代維交接工作方案v1課件VIP

1、代維交接工作方案v120162016年代維交接工作方案年代維交接工作方案網(wǎng)絡(luò)部2016年1月代維交接工作方案v12Contents匯報(bào)提綱匯報(bào)提綱3代維交接工作方案v1 2016年公司確定大力推進(jìn)代維模式的改革。4月公司啟動(dòng)綜合代維比選工作，最終選擇10家實(shí)力強(qiáng)、規(guī)模大的代維公司負(fù)責(zé)我省代維業(yè)務(wù)。此次比選目的在于優(yōu)化省內(nèi)代維廠家資源，實(shí)現(xiàn)部分代維專業(yè)的整合，推進(jìn)我省綜合代維模式的應(yīng)用。序號(hào)序號(hào)項(xiàng)目項(xiàng)目專業(yè)合并范圍專業(yè)合并范圍入圍廠家數(shù)量入圍廠家數(shù)量1 1基站線路綜合代維基站線路綜合代維將無(wú)線基站、本地線路、干線傳輸代維進(jìn)行合并。暫時(shí)未選暫時(shí)未選2 2全業(yè)務(wù)綜合代維全業(yè)務(wù)綜合代維將室內(nèi)分布、WL

2、AN、集團(tuán)客戶代維進(jìn)行合并。暫時(shí)暫時(shí)i未選未選3 3鐵塔代維鐵塔代維合并暫時(shí)未選暫時(shí)未選代維交接工作方案v14Contents匯報(bào)提綱匯報(bào)提綱5代維交接工作方案v1 此次代維比選涉及現(xiàn)網(wǎng)代維資源的大范圍整合更替，比選后新老代維公司間代維業(yè)務(wù)交接是否順利成為綜合代維比選工作成敗以及確保網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行的關(guān)鍵。此次交接省市公司需協(xié)同運(yùn)作，全力確保代維交接圓滿成功。n以維護(hù)工作穩(wěn)定為根本原則，交接過(guò)程不影響故障處理、搶修及日常巡檢，以維護(hù)工作穩(wěn)定為根本原則，交接過(guò)程不影響故障處理、搶修及日常巡檢，務(wù)必保持維護(hù)工作的平穩(wěn)過(guò)渡，確保交接過(guò)程中維護(hù)隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。務(wù)必保持維護(hù)工作的平穩(wěn)過(guò)渡，確保交接過(guò)程中維護(hù)

3、隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。n代維交接過(guò)程中必須重點(diǎn)關(guān)注人的因素必須重點(diǎn)關(guān)注人的因素，不能出現(xiàn)因交接發(fā)生的糾紛升級(jí)。省、市公司要重點(diǎn)做好新、老代維單位在人員、物資交接中的協(xié)調(diào)工作。n各分公司在交接過(guò)程中要做好基礎(chǔ)維護(hù)資料的管理做好基礎(chǔ)維護(hù)資料的管理，不得出現(xiàn)因交接出現(xiàn)資料混亂不清的現(xiàn)象。n新、老代維公司如出現(xiàn)延誤交接、發(fā)生重大通信事故、拒不執(zhí)行結(jié)算、軟硬件配備未能及時(shí)到位等情況，省公司將對(duì)其省級(jí)維護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整體處罰省級(jí)維護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整體處罰并在2016年度年終考核中體現(xiàn)，或直接減少維護(hù)份額。如情節(jié)特別嚴(yán)重，將取消新代維公司代維資格。針對(duì)老代維公司的處罰，將在交接工作質(zhì)保金中體現(xiàn)。n交接期間（原則上二個(gè)月原則

4、上二個(gè)月），新老代維公司同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行保障。6代維交接工作方案v12、省公司與新、老代維公司簽訂交接承諾書(shū)簽訂交接承諾書(shū)，對(duì)交接過(guò)程中的主要事宜已有約定（已完成），具體內(nèi)容詳見(jiàn)承諾書(shū)。6、交接工作完成后，省公司組織對(duì)新代維公司的技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能認(rèn)證考試技能認(rèn)證考試。3、招標(biāo)結(jié)果公布后，由省公司由省公司與新代維公司簽訂代維合同（合同簽訂后即下發(fā)分公司），分公司依據(jù)代維合同與代維公司結(jié)算代維費(fèi)用分公司依據(jù)代維合同與代維公司結(jié)算代維費(fèi)用。4、省公司召開(kāi)全省代維交接啟動(dòng)會(huì)并定期召開(kāi)代維交接通報(bào)會(huì)定期召開(kāi)代維交接通報(bào)會(huì)，監(jiān)督把控全省進(jìn)度。5、省公司將對(duì)交接期間分公司網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)

