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文檔簡介
1、物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)2017一級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1.00元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))一、基礎(chǔ)條件:1、小區(qū)封閉;2、有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3的物業(yè)管理服務(wù)用房3、綠化率35%以上(包括水面);4、綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上;5、固定活動館所300平方米以上;6、專用固定停車泊位1個/3戶;7、具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以上安全防范設(shè)施;8、固定體育活動場館不少于二項設(shè)施。二、公共秩序維護(hù):1、門崗室美觀整潔,人員統(tǒng)一著裝,設(shè)專人24小時值勤,其中主出入口不少于12小時立崗值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗證;對外來機(jī)動車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時間進(jìn)行24小時不
2、間斷巡邏,不少于12次,對小區(qū)重點部位每小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對出入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時。6、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。三、保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次,干凈整
3、潔;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次,保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天2次。6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔2次,無異味。8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗1次。9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合
4、有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。二級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.75元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))一、基礎(chǔ)條件:1、小區(qū)封閉;2、有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3的物業(yè)管理服務(wù)用房;3、綠化率30%以上(包括水面);4、綠化、休閑活動中心、場地1000平方米以上;5、固定活動館所200平方米以上;6、具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項以上安全防范設(shè)施;7、體育活動場地不少于一項設(shè)施。二、公共秩序維護(hù)1、門崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時值勤,其中主出入口不少于10小時立崗值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗證;對外來機(jī)動車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時間進(jìn)行24小時不間斷巡邏,
5、不少于8次,對小區(qū)重點部位每2小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對出入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時。6、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。三、保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外
6、標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭1次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次,保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口收集垃圾,每天2次。6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔1次,無異味。8、公共區(qū)域玻璃每月擦洗2次。9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違
7、反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。三級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.50元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))一、基礎(chǔ)條件:1、小區(qū)封閉;2、有固定管理服務(wù)用房;3、綠化率25%以上;4、綠化、休閑活動中心、場地500平方米以上;5、固定活動館所100平方米以上;有簡單的體育活動器械、設(shè)施。二、公共秩序維護(hù)1、門崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時值勤,其中主出入口不少于8小時立崗值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗證;對外來機(jī)動車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時間巡邏,其中夜間巡邏不少于5次,每次巡邏不少于1小時,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施
8、、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對出入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動車輛停放整齊。5、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。6、消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。三、保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭1次。2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗2次,保持干凈整潔。3、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。4、按樓棟口收集垃圾,每天1次。5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。6、垃圾設(shè)施每周清潔2次,無異味。7、公共區(qū)域玻
9、璃每月擦洗1次。8、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。9、根據(jù)實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。四級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.35元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))一、基礎(chǔ)條件:1、小區(qū)基本封閉;2、有固定管理服務(wù)用房;3、有簡單的綠地、樹木、植物。 二、公共秩序維護(hù)1、配備門崗室,設(shè)專人24小時值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗證;對外來機(jī)動車登記換證。2、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。3、消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。三、保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬
10、化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔。2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗1次,保持干凈整潔。3、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱。4、按樓棟口收集垃圾,每天1次。5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。6、垃圾設(shè)施每周清潔1次,無異味。7、公共區(qū)域玻璃每2個月擦洗1次。8、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。9、根據(jù)實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。在四級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,除基礎(chǔ)條件、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)必須達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)外,辦法中對房屋管理、設(shè)施維修養(yǎng)
11、護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理和綜合管理服務(wù)也列出了相應(yīng)的規(guī)定,物業(yè)部門需符合所有條件,方能收取相應(yīng)的費(fèi)用。物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)2017一級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1.00元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))一、基礎(chǔ)條件:1、小區(qū)封閉;2、有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3的物業(yè)管理服務(wù)用房3、綠化率35%以上(包括水面);4、綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上;5、固定活動館所300平方米以上;6、專用固定停車泊位1個/3戶;7、具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以上安全防范設(shè)施;8、固定體育活動場館不少于二項設(shè)施。二、公共秩序維護(hù):1、門崗室美觀整潔,人員統(tǒng)一著裝,設(shè)專人24小時值勤,其中主出入口不少于12
12、小時立崗值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗證;對外來機(jī)動車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時間進(jìn)行24小時不間斷巡邏,不少于12次,對小區(qū)重點部位每小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對出入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時。6、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通
13、,消防器材可隨時啟用。三、保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次,干凈整潔;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次,保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天2次。6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔2次,無異味。8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗1次。9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度,根
14、據(jù)實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。二級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.75元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))一、基礎(chǔ)條件:1、小區(qū)封閉;2、有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3的物業(yè)管理服務(wù)用房;3、綠化率30%以上(包括水面);4、綠化、休閑活動中心、場地1000平方米以上;5、固定活動館所200平方米以上;6、具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項以上安全防范設(shè)施;7、體育活動場地不少于一項設(shè)施。二、公共秩序維護(hù)1、門崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時值勤,其中主出入口不少于10小時立崗值
15、勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗證;對外來機(jī)動車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時間進(jìn)行24小時不間斷巡邏,不少于8次,對小區(qū)重點部位每2小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對出入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時。6、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器
16、材可隨時啟用。三、保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭1次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次,保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口收集垃圾,每天2次。6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔1次,無異味。8、公共區(qū)域玻璃每月擦洗2次。9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實際情況開展
17、消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。三級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.50元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))一、基礎(chǔ)條件:1、小區(qū)封閉;2、有固定管理服務(wù)用房;3、綠化率25%以上;4、綠化、休閑活動中心、場地500平方米以上;5、固定活動館所100平方米以上;有簡單的體育活動器械、設(shè)施。二、公共秩序維護(hù)1、門崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時值勤,其中主出入口不少于8小時立崗值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗證;對外來機(jī)動車登記換證。2、按照規(guī)定路線和時間巡邏,其中夜間巡邏不少于5次,每次巡邏不少于1小時,并做好巡查記錄。
18、巡邏過程中對可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對出入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動車輛停放整齊。5、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。6、消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。三、保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭1次。2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗2次,保持干凈整潔。3、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。4、按樓棟口收集垃圾,每天1次。5
