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文檔簡介
1、出庫作業(yè)管理出庫作業(yè)管理版權(quán)所有違者必究一、概述一、概述v 商品的出庫管理,是指倉庫根據(jù)業(yè)務(wù)部門或者客戶單位(貨主單位)開出的提貨單、調(diào)撥單等商品出庫憑證,按照商品出庫憑證所列的商品名稱、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、承運(yùn)單位等各個(gè)具體的項(xiàng)目,組織商品出庫的一系列工作的總稱。2版權(quán)所有違者必究v 1 商品出庫的依據(jù)v 商品出庫,嚴(yán)格依據(jù)業(yè)務(wù)部門或者客戶單位開出的提貨單、調(diào)撥單等商品出庫憑證進(jìn)行。在任何情況下,倉庫都不能夠擅自動(dòng)用或者外借庫存的商品。v 在實(shí)踐工作中,倉庫工作人員要堅(jiān)決杜絕憑口頭、憑信譽(yù)、憑白條發(fā)貨,否則極易發(fā)生差錯(cuò)事故甚至法律糾紛。遇到搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急情況,發(fā)生非常規(guī)的商品出庫,也要符
2、合倉庫的有關(guān)管理規(guī)定。3版權(quán)所有違者必究4版權(quán)所有違者必究5版權(quán)所有違者必究v 2 商品出庫的基本要求v 1. 嚴(yán)格遵守商品出庫的各項(xiàng)規(guī)章制度 ”收有據(jù),發(fā)有憑”是商品收發(fā)管理的重要原則v 2. 嚴(yán)格貫徹”先進(jìn)先出、發(fā)陳儲(chǔ)新”的原則v 3. 嚴(yán)格貫徹”三不三核五檢查”的原則 三不”,即:未接出庫憑證不翻賬冊、未經(jīng)憑證審核不備貨、未經(jīng)復(fù)核商品不出庫。 ”三核”,即:在發(fā)貨時(shí),要核實(shí)憑證、核對(duì)賬卡、核對(duì)實(shí)物。 ”五檢查”,即:對(duì)出庫憑證和實(shí)物要進(jìn)行品名檢查、規(guī)格檢查、包裝檢查、數(shù)量檢查、重量檢查。v 4. 注重提高服務(wù)水平,力求滿足客戶需要6版權(quán)所有違者必究v 3 商品出庫的基本方式v 1. 送貨
3、上門 倉庫受客戶委托,根據(jù)客戶單位的提貨單等出庫憑證,自行組織將商品直接裝運(yùn)、配送到客戶單位指定的地點(diǎn)。v 2. 自提 指客戶單位或者其代理人、收貨人或者其代理人持客戶單位開出的商品出庫憑證,自備運(yùn)輸工具前來倉庫提貨的情形。7版權(quán)所有違者必究v 3. 商品過戶 商品過戶是就地劃撥的出庫形式。倉庫根據(jù)原有的客戶單位開出的正式出庫憑證或者過戶手續(xù),在商品并未出庫的情況下,將商品的所有權(quán)從原有的客戶單位轉(zhuǎn)移到新的客戶單位。v 4. 取樣 取樣是客戶單位根據(jù)對(duì)商品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)、樣品陳列等實(shí)際需要,到倉庫領(lǐng)取貨樣的一種方式。v 5. 轉(zhuǎn)倉 業(yè)務(wù)部門或者客戶單位為了業(yè)務(wù)方便、改變倉儲(chǔ)條件或者調(diào)整倉儲(chǔ)面積,
4、指令倉庫方面將庫存商品從甲倉庫轉(zhuǎn)至乙倉庫,就是轉(zhuǎn)倉方式。8版權(quán)所有違者必究二、商品出庫作業(yè)流程二、商品出庫作業(yè)流程9版權(quán)所有違者必究v 1 出庫準(zhǔn)備 商品出庫前的準(zhǔn)備工作,主要包括包裝整理、分拆組裝、用品準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)配、人員組織、聯(lián)絡(luò)客戶等方面的內(nèi)容。v 2 審核憑證 出庫憑證通常包括憑證編號(hào)、收貨單位或提貨單位名稱(有些還會(huì)注明提貨車輛的車號(hào)等),發(fā)貨方式(自提、送貨、代運(yùn)等),商品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、重量、單價(jià)、總值等,以及業(yè)務(wù)部門或者客戶單位的簽章等主要內(nèi)容。10版權(quán)所有違者必究v J 貿(mào)易公司是Y 物流公司的長期倉儲(chǔ)客戶,J 貿(mào)易公司存放了大量的不銹鋼板等商品在Y 物流公司的倉庫
