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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上旅游業(yè)市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查報(bào)告(精選多篇)第一篇:旅游業(yè)市場(chǎng)狀況改革開放二十年來,我國的旅游業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國面向亞洲旅游大國的歷史性跨越。從國內(nèi)旅游業(yè)的收入看,從年到年的年數(shù)據(jù)表明,除年外,年都保持了兩面三刀位數(shù)的增長(zhǎng)速度。年入境過夜者萬人次,外國旅游者人數(shù)可達(dá)0萬人次,比年增長(zhǎng)%,比歷史上最高年份年還增長(zhǎng)%,國際旅游外匯收入可突破0億美元,比年增長(zhǎng)%左右,提前一個(gè)實(shí)現(xiàn)“九五”計(jì)劃指標(biāo),國內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展,勢(shì)頭良好,全年國內(nèi)旅游人次預(yù)計(jì)達(dá)7.1億人次,國內(nèi)旅游收入超過億元人民幣,發(fā)揮了刺激內(nèi)需,活躍市場(chǎng),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的作用,全國國際國內(nèi)旅游可突破億元人
2、民幣,比年增長(zhǎng)%左右。世界旅游組織預(yù)計(jì)國際旅游業(yè)前景繼續(xù)看好,世紀(jì)旅游業(yè)將成為世界頭號(hào)產(chǎn)業(yè),到年全球游客人數(shù)將達(dá)億,總收入將達(dá)2萬億美元。據(jù)世界旅游組織的調(diào)查報(bào)告認(rèn)為,無論是工業(yè)化國家還是發(fā)展中國家,旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)支柱的地位不會(huì)改變。就拿今年來說,旅游業(yè)在假日旅游等一系列旅游新產(chǎn)品的帶動(dòng)下,繼續(xù)保持了去年以來的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),據(jù)統(tǒng)計(jì)到年一季度為止,入境旅游收入增幅已連續(xù)五個(gè)季度保持在%以上,旅游創(chuàng)匯比上年同期增長(zhǎng)%,增幅提高近9個(gè)百分點(diǎn),國內(nèi)旅游方面,由于旅游企業(yè)積極努力和節(jié)假日的延長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)張,來自旅游部門的初步預(yù)測(cè),今年全國“五一”出游人數(shù)在萬左右,出國游的為萬人,都大超過了今年春節(jié)
3、和去年國慶的數(shù)量,其中北京市“五一”期間外出旅游人數(shù)達(dá)8萬,外地進(jìn)京的游客近0萬。全國各條旅游熱線、主要景區(qū)全部爆滿,游人如織,就連以往相對(duì)清淡的寧夏沙坡頭等西部地區(qū)景點(diǎn)也異?;鸨?。雖然市場(chǎng)前景十分誘人,但是,我國的旅游業(yè)存在很嚴(yán)重的問題。這主要表現(xiàn)在:首先,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;其次,全國共有多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,國旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占%的市場(chǎng)份額;再次,產(chǎn)品創(chuàng)新不足,小
4、的旅行社沒有能力開發(fā)新產(chǎn)品,大旅行社又沒有動(dòng)力創(chuàng)新,最后,在缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的情況下,當(dāng)前的旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),這是一種低層次的惡性無序競(jìng)爭(zhēng),惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費(fèi)者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。改變這種市場(chǎng)狀況的唯一出路是產(chǎn)品創(chuàng)新,為未來投資。對(duì)于公司來說,就需要考慮改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期。在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式下,產(chǎn)品的提供基于物理網(wǎng)點(diǎn),以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)(人對(duì)人)的形式進(jìn)行。在這種情況下,市場(chǎng)需求分散,難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),制約了新產(chǎn)品的開發(fā)和推廣銷售,也就延長(zhǎng)了產(chǎn)品創(chuàng)新周期和推廣銷售周期。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)提供了改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期的可能,主要原因是通過互聯(lián)網(wǎng)可以集中需求并迅速對(duì)需求進(jìn)行分析并作出反應(yīng)
5、。集中需求能夠產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),使需求在一個(gè)層面上表現(xiàn)出來,同時(shí)促使企業(yè)產(chǎn)生新的營銷方式,實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品的開發(fā)和迅速推廣銷售。待加入wto后,旅游業(yè)對(duì)外放,大量的外國公司必將踴入中國旅游市場(chǎng),中國的旅行社將要面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。首先,進(jìn)一步加劇客源市場(chǎng)處于買方市場(chǎng)狀況下的旅行社企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),使已微利經(jīng)營的旅行社企業(yè)“雪上加霜”。其次,外商投資旅行社具有多方面的利益優(yōu)勢(shì),將吸引現(xiàn)有旅行社的人才,旅行社行業(yè)將出現(xiàn)“兩極分化”,部分旅行社可能被擠出市場(chǎng)。其三,國外旅游企業(yè)無淪在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、運(yùn)作機(jī)制、人員素質(zhì)的經(jīng)營方式上,均遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于國內(nèi)公司,國內(nèi)一些實(shí)力偏弱,機(jī)制落后、經(jīng)營分散、沒有特色的旅行社將面臨淘汰。
