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文檔簡介
1、互聯(lián)網(wǎng)年度工作總結互聯(lián)網(wǎng)年度工作總結120xx年,網(wǎng)絡管理科以兩級關長會議精神為指導,按照“注重基礎、加強監(jiān)控、提高效率、安全穩(wěn)定”的工作思路,加大科技基礎建設,加強各系統(tǒng)運行監(jiān)控,發(fā)揮職能管理,提高運行效率,確保關區(qū)網(wǎng)絡、機房、視頻會議等系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。全年共加班46人次,共計210個小時,調(diào)整防火墻參數(shù)近100次,調(diào)整網(wǎng)絡設備參數(shù)100余次,排除網(wǎng)絡故障80余次,安裝調(diào)試網(wǎng)絡設備60余臺。共維護總署視頻會議12次,關區(qū)視頻會議7次。一、加強科技基礎建設,做好重大工程建設。(一)部署總署高清視頻會議系統(tǒng)根據(jù)總署統(tǒng)一規(guī)劃,調(diào)試開通我關到總署的“高清視頻會議系統(tǒng)”。該系統(tǒng)單獨使用我關到總署的2
2、M專線,采用硬件系統(tǒng),比較原軟件方式的視頻會議系統(tǒng),畫面質(zhì)量、語音效果都有很大改善。全年共召開12次全國性視頻會議。為確保全國海關電視電話會議系統(tǒng)在國慶期間隨時可用,根據(jù)科技司要求,安排專人于國慶期間(9月21日至10月10日),對總署視頻會議系統(tǒng)開機值班,達到100%出勤率,圓滿完成值班任務,受到總署科技司表揚。同時,做好關區(qū)視頻會議系統(tǒng)的保障工作。研究新的應用,在監(jiān)控中心安裝實現(xiàn)可視指揮的功能。全年共召開全關區(qū)視頻會議7次,節(jié)省辦公經(jīng)費約112萬元(按每次會議16萬估算)。(二)繼續(xù)進行總關大樓綜合布線工作繼續(xù)進行去年開始的大樓綜合布線系統(tǒng)。一是對弱電井進行了清理改造。清理弱電井內(nèi)線路,鋪
3、設防靜電地板,安裝接地箱。二是在中心機房遷移網(wǎng)絡設備,安裝骨干光纖、雙絞線配線架。三是完成四層西廳辦公區(qū)的裝修、清理工作。由于大樓已經(jīng)正常工作,工作時間不能夠影響正常辦公,而且對衛(wèi)生、安全有較高的要求,所有工作必須在下班后和節(jié)假日進行,加班加點進行施工。截止到11月底,大樓綜合布線驗收測試工作已經(jīng)完成。邀請山東省計算機網(wǎng)絡質(zhì)量監(jiān)督檢驗站對我關綜合布線系統(tǒng)進行抽測,共選取9個樓層的300個信息點和20對光纖。檢測合格率達到100%,具備了驗收條件。同時,做好大樓禮堂的綜合布線和視音頻信息點設計工作,確保大樓禮堂滿足今后視頻會議召開要求。(三)進行關區(qū)網(wǎng)絡升級改造關區(qū)骨干網(wǎng)絡自20xx年“三網(wǎng)改造
4、”完成后基本沒有大的變化。為滿足不斷增加的網(wǎng)絡需求,同時根據(jù)關領導的要求,上半年啟動了關區(qū)廣域網(wǎng)網(wǎng)絡升級改造工作。經(jīng)過調(diào)研,確定采用MSTP線路和MPLS技術建設關區(qū)骨干網(wǎng)絡。經(jīng)過與電信運營商的多次協(xié)商,引進多家運營商競爭機制,大幅降低線路租費,為網(wǎng)絡升級改造創(chuàng)造了條件。通過引入MPLS技術,能夠增強關區(qū)網(wǎng)絡的安全性,提高網(wǎng)絡的可控性,實現(xiàn)業(yè)務及管理網(wǎng)傳輸?shù)呢撦d均衡及互備,實現(xiàn)關區(qū)視頻監(jiān)控圖像在海關內(nèi)部網(wǎng)上跨地市傳輸,提升關區(qū)網(wǎng)絡平臺的綜合應用能力,對關區(qū)網(wǎng)絡建設是一次重大的飛躍。為做好此項工作,我科根據(jù)處領導要求積極尋求總署支持,向總署科技司提交了技術方案,并順利地通過了總署組織的專家組評審
