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文檔簡介

1、任務(wù)三:團(tuán)購,即團(tuán)體購買,是具有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的消費(fèi)者以日益發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)為主要方式,使互不相識的個(gè)體消費(fèi)者聯(lián)合成一個(gè)具有共同利益的團(tuán)隊(duì),集體與商家議價(jià)、維權(quán)的消費(fèi)新方式,近年來迅速得到了廣大網(wǎng)民的認(rèn)可。請登錄有關(guān)團(tuán)購網(wǎng)站,了解各團(tuán)購網(wǎng)從事網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,充分認(rèn)識團(tuán)購網(wǎng)一般帶有地區(qū)性特點(diǎn)的原因,說明團(tuán)購方式的優(yōu)劣。為你所在的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品,設(shè)計(jì)發(fā)起團(tuán)購活動的營銷方案。(提示:例舉出5家團(tuán)購網(wǎng),用列表、截圖的形式呈現(xiàn)團(tuán)購網(wǎng)所發(fā)起團(tuán)購的區(qū)域、要求、采用網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方式等。)采用網(wǎng)絡(luò)營銷主要方式窩窩團(tuán) 個(gè)性化營銷 交換鏈接 搜索引擎注冊與排名 網(wǎng)上商店 信息發(fā)布 網(wǎng)絡(luò)會員制營銷聚樂淘 搜索引擎注冊與排名

2、網(wǎng)上商城 網(wǎng)絡(luò)廣告 信息發(fā)布 交換鏈接 網(wǎng)絡(luò)會員制營銷京探網(wǎng) 搜索引擎注冊與排名 網(wǎng)上商店 網(wǎng)絡(luò)廣告 交換鏈接 網(wǎng)絡(luò)會員制營銷糯米網(wǎng) 搜索引擎注冊與排名 網(wǎng)上商店 網(wǎng)絡(luò)會員制營銷 交換鏈接 信息發(fā)布 網(wǎng)絡(luò)廣告美團(tuán)網(wǎng) 搜索引擎注冊與排名 網(wǎng)上商店 許可Email營銷 網(wǎng)絡(luò)會員制營銷 信息發(fā)布 交換鏈接團(tuán)購網(wǎng)一般帶有地區(qū)性特點(diǎn)的原因:團(tuán)購是參與的人數(shù)越多越能夠獲得更低廉的價(jià)格和更好的服務(wù),傳統(tǒng)形式的組織方式受到了如信息面窄、效率低等各方面因素的限制,導(dǎo)致無法組織人數(shù)較多的團(tuán)購活動。由于互聯(lián)網(wǎng)的大面積普及和其諸多特點(diǎn),通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)起、組織團(tuán)購活動自然成為了最主要的方式,通過網(wǎng)絡(luò)能進(jìn)行全面的信息展示、完

3、成規(guī)范的團(tuán)購流程、形式多樣的互動等等,更加符合了現(xiàn)代化的生活方式。因此,專業(yè)性的團(tuán)購網(wǎng)站也就應(yīng)運(yùn)而生,成為了消費(fèi)者向商家團(tuán)購的橋梁,給買家?guī)砹藢?shí)惠,給企業(yè)帶來訂單,網(wǎng)站也從中獲得了相當(dāng)可觀的收益。團(tuán)購一般都是在一定區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行,所以團(tuán)購網(wǎng)站最大的特點(diǎn)就是具有區(qū)域(本地)性。區(qū)域性這一特點(diǎn)能夠帶給消費(fèi)者在產(chǎn)品質(zhì)量上、交易的安全上、售后服務(wù)上得到很好的保障,而這些保障在普通的購物網(wǎng)站上目前是無法達(dá)到的。特別是對于一些貴重商品,消費(fèi)者大多不會在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購買、交易,相較而言,區(qū)域性的團(tuán)購網(wǎng)站更受老百姓歡迎和更易被接受。 “成功源于選擇”,項(xiàng)目的選擇很大程度上決定了創(chuàng)業(yè)人的成功與否,團(tuán)購網(wǎng)站是一個(gè)

