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1、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)作品名稱(chēng):作品名稱(chēng):林海聽(tīng)濤休閑策劃公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)林海聽(tīng)濤休閑策劃公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)作品類(lèi)別:作品類(lèi)別:服務(wù)類(lèi)服務(wù)類(lèi)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng):團(tuán)隊(duì)名稱(chēng):VivaViva指導(dǎo)老師:指導(dǎo)老師: 山東保監(jiān)局人身險(xiǎn)處山東保監(jiān)局人身險(xiǎn)處 孫樹(shù)旺孫樹(shù)旺創(chuàng)業(yè)者姓名:(隊(duì)長(zhǎng))創(chuàng)業(yè)者姓名:(隊(duì)長(zhǎng))山東財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院山東財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院 趙在坤趙在坤(成員)(成員)山東財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院山東財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院 尤炯凱、劉曉洋、司遠(yuǎn)尤炯凱、劉曉洋、司遠(yuǎn) 山東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商學(xué)院山東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商學(xué)院 路遙路遙山東財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院山東財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院 王嬌怡王嬌怡電子郵件:電子郵件:聯(lián)系方
2、式:聯(lián)系方式:1528885356115288853561 目目 錄錄第一章第一章 概述概述.3公司簡(jiǎn)介以及相關(guān)說(shuō)明3第二章第二章 產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)4一、服務(wù)對(duì)象和項(xiàng)目4二、主打服務(wù)項(xiàng)目描述4第三章第三章 市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析.9一、市場(chǎng)介紹9二、市場(chǎng)特征9三、發(fā)展前景10四、目標(biāo)市場(chǎng)10五、目標(biāo)消費(fèi)群10第四章第四章 競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析11一、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境描述111.競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手112.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析.113.SWOT 分析.124.波特五力分析14二、競(jìng)爭(zhēng)策略15第五章第五章 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與實(shí)施15一、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略15二、成本以及合理定價(jià).17第六章第六章 市場(chǎng)與銷(xiāo)售市場(chǎng)與銷(xiāo)售18
3、一、市場(chǎng)計(jì)劃18二、銷(xiāo)售策略.191、實(shí)時(shí)銷(xiāo)售方法192、品牌定位20三、銷(xiāo)售渠道與伙伴20四、銷(xiāo)售周期20五、市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)211、貿(mào)易展銷(xiāo)會(huì)212、廣告宣傳213、年度會(huì)議214、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)促銷(xiāo)225、其它促銷(xiāo)因素226、直接郵寄22六、社會(huì)認(rèn)證.22第七章第七章 融資和財(cái)務(wù)情況融資和財(cái)務(wù)情況.22一、融資方案.22二、盈利模式.23三、退出機(jī)制.23四、財(cái)務(wù)分析.24附錄附錄25一、公司機(jī)構(gòu)設(shè)置25二、問(wèn)卷調(diào)查26三、團(tuán)隊(duì)隊(duì)員28第一章第一章 概述概述公司簡(jiǎn)介以及相關(guān)說(shuō)明:公司名:林海聽(tīng)濤休閑策劃公司公司類(lèi)型:服務(wù)類(lèi)服務(wù)對(duì)象:大型的外企、國(guó)企(有企業(yè)文化的公司) ;民企以及成長(zhǎng)中的中小企業(yè);機(jī)
4、關(guān)單位以及各級(jí)事業(yè)單位中的上層管理者以及普通上班族個(gè)人本公司針對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)上經(jīng)常被羨慕而實(shí)質(zhì)被人們忽略的群體白領(lǐng)以及上班族,他們每天在忙碌的工作,收入頗豐的同時(shí)卻失掉了很多享受人生樂(lè)趣的機(jī)會(huì),往往在閑暇時(shí)感到身心俱疲。我們應(yīng)該充分的喚起他們享受生活,充實(shí)生命的靈魂,適當(dāng)?shù)慕∩?、運(yùn)動(dòng)以及休閑娛樂(lè)不僅有利于他們的身體健康,同時(shí)也可以放松心情、緩解壓力、開(kāi)闊思維,在休閑活動(dòng)之后能更好的投入工作,效率更高,創(chuàng)意更好。致老板的一封信:我們?yōu)槟峁┮粋€(gè)全新的娛樂(lè)休閑理念,從員工的民意調(diào)查,到互動(dòng)的策劃安排,到服務(wù)的售后反饋,我們統(tǒng)統(tǒng)為您安排好,并且為您量身打造符合您們企業(yè)文化理念的活動(dòng)形式,充分體現(xiàn)以人為本
5、的理念,讓員工在疲憊的工作之余找到新的動(dòng)力元素,重新精力充沛的回到工作崗位上,辦公室的氣氛活躍了,效率提高了,市場(chǎng)收效好了,利潤(rùn)自然就上去了,員工笑了,您也笑了!致各位白領(lǐng)上班族的一封信:您在百忙之中也許已經(jīng)忘記了吃飯,忘記了上廁所,甚至忘記了睡覺(jué),但是我希望您在我們這里重新找回生活的真諦和生命的意義。賺錢(qián)雖然是快樂(lè)的,但是卻犧牲了您的健康和生活情趣,朋友不再常聯(lián)系,家也不常回,身體不如以前健碩,腦筋也不如以前轉(zhuǎn)得快了現(xiàn)在統(tǒng)統(tǒng)交給我們,我們可以幫您打造一個(gè)完美的放松計(jì)劃,只需要花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,你可以重新呼吸到大自然的新鮮空氣,重新感受人生的快樂(lè)體驗(yàn),重新找回往日朋友和家庭間的溫暖,當(dāng)您體驗(yàn)完我們
6、的服務(wù)重新回到工作崗位的時(shí)候,是否又重新找回了剛剛踏入社會(huì)時(shí)滿(mǎn)腹的激情呢!我們主要的服務(wù)對(duì)象是時(shí)下各大企業(yè)的白領(lǐng),以及事業(yè)單位以及機(jī)關(guān)的上班族,平時(shí)由于忙碌的工作,不注重休閑,同時(shí)也不懂得休閑理念,我們將針對(duì)這一現(xiàn)象填補(bǔ)市場(chǎng)空缺,為各大企業(yè)以及個(gè)人進(jìn)行全方位一條龍的娛樂(lè)休閑一體化的打造,服務(wù)的項(xiàng)目包括:?jiǎn)T工民意調(diào)查,娛樂(lè)休閑活動(dòng)策劃和安排(健身、旅游、聯(lián)誼、心理咨詢(xún)等) ,以及相關(guān)行業(yè)的售后服務(wù)。 第二章第二章 產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)一、服務(wù)對(duì)象和項(xiàng)目我們的服務(wù)主要是針對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)上的白領(lǐng)以及普通上班族,向他們推廣一種“健康休閑理念” ,上班族們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦幸呀?jīng)忘記生活本來(lái)的意義和真諦,收獲財(cái)富
7、的同時(shí)伴隨著心理疾病和身體疾病的纏繞。我們希望通過(guò)我們量身打造的貼心服務(wù),讓平時(shí)枯燥的生活變得輕松愉悅。我們的服務(wù)對(duì)象主要是分為三個(gè)層面大型的外企、國(guó)企(有企業(yè)文化的公司) ;民企以及成長(zhǎng)中的中小企業(yè);機(jī)關(guān)單位以及各級(jí)事業(yè)單位中的上層管理者以及普通上班族個(gè)人。我們的服務(wù)項(xiàng)目主要有:1. 對(duì)企業(yè)以及單位等團(tuán)體:?jiǎn)T工的休閑需求調(diào)查、員工休閑滿(mǎn)意度調(diào)查、公共休息室策劃、團(tuán)體旅行策劃、大型聯(lián)誼活動(dòng)策劃、承包年會(huì)設(shè)計(jì)等。2. 對(duì)上班族個(gè)人:心理咨詢(xún)服務(wù)、俱樂(lè)部活動(dòng)、健身活動(dòng)、桌友、酒吧、同城活動(dòng)、茶社以及新書(shū)新電影的推介活動(dòng)等。同時(shí)我們會(huì)根據(jù)我們?nèi)齻€(gè)層面對(duì)象的規(guī)模和個(gè)人的消費(fèi)能力來(lái)具體量身制定不同的方案
