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文檔簡(jiǎn)介
1、臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究1、社會(huì)發(fā)展,生活水平的提高,與國(guó)際接軌2、對(duì)健康服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)和需求的不斷提高3、醫(yī)療保險(xiǎn)4、醫(yī)學(xué)模式的改變 5、醫(yī)療、護(hù)理法律法規(guī)的逐步建立和完善 臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究6、整體護(hù)理實(shí)踐1994年,袁劍云博士 以病人為中心中心護(hù)理程序生理、心理、社會(huì)的整體整體護(hù)理目標(biāo): 使病人在身心、環(huán)境的最佳狀態(tài)下得到診療和康復(fù)臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究特 點(diǎn)以病人(整體性)為主體,而非僅僅疾病-觀念的轉(zhuǎn)變“關(guān)懷式”護(hù)理-人本服務(wù) 有評(píng)估、計(jì)劃、反饋和評(píng)價(jià)的動(dòng)態(tài)的、個(gè)性化的護(hù)理過(guò)程-服務(wù)品質(zhì)的提高 護(hù)士角色和工作范圍的改變-價(jià)值的提高 臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究 在觀念、溝通、
2、健康教育和個(gè)案護(hù)理方面的一定范圍內(nèi)有所提高,但在深入發(fā)展方面仍存在以下問(wèn)題:1、專(zhuān)科護(hù)理(核心質(zhì)量)有待提高(工作到位、循證護(hù)理和管理)2、整體護(hù)理多停留在口頭上,缺乏易于操作的務(wù)實(shí),護(hù)理程序方面有理解和應(yīng)用方面的困難,護(hù)理計(jì)劃和實(shí)踐分離:對(duì)計(jì)劃不理解/不到位:“寫(xiě)是寫(xiě),做歸做”3、各方面溝通效率、健康教育質(zhì)量不理想臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究 1、人員嚴(yán)重缺編 2、教育(基礎(chǔ)和繼續(xù))和人員素 質(zhì)的限制 3、操作性強(qiáng)、效能較好的應(yīng)用方法(既滿足疾病護(hù)理又體現(xiàn)人本服務(wù))仍在探索中 4、管理體制的限制 臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究2001年,袁劍云博士概念:以時(shí)間(天)為橫軸,以某疾病醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目為縱軸的流程表式
3、的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)計(jì)劃功能:方案、計(jì)劃、指南、標(biāo)準(zhǔn)、記錄尤其適合疾病和治療康復(fù)過(guò)程及結(jié)果較肯定的疾?。ㄈ缡中g(shù)、ICU、特殊檢查和治療) 臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究 某疾病臨床路徑示意表項(xiàng) 目第1天 第2天 手術(shù)- 出院評(píng) 估檢查、診斷、治療、護(hù)理、心理、營(yíng)養(yǎng)、教育康復(fù)、費(fèi)用等變 異分 值臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究特點(diǎn)特點(diǎn) 病人為中心、循證為基礎(chǔ)、整體協(xié)作、規(guī)范具體(目病人為中心、循證為基礎(chǔ)、整體協(xié)作、規(guī)范具體(目標(biāo)、計(jì)劃、內(nèi)容和時(shí)間)、變異分析、業(yè)務(wù)及效益雙標(biāo)、計(jì)劃、內(nèi)容和時(shí)間)、變異分析、業(yè)務(wù)及效益雙重管理重管理目目 標(biāo)標(biāo) 保證和改進(jìn)質(zhì)量(保證和改進(jìn)質(zhì)量(多學(xué)科合作的、以醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)為多學(xué)科合作的、以醫(yī)學(xué)護(hù)理
