pluswell雙機(jī)熱備培訓(xùn)

1、2022-3-61Pluswell雙機(jī)熱備培訓(xùn) 廣東思程科技有限公司 2015-12-202022-3-62主 要 內(nèi) 容vPluswel軟件的安裝與卸載vPluswell CLUSTER的配置vPluswell的日常維護(hù)vPluswell常見問題及解決方法2022-3-63Pluswel軟件的安裝與卸載vPluswell安裝前的準(zhǔn)備工作vPluswell安裝須知vPluswell卸載2022-3-64Pluswell安裝前的準(zhǔn)備工作v硬件環(huán)境要求v軟件環(huán)境要求2022-3-65硬件環(huán)境要求v服務(wù)器硬件狀態(tài)正常；vIp地址分配設(shè)置完畢，網(wǎng)絡(luò)通訊正常；（最少具有片網(wǎng)卡，其中一片網(wǎng)卡用于配置公網(wǎng)，

2、同時(shí)兼做心跳線。另外一片網(wǎng)卡直聯(lián)，專用于配置心跳線， 同一臺(tái)服務(wù)器網(wǎng)卡的IP地址需設(shè)置在不同網(wǎng)段。）v 硬盤分區(qū)規(guī)劃完畢。并且在主備機(jī)上符好相同的盤符。 同步盤容量大小相等，日志歸檔盤應(yīng)略大于同步盤。（日志盤可不設(shè)置）2022-3-66軟件環(huán)境要求v操作系統(tǒng)安裝完畢，并且打上最新的補(bǔ)丁；v數(shù)據(jù)庫(kù)安裝完畢并且打上補(bǔ)?。籿服務(wù)器要使用管理員（administrator）登陸，或具有管理員權(quán)限的用戶登錄，并且設(shè)置相同的密碼。v如有防火墻請(qǐng)開放1500,1505,8123,8290（tcp/ip）等端口2022-3-6北京藍(lán)科泰達(dá)科技有限公司 7Pluswell安裝須知vPluswell 軟件包括CL

3、USTER 和Mirror，都默認(rèn)安裝即可，兩臺(tái)服務(wù)器都要安裝，安裝完成要立即重起服務(wù)器v安裝完畢，如有殺毒軟件，要把pluswell 軟件都添加到殺毒軟件的白名單當(dāng)中（具體操作參照相關(guān)文檔）2022-3-68Pluswell卸載v軟件在卸載之前，請(qǐng)先刪除相關(guān)設(shè)置資源。如果是純軟方式，首先刪除在pluswell CLUSTER 軟件里面的配置，再刪除在pluswell Mirror 里面的配置，并且確認(rèn)兩個(gè)軟件的服務(wù)都停止，然后將CLUSTER和Mirror軟件都刪除。v刪除軟件以后要重啟服務(wù)器，并且要?jiǎng)h除c盤軟件的安裝目錄。2022-3-69Pluswell CLUSTER的配置vPlusw

4、ell CLUSTER常用資源配置vPluswell CLUSTER其他資源配置2022-3-610Pluswell CLUSTER常用資源配置l心跳配置心跳配置l鏡像資源鏡像資源導(dǎo)入導(dǎo)入l虛擬虛擬IPIP配置配置lNTNT服務(wù)配置服務(wù)配置l資源層設(shè)置資源層設(shè)置2022-3-611心跳配置心跳配置 v心跳線是 PlusWell 軟件創(chuàng)建的第一個(gè)資源，是 PlusWell 的通訊通道，通過心跳線來傳遞熱備系統(tǒng)狀態(tài)信息。只有先建立心跳，才能進(jìn)行以后的配置.v心跳線的作用就是感應(yīng)對(duì)方機(jī)器是否存活，以此來決定是否接替對(duì)方的工作。v心跳類型有兩種： 1、 TCP/IP 心跳心跳 2、串口心跳、串口心跳2

