方法來。例如，對于軟件項目開發(fā)過程中存在的技術(shù)風(fēng)險，我們可以采用成熟的技術(shù)，團(tuán)隊成員熟悉的技術(shù)或迭代式的開發(fā)過程等方法來;對

16、于項目管理風(fēng)險我們可以采用成熟的和策略來規(guī)避不成熟的項目管理帶來的風(fēng)險;對于進(jìn)度風(fēng)險我們可以采用增量式的開發(fā)來規(guī)避項目或產(chǎn)品延遲上市的風(fēng)險。對于軟件項目需求不確定的風(fēng)險我們可以采用的原型法來。2、是的后果給第三方，通過合同的約定，由保證策略或者供應(yīng)商擔(dān)保。軟件項目通常可以采用外包的形式來轉(zhuǎn)移軟件開發(fā)的風(fēng)險，例如發(fā)包方面對一個完全陌生領(lǐng)域的項目可以采用外包來完成，發(fā)包方必須有明確的合同約定來保證承包方對軟件的質(zhì)量，進(jìn)度以及維護(hù)的保證。否則風(fēng)險轉(zhuǎn)移很難取得成功。3、風(fēng)險減輕風(fēng)險減輕是減少不利的的后果和可能性到一個可以接受的范圍。通常在項目的早期采取風(fēng)險減輕策略可以收到更好的效果。例如，軟件開發(fā)過程

17、中人員流失對于軟件項目的影響非常嚴(yán)重，我們可以通過完善工件，配備后備人員等方法來減輕人員流失帶來的影響。4、準(zhǔn)備應(yīng)對，包括積極的開發(fā)應(yīng)急計劃，或者消極的接受風(fēng)險的后果。對于不可預(yù)見的風(fēng)險，例如;或者在風(fēng)險規(guī)避，風(fēng)險轉(zhuǎn)移或者風(fēng)險減輕不可行，或者上述活動執(zhí)行成本超過接受風(fēng)險的情況下采用。第6章1、 什么是配置管理軟件配置管理（Software Configuration Management，SCM）就是在軟件開發(fā)過程中管理軟件的配置。這里的配置，是指構(gòu)成軟件產(chǎn)品的各種原始部件，包括源程序、數(shù)據(jù)文件、設(shè)計文檔、用戶文檔，及其組織關(guān)系（如目錄結(jié)構(gòu)）。相應(yīng)的管理包括管理這些部件的產(chǎn)生、修改、提取與發(fā)布

18、，以保證整個產(chǎn)品的正確性、完整性，產(chǎn)品部件的一致性2、 什么是配置意為多個部件集合在一起形成一個整體3、 配置管理解決的問題（1） 完善的軟件配置管理系統(tǒng)有助于規(guī)范開發(fā)人員的工作流程，明確角色分工，清楚記錄代碼的任何修改，同時又能加強(qiáng)代碼修改時的溝通協(xié)作（2） 完善的配置關(guān)聯(lián)系統(tǒng)也有助于項目經(jīng)理更好地了解項目的進(jìn)度、開發(fā)人員的負(fù)荷、工作效率與產(chǎn)品質(zhì)量狀況、交付日期等關(guān)鍵信息4、 軟件和配置項軟件的脆弱性和易變性的根源在于軟件的復(fù)雜性，大型軟件通常由數(shù)以千萬個文件組成，這些文件包括以下內(nèi)容：²（1）定義產(chǎn)品功能、描述設(shè)計實現(xiàn)細(xì)節(jié)的設(shè)計文檔。²（2）規(guī)定產(chǎn)品開發(fā)過程、進(jìn)度計劃和

19、交付合同等項目管理文檔。²（3）各種語言的源程序文件，這是數(shù)量最多、最關(guān)鍵的文件。²（4）各種格式的數(shù)據(jù)文件，包括數(shù)字、文字、圖片、視頻等。²（5）構(gòu)造生成的中間文件、可執(zhí)行文件和可安裝文件。²（6）實現(xiàn)源程序文件到可執(zhí)行文件和可安裝文件轉(zhuǎn)換的構(gòu)造、包裝腳本。²（7）該軟件所依賴的其他文件：包括開發(fā)運行工具、硬件環(huán)境說明或相關(guān)軟件說明。配置項：軟件系統(tǒng)中所有這些類型的文件，都可稱為軟件配置管理的管理對象，而且是基本管理單元，即配置項（Configuration Item，CI），5、 配置管理中的角色有哪些，各自的職責(zé)是什么（1） 配置管理負(fù)責(zé)

20、人配置管理負(fù)責(zé)人的工作，包括以下內(nèi)容：²為組織機(jī)構(gòu)規(guī)劃配置管理方案，將機(jī)構(gòu)或組織對配置管理的需求轉(zhuǎn)換為實際的生產(chǎn)過程、工具和操作規(guī)范。²部署和更新配置管理工具。²跟蹤機(jī)構(gòu)或組織的配置管理執(zhí)行情況，確保所定的流程被嚴(yán)格地執(zhí)行。²為管理層提供配置管理狀態(tài)報告、數(shù)據(jù)分析結(jié)果和相關(guān)改進(jìn)建議。（2） 配置庫管理員 配置庫管理員負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品配置庫，并維護(hù)每個配置庫的內(nèi)部完整性與存儲空間的安全性。配置庫管理員的工作范圍，主要有以下幾方面： 建立配置庫。 創(chuàng)建并維護(hù)組成配置庫的元數(shù)據(jù)（非配置項數(shù)據(jù)）。 對配置庫的使用者進(jìn)行日常支持。 從配置庫中提取配置項狀態(tài)信息與其他過