8、。 在我們的創(chuàng)業(yè)初期,我們主要是針對(duì)企業(yè)單位及團(tuán)體作為我們的主要服務(wù)對(duì)象,在我們穩(wěn)定市場(chǎng)之后,再進(jìn)一步推出針對(duì)個(gè)人的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。二、主打服務(wù)項(xiàng)目描述 我們的獨(dú)創(chuàng)性在于“健康休閑理念”的傳播和推廣,將休閑的理念注入企業(yè)文化,讓休閑切實(shí)充盈在員工的生活中,使員工在日常工作生活中就能享受到企業(yè)“以人為本”的福利,進(jìn)而更高效地工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。主打服務(wù)項(xiàng)目是專(zhuān)門(mén)為各類(lèi)企業(yè)、事業(yè)單位量身打造的娛樂(lè)休閑策劃一條龍服務(wù)。針對(duì)企業(yè)的休閑策劃是我們公司為滿(mǎn)足不同企業(yè)的不同的具體需求而量身打造的核心服務(wù),這項(xiàng)服務(wù)主要的服務(wù)對(duì)象也會(huì)分為兩個(gè)目標(biāo)群體來(lái)區(qū)別化我們的策劃方式。1.針對(duì)大型的外企和國(guó)企、以及機(jī)
9、關(guān)事業(yè)單位,這些單位的特點(diǎn)是員工規(guī)模比較大,福利待遇比較好,上層管理者也比較重視員工的休閑生活,這樣就為我們提供了一個(gè)很廣闊的市場(chǎng)。針對(duì)這部分客戶(hù)群體,我們的休閑活動(dòng)一條龍服務(wù)主要包括三個(gè)項(xiàng)目:?jiǎn)T工休閑需求和滿(mǎn)意度調(diào)查、公共休息室的打造、俱樂(lè)部和旅行社的活動(dòng)安排以及相關(guān)的售后服務(wù)。 (1)員工休閑需求調(diào)查和滿(mǎn)意度調(diào)查是站在領(lǐng)導(dǎo)層面對(duì)員工實(shí)行“員工關(guān)懷”的一種具體體現(xiàn),也是“以人為本”核心理念的具體體現(xiàn),是公司以及單位領(lǐng)導(dǎo)直觀了解員工實(shí)際需求最直接的方式,對(duì)進(jìn)一步傳播企業(yè)文化和管理公司有很大的作用。同時(shí),員工在努力工作的同時(shí)也應(yīng)該享受應(yīng)有的福利待遇,通過(guò)這個(gè)調(diào)查可以直接將員工生活的需求反應(yīng)到領(lǐng)導(dǎo)
10、層,總體上對(duì)于雙方都是很有必要的。通過(guò)需求調(diào)查,我們可以根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定不同的集體休閑活動(dòng),在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查以便了解員工的看法,改進(jìn)我們的服務(wù),以后提供更優(yōu)質(zhì)令大家滿(mǎn)意的活動(dòng)項(xiàng)目。(2)公共休息室的打造這是本公司力推的一項(xiàng)重要服務(wù)項(xiàng)目,尤其是在工作強(qiáng)度很大的公司和單位,員工幾乎很少有時(shí)間能休息,往往只有一杯咖啡或者抽一根煙,這樣是十分有損健康的,最終將直接影響公司的業(yè)績(jī),打造員工公共休息室是十分有必要的。哪怕只是安靜的小憩一刻鐘到半個(gè)小時(shí),對(duì)于一天高強(qiáng)度的工作也是十分必要的,比起咖啡和香煙,既健康又更能補(bǔ)充體能提高效率。我們的休息室主要是以小單間的形式打造,為員工提供一個(gè)充分安靜和隱
11、私的空間我們的公共休息室的打造主要有以下幾個(gè)方面的設(shè)計(jì):A.休息吧:主要是營(yíng)造一個(gè)類(lèi)似于咖啡館的優(yōu)雅環(huán)境,讓員工可以在優(yōu)美的音樂(lè)聲中喝咖啡,閱讀雜志和書(shū)籍等,得到精神上的放松。B.個(gè)人空間:會(huì)以小單間的形式打造,里面會(huì)配備舒適的沙發(fā)床,為員工提供一個(gè)充分安靜和隱私的空間,主要是為員工提供一個(gè)小憩的私人空間。C.運(yùn)動(dòng)區(qū):主要為提供沙袋,乒乓球等小型的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的設(shè)備,供員工通過(guò)運(yùn)動(dòng)緩解日常工作壓力。D.游戲區(qū):主要提供熱門(mén)的桌游、飛鏢類(lèi)等小游戲的相關(guān)設(shè)施,用員工娛樂(lè)。(3) 俱樂(lè)部、旅行社等相關(guān)活動(dòng)的策劃安排,我們會(huì)根據(jù)我們的調(diào)查的結(jié)果,同時(shí)根據(jù)企業(yè)的工作計(jì)劃來(lái)安排健身娛樂(lè)以及旅游活動(dòng)。 A.俱樂(lè)
12、部主要有:健身類(lèi)、舞蹈類(lèi)、游泳館、保齡球館等,書(shū)友沙龍、音樂(lè)發(fā)燒友俱樂(lè)部等。以上所有提到的都將發(fā)展成為我公司的下線,通過(guò)與這些俱樂(lè)部的合作,使我公司客戶(hù)的員工能夠在平日(如下班后時(shí)間,周末甚至是午休)享受到平時(shí)難得的休閑,真正將休閑貫穿于個(gè)人生活與工作。B.旅游:主要是經(jīng)營(yíng)短線旅游,周末游等。對(duì)于想出去旅游但時(shí)間不多的企業(yè)和事業(yè)單位,旅行社的資源是有限的,我公司通過(guò)與各大旅行社發(fā)展成為合作關(guān)系,為我們的客戶(hù)提供不同旅行社的不同價(jià)格,方案,讓客戶(hù)能足不出戶(hù)便能預(yù)定個(gè)性行程,免去任何后顧之憂(yōu)。2.針對(duì)中小民營(yíng)企業(yè):這類(lèi)企業(yè)的員工比較少,企業(yè)的規(guī)模較小,員工福利比較一般,老板對(duì)員工休閑福利重視程度不
13、夠。針對(duì)這一群體,由于這些企業(yè)的辦公地方比較小,我們主要運(yùn)營(yíng)員工休閑調(diào)查和俱樂(lè)部旅行社的活動(dòng),員工休息室的打造會(huì)根據(jù)具體的實(shí)際情況而定。3. 收費(fèi)方式:我公司向下家家裝公司和俱樂(lè)部、旅行社等賺取費(fèi)用,我公司的策劃和調(diào)查是全程免費(fèi)的,即通過(guò)該免費(fèi)策劃來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),我們以低于市面價(jià)的裝修以及俱樂(lè)部和旅行社的價(jià)格來(lái)吸引企業(yè)使用我們的服務(wù),利用家裝公司和俱樂(lè)部以及旅行社的開(kāi)價(jià)和賣(mài)給顧客的價(jià)格之間的差價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)贏利。 公共休息室:公共休息室的策劃和整個(gè)監(jiān)工我公司不收取任何費(fèi)用,只收取企業(yè)裝修費(fèi)用。但是通過(guò)與家裝公司以及建材商的交易中,我們可以賺取一定的差價(jià),這個(gè)收入一般是整個(gè)工裝費(fèi)用的 2%-3%,隨著我們
14、客戶(hù)資源的不斷壯大,這個(gè)差價(jià)比例會(huì)越來(lái)越大。 俱樂(lè)部和旅行社:我公司會(huì)以低于它們的市面價(jià)來(lái)吸引企業(yè)參與這些活動(dòng),但是我們?cè)诰銟?lè)部和旅行社的拿價(jià)會(huì)更低,同樣是賺取之間的差價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)贏利,該收入一般占整個(gè)活動(dòng)的 6%-10%,隨著我們客戶(hù)資源的不斷壯大,這個(gè)差價(jià)比例會(huì)越來(lái)越大。4. 業(yè)務(wù)流程:?jiǎn)柧碚{(diào)查-公共休息室-俱樂(lè)部(旅行社)-員工滿(mǎn)意度調(diào)查 (1)我們?cè)谂c企業(yè)單位的有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行好相關(guān)的協(xié)議之后,首先進(jìn)行的員工休閑需求的調(diào)查。主要分為兩個(gè)環(huán)節(jié):A.調(diào)查員工的休閑意愿的休閑活動(dòng)以及近期假期的分布。 (如最近的假期是幾號(hào)到幾號(hào),想去旅游還是想去參加某個(gè)俱樂(lè)部的活動(dòng),是否有意愿去參加類(lèi)似于舞蹈培訓(xùn)、
15、棋牌類(lèi)需要學(xué)習(xí)技能的活動(dòng)抑或想利用平時(shí)空閑時(shí)間參加類(lèi)似桌游,音樂(lè)發(fā)燒,讀者聯(lián)盟這樣的活動(dòng)等)B. 在第一個(gè)階段的調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)計(jì)出比較集中的幾類(lèi)員工意愿,然后根據(jù)我們前期聯(lián)系到的已有的俱樂(lè)部、旅行社的信息來(lái)設(shè)置第二次問(wèn)卷調(diào)查,讓員工選擇具體的旅游地點(diǎn)和俱樂(lè)部或者其他休閑方式。問(wèn)卷調(diào)查采用電子問(wèn)卷的形式,主要內(nèi)容涉及,平時(shí)最喜歡的休閑方式,最喜歡休閑的時(shí)間以及在近期是否有假期出游等。該電子問(wèn)卷可在約定參加旅游和俱樂(lè)部的最后期限內(nèi)任意修改。我公司根據(jù)電子問(wèn)卷對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),根據(jù)需求定制方案。該系統(tǒng)每三個(gè)月更新一次。(2)公共休息室的打造:這一部分我們也會(huì)在調(diào)查中了解員工的需求,然后根據(jù)需求以