5、論證。為解決網(wǎng)絡改造出現(xiàn)的線路租費缺口,統(tǒng)一規(guī)范關區(qū)二級現(xiàn)場專線費用,與三家電信運營商簽訂全省線路資費框架性協(xié)議,規(guī)范收費標準,清除不合理收費。同時根據(jù)海關法和總署監(jiān)管場所管理辦法,將一部分專線費用改為企業(yè)支付,節(jié)省我關線路經(jīng)費;經(jīng)過清理,二級現(xiàn)場線路全年費用由原80多萬減少到30多萬,彌補了全省網(wǎng)絡擴容經(jīng)費需求。目前該項目各項準備工作均已完畢,工程已進入實施前的模擬測試階段。(四)繼續(xù)進行關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設根據(jù)關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設統(tǒng)一規(guī)劃,參與并制定大港、郵辦、機場、黃島海關全年的視頻監(jiān)控建設工作方案。配合港務局實現(xiàn)視頻監(jiān)控光纖入戶,實現(xiàn)大港港區(qū)內(nèi)的監(jiān)控。加強對關區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的指導和規(guī)劃
6、,先后到保稅物流園區(qū)、日照和東營進行實地調(diào)研和指導。針對寬視界傳輸方式的缺陷,積極探索視頻監(jiān)控網(wǎng)絡傳輸?shù)男履J?。以東營海關為試點,采用“分段”的方式實現(xiàn)視頻圖像的傳輸,即:由監(jiān)管場所至海關采用MSTP局域網(wǎng)方式傳輸,隸屬海關再采用2M互聯(lián)網(wǎng)接入方式,實現(xiàn)總關對其監(jiān)控圖像的實時查看。這種方式投入及運維成本均很低,且圖像效果很好,可在關區(qū)內(nèi)推廣使用。此外,在該關還進行了視頻圖像異地存儲的測試,確保保稅倉庫等無海關人員值守場所的監(jiān)控圖像異地保存在隸屬海關,滿足了監(jiān)控要求。(五)加強對外接入局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)建設管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)是我關對外接入的網(wǎng)絡平臺。為加強各直屬關對外接入局域網(wǎng)的建設,總署下發(fā)了“海關
7、管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)安全建設指導方案”。我科對該方案進行深入研究,組織專題會與安全科、系統(tǒng)科等相關科室共同討論,調(diào)研在我關的可行性,分析我關現(xiàn)狀與總署要求的.差距,逐步實現(xiàn)外單位與我關的規(guī)范接入。此外,今年在對外接入局域網(wǎng)推廣了以下工程項目。1、做好油氣液體化工品物流監(jiān)控系統(tǒng)的推廣工作。為落實總署黨組關于加快物流監(jiān)控系統(tǒng)建設進度的指示精神,進一步提高海關對進出口原油、成品油、液體化工品等商品的物流監(jiān)控水平,根據(jù)總署要求,先后開通了龍口(龍口濱港液體化工碼頭有限公司)、日照(日照中石油)油汽液體化工品企業(yè)等9家企業(yè)與我關的線路連接,實現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸。2、實施“關庫聯(lián)網(wǎng)“工程。為進一步加強稅收入
8、庫管理,實現(xiàn)入庫稅收回執(zhí)自動核銷,實施青島海關與青島人民銀行聯(lián)網(wǎng)工程。經(jīng)過積極與青島人民銀行技術部門溝通,制定符合我關實際的聯(lián)網(wǎng)方案。3、實施出口加工區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程。按照加工貿(mào)易和保稅監(jiān)管改革指導方案的要求,為實現(xiàn)出口加工區(qū)信息化管理,實施了出口加工區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程。