5、格考核嚴(yán)格考核，對(duì)于交接期網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量出現(xiàn)下降的分公司加重考核，并將其納入網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行考核體系。 7代維交接工作方案v1 此次交接工作時(shí)間緊、任務(wù)重，各分公司要嚴(yán)格按照代維交接工作安排，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，在確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，加快交接進(jìn)度。1、各地市分公司需依據(jù)省公司代維交接組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，成立代維交接辦公室，成立代維交接辦公室，分管網(wǎng)絡(luò)的副總經(jīng)理為組長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理為副組長(zhǎng)，把控、組織、協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)的代維交接工作。同時(shí)各分公司要與代維交接雙方共同成立工作組，并將工作組成員信息報(bào)備與代維交接雙方共同成立工作組，并將工作組成員信息報(bào)備省公司。省公司。2、各分公司對(duì)交接過(guò)程要全程參與對(duì)交接過(guò)程要全程參與，交

6、接完成后形成交接報(bào)告，且三方共同簽字。3、各分公司要認(rèn)真做好對(duì)新、老代維公司交接工作的監(jiān)督和協(xié)調(diào)，妥善解決可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議和糾紛。在新代維公司形成維護(hù)能力前，禁止老代維公司撤離在新代維公司形成維護(hù)能力前，禁止老代維公司撤離，期間產(chǎn)生的費(fèi)用，督促雙方協(xié)商解決。4、交接工作開(kāi)始前，各分公司應(yīng)該組織協(xié)調(diào)新、老代維公司，并督促雙方針對(duì)交接督促雙方針對(duì)交接期間的維護(hù)責(zé)任和維護(hù)費(fèi)用結(jié)算事宜期間的維護(hù)責(zé)任和維護(hù)費(fèi)用結(jié)算事宜，并簽訂費(fèi)用結(jié)算協(xié)議，以確保交接工作的順利進(jìn)行。5、交接期間，各分公司應(yīng)至少每周至少每周與新、老代維公司召開(kāi)一次交接工作例會(huì)召開(kāi)一次交接工作例會(huì)，了解交接工作中存在問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行解決。每?jī)?/p>

7、周定期每?jī)芍芏ㄆ谙蚴」緟R報(bào)交接進(jìn)展情況。6、各分公司應(yīng)提前進(jìn)行代維交接準(zhǔn)備工作，安排人員進(jìn)駐代維現(xiàn)場(chǎng)提前進(jìn)行代維交接準(zhǔn)備工作，安排人員進(jìn)駐代維現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)涉及交接的資料、維護(hù)材料以及歸屬移動(dòng)公司的資產(chǎn)實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn)、登記、造冊(cè)管理，確保資料、維護(hù)材料、資產(chǎn)實(shí)物完整無(wú)缺，同時(shí)確保資料保密。資料、材料和資產(chǎn)實(shí)物交接應(yīng)三方現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)。8代維交接工作方案v17、分公司為網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障的第一責(zé)任人，要求分公司務(wù)必確保交接期間網(wǎng)絡(luò)質(zhì)務(wù)必確保交接期間網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量量，堅(jiān)決杜絕因交接原因?qū)е碌馁|(zhì)量下降。8、代維交接過(guò)程中，各分公司要做好新代維單位與老代維單位在人員、物資交接中的協(xié)調(diào)工作，不能出現(xiàn)因交接發(fā)生的糾紛升級(jí)不能