16、及企業(yè)單位的相關(guān)安排來(lái)合理設(shè)計(jì)休息室。 (小型企業(yè)一般會(huì)沒(méi)有這個(gè)需求,我們會(huì)酌情取消)(3)具體活動(dòng)的實(shí)施。以 100 人的企業(yè)為例,假設(shè)該國(guó)企在員工休閑上的金額為:10 萬(wàn)元/年,平均每人每年的休閑基金為 1000 元,超出部分由員工個(gè)人自己承擔(dān)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,得知該企業(yè)打算做公共休息室,則公共休息室的打造按照上述步驟進(jìn)行。在休閑活動(dòng)中,50 人對(duì)俱樂(lè)部的活動(dòng)感興趣,50 人對(duì)旅游感興趣。其分布為:俱樂(lè)部:15 人跳舞,15 人游泳,15 人健身,5 人分別想進(jìn)行不同的其他活動(dòng)。我們會(huì)將這部分人集中,選擇時(shí)間去體驗(yàn)并報(bào)名相關(guān)課程,剩下的 5 個(gè)人,我們會(huì)集合其他企業(yè)單位的資料,一起整合,將意
17、愿一致的組合在一起聯(lián)系活動(dòng)。旅游:15 人想去木蘭天池,20 人想去神龍架,10 人想去三峽,5 人分別想去其他不同的地方。我們會(huì)將這部分人集中,進(jìn)行組團(tuán)旅游活動(dòng),剩下的 5 個(gè)人,我們會(huì)集合其他企業(yè)單位的資料,一起整合,將意愿一致的組合在一起聯(lián)系活動(dòng)。當(dāng)有一部分員工既想?yún)⒓泳銟?lè)部又想?yún)⒓勇糜位顒?dòng)時(shí),在個(gè)人休閑基金充沛的情況下,我公司根據(jù)其時(shí)間安排調(diào)整其休閑活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足其要求;在公司給個(gè)人基金不足需要自己補(bǔ)足的情況下,我公司會(huì)給該類(lèi)員工最低折扣價(jià)以吸引員工參與更多的休閑活動(dòng)。在活動(dòng)結(jié)束之后我們會(huì)進(jìn)行員工休閑滿(mǎn)意度的調(diào)查。了解她們的評(píng)價(jià),為以后的活動(dòng)安排提供改善依據(jù),同時(shí)也為進(jìn)一步與企業(yè)保持聯(lián)系打
18、基礎(chǔ)。(4)與下線-旅行社和俱樂(lè)部的合作流程:合作初期,開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí),我公司可與旅行社和俱樂(lè)部嘗試合作半年,我公司盡量拿低的旅行社和俱樂(lè)部?jī)r(jià)格,盡可能多的將利益讓步給客戶(hù)和我公司的下線,從中收取傭金大約一個(gè)點(diǎn)。另外,讓俱樂(lè)部和旅行社在我公司的休閑需求評(píng)價(jià)系統(tǒng)上做一部分廣告,對(duì)它們收取一定費(fèi)用。同時(shí),隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大和客源的增多,我公司手中強(qiáng)大的客戶(hù)資源是說(shuō)服旅行社和俱樂(lè)部的依據(jù),因而議價(jià)能力增強(qiáng),可在下線拿到更低的價(jià)格并收取更多的傭金。與俱樂(lè)部、旅行社等的聯(lián)系合作是在前期就一定要做好的,我們所能吸引俱樂(lè)部、旅行社的就是我們能帶給他們大量的客源,而他們的服務(wù)信息則是我們策劃內(nèi)容的一部分。 第三章第三
19、章 市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)介紹休閑,在當(dāng)代對(duì)于大眾的生活具有強(qiáng)大的影響力。從文化的結(jié)構(gòu)上來(lái)看,休閑反應(yīng)了我們的生活,政治,經(jīng)濟(jì)及宗教;另外,休閑也提供了放松,恢力,提升個(gè)人成長(zhǎng),發(fā)展與幸福的機(jī)會(huì)。在今日的中國(guó),休閑不但受到重視,也是衡量生活品質(zhì)的重要指標(biāo)。由過(guò)去數(shù)十年來(lái)對(duì)休閑產(chǎn)品消費(fèi)的情形來(lái)看,證明休閑需求的不斷增加,同時(shí)也是人類(lèi)一直在追尋身心成長(zhǎng)的生活型態(tài)和實(shí)踐。充實(shí)的休閑生活對(duì)保持工作活力非常重要。但是,說(shuō)到上班族典型的休閑方式,不外乎就是與同事或客戶(hù)打打高爾夫、逛逛街、吃飯 K 歌等。本來(lái),高爾夫是一項(xiàng)令人愉快的運(yùn)動(dòng),然而,一旦牽扯到工作上的人際關(guān)系,就難免無(wú)法忘我地享受高爾夫的樂(lè)趣。
20、假如打的還是必須注意對(duì)方感受的應(yīng)酬高爾夫,那就更難放松了。說(shuō)不定不但無(wú)法消除疲勞,反而加重了精神壓力。此外,更糟糕的休閑方式,是在漫無(wú)目的的昏睡中度過(guò)周末。假如為了下一個(gè)目標(biāo)做準(zhǔn)備而短暫地“休養(yǎng)生息” ,那是可以理解的,但是,如果只是漫無(wú)目的地橫躺在床上,清醒之后依然懶散地看電視,那只是在浪費(fèi)時(shí)間而已。如此,與其說(shuō)是消除疲勞,不如說(shuō)是累積疲勞。沒(méi)有目的地打發(fā)時(shí)間,只會(huì)帶來(lái)精神上極大的疲勞。如此,也將無(wú)法以積極的心態(tài)面對(duì)工作。休閑活動(dòng)既與每個(gè)人息息相關(guān),個(gè)人的休閑活動(dòng)也受個(gè)人的內(nèi)在因素與環(huán)境等的外在因素所影響。于是,休閑活動(dòng)的設(shè)計(jì)與規(guī)劃必需考量參與者的實(shí)際需求,換句話(huà)說(shuō),必需依據(jù)與個(gè)人或團(tuán)體的需
21、求作可行之規(guī)劃。每個(gè)個(gè)人或團(tuán)體的休閑活動(dòng)需求不盡相同,相同的個(gè)人或團(tuán)體的休閑活動(dòng)需求也將因時(shí)空背景的變異而有轉(zhuǎn)換的可能。比方說(shuō),一個(gè)公司新成立與成立二十年時(shí)之休閑需求必然隨著該公司員工的平均年齡增加而有所改變,于是,該公司的休閑規(guī)劃與提供也應(yīng)適時(shí)與適性,如此,方可達(dá)到參與者真正的休閑滿(mǎn)意。二、市場(chǎng)特征新一代生活觀、價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變,對(duì)這一個(gè)世紀(jì)的人而言,在工作觀上的最大改變,在于工作與事業(yè)已不再是生命的全部,人們開(kāi)始正視家庭、休閑與健康等的重要,面臨這樣的趨勢(shì),企業(yè)的管理策略也不得不隨之改變,愈來(lái)愈多的企業(yè)了解單純提供加班費(fèi)、年終獎(jiǎng)金或是提高待遇等方法,對(duì)現(xiàn)代年輕的一代,已不具完全的激勵(lì)效果;因此
22、,如何創(chuàng)造一個(gè)有樂(lè)趣的工作環(huán)境,以及如何兼顧員工的休閑娛樂(lè)活動(dòng),將成為對(duì)企業(yè)主莫大的挑戰(zhàn)。隨著時(shí)代潮流的演變,新的雇傭關(guān)系也逐步轉(zhuǎn)變,以往的企業(yè)可以高高在上的雇傭員工,著重在合理的待遇就能吸引人才。然而,隨著新知識(shí)經(jīng)濟(jì)世紀(jì)的來(lái)臨,上對(duì)下的主從關(guān)系已成為過(guò)去,二十一世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)幾乎取決於人才與人才之間的競(jìng)爭(zhēng),于是,新的平等、合作的”伙伴”關(guān)系時(shí)代來(lái)臨,愈來(lái)愈多的企業(yè)體認(rèn)促進(jìn)并維系良好勞資關(guān)系的重要,也有愈來(lái)愈多的企業(yè)不惜在此方面投注大筆資金,提供更好的員工福利來(lái)留住人才。三、發(fā)展前景就一個(gè)成功的企業(yè)而言,不僅重視產(chǎn)能績(jī)效,更重視對(duì)于聘任人才的留任,在高科技產(chǎn)業(yè)中所面臨之高度人才競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,
23、尤其明顯,不論是經(jīng)濟(jì)性或非經(jīng)濟(jì)性的福利,企業(yè)主無(wú)不絞盡腦汁,加入許多新的作法與設(shè)計(jì),以期能網(wǎng)羅最優(yōu)秀的人才。而更重要的是,加強(qiáng)對(duì)於休閑福利措施的提供,不但可協(xié)助員工在工作與健康休閑中取得平衡,儲(chǔ)備企業(yè)無(wú)窮的戰(zhàn)力,更可以促進(jìn)勞資關(guān)系的和諧,強(qiáng)化員工的向心力,如此一來(lái),則對(duì)于企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升,將有莫大的助益。在過(guò)去,外商公司的福利制度,一直令人所稱(chēng)羨,但近幾年來(lái),我國(guó)的本土企業(yè)愈來(lái)愈重視員工休閑福利措施的提供,尤其是一些有企業(yè)文化的事企業(yè)公司更是直逼外商企業(yè)。因此,如何創(chuàng)造一個(gè)溫馨、有樂(lè)趣的工作環(huán)境;如何協(xié)助員工達(dá)到工作與生活均衡,已儼然成為新一代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要課題。員工休閑管理策劃公司用專(zhuān)業(yè)
24、的眼光和創(chuàng)意彌補(bǔ)了企業(yè)對(duì)于這方面的空缺,對(duì)于形成企業(yè)文化、提高職工質(zhì)素、增強(qiáng)職工工作效率起到相當(dāng)重要的作用,未來(lái)將受到越來(lái)越多企業(yè)的重視和員工的歡迎,直到形成一種必要的需求。四、目標(biāo)市場(chǎng)定位于企業(yè)、事業(yè)單位及政府機(jī)關(guān)等(福利較好且有企業(yè)文化) 。五、目標(biāo)消費(fèi)群上班族,那些受雇于企業(yè)的受薪階級(jí)人士,也泛指出社會(huì)工作并尚未退休的在職工作者。較狹義的認(rèn)定則是指穿西裝、套裝,在辦公室內(nèi)工作的中產(chǎn)人士,此方面也稱(chēng)為白領(lǐng)階級(jí);廣義則可以指在大都會(huì)里任何進(jìn)行通勤的在職人士,例如教師、文員或甚至是勞工都可以是上班族。上班人士通常都會(huì)進(jìn)行通勤活動(dòng),因?yàn)樗麄兇蠖喽家獜木幼〉牡胤絹?lái)往辦公地區(qū)上下班。通常來(lái)說(shuō),他們都
