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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上l 設(shè)計(jì)階段風(fēng)險的來源 ² 風(fēng)險有可能來自內(nèi)部的計(jì)劃過程 計(jì)劃是項(xiàng)目進(jìn)度控制、協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)和依據(jù),其質(zhì)量的好壞對項(xiàng)目有序、高效的管理起到了至關(guān)重要的作用,只有在好的計(jì)劃基礎(chǔ)上,項(xiàng)目的進(jìn)度管理才能事半功倍。與其他階段的進(jìn)度控制一樣,設(shè)計(jì)階段中進(jìn)度控制的基礎(chǔ)也是計(jì)劃,計(jì)劃的質(zhì)量對后來的協(xié)調(diào)與控制有著重要的作用,計(jì)劃的好壞為設(shè)計(jì)階段的進(jìn)度控制帶來或大或小的風(fēng)險。 (1)計(jì)劃工程師不能夠堅(jiān)信自己的專業(yè)知識或經(jīng)驗(yàn),為迎合業(yè)主的要求或迫于項(xiàng)目經(jīng)理的壓力,計(jì)劃制定得主觀而隨意,例如,計(jì)劃時間安排過緊,使設(shè)計(jì)無法按時、保質(zhì)地完成,或?qū)υO(shè)計(jì)過程中出現(xiàn)的各種變更都無法消化,不得不
2、經(jīng)常變更計(jì)劃。計(jì)劃的頻繁變更,會使項(xiàng)目組成員無所是從。 (2)計(jì)劃工程師專業(yè)水平不夠,工序安排的不合理,遺漏了關(guān)鍵環(huán)節(jié),事后將其補(bǔ)充進(jìn)來,不得不調(diào)整計(jì)劃,重新安排資源;或安排了不必要的工序,事后才發(fā)現(xiàn),那些已經(jīng)做了甚至做完了的工序白白耗費(fèi)了資源與時間,拖延了項(xiàng)目進(jìn)度;或工序之間的銜接不合理,使部分緊后工序?yàn)椴槐匾木o前工序等待,拖延了設(shè)計(jì)階段的進(jìn)度。 (3)計(jì)劃工程師編制的進(jìn)度計(jì)劃與資源供應(yīng)等計(jì)劃不匹配,使得某些資源出現(xiàn)空置、浪費(fèi),而真正需要資源的工序又不得不等待資源到位,從而影響項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量。 以 項(xiàng)目舉例,將 2003 年 2 月 14 日的出圖計(jì)劃與 2003 年 7 月 24日的出
3、圖計(jì)劃進(jìn)行比較。2 月 14 日的出圖計(jì)劃表明,整個設(shè)計(jì)階段擬出版設(shè)計(jì)文件,在 7 月 24 日的出圖計(jì)劃中取消了 382 件設(shè)計(jì)文件,補(bǔ)充了 596 件設(shè)計(jì)文件,擬出版 2235 件設(shè)計(jì)文件,總計(jì)變化為 978 件,占整個原出圖計(jì)劃的設(shè)計(jì)文件數(shù)量的 48.4。在取消的設(shè)計(jì)文件中,有 60是在 2 月中旬已經(jīng)提交或要求提交設(shè)計(jì)結(jié)果的,也就是說用在這部分設(shè)計(jì)上的人力、時間被浪費(fèi)了。 計(jì)劃是由計(jì)劃工程師制定的,計(jì)劃工程師素質(zhì)的高低會影響設(shè)計(jì)階段進(jìn)度計(jì)劃的質(zhì)量。擁有足夠數(shù)量的合格的、優(yōu)秀的計(jì)劃工程師是應(yīng)對這些風(fēng)險的首要條件。 ² 風(fēng)險也可能來自于內(nèi)部的設(shè)計(jì)過程 (1)公司的技術(shù)力量不足,如
4、設(shè)計(jì)人員的素質(zhì)不夠,出現(xiàn)了多次無謂的返工,影響了設(shè)計(jì)進(jìn)度,或公司合格的設(shè)計(jì)人員數(shù)量不夠,一個人干兩、三個人的活,也會影響設(shè)計(jì)的質(zhì)量與進(jìn)度。 (2)由于設(shè)計(jì)的主觀性強(qiáng),設(shè)計(jì)要求在傳遞時有可能產(chǎn)生偏差,被設(shè)計(jì)人員錯誤地理解,不得不進(jìn)行返工修改。 (3)設(shè)計(jì)人員由于各種原因不能夠全身心地投入項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中,使設(shè)計(jì)出現(xiàn)問題,拖延了進(jìn)度。 (4)設(shè)計(jì)過程中緊前工序出現(xiàn)非計(jì)劃性問題,如緊前工序的設(shè)計(jì)人員因故無法及時完成設(shè)計(jì),或向緊后工序傳遞的結(jié)果與數(shù)據(jù)有誤,使得緊后工序的設(shè)計(jì)人員不得不等待,或返工。 設(shè)計(jì)項(xiàng)目能否獲得足夠多的、優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員是應(yīng)對此類風(fēng)險的重要條件,由于設(shè)計(jì)存在專業(yè)性,因此那些對后面工作影響
5、大的工序的專業(yè)人才的需求更加主要。由于公司往往承接不止一個項(xiàng)目的,在多個項(xiàng)目并行時,不同項(xiàng)目的經(jīng)理、負(fù)責(zé)人還需要對公司中有限的人力資源進(jìn)行爭奪,因此產(chǎn)生了新的風(fēng)險。 (5)項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人能否在與資源部門經(jīng)理、其他項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的沖突中獲勝,得到足夠多的所需資源,保證本項(xiàng)目的資源供應(yīng)充足與穩(wěn)定,也會對項(xiàng)目進(jìn)度產(chǎn)生影響。 以項(xiàng)目為例,由于公司人力資源緊張,使得需要 24000 個人工日的項(xiàng)目實(shí)際上得到 12094 個人工日,只滿足了 50.4的需求,相當(dāng)于每個設(shè)計(jì)工程師在干兩位設(shè)計(jì)工程師的工作。而且分配給項(xiàng)目的工程師有一部分并不熟悉業(yè)務(wù),如總體專業(yè)的設(shè)計(jì)文件在校審時,返工率為 42.2,原因?yàn)樵O(shè)計(jì)不