4、學(xué)為基礎(chǔ)、以循證醫(yī)學(xué)為手段的整體醫(yī)療服務(wù))基礎(chǔ)、以循證醫(yī)學(xué)為手段的整體醫(yī)療服務(wù)) 提高病人滿意度提高病人滿意度 降低住院日和費(fèi)用降低住院日和費(fèi)用 節(jié)約資源節(jié)約資源 臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究 背 景美國(guó),護(hù)理,工業(yè)界“質(zhì)量關(guān)鍵路徑”控制降低醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)保單病種管理(內(nèi)動(dòng)力),前瞻性付費(fèi)(外動(dòng)力)應(yīng)用:美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、臺(tái)灣、日本、香港、新加坡等北京(301醫(yī)院)、華西、浙江、山東、廣東等,主要在胸科、ICU、婦產(chǎn)科、眼科、內(nèi)分泌等,用于單病種管理(課題)和健康教育 臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究發(fā)展緩慢,應(yīng)用范圍有限,需要等待原因:1、單病種管理不完善(質(zhì)量、時(shí)間、費(fèi)用)2、回顧性付費(fèi)(包括醫(yī)保)3、醫(yī)院
5、經(jīng)營(yíng)和管理體制4、組織機(jī)構(gòu)和行政管理臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究 臨床護(hù)理路徑的目的和意義觀念:護(hù)士把護(hù)理工作單獨(dú)列出圖表,用于護(hù)理實(shí)踐,就叫臨床護(hù)理路徑1、用路徑的方式提高護(hù)理工作到位率和健康教育質(zhì)量,降低護(hù)理并發(fā)癥和缺陷,提高護(hù)理核心質(zhì)量-專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量2、提高對(duì)專(zhuān)科質(zhì)量的量化管理和控制3、用路徑方式深化對(duì)病人身心、環(huán)境的整體護(hù)理,體現(xiàn)人本服務(wù),提高病人滿意度4、提高專(zhuān)科護(hù)士素質(zhì)5、合理安排和指導(dǎo)病人診療過(guò)程和費(fèi)用臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究 九年整體護(hù)理實(shí)踐 有能力對(duì)路徑式服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理設(shè)計(jì) 有能力在路徑設(shè)計(jì)中體現(xiàn)和控制護(hù)理程序到位-真正提高質(zhì)量路徑的形式簡(jiǎn)潔、易理解、易操作、易接受臨床路徑概念引進(jìn),并
6、被管理者理解和接受專(zhuān)科護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)士、循證護(hù)理是學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究 護(hù)理路徑設(shè)計(jì)依據(jù)及關(guān)鍵點(diǎn)1、手術(shù)專(zhuān)業(yè)護(hù)理-適合使用路徑方式控制護(hù)理質(zhì)量。2、路徑的“時(shí)間內(nèi)容”對(duì)應(yīng)形式 -是質(zhì)量保證和改進(jìn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)(路徑的功能之一),能有效體現(xiàn)護(hù)理程序、專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)和整體照顧。3、關(guān)鍵時(shí)間段 -不受其他學(xué)科的牽制,不局限于固定的時(shí)間,使護(hù)理獨(dú)立使用路徑式管理成為可能。3、同一路徑 -將路徑應(yīng)用于一個(gè)專(zhuān)業(yè),而非僅僅局限于某病種,更易擴(kuò)展應(yīng)用范圍,得到更廣泛的效益。臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究 1、護(hù)理路徑的質(zhì)量保證體系 -核心內(nèi)容(如圖表)臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究各專(zhuān)業(yè)護(hù)理路徑表格各專(zhuān)業(yè)護(hù)理路徑表格(覆蓋(
7、覆蓋90%90%的病人)的病人)其它服務(wù)規(guī)范其它服務(wù)規(guī)范急危重癥病人個(gè)案計(jì)劃急危重癥病人個(gè)案計(jì)劃專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī)專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī)功能鍛煉規(guī)范功能鍛煉規(guī)范“關(guān)懷式關(guān)懷式”整體護(hù)理服務(wù)規(guī)整體護(hù)理服務(wù)規(guī)范范疼痛評(píng)估及教育疼痛評(píng)估及教育住院費(fèi)用路徑住院費(fèi)用路徑醫(yī)生指導(dǎo)醫(yī)生指導(dǎo)組織管理組織管理成立路徑小組成立路徑小組制訂職責(zé)制訂職責(zé)小組活動(dòng)要求小組活動(dòng)要求科研科研交流提高交流提高定期培訓(xùn)定期培訓(xùn)院內(nèi)交流院內(nèi)交流外出學(xué)習(xí)交流外出學(xué)習(xí)交流醫(yī)護(hù)合作醫(yī)護(hù)合作成立醫(yī)護(hù)小組成立醫(yī)護(hù)小組評(píng)估信息交流評(píng)估信息交流醫(yī)護(hù)共同查房醫(yī)護(hù)共同查房醫(yī)護(hù)病例討論醫(yī)護(hù)病例討論醫(yī)生審核路徑醫(yī)生審核路徑共同科研活動(dòng)共同科研活動(dòng)共同審閱檢查