25、具有一定的學(xué)歷,有穩(wěn)定的收入。而且這些上班族的特點(diǎn)往往都在都會(huì)城市或大城市里體會(huì)到。第四章第四章 競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析一、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境描述1競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手休閑娛樂(lè)策劃公司:針對(duì)企業(yè)員工的休閑活動(dòng)和戶(hù)外拓展、年會(huì)、聚會(huì)等進(jìn)行策劃的公司,有和個(gè)人員工聯(lián)系的會(huì)員制俱樂(lè)部,有和公司進(jìn)行單項(xiàng)活動(dòng)策劃管理外包的顧問(wèn)公司,一般收費(fèi)較高。特定俱樂(lè)部:針對(duì)某一種休閑活動(dòng),和企業(yè)管理層聯(lián)系較為緊密的公司,例如旅行社、健身俱樂(lè)部、餐飲業(yè)、賓館等,因?yàn)楹推髽I(yè)聯(lián)合形成規(guī)模效應(yīng),價(jià)格比個(gè)人去消費(fèi)更低,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是較好的選擇。事企業(yè)相應(yīng)部門(mén):對(duì)于有企業(yè)文化的大公司來(lái)說(shuō),對(duì)員工的休閑福利有專(zhuān)門(mén)的相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé),例如工會(huì)、人事部等
26、。由企業(yè)內(nèi)部人員來(lái)負(fù)責(zé)員工休閑活動(dòng)的策劃管理,有利于節(jié)約成本,充分利用人力資源,且對(duì)該企業(yè)內(nèi)部的了解更為深入,避免了外包的信息不充分和不對(duì)稱(chēng)。2主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析濟(jì)南創(chuàng)力拓展培訓(xùn)公司優(yōu)勢(shì):創(chuàng)力拓展培訓(xùn)公司成立于 2003 年,是省內(nèi)第一批從事體驗(yàn)式培訓(xùn)的公司,體驗(yàn)式培訓(xùn)是在風(fēng)景優(yōu)美的景區(qū)內(nèi),通過(guò)專(zhuān)家設(shè)置一些符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的項(xiàng)目來(lái)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng),讓學(xué)員在這些項(xiàng)目中首先進(jìn)行模擬訓(xùn)練,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和智慧,以減少在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中的錯(cuò)誤,起到降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的作用。目前在山東擁有 17 家風(fēng)景優(yōu)美的拓展基地,實(shí)力雄厚,客戶(hù)選擇性多,是打造企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的綜合體驗(yàn)式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。是企業(yè)-提升企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力、建立學(xué)習(xí)型
27、團(tuán)隊(duì)的最佳選擇,公司開(kāi)展一系列的企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、軍事拓展、企業(yè)軍訓(xùn)、戶(hù)外拓展、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、真人 CS 野戰(zhàn)、旅游休閑等益智益身的娛樂(lè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。 。劣勢(shì):致力于階段性活動(dòng),時(shí)間和次數(shù)由局限性,沒(méi)有照顧到員工的平時(shí)日常休閑活動(dòng)?;顒?dòng)目標(biāo)主要是加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和合作的凝聚力,而非是加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)和提供休閑活動(dòng)。山水行戶(hù)外休閑俱樂(lè)部?jī)?yōu)勢(shì):好友聚會(huì),無(wú)論是青年朋友、曾一起工作過(guò)的同事、老戰(zhàn)友還是多年不見(jiàn)的同窗,除了沉浸在喧鬧的 KTV、酒吧以外,還可以選擇參加戶(hù)外休閑活動(dòng),俱樂(lè)部將為您安排豐富多彩的游戲和集體活動(dòng),讓您重溫昔日的歡樂(lè)。企業(yè)休閑拓展,企業(yè)可以選擇山清水秀、鳥(niǎo)語(yǔ)花香的地方進(jìn)行
28、一些拓展訓(xùn)練和開(kāi)展團(tuán)隊(duì)游戲項(xiàng)目,使員工們?cè)诜枪ぷ鳡顟B(tài)下增加溝通與交流,增進(jìn)友誼,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。企業(yè)員工活動(dòng),可為企業(yè)提供年會(huì)、部門(mén)小聚、客戶(hù)聯(lián)誼、員工激勵(lì)、員工福利等項(xiàng)目的戶(hù)外活動(dòng),跨出會(huì)議室,拋開(kāi)緊張情緒,在戶(hù)外的怡人風(fēng)景中,您的企業(yè)員工活動(dòng)一定會(huì)收到更好的效果。劣勢(shì):主要提供個(gè)人服務(wù),和企業(yè)公司的合作較少,難以形成規(guī)模效應(yīng)。會(huì)員為終身制,按年制收費(fèi),收費(fèi)過(guò)高,會(huì)員入會(huì)程序復(fù)雜。3 SWOT 分析(1) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析我公司擁有能夠發(fā)放電子問(wèn)卷和處理數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)(類(lèi)似于評(píng)教系統(tǒng)) ,該系統(tǒng)能在員工填寫(xiě)好問(wèn)卷后即時(shí)處理數(shù)據(jù),可以輕松得出員工休閑需求是信息。在我們的市場(chǎng)越來(lái)越
29、大時(shí),我們所擁有的客戶(hù)需求信息將越來(lái)越多。而以上述兩大企業(yè)為代表的競(jìng)爭(zhēng)者、 (濟(jì)南創(chuàng)力拓展培訓(xùn)公司、山水行戶(hù)外休閑俱樂(lè)部) ,一個(gè)是有目的性地為企業(yè)增強(qiáng)凝聚力,一個(gè)是只針對(duì)個(gè)人,這兩種方式都忽略了員工自己本身多遠(yuǎn)的休閑需求。因此,我公司可以更有針對(duì)性地設(shè)計(jì)休閑方案。工會(huì)在事業(yè)單位、企業(yè)很多時(shí)候成為各種活動(dòng)的組織者,如舞蹈比賽,合唱比賽,還有自己的活動(dòng)場(chǎng)所,但是工會(huì)的組成人員有時(shí)是兼職,更多時(shí)候只是舉行一項(xiàng)比賽活動(dòng)。而在企業(yè),工會(huì)組織休閑活動(dòng)的能力更加弱化。工會(huì)并沒(méi)有對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)流行的活動(dòng)進(jìn)行信息搜集和分析,也并未對(duì)員工的休閑需求進(jìn)行縝密調(diào)查。因此,我公司的所做出的調(diào)查和推出的產(chǎn)品比工會(huì)更專(zhuān)業(yè),更
30、以人為本?,F(xiàn)今的休閑市場(chǎng),存在買(mǎi)方和賣(mài)方市場(chǎng)極大地不對(duì)稱(chēng),一方面員工有需求但是能找到最高性?xún)r(jià)比的休閑方式有限,另一方面,賣(mài)方(旅行社,俱樂(lè)部)推廣上存在諸多問(wèn)題,對(duì)于客戶(hù)的了解不夠,更不知客戶(hù)真正的實(shí)際休閑需求,因此,我公司在該市場(chǎng)上可以成為資源匹配的中介,是買(mǎi)方和賣(mài)方實(shí)現(xiàn)真正的共贏。免費(fèi)調(diào)查和策劃打開(kāi)市場(chǎng),打造低價(jià)活動(dòng)穩(wěn)固市場(chǎng):我們?yōu)槠髽I(yè)單位以及個(gè)人提供的調(diào)查咨詢(xún)和策劃服務(wù)都是免費(fèi)的,我們的服務(wù)主打“免費(fèi)的高品質(zhì)服務(wù)” ,這雖然在前期發(fā)展上會(huì)幾乎沒(méi)有收益,但是這種市場(chǎng)推廣的戰(zhàn)略,能使我們快速打開(kāi)市場(chǎng)。通過(guò)前期免費(fèi)的調(diào)查打開(kāi)市場(chǎng),我公司掌握了龐大的客戶(hù)信息資源,即使當(dāng)前階段客戶(hù)沒(méi)有意愿參加休閑
31、活動(dòng),但有了客戶(hù)的需求信息,就有了潛在消費(fèi)者,可以通過(guò)各種方式定期向客戶(hù)發(fā)送休閑信息。相對(duì)于期望模仿我公司的后來(lái)者,這部分資源是競(jìng)爭(zhēng)者在短期內(nèi)難以獲取和超越的,同時(shí),通過(guò)掌握這部分資源,我公司與旅行社和俱樂(lè)部的議價(jià)能力增強(qiáng),可以為顧客帶來(lái)更多實(shí)惠,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。(2) 競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析前期工作繁瑣,我公司推出的休閑策劃容易受到旅行社和俱樂(lè)部推產(chǎn)品的限制,在開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品上(如年會(huì),聯(lián)誼)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。(3) 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)分析三個(gè)主打服務(wù)項(xiàng)目的獨(dú)創(chuàng)性:通過(guò)休閑需求調(diào)查系統(tǒng),分析每個(gè)員工的休閑需求,增進(jìn)企業(yè)福利文化,提高員工工作效率。其他公司做的大型拓展訓(xùn)練或者活動(dòng),主要是希望加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),而沒(méi)
