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1、企業(yè)如何構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)關(guān)系既是一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系 ,也是一種社會(huì)關(guān)系 ,它的變化與發(fā)展對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì) 的可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。 在企業(yè)層面 ,勞動(dòng)關(guān)系的和諧發(fā)展有助于培育 優(yōu)良的企業(yè)文化 ,提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力 ;相反 ,勞動(dòng)關(guān)系的矛盾激化將會(huì)增加管理 成本 ,降低管理效率 ,影響企業(yè)的正常發(fā)展。勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn) ,則企業(yè)穩(wěn)、社會(huì)穩(wěn)定。一、當(dāng)前企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系主要特點(diǎn)勞動(dòng)關(guān)系是發(fā)生在勞動(dòng)過程中的社會(huì)關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系作為生產(chǎn)關(guān)系的一部分 , 其形成和發(fā)展與所有制性質(zhì)、 生產(chǎn)力發(fā)展水平直接相關(guān) ,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和人 們價(jià)值觀念的變化、 社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 ,勞動(dòng)關(guān)系具有明顯的時(shí)代特征。 其主要?jiǎng)趧?dòng) 關(guān)系主

2、要表現(xiàn)以下特點(diǎn) :(一)、勞動(dòng)關(guān)系呈多變性。 隨著所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的深入 企業(yè)產(chǎn)權(quán)所有者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者各自利益取向日益清晰和獨(dú)立。所有者追求收 益最大化、經(jīng)營(yíng)者追求利潤(rùn)最高化、勞動(dòng)者追求待遇最優(yōu)化。這三者之間即有相 互依存、 共同發(fā)展的同一性 ,也有利益沖突的矛盾性。 用人單位對(duì)不需要的員工可 以辭退 ;勞動(dòng)者對(duì)不滿意的用人單位也可以選擇辭職 ,致使勞動(dòng)關(guān)系的復(fù)雜多變將 呈長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)。(二)、勞動(dòng)關(guān)系呈多樣性。 隨著多種所有制經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展 ,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下單 一公有經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)關(guān)系已不復(fù)存在 ,現(xiàn)已呈現(xiàn)出公有、 非公有勞動(dòng)關(guān)系共同發(fā)展和各 具特點(diǎn)的局面。從公有領(lǐng)域來(lái)看 ,多數(shù)國(guó)

3、有企業(yè)勞動(dòng)合同制度落實(shí)較好 ,用工分配 已基本實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化 ;同時(shí)仍有少數(shù)企業(yè)采取歧視性用工管理辦法 ,將職工分為固定 工、臨時(shí)工、農(nóng)民工等 ,員工能進(jìn)能出的市場(chǎng)機(jī)制尚未真正建立。從集團(tuán)整體來(lái)看 仍有部分單位用工 ,勞動(dòng)關(guān)系的確立并沒有實(shí)現(xiàn)契約化。(三)、勞動(dòng)關(guān)系呈多元性。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下 ,勞動(dòng)關(guān)系統(tǒng)一而簡(jiǎn)單?,F(xiàn)在 ,由 于勞動(dòng)者就業(yè)自主權(quán)增大 ,就業(yè)形式日益多樣 ,多重勞動(dòng)關(guān)系已比較普遍。據(jù)我們 了解集團(tuán)目前除合同工外 ,還出現(xiàn)了勞務(wù)派遣工、特殊勞動(dòng)關(guān)系 (返聘人員 )、實(shí)習(xí) 生等。(四)、勞動(dòng)關(guān)系呈多層性。當(dāng)前市場(chǎng)就業(yè)已成為用人單位實(shí)現(xiàn)用工自主權(quán)與 勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)擇業(yè)自主權(quán)的主要方式。 在激勵(lì)的