4、將消費(fèi)者與企業(yè)、商家精密相結(jié)合,以互聯(lián)網(wǎng)平臺作為應(yīng)用的一個(gè)商業(yè)特性顯著的項(xiàng)目。他的受眾群體都是具有消費(fèi)能力并且是正準(zhǔn)備要進(jìn)行消費(fèi)行為的用戶,并且不論從區(qū)域、需求上都相對集中,使得網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值明顯高于其他任何類型的地區(qū)性網(wǎng)站。所以,團(tuán)購網(wǎng)站是一項(xiàng)市場前景廣闊、需求旺盛、盈利模式清晰的可行性項(xiàng)目。 團(tuán)購網(wǎng)站不同于如地方門戶、分類信息等這類網(wǎng)站,如果已經(jīng)存在一強(qiáng)那么競爭的難度將非常的大,而且對于盈利遙遙無期,通常都是讓運(yùn)營者失去信心而最終關(guān)閉網(wǎng)站。而團(tuán)購網(wǎng)站因?yàn)樗麚碛蟹浅?qiáng)烈的“區(qū)域特性”、“商業(yè)特性”,即使在同一城市已經(jīng)有了多家團(tuán)購網(wǎng)站,仍然能夠很好的避開正面的競爭,例如各自在具體地理位置上的不

5、同,在商品類別上有自己的側(cè)重點(diǎn)、價(jià)格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、網(wǎng)站特色上等。因?yàn)閷τ趨⒓訄F(tuán)購的用戶來說首先要滿足在地理位置上的便利性;二是要有所需求的商品并且價(jià)格上優(yōu)勢明顯。團(tuán)購網(wǎng)站由于區(qū)域性強(qiáng),所以對于運(yùn)營者來說操作方便、推廣目標(biāo)明確,對于消費(fèi)者來說團(tuán)購能夠?qū)嵲诮o他帶來實(shí)惠,所以在推廣難度上也相對較小,并且往往會產(chǎn)生以一攜三,一傳十,十傳百的效應(yīng)。人們的生活是在不斷的消費(fèi)、購物,所以團(tuán)購也不會停止。 團(tuán)購的優(yōu)勢:一、對于沒有多少時(shí)間的顧客或者一些要求比較高的顧客是有價(jià)格上的好處的(這類顧客在論壇上比較少)。不是每個(gè)顧客都會花大量的時(shí)間去學(xué)習(xí)知識,也不是每個(gè)顧客都知道那里買東西便宜,很多顧客甚至只逛商場

6、,那么團(tuán)購的價(jià)格的確是比商場便宜了。就是有些顧客逛市場,市場上很多顧客找不到,商家多而雜,你找到好的了是可能要便宜點(diǎn),你沒有找到好的那不是講了半天價(jià)格還要貴點(diǎn)嗎?不過,對于這類顧客來說,還是有一個(gè)原則,團(tuán)購的時(shí)候不要盲目,連自己要什么都不知道看見團(tuán)購就去交定金,你起碼要知道你到底要什么。二、對于一天到晚都在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)知識或者有一定時(shí)間去了解市場的顧客來說,意義就是你會找建材市場便宜的服務(wù)好的商家,不太可能把每個(gè)品種找完的,總有你找不到的,找不到的就有團(tuán)購就可以去參加,雖然不一定便宜,不過也是不貴的,也許這個(gè)價(jià)格和特價(jià)是一樣的。三、對于已經(jīng)確定了一個(gè)固定品牌的產(chǎn)品,而這個(gè)品牌基本上沒有經(jīng)銷商,只

7、有自營店,那么團(tuán)購也還是有用的。因?yàn)槟阋呀?jīng)固定了品牌,好不好都是那個(gè)了,而只有自營店,又找不到經(jīng)銷商殺價(jià),就算你講價(jià)講得到團(tuán)購的價(jià)格,也要花很多的精力了。四、每天面對形形色色的美食,很多時(shí)候會被其價(jià)格阻擋在門外,對于一家環(huán)境優(yōu)美、品味時(shí)尚的餐廳,沒有充足的消費(fèi)者會很可惜,這時(shí)候,團(tuán)購平臺創(chuàng)建的不僅是可以滿足消費(fèi)者的口味,也能給團(tuán)購商家?guī)コ渥愕目驮春腿藲?。團(tuán)購的劣勢:一、商品多樣性不如購物網(wǎng)站 以海量商品為背景,C2C購物平臺的團(tuán)購提供的商品選擇空間更大,如淘寶網(wǎng)在網(wǎng)購用戶中的滲透率已達(dá)81.5%。而正在逐漸成為網(wǎng)購主流的B2C購物網(wǎng)站,其提供商品的品質(zhì)保障和可選擇的多樣性,也是團(tuán)購網(wǎng)短期內(nèi)無

