賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的幾大原則

1、賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的幾大原則一.賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的層次性在傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于對(duì)商品定量定價(jià)；賣場(chǎng)簡(jiǎn)單雷同，那時(shí)的賣場(chǎng)設(shè)計(jì)從嚴(yán)格的意義上來(lái)講只是停留在二維平面設(shè)計(jì)上。這是在那個(gè)特殊年代對(duì)賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的片面理解。賣場(chǎng)作為一個(gè)為顧客提供商品和服務(wù)的立體空間，關(guān)于它的設(shè)計(jì)不僅包括二維設(shè)計(jì)及在此基礎(chǔ)上形成的三維設(shè)計(jì)，以人為服務(wù)對(duì)象還決定它的設(shè)計(jì)要容納四維設(shè)計(jì)及意境設(shè)計(jì)。.二維設(shè)計(jì)二維平面設(shè)計(jì)是整個(gè)賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。一旦有了二維平面設(shè)計(jì)圖，賣場(chǎng)的雛形或構(gòu)架就展現(xiàn)出來(lái)了。二維設(shè)計(jì)運(yùn)用各種空間分割方式來(lái)進(jìn)行平面布置，包括各種商品或陳列器具的位置、面積及布局、通道的分布等。合理的二維設(shè)計(jì)是在對(duì)經(jīng)營(yíng)商品種類、數(shù)量、經(jīng)營(yíng)者的管理體系、

2、顧客的消費(fèi)心理、購(gòu)買習(xí)慣，以及賣場(chǎng)本身的形狀大小等各種因素進(jìn)行統(tǒng)籌考慮的基礎(chǔ)上形成的量化平面圖。如根據(jù)顧客的購(gòu)物習(xí)慣及消費(fèi)心理或格調(diào)品位來(lái)安排貨位；根據(jù)人流物流的大小方向、人體力學(xué)等來(lái)確定通道的走向和寬度；根據(jù)經(jīng)營(yíng)商品的品種、檔次或關(guān)聯(lián)性來(lái)劃分銷售區(qū)域等等。.三維設(shè)計(jì)三維設(shè)計(jì)即三維立體空間設(shè)計(jì)，它是現(xiàn)代化賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。三維設(shè)計(jì)中，針對(duì)不同的顧客及商品，運(yùn)用粗重輕柔不一的材料，恰當(dāng)合宜的色彩及造型各異的物質(zhì)設(shè)施，對(duì)空間界面及柱面進(jìn)行錯(cuò)落有致的劃分組合，創(chuàng)造出一個(gè)使顧客從視覺(jué)與觸覺(jué)都感到輕松舒適的銷售空間。比如，男士城中的柱子采用帶銅飾的黑色噴漆鐵板裝飾，以突出堅(jiān)毅而豪華的氣勢(shì)；同時(shí)輔之以同

3、樣素材的展示架，構(gòu)成一種穩(wěn)重大方的氛圍。而對(duì)于相同建筑結(jié)構(gòu)的女士城，則采用噴白淡化裝飾，圓柱設(shè)計(jì)立面軟包的模特臺(tái)，并輔之以小巧的弧型展架，以創(chuàng)造一種溫馨的環(huán)境。.四維設(shè)計(jì)四維設(shè)計(jì)是對(duì)空性設(shè)計(jì)，它主要突出的是賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的時(shí)代性和流動(dòng)性。零售企業(yè)并不是存在于真空環(huán)境中，它受到各種外在因素的影響和制約。因此，賣場(chǎng)設(shè)計(jì)需要順應(yīng)時(shí)代的特點(diǎn)，隨著人們生活水平、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)狀況及文化環(huán)境等因素變遷而不斷標(biāo)新立異，時(shí)刻走在時(shí)代的前沿，這便是賣場(chǎng)設(shè)計(jì)應(yīng)該具有的時(shí)代性。賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的流動(dòng)性，是指在賣場(chǎng)中采用運(yùn)動(dòng)中的物體或形象，不斷改變處于靜止?fàn)顟B(tài)的空間，形成動(dòng)感景象。流動(dòng)性設(shè)計(jì)能打破賣場(chǎng)內(nèi)拘謹(jǐn)呆板的靜態(tài)格局，增強(qiáng)賣場(chǎng)

4、的活力與情致，激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望及行為。動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)體現(xiàn)在多個(gè)方面，如自動(dòng)電梯不間歇地運(yùn)轉(zhuǎn)、輸送顧客；電子顯示屏不停息地播送著各種廣告及信息；顧客在賣場(chǎng)中的流動(dòng)；美妙的噴泉，尤其是音樂(lè)彩燈噴泉，隨著韻律節(jié)奏的變動(dòng)，制造出各種優(yōu)美動(dòng)人的造型及色彩。通過(guò)這種動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)，賣場(chǎng)能夠充分滿足消費(fèi)者購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑等多種需求。.意境設(shè)計(jì)意境設(shè)計(jì)是商店形象設(shè)計(jì)的具體表現(xiàn)形式。它是商店經(jīng)營(yíng)者根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)范圍和品種、經(jīng)營(yíng)特色、建筑結(jié)構(gòu)、環(huán)境條件、消費(fèi)心理、管理意圖等因素確定企業(yè)理念信條或經(jīng)營(yíng)主題，并以此為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的賣場(chǎng)設(shè)計(jì)。比如，按企業(yè)形象策略(CIS)中企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) (V1)的標(biāo)識(shí)、字體、色彩而設(shè)計(jì)的圖

5、畫(huà)、短語(yǔ)、廣告等均屬意境設(shè)計(jì)。意境設(shè)計(jì)是賣場(chǎng)整體設(shè)計(jì)的核心及靈魂。著名的北京賽特購(gòu)物中心在設(shè)計(jì)中就是始終圍繞意境來(lái)進(jìn)行賣場(chǎng)的立體設(shè)計(jì)的：在賽特購(gòu)物中心設(shè)計(jì)之初，就確定了以“人”為中心的設(shè)計(jì)思想，明確了賣場(chǎng)明朗通透的風(fēng)格。為確保這一風(fēng)格，在寸土寸金的銷售黃金區(qū)域購(gòu)物中心，堅(jiān)持通道的寬敞，主通道不低于2.3米，自選區(qū)設(shè)施間的距離亦在1.3米以上；為形成視野寬敞的商品展示，所有陳列設(shè)施高度在l.4米左右；柱面實(shí)施簡(jiǎn)單噴白處理，整個(gè)賣場(chǎng)寬闊異常，具有強(qiáng)烈的通透感；賽特還采用多層次的立體照明，組合光線柔和明亮，進(jìn)一步確保了店堂明亮的格調(diào)。在這種環(huán)境下，顧客能從賣場(chǎng)內(nèi)任一位置縱觀賣場(chǎng)整體布局。寬廣的視野令

