企業(yè)管理案例美的管理制度全套員工培訓(xùn)管理辦法

1、廣東美的商用空調(diào)設(shè)備有限公司文件美冷商字 2001014 號(hào) 簽發(fā)人：何少明員工培訓(xùn)管理辦法第一章 總 則第一條 目的為提高員工素質(zhì)，增進(jìn)知識(shí)、技能，開(kāi)發(fā)員工潛能，使員工具備與 企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，特制定本辦法。第二條 范圍本辦法適用于公司各部門(mén)。培訓(xùn)分外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種。外出 培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)與交流等；內(nèi)部培訓(xùn)包括 集團(tuán)內(nèi)部、事業(yè)部?jī)?nèi)部、公司內(nèi)部和部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)等。第二章 培訓(xùn)職責(zé)第三條 管理部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門(mén)，主要職責(zé)： 1負(fù)責(zé)與集團(tuán)、事業(yè)部培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)銜接，并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促 公司各部門(mén)開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)工作。2負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)平臺(tái)的建

2、立和管理。3負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。4負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求，協(xié)助員工個(gè)人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制訂公司年度 / 月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。5負(fù)責(zé)考核、評(píng)價(jià)公司培訓(xùn)管理，建立、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案。第四條 各部門(mén)培訓(xùn)職責(zé)1負(fù)責(zé)調(diào)研本部門(mén)員工培訓(xùn)需求，制訂本部門(mén)員工培訓(xùn)的年度/ 月度計(jì)劃。2組織部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)特殊崗位需要，組織崗位培訓(xùn)，做好培訓(xùn)記錄，并進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)。3協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展。第三章 培訓(xùn)計(jì)劃第五條 年度培訓(xùn)計(jì)劃1部門(mén)根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展需求，于每年12 月 15 日前制定下年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃，報(bào)管理部。2管理部根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo)， 結(jié)合

3、各部門(mén)培訓(xùn)需求和計(jì)劃， 于每年 12 月底制訂公司下年度培訓(xùn)計(jì)劃。3公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由管理部部長(zhǎng)審核，總經(jīng)理審批（ 年度培訓(xùn)計(jì)劃表，附表一），送事業(yè)部備案，并發(fā)至各部門(mén)。4公司年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整由管理部部長(zhǎng)審核，總經(jīng)理審批。第六條 月度培訓(xùn)計(jì)劃1各部門(mén)負(fù)責(zé)總結(jié)本部門(mén)上一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況（ 月度培 訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表，附表二），同時(shí)制定下一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃 （月度培訓(xùn)計(jì)劃表， 附表三），并于每月 26 日前與相關(guān)的培訓(xùn)資料一起提交管理部。2管理部對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分類、匯總、整理，編制 月度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表 （附表四）、月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總表 （附表五） 管理部部長(zhǎng)審核、 公司總經(jīng)理審批后報(bào)事業(yè)部備

4、案， 并發(fā) OA 給各部門(mén)。第四章 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施第七條 崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)1所有新進(jìn)員工，三個(gè)月內(nèi)必須完成崗前培訓(xùn)所有課程。2崗前培訓(xùn)目的是讓新員工了解集團(tuán)、 事業(yè)部的基本情況， 熟悉公 司企業(yè)文化，掌握工作知識(shí)和技能，增強(qiáng)責(zé)任心和榮譽(yù)感，把個(gè)人職業(yè) 生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。3應(yīng)屆畢業(yè)生的崗前培訓(xùn)統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織， 管理部和 各部門(mén)共同協(xié)助。4新招聘員工（指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員）崗前培訓(xùn)由集團(tuán)統(tǒng)一 舉辦，未按規(guī)定參加崗前培訓(xùn)的員工需延長(zhǎng)試用期限。5 新工人崗前培訓(xùn)由使用部門(mén)負(fù)責(zé)， 管理部協(xié)助， 經(jīng)崗前培訓(xùn)不合 格的員工必須參加補(bǔ)考，補(bǔ)考不合格的取消入廠資格。6 新員工入廠后

5、三個(gè)月內(nèi)必須參加崗位培訓(xùn)， 崗位培訓(xùn)應(yīng)按 “做什么會(huì)什么”的原則進(jìn)行培訓(xùn)，由本部門(mén)負(fù)責(zé)7對(duì)轉(zhuǎn)崗或停工三個(gè)月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓(xùn)。8各部門(mén)應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開(kāi)展本部門(mén)員工的崗位培訓(xùn)。 第八條 繼續(xù)教育培訓(xùn)1繼育教育是指管理人員、 專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人 力資源開(kāi)發(fā)。2繼續(xù)教育的目的是補(bǔ)充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)，促進(jìn) 專業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。3管理和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負(fù) 責(zé)，管理部和各部門(mén)協(xié)助實(shí)施。但特殊的，有針對(duì)性的培訓(xùn)由公司管理 部組織實(shí)施。4特殊崗位技術(shù)工人的培訓(xùn)由本部門(mén)提出培訓(xùn)需求， 管理部協(xié)助組 織實(shí)