5、022-3-612心跳配置心跳配置單擊“心跳”2022-3-613在此處填寫上備機(jī)名： test22心跳類型選“TCP/IP端口”軟件會(huì)自動(dòng)識(shí)別備機(jī)IP最后單擊“創(chuàng)建”跳出“創(chuàng)建心跳”的對(duì)話框心跳配置心跳配置2022-3-614心跳配置心跳配置2022-3-615心跳配置心跳配置安照同樣的方法創(chuàng)建第二條心跳第一條心跳創(chuàng)建好了2022-3-616單擊“轉(zhuǎn)換”按鈕進(jìn)入資源界面效果如下效果如下心跳配置心跳配置2022-3-617鏡像資源導(dǎo)入v因?yàn)榧冘涬p機(jī)熱備沒有磁盤陣列，pluswell CLUSTER可以將Mirror新建的鏡像資源導(dǎo)入進(jìn)來。v要在鏡像的主機(jī)上導(dǎo)入。v要導(dǎo)入的鏡像資源必須是Mirr

6、or的網(wǎng)絡(luò)鏡像資源，不能是本地鏡像資源。2022-3-618鏡像資源導(dǎo)入點(diǎn)擊點(diǎn)擊“普通普通 資源資源” “鏡像資源鏡像資源”2022-3-619鏡像資源導(dǎo)入配置參數(shù)默認(rèn)即可配置參數(shù)默認(rèn)即可點(diǎn)擊點(diǎn)擊“導(dǎo)入導(dǎo)入”2022-3-620鏡像資源導(dǎo)入效果如圖所示，與效果如圖所示，與剛才設(shè)置的剛才設(shè)置的Z盤相似盤相似2022-3-621虛擬虛擬IP配置配置v虛擬 IP,又稱可切換 IP,飄移 IP，是Pluswell Cluster 虛擬出來的 IP 地址， 為服務(wù)器對(duì)外提供服務(wù)的 IP 地址，即客戶端訪問的 IP 地址。v虛 IP 要與被選擇的兩臺(tái)服務(wù)器的網(wǎng)卡在同一個(gè)網(wǎng)段（三個(gè) IP 在同一個(gè)網(wǎng)段）。在

7、配置時(shí)其他設(shè)置選擇默認(rèn)即可 2022-3-622虛擬虛擬IP配置配置選擇“切換IP”2022-3-623此處添加虛擬IP子網(wǎng)掩碼要與被選網(wǎng)卡一致主備機(jī)要選擇與虛擬IP在同一網(wǎng)段的網(wǎng)卡選后網(wǎng)卡后這里會(huì)自動(dòng)識(shí)別IP“創(chuàng)建”虛擬虛擬IP配置配置2022-3-624虛擬虛擬IP配置配置效果如圖所示效果如圖所示2022-3-625NT 服務(wù)資源配置vNT 服務(wù)是指可以被 Pluswell Cluster 進(jìn)行監(jiān)控和管理的系統(tǒng)服務(wù)， 在配置時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇對(duì)應(yīng)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和管理。所有被 Pluswell Cluster 監(jiān)控和保護(hù)的 NT 服務(wù)的啟動(dòng)和停止，都應(yīng)該通過 Pluswell Cluste

8、r 來完成，以保障整個(gè)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。v備注： 在此以 ms sql server 為例進(jìn)行示范，需要添加 mssqlserver,sqlserveragent 2個(gè)服務(wù)。2022-3-626NT 服務(wù)資源配置選中選中SQL2000的服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)擊點(diǎn)擊“添加添加”效果如圖所示效果如圖所示2022-3-6北京藍(lán)科泰達(dá)科技有限公司 27NT 服務(wù)資源配置效果如圖所示效果如圖所示安照同樣的操作步驟將Sql2000的代理服務(wù)添加進(jìn)來2022-3-628NT 服務(wù)資源配置效果如圖所示2022-3-629設(shè)置資源層v軟件配置后，建立的資源是獨(dú)立的，相互之間沒有任何關(guān)聯(lián)關(guān)系，在實(shí)際使用之中，這些資源是有依