6、顧客精神振奮愉悅，多了一份自信。顧客在某種理想精神狀態(tài)的支配引導(dǎo)下，不知不覺(jué)就產(chǎn)生了購(gòu)買行為。而令廣大顧客向往的北京另一著名零售企業(yè)西單購(gòu)物中心，則以獻(xiàn)“四心”， “把一顆熱心、耐心、誠(chéng)心、愛(ài)心奉獻(xiàn)您”作為商魂，貫穿整個(gè)中心的設(shè)計(jì)，起到了異曲同工的功效。旭日東升，朝霞灑落大地的時(shí)候，兩行著裝整齊的值班經(jīng)理齊刷刷立于購(gòu)物中心門前兩側(cè)，迎接第一批顧客的光臨，廣播里傳來(lái)的是動(dòng)聽(tīng)悅耳的音樂(lè)和迎賓詞；當(dāng)夜幕降臨繁星滿天的時(shí)候，這兩行微笑的使者再一次出現(xiàn)，在悠悠惜別的送客詞中歡送了最后一批顧客。購(gòu)物中心優(yōu)美的環(huán)境無(wú)不使人倍感溫馨：高矗的玻璃大廈，銀白的不銹鋼柱爽潔氣派；廳內(nèi)四季翠柏郁郁蔥蔥，白色的泰山石鋪

7、就出一份典雅，棕櫚鮮花悅目可人，一片生機(jī)勃勃的自然景觀；傳出的輕松舒緩的輕音樂(lè)令人神清氣爽，無(wú)比愜意；整個(gè)貨位布局與藝術(shù)觀賞性溶為一體，美在其中。為使顧客體會(huì)到融融的愛(ài)心，購(gòu)物中心將一些寬敞的地區(qū)留給顧客，把部分有效的空間做為顧客休閑場(chǎng)所，并干方百計(jì)為顧客提供服務(wù)設(shè)施：比如在寸土寸金的賣場(chǎng)設(shè)置了邊沿休息椅，在貴重金銀首飾柜臺(tái)防止了試金椅，并為顧客提供放大鏡、鑒定儀、服務(wù)臺(tái)備有安康小藥箱等等。二.設(shè)計(jì)顧客心顧客是賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的終極評(píng)判員，他們對(duì)賣場(chǎng)感覺(jué)的好壞直接影響著商店貨品的銷售狀況。順應(yīng)顧客的感覺(jué)，抓住顧客的心是商店經(jīng)營(yíng)的中心環(huán)節(jié)。而賣場(chǎng)是商店與顧客進(jìn)行直接交流溝通的場(chǎng)所，其設(shè)計(jì)當(dāng)然不能忽視顧客

8、的心聲，不能脫離顧客，否則無(wú)法得到顧客的認(rèn)可及信任，比如一個(gè)超級(jí)市場(chǎng)如果按高檔百貨商場(chǎng)的風(fēng)格去裝飾，極可能會(huì)使廣大顧客疑惑不解而望而止步。賣場(chǎng)始終是為顧客而存在及服務(wù)的，這是身為商店經(jīng)營(yíng)者及賣場(chǎng)設(shè)計(jì)者所必須遵守的一大原則。那么，如何才能設(shè)計(jì)出一個(gè)令顧客滿意的賣場(chǎng)呢?.向我行我素說(shuō)“不”在賣場(chǎng)設(shè)計(jì)中，無(wú)視顧客需求而僅依經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)者的偏好設(shè)置的賣場(chǎng)，難以與顧客建立情感的紐帶，使得商店對(duì)廣大消費(fèi)者吸引力不強(qiáng)而業(yè)績(jī)不好。即使因暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)不強(qiáng)而擁有一定顧客，日后亦容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掘走而陷入困境。.采納營(yíng)業(yè)員的構(gòu)想賣場(chǎng)設(shè)計(jì)是一件極其復(fù)雜和重要的工作，要求經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)者與商店其他所有員工，特別是營(yíng)業(yè)員，共同商議，擬定

9、計(jì)劃和方案。經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)者平時(shí)很少直接接觸顧客，不易掌握顧客所喜好的賣場(chǎng)形式。而營(yíng)業(yè)員將商品面對(duì)面出售給顧客，每天都與顧客進(jìn)行著廣泛而又直接的接觸和交流。營(yíng)業(yè)員更容易，也常常能更好更清楚地了解顧客所要求的賣場(chǎng)及他們所關(guān)注的方方面面。因此，在賣場(chǎng)設(shè)計(jì)方面要尊重充分了解顧客心意的營(yíng)業(yè)員，讓他們踴躍參與討論分析。.與顧客同行賣場(chǎng)設(shè)計(jì)應(yīng)該始終站在顧客的立場(chǎng)上。為此，設(shè)計(jì)時(shí)要對(duì)所服務(wù)目標(biāo)顧客的年齡、收入、性別、職業(yè)、消費(fèi)特點(diǎn)、地理區(qū)域、風(fēng)俗習(xí)慣等有清楚的了解，并以此決定賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格，并將之貫穿于設(shè)計(jì)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)里。比如以年輕女性為目標(biāo)顧客的賣場(chǎng)，通常要具有現(xiàn)代感，體現(xiàn)個(gè)性并洋溢著年輕活潑的氣息。尊重顧

10、客的感覺(jué)意味著要從顧客的觀察角度來(lái)布置賣場(chǎng)。眾所周知，觀察角度不同會(huì)直接影響事物的視覺(jué)效果。在設(shè)計(jì)時(shí)，不應(yīng)僅從店內(nèi)或營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)布局，更應(yīng)從店外及顧客在店內(nèi)可能的觀察角度來(lái)追求既方便又美觀的造型布局，從而達(dá)到能有效觸動(dòng)顧客的最佳設(shè)計(jì)效果。此外，為了更好地了解顧客對(duì)賣場(chǎng)的意見(jiàn)，商店可進(jìn)行有關(guān)賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的調(diào)查，讓顧客更積極直接地參與賣場(chǎng)設(shè)計(jì)。調(diào)查的項(xiàng)目可大抵分為如下幾項(xiàng)：你認(rèn)為最令人感到親切自然的賣場(chǎng)是怎樣的情形?何種顧客移動(dòng)路線更方便有效?怎樣使商品陳列一目了然?對(duì)當(dāng)前的賣場(chǎng)布局，您有什么建議?調(diào)查可由營(yíng)業(yè)員在售貨過(guò)程中以詢問(wèn)的方式進(jìn)行，亦可組織專門人員以問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行。將調(diào)查結(jié)果與內(nèi)部討論

11、意見(jiàn)加以比較并修正計(jì)劃，這樣設(shè)計(jì)的賣場(chǎng)，充分迎合了顧客的喜好要求，將產(chǎn)生極好的效果。三.賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的靈活變通性在日常生活當(dāng)中，我們應(yīng)該有此體會(huì)：哪怕某事物開(kāi)始有多新奇多有趣，但如果重復(fù)做這一事物，重復(fù)聽(tīng)這事物，重復(fù)面對(duì)這一事物，都會(huì)令我們興趣索然。缺乏變動(dòng)，不僅會(huì)因熟視無(wú)睹而難以吸引注意力，而且會(huì)使人覺(jué)得枯燥、單調(diào)、乏味甚至產(chǎn)生厭倦抵心理。相反，適當(dāng)變動(dòng)，不僅易引人注目，而且能調(diào)動(dòng)人體內(nèi)部活躍的因子，使人精神愉悅、飽滿而振奮。因此，一個(gè)好的賣場(chǎng)不單要能有一個(gè)好的創(chuàng)意來(lái)留住顧客的腳步，重要的是能持續(xù)保持一種活力，即通過(guò)經(jīng)常對(duì)賣場(chǎng)某些方面如店面、陳列、色彩、商品結(jié)構(gòu)等合宜的調(diào)整變更，達(dá)到顧客常往常新