根據(jù)我關網(wǎng)絡環(huán)境,兼顧可行性、安全性、可靠性的要求,我科制定詳細聯(lián)網(wǎng)方案,協(xié)調(diào)廠商完成了網(wǎng)絡設備安裝、聯(lián)跳測試,實施了青島海關與出口加工區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程。實現(xiàn)省內(nèi)7個出口加工區(qū)通過方式接入我關管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)。二、根據(jù)信息系統(tǒng)等級保護要求,加強信息系統(tǒng)運行監(jiān)控。(一)建設互聯(lián)網(wǎng)應用監(jiān)控系統(tǒng)按照x計算機信息系統(tǒng)安全保護條例(國務院令第147號)
9、、互聯(lián)網(wǎng)安全保護技術措施規(guī)定(公安部第82號令)等法律法規(guī)的規(guī)定,為加強總關辦公樓互聯(lián)網(wǎng)應用管理,規(guī)避用戶不良行為給單位帶來的法律風險,合理利用互聯(lián)網(wǎng)資源,我科將建設互聯(lián)網(wǎng)應用監(jiān)控系統(tǒng)列為我關今年科技項目。經(jīng)過前期調(diào)研和討論,完成系統(tǒng)功能需求分析和技術方案設計,并廣泛試用各個廠商的產(chǎn)品。共測試了烽火、網(wǎng)康、深信服和奕馳等公司的產(chǎn)品。經(jīng)過兩個多月的試用,基本確定采用網(wǎng)絡督察系統(tǒng)。網(wǎng)絡督察系統(tǒng)運行穩(wěn)定,功能全面,操作靈活,能夠滿足我關的實際需要。目前該系統(tǒng)已完成測試驗收,并投入使用。(二)管理網(wǎng)服務器安全域劃分工作按照總署的統(tǒng)一部署,根據(jù)我關管理網(wǎng)服務器實際情況,規(guī)劃網(wǎng)絡結構,編寫青島海關實施方案
10、、應急預案。協(xié)調(diào)專業(yè)公司對方案進行試驗、論證,最終確定安全可靠的整體方案。共對144臺管理網(wǎng)服務器詳細信息進行了全面調(diào)查、測試、統(tǒng)計,做好前期準備。進行服務器遷移工作。共向過渡區(qū)遷移服務器103臺,然后根據(jù)業(yè)務需求再遷移到保護區(qū)。目前保護區(qū)有68臺服務器。配置訪問控制規(guī)則90余條。(三)部署信息安全管理平臺根據(jù)總署統(tǒng)一要求,為加強信息系統(tǒng)安全運行,在管理網(wǎng)和運行網(wǎng)部署信息安全管理平臺。我科積極配合系統(tǒng)安裝調(diào)試,提前在運行網(wǎng)及管理網(wǎng)上安裝、調(diào)試CA系統(tǒng),為調(diào)試總署推廣的安全管理平臺做好準備。同時,積極與系統(tǒng)安裝人員協(xié)調(diào),做好在我關的系統(tǒng)安裝工作。(四)認真做好網(wǎng)絡安全檢查工作配合山東省保密委對我
11、關涉密網(wǎng)絡進行檢查;根據(jù)總署統(tǒng)一部署,完成紅機網(wǎng)的安全檢查和整改工作;完成網(wǎng)絡信息安全檢查工作。根據(jù)總署要求,做好我關“涉密辦公網(wǎng)自測評估整改”工作。編寫涉及網(wǎng)絡設備、機房、電源等內(nèi)容的“青島海關涉密信息系統(tǒng)分級保護自測評及整改記錄單”,對目前現(xiàn)狀進行自查、分析,提出整改意見,進行整改規(guī)劃,進行設備申請預算。對紅機網(wǎng)設備、線路進行排查標識,在總關大樓內(nèi)完成安裝電磁傳導干擾40臺。根據(jù)總署“分級保護測評申請書審核單”反饋意見重新研究有關網(wǎng)絡、電源、設備等整改事宜,根據(jù)意見對“青島海關分級保護測評申請書”12項內(nèi)容進行修改。三、積極發(fā)揮職能作用,指導關區(qū)網(wǎng)絡、機房等系統(tǒng)的建設和運行。(一)進行關區(qū)