8、法做到的。二、商品自主性不及社區(qū)網(wǎng)站 社區(qū)團(tuán)購是團(tuán)購模式的發(fā)源地,由于論壇上的熱議,而自發(fā)產(chǎn)生團(tuán)長組織團(tuán)購已經(jīng)成為國內(nèi)較為常見的模式。這種方式的團(tuán)購活動中用戶擁有較強(qiáng)的主動性,而團(tuán)購網(wǎng)目前還是以網(wǎng)站根據(jù)其定位和營銷設(shè)立每日的團(tuán)購商品,因此從用戶個(gè)性化上講社區(qū)團(tuán)購更有優(yōu)勢。從地域上講,地方性的社區(qū)由于用戶更為集中于一個(gè)地理區(qū)域,因此目標(biāo)用戶也更加突出和明顯。另外,新浪等門戶網(wǎng)站的團(tuán)購服務(wù),具有較強(qiáng)的信任優(yōu)勢,作為老牌的門戶網(wǎng)站,其運(yùn)營也較為成熟。三、消費(fèi)者保障不夠成熟 團(tuán)購網(wǎng)購買的商品券如果出了糾紛,如何解決?服務(wù)不滿意,是找商家還是團(tuán)購網(wǎng)?淘寶有先行賠付,當(dāng)當(dāng)有貨到付款,但是團(tuán)購的先支付后消費(fèi)

9、模式雖讓消費(fèi)者拾到了便宜,但是少了保障。與發(fā)展較為成熟的購物網(wǎng)站相比,團(tuán)購的模式對用戶保障的功課可能還需要深做。為本團(tuán)隊(duì)伊人99彩妝有限公司設(shè)計(jì)團(tuán)購營銷方案一伊人99彩妝團(tuán)購網(wǎng)營銷策劃中的策略思考:基于伊人99彩妝團(tuán)購網(wǎng)模式不同于B2C、C2C和B2B等電子商務(wù)模式,所以伊人99彩妝團(tuán)購網(wǎng)在營銷策劃上應(yīng)該有自己的獨(dú)特性,電子商務(wù)及網(wǎng)站研究員們較多的認(rèn)為,伊人99彩妝團(tuán)購網(wǎng)營銷策劃應(yīng)該著眼于五個(gè)關(guān)鍵因素:商家(優(yōu)質(zhì)商家)、用戶(龐大的用戶群)、服務(wù)(客服、物流、投訴、產(chǎn)品質(zhì)量)、模式(營銷和銷售模式、)、品牌(影響力)。策略上,網(wǎng)站運(yùn)營初期,更多的精力應(yīng)該放在建立廣泛的營銷渠道上,爭取更多優(yōu)質(zhì)商

10、家、積累更豐富的內(nèi)容,建立更精準(zhǔn)的用戶群體、建立網(wǎng)站的可信任度、初步建立品牌的網(wǎng)絡(luò)影響力。網(wǎng)站運(yùn)營中期,在模式上應(yīng)該有不斷的創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)的未來趨勢是開源和整合,將團(tuán)購做成一個(gè)開放平臺,提供更多的增值服務(wù),在模式上有所創(chuàng)新,是網(wǎng)站突破營銷瓶頸的最好途徑。二確立伊人99彩妝團(tuán)購網(wǎng)整體營銷戰(zhàn)略的步驟:第一步:伊人99彩妝團(tuán)購網(wǎng)的產(chǎn)品、品牌、群體定位。網(wǎng)站提供的產(chǎn)品有那些特色和優(yōu)勢?產(chǎn)品針對的是那些用戶群體網(wǎng)站的風(fēng)格和用戶體驗(yàn)是否與用戶群體相符團(tuán)隊(duì)成員分工是否明確,是否存在職能重疊第二步:建立以產(chǎn)品和用戶為向?qū)У膬?nèi)容體系。內(nèi)容是否符合產(chǎn)品定位內(nèi)容是否對目標(biāo)用戶具備足夠的吸引力內(nèi)容是否具備關(guān)鍵字策略內(nèi)容