12、的效果?？梢?jiàn)，正如人需要不停息地進(jìn)行新陳代謝一樣，賣場(chǎng)亦需常常補(bǔ)充新鮮的成分。賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)隨著季節(jié)、節(jié)慶日及消費(fèi)者偏好等更替變換，靈活變化賣場(chǎng)的“裝束”，使它更人性化、更蓬勃親切。比如，在雨季，商店可重點(diǎn)加強(qiáng)雨具的陳列；設(shè)置一個(gè)爽清新雅致的空間，將五彩繽紛的雨衣、雨帽、雨傘、雨鞋等優(yōu)美搭配成組，合理布局，不僅能使店面充滿生機(jī)，也能吸引顧客的注意力。又比如，在冬季采用暖色調(diào)的背景，給人以溫暖如春的感受；夏季則換用冷色調(diào)，給人以清爽、蔭涼之感。四.賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性賣場(chǎng)中的裝飾布置的最后目標(biāo)是擴(kuò)大銷售量，增加利潤(rùn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，對(duì)賣場(chǎng)的投資是很必要的，但這絕不意味著可以盲目地、無(wú)計(jì)劃地進(jìn)行。賣

13、場(chǎng)設(shè)計(jì)作為商店的一項(xiàng)投資，在投入時(shí)，必然應(yīng)像其他投資一樣，應(yīng)慎重考慮是否值得投入，投入多少才合理；如何以最小的投入達(dá)到一定的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)等等。用一句話概括就是：賣場(chǎng)設(shè)計(jì)要講究經(jīng)濟(jì)性。比如，為配合賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的靈活變通性，賣場(chǎng)的設(shè)施應(yīng)盡可能不采用牢固且不易拆換的，因?yàn)檫@樣改造起來(lái)非常困難，勢(shì)必浪費(fèi)資金。而如果一開(kāi)始就盡量選擇能隨時(shí)變化、可變性高的設(shè)計(jì)、材料、設(shè)施，就能在改造時(shí)避免許多不必要的浪費(fèi)了。吸引人的賣場(chǎng)并不都意味著投入高的賣場(chǎng)，例如僅花幾百來(lái)元錢就可以塑造一個(gè)別具農(nóng)家韻味的小吃店，相信有心人都可以在力所能及的范圍內(nèi)創(chuàng)造出既經(jīng)濟(jì)卻又受歡迎的賣場(chǎng)。商店櫥窗的設(shè)計(jì)要求廣告策劃者在設(shè)計(jì)櫥窗陳列廣告時(shí)，必

14、須遵循以下幾點(diǎn)：.櫥窗陳列要反映出零售商店的經(jīng)營(yíng)特色，使媒體受眾看后就產(chǎn)生興趣，并想購(gòu)買陳列的商品。.季節(jié)性商品要按目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣陳列，相關(guān)商品要相互協(xié)調(diào)，通過(guò)排列的順序、層次、形狀、底色以及燈光等來(lái)表現(xiàn)特定的訴求主題，營(yíng)造一種氣氛，使整個(gè)陳列成為一幅具有較高藝術(shù)品位的主體畫(huà)。3要有一定的“藝術(shù)美”。櫥窗實(shí)際上是藝術(shù)品陳列室，通過(guò)對(duì)廣告產(chǎn)品進(jìn)行合理搭配，來(lái)展示商品美。它是衡量商業(yè)經(jīng)營(yíng)者的文化品味的一面鏡子，是體現(xiàn)商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境文化、經(jīng)營(yíng)道德文化的一個(gè)窗口。它是商店的臉譜，顧客對(duì)它的第一印象決定著顧客對(duì)商店的態(tài)度，進(jìn)而決定著顧客的進(jìn)店率。商店櫥宙的制作要求商店櫥窗陳列具有特殊的立體空間，要

15、求制作者注意以下幾點(diǎn)要求： (一)背景要求 背景是櫥窗廣告制作的空間，對(duì)背景的要求，類似室內(nèi)布置的四壁。形狀上，一般要求大而完整、單純，避免小而復(fù)雜的繁瑣裝飾。顏色上，盡量用明度高、純度低的統(tǒng)一色調(diào)，即明快的調(diào)和色(如粉、綠、天藍(lán)等色)。如果廣告宣傳商品的色彩淡而一致，也可用深顏色作背景(如黑色)。總之，背景顏色的基本要求是突出商品，而不要喧賓奪主。(二)道具要求 道具包括布置商品的支架等附加物和商品本身。支架的擺放越隱蔽越好。現(xiàn)在常用有機(jī)和無(wú)機(jī)玻璃材料作支架。如果是服裝用道具模特，其裸露部分如頭臉、手臂、腿等部位的顏色和形狀，也不一定同真人一樣，可以是簡(jiǎn)單的球體、灰白的色彩，或者干脆不用頭臉

16、，這樣反而比真人似的模特更能突出服裝特色更能突出服裝本身。商品的擺放要講究大小對(duì)比和色彩對(duì)比，其構(gòu)圖及背景色彩，都可以先在紙上畫(huà)出平面或立體效果樣，以突出廣告商品為原則，同時(shí)注意形式上的美感。商品名稱、企業(yè)名稱或簡(jiǎn)捷的廣告用語(yǔ)，可以安排在臺(tái)架上，亦可懸掛起來(lái)或直接粘貼在櫥窗玻璃等突出的部位。一個(gè)櫥窗最好只做某一廠家的某一類產(chǎn)品廣告o(三)燈光要求光和色是密不可分的，按舞臺(tái)燈光設(shè)計(jì)的方法，為櫥窗配上適當(dāng)?shù)捻敓艉徒菬?，不但能起到一定的照明作用，而且還能使櫥窗原有的色彩產(chǎn)生戲劇性的變化，給人以新鮮感。對(duì)燈光的一般要求是光源隱蔽，色彩柔和，避免使用過(guò)于鮮艷、復(fù)雜的色光。盡可能在反映商品本來(lái)面目的基礎(chǔ)上

17、，給人以良好的心理印象。例如，食品櫥窗廣告，用橙黃色的暖色光，更能增強(qiáng)人們對(duì)所做廣告的食品的食欲。而家用電器櫥窗陳列，則用藍(lán)、白等冷色光，能給人一種科學(xué)性和貴重的心理感覺(jué)。 值得注意的是，現(xiàn)代櫥窗陳列的布置更加強(qiáng)調(diào)其立體空間感和空間布置的肌理對(duì)比。例如，由于商品的擺放多集中于櫥窗的中下部分，上部空間往往利用不足，此時(shí)便可以利用懸掛裝飾物的辦法增加其空間感。另外，裝飾物、背景和櫥窗底面的材料也應(yīng)充分講求與廣告商品的肌理對(duì)比。例如，電冰箱櫥窗陳列應(yīng)以皮、毛類材料作背景，顆粒材料作底面，更能突出電器產(chǎn)品的表面金屬質(zhì)地感。還有的櫥窗陳列設(shè)計(jì)、利用滾動(dòng)、旋轉(zhuǎn)、振動(dòng)的道具，給靜止的櫥窗布置增加了動(dòng)感，或者

