家庭云使用手冊

1、中國電信家庭云使用手冊（簡版）目 錄1.基本信息11.1 產品介紹11.2 資費11.4產品功能11.4.1.文件上傳21.4.2.文件下載21.4.3.在線瀏覽21.4.4.家庭共享22.使用方法與流程23.1.客戶端下載與安裝23.2.用戶登錄33.2.1 手機端登錄家庭云33.2.2 家庭云TV客戶端（需iTV開通智能桌面功能）63.3.如何創(chuàng)建家庭云空間63.4.綁定寬帶賬號激活家庭云73.4.1 客戶端綁定寬帶賬號73.4.2 TV端綁定寬帶賬號激活家庭云83.5.添加家庭云成員93.5.1 手機端添加方式93.5.2 TV端添加方式113.6.上傳文件到家庭云133.5.1 上傳本

2、地文件到家庭云133.5.2 分享天翼云盤文件到家庭云153.7.家庭云功能詳細說明17最近更新183.6.2 圖片18視頻20音樂213.6.5 喜歡223.8.家庭云設置223.7.1 成員管理223.7.2 家庭云重命名233.7.3 切換家庭云233.7.4 激活我的家庭云24退出登錄24訂購家庭云定向流量包241. 基本信息1.1 產品介紹家庭云產品作為智慧家庭的核心基礎能力，是智慧家庭的數據中心，面向家庭用戶及智能外設提供數據存儲服務，面向合作伙伴提供家庭存儲及能力開放服務。1.2 資費家庭云樂享包套餐：月基本費內容包含存儲空間10元10元家庭云空間2TB家庭云定向流量套餐：月基本

3、費內容包含定向流量（省內流量）10元家庭云定向流量15GB1.4 產品功能用戶通過訪問家庭云TV端、手機端實現以下各項業(yè)務功能。主要包括：1.4.1. 文件上傳支持家庭云/天翼云手機APP（家庭云入口）上傳圖片、視頻、文檔等內容1.4.2. 文件下載支持家庭云/天翼云手機APP（家庭云入口）、以及天翼云TV端下載圖片、視頻、文檔等內容。1.4.3. 在線瀏覽支持用戶在家庭云/天翼云手機APP（家庭云入口）、以及家庭云TV端上瀏覽圖片、視頻、音樂及文檔。1.4.4. 家庭共享用戶分享文件到家庭云，家庭成員均可登陸家庭云看到共享文件。2. 使用方法與流程3.1. 客戶端下載與安裝手機客戶端：1)

4、iPhone手機用戶可以通過App Store下載手機客戶端應用，搜索“家庭云/天翼云”下載并安裝。2) Android手機客戶端可通過登陸天翼云官網（http:/home.）下載天翼云Android版客戶端，也可以通過各大應用市場搜索“家庭云/天翼云”下載獲得。家庭云TV端：1) 電信天翼高清、IPTV機頂盒，可直接登錄內置家庭云TV客戶端使用（我省需等iTV智能桌面功能上線后方可使用）；2) 非電信自有機頂盒或智能電視機，可通過家庭云官網（http:/home.）下載后，通過U盤安裝。3.2. 用戶登錄3.2.1 手機端登錄家庭云手機端登錄家庭云端：1) 用戶登錄時，中國電信用戶手機號直接

5、短信驗證登錄，中國移動、中國聯通用戶或可通過輸入賬號密碼登錄，登錄后即可看到系統默認創(chuàng)建的以手機號為名字的家庭云； 2) 已完成家庭云空間創(chuàng)建的用戶可直接進入：3) 通過天翼云盤使用家庭云：用戶首次登錄時，通過“更多”“家庭云”進入，若未訂購家庭云樂享包，或訂購樂享包未錄入手機號地區(qū)用戶，系統會提示用戶還未創(chuàng)建家庭云，需要在激活家庭云；非首次登錄用戶，需選擇需要進入的家庭云空間： 3.2.2 家庭云TV客戶端（需iTV開通智能桌面功能）打開家庭云TV客戶端輸入手機號碼以及驗證碼進行登錄，如已經安裝家庭云、天翼云APP的用戶可點擊遙控器向右的按鈕，進入掃描二維碼登錄頁面，并通過“更多”“掃一掃”