4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中 ,不同條件的勞動(dòng)者與用 人單位形成了不同層次的勞動(dòng)關(guān)系 ,高素質(zhì)、高技術(shù)、高技能的人才往往處于主動(dòng) 地位 ,呈勞動(dòng)者挑用人單位的局面 ;具有一般技能、技術(shù)的勞動(dòng)者在與用人單位確 立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)往往處于相對(duì)穩(wěn)定地位 ;簡(jiǎn)單、一般性的工種勞動(dòng)者與用人單位確立 勞動(dòng)關(guān)系時(shí)多處于劣勢(shì)地位。二、需要關(guān)注和考慮的問題主要有:(一)、要自覺遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī),贏得員工和社會(huì)各界的支持?,F(xiàn)在 我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人和一個(gè)企業(yè),常說(shuō)金碑銀碑不如口碑。有些企業(yè)的獎(jiǎng)項(xiàng)含金量不 是那么高,只有百姓的口碑是最實(shí)在的。無(wú)論你的經(jīng)營(yíng)成果多么炫耀,只要企業(yè) 爆發(fā)違法案件,你的經(jīng)營(yíng)發(fā)展就要受到很大的影響,有時(shí)候就要遭遇毀滅

5、性的打 擊。因此企業(yè)首先要自覺遵守法律法規(guī),要善待員工,依法用工、經(jīng)營(yíng),只有不 斷保持和諧的勞動(dòng)關(guān)系狀態(tài)下,激發(fā)群眾的積極性,才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益 的原動(dòng)力。勞動(dòng)部門也將在推進(jìn)企業(yè)守法建設(shè),對(duì)守法給予支持,對(duì)位法企業(yè)進(jìn) 行監(jiān)管,幫助企業(yè)調(diào)解勞動(dòng)關(guān)系最想規(guī)范。(二)是作為企業(yè)來(lái)講,用工要依法訂立履行勞動(dòng)合同,為構(gòu)建和諧的勞動(dòng) 關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)。其用工依法訂立勞動(dòng)合同是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)任務(wù)。 我國(guó)法律明確規(guī)定,建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)該訂立勞動(dòng)合同,如果沒有合同,調(diào)整勞動(dòng) 關(guān)系、查處違法案件就找不到合法的尺度,企業(yè)用工如果不簽訂勞動(dòng)合同,或者 不依法簽訂勞動(dòng)合同,就為會(huì)勞動(dòng)關(guān)系的不和諧帶來(lái)事端。

6、因此在企業(yè)用功的基 礎(chǔ)法律制度上,為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(三)是企業(yè)要依法訂立內(nèi)部的規(guī)章制度。確保工資按時(shí)足額發(fā)放,規(guī)范 企業(yè)用工管理,有利于促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系雙方依法履行約定的權(quán)利和義務(wù)。目前加班 加點(diǎn)的情況比較普遍,民工生活保障差的情況也比較普遍。因此要通過建立合理 的規(guī)章制度,執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī),減少避免影響勞動(dòng)關(guān)系的不良因素,從而共 同維持勞動(dòng)關(guān)系的和諧。(四)是企業(yè)依法參加社會(huì)保險(xiǎn),切實(shí)保障職工的合法權(quán)益。企業(yè)是否及時(shí) 為勞動(dòng)者參加社會(huì)保險(xiǎn),涉及到職工的后顧之憂,也影響到企業(yè)的和諧穩(wěn)定,勞 動(dòng)者再就業(yè)當(dāng)中,經(jīng)常要為底端養(yǎng)老保險(xiǎn)等問題與企業(yè)發(fā)生爭(zhēng)議。特別是在我國(guó) 目前社會(huì)保障

7、不健全的情況下,許多農(nóng)民工認(rèn)為參加社會(huì)保險(xiǎn)看不到預(yù)期,不愿 意參保,這對(duì)日后構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系留下了隱患,對(duì)此企業(yè)一方應(yīng)當(dāng)保持清醒 的頭腦,依法參加社會(huì)保險(xiǎn),以免時(shí)間一長(zhǎng),引起社會(huì)勞動(dòng)的糾紛。(五)要改善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)是開放的管理,在工資待遇 上實(shí)行暗箱參加,實(shí)現(xiàn)片面的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),都有損于職工的合法權(quán)利,都會(huì)為日后 的勞動(dòng)糾紛埋下不良的事端。因此依法保障職工享有咨詢權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、 參與權(quán),同時(shí)建立集體協(xié)商制度,因?yàn)榉梢?guī)定保障職工權(quán)益的底線,而隨著社 會(huì)的發(fā)展,有些待遇需要集體協(xié)商來(lái)解決, 通過集體協(xié)商, 有利于勞動(dòng)雙方消除、 化解矛盾,促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的不斷鞏固和發(fā)展。三、針