11、是否有廣泛的傳播渠道內(nèi)容的原創(chuàng)性第三步:為伊人99彩妝團(tuán)購網(wǎng)策劃切實(shí)有效的營銷手段。電子郵件營銷:當(dāng)消費(fèi)者注冊為網(wǎng)站的會員的時(shí)候,系統(tǒng)可以隨即發(fā)送一份關(guān)于本站的信息介紹,并可以自愿選擇是否每期團(tuán)購收到團(tuán)購信息郵件。從而鼓勵(lì)客戶忠實(shí)于本網(wǎng)站或者重復(fù)交易。聯(lián)盟推廣營銷:即伊人99彩妝團(tuán)購網(wǎng)的在線分享制度,類似于自建CPS聯(lián)盟模式。伊人99彩妝團(tuán)購網(wǎng)“邀請有獎(jiǎng)”,每位用戶都可以通過在QQ、MSN、郵件、微博、SNS社區(qū)等上面邀請好友注冊并首次購買,而獲得一定額度的返利,返利一般存至伊人99彩妝團(tuán)購網(wǎng)的個(gè)人電子賬戶,作為下次購買用。這種分享返利制度,一是以錢作為激勵(lì);二是當(dāng)團(tuán)購人數(shù)沒有達(dá)到最低限度時(shí),

12、用戶為了購買到自己想要的商品會主動邀請身邊的朋友一起購買,以增加人數(shù),這樣,市場的主動性就發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。而通過好友推薦的這種方式比起商家直接傳遞廣告信息更顯親和,傳播性和有效性也就更強(qiáng)。團(tuán)購導(dǎo)航收錄推廣:這個(gè)方法應(yīng)該是目前伊人99彩妝團(tuán)購網(wǎng)營銷策劃中首選的手段之一。因?yàn)橐寥?9彩妝團(tuán)購網(wǎng)的所推出的商品具有數(shù)量少、及時(shí)性、和時(shí)間限制,團(tuán)購消費(fèi)者在網(wǎng)上尋找團(tuán)購商品時(shí),最直接最常用的方法就是通過在團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)上尋找(研究發(fā)現(xiàn),在搜索引擎中搜索團(tuán)購商品時(shí),其結(jié)果往往是已經(jīng)過期的團(tuán)購活動,如以“商品名+團(tuán)購”的形式搜索)。所以,借用團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)這一推廣渠道就顯得特別重要。大多數(shù)團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)都可以通過審核免費(fèi)登錄

13、的,有的也需要附上友情鏈接。如果需要較好的效果,就需要在團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)上付費(fèi)推廣活動推廣:這里的活動指的是線上活動,例如團(tuán)購抽獎(jiǎng)的活動,拉手網(wǎng)的“0元購房”“0元買寶馬車”。這種活動可能一次性需要一筆不低的資金投入,但其帶來的推廣影響確實(shí)相當(dāng)大范圍的,對于伊人99彩妝團(tuán)購網(wǎng)塑造業(yè)內(nèi)品牌,迅速占領(lǐng)市場具有重大作用,也是伊人99彩妝團(tuán)購網(wǎng)營銷策劃中具有創(chuàng)新亮點(diǎn)的地方。搜索引擎付費(fèi)推廣:伊人99彩妝團(tuán)購網(wǎng)可直接付費(fèi)參加搜索引擎的付費(fèi)推廣。由于是競價(jià)排名,面向所有的搜索用戶,效果及時(shí)且明顯,宣傳面廣,面向人群廣泛。但缺點(diǎn)是:需要付費(fèi),成本較高。一旦停止推廣,效果立即消失。用最少的錢換最大的轉(zhuǎn)化率。搜索引擎優(yōu)化:主要是針對購物頁面的優(yōu)化,在標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞注意網(wǎng)購人群的搜索習(xí)慣。一般來說從搜索引擎搜索內(nèi)容包含“地區(qū)+商品名稱+團(tuán)購” 這類的人群都是具有直接購買意向的精準(zhǔn)客戶。優(yōu)點(diǎn):實(shí)施過程簡單且面向的是具有直接購買意向的精準(zhǔn)客戶,購物的轉(zhuǎn)化率較高。但伊人99彩妝團(tuán)購網(wǎng)的seo需要精確的把握用戶心理,且需要網(wǎng)站在搜索引擎中具有較高的權(quán)重,而一般的團(tuán)夠網(wǎng)站都沒

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