18、利用大型彩色膠片制成燈箱，制作一種新穎的畫(huà)面，等等?？傊?，現(xiàn)代櫥窗廣告制作隨著科學(xué)的發(fā)展，設(shè)置思想的更新，從形式、內(nèi)容等方面不斷充實(shí)，其醒目程度日益提高，但是，如果在設(shè)計(jì)制作上只注意形式上的變化，忽略了廣告宣傳的目的而造成喧賓奪主的后果，這樣的櫥窗設(shè)計(jì)仍然是不會(huì)成功的。商店櫥窗陳列的方式一)綜合式櫥窗陳列 綜合陳列櫥窗。將許多不相關(guān)的商品綜合陳列在一個(gè)櫥窗內(nèi)，以組成一個(gè)完整的櫥窗廣告。這種櫥窗陳列由于商品之間差異較大，設(shè)計(jì)時(shí)一定要謹(jǐn)慎，否則就會(huì)給人一種“什錦粥”的感覺(jué)。 綜合式陳列方法主要有： 1橫向櫥窗陳列。將商品分組橫向陳列，引導(dǎo)顧客從左向右或從右向左順序觀賞。 2縱向櫥窗陳列。將商品按照

19、櫥窗容量大小，縱向分布幾個(gè)部分，前后錯(cuò)落有致，便于顧客從上而下依次觀賞。 3單元櫥窗陳列。用分格支架將商品分別集中陳列，便于顧客分類觀賞，多用于小商品。 (二)系統(tǒng)式櫥窗陳列 大中型商店櫥窗面積較大，可以按照商品的類別、性能、材料、用途等因素分別組合陳列在一個(gè)櫥窗內(nèi)。又可具體分為： 1同質(zhì)同類商品櫥窗。同一類型同一質(zhì)料制成的商品組合陳列，如各種品牌的冰箱、自行車櫥窗。 2同質(zhì)不同類商品櫥窗。同一質(zhì)料不同類別的商品組合陳列。如羊皮鞋、羊皮箱包等組合的羊皮制品櫥窗。 3.同類不同質(zhì)商品櫥窗。同一類別不同原料制成的商品組合陳列。如杏仁蜜、珍珠霜、胎盤膏組成的化妝品櫥窗。 4.不同質(zhì)不同類商品櫥窗。把

20、不同類別、不同制品卻有相同用途的商品組合陳列櫥窗。如網(wǎng)球、乒乓球、排球、棒球組成的運(yùn)動(dòng)器材櫥窗。 (三)專題式櫥窗陳列 專題櫥窗陳列。以一個(gè)廣告專題為中心；圍繞某一特定的事情，組織不同零售店或同一零售店不同類型的商品進(jìn)行陳列，向媒體受眾傳輸一個(gè)訴求主題。例如，節(jié)日陳列、綠色食品陳列、絲綢之路陳列等。 這種陳列方式多以一個(gè)特定環(huán)境或特定事件為中心，把有關(guān)商品組合陳列在一個(gè)櫥窗。又可分為 1節(jié)日陳列。以慶祝某一個(gè)節(jié)日為主題組成節(jié)日櫥窗專題。如中秋節(jié)以各式月餅、黃酒等組成的櫥窗。圣誕節(jié)以圣誕禮品、圣誕老人等組合的櫥窗，既突出商品，又渲染了節(jié)日的氣氛。 2事件陳列。以社會(huì)上某項(xiàng)活動(dòng)為主題，將關(guān)聯(lián)商品組

21、合的櫥窗。如大型運(yùn)動(dòng)會(huì)期間的體育用品櫥窗。 3。場(chǎng)景陳列。根據(jù)商品用途，把有關(guān)聯(lián)性的多種商品在櫥窗中設(shè)置成特定場(chǎng)景，以誘發(fā)顧客的購(gòu)買行為。如將有關(guān)旅游用品設(shè)置成一處特定的旅游景點(diǎn)，吸引過(guò)往觀眾的注意力。 (四)特寫(xiě)式櫥窗陳列 特寫(xiě)櫥窗陳列。運(yùn)用不同的藝術(shù)形式和處理方法，在一個(gè)櫥窗內(nèi)集中介紹某一零售店的產(chǎn)品。例如，單一零售店商品特寫(xiě)陳列和商品模型特寫(xiě)陳列等，這類陳列適用于新產(chǎn)品、特色商品的廣告宣傳。主要有： 1單一商品特寫(xiě)陳列。在一個(gè)櫥窗內(nèi)只陳列一件商品，以重點(diǎn)推銷該商品，如只陳列一臺(tái)電冰箱或一架鋼琴。 2商品模型特寫(xiě)陳列。即用商品模型代替實(shí)物陳列，多適于體積過(guò)大或過(guò)小的商品，如汽車模型、香煙模

22、型櫥窗，某些易腐商品也適用于模型特寫(xiě)陳列，如水果、海鮮等。 (五)季節(jié)性櫥窗陳列 根據(jù)季節(jié)變化把應(yīng)季商品集中進(jìn)行陳列，如冬末春初的羊毛、風(fēng)衣展示，春末夏初的夏裝、涼鞋、草帽展示。這種手法滿足了顧客應(yīng)季購(gòu)買的心理特點(diǎn)，有利于擴(kuò)大銷售。 商店的櫥窗多采用封閉式，以便充分利用背景裝飾，管理陳列商品，方便顧客觀賞。櫥窗規(guī)格應(yīng)與商店整體建筑和店面相適應(yīng)。 櫥窗底部的高度，一般從離地面80CM130CM，成人眼睛能看見(jiàn)的高度為好，所以大部分商品可從離地面60CM的地方進(jìn)行陳列。小型商品從100CM以上的高度陳列。電冰箱、洗衣機(jī)、自行車等大件商品可陳列在離地面5CM高的部位。 零售策劃者可根據(jù)零售商店規(guī)模功

23、大小、櫥窗結(jié)構(gòu)、商品的特點(diǎn)、消費(fèi)需求等因素，選擇具體的櫥窗陳列廣告形式。商品陳列的表現(xiàn)技巧一、商品陳列的主要因素(一)明亮度：店內(nèi)的基本照明須保持一定的明亮度，使顧客在選購(gòu)參觀時(shí)，能看得清楚。而商品本身也可借此突顯其獨(dú)特之處。(二)陳列高度：商品陳列架的高度一般以90厘米?180厘米最為普遍，而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處，有人稱此為"黃金空間"。(三)商品種類的概念：按照商品本身的形狀、色彩及價(jià)格等的不同，適合消費(fèi)者選購(gòu)參觀的陳列方式也各有不同。一般而言，可分為： 1體積小者在前，體積大者在后。2價(jià)格便宜者在前，價(jià)格昂貴者在后。3色彩較暗者在前，色彩明亮者在后。4季節(jié)

24、商品、流行品在前，一般商品在后。 二、商品陳列要領(lǐng)(一)隔物板的有效運(yùn)用：用以固定商品的位置，防止商品缺貨而不察，維持貨架的整齊度。(二)面朝外的立體陳列，可使顧客容易看到商品。(三)標(biāo)價(jià)牌的張貼位置應(yīng)該一致，并且要防止其脫落。若有特價(jià)活動(dòng)，應(yīng)以P或特殊標(biāo)價(jià)牌標(biāo)示。(四)商品陳列：由小到大，由左而右，由淺而深，由上而下。(五)貨架的分段：1上層：陳列一些具代表性、有"感覺(jué)"的商品，例如分類中的知名商品。2黃金層：陳列一些有特色、高利潤(rùn)的商品。3中層：陳列一些穩(wěn)定性商品。4下層：陳列一些較重的商品，以及周轉(zhuǎn)率高、體積也大的商品。5集中焦點(diǎn)的陳列：利用照明、色彩和裝飾，來(lái)制造氣