21、程度量信息，以供配置報告和審計（3）配置控制委員會配置控制委員會全面負(fù)責(zé)配置項的變更控制，因此又稱為變更控制委員會。配置控制委員會有一位專職的主席，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和決策，委員會的成員則由項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶代表、以及質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人等項目中的重要人員擔(dān)當(dāng)。配置控制委員會的主要工作，有以下幾點：評估變更請求，批準(zhǔn)或否決所請求的變更。協(xié)調(diào)變更請求的執(zhí)行過程，安排合理的優(yōu)先級。跟蹤變更請求的執(zhí)行狀況，并向變更請求的提出者及相關(guān)人員提供反饋。決定產(chǎn)品基線的創(chuàng)建和使用策略，確定對外發(fā)布的基線。第7章1、 合同的概念合同（Contract）又稱契約，有廣義與狹義之分。廣義上的合同，是兩個以上當(dāng)事人之間變動民事

22、權(quán)利義務(wù)的雙方民事法律行為。狹義上的合同，專指債權(quán)合同，即當(dāng)事人之間以設(shè)定、變更或消滅債權(quán)關(guān)系為目的的雙方民事法律行為。2、 什么是技術(shù)合同技術(shù)合同是法人之間、法人和公民之間、公民之間以技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)為內(nèi)容，明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系所達(dá)成的協(xié)議。3、 簽訂合同時應(yīng)注意的問題（1）規(guī)定項目實施的有效范圍（2）合同的付款方式（3）合同變更索賠帶來的風(fēng)險（4）系統(tǒng)驗收的方式（5）維護(hù)期問題4、軟件項目合同條款分析【1】與軟件產(chǎn)品有關(guān)的合法性條款（1）軟件的合法性條款軟件的合法性，主要表現(xiàn)在軟件著作權(quán)上。（2）軟件產(chǎn)品的合法性軟件產(chǎn)品的合法性，主要是指該產(chǎn)品的生產(chǎn)、進(jìn)口、銷售己獲得

23、國家頒布的相應(yīng)的登記證書?！?】與軟件系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)條款（1）與軟件系統(tǒng)匹配的硬件環(huán)境（2）軟件匹配的數(shù)據(jù)庫等軟件系統(tǒng)（3）軟件的安全性、容錯性、穩(wěn)定性的保證【3】軟件適用的標(biāo)準(zhǔn)體系方而的條款軟件肯定會涉及國家、行業(yè)的部分標(biāo)準(zhǔn)，或者國際質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。軟件是否符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對客戶單位是非常重要的，特別是對一些特殊行業(yè)的生產(chǎn)性企業(yè)，是能否進(jìn)行生產(chǎn)的必要條件?！?】軟件實施方而的條款項目實施方而的條款是合同的主體部分，通常包括項目實施定義、項目實施目標(biāo)、項目實施計劃、雙方在項目實施中的權(quán)利與義務(wù)、項目實施小組及其工作任務(wù)、工作原則與工作方式、項目實施的具體工作與實施步驟、實施的修改與變更、項目

24、實施時限、驗收等主要內(nèi)容?！?】技術(shù)培訓(xùn)條款技術(shù)培訓(xùn)，是軟件項目實施成功的重要保障和關(guān)鍵的一步。簽約雙方都享有權(quán)利，并承擔(dān)義務(wù)。【6】支持和服務(wù)售后技術(shù)支持和售后服務(wù)，是軟件提供商的法定義務(wù)，同時也是企業(yè)提高產(chǎn)品市場競爭力的重要手段。軟件產(chǎn)品的免費服務(wù)的項目。免費維修的實現(xiàn)?？梢约s定的收費服務(wù)項目。軟件提供商采用的售后技術(shù)支持與服務(wù)的方式。技術(shù)支持與服務(wù)的及時性條款?！?】管理咨詢條款如果在項目實施中，軟件提供商還承擔(dān)了管理咨詢的業(yè)務(wù)，則在合同中還應(yīng)有關(guān)于管理咨詢的條款。管理咨詢條款包括了診斷、溝通、分析、提供方案和規(guī)章制度、培訓(xùn)、指導(dǎo)和咨詢等各個環(huán)節(jié)。5、 合同收尾注意的問題項目合同當(dāng)事雙方在依照合同規(guī)定履行了全部義務(wù)之后，項目合同就可以終結(jié)了。項目合同的收尾需要伴隨一系列的項目合同終結(jié)管理工作。項目合同收尾階段的管理活動包括產(chǎn)品或勞務(wù)的檢查與驗收，項目合同及其管理的終止（這包括更新項目合同管理工作記錄，并將有用的信息存入檔案），等等。需要說明的是，提前終止合同是合同收尾的特殊情況第8章1、 谷歌認(rèn)為最優(yōu)秀的項目經(jīng)理具有的八個特征（1）是一個好的