32、有將落腳點(diǎn)放在對(duì)個(gè)人健康和生活品質(zhì)的關(guān)注上。我們的服務(wù)不僅充分的加強(qiáng)客戶(hù)公司上下層的聯(lián)系和交流,而且提高員工健康意識(shí)同時(shí)提高工作效率,以及提高每個(gè)人的生活品質(zhì),豐富個(gè)人生活。通過(guò)我們獨(dú)特的策劃方案,精心為每個(gè)客戶(hù)量身打造屬于自己的方案, “健康休閑理念”的廣泛傳播,形成全民健身休閑的風(fēng)氣,這是我國(guó)逐步進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家行列不可缺少的一項(xiàng)重要指標(biāo),同時(shí)也是我國(guó)精神文明建設(shè)的一個(gè)重要體現(xiàn),未來(lái)的商業(yè)前景是很好的。(4) 競(jìng)爭(zhēng)威脅分析作為服務(wù)項(xiàng)目,創(chuàng)意很容易被模仿,特別是對(duì)于資本雄厚,資金充足的大公司,很容易做出與我公司一樣的產(chǎn)品用于自己的內(nèi)部系統(tǒng)。在公司業(yè)務(wù)做到一定程度以后,旅行社和俱樂(lè)部容易越過(guò)我公司
33、,直接與客戶(hù)聯(lián)系。4波特五力分析(1)潛在的行業(yè)新進(jìn)入者:休閑管理策劃行業(yè)新的市場(chǎng)進(jìn)入者會(huì)從兩方面對(duì)企業(yè)存在威脅,一是潛在的行業(yè)進(jìn)入者是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種重要力量,這些新進(jìn)入者大都擁有良好的咨詢(xún)服務(wù)能力和某些必需的資源,期待能建立有利的市場(chǎng)地位。新進(jìn)入者加入該行業(yè),會(huì)帶來(lái)休閑策劃服務(wù)市場(chǎng)的擴(kuò)大,帶來(lái)對(duì)市場(chǎng)占有率的要求,這必然引起與現(xiàn)有企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),使策劃服務(wù)的利潤(rùn)有所減少;另一方面,新加入者要獲得人力資源進(jìn)行服務(wù),從而可能使得行業(yè)人力成本升高,這兩方面都會(huì)導(dǎo)致行業(yè)的獲利能力下降。(2)互補(bǔ)品的威脅:休閑管理策劃行業(yè)有時(shí)也會(huì)與別的行業(yè)的處于互補(bǔ)的狀況,其原因是這些服務(wù)具有互補(bǔ)的性質(zhì),比如健身俱樂(lè)部
34、、旅行團(tuán)、休閑場(chǎng)所等直接與公司企業(yè)或員工聯(lián)系并舉行活動(dòng),如果互補(bǔ)服務(wù)的價(jià)格比較低,這就限制了本行業(yè)的收益。(3)消費(fèi)者議價(jià)能力:休閑管理策劃市場(chǎng)現(xiàn)在消費(fèi)者議價(jià)能力比較強(qiáng),因?yàn)槠笫聵I(yè)公司市場(chǎng)雖然大,但是提供策劃創(chuàng)意的供給相對(duì)也比較多,屬于賣(mài)方市場(chǎng)階段。(4)策劃公司討價(jià)還價(jià)的能力:在中國(guó),對(duì)策劃管理這一行業(yè)來(lái)說(shuō),策劃公司數(shù)量較多,由于創(chuàng)意和針對(duì)企業(yè)的“量體裁衣”對(duì)策劃服務(wù)的作用非常重要,所以策劃管理公司還是有很高的議價(jià)能力。(5)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng):如上所說(shuō),同樣提供員工休閑策劃管理服務(wù)的公司還是存在,但是多分布于沿海地區(qū)以及發(fā)達(dá)的一級(jí)城市,在武漢這樣的城市急需這種服務(wù)但是競(jìng)爭(zhēng)者特別是知名的競(jìng)
35、爭(zhēng)者還不多。二、競(jìng)爭(zhēng)策略為了提高企業(yè)不可模仿競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),我們主要依靠以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為主,主要表現(xiàn)在以下幾方面:1.良好的企業(yè)品牌形象,使之成為不可代替的服務(wù)。廣泛傳播“健康休閑理念”以及為用戶(hù)量身打造適時(shí)適性的個(gè)性化休閑活動(dòng)。2.靈活的經(jīng)營(yíng)策略,根據(jù)市場(chǎng)變化和預(yù)測(cè)及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。3.多樣化的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,分散風(fēng)險(xiǎn)。4.良好的企業(yè)文化,為人才的吸納與培養(yǎng)提供良好的環(huán)境。5.顧客的宣傳力及企業(yè)的多方位的宣傳途徑。6. 免費(fèi)的高品質(zhì)服務(wù),免費(fèi)調(diào)查和策劃打開(kāi)市場(chǎng),打造低價(jià)活動(dòng)穩(wěn)固市場(chǎng):7. 將這些客戶(hù)信息作為一種資源二次“售賣(mài)”給俱樂(lè)部、旅行社等機(jī)構(gòu),這樣來(lái)實(shí)現(xiàn)真正的贏利第五章第五章 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與
36、實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與實(shí)施一、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略1.戰(zhàn)略思想: 樹(shù)立良好的品牌形象,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。讓休閑理念深入到普通生活,讓休閑充盈點(diǎn)滴生命。2.戰(zhàn)略目標(biāo):(1)在公司成立初期:第一年不盈利,第二年年實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)債的初步平衡,市場(chǎng)占有率達(dá)到 2%(2)在公司成立中期,第三年至第四年,市場(chǎng)占有率達(dá)到 6%。平均利潤(rùn)達(dá)到每年 24 萬(wàn)(3)在公司成立后的發(fā)展階段。第五年至第六年,市場(chǎng)占有率達(dá)到 8%10%,平均利潤(rùn)達(dá)到每年 69 萬(wàn)3. 戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略對(duì)策(1)初期(1-2 年)鉆空隙戰(zhàn)略-通過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)供應(yīng)空缺之處,憑借小企業(yè)快速靈活的優(yōu)勢(shì),進(jìn)人空隙市場(chǎng)。 小而精戰(zhàn)略-通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),選擇企業(yè)事業(yè)單位進(jìn)
37、行有目的的營(yíng)銷(xiāo)。該階段的重點(diǎn)是以大量宣傳手段提高企業(yè)對(duì)員工休閑咨詢(xún)服務(wù)的認(rèn)識(shí),消除人們對(duì)休閑咨詢(xún)的顧慮,逐步增加已經(jīng)意識(shí)到需要休閑咨詢(xún)企業(yè)的市場(chǎng)份額,利用免費(fèi)的員工滿(mǎn)意休閑度調(diào)查吸引企業(yè),占領(lǐng)市場(chǎng)。與下線的旅行社,酒店,各個(gè)俱樂(lè)部建立良好的合作關(guān)系,逐步完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);建立自己的品牌,積累無(wú)形資產(chǎn);收回初期固定投資。 (2)中期(3-4 年) 穩(wěn)定戰(zhàn)略-無(wú)變化戰(zhàn)略,即按原定方向和模式經(jīng)營(yíng),不作重大調(diào)整。該階段強(qiáng)調(diào)投入少量或中等程度的資源,保持現(xiàn)有的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模和市場(chǎng)占有率,穩(wěn)定和鞏固現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)地位。具體為:強(qiáng)化員工休閑滿(mǎn)意度調(diào)查和休息室項(xiàng)目,全面打開(kāi)事業(yè)單位以及部分國(guó)企市場(chǎng),成立會(huì)員俱樂(lè)部,方便會(huì)員