9、存關(guān)系的。為了更好地管理資源，發(fā)揮雙機(jī)軟件的作用。我們要把獨(dú)立的資源建成資源層。v資源層設(shè)置原則是：上層資源依賴于下層資源。資源停止的時(shí)候，從上而下依次停止，資源啟動(dòng)的時(shí)候，從下而上一次啟動(dòng)。設(shè)置時(shí)把父資源放在下層，子資源放在上層。2022-3-630設(shè)置資源層v我們以我們以sql 2000為例，資源層的從上而下次序如下為例，資源層的從上而下次序如下 Sqlserveragent.tag Mssqlserver.tag Z.tag 192.168.1.200.tag2022-3-631選中其中一個(gè)資源后，拖動(dòng)資源圖標(biāo)，放在另一個(gè)資源圖標(biāo)上設(shè)置資源層2022-3-632設(shè)置資源層效果如圖所示安照

10、同樣的操作方法設(shè)置其他資源安照同樣的操作方法設(shè)置其他資源最終的效果如下圖所示最終的效果如下圖所示2022-3-633Pluswell CLUSTER其他資源配置v別名別名配置卷鎖配置配置卷鎖配置v文件共享資源文件共享資源配置配置應(yīng)用程序資源配置應(yīng)用程序資源配置v自定義程序的配置自定義程序的配置快速快速ip 資源的資源的配置配置v快速自定義資源配置快速自定義資源配置v本地本地NT 服務(wù)資源配置服務(wù)資源配置v本地自定義資源配置本地自定義資源配置v本地資源擴(kuò)展功能介紹本地資源擴(kuò)展功能介紹2022-3-634別名配置v虛擬計(jì)算機(jī)名是Pluswell CLUSTER 虛擬出的計(jì)算機(jī)的名稱，虛擬計(jì)算機(jī)名設(shè)

11、定為服務(wù)器對(duì)外提供服務(wù)的計(jì)算機(jī)名，即客戶端訪問的計(jì)算機(jī)名。虛擬計(jì)算機(jī)名的設(shè)置是可選的，可以根據(jù)實(shí)際情況加以確定。如果設(shè)置此選項(xiàng)，建議添加NetBios網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。2022-3-635別名配置點(diǎn)擊“普通資源”選“別名”2022-3-636別名配置在計(jì)算機(jī)別名處輸入虛擬計(jì)算機(jī)名稱然后點(diǎn)擊“創(chuàng)建”2022-3-637卷鎖配置v該項(xiàng)用于磁盤陣列方式的雙機(jī)熱備，主備機(jī)需要對(duì)共享磁盤指定相同的驅(qū)動(dòng)器符號(hào)，卷鎖是 Pluswell CLUSTER 對(duì)共享磁盤陣列文件系統(tǒng)的一種保護(hù)機(jī)制，避免了同時(shí)被來自兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的系統(tǒng)訪問從而對(duì)文件系統(tǒng)造成損壞。v在這里磁盤陣列在兩臺(tái)服務(wù)器上顯示的盤符為Z2022-3-638單擊

12、“普通資源”選中“卷鎖”卷鎖配置2022-3-639自定義卷標(biāo)識(shí)選擇對(duì)應(yīng)磁盤號(hào)選好后，單擊“添加”最后點(diǎn)擊最后點(diǎn)擊“創(chuàng)建創(chuàng)建”卷鎖配置2022-3-640效果如圖所示卷鎖配置2022-3-641文件共享資源配置v文件共享的作用：在盤柜上配置共享文件夾的共享權(quán)限以后，能夠保證經(jīng)過雙機(jī)切換權(quán)限不丟失。這樣就保證了雙機(jī)無論怎么樣切換，客戶端都能通過網(wǎng)絡(luò)訪問到共享資源。v在創(chuàng)建資源之前，請(qǐng)先設(shè)置文件夾權(quán)限。創(chuàng)建資源完畢，就不能再修改權(quán)限。v本資源主要針對(duì)盤柜的設(shè)置。2022-3-642文件共享資源配置“普通資源”-“文件共享”2022-3-643文件共享資源配置輸入共享資源名稱-創(chuàng)建即可其他選項(xiàng)默認(rèn)即