6、其四,外資旅行社對(duì)海外客源可以實(shí)施一條龍服務(wù),以圖獨(dú)占全部利潤(rùn),國內(nèi)旅行社在海外組團(tuán)的難度則會(huì)加大。最后,國外旅游電子商務(wù)的高度發(fā)展遠(yuǎn)非國內(nèi)旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展所能比的。所以,僅僅依靠現(xiàn)在旅行社傳統(tǒng)的產(chǎn)品和營銷、經(jīng)營方式,將無法應(yīng)對(duì)國外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),必須盡快發(fā)展電子商務(wù),改變?cè)械慕?jīng)營方式,開發(fā)新的產(chǎn)品,提高人員素質(zhì)。第二篇:旅游業(yè)市場(chǎng)的狀況的調(diào)查報(bào)告研究旅游業(yè)市場(chǎng)的狀況的調(diào)查報(bào)告明寂倫文藝工作室旅游業(yè)市場(chǎng)的狀況的調(diào)查報(bào)告研究(xxxxxxxxxxxxxxxxxxx)摘要:改革開放的幾十年來,我國的旅游業(yè)取得了充足的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國面向亞洲旅游大國的跨越。世界旅游組織預(yù)計(jì)國際旅游業(yè)前景繼
7、續(xù)看好,世紀(jì)旅游業(yè)將成為世界頭號(hào)產(chǎn)業(yè),但是,我國的旅游業(yè)存在很嚴(yán)重的問題。加入wto后,中國的旅行社將要面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)鍵詞:旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)改革開放二十年來,我國的旅游業(yè)取得了充足的發(fā)展。從國內(nèi)旅游業(yè)的收入看,從年到年的年數(shù)據(jù)表明,除年外,年都保持了三位數(shù)的增長(zhǎng)速度。年入境過夜者萬人次,外國旅游者人數(shù)可達(dá)0萬人次,比年增長(zhǎng)%,比歷史上最高年份年還增長(zhǎng)%,國際旅游外匯收入可突破0億美元,比年增長(zhǎng)%左右,提前一個(gè)實(shí)現(xiàn)“九五”計(jì)劃指標(biāo),國內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展,勢(shì)頭良好,全年國內(nèi)旅游人次預(yù)計(jì)達(dá)7.1億人次,國內(nèi)%以后至年皆持續(xù)增長(zhǎng),勢(shì)頭良好。世紀(jì)旅游業(yè)將成為世界頭號(hào)產(chǎn)業(yè),到年球游客人數(shù)將達(dá)億,總收入將
8、達(dá)2萬億美元。就拿今年來說,旅游業(yè)在假日旅游等一系列旅游新產(chǎn)品的帶動(dòng)下,繼續(xù)保持了去年以來的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)據(jù)統(tǒng)計(jì)到年一季度為止,入境旅游收入增幅已連續(xù)五個(gè)季度保持在%以上,旅游創(chuàng)匯比上年同期增長(zhǎng)%,增幅提高近個(gè)百分點(diǎn)。雖然市場(chǎng)前景十分誘人,但是,我國的旅游業(yè)存在很嚴(yán)重的問題。這主要表現(xiàn)在:首先,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;其次,全國共有多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,國旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占%
9、的市場(chǎng)份額;再次,產(chǎn)品創(chuàng)新不足,小的旅行社沒有能力開發(fā)新產(chǎn)品,大旅行社又沒有動(dòng)力創(chuàng)新,最后,在缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的情況下,當(dāng)前的旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),這是一種低層次明媚寂寞絕倫地獄星辰主旅游業(yè)市場(chǎng)的狀況的調(diào)查報(bào)告明寂倫文藝工作室的惡性無序競(jìng)爭(zhēng),惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費(fèi)者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。改變這種市場(chǎng)狀況的唯一出路是產(chǎn)品創(chuàng)新,為未來投資。對(duì)于公司來說,就需要考慮改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期。在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式下,市場(chǎng)需求分散,難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),制約了新產(chǎn)品的開發(fā)和推廣銷售,也就延長(zhǎng)了產(chǎn)品創(chuàng)新周期和推廣銷售周期。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)提供了改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期的可能,主要原因是通過互聯(lián)網(wǎng)可以集中需求