6、登錄：圖2-13.3. 如何創(chuàng)建家庭云空間首次登錄家庭云，系統將自動提示，需要給家庭云空間命名：3.4. 綁定寬帶賬號激活家庭云用戶開通家庭云時，即已綁定寬帶賬號，用戶受理過程中錄入的手機號將作為家庭云的第一個登錄手機號。未在辦理時錄入手機號的，可參考下述辦法進行綁定：3.4.1 客戶端綁定寬帶賬號1） 登錄家庭云移動端v1.2及以上版本2） 點擊“創(chuàng)建家庭云”，選擇寬帶開戶地區(qū)。3） 輸入寬帶帳號和身份證號4） 點擊“開始激活”按鈕 3.4.2 TV端綁定寬帶賬號激活家庭云 未錄入手機號的用戶首次登錄家庭云，系統會自動提示需要綁定寬帶賬號，如下圖所示：3.5. 添加家庭云成員3.5.1 手機

7、端添加方式家庭云手機端添加方式：依次通過“更多”“家庭云信息” “全部成員”中點擊添加完成 天翼云盤手機端添加方式：依次通過“菜單”“資料與設置”“+”，完成成員添加3.5.2 TV端添加方式TV端添加方式：1）用戶可直接將家庭成員的手機號碼輸入，點擊“添加”按鈕即可；同時支持二維碼掃碼加入，方式如下，遙控器點擊向右按鈕，家庭成員登錄天翼云、天翼高清APP即可加入。PS：添加完畢后，點擊下方 “直接進入家庭云”按鈕進入家庭云操作界面2）設置中選擇家庭成員管理進行成員添加；3.6. 上傳文件到家庭云目前只支持通過手機客戶端上傳文件到家庭云，暫時無法直接從TV端上傳文件到家庭云。3.5.1 上傳本

8、地文件到家庭云家庭云APP上傳本地文件到家庭云：登錄家庭云手機端，點擊下面中間“+”，在彈出的窗口選擇需要上傳的內容； 天翼云盤APP上傳本地文件到家庭云：登錄天翼云手機端，依次通過“更多”“家庭云”進入，點擊右上角菜單欄，在彈出的菜單中選擇“上傳”，將手機本地的文件上傳到家庭云空間3.5.2 分享天翼云盤文件到家庭云家庭云APP分享天翼云盤文件到家庭云：在上傳彈出窗口中選擇“云端添加”，彈出天翼云盤中的文件列表，選擇需要轉存的文件，點擊“添加”即可。天翼云盤APP分享天翼云盤文件到家庭云：選擇需要分享到家庭云的文件，一次點擊“下拉按鈕”“分享”“家庭云”，選擇相應的家庭云進行分享。3.7.

9、家庭云功能詳細說明點擊成功登錄家庭云（包括首次添加成員）后，直接進入家庭云首頁，界面如下：3.6.1 最近更新家庭云空間近期更新的所有內容，按照時間順序排序，通過遙控器選擇目標文件點擊即可瀏覽3.6.2 圖片該家庭云空間中所有圖片集中存放，并按照時間順序進行排序；用戶可以自動播放圖片，同時在菜單欄中，也可以進行其他操作3.6.2 視頻該家庭云空間中所有視頻集中存放，并按照時間順序進行排序；用戶可點擊菜單，根據使用需要進行刷新、調整清晰度，并設置為喜歡：3.6.4 音樂該家庭云空間中所有音樂集中存放，可以通過左右翻頁，瀏覽列表；用戶可以選擇指定歌曲，按順序播放，也可以點擊“隨機播放”模式進行播放3.6.5 喜歡對已經標注為喜歡的文件集中存放，可以快速找到喜歡的文件內容；3.8. 家庭云設置設置：管理家庭云的相關信息，包括“成員管理”、“家庭云重命名”、“切換家庭云”、“新建我的家庭云”等3.7.1 成員管理直接輸入家人手機號碼，點擊添加即可完成添加3.7.2 家庭云重命名可對原有家庭云的命名進行修改3.7.3 切換家庭云對于加入多個家庭云的用戶，可以通過“切換家庭云”進入家庭云列表頁面，重新選