一汽養(yǎng)護(hù)用品營銷分析(共28頁).ppt

1、汽車空調(diào)系統(tǒng)存在的問題及潛在的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？汽車空調(diào)系統(tǒng)存在的問題及潛在的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？實(shí)車空調(diào)蒸發(fā)器狀態(tài)圖實(shí)車空調(diào)蒸發(fā)器狀態(tài)圖 葡萄球菌(Staphylococcus)是一群革蘭氏陽性球菌，常堆聚成葡萄串狀。葡萄球菌的化膿性球菌會(huì)導(dǎo)致侵襲性疾病主要引起化膿性炎癥，攻擊性非常強(qiáng)，可通過多種途徑侵入機(jī)體傷口處，導(dǎo)致皮膚或器官的多種感染，是醫(yī)院交叉感染的重要來源。 肺炎桿菌又叫克雷白桿菌。此菌種通過呼吸系統(tǒng)進(jìn)入人體，并附著在人的上呼吸道，在人體免疫功能低下，如流感、結(jié)核、慢性支氣管擴(kuò)張，或近期使用青霉素等時(shí)易誘發(fā)肺炎。 曲霉菌是一種典型的絲狀菌，在眼真菌感染癥中其比例僅次于鐮刀菌，約占全部眼感染癥中的

2、10%左右。它主要引起外源性角膜感染及眼內(nèi)炎，還可引起偶見引起鞏膜炎、結(jié)膜炎及淚囊炎。 空調(diào)殺菌：有效殺滅這空調(diào)殺菌：有效殺滅這3 3種常見致病菌！種常見致病菌！汽車空調(diào)系統(tǒng)中的細(xì)菌汽車空調(diào)系統(tǒng)中的細(xì)菌v嗜肺軍團(tuán)菌嗜肺軍團(tuán)菌 (Legionella pneumophila, LP) (Legionella pneumophila, LP) 可引起致死率極高的可引起致死率極高的軍團(tuán)菌肺炎軍團(tuán)菌肺炎 v綠膿桿菌綠膿桿菌 (Pseudomonas aeruginosa)(Pseudomonas aeruginosa)引發(fā)多種炎癥引發(fā)多種炎癥v大腸桿菌大腸桿菌 ()()常見病菌，導(dǎo)至腸道感染及腹瀉等病

3、癥常見病菌，導(dǎo)至腸道感染及腹瀉等病癥v白色念珠菌白色念珠菌 (Candida albicans)(Candida albicans)皮膚皮膚瘙癢等各種皮膚病癥瘙癢等各種皮膚病癥v黑曲霉黑曲霉 (Aspergillus niger)(Aspergillus niger)空調(diào)器內(nèi)霉味的主要來源空調(diào)器內(nèi)霉味的主要來源v金黃色葡萄球菌金黃色葡萄球菌 (Staphylococcus aureus) (Staphylococcus aureus) 引起局部化膿感染，也可引起肺炎、腸炎、膿毒癥等引起局部化膿感染，也可引起肺炎、腸炎、膿毒癥等汽車空調(diào)系統(tǒng)中的細(xì)菌汽車空調(diào)系統(tǒng)中的細(xì)菌傳統(tǒng)常見的空調(diào)系統(tǒng)清理方法傳

4、統(tǒng)常見的空調(diào)系統(tǒng)清理方法A、更換濾清器： 最基本也是最必要的手段，可使進(jìn)風(fēng)順暢， 改善空調(diào)制冷及防塵效果，但無法殺滅空 調(diào)系統(tǒng)中已有的病菌以及其引致的異味 ( (無法殺菌除味無法殺菌除味! !) )。B、高溫蒸汽消毒： 可起到一定的殺菌及消除空調(diào)系統(tǒng)異味的 作用，但無法徹底殺死相當(dāng)大的一部分細(xì) 菌（物理殺菌，效果不佳物理殺菌，效果不佳），且高溫蒸汽 對空調(diào)系統(tǒng)中的蒸發(fā)器、風(fēng)機(jī)及溫濕度傳 感器均有不良影響不良影響！C、將蒸發(fā)器拆下清洗： 清潔及殺菌效果最為徹底，但費(fèi)工時(shí)，且 有可能因?yàn)榘惭b不良而導(dǎo)致漏雪種漏雪種！v D、臭氧或光觸媒： 基本上都是附著在車內(nèi)飾，都是短暫的殺菌方法，并且都是被動(dòng)的殺