10、并迅速對(duì)需求進(jìn)行分析并作出反應(yīng)。集中需求能夠產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),使需求在一個(gè)層面上表現(xiàn)出來,同時(shí)促使企業(yè)產(chǎn)生新的營銷方式,實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品的開發(fā)和迅速推廣銷售。待加入wto后,旅游業(yè)對(duì)外放,大量的外國公司必將踴入中國旅游市場(chǎng),中國的旅行社將要面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。首先,進(jìn)一步加劇客源市場(chǎng)處于買方市場(chǎng)狀況下的旅行社企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),使已微利經(jīng)營的旅行社企業(yè)“雪上加霜”。其次,外商投資旅行社具有多方面的利益優(yōu)勢(shì),將吸引現(xiàn)有旅行社的人才,旅行社行業(yè)將出現(xiàn)“兩極分化”,部分旅行社可能被擠出市常。其三,國外旅游企業(yè)無淪在行社對(duì)海外客源可以實(shí)施一條龍服務(wù),以圖獨(dú)占全部利潤(rùn),國內(nèi)旅行社在海外組團(tuán)的難度則會(huì)加大。最后,國外
11、旅游電子商務(wù)的高度發(fā)展遠(yuǎn)非國內(nèi)旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展所能比的。所以,僅僅依靠現(xiàn)在旅行社傳統(tǒng)的產(chǎn)品和營銷、經(jīng)營方式,將無法應(yīng)對(duì)國外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),必須盡快發(fā)展電子商務(wù),改變?cè)械慕?jīng)營方式,開發(fā)新的產(chǎn)品,提高人員素質(zhì)。參考文獻(xiàn):旅游業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與和諧發(fā)展【作版社】立信出版社【出版日期】年月旅行社計(jì)調(diào)與外聯(lián)實(shí)務(wù)【作版社】中國人民大學(xué)出版社【出版日期】年9月明媚寂寞絕倫地獄星辰主第三篇:大學(xué)生旅游業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告大學(xué)生旅游業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1.調(diào)查活動(dòng)的一般情況調(diào)查目的:是為了旅游產(chǎn)品或者項(xiàng)目更能準(zhǔn)確服務(wù)大眾,企業(yè)獲得很好的利潤(rùn)。根據(jù)市場(chǎng)定位,準(zhǔn)確把握旅游項(xiàng)目或者產(chǎn)品的發(fā)展?fàn)顩r,為企業(yè)的永續(xù)發(fā)展把關(guān)。調(diào)查時(shí)間:.4.
12、1-.4.調(diào)查地點(diǎn):福州大學(xué)至誠學(xué)院調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生調(diào)查方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查、電子問卷2.提出問題隨著生活質(zhì)量的提高,大學(xué)生對(duì)旅游又是持何種看法呢?3.旅游業(yè)的基本情況(福州市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀)旅游業(yè)具有“無煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美稱,它已經(jīng)和石油業(yè)、汽車業(yè)并列為世界三大產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)一般分為國際旅游業(yè)和國內(nèi)旅游業(yè)。國內(nèi)旅游業(yè)是為國內(nèi)旅游者服務(wù)的一系列相關(guān)的行業(yè),它關(guān)系到國內(nèi)游客、旅行方式、膳宿供應(yīng)設(shè)施和其它各種事物。改革開放以來,我國的旅游業(yè)有了非常迅速的發(fā)展,但是比較而言,我國國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的廣度深度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高的需要。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民收入水平的進(jìn)一步
13、提高,人民對(duì)旅游消費(fèi)的需求將進(jìn)一步上升,國內(nèi)旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用越來越重要。因此,研究和探討我國國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢(shì)及對(duì)策,具有十分重要的意義。以福州市為例,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,生活水平的提高,越來越多的大學(xué)生熱衷于旅游,旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景相當(dāng)可觀。4.調(diào)查對(duì)象的基本情況(一)大學(xué)生人數(shù)多,基數(shù)大自年改革以來,全國各高校連年擴(kuò)招,在校本??茖W(xué)生人數(shù)日益增多?!暗侥昴甑?,全國高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達(dá)到.6萬人。根據(jù)“十五”教育規(guī)劃,高等教育到年進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例達(dá)到%,到年已經(jīng)達(dá)到%”。龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已逐漸成為旅游企業(yè)必爭(zhēng)的重要陣地,前景看好。(二)大學(xué)生