8、共同審閱檢查結(jié)果結(jié)果護(hù)理路徑質(zhì)量護(hù)理路徑質(zhì)量護(hù)理質(zhì)量護(hù)理質(zhì)量病人滿意度病人滿意度護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)工作效率工作效率質(zhì)量考核與控制質(zhì)量考核與控制每日護(hù)士長(zhǎng)或組長(zhǎng)檢查重點(diǎn)病人路徑執(zhí)行情況,抽查一般病人每月進(jìn)行路徑質(zhì)量考核并與獎(jiǎng)金掛鉤每季度評(píng)價(jià)、修改每季度調(diào)查滿意度和其他研究指標(biāo)臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究各專(zhuān)業(yè)護(hù)理路徑表格各專(zhuān)業(yè)護(hù)理路徑表格(8 8種,覆蓋種,覆蓋90%90%的病人)的病人) 其它服務(wù)規(guī)范其它服務(wù)規(guī)范急危重癥病人個(gè)案計(jì)劃急危重癥病人個(gè)案計(jì)劃臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī)專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī)功能鍛煉規(guī)范功能鍛煉規(guī)范“關(guān)懷式關(guān)懷式”整體護(hù)理服務(wù)規(guī)整體護(hù)理服務(wù)規(guī)范范疼痛評(píng)估及教育疼痛評(píng)估
9、及教育住院費(fèi)用路徑住院費(fèi)用路徑醫(yī)生指導(dǎo)醫(yī)生指導(dǎo)臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究組織管理組織管理成立路徑小組成立路徑小組制訂各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)制訂各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)小組活動(dòng)要求小組活動(dòng)要求科研科研交流提高交流提高定期培訓(xùn)定期培訓(xùn)院內(nèi)交流院內(nèi)交流外出學(xué)習(xí)交流外出學(xué)習(xí)交流臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究護(hù)理路徑質(zhì)量護(hù)理路徑質(zhì)量 護(hù)理質(zhì)量護(hù)理質(zhì)量 病人滿意度病人滿意度 護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì) 工作效率工作效率臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究醫(yī)醫(yī) 護(hù)護(hù) 合合 作作成立醫(yī)護(hù)小組成立醫(yī)護(hù)小組評(píng)估信息交流評(píng)估信息交流醫(yī)護(hù)共同查房醫(yī)護(hù)共同查房醫(yī)護(hù)病例討論醫(yī)護(hù)病例討論醫(yī)生審核路徑醫(yī)生審核路徑共同科研活動(dòng)共同科研活動(dòng)共同審閱檢查結(jié)果共同審閱檢查結(jié)果臨床
10、護(hù)理路徑應(yīng)用研究質(zhì)量考核與控制質(zhì)量考核與控制 每日護(hù)士長(zhǎng)或組長(zhǎng)檢查重點(diǎn)病人當(dāng)日及前一日路徑執(zhí)行情況,抽查一般病人 對(duì)變異進(jìn)行分析 每月進(jìn)行路徑質(zhì)量考核并與獎(jiǎng)金掛鉤 每季度評(píng)價(jià)、修改 每季度調(diào)查滿意度和其他研究指標(biāo) 及時(shí)分析完善臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究常見(jiàn)病護(hù)理路徑表(護(hù)士用和病人用)臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究護(hù)士用路徑:護(hù)士用路徑:疾病簡(jiǎn)介常見(jiàn)護(hù)理問(wèn)題路徑式計(jì)劃(橫軸為重要時(shí)間或時(shí)間段,時(shí)間段,縱軸從上至下依次是目標(biāo)、評(píng)估、活動(dòng)、飲食、排泄、睡眠、舒適、皮膚黏膜、心理、教育、治療、變異、簽字、分值,見(jiàn)附)護(hù)士工作指南,供護(hù)士閱讀。臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究 某疾病臨床護(hù)理路徑一、疾病簡(jiǎn)介二、常見(jiàn)護(hù)理問(wèn)題三、護(hù)