38、交流。與下線的旅行社,景點(diǎn),各大俱樂(lè)部已經(jīng)形成良好的合作關(guān)系。進(jìn)一步完善和健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò);重點(diǎn)推廣相關(guān)咨詢(xún)服務(wù),實(shí)行多元化咨詢(xún)服務(wù)戰(zhàn)略;市場(chǎng)占有率達(dá)到6%。(3)長(zhǎng)期(5-6 年)暫停戰(zhàn)略-為了鞏固已有的優(yōu)勢(shì),暫時(shí)放慢發(fā)展速度。該階段重點(diǎn)投入資源建立品牌以期望獲得品牌效益和口碑。具體為:在已有的產(chǎn)品(員工滿(mǎn)意度調(diào)查,休息室,針對(duì)個(gè)人休息策劃)上已經(jīng)占有 8%10%的市場(chǎng)率成為該領(lǐng)域的主導(dǎo)。與旅行社,景點(diǎn),各大俱樂(lè)部達(dá)成穩(wěn)定的合作關(guān)系。發(fā)展戰(zhàn)略-水平一體化戰(zhàn)略:即在技術(shù)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)類(lèi)似的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)橫向擴(kuò)大發(fā)展;投人大量資源,擴(kuò)大產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模,提高競(jìng)爭(zhēng)地位,提高現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率或用新產(chǎn)品開(kāi)辟高端市場(chǎng)。在
39、已有產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)穩(wěn)定的情況下,該階段的重點(diǎn)是:擴(kuò)大品牌影響力,通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段促進(jìn)公司在該領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,并開(kāi)辟其他新型休閑產(chǎn)品-如戶(hù)外驢友,公司年會(huì),部門(mén)聯(lián)誼等,以其獲得品牌帶來(lái)的乘數(shù)利潤(rùn)。二、成本以及合理定價(jià)1.成本公司的啟動(dòng)資金大概是 38 萬(wàn),成本包括辦公室的租金、辦公設(shè)備的配備、前期的市場(chǎng)推廣和宣傳費(fèi)用以及員工的工資。由于我們是服務(wù)性的公司,是沒(méi)有原材料之類(lèi)的采購(gòu)成本的。我們的成本的產(chǎn)生主要是前期推廣費(fèi)用和人力成本。(1)寫(xiě)字樓租金:78000/年 山大路 201 號(hào)創(chuàng)展中心 426 室租金:6500 元/月 面積:100 平方米(2)市場(chǎng)推廣宣傳費(fèi)用:3 萬(wàn)/年。(3)人力
40、成本:260000/年。一名 CEO 的工資是 4000 元/月,財(cái)務(wù)部每人工資是 2000 元/月,產(chǎn)品研發(fā)部每人工資是 2500 元/月,營(yíng)銷(xiāo)部每人工資 1500 元/月底薪+提成,人力成本大概是每年左右。(4)辦公設(shè)備+物業(yè)管理費(fèi)用:20000/年2.主打產(chǎn)品定價(jià):(1)員工休閑需求調(diào)查和滿(mǎn)意度調(diào)查和公共想休息室在公司成立初期均不向企業(yè)和事業(yè)單位收費(fèi),而采取向家裝公司收費(fèi)的模式。即:我公司給裝修公司提供客源,按項(xiàng)目向裝修公司收取 10%的提成。公共休息室按照不同的規(guī)模和各自的設(shè)施需求,以及聯(lián)系材料供應(yīng)商和裝修公司,定價(jià)范圍控制在:1 萬(wàn)5 萬(wàn)具體的裝修費(fèi)用。(2)針對(duì)個(gè)人休閑策劃,視具體
41、個(gè)人需求而定,定價(jià)范圍控制在:3001000 元+具體的活動(dòng)價(jià)格總計(jì)。3.其他服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格:根據(jù)具體的市場(chǎng)價(jià)格來(lái)定,酌情收取一定的策劃服務(wù)費(fèi)用。第六章第六章 市場(chǎng)與銷(xiāo)售市場(chǎng)與銷(xiāo)售一、市場(chǎng)計(jì)劃“林海聽(tīng)濤休閑策劃管理公司”成立于陽(yáng)光燦爛的金秋時(shí)節(jié),在前期的準(zhǔn)備和籌劃過(guò)程中,我們公司準(zhǔn)備全力以赴迎接一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。為了能在市場(chǎng)上站穩(wěn)并且贏得這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),針對(duì)現(xiàn)市場(chǎng)狀況擬定了以下市場(chǎng)計(jì)劃: 1、由點(diǎn)到線、由線及面、由面到立體三維的動(dòng)態(tài)拓展。點(diǎn)是具體目標(biāo)的達(dá)成;線是點(diǎn)上的延伸與良性循環(huán);面是公司在某個(gè)區(qū)域里休閑理念的推廣以及在休閑策劃領(lǐng)域的影響力。 (1)點(diǎn):講的是我們公司將年度、月度、日制定的預(yù)計(jì)目
42、標(biāo)在一個(gè)指定的區(qū)域業(yè)務(wù)的拓展時(shí)精細(xì)化、量化。然后在這個(gè)點(diǎn)的基礎(chǔ)上做好前期工作的同時(shí)樹(shù)立良好的口碑為建立自己的品牌打基礎(chǔ)。 (2)線:在點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷的延伸和擴(kuò)展。由業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù)范圍,由一級(jí)城市到二級(jí)城市,由信息到定單,形成市場(chǎng)鏈的良性循環(huán)。 (3)面:我們公司在某個(gè)領(lǐng)域成長(zhǎng)達(dá)到面的成熟境界,也就產(chǎn)生了在某個(gè)區(qū)段內(nèi)不可撼動(dòng)的生存力。有了樹(shù)品牌的基礎(chǔ)。 2、知己知彼,百戰(zhàn)不殆的戰(zhàn)略思想。 所謂沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,一定有著強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們公司以新的面貌躋身于戰(zhàn)場(chǎng)。首先,要將所在區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行摸底,了解對(duì)方的優(yōu)劣勢(shì)。包括對(duì)手在市場(chǎng)份額占有率、業(yè)務(wù)覆蓋面及拓展速度等情況分析后,根據(jù)對(duì)
43、方情況,林海聽(tīng)濤公司自身要做到眼中有局,心中有勢(shì),腦中有定的高度冷靜的思維。通過(guò)對(duì)局勢(shì)的把握,對(duì)趨勢(shì)的預(yù)測(cè),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)的正確判斷和謀略做到能夠突破障礙并且取得勝利。 3、由淺入深,滲透市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng)。 我們公司會(huì)針對(duì)原有的市場(chǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行精耕細(xì)作的同時(shí)不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,抓住市場(chǎng)信息后經(jīng)過(guò)篩選將有效信息進(jìn)行由淺如深的滲透。 4、整合資源,統(tǒng)一戰(zhàn)線、步伐和前進(jìn)目標(biāo)。 人力、物力、財(cái)力的整合,針對(duì)每一個(gè)定單的執(zhí)行,只有先統(tǒng)一作戰(zhàn)的口徑、步伐和前進(jìn)的目標(biāo),全體協(xié)同。最終以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,完善的服務(wù)意識(shí)展開(kāi)市場(chǎng)面。 5、質(zhì)量第一、服務(wù)第一、不斷創(chuàng)新迅速有效的完成目標(biāo)。 質(zhì)量是企業(yè)生存的根本,服務(wù)是企業(yè)走向下
44、一個(gè)起步點(diǎn),創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,速度是企業(yè)的起搏點(diǎn)。四者合一的形成動(dòng)態(tài)發(fā)展使公司更健康的成長(zhǎng)。二、銷(xiāo)售策略1、實(shí)時(shí)銷(xiāo)售方法林海聽(tīng)濤休閑策劃公司將主要采用上門(mén)銷(xiāo)售的方法,與各企業(yè)各部門(mén)的經(jīng)理進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,傳播我們的休閑理念,將我們對(duì)員工的關(guān)懷傳遞到各企業(yè)。另外我們也會(huì)通過(guò)打電話(huà)直接進(jìn)行品牌的推廣,廣告宣傳、郵件、廣播、電視等等渠道也將是我們的輔助銷(xiāo)售手段。我們將聯(lián)合 5-10 個(gè)大的企業(yè)進(jìn)行捆綁合作,以點(diǎn)帶面,在行業(yè)中逐漸建立我們的品牌影響力,重點(diǎn)發(fā)展以下企業(yè):(1)事業(yè)機(jī)關(guān)單位(2)國(guó)企(3)具有企業(yè)文化的外企和私企我們的服務(wù)將是一個(gè)長(zhǎng)期進(jìn)行得潛移默化的過(guò)程。2、品牌定位我們的服務(wù)主要是針對(duì)現(xiàn)在
45、市場(chǎng)上的白領(lǐng)以及普通上班族,向他們推廣一種“健康休閑理念” ,因此不同于其他同類(lèi)型的公司以?xún)?nèi)容為主,我們主要以理念的傳播和推廣為主,在全社會(huì)建立輕松減壓的休閑理念,使全社會(huì)的上班族積極主動(dòng)關(guān)注自身休閑的重要性。所以我們的品牌定位于:(1)幫助企業(yè)獲得員工的信任度和滿(mǎn)意度。(2)躋身一流的休閑策劃商家,傳遞我們的關(guān)懷。(3)以理念帶動(dòng)整個(gè)休閑行業(yè)的銷(xiāo)售和發(fā)展。三、銷(xiāo)售渠道與伙伴1. 市場(chǎng)上有推、拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,即與有名氣的大企業(yè)和大的休閑場(chǎng)所進(jìn)行長(zhǎng)期合作,另外,負(fù)責(zé)大客戶(hù)的人員和市場(chǎng)分散的人員將分頭進(jìn)行,最后再