14、旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈而且大學(xué)生群體年齡段一般都在-歲。作為年輕人,追求新鮮、追求刺激、探索精神強(qiáng),不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受?!按髮W(xué)時(shí)期是學(xué)生由象牙塔走向社會(huì)的過渡期,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不豐富,往往對(duì)外界充滿好奇心。據(jù)一項(xiàng)大學(xué)生出游情況調(diào)查顯示,“當(dāng)問及是否1愿意出去旅游時(shí),有.6%的被訪者回答愿意,.2%的被訪者回答正在考慮中,只有3.2%的被訪者明確表示不愿意,山此可見:大學(xué)生對(duì)旅游持有非??隙ǖ膽B(tài)度,出游愿望強(qiáng)烈”。旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。(三)大學(xué)生閑暇時(shí)間較多我國大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有2天假期,約占全年的;此外,教
15、育部門還為大學(xué)生提供許多社會(huì)實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。因此,大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游,并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。(四)大學(xué)生可支配收入日益增多以往,由于大學(xué)生旅游消費(fèi)水平較低,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低,造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視。現(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等原因,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了較大改善,大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,旅游消費(fèi)已是大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn),如武漢大學(xué)生一年的旅游費(fèi)用最高達(dá)到元以上,最低的也在0元左右。(五)旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善我國旅游業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模,基本能滿足中國旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學(xué)生旅游
16、網(wǎng)等與大學(xué)生旅游市場(chǎng)相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施開始嶄露頭角,并得到市場(chǎng)的肯定。這都為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)??梢姡_發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)是完全可行的。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征,采取合理的開發(fā)策略,必將會(huì)形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮,其潛在的經(jīng)濟(jì)效益必定被激發(fā),形成一定的規(guī)模效益。5.調(diào)查結(jié)果分析隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。人們出外旅游的次數(shù)也隨著增加,特別是大學(xué)生出外旅游。而近幾年來大學(xué)生出游風(fēng)氣盛行,帶動(dòng)了整個(gè)旅游市場(chǎng)的發(fā)展。旅游業(yè)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景也越來越廣闊,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體
17、,具有一定自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生旅游作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。通過調(diào)查我們可以看出:1.大部分答卷人是喜歡旅游的,不喜歡旅游的只有極少數(shù)部分人,這說明我們的旅游市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿^大。2.由于受收入和時(shí)間等因素影響,0份問卷里,6%人只選擇出游時(shí)間為一周以上,選擇二至三日游的有%,選擇四至七日游的占%,只有占%選擇一日游。大部分大學(xué)生會(huì)選擇外出旅游以增進(jìn)感情,放松心情。3.大部分大學(xué)生的回答是喜歡自然山水景點(diǎn),占總?cè)藬?shù)的%;這說明我市大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)自然山水的厚愛,也促使我們加大對(duì)我市自然山水風(fēng)景點(diǎn)的保護(hù)力度。4.
18、多數(shù)大學(xué)生能接受的價(jià)格范圍是1-0元,其中所占比重是%,有%選擇在1-元以內(nèi),只有3%的人可以接受元以上的旅行消費(fèi)。所以,從這次的調(diào)查數(shù)據(jù)得出的結(jié)論分析來看,我們知道旅游業(yè)是由食、住、行、游、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè)。福州旅游商品目前品種供游客選擇的范圍狹窄,有點(diǎn)難以吸引旅客的眼球。對(duì)于大學(xué)生旅游市場(chǎng)還是有很大潛力的,我們也從多方面分析了福州旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景。同時(shí)也做出不同的應(yīng)對(duì)對(duì)策與優(yōu)惠政策。盡力讓他們錢出的安心,玩的開心!6.大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在的問題(一)旅行社的推廣方式不被大學(xué)生接受,缺少主動(dòng)性許多中小旅行社沒有足夠的工作人員和相應(yīng)的營銷網(wǎng)絡(luò)。絕大多數(shù)的旅行社都是一個(gè)工作人員負(fù)責(zé)多
