未使用調(diào)度術(shù)語(yǔ)形成重大誤解造成帶地線送電_第1頁(yè)
未使用調(diào)度術(shù)語(yǔ)形成重大誤解造成帶地線送電_第2頁(yè)
未使用調(diào)度術(shù)語(yǔ)形成重大誤解造成帶地線送電_第3頁(yè)
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未使用調(diào)度術(shù)語(yǔ)，形成重大誤解，造成帶地線送電 未使用調(diào)度術(shù)語(yǔ)，形成重大誤解，造成帶地線送電案例闡述：A站向B站供電的線路停電后大修，在B站處掛有一組臨時(shí)接地 線。工作完成后，電力調(diào)度在送電前與B站值班員確認(rèn)開(kāi)關(guān)小車在工作位，柜門已 鎖好，并說(shuō)馬上送電。電力調(diào)度沒(méi)有問(wèn)及接地線，值班員也沒(méi)有提示電力調(diào)度即將 送電的電纜頭處有一組臨時(shí)接地線。電力調(diào)度說(shuō)馬上送電，值班員以為送電前電力 調(diào)度會(huì)下令拆地線的。電力調(diào)度命令A(yù)站送電造成短路跳閘。案例電力調(diào)度詢問(wèn)時(shí)應(yīng)使用調(diào)度術(shù)語(yǔ)，是否已經(jīng)具備送電條件？應(yīng)問(wèn)及最關(guān)鍵 的地線問(wèn)題。變電值班員在回答電力調(diào)度詢問(wèn)時(shí)應(yīng)主動(dòng)提醒電力調(diào)度有一組地線未拆除。電力調(diào)度與變電值班員之間保持有效溝通，從而促進(jìn)安全。專家提示調(diào)度員和值班員通過(guò)電話進(jìn)行重要信息的溝通，彼此并不了解語(yǔ)言背后 的現(xiàn)場(chǎng)背景資料，也看不到對(duì)方表情，容易形成誤解，所以一定要使用定義嚴(yán) 格的術(shù)語(yǔ)。除此之夕卜，避免誤解還有兩種方法，一是主動(dòng)地根據(jù)自己對(duì)信息的 需要，逐條逐環(huán)節(jié)的詢問(wèn)，根據(jù)對(duì)方的回答得到自己所需要的全部準(zhǔn)確信息。二是聽(tīng)完對(duì)方的報(bào)告后，根據(jù)自己的理解，用自己的話把事情復(fù)述一遍，然后 詢問(wèn)對(duì)方是否正確。經(jīng)常通過(guò)電話聯(lián)系工作的調(diào)度員和值班員往往并不認(rèn)識(shí)， 所以要特別注意說(shuō)話的語(yǔ)氣和態(tài)度，它是促進(jìn)信

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