13、可2022-3-644應(yīng)用程序資源配置v本項(xiàng)所指的應(yīng)用程序主要指定系統(tǒng)中可執(zhí)行的EXE 程序文件。需要通過腳本文件來調(diào)用這些程序。v單資源多進(jìn)程監(jiān)控，一個(gè)資源最多可以監(jiān)控8個(gè)進(jìn)程v無需用戶對(duì)第三方程序編程，就可以簡(jiǎn)單的時(shí)行進(jìn)程檢測(cè)功能。此功能也是PlusWell的易用的重要方面。2022-3-645應(yīng)用程序資源配置填寫資源名稱選擇編寫的啟動(dòng)/停止腳本， 腳本作用就是啟動(dòng)/停止應(yīng)用程序。把應(yīng)用程序的進(jìn)程名寫上點(diǎn)擊 “添加進(jìn)程”2022-3-646自定義程序的配置vPluswell 軟件對(duì)客戶自己開發(fā)的應(yīng)用程序的支持?？梢愿鶕?jù)實(shí)際應(yīng)用編輯腳本程序并添加配置。配置如下圖所示2022-3-647自定義

14、程序的配置自定義名稱自定義名稱分別選擇啟動(dòng)腳本、分別選擇啟動(dòng)腳本、停止腳本和檢測(cè)程序停止腳本和檢測(cè)程序最后最后“創(chuàng)建創(chuàng)建”2022-3-648自定義程序的配置v啟動(dòng)啟動(dòng)/停止腳本為停止腳本為 *.bat 程序，檢測(cè)程序?yàn)槌绦?，檢測(cè)程序?yàn)?*.exe 程序。下程序。下面為啟動(dòng)面為啟動(dòng)/停止腳本樣板。腳本前半部分為停止腳本樣板。腳本前半部分為PlusWell CLUSTER 的路徑，調(diào)用的是的路徑，調(diào)用的是haapp 文件（可能不同的軟件文件（可能不同的軟件版本路徑會(huì)有差異），腳本內(nèi)容紅色部分為用戶實(shí)際程序路版本路徑會(huì)有差異），腳本內(nèi)容紅色部分為用戶實(shí)際程序路徑，檢測(cè)程序客戶可以聯(lián)系我公司來編寫。

15、也可以把徑，檢測(cè)程序客戶可以聯(lián)系我公司來編寫。也可以把 資源資源監(jiān)測(cè)對(duì)勾去掉，不進(jìn)行資源監(jiān)測(cè)，就不用添加檢測(cè)程序，不監(jiān)測(cè)對(duì)勾去掉，不進(jìn)行資源監(jiān)測(cè)，就不用添加檢測(cè)程序，不會(huì)影響會(huì)影響pluswell 軟件的性能。軟件的性能。v啟動(dòng)腳本：?jiǎn)?dòng)腳本：Start.batvC:pluswellbinhaapp a c:windowssystem32define.exev停止腳本停止腳本 ：stop.batvC:pluswellbinhaapp -d c:windowssystem32define.exe2022-3-649快速ip 資源的設(shè)置v同虛擬ip 功能相似，主要和本地資源搭配使用。最大特點(diǎn)就是切

16、換速度快(5秒以內(nèi)切換)。v本功能為PlusWell高級(jí)功能，廣范用于高端市場(chǎng)，快速切換功能為plusWell 獨(dú)有，目前處于世界領(lǐng)先地位。2022-3-650快速ip 資源的設(shè)置此處添加虛擬IP子網(wǎng)掩碼要與被選網(wǎng)卡一致主備機(jī)要選擇與虛擬IP在同一網(wǎng)段的網(wǎng)卡選后網(wǎng)卡后這里會(huì)自動(dòng)識(shí)別IP“創(chuàng)建”2022-3-651快速自定義資源配置v配置可參照普通自定義資源配置，作用也相同。特點(diǎn)就是切換速度快。 主要和本地資源搭配使用2022-3-652快速自定義資源配置此處選擇關(guān)聯(lián)資源此處選擇關(guān)聯(lián)資源ID，請(qǐng)選擇快速資源層中的請(qǐng)選擇快速資源層中的父資源；可選擇資源重起父資源；可選擇資源重起選項(xiàng)。其余選項(xiàng)默認(rèn)即