25、氛，集中顧客的視線。6季節(jié)性商品的陳列。三、商品陳列的規(guī)格化(一)商品標(biāo)簽向正面，可使顧客一目了然，方便拿取，也是一種最基本的陳列方式。(二)安全及安定性的陳列，可使開(kāi)架式的賣場(chǎng)無(wú)商品自動(dòng)崩落的危險(xiǎn)，尤其是最上層商品。(三)最上層的陳列高度必須統(tǒng)一。(四)商品的縱向陳列：也就是所謂的垂直陳列，眼睛上下移動(dòng)比左右移動(dòng)更加自在及方便，也可避免顧客漏看陳列的商品。(五)隔板的利用，可使商品容易整理，且便于顧客選購(gòu)。尤其是小東西，更應(yīng)用隔板來(lái)陳列。(六)根據(jù)商品的高度，靈活地調(diào)整貨架，可使陳列更富變化，并有平衡感。(七)保持賣場(chǎng)清潔，并注意衛(wèi)生，尤其是食品，更要注意這一點(diǎn)。(八)割箱陳列的要點(diǎn)：切勿有

26、切口不平齊的情形，否則會(huì)給人不佳的印象。四、為使陳列有變化的特別陳列(一)利用壁面。(二)利用柱子。(三)利用柜臺(tái)。(四)大量陳列。(五)懸掛式陳列。(六)美化及布置性陳列。(七)PoP展示。五、直式陳列各式商品以垂直方式排列，顧客只要站定一點(diǎn)便可、由上往下看，對(duì)商品的比較和選擇也容易些。但要注意的是，若幅度太狹窄，容易產(chǎn)生眼花繚亂的情形，這是不可忽視的一點(diǎn)。所以直式陳列的最小范圍至少應(yīng)有90 厘米，才能發(fā)揮效果。六、商品展示的方法及重點(diǎn)(一)陳列展示的基本方法：1放置性陳列并排：陳列架、展示桌。堆積：銷售臺(tái)、陳列臺(tái)。投擲：花車、手推車。2粘貼式陳列張貼：墻壁、畫(huà)框網(wǎng)子。捆綁：細(xì)強(qiáng)繩、棍子。3

27、懸掛式陳列掛上。垂吊。懸掛。(二)陳列展示的注意事項(xiàng)：1在門市的入口處，應(yīng)稍加標(biāo)示(如制作簡(jiǎn)易的平面圖)，以使顧客對(duì)店內(nèi)商品配置略有概念。2在最靠近入口處所配置陳列的，必須是周轉(zhuǎn)率極高的商品，對(duì)自助消費(fèi)者而言，能盡快開(kāi)始購(gòu)買商品是很重要的。 3在距離入口處次遠(yuǎn)的地方所配置陳列的，應(yīng)該是 能夠吸引顧客視線，而且單位數(shù)量不是很大的商品。4日常性消費(fèi)品必須陳列在鄰近的區(qū)域。5相關(guān)的商品必須配置陳列在鄰近的區(qū)域。6暢銷的產(chǎn)品必須平均配置在所有的走道上。7設(shè)計(jì)行走線路時(shí)必須使每一個(gè)走道都能有一些吸引顧客的商品。8必須使顧客能夠輕易辨別方向。9屬?zèng)_動(dòng)性購(gòu)買的商品，必須配置在主要走道上，或是靠近主要走道的地

28、方。10走道的寬度必須能夠容許兩部手推車交會(huì)而過(guò)，也就是說(shuō)，最少要有18米。11主要走道最少要有25米的寬度。12對(duì)男性而言，最適當(dāng)?shù)母叨葹?5厘米至135厘 米，女性為75厘米至125厘米；一般的高度則男性是70 厘米至145厘米，女性是60厘米至135厘米；比較環(huán)?便的高度男性為60至180厘米，女性是50至165厘米， 而60厘米或50厘米以下為倉(cāng)庫(kù)。商品生動(dòng)化陳列手冊(cè)及案例1. 生動(dòng)化陳列目的刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，促使其采取購(gòu)買行動(dòng)，提升銷售量，并達(dá)到提高產(chǎn)品及企業(yè)形象的目的。2. 生動(dòng)化陳列原則2.1利潤(rùn)性商品陳列必須確實(shí)能夠提高產(chǎn)品銷售量通過(guò)努力爭(zhēng)取有助于提高銷售的陳列位置要記下能

29、增加銷售量的特別陳列方式和陳列物適時(shí)告訴商店經(jīng)理（或負(fù)責(zé)人）商品陳列對(duì)利潤(rùn)的好處。采用“先進(jìn)先出”的原則，減小退貨的可能性。2.2 陳列點(diǎn)A.應(yīng)爭(zhēng)取的陳列點(diǎn)：傳統(tǒng)式商店：柜臺(tái)后面與視線等高的貨架上、磅稱旁、收銀機(jī)旁、柜臺(tái)前等都是叫好的陳列點(diǎn)。超市或平價(jià)商店：與視線等高的貨架、顧客出入的集中處、貨架的中心位置等。B.促銷產(chǎn)品陳列點(diǎn)：商店人流最多的走道中央、貨架兩端的上面、墻壁貨架的轉(zhuǎn)角處、收銀臺(tái)旁等。C.應(yīng)避免的陳列點(diǎn)：倉(cāng)庫(kù)出入口、黑暗的角落、店門口兩側(cè)的死角、氣味強(qiáng)烈的商品旁等。2.3 具有吸引力充分利用現(xiàn)有商品數(shù)量，集中堆放以顯示氣勢(shì)。 正確貼上商品價(jià)格標(biāo)簽。 完成陳列工作后，故意拿掉幾個(gè)商

30、品，一來(lái)可以方便顧客拿取，二來(lái)借此顯示良好的銷售狀況。 陳列時(shí)將自己的商品與其它品牌的商品劃分清楚。 配合陳列空間的大小，充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意；也可運(yùn)用整堆不規(guī)則的排列法，節(jié)省時(shí)間，并創(chuàng)造特價(jià)優(yōu)待的意義。2.4 方便性商品陳列在顧客容易拿取的位置； 爭(zhēng)取好的陳列點(diǎn)，爭(zhēng)取顧客能從不同的位置、方向取得商品。 保證貨架上至少有80%的商品，可以方便顧客選購(gòu)。 記住貨架的正確位置，避免將不同類型的商品混放，助銷宣傳品不要貼在商品上。2.5 價(jià)格價(jià)格要標(biāo)識(shí)清楚。 價(jià)格標(biāo)簽必須標(biāo)是在醒目的位置，數(shù)字的大小多少也會(huì)影響顧客的吸引力。 直接寫(xiě)出特價(jià)的數(shù)字比告訴顧客折扣數(shù)更有吸引力。2.6 商品陳列