8、出現(xiàn)因交接發(fā)生的糾紛升級(jí)。9、在確保新代維公司人員、車輛、儀表、工具、駐點(diǎn)等資源到位，材料和資料移交滿足要求的前提下，各分公司要把好質(zhì)量關(guān)和審核關(guān)要把好質(zhì)量關(guān)和審核關(guān)，對(duì)于人員要量、質(zhì)并重，對(duì)于車輛、儀表、工具等，堅(jiān)決杜絕以次充好、資源重復(fù)報(bào)備等問(wèn)題出現(xiàn)。10、按照與老代維公司的約定，2016年二季度至今代維費(fèi)用將做為代維交接工年二季度至今代維費(fèi)用將做為代維交接工作質(zhì)保金，作質(zhì)保金，因此，各分公司暫不予支付。待交接工作完成后，依據(jù)交接工作情況再向老代維公司支付代維費(fèi)用。11、代維交接工作完成后，各分公司需組織新代維公司維護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)技能以及代維管理系統(tǒng)、資源錄入終端、電子導(dǎo)航等電子化管理手段

9、的培訓(xùn)培訓(xùn)工作，使新代維公司盡快熟悉本地維護(hù)工作情況，迅速進(jìn)入角色。12、代維交接工作完成后，各分公司要及時(shí)與新代維公司簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任承各分公司要及時(shí)與新代維公司簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任承諾書(shū)和廉潔從業(yè)承諾書(shū)。諾書(shū)和廉潔從業(yè)承諾書(shū)。9代維交接工作方案v1 各新、老代維公司針對(duì)交接期間的工作均已向省公司進(jìn)行了承諾，各分公司要嚴(yán)格把控新、老代維公司對(duì)承諾的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)省公司協(xié)調(diào)解決。1、老代維公司承諾、老代維公司承諾2、新代維公司承諾、新代維公司承諾代維交接工作方案v110Contents匯報(bào)提綱匯報(bào)提綱11代維交接工作方案v1時(shí)間：時(shí)間：4月1日前工作任務(wù)：工作任務(wù)：依據(jù)采購(gòu)結(jié)果決策，通

10、知分公司及入選代維公司啟動(dòng)代維移交準(zhǔn)備工作。n省公司層面：時(shí)間：時(shí)間：4月1日-4月30日工作任務(wù)：工作任務(wù)：1、召開(kāi)代維交接方案討論會(huì)，討論確定代維交接全省進(jìn)度安排 及把控環(huán)節(jié)。 2、確定代維交接區(qū)域省公司代維主管分片包干區(qū)域。時(shí)間：時(shí)間：5月工作任務(wù)：工作任務(wù)：召開(kāi)全省代維交接啟動(dòng)會(huì)，整體部署全省代維交接工作。 12312代維交接工作方案v1n分公司層面：時(shí)間：時(shí)間：4月1日-4月30日工作任務(wù)：分公司安排人員進(jìn)駐代維現(xiàn)場(chǎng)，工作任務(wù)：分公司安排人員進(jìn)駐代維現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)涉及交接的資料、維護(hù)材料及歸屬移動(dòng)公司的資產(chǎn)實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn)，登記造冊(cè)管理，確保資料、材料和資產(chǎn)實(shí)物完整無(wú)缺。時(shí)間：時(shí)間：4月30日

11、前工作任務(wù)：工作任務(wù)：1、依據(jù)省公司代維交接啟動(dòng)會(huì)要求，召開(kāi)本公司代維交接方案 討論會(huì)，確定本公司代維交接方案，明確進(jìn)度安排及把控環(huán)節(jié)。 2、建立代維交接工作組織機(jī)構(gòu)。 3、代維交接任務(wù)責(zé)任到人，并在交接方案中明確。 4、上報(bào)省公司代維交接方案。時(shí)間：時(shí)間：5月工作任務(wù)：工作任務(wù)：召集區(qū)域內(nèi)新老代維公司召開(kāi)代維交接啟動(dòng)會(huì)，整體部署本公司代維交接工作。123代維交接工作方案v113n省公司層面：時(shí)間：時(shí)間：4月30日前工作任務(wù)：工作任務(wù)：1、按照代維交接方案要求分片包干，把控各分公司交接進(jìn)度，督促 協(xié)調(diào)解決分公司代維交接工作中存在的問(wèn)題。 2、建立雙周通報(bào)溝通機(jī)制，雙周下發(fā)代維交接通報(bào)（交接進(jìn)度

