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文檔簡介
1、unit 1 Welcome Aboard歡迎登機機票與登機牌的區(qū)別:1)登機牌,上面會提供該航班的航班代碼(包括航空公司)、具體登機和起飛時間、登機口、艙位、座位號等;機票,主要提供你該航班的始發(fā)地和目的地、航班代碼(包括航空公司)、機票價格、航班計劃起飛時間等;機票是你購買該航班的票據(jù)憑證,可以報銷;登機牌是你辦理登機手續(xù)的憑證(含托運行李),需按照登機牌的信息通過安檢、登機并對號入座。即使你買了機票了,沒有辦登機牌,也是不能通過安檢和登機的。2.)如果你已經(jīng)買了機票,并知道你買的班次的航班代碼,就可以憑你的身份證到指定柜臺辦理登機牌,然后通過安檢,登機了。現(xiàn)在有電子機票了,網(wǎng)上都能查到的
2、,不需要憑機票辦理登機牌。想拿機票去報銷或者做其他,就在你買機票的地方把機票打印出來就可以,如果在網(wǎng)上買的話,可以讓售票處送票或者郵寄。由上可知,機票與登機牌的區(qū)別還是很大的,且不能互相取代,各有其作用,兩者缺一不可,這樣才能保證你順利登機。國內(nèi)客票國內(nèi)客票國內(nèi)客票的艙位等級主要分為頭等艙(艙位代碼為F)、公務(wù)艙(艙位代碼為C)、經(jīng)濟艙(艙位代碼為Y);經(jīng)濟艙里面又分不同的座位等級(艙位代碼為B、K、H、L、M、Q、X、E不等,這種代碼每個航空公司的標(biāo)識都不相同,價格也不一樣)折扣艙依次往下排列,這些價格雖然都屬于經(jīng)濟艙,但是低艙位的價格享受的服務(wù)和高艙位的不大一樣,最明顯的就是提前預(yù)訂機上座
3、位與餐食服務(wù)(意思就是即使是提前預(yù)訂好了座位與餐食,也有可能在機上遇到不能實現(xiàn)的狀況)。在有就是特別低的艙位不能退票。艙位代碼艙位代碼每個航空公司艙位代碼可能都不一樣。F艙為頭等艙公布價,A艙為頭等艙免折、常旅客免票;C艙為公務(wù)艙公布價,D艙為公務(wù)艙免折、常旅客免票;Y艙為普通艙(經(jīng)濟艙)公布價,S艙為聯(lián)程、缺口程等特殊艙位,B艙為普通艙9折,H艙為普通艙85折,K艙為普通艙80折,L艙為普通艙75折,M艙為普通艙70折,N艙為普通艙65折,Q艙為普通艙60折(含教師、醫(yī)護人員、縣級(含)以上勞模),T艙為普通艙55折,X艙為普通艙50折(含學(xué)生、長者(年滿55周歲的中國大陸公民),U艙為普通
4、艙45折,E艙為普通艙40折,W艙為普通艙35折,R艙為普通艙30折,O艙為普通艙25折,Z艙為代碼共享留座專用艙,V艙為常旅客專用艙(國航知音卡旅客訂座),G艙為普通艙免折和常旅客免票乘飛機流程:1、到機場。你要注意時間,因為航空公司規(guī)定航班起飛前30分鐘停止辦理登機手續(xù),所以你最好在起飛前1個小時到機場。2、辦登機手續(xù)(也就是換登機牌)??纯茨愕暮桨嘣谀膫€柜臺辦理,機場都有顯示屏告訴你哪個航班在哪個柜臺,找到相應(yīng)柜臺,將機票、身份證交給機場值機人員。如果你有大件行李,就在這里托運,經(jīng)濟艙20公斤以內(nèi)的行李是免費的。要注意托運的行李不要夾帶違禁物品,辦完登機手續(xù),值機人員會將機票的旅客聯(lián)、登機牌、行李票,身份證退回給你。3、過安檢。到安檢通道,通道口有個安檢柜臺,你將機票的旅客聯(lián)、登機牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題會在登機牌上面蓋章。然后過安檢門,隨身帶的物品要從安檢門旁的X光安檢機過去,你自己要從安檢門通過。安檢沒問題就進候機廳。國內(nèi)飛機艙主要分為頭等艙(First Class)、 商務(wù)艙(Bussiness Class)、 經(jīng)濟艙(Economy Class or Coach) 。 通常價格以頭等艙最高,其
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