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1、高品質(zhì)文檔2022年新員工銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 在*銀行為期兩個(gè)多月的聘請(qǐng)篩選、理論培訓(xùn)以后,我有幸被安排到了*支行實(shí)習(xí),這兩個(gè)多月以來(lái),在師傅的細(xì)心教育下,我學(xué)到了很多書(shū)本以外的學(xué)問(wèn),受益匪淺。 那天一早,我跟隨經(jīng)理來(lái)到了*工業(yè)區(qū)門口的*支行,領(lǐng)導(dǎo)熱忱地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心最終放下來(lái)了。接著,過(guò)來(lái)交接班的我的指導(dǎo)老師消失了,她是剛畢業(yè)兩年的高校生*,平常做事有條不紊,工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯(cuò),我悄悄宣誓要跟她好好學(xué)習(xí)。 在剛開(kāi)頭的一個(gè)月里,我們是被支配觀摩學(xué)習(xí)為主的,師傅在做每項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候,都不忘跟我具體講解一些要點(diǎn)和留意事項(xiàng),我總會(huì)很仔細(xì)地聽(tīng)取,并在隨
2、身攜帶的筆記本上記錄要點(diǎn),一段時(shí)間下來(lái),我發(fā)覺(jué)雖然還沒(méi)有臨柜操作,但對(duì)大部分常見(jiàn)業(yè)務(wù)有了肯定的熟悉,遇到這些業(yè)務(wù)時(shí),能很快反映出操作的流程和留意事項(xiàng)等。而對(duì)于成天的工作流程,從班前預(yù)備,到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r(shí),我就跟著穎穎姐她們連續(xù)學(xué)習(xí),他們也會(huì)毫無(wú)保留地給我傳授學(xué)問(wèn),這讓我很快樂(lè)??吹浇憬銈兠Φ貌恍虚_(kāi)交時(shí),我總會(huì)主動(dòng)過(guò)去幫忙,但是一開(kāi)頭,由于一些基本技能不扎實(shí),反而有點(diǎn)越幫越忙,姐姐們會(huì)急躁地教我,特別平易近人,還給了我許多練習(xí)的機(jī)會(huì)。為了不讓她們絕望,午休或空閑的時(shí)候,我會(huì)鞏固各項(xiàng)理論學(xué)問(wèn),還有點(diǎn)鈔、捆把等,但是數(shù)字錄入好像給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,原來(lái)以為
3、銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)簡(jiǎn)潔,卻發(fā)覺(jué)我有這么多基本技能都不會(huì)操作。師傅鼓舞我說(shuō)“中文和數(shù)字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量,要勤加練習(xí),肯定會(huì)有成效的?!睆慕?,我每天回家的功課除了點(diǎn)鈔外,還有數(shù)字錄入和五筆練習(xí)。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)也特別關(guān)懷我的學(xué)習(xí)工作,常常跟我溝通,了解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與遇到的困難,還會(huì)給我支配一些簡(jiǎn)潔的任務(wù),讓我有了更多實(shí)踐的機(jī)會(huì),也讓我感受到了*這個(gè)大家庭的暖和。 六月下旬,我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后,經(jīng)理支配我第一時(shí)間進(jìn)行臨柜實(shí)習(xí)操作,指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口,主要負(fù)責(zé)1萬(wàn)元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個(gè)跟學(xué)培訓(xùn)期間,師傅全程跟蹤指導(dǎo),全
4、面把握我的表現(xiàn),并依據(jù)我的進(jìn)步狀況做好過(guò)程掌握。師傅毫不遺漏地傳授給我學(xué)問(wèn),還使我的一些行為偏差得到了準(zhǔn)時(shí)校正,我們成了很要好的伴侶、姐妹,而非同事,我們很好地溝通,對(duì)于懷疑的、不清晰的,師傅會(huì)第一時(shí)間給我答疑、講解。一個(gè)多月下來(lái),我已經(jīng)能比較嫻熟地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開(kāi)辦的業(yè)務(wù),同時(shí)包括班前預(yù)備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。 在我實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際,行了組織了消防學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)和演習(xí),讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了許多有用的學(xué)問(wèn),之后我們召開(kāi)了全行的職工大會(huì),行長(zhǎng)跟我們一起學(xué)習(xí)了總行行長(zhǎng)及董事會(huì)工作報(bào)告,接下來(lái)對(duì)支行這半年的工作業(yè)績(jī)和存在的不足做了分析,指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來(lái)努力的方向和詳細(xì)的工作部署。最終我們支行全體員工一起聚餐,大家一起坐下來(lái)談天、增進(jìn)感情,大家都在方案著如何更好地建設(shè)*支行。正像行長(zhǎng)說(shuō)的“只要每個(gè)人都有一種仆人翁精神,只要每個(gè)人都盡心去做好每一件事,就肯定能換來(lái)支行更美妙的明天。 兩個(gè)多月來(lái),我舍命地學(xué)習(xí)、工作,我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想,哪怕將來(lái)我不在這里工作,我這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)受。感謝*銀行給我們制造了這么好的實(shí)
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