46、集中到一點(diǎn),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成初步推廣,給內(nèi)部人員和合作伙伴樹(shù)立信心。并且在一年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)基本盈利。2. 短渠道策略:分三種客戶(hù):熟人或朋友所在企業(yè),合作過(guò)的企業(yè),自己熟悉領(lǐng)域的企業(yè)3. 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系:我們有自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),并且會(huì)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售精神:價(jià)值=價(jià)格+服務(wù)+品牌,團(tuán)隊(duì)成員之間保持高效溝通,才能做出快速反應(yīng)。4. 條件成熟,建立固定的分銷(xiāo)點(diǎn),解決我們?cè)诘胤绞袌?chǎng)上的困難,分銷(xiāo)店可以為總部起到一個(gè)融資平臺(tái),一個(gè)財(cái)務(wù)平臺(tái),一個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)的作用。四、銷(xiāo)售周期我們公司初期將市場(chǎng)定位在濟(jì)南市,主要?jiǎng)澐衷谶@幾個(gè)區(qū)塊:1. 大觀園片區(qū),商務(wù)高地:銷(xiāo)售周期為期一個(gè)月。2. 泉城路商圈
47、,十字金街:銷(xiāo)售周期為期三個(gè)月。3. 洪樓商圈,東部旗艦:銷(xiāo)售周期為期一個(gè)月。4. 山大路商圈,科技王座:銷(xiāo)售周期為期一個(gè)月。5. 陽(yáng)光新路片區(qū),商業(yè)新貴:銷(xiāo)售周期為期半個(gè)月。6. 西市場(chǎng)片區(qū),百年商圈:銷(xiāo)售周期為期半個(gè)月。五、市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)本公司知道走向勝利的關(guān)鍵是什么,此時(shí)需要擴(kuò)大促銷(xiāo)力度。為達(dá)到此目的,必須采取主動(dòng)性廣泛擴(kuò)大選擇性銷(xiāo)售的范圍。為了達(dá)到我們的銷(xiāo)售目標(biāo),我們需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)化程度高的顧問(wèn),廣告代理商。本公司計(jì)劃在主要貿(mào)易雜志上,如財(cái)富上發(fā)布廣告。資金落實(shí)后,就可選擇代理商,在代理商的協(xié)助下,綜合性廣告宣傳內(nèi)容和促銷(xiāo)計(jì)劃就可以制定出來(lái)。我們以?xún)煞N方式發(fā)廣告,一種是由我們自己發(fā)布,第二是聯(lián)
48、合與我們有市場(chǎng)關(guān)系的分銷(xiāo)商及其他公司共同發(fā)布。由于我們?cè)诠碴P(guān)系上的努力,將使我們?cè)谛蓍e策劃行業(yè)中提供的產(chǎn)品具有領(lǐng)先地位。我們的極高聲譽(yù)和服務(wù),以及在管理人員和顧客的心目中不斷提高,將對(duì)公司的前景起到舉足輕重的作用。我們將按正常的方式廣泛地聯(lián)系下列各部門(mén):商務(wù)和地方出版機(jī)構(gòu),高級(jí)商務(wù)會(huì)所及聚會(huì)場(chǎng)所,高級(jí)休閑場(chǎng)所(如高爾夫球場(chǎng)),現(xiàn)有顧客所在公司的主要管理人員,雇員組織,用戶(hù)集團(tuán),顧客,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,銷(xiāo)售代表,等等。1、貿(mào)易展銷(xiāo)會(huì)包括商業(yè)產(chǎn)品的展銷(xiāo)會(huì)以及大型企業(yè)招聘會(huì)。由于參會(huì)的大多是著名企業(yè)以及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,所以我們理念會(huì)先滲透到管理層。主要集中在武漢會(huì)展中心,武漢廣場(chǎng)等地。2、廣告宣傳本公司將開(kāi)
49、展印刷品廣告宣傳活動(dòng),主要發(fā)表在雜志上,配有突出重點(diǎn)的論述宣傳,同時(shí)還設(shè)計(jì)出宣傳手冊(cè),增加宣傳效果。另外商貿(mào)大廈的電梯里將懸掛本公司大幅宣傳海報(bào),同時(shí)會(huì)拍攝專(zhuān)業(yè)的宣傳片在企業(yè)會(huì)議時(shí)播出。3、年度會(huì)議本公司將選擇幾個(gè)主要企業(yè)的年會(huì)進(jìn)行集中宣傳,包括懸掛宣傳海報(bào)、播放宣傳片等。4、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)促銷(xiāo)在各商業(yè)人士可能接觸到的網(wǎng)站進(jìn)行在線調(diào)查,發(fā)起論壇活動(dòng)以及舉行有獎(jiǎng)競(jìng)猜。5、其它促銷(xiāo)因素本公司正在尋求更多的機(jī)遇(如街頭問(wèn)卷調(diào)查)與合作企業(yè)共同拓展市場(chǎng)。6、直接郵寄本公司還將進(jìn)行商業(yè)信函和郵購(gòu)活動(dòng)。該活動(dòng)在一定范圍內(nèi)以用戶(hù)為基礎(chǔ)對(duì)象發(fā)布一定數(shù)量的信息,旨在獲得迅速的客戶(hù)反應(yīng)和尋求銷(xiāo)售機(jī)遇。除上述之外,本公
50、司還擁有專(zhuān)業(yè)性的附加資料,包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、白皮書(shū)和背景資料等。六、社會(huì)認(rèn)證本公司將會(huì)尋找一些商業(yè)領(lǐng)袖、分析家、主要顧客或大學(xué),作為本公司產(chǎn)品與服務(wù)的評(píng)論者。這些人士必須在他們的領(lǐng)域內(nèi)愿意公開(kāi)發(fā)表他們的支持意見(jiàn)。這些人士對(duì)本公司的服務(wù),產(chǎn)品的實(shí)效性,新聞發(fā)布的策略,以及公司的計(jì)劃等的評(píng)論是一種重要的銷(xiāo)售工具,可以增進(jìn)本公司的認(rèn)可度,縮短銷(xiāo)售周期。第七章第七章 融資和財(cái)務(wù)情況融資和財(cái)務(wù)情況一 、融資方案:1. 初期采用股權(quán)融資方式,融資方持有股份 50%,投資方持有股份為50%。在后期也可采用債權(quán)和股權(quán)融合的融資方式。2. 風(fēng)險(xiǎn)分析 (1)投資方的投資資金及收益風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目無(wú)法啟動(dòng)的情況下將一直獨(dú)立
51、承擔(dān)投資資金成本,及追加資金成本。(2)投資方不能有效監(jiān)控好管理者的經(jīng)營(yíng)從而產(chǎn)生新的債務(wù)而產(chǎn)生的連帶風(fēng)險(xiǎn)。(3)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。(4)融資者對(duì)投資者的信用沒(méi)有得到確定而產(chǎn)生無(wú)法回購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn) 融資者為掌控全局經(jīng)營(yíng),在回購(gòu)時(shí)利益出讓增加風(fēng)險(xiǎn)。(5)融資者提前回購(gòu)而付出的資金成本風(fēng)險(xiǎn)。二、盈利模式(1)地區(qū)領(lǐng)先模式 我公司在建立初期,會(huì)在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)做到行業(yè)領(lǐng)先的地位(達(dá)到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率 15%)。這樣一方面可以抵御強(qiáng)敵;一方面又能實(shí)現(xiàn)比龍頭企業(yè)更高的利潤(rùn)率。因?yàn)槿珖?guó)性的銷(xiāo)售成本比地區(qū)性企業(yè)大很多。當(dāng)根據(jù)地穩(wěn)固之后,再腳踏實(shí)地做下一個(gè)市場(chǎng)。(2)專(zhuān)業(yè)化利潤(rùn)模式 我公司初期將核心業(yè)務(wù)放在:休閑產(chǎn)品的推廣上(
52、公共休息室,員工休閑需求調(diào)查和滿(mǎn)意度調(diào)查,針對(duì)個(gè)人休閑策劃) ,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域做大做強(qiáng)的情況下,為了避免產(chǎn)品生命周期過(guò)短,我們?cè)诤笃跁?huì)開(kāi)推陳出新其他產(chǎn)品與前期產(chǎn)品搭配銷(xiāo)售。(3)客戶(hù)發(fā)掘模式 企業(yè)初期投資用于了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),然后設(shè)計(jì)出能夠適合客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的產(chǎn)品,或是了解客戶(hù)如何購(gòu)買(mǎi)和使用產(chǎn)品。整個(gè)過(guò)程雖然耗時(shí)耗力,但前期的客戶(hù)將為以后公司帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)回報(bào),并且后期維持客戶(hù)關(guān)系的費(fèi)用較低,而客戶(hù)的忠誠(chéng)度極高。(4)利潤(rùn)領(lǐng)先模式 對(duì)于一個(gè)咨詢(xún)公司來(lái)說(shuō),利潤(rùn)乘數(shù)是一個(gè)強(qiáng)有力的盈利及其,如果能夠投入巨資建立品牌,消費(fèi)者就會(huì)在一系列的產(chǎn)品馬上認(rèn)同這以品牌,從某一產(chǎn)品、產(chǎn)品形象、商標(biāo)或是服務(wù)中重復(fù)地收貨