8、對(duì)勞動(dòng)關(guān)系中的新情況 ,企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制 針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系中的新情況 ,新問題 ,企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制 ,及時(shí)掌 握政策動(dòng)態(tài) ,結(jié)合企業(yè)實(shí)際 ,分析存在的問題 ,建立健全符合企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的勞 動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制。具體采取了以下措施 :(一)、加強(qiáng)勞動(dòng)保障政策學(xué)習(xí) ,不斷提高專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)。首先 ,對(duì)國(guó)家、省、 市及公司勞動(dòng)保障相關(guān)政策進(jìn)行了收集整理 ,并匯編成冊(cè) ,方便日常工作所需。其 次,為履行企業(yè)告之義務(wù) ,重新修訂了員工手冊(cè) ,督促員工認(rèn)真閱讀。此外 ,認(rèn)真 做好新法學(xué)習(xí)、宣傳貫徹工作。通過外聘講師、外送短期培訓(xùn)、購(gòu)買書籍等多渠 道組織企業(yè)HR從業(yè)人員等人員分批培訓(xùn),從

9、而增強(qiáng)企業(yè)HR從業(yè)人員綜合素質(zhì)和 業(yè)務(wù)水平。(二)、結(jié)合企業(yè)實(shí)際 ,不斷完善勞動(dòng)關(guān)系管理制度。為確保制度全面、具體 , 企業(yè)人力資源部首先對(duì)目前用工情況進(jìn)行深入分析 ,了解存在的問題。其次 ,對(duì)新 舊勞動(dòng)合同法進(jìn)行對(duì)比 , 亮點(diǎn)部分進(jìn)行重點(diǎn)分析 ,補(bǔ)充修改完善公司勞動(dòng)合同實(shí) 施管理細(xì)則、公司人力資源基礎(chǔ)管理制度等。為及時(shí)對(duì)員工從入職、上崗、 轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)直至離職整個(gè)成長(zhǎng)過程進(jìn)行督促指導(dǎo) ,集團(tuán)制定員工溝通管理辦法 , 希望通過有效的溝通 ,提高工作效率 ,減少工作誤差、融洽員工關(guān)系 ,為構(gòu)建和諧勞 動(dòng)關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(三)、以政策為依據(jù) ,妥善處理歷史遺留問題。十七大報(bào)告中鮮明提出 ,科學(xué)

10、發(fā)展觀的第一要?jiǎng)?wù)是發(fā)展 ,核心是以人為本。這種發(fā)展不僅僅是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 ,而是 全方位的發(fā)展 ,最后要落實(shí)到人的全面發(fā)展??茖W(xué)發(fā)展觀要以人為本 ,廣大勞動(dòng)者 合法權(quán)益要得到保障、尊嚴(yán)要得到維護(hù) ,勞動(dòng)關(guān)系就必須和諧穩(wěn)定。(四)、加強(qiáng)監(jiān)督 ,貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。近年 ,企業(yè)對(duì)照相關(guān)制度規(guī)定 ,加強(qiáng) 制度的監(jiān)督管理。如員工休假管理、員工考勤管理、勞動(dòng)合同到期續(xù)簽、試用期 轉(zhuǎn)正考核等進(jìn)行跟蹤。其次 ,規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系各項(xiàng)流程 ,對(duì)關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效控制。 如:規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系各管理流程 ,梳理并補(bǔ)充完善相關(guān)工作表單 ,對(duì)員工成長(zhǎng)進(jìn)行全過 程跟蹤與指導(dǎo)。四、企業(yè)文化員工關(guān)系管理的最高境界。 員工關(guān)系管理的起點(diǎn)是讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景。 企業(yè)所有利益相

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