17、可選項(xiàng)。其余選項(xiàng)默認(rèn)即可配置可參照普通配置可參照普通NT NT 服務(wù)資源，功能相同。服務(wù)資源，功能相同。2022-3-653本地NT 服務(wù)資源配置v配置可參照普通NT 服務(wù)資源，功能相同，主要管理本地服務(wù)器上的系統(tǒng)服務(wù)，一般與快速資源搭配使用。2022-3-654本地自定義資源v可參照普通自定義資源配置，功能相同，主要管理本地服務(wù)器上的應(yīng)用程序，一般與快速資源搭配使用。2022-3-655pluswell的日常維護(hù)v密碼維護(hù)和帳戶管理v軟件配置的備份和恢復(fù)v軟件注冊(cè)v資源切換測(cè)試v數(shù)據(jù)恢復(fù)v磁盤解鎖v維護(hù)操作v資源層刪除2022-3-656密碼維護(hù)和帳戶管理v在打開pluswell CLUST

18、ER和Mirror軟件時(shí)，都會(huì)要求輸入密碼，以此來保障軟件的安全性。兩軟件的默認(rèn)賬號(hào)為admin，具有最高權(quán)限，不能刪除，默認(rèn)密碼為pluswell，可以更改。v為了防止非法用戶操作軟件。我們還可以添加不同類型的用戶，針對(duì)不同類型的用戶可以賦于不同的權(quán)限，以此來提高軟件操作的安全性。v兩軟件的密碼維護(hù)和帳戶管理操作步聚一樣。2022-3-657密碼維護(hù)和帳戶管理軟件的默認(rèn)軟件的默認(rèn)帳戶為帳戶為 admin，具有最高權(quán)，具有最高權(quán)限，默認(rèn)密碼為限，默認(rèn)密碼為 pluswell2022-3-658密碼維護(hù)和帳戶管理打開軟件后，我們可以更改默認(rèn)密碼打開軟件后，我們可以更改默認(rèn)密碼點(diǎn)擊“工具”選擇“更

19、改密碼”輸入你的新密碼2022-3-659密碼維護(hù)和帳戶管理點(diǎn)擊“工具”在用戶管理界面可以進(jìn)行用戶信息的管理點(diǎn)擊“添加”添加用戶界面中，可以賦予不同的用戶類型2022-3-660軟件配置的備份和恢復(fù)vPluswell 軟件配置完成以后，可以把配置進(jìn)行備份，以文件的形式保存到自己認(rèn)為安全的地方，以備系統(tǒng)崩潰時(shí)恢復(fù)所用。v默認(rèn)備份文件名為back._up，建議用戶更改默認(rèn)的存放路徑，或者另行保存一份備份文件。v在主備機(jī)上cluster 和 mirror都要進(jìn)行配置備份，恢復(fù)的時(shí)候，備份文件不能互用。2022-3-661軟件配置的備份和恢復(fù)vPluswell 軟件配置完成以后，可以把配置備份起來，以

20、備系統(tǒng)崩潰恢復(fù)所用點(diǎn)擊“工具”選擇“備份配置” 這是默認(rèn)文件backcfg._up的存放路徑，建議客戶更改路徑，如不更改的話建議客戶更改路徑，如不更改的話強(qiáng)烈建議客戶把備份文件另行備份強(qiáng)烈建議客戶把備份文件另行備份一份。一份。2022-3-662軟件配置的備份和恢復(fù)v由于各種原因致使軟件重新安裝，只需要找到備份文件，恢復(fù)配置即可，不需要重新配置。此操作方便、簡(jiǎn)單、快捷l只有當(dāng)系統(tǒng)的設(shè)置和備份時(shí)沒有任何的改變才可以恢復(fù)，如只有當(dāng)系統(tǒng)的設(shè)置和備份時(shí)沒有任何的改變才可以恢復(fù)，如果有更改，就必須重新配置，不能恢復(fù)。如機(jī)器名，果有更改，就必須重新配置，不能恢復(fù)。如機(jī)器名，ip 地址，地址，盤符等盤符等l