6、規(guī)范、標(biāo)示不清等。安全專業(yè)的設(shè)計(jì)文件在校審時,返工率為 28.8,其中 5.3為設(shè)計(jì)不規(guī)范,23.5為設(shè)計(jì)、布置不合理。由于項(xiàng)目的人力資源始終處于匱乏狀態(tài),一旦公司有人手富裕,就加入進(jìn)來,但是當(dāng)人手不足時,又馬上離開,如總體專業(yè),2002 年 11 月的人數(shù)最少,只有 1 人,逐漸增加,至 2003 年 2 月為 7 人,總加班時間為 48 小時/月。隨后,公司人力不足,從 項(xiàng)目組抽調(diào),2003 年 4 月減為 5 人,總加班時間為258 小時/月,2003 年 5 月為 5 人,總加班時間為 491 小時/月,由于 6 月份整個項(xiàng)目組進(jìn)行趕工,設(shè)計(jì)人員增加到 10 人,依然不足以滿足設(shè)計(jì)需要
7、,總加班時間為 483 小時/月。 ² 風(fēng)險還可能來自外部 (1)由于業(yè)主對工期要求過緊,片面追求進(jìn)度,造成進(jìn)度管理的先天不足;或提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不及時,使得設(shè)計(jì)項(xiàng)目不能按時開工,造成資源空置與浪費(fèi);或提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,經(jīng)常有變更,使得設(shè)計(jì)人員不得不隨著數(shù)據(jù)的變化而不斷返工,這一切都在一定程度上會拖延設(shè)計(jì)的進(jìn)度。 (2)隨著設(shè)計(jì)的進(jìn)展,業(yè)主對設(shè)計(jì)的具體情況有了進(jìn)一步的了解,與自己的想法結(jié)合起來,對設(shè)計(jì)項(xiàng)目組提出設(shè)計(jì)要求變更,其中有合理的,也有不合理的,但一般都會對設(shè)計(jì)進(jìn)度造成影響。 (3)業(yè)主缺乏必要的專業(yè)知識,又無視專業(yè)人員的意見,隨意變更設(shè)計(jì)要求,造成設(shè)計(jì)人員多做許多不必要的工作
8、。 (4)業(yè)主、分包商等相關(guān)組織與設(shè)計(jì)項(xiàng)目組的信息溝通不暢,有問題不能及時解決,只能進(jìn)行事后返工,給設(shè)計(jì)進(jìn)度帶來一定的影響。 (5)與業(yè)主的溝通、交流占用了設(shè)計(jì)人員的大量的精力與時間,造成設(shè)計(jì)人員無法全力以赴于設(shè)計(jì),影響設(shè)計(jì)質(zhì)量與進(jìn)度。 對于這種風(fēng)險,一般可以通過合同、制度等進(jìn)行控制,如在合同中對變更做出規(guī)定,將不必要的變更排除,減少變更對設(shè)計(jì)的不必要的干擾;也可以通過在項(xiàng)目預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃中預(yù)留一定的浮動時間,增加靈活性來進(jìn)行消化與管理;還可以通過建立良好的溝通渠道,保持信息暢通,既減少了信息交流的時間與花在信息交流上的精力,又可通過與業(yè)主的及時協(xié)調(diào),減少不必要的變更。 以項(xiàng)目為例,設(shè)計(jì)項(xiàng)目組
9、原定于 2002 年 10 月 29 日凍結(jié)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),開始設(shè)計(jì),由于業(yè)主無法及時提供數(shù)據(jù),改為 2002 年 11 月 29 日凍結(jié)。但直到2003 年 1 月 3 日,設(shè)計(jì)所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)才提供完全。在設(shè)計(jì)過程中,B、C 兩個平臺的生產(chǎn)加熱器的溫升根據(jù)經(jīng)驗(yàn)原定為 5C,業(yè)主提出變更,改為 15C。設(shè)計(jì)項(xiàng)目組為此增加了 5 個人工日,由相關(guān)專業(yè)計(jì)算分析后,將修改結(jié)果提交業(yè)主;隨后,業(yè)主提出第二次變更,改為 10C。設(shè)計(jì)項(xiàng)目組為此再增加了 10 個人工日,由相關(guān)專業(yè)計(jì)算分析后,將修改結(jié)果提交業(yè)主。最后,業(yè)主提出了第三次變更,改為 5C,相關(guān)專業(yè)再次增加了 5 個人工日,進(jìn)行第三次修改。至此,設(shè)計(jì)項(xiàng)目組共增加了 20 個人工日,設(shè)計(jì)結(jié)果卻無變動。而對于業(yè)主在 2003 年 5 月提出的WHPA/C/F 平臺轉(zhuǎn)向的變更,受到影響的圖紙文件占設(shè)計(jì)項(xiàng)目全部圖紙文件的 40,經(jīng)過項(xiàng)目組與業(yè)主的及時的、良好的溝通,取消了此次變更,從而避免了設(shè)計(jì)進(jìn)度的影響。 ² 風(fēng)險來自于其他方面 設(shè)計(jì)階段進(jìn)度控制的影響因素中雖然人的因素占有較大的比重,但它與項(xiàng)目的其他階段一樣,同樣會受到外部的一些不可抗力因素的作用。例如 2
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