19、項(xiàng)工作,在這種情況卜,根本沒有足夠的人力為大學(xué)生設(shè)計(jì)旅游路線。旅行社向大學(xué)生推出的旅游路線沒有體現(xiàn)出大學(xué)生的特色。因此,導(dǎo)致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段。開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜的過程,需要做大量的市場(chǎng)研究、分析等工作。前期投入大,增加了旅行社的風(fēng)險(xiǎn)。加之難以設(shè)計(jì)出有吸引力的線路,利潤(rùn)又太薄,認(rèn)為是出力不討好,因此對(duì)這一領(lǐng)域的開拓?zé)崆椴桓摺#ǘ┐髮W(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走大學(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走的主要原因一般有兩個(gè),那就價(jià)格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚(yáng)個(gè)性,不滿足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡去一些帶有探險(xiǎn)性質(zhì)的“超常規(guī)”景點(diǎn),旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。同時(shí),大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平
20、普遍較低也成了制約的因素。所以相對(duì)于他們認(rèn)為不自由、花錢多的隨團(tuán)旅行來說,似乎更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是:旅游的地方有相識(shí)的同學(xué)在,或是同學(xué)的家在那里,這樣一來可以解決吃住及安全問題,若是同學(xué)在那里讀書也行,學(xué)生宿舍里擠一擠,食堂里“蹭一蹭”,還有免費(fèi)導(dǎo)游。(三)小旅行社在校園存在非法操作,造成負(fù)面影響小旅行社存在非法操作。與正規(guī)旅行社忽視大學(xué)生市場(chǎng)相反,一些小旅行社瞄準(zhǔn)了不被看好的這塊“蛋糕”,開始攻占學(xué)生旅游市場(chǎng)。但是黃金周期間校園里張貼的旅游信息中有不少虛假廣告,吸引學(xué)生上當(dāng)?shù)耐瑫r(shí),嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)。據(jù)了解,這些小旅行社推出的超低報(bào)價(jià)吸引了不少學(xué)生,有的是和食宿上極為精簡(jiǎn),確
21、實(shí)能省出一部分錢來,但有很多是旅游過程中一些費(fèi)用要學(xué)生再次支付,總的算下來并不便宜。這些不規(guī)范的操作使大學(xué)生的安全和合法利益都得不到保障。這在大學(xué)生中間產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響,對(duì)旅行社的信任度下降。(四)政府及相關(guān)職能部門的原因:政府及相關(guān)職能部門表現(xiàn)為認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)誤區(qū),對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)重視不夠,宣傳促銷不足。政府及相關(guān)職能部門表現(xiàn)為認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)誤區(qū),對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)重視不夠,宣傳促銷不足。人們普遍認(rèn)為大學(xué)生是一個(gè)低消費(fèi)群體,相關(guān)職能部門為了片面追求經(jīng)濟(jì)效益,而忽略了大學(xué)生旅游市場(chǎng)所帶來的社會(huì)效益和生態(tài)效益。出于安全問題和健康問題的考慮,政府部門對(duì)學(xué)生旅游往往采取保守的態(tài)度,不主張學(xué)生出游,這一方面
22、壓抑了學(xué)生的旅游需求,另一方面使旅游企業(yè)不能放手大膽地去做學(xué)生旅游市場(chǎng)。學(xué)生旅游市場(chǎng)沒有得到重視和鼓勵(lì),缺乏一個(gè)寬松的發(fā)育環(huán)境,使學(xué)生旅游市場(chǎng)陷入發(fā)展的不良循環(huán)。另外,高校的學(xué)生工作部門對(duì)大學(xué)牛出游缺少必要的引導(dǎo).學(xué)生出游具有很大的盲目性。7.措施與建議(一)采取“開拓重點(diǎn)、機(jī)動(dòng)靈活、薄利多銷、誠信為本”的開發(fā)思路(1)開拓重點(diǎn)。大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大,但在開發(fā)的時(shí)候,也應(yīng)開拓重點(diǎn)旅游市場(chǎng),才能取得事半功倍的成效。大學(xué)生旅游市場(chǎng)中最具開發(fā)潛力的重點(diǎn)市場(chǎng)有三:一是大學(xué)生的春游和秋游市場(chǎng)。在我國高校中,每年春秋季以班級(jí)為單位的集體旅游已形成一種傳統(tǒng),其中又以大一的學(xué)生最為活躍,組織集體旅游的可能性
23、和頻率性較高;二是經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生。他們大都具有較強(qiáng)的旅游動(dòng)機(jī),出游條件較為成熟,且旅游消費(fèi)也較大;三是高年級(jí)大學(xué)生。高年級(jí)大學(xué)生比低年級(jí)大學(xué)生思想更成熟,行為更獨(dú)立,旅游傾向更強(qiáng)烈。(2)機(jī)動(dòng)靈活。大學(xué)生思想活躍,精力旺盛,旅游動(dòng)機(jī)多樣化且追求個(gè)性化,在開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)時(shí)要機(jī)動(dòng)靈活。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機(jī)動(dòng)靈活。吃、住、行、游、娛、購項(xiàng)目分別列示,供大學(xué)生根據(jù)自身情況,自由選擇,自由組合,形成短、中、長(zhǎng)線的包價(jià)旅游或小包價(jià)旅游,甚至零包價(jià)旅游;二是旅游方式多樣化。針對(duì)大學(xué)生不同的需求,設(shè)計(jì)多種可選擇的旅游方式,如遠(yuǎn)足、自行車、輪船、火車等,也可將它們進(jìn)行組合;三是組團(tuán)要機(jī)動(dòng)靈活。大學(xué)
