問卷二面向?qū)W校計算中心信息中心

1、問卷二：面向?qū)W校計算中心/信息中心高等院校信息化應用現(xiàn)狀調(diào)查問卷尊敬的老師，您好！ 首先感謝您的支持！本次調(diào)查的主要目的是了解貴校教育信息化建設發(fā)展的基本狀況，所收集的信息只做整體性分析，由教育部科技發(fā)展中心于年終出版高等教育信息化發(fā)展報告（2016）。問卷問題沒有對錯之分，請您根據(jù)貴校實際情況填寫。填寫此問卷大約需要20分鐘。教育部科技發(fā)展中心2016年5月為方便后續(xù)電話聯(lián)系，請告知：學校名稱填寫人姓名：部門職務聯(lián)系方式：座機手機： email: 第一部分校園信息化支持服務情況1. 貴校的信息技術(shù)服務熱線（help desk）的服務方式是（多選）：A、辦公室值班 B、電話 C、電子

2、郵件D、網(wǎng)上表格 E、專用即時通訊平臺 F、短信/微信G、微博 H、（如QQ）遠程支持 I、視頻支持J、網(wǎng)絡保修平臺 K、網(wǎng)上自學教程 L、常見問題頁面FAQ M、網(wǎng)上問答系統(tǒng) N、無服務熱線 O、其他2. 貴校對于學生在校內(nèi)使用個人電腦的政策是：A、為所有學生提供一臺個人電腦B、要求新生必須購買一臺個人電腦C、個別專業(yè)會要求學生購買個人電腦D、不允許新生帶電腦到學校E、建議學生購置電腦，但不做硬性規(guī)定F、學校沒有關(guān)于學生個人電腦的相關(guān)規(guī)定G、其他3. 目前公共機房平均每臺電腦每天利用時間（小時）（）A、1小時以下； B、2-3小時； C、4-8小時； D、9小時以上4. 貴校公共計算機類設施

3、更新頻度政策是：（）A、3年內(nèi) B、3-5年 C、5年以上D、沒有正式規(guī)定 E、不同類型計算機更換周期不同5. 貴校信息化部門是否對師生自用電腦提供維護支持服務（如重裝系統(tǒng)、殺毒）：（）A、不提供這類服務 B、提供收費服務 C、個別院系信息化人員提供這類服務D、免費提供有限服務，如6. 貴校數(shù)據(jù)中心災難恢復防范措施是（多選）A、多個數(shù)據(jù)中心提供冗余 B、簽約其他學校做異地備份C、簽約某商業(yè)機構(gòu) D、簽約某政府機構(gòu)E、去年做過災難恢復測試 F、其他G、無防范措施7. 如果貴校要有一個緊急通知,會使用哪個信息/通訊平臺發(fā)布?（多選）A.電子郵件列表；B.語音郵件；C.短信； D.連環(huán)電話通知；E.

4、大學主頁； F.特殊的緊急網(wǎng)頁；G.公共區(qū)域的電視屏(電子公告欄)； H.即時通訊平臺;I.其他8. 貴校提供哪些視頻服務（多選）A.衛(wèi)星上行；B.衛(wèi)星下行；C.移動衛(wèi)星通訊； D.專用視頻會議；E.電視演播室； F.視頻網(wǎng)絡控制中心（MCU）；G.IP 視頻點播； H.遠程直播I.IP TV； J.講座視頻點播；K.不提供視頻服務； L.其他第二部分 信息化應用系統(tǒng)建設基本情況9. 貴校信息系統(tǒng)的具體應用情況是？（）A、已建立較為完善的服務師生、校友、院系、管理部門等的各類信息系統(tǒng)，覆蓋全校用戶，能做到信息共享、業(yè)務聯(lián)動和服務整合。B、已建立服務師生、校友、院系、管理部門等的各類信息系統(tǒng)，覆