21、主備機(jī)都要進(jìn)行備份，恢復(fù)的時(shí)候，備份文件不能互用。主備機(jī)都要進(jìn)行備份，恢復(fù)的時(shí)候，備份文件不能互用。2022-3-663軟件配置的備份和恢復(fù)選擇菜單選擇菜單 工具工具恢復(fù)配置恢復(fù)配置這個(gè)就是要恢復(fù)的配置備份文件雙擊該文件即可恢復(fù)2022-3-664軟件注冊(cè)v申請(qǐng)注冊(cè)號(hào)方式a. 網(wǎng)上申請(qǐng)，請(qǐng)登陸 網(wǎng)站。請(qǐng)按照網(wǎng)站提示就可以。b. 如果客戶現(xiàn)場(chǎng)不方便上網(wǎng)，請(qǐng)把 本機(jī)ID 編號(hào)通過傳真/郵件傳給北京藍(lán)科泰達(dá)工程師，由其代為申請(qǐng)。v兩軟件注冊(cè)操作相同，在這里以mirror為例進(jìn)行介紹操作步驟。2022-3-665軟件注冊(cè)打開菜單 幫助注冊(cè)軟件2022-3-666軟件注冊(cè)把申請(qǐng)好的注冊(cè)號(hào)輸入把申請(qǐng)好的注

22、冊(cè)號(hào)輸入此處，然后點(diǎn)擊此處，然后點(diǎn)擊“確定確定”即可即可2022-3-667資源切換測(cè)試vPluswell CLUSTER的資源切換2022-3-668Pluswell CLUSTER的資源切換v要手動(dòng)切換CLUSTER資源時(shí)，在備機(jī)上選中資源層頂端資源圖標(biāo)，右擊 出現(xiàn)下拉菜單，選中 啟動(dòng)資源 選項(xiàng)，就會(huì)發(fā)生切換。切換時(shí)，資源在主機(jī)，由上而下 逐個(gè)停止，然后在備機(jī)，由下而上 逐個(gè)資源啟動(dòng)。v如果是純軟方式，CLUSTER資源在切換時(shí)，Mirror的網(wǎng)絡(luò)鏡像資源也隨之發(fā)生切換。同時(shí)不能在mirror軟件上執(zhí)行切換操作.2022-3-669Pluswell CLUSTER的資源切換選中資源層頂端資

23、源圖標(biāo)，選中資源層頂端資源圖標(biāo)，右擊右擊 出現(xiàn)下拉菜單，選擇出現(xiàn)下拉菜單，選擇“啟動(dòng)資源啟動(dòng)資源”2022-3-670Pluswell CLUSTER的資源切換效果如圖，左側(cè)資源由綠色效果如圖，左側(cè)資源由綠色變色淺顏色。而右側(cè)則變色淺顏色。而右側(cè)則由淺顏色變成綠色由淺顏色變成綠色2022-3-671Pluswell CLUSTER的資源切換v請(qǐng)注意，在主機(jī)上選擇停止資源，只會(huì)使資源在主機(jī)停止，而不會(huì)發(fā)生資源切換2022-3-672Pluswell CLUSTER切換測(cè)試v拔網(wǎng)線測(cè)試 拔掉主機(jī)公網(wǎng)網(wǎng)線（和虛擬 ip 綁定的網(wǎng)卡），（請(qǐng)勿拔其他網(wǎng)線），資源應(yīng)該發(fā)生切換，資源在主機(jī)，由上而下逐個(gè)停止