24、生出游前大都需要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企業(yè)完全可以根據(jù)各自的特點(diǎn),推行自組旅游團(tuán)。(3)薄利多銷。大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中,規(guī)模較大且對(duì)價(jià)格較為敏感。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟(jì)效益,必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn),降低成本,實(shí)行薄利,取得價(jià)格優(yōu)勢(shì),才能激發(fā)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)規(guī)模開發(fā),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。(4)誠信為本。大學(xué)生出游顧慮較多,同時(shí)對(duì)事物的懷疑心較重。旅游企業(yè)要培育和建立穩(wěn)定的大學(xué)生消費(fèi)群體,必須以誠信為本,為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)經(jīng)歷,樹立誠實(shí)可信的企業(yè)形象。(二)推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿足大學(xué)生旅游者的需要,這是從根本上有效地開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑?;诖?/p>
25、學(xué)生心理和生理的特點(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:(1)修學(xué)旅游。許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(zhǎng)知識(shí)、開闊視野的時(shí)機(jī)。他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的。旅游企業(yè)可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓眼界的修學(xué)旅游,如英語學(xué)習(xí)的夏令營、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風(fēng)游等等。(2)體育旅游。大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數(shù)酷愛體育運(yùn)動(dòng),可根據(jù)這一特點(diǎn)開展具有健身和娛樂性的旅游活動(dòng),如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣點(diǎn)。(3)探險(xiǎn)旅游。大學(xué)生追求個(gè)性化,喜愛標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀
26、巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。(4)生態(tài)旅游。新時(shí)代的大學(xué)生意識(shí)很強(qiáng),許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對(duì)大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì)得到大學(xué)生的青睞。(三)合理定價(jià)旅游產(chǎn)品因經(jīng)濟(jì)條件有限,大學(xué)生對(duì)價(jià)格比較敏感,大學(xué)生出游人數(shù)隨價(jià)格變動(dòng)彈性較大。只有合理的定價(jià),才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游,形成規(guī)模市場(chǎng)。合理的定價(jià)主要包括:(1)明碼實(shí)價(jià)。明碼實(shí)價(jià)能令消費(fèi)者感到誠實(shí)可信,增強(qiáng)大學(xué)生的出游信心。若設(shè)置多種折扣,只會(huì)增加他們對(duì)旅游企業(yè)利潤(rùn)的懷疑,促使他們放棄通過旅游企業(yè)來安排旅游行程的可能。(2)根據(jù)不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格。旅游景區(qū)有熱、溫、冷景區(qū)之分,旅游時(shí)間有旺、淡季之分。
27、旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)出游時(shí)間和空間的不同,制定不同的價(jià)格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區(qū)的優(yōu)惠價(jià)格吸引大學(xué)生,又可充分合理利用旅游資源,調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益結(jié)構(gòu)。(3)根據(jù)可選擇的旅游項(xiàng)目分別標(biāo)價(jià),既可降低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格,又可讓大學(xué)生根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)條件選擇旅游項(xiàng)目,使其從心理上更能關(guān)注旅游產(chǎn)品。(四)采取多種旅游促銷方式大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞快。旅游企業(yè)在旅游促銷中,可利用這一特點(diǎn),采用一些低成本的促銷方式,可取到較為良好的效果。(1)與高校社團(tuán)合作。目前,我國高校內(nèi)社團(tuán)組織十分活躍,許多學(xué)校還專門成立旅游協(xié)會(huì)。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會(huì)或其他社團(tuán)合作,深入大學(xué)生內(nèi)部,開拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)。(