5、蓋全校大多數(shù)用戶，基本實現(xiàn)信息共享和業(yè)務聯(lián)動。C、還在建設服務師生、校友、院系、管理部門等的各類信息系統(tǒng)，實現(xiàn)部分的信息共享和業(yè)務聯(lián)動。D、尚在起步階段，建立若干業(yè)務系統(tǒng)，尚不能實現(xiàn)信息共享和業(yè)務聯(lián)動。信息交換?10. 貴校信息系統(tǒng)建設情況，外購產(chǎn)品等提供名稱：自己開發(fā)委托開發(fā)采購產(chǎn)品（產(chǎn)品名）開源軟件（軟件名）外包/云服務商名啟用年份無此系統(tǒng)3年內(nèi)會更新1. 教務管理信息系統(tǒng)2. 財務信息管理系統(tǒng)3. 人事信息管理系統(tǒng)4. 學生信息管理系統(tǒng)5. 校友管理系統(tǒng)6. 設備管理系統(tǒng)7. 網(wǎng)絡教學平臺8. 圖書館系統(tǒng)9. 科研項目管理系統(tǒng)10. 門戶系統(tǒng)11. 網(wǎng)絡內(nèi)容管理系統(tǒng)12. 多媒體教室集控

6、系統(tǒng)13. 課程自動錄像系統(tǒng)14. 遠程教育系統(tǒng)15. 教職員工郵箱系統(tǒng)16. 學生電子郵箱系統(tǒng)17. 校園卡管理系統(tǒng)18. 校園論壇系統(tǒng)19. 移動校園門戶系統(tǒng)20. 論文剽竊檢測系統(tǒng)21. 數(shù)字迎新系統(tǒng)22. 移動門戶系統(tǒng)23. 移動教學系統(tǒng)24. 一站式服務平臺25. 數(shù)據(jù)服務平臺26. 地理信息服務平臺27. 統(tǒng)一支付平臺28. 統(tǒng)一身份認證平臺11. 貴校信息系統(tǒng)建設的策略和未來打算是：當前做法未來三年內(nèi)做法未采納此策略1. 自己編程開發(fā)2. 與供應商合作開發(fā)3. 用外包系統(tǒng)，少量定制4. 用外包系統(tǒng)，很多定制5. 購買成套軟件產(chǎn)品12. 貴校哪些信息化服務是外包的?(包括采購云服務

7、)（多選）A、幾乎所有信息化服務 B、應用系統(tǒng)開發(fā)C、學校各級網(wǎng)站開發(fā) D、網(wǎng)絡教學平臺E、高性能計算（云服務） F、院校級網(wǎng)管G、招生系統(tǒng) H、畢業(yè)論文評閱系統(tǒng)I、論文防剽竊檢測系統(tǒng) J、電話電信業(yè)務K、有線電視 L、公共機房管理M、用戶服務熱線 N、網(wǎng)絡服務O、多媒體教室管理 P、精品課程制作Q、課堂錄制 R、學生電子郵件系統(tǒng)S、教師電子郵件系統(tǒng) T、圖書館資源存儲U、災難數(shù)據(jù)恢復 V、計算機安裝維修W、遠程訪問校園網(wǎng) X、學生宿舍網(wǎng)絡Y、其他 Z、無外包服務第三部分 具體信息化應用系統(tǒng)建設情況13. 貴校是否建立統(tǒng)一的身份管理與認證系統(tǒng)：A是 B否（若否，請?zhí)^17題，直接回答18題）1

8、4. 實現(xiàn)統(tǒng)一身份管理與認證的用戶范圍包括（多選）：A學生 B教師 C行政人員 D科研機構(gòu)人員 E工勤人員F 校友15. 貴校統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)是否支持跨校區(qū)訪問: A是 B否16. 貴校統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)是否支持跨區(qū)域聯(lián)邦認證: A是 B否17. 貴校統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)是否支持移動信息平臺: A是 B否18. 貴校統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)是否提供一個賬號支持兩個或多個設備上網(wǎng)？ A是 B否19. 貴校統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)支持校內(nèi)應用的比例：A、025% B、26%50% C、51%75% D、76%100%20. 貴校是否提供帶校名后綴的電子郵件系統(tǒng): A是 B否21. 貴校后綴的電子郵箱（包括外包服務）用戶