12、統(tǒng)計(jì) 表），并針對(duì)進(jìn)度較慢分公司召開(kāi)代維交接現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。地市代維廠家人員到位情況車輛到位情況儀表工具到位情況維護(hù)資料與移動(dòng)公司資產(chǎn)實(shí)物到位情況代維駐站和配套設(shè)施到位情況交接進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表：交接進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表：時(shí)間：時(shí)間：4月30日前工作任務(wù)：工作任務(wù)：要求新代維公司省級(jí)代維機(jī)構(gòu)建立、完成人員配置及場(chǎng)地租賃工作。對(duì)新代維公司省級(jí)機(jī)構(gòu)建立情況進(jìn)行驗(yàn)收。14代維交接工作方案v1n分公司層面：時(shí)間：時(shí)間：4月月1日日-4月月30日日工作任務(wù)：工作任務(wù)：分公司協(xié)調(diào)組織完成新老代維公司代維資源交接安排。工作要求：工作要求：新老代維公司確定代維資源移交方案，明確相應(yīng)人員、車輛、儀表工器具、房屋與其他各類資產(chǎn)實(shí)物交接安排

13、。移交方案要求由新舊代維公司雙方簽字，并提交分公司備案。時(shí)間：時(shí)間：4月月30日前日前工作任務(wù)：工作任務(wù)：要求新代維公司全部完成與所有人員合同簽訂，完成車輛、儀表配置、房屋租賃、辦公用品配置等工作，具備基本代維能力。分公司對(duì)新代維公司資源配置情況進(jìn)行驗(yàn)收并上報(bào)省公司資源配置達(dá)標(biāo)情況。12時(shí)間：時(shí)間：4月月30日前日前工作任務(wù)：工作任務(wù)：1、按照代維交接方案全程把控監(jiān)管代維交接工作，按進(jìn)度要 求完成各項(xiàng)交接工作。 2、每周召集交接各單位召開(kāi)本公司代維交接通報(bào)會(huì)，及時(shí)解 決代維交接工作中存在的問(wèn)題。 3、雙周上報(bào)省公司代維交接進(jìn)度情況及存在問(wèn)題。工作要求：工作要求：交接期間，分公司要全程參與交接過(guò)

14、程并進(jìn)行監(jiān)管，交接報(bào)告要由新老代維公司及分公司三方簽字確認(rèn)，并由分公司留檔。43時(shí)間：時(shí)間：4月月30日前日前工作任務(wù)：工作任務(wù)：分公司組織協(xié)調(diào)新老代維公司簽訂交接及過(guò)渡期間代維費(fèi)用結(jié)算協(xié)議（要求在新代維公司具備維護(hù)能力前，老代維公司不得擅自撤離，期間費(fèi)用由新老代維公司協(xié)商確定），并由分公司留檔。15代維交接工作方案v1n分公司層面：縣區(qū)代維廠家人員到位情況車輛到位情況儀表工具到位情況維護(hù)資料與移動(dòng)公司資產(chǎn)實(shí)物到位情況代維駐站和配套設(shè)施到位情況交接進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表：交接進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表： 分公司在交接期間需要做好記錄的整理和資料留存。交接記錄需由新代維公司、老代維公司、移動(dòng)公司三方簽字確認(rèn)，且應(yīng)至少包含以

15、下內(nèi)容：1、代維人員交接情況記錄；2、儀器儀表交接情況記錄；3、代維車輛交接情況記錄；4、油機(jī)交接情況記錄；5、備品備件交接情況記錄；6、駐點(diǎn)交接記錄；7、維護(hù)資料交接（如：資源信息、物業(yè)信息、路由圖表等）記錄；8、維護(hù)耗材交接記錄。16代維交接工作方案v11、按照代維公司承諾書(shū)要求，交接后過(guò)渡階段，由新老代維公司同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行保障，期間費(fèi)用由新老代維公司協(xié)商確定并按照代維費(fèi)用結(jié)算協(xié)議結(jié)算。2、各分公司嚴(yán)格按照代維合同及代維規(guī)范要求對(duì)新代維公司進(jìn)行考核，要求交接及交接過(guò)渡期間網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下降。3、4月30日前，各分公司上報(bào)省公司代維交接總結(jié)報(bào)告及新老代維公司代維交接工作考核情況。4、代維交接工作完成后，各分公司要及時(shí)與新代維公司簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任承諾