28、2)培養(yǎng)學(xué)生直銷點(diǎn)?,F(xiàn)在的大學(xué)生大都積極尋求打工兼職的機(jī)會(huì),鍛煉自己。旅游企業(yè)可聘用他們尤其是旅游專業(yè)的大學(xué)生,作為固定的旅游直銷人員,利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)期宣傳、銷售旅游產(chǎn)品,達(dá)到深入扎根大學(xué)生旅游市場(chǎng)的目的。(3)利用網(wǎng)絡(luò)促銷。大學(xué)生大多愛好上網(wǎng),現(xiàn)已建有的大學(xué)生旅游網(wǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們多方面的需要。旅游企業(yè)應(yīng)在大學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內(nèi)設(shè)立旅游專欄,供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。(4)采用宣傳單、報(bào)紙、海報(bào)等宣傳形式,在食堂、娛樂場(chǎng)所等地進(jìn)行促銷,利用大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中的特點(diǎn),來取得良好的宣傳效果。(五)采用面對(duì)面的銷售方式大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同于一般的旅游市場(chǎng),它十分集中
29、,特征趨同性較強(qiáng)。旅游企業(yè)選擇銷售渠道時(shí),可避開一些銷售的中間環(huán)節(jié),采取直接面對(duì)面的銷售方式,這樣既可降低成本,又可提供相應(yīng)的旅游產(chǎn)品。相信通過這些措施,一方面可以增加企業(yè),旅行社對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的興趣,另一方面會(huì)進(jìn)一步激發(fā)大學(xué)生參與旅游活動(dòng)中來。為今后大學(xué)生旅游市場(chǎng)的良性發(fā)展也會(huì)起到重要作用。8.大學(xué)生旅游問卷調(diào)查表親愛的同學(xué):您好!我是至誠旅游公司的市場(chǎng)調(diào)研員,為給大學(xué)生群體提供更好的旅游服務(wù),我公司特作此問卷調(diào)查,全面了解大學(xué)生對(duì)旅游的看法。調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)僅用于對(duì)大學(xué)生旅游行為的分析。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫。謝謝您的支持與合作!1、請(qǐng)問您對(duì)外出旅游的態(tài)度是()a、非常喜歡b、比較喜歡c、
30、一般d、不喜歡2、您出游前首先考慮的因素是()a、費(fèi)用多少b、距離遠(yuǎn)近c(diǎn)、景點(diǎn)特色d、時(shí)間長(zhǎng)短3、您常選擇的出游方式是()a、單獨(dú)出游b、與好友結(jié)伴游c、家庭旅游d、跟團(tuán)旅游e、班級(jí)社團(tuán)組織f、其它4、您一般選擇在什么時(shí)候出行()a、平時(shí)有空b、周末c、五一或國慶等法定節(jié)假日d、寒假或暑假5、請(qǐng)問您每次出游時(shí)間一般傾向于多久()a、一日游b、二、三日游c、四-七日游d、一周以上6、您旅游多是出于(可多選)()a、觀光游覽,享受自然風(fēng)光,了解歷史b、休閑健身,放松心情c、探險(xiǎn)、尋求刺激,嘗試體驗(yàn)d、與學(xué)習(xí)有關(guān)的考察活動(dòng)的需要e、參加學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體或班級(jí)組織的活動(dòng)g、探親訪友h.其它7.您出游選擇
31、的地點(diǎn)大部分為()a、市內(nèi)及周邊b、省內(nèi)游c、國內(nèi)省外游d、國外游8、您出游一般使用的交通工具是()(可多選)a、自行車b、自駕車c、旅游大巴d、火車(動(dòng)車)e、飛機(jī)f、輪船g.步行9、您旅游時(shí)的住宿選擇最多的是()a、親朋好友家b、經(jīng)濟(jì)型旅舍c、酒店d、其它、您的旅游費(fèi)用來源是()a、家庭額外支持b、獎(jiǎng)學(xué)金c、兼職獲得d、生活費(fèi)所剩下的e、其他、在可靈活支配的費(fèi)用中,您可以接受的單次出游費(fèi)用是()a、0元以下b、0元0元c、1元元d、元-元e.元以上、在以往的旅游活動(dòng)中,您在哪個(gè)方面花費(fèi)的最多(可多選)()a、交通b、娛樂c、購物d、門票e、食宿f、其他、到了旅游地點(diǎn),您會(huì)特別留意哪些場(chǎng)所?
32、(可多選)()a、歷史名勝b、自然風(fēng)景c、鬧市中心d、文化場(chǎng)所e、娛樂場(chǎng)所f、特色飲食g、商場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所h、其它、您認(rèn)為阻礙大學(xué)生出游的最大問題在哪里()a、資金不足b、旅游地的宣傳吸引力c、不信任某些旅行社d、個(gè)人不喜歡參加旅行e、旅游目的地不夠吸引f、閑暇時(shí)間不充足g、沒有合適的出游伙伴h、其他、多數(shù)情況下您獲取旅游信息的渠道是(可多選)()a、朋友推薦b、網(wǎng)絡(luò)c、電視,電臺(tái)廣告d、報(bào)紙雜志、旅游書籍e、校內(nèi)海報(bào)f、旅行社宣傳資料g、主動(dòng)去旅行社現(xiàn)場(chǎng)咨詢h、其他-再次感謝您的合作,謝謝!團(tuán)隊(duì)成員:陳福生陳格理納陳曉云郝薇瑩黃凌平黃超明林巧玲嚴(yán)海興葉穎暉張劍虹第四篇:旅游業(yè)發(fā)展前景市場(chǎng)調(diào)查報(bào)