9、總數(shù)為：A、5000以下； B、5001-2萬； C、2-5萬； D、6-10萬； E、11萬以上22. 使用學校電子郵件服務的用戶范圍包括（多選）：A學生 B教師 C行政人員 D科研機構(gòu)人員 E工勤人員 F校友23. 電子郵件通知是否已作為貴校的正式通知發(fā)送方式:24. A、是的，不過官方通知只發(fā)送到學校電子郵箱B、是的，學生可以注冊希望收到學校通知的電子郵箱C、不是25. 是否配備可交互網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)？A是 B否（若否，請直接回答31題）26. 配備雙向交互視頻會議系統(tǒng)的視頻會議室/教室有（）個；A、1個； B、2-5個； C、6-10個； D、11-20個； E、20個以上27. 可交

10、互網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)是否用于普通教學？A是 B否；28. 是否建立校園統(tǒng)一的公共數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)：A是 B否（若否，請直接回答33題）29. 已被管理信息系統(tǒng)共享的數(shù)據(jù)有：（可多選）A. 學生信息B. 教職工信息C. 科研項目信息D. 公共資源信息（包括教學、儀器、設備、教室等）E. 其他（請列舉）30. 學校是否建立科研管理數(shù)據(jù)庫A是 B否（若否，請直接回答35問題）31. 科研管理數(shù)據(jù)庫包含哪些內(nèi)容？A.項目 B經(jīng)費 C. 成果(論文、專利等) D.獎勵 E.其他32. 學校是否建立科研項目交流平臺（科研項目跨學科合作研究數(shù)據(jù)共享）？A是 B否33. 學校是否建立科研知識共享平臺（主要指

11、各類研究數(shù)據(jù)等資源共享）？A是 B否34. 貴校是否建立起儀器設備開放共享的服務體系（分析測試平臺）和相應的政策機制？ A、有 B、無(若無請?zhí)^37題，直接回答38題)37如果有，請列出（只要名稱無需數(shù)據(jù)）學校的管理機構(gòu)名稱：主要服務平臺的名稱：實施的政策措施標題：35. 貴校的儀器設備校內(nèi)共享服務是否收費？A、免費，學校補貼運行； B、直接收費；C、以其他形式間接收費（請描述：）36. 貴校儀器設備開放共享服務有無使用網(wǎng)絡化信息管理系統(tǒng)？A、無 B、有開放儀器設備展示系統(tǒng)；C、正在開發(fā)建設中C、有開放共享服務管理系統(tǒng)，能夠開展服務和收費管理；37. 貴校計算中心是否為院系研究者提供下面服務

12、（多選）A、高性能計算 B、存儲服務 C、視頻資源D、服務器管理 E、服務器托管 F、科學儀器遠程訪問G、視頻會議系統(tǒng) H、網(wǎng)格計算 I、協(xié)作科研項目申請和執(zhí)行 J數(shù)據(jù)安全服務 K、大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡傳輸L、不提供服務38. 是否建立校園一卡通系統(tǒng)：A是 B否（若否，請?zhí)^下一道題）39. 校園一卡通已經(jīng)實現(xiàn)的功能包括（多選）：A學生證 B教職工證 C圖書證 D醫(yī)療卡 E上機卡 F餐卡G銀行卡 H考勤卡 I校內(nèi)乘車證 J門禁卡 K購物卡 L洗浴卡M 校內(nèi)對公資金結(jié)算卡 N 水卡40. 貴校是否建立教室/會議室預約系統(tǒng)？ A是 B否41. 貴校是否建立覆蓋全校校園安全監(jiān)控系統(tǒng)？A是 B否42. 貴校是否