19、、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。6、垃圾設(shè)施每周清潔2次,無異味。7、公共區(qū)域玻璃每月擦洗1次。8、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。9、根據(jù)實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。四級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.35元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))一、基礎(chǔ)條件:1、小區(qū)基本封閉;2、有固定管理服務(wù)用房;3、有簡單的綠地、樹木、植物。 二、公共秩序維護(hù)1、配備門崗室,設(shè)專人24小時值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗證;對外來機(jī)動車登記換證。2、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等
20、部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。3、消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。三、保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔。2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗1次,保持干凈整潔。3、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱。4、按樓棟口收集垃圾,每天1次。5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。6、垃圾設(shè)施每周清潔1次,無異味。7、公共區(qū)域玻璃每2個月擦洗1次。8、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進(jìn)行清掃。9、根據(jù)實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。在四級收
21、費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,除基礎(chǔ)條件、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)必須達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)外,辦法中對房屋管理、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理和綜合管理服務(wù)也列出了相應(yīng)的規(guī)定,物業(yè)部門需符合所有條件,方能收取相應(yīng)的費(fèi)用。買房一陣子,物業(yè)一輩子。物業(yè)就相當(dāng)于是買房后的一個售后服務(wù),物業(yè)好壞直接關(guān)系到居住舒適度和安全等。如果一個小區(qū)物業(yè)不好,進(jìn)小區(qū)又臟又亂,又或者是小區(qū)門禁管理不嚴(yán),盜竊案時有發(fā)生,造成業(yè)主人心惶惶,生活質(zhì)量大大降低,還要為安全而憂心。不少物業(yè)是開發(fā)商自帶的,牛氣哄哄的開發(fā)商覺得,反正房子你也買了、住了,后咋樣,還不是我說了算。還有一些物業(yè)是代理公司的,出現(xiàn)問題,互相推諉,開發(fā)商錢給的不夠,無力提供更好的物業(yè)服務(wù)
22、。小區(qū)物業(yè)服務(wù)不好,不少業(yè)主也是沒有辦法,只有用不交物業(yè)費(fèi)的方式來抗拒。 一、以下幾種情況可以不交物業(yè)管理費(fèi):1、因為房屋質(zhì)量問題還未交房,物業(yè)費(fèi)是由開發(fā)商繳納2、將房屋出租,租賃合同中注明了物業(yè)費(fèi)有租住戶繳納的3、物業(yè)公司未履行合同的服務(wù)責(zé)任的,全體業(yè)主可以拒交,但要有有力的證據(jù)4、物業(yè)公司沒有和業(yè)主簽合同5、物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)6、物業(yè)公司沒有物價管理部門各項審批文件原件7、物業(yè)公司擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的8、物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主許可自行增加的收費(fèi)項目不住未必全交正常的物業(yè)費(fèi)用繳納從交鑰匙的第二個月開始。收房后從未入住的,經(jīng)確認(rèn),可以按照70%繳費(fèi);入住
23、后(含房屋裝修),但不使用住房,經(jīng)確認(rèn),連續(xù)使用不超過六個月的房屋,從第七個月開始,物業(yè)費(fèi)按照70%繳納二、小區(qū)物業(yè)服務(wù)不好,如何維權(quán)?1、首先,要有針對性的記錄違約事件發(fā)生的時間、地點、情況,保留好相應(yīng)的證據(jù),可以采取拍照、攝像或文字記錄對方簽字的方式;2、其次,采取談判的方式,在應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)費(fèi)的時候要變被動為主動,主動去和物業(yè)公司交涉,告訴他們哪里做得不對,不應(yīng)當(dāng)收取你的物業(yè)費(fèi)或是少收物業(yè)費(fèi),并保留好交涉的記錄。一旦物業(yè)公司起訴拖欠物業(yè)費(fèi),業(yè)主可以有理有據(jù)地辯駁并非惡意拖欠。3、鑒于享有物業(yè)服務(wù)合同解除權(quán)的是業(yè)主委員會而不是單個業(yè)主,業(yè)主要及時向業(yè)主委員會反應(yīng)訴求,沒有成立業(yè)主委員會的要積
24、極與當(dāng)?shù)氐慕值擂k、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府溝通,早日成立業(yè)主委員會以便日后的維權(quán)。以上就是關(guān)于哪些情況下可以不交物業(yè)費(fèi)以及小區(qū)物業(yè)服務(wù)不好該如何維權(quán)等相關(guān)問題的解答。物業(yè)服務(wù)好壞是個大問題,在我們買房前,一定要從多方面去了解小區(qū)的物業(yè)好不好,從而決定是否購買;而已經(jīng)入住,發(fā)現(xiàn)物業(yè)不好,可以采取以上方式來維權(quán)。通過拒絕繳納物業(yè)費(fèi)的方法來抗拒物業(yè),并不妥當(dāng);而且,物業(yè)公司起訴拖欠物業(yè)費(fèi)時,業(yè)主敗訴,有的還被判令支付滯納金。首先到工商局辦一個物業(yè)公司,注冊資金不能少于50萬元,然后到房產(chǎn)或建設(shè)部門辦臨時資質(zhì).辦資質(zhì)有兩個條件;中級職稱人數(shù)(主要是證件)不少于5.另一個條件是具有從業(yè)資格的人員不少于5 人,從業(yè)資格
25、證是建設(shè)部發(fā)的,要考試. 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級分為一、二、三級。 一級資質(zhì):1.注冊資本人民幣500萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于20人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱;3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;4.管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100: (1)多層住宅200萬平方米;(2)高層住宅100萬平方米;(3)獨立式住宅(別墅)15萬平方米;(4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物