11、理路徑: 項(xiàng) 目第1日術(shù)前準(zhǔn)備階段預(yù)術(shù)日手術(shù)日術(shù)后第 日出院日評(píng) 估(病情觀察及檢查)體位、活動(dòng)、飲食、排泄、睡眠、皮膚黏膜 、舒適、心理情緒、教育、治療情況等、變異分值臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究病人用路徑:病人用路徑:將路徑式計(jì)劃(護(hù)理常規(guī)及“關(guān)懷式”服務(wù)內(nèi)容)改為敘述式,分頁(yè)裝訂,放在病人床邊,供護(hù)士逐一執(zhí)行,供病人閱讀和確認(rèn),雙方簽字,護(hù)士長(zhǎng)和組長(zhǎng)考核,見(jiàn)附住院費(fèi)用表:住院第一日、手術(shù)前、手術(shù)日、術(shù)后、出院日可能的費(fèi)用項(xiàng)目和數(shù)額臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究 某疾病臨床護(hù)理路徑(病人用) 手術(shù)前準(zhǔn)備階段1、完善檢查()()2、戒煙酒()()3、受涼感冒,告知咽痛、發(fā)熱、用藥等()()4、月經(jīng)()()5、
12、排泄訓(xùn)練、衛(wèi)生管理()()6、飲食營(yíng)養(yǎng)()()7、情緒()()8、知識(shí)準(zhǔn)備和術(shù)前適應(yīng)及功能訓(xùn)練()()9、避免的活動(dòng)和事情()()10、疑慮和要求-11、其它-分值: 責(zé)任護(hù)士: 患者:臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究護(hù)理路徑小組組織結(jié)構(gòu)護(hù)理路徑小組成員職責(zé)護(hù)理路徑小組工作制度和考核制度醫(yī)護(hù)合作要求護(hù)理路徑制訂要求責(zé)任護(hù)士職責(zé)護(hù)理路徑表使用和考核說(shuō)明滿意度表(病人、醫(yī)生、護(hù)士)臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究 申報(bào)科室護(hù)理路徑實(shí)施小組(醫(yī)護(hù)小組)進(jìn)行前進(jìn)行前2 2年年病種、住院日、費(fèi)用、護(hù)理缺陷糾紛及并發(fā)癥、滿意度結(jié)果病種、住院日、費(fèi)用、護(hù)理缺陷糾紛及并發(fā)癥、滿意度結(jié)果調(diào)查分析調(diào)查分析進(jìn)行病種分類(lèi)進(jìn)行病種分類(lèi)討論并討
13、論并設(shè)計(jì)路徑業(yè)務(wù)和管理部分內(nèi)容醫(yī)生審核確定選實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組培訓(xùn)制訂實(shí)施細(xì)則-臨床試用質(zhì)量監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)總結(jié)和統(tǒng)計(jì)提交成果并推廣應(yīng)用。臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究 1、降低護(hù)理并發(fā)癥便秘、尿潴留減少便秘、尿潴留減少墜積性肺炎減少墜積性肺炎減少路徑保證專(zhuān)科護(hù)理到位,體現(xiàn)護(hù)理主動(dòng)干預(yù),證明了路徑在質(zhì)量和時(shí)間管理方面的強(qiáng)制性和均衡性。壓瘡、血管危象延誤、靜脈栓塞壓瘡、血管危象延誤、靜脈栓塞 壓瘡、血管危象延誤:反映既往護(hù)理水平靜脈栓塞:與病人情況(髖部手術(shù)、血液粘稠度、糖尿病、年齡等)有關(guān)臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究 2、減少了護(hù)理缺陷和糾紛護(hù)理缺陷發(fā)生率、費(fèi)用糾紛發(fā)生率降低 顯示護(hù)理路徑和費(fèi)用路徑在管理效率和質(zhì)量均