24、，然后在備機(jī)，由下而上 逐個(gè)資源啟動(dòng)。2022-3-673Pluswell CLUSTER切換測(cè)試v關(guān)機(jī)測(cè)試 把主機(jī)關(guān)機(jī)，在備機(jī)觀察，稍微等待大約 20 幾秒，心跳中斷，變?yōu)榧t色，原主機(jī)資源變紅，備機(jī)資源由下而上，逐個(gè)資源啟動(dòng)。2022-3-674Pluswell CLUSTER切換測(cè)試v殺進(jìn)程測(cè)試v在主機(jī)上，手動(dòng)殺死所添加的服務(wù)進(jìn)程，根據(jù)所設(shè)置的啟動(dòng)次數(shù)不同，進(jìn)程會(huì)重新啟動(dòng)，反復(fù)殺死啟動(dòng)次數(shù)次，資源就會(huì)發(fā)生切換。資源在主機(jī)，由上而下逐個(gè)停止，然后在備機(jī)，由下而上 逐個(gè)資源啟動(dòng)。2022-3-675Pluswell CLUSTER切換測(cè)試v客戶端連接測(cè)試 用客戶端訪問服務(wù)器，連接服務(wù)，或創(chuàng)建文

25、件，然后，手動(dòng)切換主備機(jī)，在備機(jī)上重新連接服務(wù)器服務(wù)，看是否正常。2022-3-676維護(hù)操作v把某個(gè)資源設(shè)置成維護(hù)狀態(tài)，就是把這個(gè)資源暫時(shí)從 PlusWell 中剝離出來，不再受 PlusWell 控制。v如果想維護(hù)某個(gè)資源，但是又不希望在維護(hù)時(shí)出現(xiàn)切換?？刹捎镁S護(hù)資源的選項(xiàng) 。2022-3-677維護(hù)操作選中資源層頂端資源圖標(biāo)，右擊 出現(xiàn)下拉菜單，選中 維護(hù)資源 選項(xiàng)，資源層就會(huì)進(jìn)入維護(hù)狀態(tài)效果如圖所示，效果如圖所示，主機(jī)資源層變紅，主機(jī)資源層變紅，但沒有向備機(jī)切換資源但沒有向備機(jī)切換資源。2022-3-678刪除資源層v這個(gè)操作比較簡(jiǎn)單，直接選中相應(yīng)圖標(biāo)拖出來即可。刪除資源時(shí)，如果資源在

26、資源層里面，請(qǐng)先把資源脫離資源層，然后再刪除資源。2022-3-6北京藍(lán)科泰達(dá)科技有限公司 79刪除資源層直接選中相應(yīng)圖標(biāo)拖出來右擊選中的資源選右擊選中的資源選擇擇“刪除資源刪除資源”即可即可注意事項(xiàng)在刪除資源的時(shí)候，請(qǐng)注意依賴于此資源的資源請(qǐng)?zhí)崆皠h除2022-3-680常見問題及解決方法常見問題及解決方法1、 服務(wù)器更換ip 地址v如果服務(wù)器更換ip,那么就要在pluswell 軟件里面做相應(yīng)的修改。實(shí)際上，通常服務(wù)器有兩個(gè)網(wǎng)卡，一個(gè)是直連的，這個(gè)是主備機(jī)之間進(jìn)行通訊的，同時(shí)用來同步數(shù)據(jù)，通常不會(huì)更改這個(gè)ip. 另外一個(gè)是接入網(wǎng)絡(luò)的，通常改變的是這個(gè)ip.操作步驟如下：1、 刪除對(duì)應(yīng)虛ip

27、資源；2、 刪除對(duì)應(yīng)心跳；3、 更改ip;4、 創(chuàng)建對(duì)應(yīng)心跳;5、 創(chuàng)建對(duì)應(yīng)虛ip 資源2022-3-681服務(wù)器更換ip 地址v如果要更改所有的地址。重新規(guī)劃。為了防止誤操作，建議客戶重新配置雙機(jī)。2022-3-682服務(wù)器更改機(jī)器名2、 服務(wù)器更改機(jī)器名v請(qǐng)卸載pluswell 軟件。重新安裝配置。v注意事項(xiàng)：卸載軟件一定要安照規(guī)范的程序卸載2022-3-683服務(wù)器重裝系統(tǒng)3、 服務(wù)器重裝系統(tǒng)v服務(wù)器出現(xiàn)病毒、或則硬件故障，導(dǎo)致其中一臺(tái)服務(wù)器重新安裝了操作系統(tǒng)。 這時(shí)有兩種辦法恢復(fù)pluswell 。A、 有備份配置的話，直接恢復(fù)即可 。B、 沒有備份配置。就把另外一臺(tái)服務(wù)器pluswe