26、業(yè)50萬平方米。 5建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。 二級資質(zhì):1.注冊資本人民幣300萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于10人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱;3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;4.管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100: (1)多層住宅100萬平方米;(2)高層住宅50萬平方米;(3)獨立式住宅(別墅)8萬平方米;(4)
27、辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)20萬平方米。 5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有良好的經(jīng)營管理業(yè)績。 三級資質(zhì): 1.注冊資本人民幣50萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱;3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書 4.有委托的物業(yè)管理項目;5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。 第六條 新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),持下列文件向
28、工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì): (一)營業(yè)執(zhí)照;(二)企業(yè)章程;(三)驗資證明;(四)企業(yè)法定代表人的身份證明; (五)物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同,管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動合同。 第七條 新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè),其資質(zhì)等級按照最低等級核定,并設(shè)一年的暫定期。 第八條 一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項目。 二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接30萬平方米以下的住宅項目和8萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。 三級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。 申請核定資質(zhì)等級的物業(yè)管理企業(yè),應(yīng)
29、當(dāng)提交下列材料: (一)企業(yè)資質(zhì)等級申報表; (二)營業(yè)執(zhí)照; (三)企業(yè)資質(zhì)證書正、副本; (四)物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同,管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動合同,工程、財務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱證書和勞動合同; (五)物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件; (六)物業(yè)管理業(yè)績材料。 資質(zhì)審批部門應(yīng)當(dāng)自受理企業(yè)申請之日起20個工作日內(nèi),對符合相應(yīng)資質(zhì)等級條件的企業(yè)核發(fā)資質(zhì)證書;一級資質(zhì)審批前,應(yīng)當(dāng)由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門或者直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門審查,審查期限為20個工作日。 物業(yè)管理企業(yè)申請核定資質(zhì)等級,在申請之日前一年內(nèi)有下列行為之一的,資質(zhì)審批部門不予批準(zhǔn): (一)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)
30、資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的; (二)將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理業(yè)務(wù)一并委托給他人的; (三)挪用專項維修資金的; (四)擅自改變物業(yè)管理用房用途的; (五)擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的; (六)擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地,損害業(yè)主共同利益的; (七)擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的; (八)物業(yè)服務(wù)合同終止時,不按規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關(guān)資料的; (九)與物業(yè)管理招標(biāo)人或者其他物業(yè)管理投標(biāo)人相互串通,以不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的; (十)不履行物業(yè)服務(wù)合同,業(yè)主投訴較多,經(jīng)查證屬實的; (十一)超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的;
31、(十二)出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的; (十三)發(fā)生重大責(zé)任事故的。 資質(zhì)證書分為正本和副本,由國務(wù)院建設(shè)主管部門統(tǒng)一印制首先到工商局辦一個物業(yè)公司,注冊資金不能少于50萬元,然后到房產(chǎn)或建設(shè)部門辦臨時資質(zhì).辦資質(zhì)有兩個條件;中級職稱人數(shù)(主要是證件)不少于5.另一個條件是具有從業(yè)資格的人員不少于5 人,從業(yè)資格證是建設(shè)部發(fā)的,要考試. 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級分為一、二、三級。 一級資質(zhì):1.注冊資本人民幣500萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于20人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具
32、有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱;3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;4.管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100: (1)多層住宅200萬平方米;(2)高層住宅100萬平方米;(3)獨立式住宅(別墅)15萬平方米;(4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)50萬平方米。 5建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。 二級資質(zhì):1.注冊資本人民幣300萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于10
33、人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱;3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;4.管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100: (1)多層住宅100萬平方米;(2)高層住宅50萬平方米;(3)獨立式住宅(別墅)8萬平方米;(4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)20萬平方米。 5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有良好的經(jīng)營管理業(yè)績。 三級資質(zhì): 1.注冊資本人民幣50萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工
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