53、利潤(rùn)。我們會(huì)在公司已經(jīng)形成規(guī)模的基礎(chǔ)上,慢慢做成具備品牌的中型甚至大型企業(yè)。三、退出機(jī)制若項(xiàng)目進(jìn)行中投資方退出只能獲得雙方約定額度的股份(如投資方投資股份的三分之二)項(xiàng)目完成,投資方退出融資方按時(shí)按預(yù)定的回報(bào)率加本金額度進(jìn)行現(xiàn)金回購(gòu)股份四、財(cái)務(wù)分析股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模資金來(lái)源金額(萬(wàn)元)股份比例(%)合計(jì)趙在坤511.11尤炯凱511.11司遠(yuǎn)511.11路瑤511.11發(fā)起人投資 王嬌怡511.11B 公司1022.22社會(huì)人士 a 1022.22其他股東100%工資明細(xì)表部門(mén)姓名職務(wù)工資、薪金提成趙在坤總經(jīng)理4000行政部王嬌怡會(huì)計(jì)2000財(cái)務(wù)部尤炯凱出納2000劉曉洋主管2500司遠(yuǎn)職員250
54、0研發(fā)部路瑤主管1500市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部職員1500固定資產(chǎn)明細(xì)表辦公設(shè)備10000寫(xiě)字樓租金78000附附 錄錄 我們公司旨在為企業(yè)達(dá)到以下目的:增加內(nèi)部凝聚力,鼓舞士氣;增加集體核心力和向心力;增進(jìn)感情,促進(jìn)交流,娛樂(lè)身心,創(chuàng)造和諧、快樂(lè)的氛圍;使團(tuán)隊(duì)成員更多的增進(jìn)了解,體驗(yàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性及更多地了解自我和所在的團(tuán)隊(duì)。一、一、公司機(jī)構(gòu)設(shè)置公司機(jī)構(gòu)設(shè)置我公司的初期組織結(jié)構(gòu)為職能型,一名 CEO,下設(shè)財(cái)務(wù)部,營(yíng)銷(xiāo)部,產(chǎn)品研發(fā)部。 一名總經(jīng)理主要負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)部一共 2 人:一名會(huì)計(jì),一名出納。營(yíng)銷(xiāo)部共 2 人,主管一名。產(chǎn)品研發(fā)部共 2 人,主管一名。1. CEO 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司工作的全面開(kāi)
55、展和相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。具體來(lái)講,是對(duì)公司所有重大事務(wù)和人事任免進(jìn)行決策;制定公司的大政方針;營(yíng)造一種促使員工愿意為公司服務(wù)的企業(yè)文化;把公司的整體形象推廣,推銷(xiāo)的對(duì)象是公司的投資者、現(xiàn)有和潛在的客戶(hù)及其他利益相關(guān)者,要推銷(xiāo)的是產(chǎn)品,也包括企業(yè)文化、人員等。 2. 產(chǎn)品研發(fā)部 負(fù)責(zé)各種調(diào)查工作的信息搜集,為客戶(hù)量身打造休閑策劃方案并負(fù)責(zé)其具體實(shí)施以及休閑旅游景點(diǎn)的踩點(diǎn)、攝影、記錄;組織成員參加業(yè)余休閑活動(dòng),為成員提供各種休閑服務(wù)及時(shí)解決成員在活動(dòng)中所遇到的各種問(wèn)題與麻煩,維護(hù)好活動(dòng)秩序;負(fù)責(zé)開(kāi)展與各企業(yè)之間的聯(lián)系與溝通,同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品研發(fā)部的方案隨時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系,跟蹤調(diào)查,隨時(shí)了解客戶(hù)需求動(dòng)態(tài)并提供售后
56、服務(wù)。3. 營(yíng)銷(xiāo)部 主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣和聯(lián)系客戶(hù);同時(shí)負(fù)責(zé)各種宣傳活動(dòng),各種活動(dòng)宣傳文稿的撰寫(xiě)及宣傳;通知各種決定、決策、信息及發(fā)布,以及積極與各種客戶(hù)接洽,與各企業(yè)、經(jīng)營(yíng)商商談合作。4. 財(cái)務(wù)部 制定財(cái)務(wù)部的發(fā)展目標(biāo)與計(jì)劃,統(tǒng)籌本部門(mén)年度總結(jié)、匯報(bào)以及俱樂(lè)部資產(chǎn)的管理和各種財(cái)務(wù)預(yù)算與結(jié)算工作。二、二、員工休閑需求調(diào)查問(wèn)卷員工休閑需求調(diào)查問(wèn)卷(簡(jiǎn)要版簡(jiǎn)要版)1、您的性別:男( ) 女( )2、您的年齡 ( )A、30 歲以下 B、3040 歲 C、4050 歲 D、50 歲以上3、您的職業(yè) ( ) A、企事業(yè)管理人員 B、專(zhuān)業(yè)/文教技術(shù)人員 C、服務(wù)銷(xiāo)售商貿(mào)人員 D、 離退休人員4、您認(rèn)為身邊休
57、閑場(chǎng)所如何 ( )A、偏少,不能滿(mǎn)足要求 B、環(huán)境不好,亂 C、收費(fèi)較高 D、各方面基本能滿(mǎn)足要求5、您每月用多少錢(qián)在休閑活動(dòng)上? ( )A、200 元以下 B、200500 元 C、500700 元 D、700 元以上6、您希望參與休閑活動(dòng)時(shí)間段集中在( )A、平日 B、周末 C、黃金周 D、帶薪假期7、您通常會(huì)愿意選擇哪種類(lèi)型的休閑活動(dòng)?( ) (可多選)A、參觀藝術(shù)館、博物館等文化展覽B、課外學(xué)習(xí)深造,參加培訓(xùn)班、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等C、參加公益活動(dòng)D、戶(hù)外旅游E、卡拉 ok、電影、網(wǎng)絡(luò)游戲等F、體育運(yùn)動(dòng)、戶(hù)外拓展訓(xùn)練8、您參與休閑活動(dòng)的動(dòng)機(jī)是 ( ) (可多選)A、釋放工作、生活壓力B、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)
58、,開(kāi)拓眼界,培養(yǎng)能力C、認(rèn)識(shí)新朋友,擴(kuò)大交際圈D、娛樂(lè)消遣E、鍛煉身體9、何種因素會(huì)影響到您的休閑選擇 ( ) (可多選)A、時(shí)間安排 B、個(gè)人興趣愛(ài)好 C、休閑場(chǎng)所的環(huán)境與設(shè)施質(zhì)量D、費(fèi)用原因 E、安全因素 F、交通便利程度G、朋友推薦 H、媒體宣傳10、請(qǐng)將上題您所選擇的選項(xiàng)按影響程度由大到小排列11、您對(duì)目前休閑狀況滿(mǎn)意嗎?有哪些更好的建議三、團(tuán)隊(duì)隊(duì)員三、團(tuán)隊(duì)隊(duì)員參賽組員所屬院系專(zhuān)業(yè)趙在坤保險(xiǎn)學(xué)院保險(xiǎn)一個(gè)人的改變,源自于自我的一種積極進(jìn)取,而不是等待天賜良機(jī)。尤炯凱保險(xiǎn)學(xué)院保險(xiǎn)成功之后要感謝曾經(jīng)給我們使過(guò)絆兒搗過(guò)亂的人,是他們給了我們動(dòng)力和磨練的機(jī)會(huì)。司遠(yuǎn)保險(xiǎn)學(xué)院保險(xiǎn)按你想的去做,否則,
59、你遲早要按你做的去想。路瑤工商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)論你選擇做什么,追求完美的程度決定你成就的高度。 王嬌怡會(huì)計(jì)學(xué)院審計(jì)葉茂根深自有清馨 劉曉洋保險(xiǎn)學(xué)院保險(xiǎn)Just do it!成員列表隊(duì)長(zhǎng)趙在坤項(xiàng)目名稱(chēng)林海聽(tīng)濤休閑策劃公司項(xiàng)目簡(jiǎn)介本公司針對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)上經(jīng)常被羨慕而實(shí)質(zhì)被人們忽略的群體白領(lǐng)以及上班族,他們每天在忙碌的工作,收入頗豐的同時(shí)卻失掉了很多享受人生樂(lè)趣的機(jī)會(huì),往往在閑暇時(shí)感到身心俱疲。我們應(yīng)該充分的喚起他們享受生活,充實(shí)生命的靈魂,適當(dāng)?shù)慕∩怼⑦\(yùn)動(dòng)以及休閑娛樂(lè)不僅有利于他們的身體健康,同時(shí)也可以放松心情、緩解壓力、開(kāi)闊思維,在休閑活動(dòng)之后能更好的投入工作,效率更高,創(chuàng)意更好。 致老板的一封信:致
60、老板的一封信:我們?yōu)槟峁┮粋€(gè)全新的娛樂(lè)休閑理念,從員工的民意調(diào)查,到互動(dòng)的策劃安排,到服務(wù)的售后反饋,我們統(tǒng)統(tǒng)為您安排好,并且為您量身打造符合您們企業(yè)文化理念的活動(dòng)形式,充分體現(xiàn)以人為本的理念,讓員工在疲憊的工作至于找到新的動(dòng)力元素,重新精力充沛的回到工作崗位上,辦公室的氣氛活躍了,效率提高了,市場(chǎng)收效好了,利潤(rùn)自然就上去了,員工笑了,您也笑了!致各位白領(lǐng)上班族的一封信致各位白領(lǐng)上班族的一封信:您在百忙之中也許已經(jīng)忘記了吃飯,忘記了上廁所,甚至忘記了睡覺(jué),但是我希望您在我們這里重新找回生活的真諦和生命的意義。賺錢(qián)雖然是快樂(lè)的,但是卻犧牲了您的健康和生活情趣,朋友不再為常聯(lián)系,家也不?;?,身體
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