14、衡性的影響因院方因素延遲手術(shù)率降低 體現(xiàn)“關(guān)懷式”護(hù)理服務(wù),醫(yī)護(hù)共同核對(duì)術(shù)前檢查情況,對(duì)病人圍術(shù)期的整體管理臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究 3、有效落實(shí)護(hù)理常規(guī)和健康教育護(hù)理常規(guī)落實(shí)情況、疼痛教育、功能鍛煉及健康教育效果明顯提高(疾病護(hù)理常規(guī)是專(zhuān)科護(hù)理工作的“圣經(jīng)”,是護(hù)理的的核心質(zhì)量 疼痛是圍術(shù)期最突出的舒適問(wèn)題 功能鍛煉是骨科病人功能恢復(fù)的重要環(huán)節(jié) 路徑是健康教育的有效方式)體現(xiàn)護(hù)理工作在病人康復(fù)中的不可取代性體現(xiàn)護(hù)理工作在病人康復(fù)中的不可取代性 臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究病人對(duì)護(hù)理工作滿意度、護(hù)理人員對(duì)工作狀況的滿意度持續(xù)提高醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作滿意度提高醫(yī)護(hù)合作:共同查房、雙方信息交流、業(yè)務(wù)指導(dǎo)臨床護(hù)理路徑
15、應(yīng)用研究減少了護(hù)理并發(fā)癥和缺陷,治療過(guò)程順利醫(yī)、護(hù)、患的良好合作和理解,減低了不必要的支出,降低住院日和費(fèi)用臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究6、醫(yī)護(hù)合作,開(kāi)展新工作,提高護(hù)理品質(zhì)關(guān)節(jié)功能鍛煉路徑皮瓣成活判斷臂叢神經(jīng)圍術(shù)期護(hù)理手指肌腱功能訓(xùn)練臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究1、建立路徑式專(zhuān)科護(hù)理和整體護(hù)理的量化管理模式。提升了臨床護(hù)理核心品質(zhì),為專(zhuān)科業(yè)務(wù)和管理提供循證依據(jù)及發(fā)展前景,促進(jìn)了學(xué)科發(fā)展 2、護(hù)士用和病人用路徑,適合雙方特點(diǎn),滿足雙方要求 3、關(guān)鍵時(shí)間段、同一路徑的方法,使獨(dú)立使用護(hù)理路徑更可行和實(shí)用;專(zhuān)科路徑,而不僅僅是某疾病,減少表格數(shù)量,提高工作效率,推廣了使用范圍,產(chǎn)生更大效益。4、路徑式計(jì)劃使專(zhuān)科護(hù)
16、理、整體護(hù)理、護(hù)理程序規(guī)范化、制度化,易于操作,真正落實(shí)到位(這是多年來(lái)的難點(diǎn)),使規(guī)范和觀念變成務(wù)實(shí),實(shí)現(xiàn)了提高質(zhì)量的目的。 臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究 5、規(guī)范醫(yī)護(hù)患溝通內(nèi)容,增加接觸溝通的時(shí)間和頻率,促進(jìn)有效合作,提高整體服務(wù)質(zhì)量,提高滿意度 6、護(hù)理計(jì)劃向病人公開(kāi),雙簽字,加強(qiáng)質(zhì)量管理效率和力度,也為醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療法律法規(guī)提供依據(jù) 7、病人身邊護(hù)理常規(guī)的放置,可隨時(shí)對(duì)護(hù)士進(jìn)行指導(dǎo),均衡了護(hù)理質(zhì)量(是業(yè)務(wù)指導(dǎo)也是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)),提高了工作效率。 8、共性內(nèi)容統(tǒng)一印制,每項(xiàng)附個(gè)性計(jì)劃和變異空白,使計(jì)劃全面,但書(shū)寫(xiě)量很少臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究結(jié)論通過(guò)實(shí)踐,我們認(rèn)為臨床護(hù)理路徑:提高專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量,深化整體護(hù)理進(jìn)程提高健康教育質(zhì)量提高病人滿意度提高管理績(jī)效提高護(hù)士素質(zhì)和能力減低病人費(fèi)用促進(jìn)循證護(hù)理和護(hù)理研究的應(yīng)用和發(fā)展 -目前在提高護(hù)理核心質(zhì)量方面,有推廣應(yīng)用的價(jià)值,并為我國(guó)將來(lái)全面開(kāi)展臨床路徑做好護(hù)理業(yè)務(wù)方面的準(zhǔn)備臨床護(hù)理路徑應(yīng)用研究要 點(diǎn)循證:不能僅以經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣為基礎(chǔ)制訂路徑,循證:不能僅以經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣為基
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