6、施。第九條 公司中高層干部及重要骨干人員的培訓(xùn)主要由事業(yè)部人力 資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十條 培訓(xùn)實(shí)施規(guī)定1本部門(mén)負(fù)責(zé)組織的培訓(xùn)， 培訓(xùn)實(shí)施前三天本部門(mén)應(yīng)將 培訓(xùn)通知 （附表六）交至管理部備案。2培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，培訓(xùn)組織者必須認(rèn)真填寫(xiě)員工培訓(xùn)考勤記錄表（附表七'）,培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評(píng)定學(xué)員的成績(jī),并記錄在員工培訓(xùn)考勤記錄表交至管理部3具體培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形式包括課堂教學(xué)、 戶外拓展、 讀書(shū)與知識(shí)分 享計(jì)劃、培訓(xùn)沙龍等。4參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加， 因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦 理請(qǐng)假手續(xù)，請(qǐng)假須由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（至少是科室負(fù)責(zé)人）批準(zhǔn)。對(duì)于遲到、 早退、曠課和擾亂培訓(xùn)秩序者按事業(yè)

7、部人力資源部人力資源開(kāi)發(fā)與培 訓(xùn)管理制度處罰。5外出、外聘培訓(xùn)及培訓(xùn)講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部 人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度執(zhí)行。第五章 培訓(xùn)效果評(píng)估第十一條 培訓(xùn)效果評(píng)估的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異， 培訓(xùn)組織部門(mén)須對(duì) 每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評(píng)估和追蹤，具體評(píng)估方式參照事業(yè)部人力 資源部人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度執(zhí)行。第十二條 個(gè)人培訓(xùn)考試成績(jī)及培訓(xùn)評(píng)價(jià)報(bào)告，作為考核和升遷的重要參考；部門(mén)培訓(xùn)開(kāi)展情況亦作為部門(mén)工作績(jī)效考核的一個(gè)考核指標(biāo)。第六章 培訓(xùn)費(fèi)用及外出培訓(xùn)審批第十三條 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入公司年度費(fèi)用預(yù)算。 由管理部負(fù)責(zé)編制 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)管理部部長(zhǎng)審核、財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)會(huì)審，總經(jīng)理審批，

8、報(bào) 事業(yè)部人力資源部備案。第十四條 員工外出培訓(xùn)必須填寫(xiě) 外出培訓(xùn)申請(qǐng)表 （附表八），報(bào) 部門(mén)負(fù)責(zé)人、管理部部長(zhǎng)審核，總經(jīng)理審批（經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出 培訓(xùn)必須報(bào)事業(yè)部人力資源部會(huì)審或備案） 。外出培訓(xùn)活動(dòng)中開(kāi)支的住宿 費(fèi)、車船費(fèi)等列入培訓(xùn)費(fèi)用。第七章 附 則第十五條 本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定， 未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部 人力資源部人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度 美冷字 200139 號(hào)文件執(zhí) 行。第十六條 本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。第十七條 本辦法自頒布之日起生效。附表：附表一：年度培訓(xùn)計(jì)劃表；附表二：月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表；附表三：月度培訓(xùn)計(jì)劃表；附表四：月度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表；附表五：月度培訓(xùn)統(tǒng)

9、計(jì)匯總表；附表六：培訓(xùn)通知；附表七：?jiǎn)T工培訓(xùn)考勤記錄表；附表八：外出培訓(xùn)申請(qǐng)表。廣東美的商用空調(diào)設(shè)備有限公司二00 年四月十六日發(fā)：各部門(mén)送：何總、張副總報(bào)：營(yíng)運(yùn)發(fā)展部、人力資源部附表一:美的空調(diào)事業(yè)部年度培訓(xùn)計(jì)劃表單位:序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算培訓(xùn)對(duì)象及人數(shù)預(yù)定培訓(xùn)時(shí)間合計(jì)編制：審核：審批:年 月 日附表二:空調(diào)事業(yè)部商用空調(diào)公司年月份培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)表部門(mén):序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目名稱培訓(xùn)起止時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)教師培訓(xùn)人數(shù)課時(shí)結(jié)算培訓(xùn)費(fèi)用備注合計(jì)填表人:審核:填表時(shí)間:附表三:空調(diào)事業(yè)部商用空調(diào)公司年月份培訓(xùn)計(jì)劃表部門(mén):序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目名稱培訓(xùn)起止時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)教師培訓(xùn)人數(shù)課時(shí)預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)用備注合計(jì)填表人：審核：審批：填表時(shí)間:附表四：美的空調(diào)事業(yè)部年月份培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)表單位:序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目名稱培訓(xùn)起止時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)教師培訓(xùn)人數(shù)課時(shí)結(jié)算培訓(xùn)費(fèi)用備注合計(jì)填表人:審核:填表時(shí)間:附表五:美的空調(diào)事業(yè)部年月份培訓(xùn)計(jì)劃表單位:序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目名稱培訓(xùn)起止時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)教師培訓(xùn)人數(shù)課時(shí)預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)用備注合計(jì)填表人：審核：審批：填表時(shí)間:附表六:空調(diào)事業(yè)部商用空調(diào)公司培訓(xùn)通知編號(hào):組織部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人課程名稱講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象講師簡(jiǎn)介備注說(shuō)明附表七:空調(diào)事業(yè)部商