5、菌，只有在光線和溫度合適的條件下才能起作用，最重要的一點(diǎn)，都不是專門針對空調(diào)的蒸發(fā)器表面細(xì)菌的。v E、空氣凈化器： 只是針對空氣起到凈化作用，根本沒有殺菌的功效。傳統(tǒng)常見的空調(diào)系統(tǒng)清理方法傳統(tǒng)常見的空調(diào)系統(tǒng)清理方法空調(diào)清洗劑產(chǎn)品介紹空調(diào)清洗劑產(chǎn)品介紹v 功功 能：美國專利技術(shù)制造，采用天然植物提取物配能：美國專利技術(shù)制造，采用天然植物提取物配方針對汽車空調(diào)循環(huán)系統(tǒng)特制，無需拆卸，直接噴洗，方針對汽車空調(diào)循環(huán)系統(tǒng)特制，無需拆卸，直接噴洗，瞬間發(fā)泡、泡沫豐富，快速滲透，有效去除汽車空調(diào)瞬間發(fā)泡、泡沫豐富，快速滲透，有效去除汽車空調(diào)系統(tǒng)風(fēng)道中及冷凝器翅片上的污物、霉菌、病毒、微系統(tǒng)風(fēng)道中及冷凝器翅

6、片上的污物、霉菌、病毒、微生物，迅速溶解并帶出通風(fēng)道內(nèi)部的灰塵、粉塵、煙生物，迅速溶解并帶出通風(fēng)道內(nèi)部的灰塵、粉塵、煙霧殘留、花粉、毛發(fā)、纖維等附著物，消除車內(nèi)煙臭、霧殘留、花粉、毛發(fā)、纖維等附著物，消除車內(nèi)煙臭、酒氣、食物散發(fā)的氣味等各種異味，有效分解通風(fēng)系酒氣、食物散發(fā)的氣味等各種異味，有效分解通風(fēng)系統(tǒng)內(nèi)部的有害有機(jī)揮發(fā)物（統(tǒng)內(nèi)部的有害有機(jī)揮發(fā)物（如甲醛、氨、苯、TVOC等），降低翅片表面的靜電負(fù)荷有效防止塵污重新積），降低翅片表面的靜電負(fù)荷有效防止塵污重新積累，防止霉菌和有害病菌的滋生，預(yù)防疾病，對空調(diào)累，防止霉菌和有害病菌的滋生，預(yù)防疾病，對空調(diào)無腐蝕、對環(huán)境無污染。明顯改善制冷效果，

7、令車內(nèi)無腐蝕、對環(huán)境無污染。明顯改善制冷效果，令車內(nèi)空氣清新自然、爽潔宜人?？諝馇逍伦匀?、爽潔宜人。產(chǎn)品名稱：空調(diào)免拆清洗劑產(chǎn)品編號：BPYH3105（450ml）產(chǎn)品作用：本品含有高效殺菌的銀離子，殺菌效果是一般殺菌劑的一百倍以上，可有效殺死600種病原菌并可持續(xù)抑菌，采用天然植物提取物，對人體無副作用，長期保持空氣清新。推薦使用里程：冷暖空調(diào)轉(zhuǎn)換時(shí)使用。最佳配合產(chǎn)品：空調(diào)增效劑A A、噴管設(shè)計(jì)，直達(dá)細(xì)菌、病菌產(chǎn)生源頭，消毒殺菌徹底；、噴管設(shè)計(jì)，直達(dá)細(xì)菌、病菌產(chǎn)生源頭，消毒殺菌徹底；B B、能有效清除細(xì)菌、霉菌，并有效抑制菌類的生長；、能有效清除細(xì)菌、霉菌，并有效抑制菌類的生長；C C、可同

