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文檔簡介

1、行政助理月度工作總結(jié)行政助理月度工作總結(jié)1 時(shí)間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下: 一、本月工作 1、聘請工作。本月還是連續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個(gè),其中一個(gè)由于性格緣由不適合呆在公司,另一個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信,但沒有文秘閱歷,自己的說法和實(shí)際相沖突。 2、連續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有很多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。 3、對電腦中的資料進(jìn)行了

2、分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,便利以后歸檔。 4、開頭著手寫公司進(jìn)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。 5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了肯定的了解。 6、制定了一份客戶對我們公司的滿足度調(diào)查問卷,以后完成交房時(shí),請客戶對我們公司的服務(wù)做評價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿足作為我們的目標(biāo)。 7、參與了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了許多,知道了和客戶溝通時(shí)應(yīng)留意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。 二、存在的問題 1

3、、聘請方面:聘請渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上查找資源。 2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部? 3、對于公司的進(jìn)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)當(dāng)怎么來寫,目前我正在想一個(gè)提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),進(jìn)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來漸漸寫。 4、對于行政工作。現(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行

4、政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才好像剛剛要進(jìn)入角色,以前始終沒擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì)去買書再漸漸討論。 5、通過兩次培訓(xùn),進(jìn)展公司的確應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一服裝,轉(zhuǎn)變精神面貌,所以應(yīng)當(dāng)要求員工拿出公司的精神面貌,留意詳情方面的禮儀。 6、自身弱點(diǎn)。始終覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,但是上月卻錯(cuò)誤百出。工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是由于月一工作較多,來不及細(xì)寫,所以順手打了一篇,從看法上講有敷衍的嫌疑,由于來不及了。另一方面是不夠重視工

5、作總結(jié),總結(jié)應(yīng)當(dāng)是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯(cuò)誤,行文格大錯(cuò)特錯(cuò),以后不會(huì)再犯這種問題。不夠細(xì)心。上月給董事長發(fā)郵件的時(shí)候竟然把字打錯(cuò)了,充分說明自己的馬虎大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)方案充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯(cuò)在哪里了,以后會(huì)留意。 通過上月的工作,我已發(fā)覺了自己許多許多的問題,這些不足我都會(huì)想方法盡量克服和改正,我盼望自己每月都能進(jìn)步。 行政助理月度工作總結(jié)2 一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有許多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有許多,不過我始終

6、覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中漸漸的去解決,自己的工作力量也得到了很大的提高。.就是這樣,有許多熬煉人的地方,我信任自己可以做好,不過這些都是需要自己始終不斷的努力下去,我信任自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和同事們的熱忱關(guān)心下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),仔細(xì)履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 總結(jié)起來,主要有以下幾個(gè)方面: 一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)到處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、聽從安排,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室支配的.每一份工作,不論大小,都高度重視,總是

7、盡職盡責(zé)、認(rèn)仔細(xì)真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵(lì),開展批判與自我批判,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。 二、主動(dòng)工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必需把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切預(yù)備妥當(dāng)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配,仔細(xì)做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了主動(dòng)作用。同時(shí),常常深化基層調(diào)查討論,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策供應(yīng)了牢靠依據(jù)。 三、加強(qiáng)注意詳情工作看法,加強(qiáng)語言功底,消

8、退緊急心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)由于緊急讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像一句話說的是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事力量,急了就亂了。不過這種力量也與閱歷有關(guān),經(jīng)受多了,自然也會(huì)有所提高的。 四、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的.感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)叮囑做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)覺自己在待人接物方面沒有了剛開頭的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過緣由,可能真的是由于從學(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲乏綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有許多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)].。 下一步,我將重點(diǎn)搞好以下幾方面工作: 一、強(qiáng)化服務(wù)意識,增加責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 二、抽出時(shí)間,深化調(diào)查討論,努力把握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持虛心謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、虛心學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。 在將來的時(shí)間里,我肯定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是非常的滿足的,所以我會(huì)連續(xù)在

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