31、穩(wěn)固性商品陳列在于幫助銷售而不是特技表演。做整箱展示時(shí)，既要考慮適當(dāng)高度以保持吸引力，更要顧及其穩(wěn)固性。整箱展示時(shí)，應(yīng)把打開(kāi)的箱子擺放在一個(gè)平穩(wěn)的位置上，更換空箱從最上層開(kāi)始以確保安全3. 作業(yè)程序4. 按照商品生動(dòng)化陳列定律進(jìn)行作業(yè)I. 是否便于迅速補(bǔ)貨？J. 陳列的產(chǎn)品是否干凈、整潔？K. 零售商是否同意在一定的時(shí)期內(nèi)保持陳列？L. 是否妥善運(yùn)用了陳列輔助器材？5. 商品陳列的主要類型和方法：5.1 雜貨店、百貨店、超市、自選商店的陳列要點(diǎn)：A. 陳列要靠近顧客常走的路線、放置于水平視線位置。B. 臨近領(lǐng)導(dǎo)品牌及同類商品做水平或垂直陳列。C. 多種規(guī)格時(shí)至少兩個(gè)排面，應(yīng)該比競(jìng)爭(zhēng)者多，越多越

32、好。D. 每一個(gè)品牌、每一種規(guī)格都要陳列。E. 貨架上要經(jīng)常補(bǔ)滿貨。F. 至少應(yīng)有比購(gòu)買周期多一周的庫(kù)存。H. 充分利用貨架卡、掛旗、橫幅、海報(bào)等輔助工具。I. 銷售人員在拜訪客戶時(shí)要更換POP。J. 維持貨架及貨物整潔，并及時(shí)補(bǔ)貨。K. 請(qǐng)店內(nèi)人員平時(shí)協(xié)助維護(hù)上述工作。7.2. 小販、路邊店陳列要點(diǎn)：A. 陳列位置要靠外側(cè)。靠顧客常走的路線，靠市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌，靠同類商品。 B. 要陳列每一品牌、每一規(guī)格。如有試用品或小包裝，一定要掛吊牌。 C. 要經(jīng)常保持至少一箱庫(kù)存。 D. 要同時(shí)充分利用門口的掛旗、柜臺(tái)展示卡、海報(bào)、貨架卡。 7.3 堆箱陳列要點(diǎn)：A. 陳列位置要位于顧客最常走的路線。B.

33、 應(yīng)盡量將所堆放的商品正面對(duì)著顧客。C. 除非面積足夠大，否則應(yīng)陳列品牌的主要規(guī)格。D. 應(yīng)維持大量庫(kù)存，堆箱部分應(yīng)保持滿貨的狀態(tài)。E. 堆箱的堆法：注意墊底穩(wěn)固性，可以使用交叉堆法，或使用墊箱陳列板，除承重底箱外，均應(yīng)割箱陳列；POP及產(chǎn)品包裝應(yīng)將正面面對(duì)顧客，不可過(guò)高或過(guò)低，以容易拿取為標(biāo)準(zhǔn)7.4注意：注意商品陳列細(xì)小而具體的工作會(huì)創(chuàng)造銷售潛力。銷售人員應(yīng)注意并指導(dǎo)客戶加以利用，這將為公司和產(chǎn)品銷售帶來(lái)更多的銷售機(jī)會(huì)。服裝加盟店鋪商品陳列的七大技巧1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起會(huì)給人很舒服的感覺(jué)，注意同一色系搭配中不要同樣款式、同樣長(zhǎng)短的放在一起，以免讓人感覺(jué)像倉(cāng)庫(kù)。 2、對(duì)比色搭

34、配。就是說(shuō)用冷色來(lái)烘托暖色，比如：用綠色衣服襯托紅色衣服，用藍(lán)色衣服襯托黃色衣服，擺放在一個(gè)竿子上時(shí)，不能讓冷色和暖色各占50%，最好是3：7左右的比例比較合適，要注意冷暖色的穿插。 3、合理利用活區(qū)。所謂活區(qū)就是面對(duì)人流方向首先最容易看到的區(qū)域，反之為死區(qū)。要把自己主推的款式放在活區(qū)，把另外的款式放在死區(qū)，這樣可以大大提升銷售。 4、模特?cái)?shù)量要控制。有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為模特比較容易出展示效果，就在自己的店鋪放很多模特，但卻會(huì)起到相反的效果，讓人感覺(jué)這個(gè)牌子有些“水”，所謂“物以稀為貴”，把最好的款式穿在模特上有最好的效果。 5、合理利用“活模特”。賣場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員是服裝的活模特，她們穿哪個(gè)款式就會(huì)賣哪

35、個(gè)款式，這可是減少庫(kù)存的好方法。 6、時(shí)間的把握要到位。要了解每天來(lái)買衣服的人是誰(shuí)，以女裝為例，星期一、二、三、四來(lái)的一般是全職太太，這樣可以把一些時(shí)尚的、價(jià)格較高的、款式獨(dú)特的衣服放在活區(qū)和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，逛店的人多是平時(shí)上班的女性，最好把價(jià)格中等的服裝掛在活區(qū)和模特身上。 7、賣場(chǎng)陳列要有節(jié)奏感。不要把色系分的太死板，賣場(chǎng)的左邊是冷色右邊是暖色太不協(xié)調(diào)，冷暖搭配要有節(jié)奏感。 解讀： 對(duì)于服裝店來(lái)說(shuō)，裝修風(fēng)格到位就是成功的一半?？裳b修是件復(fù)雜的事情，時(shí)間安排、項(xiàng)目預(yù)算、裝修公司的資質(zhì)等等細(xì)節(jié)問(wèn)題太多，如果想局部改動(dòng)一下，往往與裝修公司溝通一整天。因此很多人干脆敷衍了事

36、，或者隨意在墻上貼幾張皺紋紙，或者隨便選墻壁色彩，把本來(lái)光線就不足的店里刷成墨綠色的墻面，導(dǎo)致從外面看起來(lái)店鋪里好像沒(méi)有開(kāi)燈，消費(fèi)者就沒(méi)有心情進(jìn)去逛。 分解裝修過(guò)程的方法可能會(huì)讓很多人覺(jué)得麻煩，但很多服裝店在裝修時(shí)都是采取包工不包料的方法，為了省錢和保證裝修材料的質(zhì)量，大多自己親自去買。而利用艾童這個(gè)方法，工作并沒(méi)有增加很多，但卻剩下了至少1000元的投資，這對(duì)與手頭并不寬裕的中小投資者而言，可能是第一個(gè)月經(jīng)營(yíng)的純利，因此不要小看裝修中省錢的各種方法。服裝賣場(chǎng)陳列的商品配置規(guī)劃賣場(chǎng)商品配置規(guī)劃的意義  當(dāng)我們站在店鋪里面對(duì)著入口仔細(xì)觀察進(jìn)入店鋪的顧客時(shí)，就可以發(fā)現(xiàn)幾乎所有的