8、時(shí)滲透、分解污垢，有一定的清潔效果；、可同時(shí)滲透、分解污垢，有一定的清潔效果；D D、環(huán)保配方產(chǎn)品，不含揮發(fā)性香料暫時(shí)分解車內(nèi)異味；、環(huán)保配方產(chǎn)品，不含揮發(fā)性香料暫時(shí)分解車內(nèi)異味；E E、不拆解汽車空調(diào)系統(tǒng)，施工快捷、簡便無后患；、不拆解汽車空調(diào)系統(tǒng)，施工快捷、簡便無后患；F F、不含有機(jī)鹵素（、不含有機(jī)鹵素（AOXAOX），不傷害內(nèi)部傳感器等電子零件。），不傷害內(nèi)部傳感器等電子零件。使用后的效果使用后的效果操作步驟操作步驟空調(diào)清洗劑使用的特別注意事項(xiàng)空調(diào)清洗劑使用的特別注意事項(xiàng)v 使用空調(diào)清洗劑進(jìn)行清洗前先在駕駛室出風(fēng)口處粘貼遮擋物，使用空調(diào)清洗劑進(jìn)行清洗前先在駕駛室出風(fēng)口處粘貼遮擋物，以防

9、止泡沫飛入駕駛室；以防止泡沫飛入駕駛室；v 使用一瓶產(chǎn)品清洗一臺(tái)車時(shí)，需分使用一瓶產(chǎn)品清洗一臺(tái)車時(shí)，需分3-4次噴入車輛的進(jìn)風(fēng)口，次噴入車輛的進(jìn)風(fēng)口，不要將一瓶清洗液一次性全部從進(jìn)風(fēng)口處噴入，以防止清洗劑在進(jìn)不要將一瓶清洗液一次性全部從進(jìn)風(fēng)口處噴入，以防止清洗劑在進(jìn)風(fēng)道內(nèi)淤積并大量液化可能導(dǎo)致部分電路出現(xiàn)故障或損壞。風(fēng)道內(nèi)淤積并大量液化可能導(dǎo)致部分電路出現(xiàn)故障或損壞。v 遠(yuǎn)離火源及兒童，使整個(gè)清洗過程持續(xù)遠(yuǎn)離火源及兒童，使整個(gè)清洗過程持續(xù)20分鐘左右，如不慎入分鐘左右，如不慎入口眼，應(yīng)立即用大量清水清洗或請專業(yè)人士醫(yī)治?？谘郏瑧?yīng)立即用大量清水清洗或請專業(yè)人士醫(yī)治。不清洗保養(yǎng)不清洗保養(yǎng)清洗保養(yǎng)清

10、洗保養(yǎng)病菌、螨蟲滋生，異味明顯病菌、螨蟲滋生，異味明顯殺滅病菌、螨蟲，空氣清新殺滅病菌、螨蟲，空氣清新粉塵積累、病菌危害人體健康粉塵積累、病菌危害人體健康系統(tǒng)清潔，車內(nèi)環(huán)境舒適系統(tǒng)清潔，車內(nèi)環(huán)境舒適冷凝器氟里昂冷凝器氟里昂壓力增加壓力增加 冷凝器氟里昂冷凝器氟里昂壓力正常壓力正常風(fēng)機(jī)、風(fēng)機(jī)、壓縮機(jī)過熱，縮短使用壽命壓縮機(jī)過熱，縮短使用壽命風(fēng)機(jī)、風(fēng)機(jī)、壓縮機(jī)溫度正常，延長使用壽命壓縮機(jī)溫度正常，延長使用壽命制冷量下降，制冷制冷量下降，制冷效果不好效果不好 制冷量恢復(fù)正常，制冷量恢復(fù)正常，制冷能力提高效果明顯制冷能力提高效果明顯空調(diào)各部件運(yùn)行異常，空調(diào)各部件運(yùn)行異常，故障率高故障率高空調(diào)各部件運(yùn)行