12、部分隸屬關網(wǎng)絡機房安全巡檢。根據(jù)處領導的要求,今年我科加強了對隸屬關機房、網(wǎng)絡設備的運維工作指導檢查。9月21日至30日,安排專業(yè)技術人員對濟南、煙臺等9個重要業(yè)務現(xiàn)場海關進行了網(wǎng)絡、機房安全巡檢。根據(jù)巡檢結果,我科進行認真分析,確定出機房、設備運行過程中普遍存在的問題,全關區(qū)下發(fā)“關于進行網(wǎng)絡、機房安全自查整改的通知”,提出具體整改要求,規(guī)范關區(qū)各隸屬關和現(xiàn)場機房和網(wǎng)絡設備的運維gognzuo。這項工作是初次嘗試,效果明顯,今后將繼續(xù)進行。(二)加強網(wǎng)絡運維制度建設為規(guī)范網(wǎng)絡運維工作,我科完成青島海關業(yè)務運行網(wǎng)、業(yè)務管理網(wǎng)維護管理辦法的編寫,并向關區(qū)下發(fā)征求意見。該辦法將作為指導今后關區(qū)網(wǎng)絡
13、運維工作的標準,對規(guī)范網(wǎng)絡運維工作的流程,明確職責分工,增強網(wǎng)絡運維的整體意識,提升關區(qū)網(wǎng)絡運維工作的水平,發(fā)揮重要的作用。(三)加強對新建辦公點的檢查指導維規(guī)范新建辦公點的機房、綜合布線、網(wǎng)絡等基礎信息系統(tǒng)建設,我科參加黃島保稅物流園區(qū)、大港海關旅檢現(xiàn)場、機場物流園區(qū)、日照保稅物流園區(qū)、濰坊海關駐北港辦、濰坊海關駐壽光辦的建設和驗收工作,并為蓬萊海關及其駐長島辦完成網(wǎng)絡升級改造。(四)制定“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”。為加強關區(qū)視頻會議系統(tǒng)地運行維護工作,確保系統(tǒng)正常運行,參照總署下發(fā)的視頻會議管理規(guī)定,制定了我關“關區(qū)視頻會議系統(tǒng)運行管理規(guī)定”制定工作,擬在20xx年下發(fā)關區(qū)。(五)積
14、極做好專項經(jīng)費的申請工作根據(jù)總署文件,統(tǒng)計關區(qū)20xx年機房裝修需求并上報總署。經(jīng)過精心準備材料,及時與總署科技司溝通,最終確定總關機房等四個機房的裝修改造經(jīng)費。同時上報20xx年機房裝修工程完成情況和關區(qū)20xx年專項經(jīng)費的申請工作。四、認真作好其他系統(tǒng)建設工作1、建設五層辦公區(qū)無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)處務會決定,進行五樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。采用無線技術,聯(lián)系施工單位到五樓實地查看攝像頭、監(jiān)控主機安裝施工位置,確定實施方案。完成四個攝像頭更換、調(diào)整、測試、驗收,目前系統(tǒng)已正式投入運行。2、完成H986港區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程規(guī)劃大港港區(qū)內(nèi)的光纖規(guī)劃。利用港區(qū)建設視頻監(jiān)控的時機,完成港務局機房到老海關和H986
15、辦公樓的24芯光纖接入。這些光纖除滿足港區(qū)內(nèi)視頻監(jiān)控需要外,還能夠實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸,解決老海關到H986之間光纖緊張的問題,同時實現(xiàn)了H986的互聯(lián)網(wǎng)接入。3、進行機房UPS后備電池的擴容工作為加強機房運行安全,增加機房電源后備供電時間,進行了UPS后備電池擴容工作。后備時間由45分鐘提高到120分鐘,大大增加了停電時后備電源的供電時間,使系統(tǒng)管理員有更充裕的時間進行備份和關機,提高了信息系統(tǒng)的安全。4、完成對我關網(wǎng)關升級。為解決電信3G無線聯(lián)網(wǎng)不正常問題,對我關網(wǎng)關進行升級,并更換升級所有用戶證書。同時配合系統(tǒng)運行科將武警執(zhí)勤信息平臺從管理網(wǎng)遷移到外聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)執(zhí)勤武警通過互聯(lián)網(wǎng)訪問武警執(zhí)勤信息平