13、建立了集成校內(nèi)各種信息資源的校園信息門戶：（若否，請?zhí)^下一道題）A是 B否43. 貴校校園信息門戶所集成的服務系統(tǒng)包括（多選）：A辦公自動化（OA）系統(tǒng) B決策支持系統(tǒng)C教學教務信息系統(tǒng) D圖書館信息系統(tǒng)E財務信息系統(tǒng) F人事管理信息系統(tǒng)G后勤服務信息系統(tǒng) H科研信息系統(tǒng)I設備資產(chǎn)管理信息系統(tǒng) J畢業(yè)信息系統(tǒng)K 檔案管理信息系統(tǒng) L 學生管理信息系統(tǒng)M其他請列舉44. 貴校門戶網(wǎng)站主要提供的內(nèi)容？（可多選）A、新聞 B、搜索引擎 C、網(wǎng)絡接入D、免費郵箱 E、影音資訊 F、電子商務G、網(wǎng)絡社區(qū) H、網(wǎng)絡游戲 I、免費網(wǎng)頁空間J、其他45. 貴校是否建立移動信息服務系統(tǒng)？A是 B否46. 貴校

14、移動信息服務系統(tǒng)（可多選）A、課程學習資源 B、圖書館數(shù)字資源C、校園新聞資訊 D、問題交流咨詢E、整合加工的網(wǎng)絡學習資源 F、智慧教室服務 G、其他：47. 學校建立二級網(wǎng)站的部門比例是：A、025% B、26%50% C、51%75% D、76%100%48. 貴校是否對二級網(wǎng)站進行統(tǒng)一管理：A是 B否49. 學校有無英文網(wǎng)站：A有 B無50. 貴校有無建立網(wǎng)上虛擬社區(qū)，用于師生、社團交流思想與文化交流？A、有 相應的社區(qū)和網(wǎng)站的網(wǎng)址：B、無，正在開發(fā)中 C、無51. 貴校網(wǎng)絡文化建設平臺功能（可多選） A、提供資訊 B、提供生活、娛樂資源 C、提供網(wǎng)絡學習資源 D、滿足師生的興趣愛好，如

15、各類型的社團網(wǎng)站 E、人際交往 F、無這樣的平臺 G、其他：52. 貴校是否在社會化網(wǎng)絡媒體網(wǎng)站上開通官方帳號？A是 B否53. 貴校使用了哪些社會化網(wǎng)絡媒體服務？（可多選） A、微博 B、微信 C、SNS D、無此類應用 E、其他：54. 貴校社會化網(wǎng)絡媒體服務服務對象？（可多選）A、本校學生 B、本校教師 C、校外學習者 D、家長E、校友 F、其他：55. 是否有專門負責維護社會化媒體賬戶的部門：A是 如有請?zhí)顚懀ú块T名稱）: B否56. 貴校是否建立了一站式服務平臺：（若無，請?zhí)^以下三道題）A是 B否57. 一站式服務平臺提供的服務類別包括：（多選） A、教學 B、科研 C、管理 D、IT服務 E、其他請?zhí)顚懫渌找徽臼椒掌脚_提供的服務數(shù)量約為：（單位：個）A、010 B、1130 C、3050 D、51及以上64.您覺得貴校最受業(yè)務部門和用戶歡迎的信息化支撐一站式服務過程是： A、迎新服務 B、離校服務 C、其他: 請?zhí)顚懫渌彰Q D、無65.貴校是否建立了校級數(shù)據(jù)服務平臺（若否，請?zhí)^下一道題）A是 B否66. 數(shù)據(jù)服務平臺提供的服務包括：(可多選) A、輔助形成學生教學質(zhì)量評估報告或高等教育基層統(tǒng)計報表