11、處于標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)，空調(diào)各部件運(yùn)行處于標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)，故障率降低故障率降低清清 洗洗 效效 果果 對對 比比產(chǎn)品分類講解產(chǎn)品分類講解三、空調(diào)系統(tǒng)產(chǎn)品講解三、空調(diào)系統(tǒng)產(chǎn)品講解 2、空調(diào)增效劑炎炎夏日您是否正因空調(diào)問題而煩惱呢？ 新車剛買的時(shí)候制冷效果很好，但使用一段時(shí)間后制冷 就越來越差。 制冷效果不好，油耗又很高。天氣越熱，制冷效果越差。經(jīng)常發(fā)生故障，維修費(fèi)用高。 空調(diào)系統(tǒng)容易出現(xiàn)的問題空調(diào)系統(tǒng)容易出現(xiàn)的問題第一：第一：不制冷或冷氣不足不制冷或冷氣不足1、冷媒(雪種) 泄露2、冷凝器或蒸發(fā)器堵塞、空調(diào)濾清器濾網(wǎng)堵塞3、壓縮機(jī)磨損或壓縮機(jī)損壞4、劣質(zhì)潤滑油與冷媒相容性不好，造成油泥、積碳等沉積在冷凝器或蒸發(fā)

12、器內(nèi)表面 影響熱交換效率5、空調(diào)風(fēng)扇有問題第二：震動(dòng)和噪音第二：震動(dòng)和噪音1、壓縮機(jī)皮帶松動(dòng)、磨損2、壓縮機(jī)潤滑不足，磨損嚴(yán)重3、電磁閥故障空調(diào)系統(tǒng)工作原理空調(diào)系統(tǒng)工作原理 空調(diào)空調(diào)制冷循環(huán)制冷循環(huán): : 發(fā)動(dòng)機(jī)帶動(dòng)空調(diào)壓縮機(jī)，不斷從蒸發(fā)器吸入低溫低壓的R134a制冷劑氣體，通過壓 縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)，壓縮為高溫高壓的氣體。 高溫高壓的制冷劑氣體進(jìn)入冷凝器冷凝成為中溫高壓的液體，放出熱量。 制冷劑液體進(jìn)入儲(chǔ)液器，過濾干燥,進(jìn)入膨脹閥, 控制流量進(jìn)入蒸發(fā)器。 制冷劑在蒸發(fā)器中成為低溫低壓的氣體, 吸收周圍的熱量，風(fēng)扇吹出冷風(fēng)進(jìn)入車內(nèi)空調(diào)工作原理說明空調(diào)工作原理說明原因之一：磨損加劇、泄漏增大、制冷效率降低

13、看似光滑的滾軸金屬表面，在顯微鏡下可以觀察到粗糙的凹凸和劃痕。僅靠潤滑油作用下的滾軸金屬表面，由于高速運(yùn)轉(zhuǎn)，油膜破裂而導(dǎo)致磨損。問題產(chǎn)生的原因問題產(chǎn)生的原因原因之二：高溫焦化、油垢增多、制冷效率降低A、新蒸發(fā)器管 B、運(yùn)行400小時(shí)后的蒸發(fā)器管 產(chǎn)品名稱：空調(diào)增效劑產(chǎn)品編號：BPYH 3306（100ml ）產(chǎn)品作用： 1、極為有效地減少摩擦，改善了汽車空調(diào)壓縮機(jī)內(nèi)部潤滑效果，改善了空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)的液體流動(dòng)性，提高了制冷效果，有效地延長了汽車空調(diào)系統(tǒng)的壽命。2、清潔去污，提高換熱效果，制冷更快，冷氣更足，提高空調(diào)能效，改善了熱傳導(dǎo)能力以及制冷劑的流動(dòng)性，提高了空調(diào)系統(tǒng)能效。3、提高潤滑抗負(fù)能力，降

