確?；颊甙踩嵘龖?yīng)急技能----激光近視中心開展大型儀器設(shè)備故障(20211109163235)

1、確?；颊咂桨蔡嵘龖?yīng)急技能-激光近視中心開展大型儀器設(shè)備故障應(yīng)急演練信息來源：激光近視中心趙艷上傳時間：2021年11月1日隨著進(jìn)入激光手術(shù)季節(jié)性淡季，激光近視中心在全面開展醫(yī)院等級復(fù)審工作的基 礎(chǔ)上，不斷健全和完善科室的各項(xiàng)制度、流程與標(biāo)準(zhǔn)。飛秒激光儀和準(zhǔn)分子激光儀作為科室大型醫(yī)療設(shè)備，其運(yùn)行正常與否不但影響科室的醫(yī)療平安，更關(guān)系著患者的手術(shù)安 全和切身利益，中心工作人員在科主任張長寧的帶著下，在設(shè)備科的全力配合下，展開 了大型儀器設(shè)備突發(fā)故障應(yīng)急演練，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)操作流程，查找工作漏洞，培養(yǎng)和提高 專業(yè)人員的應(yīng)急能力。在演練前充分考慮到激光設(shè)備可能出現(xiàn)問題的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，演練腳本特別設(shè)置出不 同的

2、場景，在儀器調(diào)試時和手術(shù)進(jìn)行中設(shè)備突發(fā)故障，中心的醫(yī)務(wù)人員采取不同的處理 模式和應(yīng)急策略。演練現(xiàn)場手術(shù)醫(yī)生、手術(shù)技師、設(shè)備工程師及設(shè)備科人員共同討論有 關(guān)細(xì)節(jié)，反復(fù)推敲操作流程，最終制定出一套切實(shí)可行的應(yīng)急演練流程，并通過實(shí)地演 練再現(xiàn)激光設(shè)備突發(fā)故障后，醫(yī)務(wù)人員配合默契，沉著冷靜地應(yīng)對，有效地疏導(dǎo)患者， 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施操作流程，充分表達(dá)出以醫(yī)療平安為核心的指導(dǎo)思想和以患者為中心的效勞 理念。演練記錄：1、手術(shù)日張長寧主任在為患者施行激光近視手術(shù)，在進(jìn)行飛秒激光角 膜瓣制作過程中突然出現(xiàn)激光臂無法歸位，導(dǎo)致手術(shù)不能繼續(xù)進(jìn)行。2、巡回護(hù)士張萍首先讓患者從手術(shù)床妥善離開后就坐；張長寧主任撫慰患者：“*

3、，目前機(jī)器出現(xiàn)問題，為保證手術(shù)的平安，必須通過自檢才能正常運(yùn)行，請您稍等片刻。張萍對患者進(jìn)行進(jìn)一步安撫，安定患者的情緒。3、才俊技師進(jìn)行故障拍照后撥打800-820-5811效勞 ，與設(shè)備維修工程師付工取得聯(lián)系，通過微信傳輸故障信息，工程師通過遠(yuǎn)程查看設(shè)備故障后，認(rèn)為儀器的機(jī)械部位可能出現(xiàn)問題，必須到現(xiàn)場進(jìn)行進(jìn)一步檢修。張長寧主任指示立刻啟動該預(yù)案。4、張長寧主任對等待手術(shù)的患者進(jìn)行暫停手術(shù)的情況說明：“非常抱歉，因設(shè)備出現(xiàn)故障，無法繼續(xù)手術(shù)，必須等待工程師進(jìn)行檢修，待設(shè)備運(yùn)行正常后會及時聯(lián)系您;您的手術(shù)會優(yōu)先安排。為此給您造成的不便，深感抱歉，請您諒解！ 患者表示理解,同意改期手術(shù)。才俊技師在手術(shù)病歷上如實(shí)記錄暫停手術(shù)情況，交于前臺護(hù)士馬燕芬保 存。5、手術(shù)室護(hù)士閆佩琪對其他等待手術(shù)的患者進(jìn)行情況說明，安撫患者并根據(jù)患者 情況酌情安排延期或改期手術(shù)。6、同時由韋偉副主任立即通知設(shè)備科0928 報修，并上報醫(yī)務(wù)科備案。設(shè)備科聯(lián)系設(shè)備工程師盡快到場維修。7、設(shè)備工程師對設(shè)備故障進(jìn)行維修，設(shè)備運(yùn)行正常后填寫維修報告，科室負(fù)責(zé)人 簽字確認(rèn)。8、對無法短時間修好的故障，又急需手術(shù)的患者，由科室請示醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備應(yīng)急 小組將病人轉(zhuǎn)到兄弟醫(yī)院進(jìn)行治療。通