16、臺。五、明年年工作打算1、提高關區(qū)骨干網(wǎng)絡基礎保障能力。繼續(xù)進行關區(qū)廣域骨干網(wǎng)的升級擴容工作,建設關區(qū)信息高速公路。2、繼續(xù)加強關區(qū)機房的建設和安全運行。根據(jù)今年國家公布的電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范,提出我關區(qū)機房建設要求,加強關區(qū)網(wǎng)絡和機房安全建設。進行總關機房的擴容工作,增加機房UPS供電能力,優(yōu)化機房散熱效果。更新機房監(jiān)控系統(tǒng),對機房進行精細化管理。3、進行管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)的建設根據(jù)總署指導方案和我關的實際情況,制定出我關建設方案,清理規(guī)范現(xiàn)有系統(tǒng),滿足信息安全要求。4、進行關區(qū)網(wǎng)絡維護小組建設為解決網(wǎng)絡維護人力問題,提高網(wǎng)絡故障反應速度,以關區(qū)網(wǎng)絡升級擴容為契機,重點培養(yǎng)幾名隸屬關網(wǎng)
17、絡維護人員,能夠對周邊隸屬關進行網(wǎng)絡故障排除?;ヂ?lián)網(wǎng)年度工作總結220xx年,縣公安局將推進XX公安“互聯(lián)網(wǎng)+”工作作為我局20xx年重點工作和公安改革重要任務,特別是自5月26日全流程業(yè)務上線運行后,緊跟省市步伐,按照統(tǒng)一安排部署,立足當?shù)貙嶋H,堅持管理服務與宣傳推廣齊頭并進,使得XX“互聯(lián)網(wǎng)+”工作順利進行,現(xiàn)將全年工作情況匯報如下:一、在組織推動方面。縣局成立了陜西公安“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設工作領導小組,由指揮中心主任主管,網(wǎng)站辦一名專職民警具體負責推進“互聯(lián)網(wǎng)+”工作的組織、銜接、監(jiān)管和考核工作,先后制定下發(fā)了XX縣公安局關于推進全局“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務”工作的意見XX縣公安局關于
18、推進“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務”工作實施方案XX縣公安局關于開展“民警在網(wǎng)上等您”XX“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務”集中推動活動的通知等一系列文件,明確工作目標、工作任務和要求,層層落實了各單位。二、在管理培訓方面。明確崗位職責,嚴格工作要求,對縣局及各窗口單位負責“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務人員落實了AB崗職責,并實現(xiàn)了縣級管理員每日上下班四次登錄平臺查看監(jiān)督,業(yè)務民警每日定時登錄平臺處理業(yè)務預約辦理及留言情況。建立XX公安“互聯(lián)網(wǎng)+”工作微信群,及時將平臺操作情況進行交流通報,并定期組織管理操作員進行專題培訓,保障了平臺操作辦理無失誤。今年來,后臺共受理戶政業(yè)務預約3件,辦理申報業(yè)務4件,回復網(wǎng)民信件5件(主要為交警、戶政),集中組織專題培訓2次。同時,將“互聯(lián)網(wǎng)+”工作納入全局每月考核細則中,對承擔單位每月工作情況從宣傳推廣、操作應用、服務辦理、群眾滿意度等方面進行打分考核,并先后兩次組織專人深入基層窗口單位進行指導檢查。三、在宣傳推廣方面。統(tǒng)一設計制作了XX公安“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務
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