33、告據(jù)有關(guān)旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告指出:目前,我國個(gè)省區(qū)市將旅游業(yè)定位為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)或支柱產(chǎn)業(yè),個(gè)省區(qū)市成立了黨委或政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),旅游業(yè)再遇發(fā)展良機(jī)。在中國經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的年到年間,中國出境游人數(shù)的年平均增長(zhǎng)率達(dá)到%。根據(jù)中國旅游研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),年受甲流因素影響,出境游人數(shù)增長(zhǎng)率下降為3.%,但仍達(dá)到了4,5.萬人次。年我國出境游人數(shù)達(dá)到5,9萬人次。根據(jù)中國旅游研究院數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)年全年出境游人數(shù)達(dá)到7,0萬人次。根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn),通常一個(gè)國家的人均國民收入達(dá)到1,0美元時(shí),國內(nèi)旅游開始興旺起來,并進(jìn)入到一個(gè)快速發(fā)展的軌道;人均gdp超過2,0美元時(shí),休閑旅游需求急劇增長(zhǎng),形成對(duì)休閑旅游
34、的多樣化需求和多元化選擇;當(dāng)人均gdp達(dá)到3,0美元時(shí),將出現(xiàn)周邊出國旅游的熱潮;當(dāng)人均gdp達(dá)到5,0美元時(shí),洲際旅游將有所加快.雖然我國的旅游業(yè)發(fā)展前景不錯(cuò),但是我國旅游業(yè)發(fā)展的水平仍然比較低,發(fā)展方式比較粗放,特別是我國旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)化程度較低。這其中重要原因就是旅游要素由各職能部門分頭管理,條條塊塊對(duì)資源要素的分割,旅游產(chǎn)業(yè)鏈的科學(xué)發(fā)展。當(dāng)前,中國旅游市場(chǎng)最突出的問題之一是供需不均衡,迅猛發(fā)展的國內(nèi)旅游市場(chǎng)造就了中國旅游業(yè),但是龐大的市場(chǎng)規(guī)模也給旅游產(chǎn)品的供給體系帶來了巨大沖擊。而且,更加重要的是我國旅游產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上也存在缺陷。如果對(duì)旅游產(chǎn)品做進(jìn)一步分析的話就可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)前度假休閑的需求
35、在快速增長(zhǎng),但是度假休閑場(chǎng)所卻沒有增加,觀光類的景區(qū)仍然占主導(dǎo)地位,度假休閑專項(xiàng)產(chǎn)品嚴(yán)重不足,具有休閑度假功能的景區(qū)只占%左右,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品剛剛起步。這樣的旅游情況要求我國的旅游業(yè)相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步滿足旅游市場(chǎng)需求、提高旅游服務(wù)質(zhì)量、提升我國旅游業(yè)的發(fā)展水平,解決擁堵問題,提高服務(wù)質(zhì)量,抑制旅游景區(qū)價(jià)格的過度上漲,遵從市場(chǎng)規(guī)律,盡快增加景區(qū)數(shù)量、改善旅游景區(qū)結(jié)構(gòu),從根本上解決問題。把握我國特殊國情,把握中國旅游業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展特征,確保我國旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。更多關(guān)于旅游發(fā)展前景的調(diào)查報(bào)告:()?-年旅游用品市場(chǎng)現(xiàn)狀趨勢(shì)戰(zhàn)略調(diào)查及供需格局分析預(yù)測(cè)報(bào)告-年中國文化旅游行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告(
36、更新版)-年塑膠旅游用品市場(chǎng)現(xiàn)狀趨勢(shì)戰(zhàn)略調(diào)查及供需格局分析預(yù)測(cè)報(bào)告-年戶外旅游用品市場(chǎng)現(xiàn)狀趨勢(shì)戰(zhàn)略調(diào)查及供需格局分析預(yù)測(cè)報(bào)告第五篇:黃山市旅游業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告黃山市旅游業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告旅游業(yè)是黃山市最有活力的新興產(chǎn)業(yè)。年7月,鄧小平同志視察黃山,發(fā)出“把黃山旅游的牌子打出去”的號(hào)召,奏響了黃山旅游業(yè)發(fā)展序曲。建市以來旅游業(yè)得到迅猛發(fā)展。旅游業(yè)由年代末的單一型觀光游發(fā)展成集觀光、休閑、風(fēng)情、民俗、美食、文化、尋古、探險(xiǎn)為一體的多元化旅游格局。旅游業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)、國內(nèi)生產(chǎn)總值和財(cái)政收入中所占份額,超過全國旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占比重的平均水平,成為黃山市名副其實(shí)的牽頭產(chǎn)業(yè)。近年來黃山市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,與其第三產(chǎn)業(yè)所占份額和旅游業(yè)所占比重越來越高是分不開的。年,黃山市年接待中外游人達(dá)6萬人次,是年的倍;旅游直接收入.4億元,是年的0多倍;以旅游業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)在gdp中所占比例由年的上升到,對(duì)財(cái)政的貢獻(xiàn)率達(dá)。預(yù)計(jì)到年全市接待游客達(dá)萬人次,旅游總收入將達(dá)0億元,其中入境游客將在0萬人次,創(chuàng)匯億美元,以旅游為龍頭的服務(wù)業(yè)將迅猛發(fā)展。年,黃山市將全面加快國際旅游進(jìn)程,把黃山打造成全國綜合競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的自然景區(qū)和全國同類旅游城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的城市之一。年黃山市入境游客.3萬人次,僅占游客總量的4.3%;年,黃山市共接待國內(nèi)外游客萬人次,其中入境游客.5萬人次,同比分別增長(zhǎng).9%和.9%。去年初,黃山
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