28、ll 軟件也刪除。重新安裝配置 pluswell 軟件。2022-3-684切換失敗問題分析方法4、 切換失敗問題分析方法 當(dāng)切換失敗時(shí)，如何查找失敗問題原因所在。可仔細(xì)觀察在切換時(shí)的圖標(biāo)變化，看在哪一個(gè)資源圖標(biāo)出現(xiàn)異常。然后再調(diào)整相應(yīng)的資源即可。2022-3-685常見問題及解決方法常見問題及解決方法5、建心跳失敗v創(chuàng)建心跳不成功，一般有以下幾種原因v1、 網(wǎng)絡(luò)通訊不正常；（解決辦法：調(diào)整網(wǎng)絡(luò)）v2、 備機(jī)PlusWell 服務(wù)沒啟動(dòng)；（解決辦法：?jiǎn)?dòng)服務(wù)）v3、 配置時(shí)選擇IP 錯(cuò)誤；（解決辦法：正確選擇對(duì)應(yīng)）v4、 防火墻屏蔽端口。（解決辦法：打開端口 1500、1505、8123、82

29、90）v5、 使用遠(yuǎn)程桌面配置心跳。（解決辦法：請(qǐng)到服務(wù)器上直接操作，或者在遠(yuǎn)程連接時(shí)一定要console參數(shù)）v6、 hosts 文件被錯(cuò)誤的更改。（解決方法：恢復(fù)到初始狀態(tài)）v7、 填寫備機(jī)服務(wù)器名，卻刷不出對(duì)應(yīng)。（解決方法：1、打開防火墻；2、 hosts文件添加解析；）2022-3-686NT 服務(wù)資源切換失敗、NT 服務(wù)資源切換失敗v1、 所添加的服務(wù)在備機(jī)的程序已經(jīng)遭到破壞，不能運(yùn)行。（解決辦法：修復(fù)備機(jī)程序）v2、 備機(jī)服務(wù)器關(guān)機(jī)，或pluswell服務(wù)沒有啟動(dòng)。（解決辦法：?jiǎn)?dòng)服務(wù)）v3、 備機(jī)根本就沒有安裝相應(yīng)的服務(wù)。（解決辦法：安裝對(duì)應(yīng)程序）v4、 心跳線中斷。（解決辦法：

30、檢查網(wǎng)絡(luò)通訊）2022-3-687自定義程序資源切換失敗、自定義程序資源切換失敗v、備機(jī)沒有對(duì)應(yīng)的腳本文件，或備機(jī)腳本文件存放路徑和主機(jī)不一致。 解決辦法：在備機(jī)相同位置創(chuàng)建腳本文件。v、備機(jī)的應(yīng)用程序已經(jīng)出錯(cuò)，或則根本就沒有安裝 解決辦法：在備機(jī)安裝對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序v、沒有填寫檢測(cè)程序，卻在資源創(chuàng)建的時(shí)候，檢測(cè)資源 選項(xiàng)打上了對(duì)勾。 解決辦法：刪掉資源，重新創(chuàng)建資源。2022-3-688oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)無法打開數(shù)據(jù)庫(kù)無法打開、oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)無法打開數(shù)據(jù)庫(kù)無法打開voracle 9i 數(shù)據(jù)庫(kù)安裝完成以后，發(fā)現(xiàn)只能在一臺(tái)服務(wù)器上正常使用oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)。 切換到另外一臺(tái)，卻無法打開數(shù)據(jù)庫(kù) ？請(qǐng)問有什么原因可以造成這種情況？如何解決？v1、 主備機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)安裝的路徑、配置不一樣。 解決辦法：刪掉數(shù)據(jù)庫(kù)，重新安裝配置，保證兩臺(tái)服務(wù)器配置相同。v2、 密碼文件不對(duì). 解決方法：把能正常啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的密碼文件拷貝到另一臺(tái)服務(wù)器上， 替換掉原文件。路徑是安裝目錄下databasepwd$ORACLE_SID.ora（ 不同版本的oracle,路徑可能有所不同