37、顧客都帶著一雙尋找的目光。他們一進(jìn)入賣場(chǎng)后，眼睛就不停地掃視，尋找感興趣或早就計(jì)劃要買的某個(gè)商品，一旦找到需要的商品或?qū)Ρ荒骋患唐肺龝r(shí)，他們的眼睛往往為之一亮，會(huì)接著在商品前停留，然后再進(jìn)行試穿然后決定最后購(gòu)買。  一個(gè)有購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的顧客們都積累了一套搜索不同商品的方式，在進(jìn)入不同的賣場(chǎng)時(shí)，可以輕松地找到自己需要的商品。如我們?cè)诔欣镔u一支繪畫(huà)鉛筆，首先要找到文具區(qū)，然后再尋找筆的類別，再尋找鉛筆，最后就可以找到自己需要的鉛筆了。  服裝作為一個(gè)實(shí)用性和時(shí)尚性相結(jié)合的產(chǎn)物，其產(chǎn)品的屬性比其他商品都要復(fù)雜。特別在服裝品牌競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，面對(duì)著品種繁

38、多的服裝，顧客的耐心已經(jīng)越來(lái)越少了。因此怎樣迅速地吸引顧客，讓顧客輕松、快捷地找到他們所需要的商品，這就是賣場(chǎng)貨品分布規(guī)劃的一個(gè)新的命題。  賣場(chǎng)中的商品配置分布規(guī)劃具有一定的科學(xué)性和規(guī)律性。把什么樣服裝放在什么地方，不僅會(huì)影響店鋪的視覺(jué)效果，同時(shí)也會(huì)影響到銷售業(yè)績(jī)。因此我們面對(duì)著一批服裝，不能隨心所欲缺乏具體計(jì)劃或按照個(gè)人的愛(ài)好在賣場(chǎng)中隨意放置，而是要根據(jù)品牌的特點(diǎn)和顧客的購(gòu)物心理進(jìn)行科學(xué)的分析。在專賣店進(jìn)行新貨上市或新店開(kāi)業(yè)的陳列時(shí)，首先不要急著去做陳列，而是先要做一個(gè)賣場(chǎng)貨品配置的分布進(jìn)行規(guī)劃。  賣場(chǎng)商品配置規(guī)劃就是將所有的服飾商品根據(jù)一定的規(guī)律

39、在賣場(chǎng)中進(jìn)行合理的安排。商品經(jīng)過(guò)科學(xué)的商品配置后，會(huì)對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)起到推動(dòng)的作用。商品配置規(guī)劃要從兩個(gè)角度進(jìn)行綜合考慮，并保證兩個(gè)角度都能達(dá)到滿意的程度。  這兩個(gè)角度就是：顧客的角度和管理的角度。  一. 顧客的角度：  1 方便顧客：賣場(chǎng)中商品要根據(jù)顧客的消費(fèi)層次、品牌定位和商品特性進(jìn)行零活調(diào)整。要按照顧客的購(gòu)物習(xí)慣或商品特點(diǎn)進(jìn)行排列和分類，使賣場(chǎng)呈現(xiàn)一種整齊的秩序感。無(wú)論是在標(biāo)題陳列或一般陳列，排列和分類就要求簡(jiǎn)單易懂，具有一定的規(guī)律性，以便于引導(dǎo)顧客選擇。顧客可以輕易找到所需的商品，使購(gòu)物變得更簡(jiǎn)捷、輕松。 &

40、#160;2 吸引顧客：在商品配置中要充分考慮賣場(chǎng)色彩以及造型的協(xié)調(diào)性和美感，在視覺(jué)上給顧客一種愉悅的美感，刺激顧客的消費(fèi)欲望，使整個(gè)購(gòu)物活動(dòng)不僅成為顧客的一次商業(yè)性的消費(fèi)行為，同時(shí)也成為一次愉快的時(shí)尚之旅。  二. 管理的角度:   1便捷管理：經(jīng)過(guò)分類配置之后，賣場(chǎng)空間得到充分利用；其次是將商品按照一定的類別進(jìn)行劃分，使商品的管理具有規(guī)律性，方便導(dǎo)購(gòu)員的管理，同時(shí)提高工作效益。導(dǎo)購(gòu)員可以清晰地了解暢銷商品、進(jìn)行每日盤存、防止貨品損失等管理活動(dòng)；最后一點(diǎn)是使整個(gè)賣場(chǎng)的管理工作標(biāo)準(zhǔn)化，便于管理和監(jiān)督，以及進(jìn)行流程化的推廣。  2促進(jìn)銷

41、售：在配置中由于考慮的商品營(yíng)銷規(guī)劃，使賣場(chǎng)中的營(yíng)銷活動(dòng)具有更多的針對(duì)性。如通過(guò)有目的推銷性配置。將主推款放在賣場(chǎng)的主要位置，通過(guò)搭配陳列連帶消費(fèi)增加銷售額，根據(jù)不同時(shí)間對(duì)賣場(chǎng)商品進(jìn)行位置的調(diào)整等等。  賣場(chǎng)商品配置規(guī)劃的因素  對(duì)賣場(chǎng)的貨品進(jìn)行有計(jì)劃的配置，就是使一個(gè)賣場(chǎng)在符合顧客消費(fèi)習(xí)慣和商品屬性的前提下，有目的地對(duì)賣場(chǎng)陳列進(jìn)行組織性的視覺(jué)營(yíng)銷活動(dòng)，它必須考慮以下一些因素：  1.秩序：  目前各個(gè)服裝品牌為了更細(xì)化地為顧客服務(wù)，服裝品種也開(kāi)發(fā)得越來(lái)越多。這樣賣場(chǎng)中服裝如果不進(jìn)行分類，就會(huì)一片混亂，不光顧客覺(jué)得令

42、人心煩，很難尋找自己需要的東西。而且對(duì)賣場(chǎng)的管理也造成了很大的難度，更談不上進(jìn)行有計(jì)劃的營(yíng)銷活動(dòng)。秩序可以使人們生活和工作環(huán)境變得井井有條，賣場(chǎng)也不例外。每個(gè)顧客都喜歡在一個(gè)分類清楚，貨品整理得整整齊齊的賣場(chǎng)中選購(gòu)商品。有秩序的賣場(chǎng)可以使顧客輕松地尋找他們所購(gòu)物品的，使賣場(chǎng)的管理便捷化，做好商品有秩序分類工作也是搞好賣場(chǎng)陳列的最基本保證。  賣場(chǎng)中秩序就是將賣場(chǎng)的商品按一定規(guī)律進(jìn)行排列和分布，即便是以打折形式隨意丟放在花車中服裝，我們通常也可以采用價(jià)格或其他分類方式進(jìn)行分類。這樣才能使賣場(chǎng)有規(guī)則，分類清楚、容易尋找。  秩序著重考慮顧客購(gòu)物中的理性思維特

43、點(diǎn)，適合以下情況：  1 顧客需要進(jìn)一步了解尋找商品的種類、規(guī)格、價(jià)格等。  2 事先有購(gòu)物計(jì)劃或比較理性的顧客。  3 設(shè)計(jì)感不強(qiáng)，比較注重功能性的商品，如內(nèi)衣，羽絨衣等。  秩序性的分類方法其風(fēng)格偏理性，其分類形式和銷售報(bào)表的分類比較接近，統(tǒng)計(jì)和管理都比較便捷。這種分類方法便于顧客集中挑選和比較，現(xiàn)場(chǎng)管理比較簡(jiǎn)潔。如先按商品的大類劃分，然后在每一大類中，再按商品的規(guī)格、面料、價(jià)格等不同分類方法進(jìn)行二次劃分。這類的分類方式適合服裝設(shè)計(jì)感較弱的基礎(chǔ)型或功能性服裝，如內(nèi)衣，打折物品等。也適應(yīng)大多數(shù)顧客的一般購(gòu)物心理，