14、低磨損，具有高效的潤滑特性。推薦使用里程：壓縮機(jī)更換冷媒或壓縮機(jī)制冷能力下降時(shí)最佳配合產(chǎn)品：空調(diào)免拆清洗劑改善制冷、更舒適制冷更快冷氣更足汽車室內(nèi)濕度降低，增加 了人體舒適性護(hù)理增效作用減少摩擦，降低壓縮機(jī)部件磨損延長空調(diào)系統(tǒng)壽命，減少維修費(fèi)用保障空調(diào)系統(tǒng)高效運(yùn)行節(jié)能省錢節(jié)省燃油降低總運(yùn)行成本空調(diào)空調(diào)增效劑的特點(diǎn)增效劑的特點(diǎn) 空調(diào)增效劑選用高科技材料，使碳?xì)淞Ｗ幽軌蚺c壓縮機(jī)摩擦表面進(jìn)行填充修復(fù)，大大降低摩擦系數(shù)并減少泄漏，提高壓縮機(jī)工作效率，并且產(chǎn)品能有效清潔空調(diào)器系統(tǒng)中管壁上的污垢，能與各種冷凍油、制冷劑互溶。 空調(diào)增效劑對金屬、橡膠 、塑料沒有任何腐蝕，本身不含有石墨、鉛等重金屬和強(qiáng)化物

15、。無毒 、不可燃，符合環(huán)保要求。A A、空調(diào)增效劑獨(dú)特的化學(xué)結(jié)構(gòu)極為有效地減少了摩擦、降低了磨損、空調(diào)增效劑獨(dú)特的化學(xué)結(jié)構(gòu)極為有效地減少了摩擦、降低了磨損空調(diào)增效劑能夠清潔所有的金屬表面，并在金屬表面“鍍上”細(xì)致的邊界保護(hù)薄膜，此薄膜堅(jiān)韌無比，能最大程度減少各種類型的摩擦、磨損，并長期持續(xù)有效。使用增效劑，壓縮機(jī)運(yùn)動(dòng)部件間的潤滑成為彈性流體潤滑，最大程度上保護(hù)了壓縮機(jī)，延長了汽車空調(diào)系統(tǒng)壽命。B B、空調(diào)增效劑能有效去污除垢、并抑制污垢形成，提高換熱效果，增強(qiáng)制冷效果、空調(diào)增效劑能有效去污除垢、并抑制污垢形成，提高換熱效果，增強(qiáng)制冷效果空調(diào)增效劑獨(dú)特的化學(xué)結(jié)構(gòu)幫助在汽車空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)超強(qiáng)去污，保持

16、蒸發(fā)器和冷凝器內(nèi)壁清潔，抑制污垢生成，極為有效地提高了蒸發(fā)器、冷凝器熱交換能力以及制冷劑的流動(dòng)性，迅速降低溫度，制冷效果更顯著，冷氣更足。C C、空調(diào)增效劑提高空調(diào)能效，增加制冷量，減少燃油消耗，節(jié)省汽油、空調(diào)增效劑提高空調(diào)能效，增加制冷量，減少燃油消耗，節(jié)省汽油由于空調(diào)增效劑減少了摩擦，提高了潤滑性能，降低了磨損，并提高了熱傳遞效率，使添加空調(diào)增效劑的汽車空調(diào)系統(tǒng)提高了能效，減少了汽油消耗，省錢又環(huán)保。在夏天高溫下，使用空調(diào)的燃油消耗相當(dāng)于總?cè)加偷?0%左右，使用增效劑的汽車空調(diào)與未使用的相比，能效提高5%-6%，總的燃油節(jié)省達(dá)到3%空調(diào)空調(diào)增效劑的作用機(jī)理及功能增效劑的作用機(jī)理及功能特性具