5、。J 貿(mào)易公司和Y 物流公司雙方簽訂了倉儲(chǔ)保管合同,約定Y物流公司憑J 貿(mào)易公司蓋有公司印章,簽有銷售主管的提貨單發(fā)放庫存的不銹鋼板等商品,J 貿(mào)易公司留下公司印章式樣和銷售主管簽字式樣在Y 物流公司的業(yè)務(wù)受理大廳,雙方還約定Y 物流公司若對(duì)J 貿(mào)易公司的提貨單有疑問,須暫緩發(fā)貨并立即與貿(mào)易公司負(fù)責(zé)人或銷售主管取得聯(lián)系。11版權(quán)所有違者必究v 2005 年春節(jié)長假大年初四這天,Y 物流公司業(yè)務(wù)受理大廳來了幾位手持J 貿(mào)易公司提貨單前來提貨的人員。這幾位提貨人員衣冠楚楚,對(duì)各位業(yè)務(wù)受理人員非??蜌猓B連致以新春的祝福,物流公司的業(yè)務(wù)受理員也非常熱情地接待了他們。經(jīng)辦的業(yè)務(wù)受理員看到提貨單上印章、
6、簽字齊全,沒有嚴(yán)格按照與客戶的合同規(guī)定、沒有嚴(yán)格執(zhí)行審核出庫憑證的流程去核對(duì)印鑒和簽字,就向保管員開具了發(fā)貨通知。12版權(quán)所有違者必究v 大年初八,春節(jié)長假后上班的第一天, J 貿(mào)易公司與Y 物流公司核對(duì)庫存商品數(shù)量,發(fā)現(xiàn)倉庫發(fā)出了庫存商品,而春節(jié)期間J 貿(mào)易公司并沒有開出提貨單。經(jīng)公安部門偵查,這是一起偽造公章、模仿簽名的詐騙案件。在這起詐騙案件中,犯罪嫌疑人提取不銹鋼板23.9 噸,價(jià)值75 萬元,給Y 物流公司造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。13版權(quán)所有違者必究v 3 分揀備貨v 倉庫保管員按出庫憑證所列項(xiàng)目的內(nèi)容和憑證上的批注,去相應(yīng)貨位對(duì)貨,核實(shí)后進(jìn)行分揀和備貨。 分揀:大宗商品或者整批商品出
7、庫,就在原貨位上備貨,不需要進(jìn)行分揀。而對(duì)于不是整批量商品的出庫,尤其是發(fā)放各種不同品名、不同類型、不同規(guī)格的商品,需要進(jìn)行分揀,將這些商品從庫存的貨位上分揀出來,再搬運(yùn)到指定的理貨區(qū)域待裝車。14版權(quán)所有違者必究v 備貨:包括理單、銷卡、核對(duì)、點(diǎn)數(shù)、簽單等流程。v 理單是指根據(jù)出庫憑證所列出庫商品的內(nèi)容,迅速找準(zhǔn)庫存貨位。v 銷卡就是在商品出庫時(shí),到商品存放的貨位上對(duì)懸掛在貨垛上的貨卡進(jìn)行核對(duì)并登記出庫數(shù)量。v 核對(duì)是指在銷卡后,再進(jìn)行單(出庫憑證)、卡(貨卡)、貨(實(shí)物)三核對(duì)。v 點(diǎn)數(shù)就是要仔細(xì)清點(diǎn)應(yīng)發(fā)貨物的數(shù)量,防止差錯(cuò)。v 簽單是為明確責(zé)任,要求操作的保管員在貨卡上簽名并批注結(jié)存數(shù),
8、同時(shí)在出庫憑證上予以簽認(rèn)等。15版權(quán)所有違者必究v 4 復(fù)核查對(duì)v 復(fù)核查對(duì)的主要內(nèi)容是: 1. 商品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等項(xiàng)目是否與出庫憑證所列的內(nèi)容一致; 2. 外觀質(zhì)量是否完好,包裝是否完好、正確,是否便于裝卸搬運(yùn)作業(yè); 3. 出庫商品所附證件、單據(jù)是否齊全等。16版權(quán)所有違者必究v 5 清點(diǎn)交接 1.倉庫方面與提貨人、承運(yùn)人等要當(dāng)面點(diǎn)交; 2.倉庫方面對(duì)重要商品、特殊商品的技術(shù)要求、使用方法、運(yùn)輸注意事項(xiàng)等,要主動(dòng)向提貨人、承運(yùn)人交待清楚; 3.清點(diǎn)交接完畢后,提貨人、承運(yùn)人必須在相關(guān)出庫單證上簽認(rèn),同時(shí)倉庫保管員應(yīng)做好出庫記錄。17版權(quán)所有違者必究v 6 登賬結(jié)算v ”先付貨后登賬”18版權(quán)所有違者必究v 7 庫內(nèi)清理v 發(fā)貨后的庫內(nèi)清理,包括現(xiàn)場清理和檔案清理。
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