44、特別是理性認(rèn)識(shí)占主導(dǎo)的顧客。但對(duì)于感性認(rèn)識(shí)占主導(dǎo)的顧客來(lái)說(shuō)，當(dāng)他們站在許多同類商品前時(shí)，卻往往反而覺(jué)得無(wú)從著手。  2美感：  在賣場(chǎng)商品配置規(guī)劃中考慮美感，目的是使賣場(chǎng)中的服裝變得更吸引人，是一種偏感性的思維。一個(gè)服裝倉(cāng)庫(kù)可能很有秩序感，但不一定有美感。服裝是一個(gè)時(shí)尚的產(chǎn)物，和一般的消費(fèi)品不同，人們對(duì)其在美感上的要求比任何商品都要高。美是最能打動(dòng)人的，顧客對(duì)一件服裝做出購(gòu)買決定時(shí)，服裝是否有美感會(huì)在整個(gè)購(gòu)買決定中占到很大的部分。同樣一個(gè)賣場(chǎng)整體和陳列面是否有美感，都會(huì)影響顧客進(jìn)入、停留和做出購(gòu)物的決定。因此賣場(chǎng)的商品配置要充分考慮是否能盡情展示賣場(chǎng)和商

45、品的美感。把美感放在商品配置時(shí)首要考慮的問(wèn)題，常常可以收到非常好的銷售效果。  美感優(yōu)先的商品配置法，實(shí)際上就是按美的規(guī)律進(jìn)行組織性的視覺(jué)營(yíng)銷，使服裝在視覺(jué)上最大程度地展示其美感。這種配置著重考慮顧客購(gòu)物中的感性思維特點(diǎn)，激發(fā)顧客購(gòu)物情緒，引起顧客有沖動(dòng)的消費(fèi)。其方式可以通過(guò)對(duì)色彩系列和款式的合理安排來(lái)達(dá)到，也可以通過(guò)平衡、重復(fù)、呼應(yīng)等搭配手法使賣場(chǎng)呈現(xiàn)節(jié)奏感。特點(diǎn)是容易進(jìn)行組合陳列，創(chuàng)造賣場(chǎng)氛圍，迅速打動(dòng)顧客，并能引起連帶銷售。適合一些女裝、西裝、以及設(shè)計(jì)感較強(qiáng)、配套性較強(qiáng)的服裝品牌，也可以在一些品牌的賣場(chǎng)中做局部的陳列。由于這種配置方法比較著重商品色彩和造型，在產(chǎn)品的管

46、理上會(huì)容易混亂，因此必須用其他分類法進(jìn)行輔助。  3 促銷：  賣場(chǎng)中的商品配置規(guī)劃，還必須充分考慮和商品促銷計(jì)劃的融合。每個(gè)成熟的服裝品牌在其初期的設(shè)計(jì)和規(guī)劃階段，一般都會(huì)對(duì)商品進(jìn)行銷售上的分類。如通常服裝品牌都會(huì)將每季的商品分為形象款、主推款、輔助款等類別。同時(shí)在實(shí)際的銷售中還會(huì)出現(xiàn)一些真正名列前茅的暢銷款。因此陳列商品配置的工作就是要合理地安排這些貨品。如賣場(chǎng)的前半場(chǎng)一般是黃金區(qū)，后半場(chǎng)則要差些。我們可以有意識(shí)地將主推款放在黃金區(qū)，以促進(jìn)其銷售業(yè)績(jī)。而當(dāng)主推款完成一定的銷售任務(wù)后，則可以將一些滯銷的貨品調(diào)到黃金區(qū)，進(jìn)行有意識(shí)的促銷活動(dòng)。 

47、 我們還可以通過(guò)有意識(shí)的商品組合，如進(jìn)行系列性的組合，開(kāi)展連帶性的銷售。使整個(gè)陳列的工作和服裝營(yíng)銷有機(jī)地結(jié)合在一起，真正地起到為銷售服務(wù)的目的。  賣場(chǎng)商品配置規(guī)劃的分類  賣場(chǎng)的商品規(guī)劃最重要的一環(huán)就是將商品進(jìn)行分類，并按照一定的分類方式對(duì)賣場(chǎng)商品進(jìn)行排列分配。商品的各種分類方式都有其優(yōu)缺點(diǎn)，為了方便顧客、引起顧客的興趣，配置規(guī)劃常常是將多種分類方式結(jié)合進(jìn)行使用；  賣場(chǎng)中常見(jiàn)的商品分類法有以下幾種：  1.色彩分類：  人們對(duì)色彩的辨別度最高，比形狀的辨別度還高。和諧的色彩也最能打

48、動(dòng)顧客，引起顧客購(gòu)買欲望。因此色彩分類法常常被女裝品牌作為賣場(chǎng)分類的首位。  色彩分類法比較適合色彩較多、并將色彩作為主要設(shè)計(jì)點(diǎn)的服裝品牌。  賣場(chǎng)商品的色彩配置不僅要考慮單柜的效果，而且要考慮整個(gè)賣場(chǎng)的效果。要使整個(gè)賣場(chǎng)呈現(xiàn)和諧的狀態(tài)。  2性別分類：根據(jù)顧客的性別進(jìn)行分類。適合目標(biāo)顧客群較廣的品牌，如休閑裝、童裝都是先按男女分區(qū)，這樣既可以方便顧客的挑選，同時(shí)可以非?？彀奄u場(chǎng)的顧客分流到兩個(gè)部位。  3 品種分類：  這種分類的方式源于大批量銷售，就是把相同形式的商品歸屬一類。如把賣場(chǎng)分成毛

49、衫區(qū)、T恤區(qū)、褲區(qū)等等。特點(diǎn)是：方便顧客的挑選，并且具有可比性。店鋪的管理也方便，如進(jìn)行盤存、統(tǒng)計(jì)等工作。比較適合服裝的配搭性強(qiáng)、款式簡(jiǎn)單、類別較多、銷售量較大的品牌。如中低檔的休閑裝等。其弱點(diǎn)：色彩搭配比較難做，容易混亂，系列感不強(qiáng)，需要導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行引導(dǎo)，或在賣場(chǎng)中局部進(jìn)行搭配陳列，以彌補(bǔ)不足。  4 價(jià)格分類：  將賣場(chǎng)的貨品按價(jià)格進(jìn)行分類。由于每個(gè)品牌都有其一定的價(jià)格區(qū)間。顧客選擇進(jìn)入你的店鋪基本都能承受該品牌的價(jià)格范圍。因此一般在常規(guī)的賣場(chǎng)中很少使用。但對(duì)于清貨打折時(shí)，由于顧客對(duì)價(jià)格的敏感度增加，所以采用價(jià)格分類的方法會(huì)達(dá)到較好的效果。另外一些以經(jīng)營(yíng)低價(jià)位的服裝品牌，由于目標(biāo)顧客對(duì)價(jià)格比較敏感，也可以按價(jià)格對(duì)商品進(jìn)行分類。圖7 圖8  5 風(fēng)格分類：  這種分類主要適用風(fēng)格和系列較多的服裝。如可以按照不同場(chǎng)合的不同穿著而分類。一般的可分為休閑、職業(yè)、運(yùn)動(dòng)等類別，這樣便于顧客選購(gòu)，