17、體 表現(xiàn)效果利 益優(yōu)異的潤滑特性形成堅(jiān)固“薄膜”減少摩擦降低磨損減少振動(dòng)提高能效延長壓縮機(jī)部件壽命降低噪音減少制冷劑壓縮泄露冷氣更足降低運(yùn)行成本噪音小，更舒適節(jié)省汽油改善制冷劑和潤滑油的相容性改善回油加強(qiáng)潤滑效果減少壓縮機(jī)磨損延長壓縮機(jī)部件壽命降低運(yùn)行成本運(yùn)行更安全、可靠清潔所有金屬表面去除蒸發(fā)器、冷凝器內(nèi)壁污垢去除壓縮機(jī)內(nèi)的污垢提高蒸發(fā)器、冷凝器的熱交換效率降低磨損，壓縮機(jī)部件壽命延長制冷更快冷氣更足降低運(yùn)行成本吸濕吸收水汽降低濕度更舒適優(yōu)異的化學(xué)穩(wěn)定性和高溫穩(wěn)定性高溫下不發(fā)生化學(xué)變化、水解、降解使用壽命長省錢一次加注，長年有效相容性好與POE/PAG/礦物油/R134a相容性好與密封件相容

18、性好不產(chǎn)生危害放心使用作用機(jī)理作用機(jī)理及功能及功能概括概括空調(diào)增效劑應(yīng)用效果空調(diào)增效劑應(yīng)用效果空調(diào)壓縮機(jī)保養(yǎng)前空調(diào)壓縮機(jī)保養(yǎng)后保護(hù)壓縮機(jī)、延長使用壽命去除油污，提高制冷效果A、新蒸發(fā)器管B、運(yùn)行400小時(shí)后的蒸發(fā)器管C、用增效劑進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)保護(hù)修復(fù)保養(yǎng)后運(yùn)行400小時(shí)后的蒸發(fā)器管表面光譜分析A：100%鋁。B：30%鋁，35%氧，27%其他金屬，8%的不明金屬。C：應(yīng)用增效劑運(yùn)行400小時(shí)后的管口: 89.03% 鋁，3.66%硅，2.44%磷，2.36%鈣，2.51%鋅。保養(yǎng)間隔：一年或特殊需要時(shí)空調(diào)空調(diào)增效劑保養(yǎng)建議增效劑保養(yǎng)建議第一步：第一步：檢查空調(diào)系統(tǒng)檢查空調(diào)系統(tǒng)1）關(guān)閉汽車發(fā)動(dòng)機(jī)，

19、打開機(jī)蓋。 檢查空調(diào)壓縮機(jī)外部是否清潔，部件外觀是否有損壞、有異常。 是否需要空調(diào)在運(yùn)行中目測檢查，記錄客戶信息和車輛信息。 2）打開汽車空調(diào)系統(tǒng)的低壓端充注口的保護(hù)蓋，用氣壓表連接低壓端充注口。記錄壓力狀況。 3）測量加注外環(huán)境溫度和濕度，并做記錄。 4）在車內(nèi)的空調(diào)出風(fēng)口中央位置安放溫度表。 5）發(fā)動(dòng)汽車，將空調(diào)溫度調(diào)至最低檔，系統(tǒng)設(shè)置內(nèi)循環(huán)風(fēng)速開到最高檔，關(guān)閉車門窗。 6）系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn) 3 分鐘后，記錄空調(diào)出風(fēng)口最低所能達(dá)到的溫度。 7）檢查空調(diào)壓力是否處于正常狀態(tài)，壓力正常值參考?？照{(diào)空調(diào)增效劑使用方法增效劑使用方法注 意空調(diào)的壓力正常工作范圍參考空調(diào)的壓力正常工作范圍參考( (低壓端低壓端) )：25-45PSI：在外界環(huán)境溫度24-30時(shí)，該壓力為低壓端理想的加注壓力范圍。 此時(shí)高壓端對應(yīng)的壓力范圍為150-200PSI。45-50PSI：在外界環(huán)境溫度高于24-30時(shí)，在該壓力范圍可以加注空調(diào)增效劑。這是由于高溫、高濕度或沒