02茂碩品牌策劃方案-首席品牌官

1、 首席品牌官概述 首席品牌官打造首席品牌官分兩大部分： 版本：V20110101茂碩品牌策劃方案:首席品牌官概述目錄何為首席品牌官實(shí)行品牌專(zhuān)管的重要性 茂碩首席品牌官崗位職責(zé)茂碩首席品牌官的作用 1. 倡導(dǎo)茂碩品牌的構(gòu)建 2. 推進(jìn)茂碩品牌的建設(shè) 3. 維護(hù)茂碩品牌的價(jià)值五. 茂碩首席品牌官人選建議注：首席品牌官簡(jiǎn)稱(chēng)CBO，以下稱(chēng)CBO設(shè)立茂碩首席品牌官 愿望星建議：茂碩CBO一. 何為首席品牌官首席品牌官（英文Chief Brand Officer簡(jiǎn)稱(chēng)CBO）， 是現(xiàn)代組織（包括企業(yè)、政府或其他組織）中設(shè)置的專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)品牌戰(zhàn)略管理與運(yùn)營(yíng)的高級(jí)官員，代表CEO就企業(yè)形象、品牌以及文化進(jìn)行內(nèi)外部溝

2、通。CBO不僅是一種專(zhuān)業(yè)人才，更是一種特殊人才，也是一個(gè)品牌時(shí)代化產(chǎn)物。因?yàn)樗辉賰H僅是一個(gè)傳播者，更是一個(gè)企業(yè)價(jià)值設(shè)計(jì)的參與者和企業(yè)品牌資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的責(zé)任者。茂碩CBO品牌之所以需要專(zhuān)管，首先在于它是企業(yè)最大的一筆無(wú)形資產(chǎn)。盡管這筆資產(chǎn)在許多企業(yè)還沒(méi)有列入財(cái)務(wù)報(bào)表，但它的確為企業(yè)所有，是企業(yè)人力、物力和財(cái)力的長(zhǎng)期積聚。比如：為樹(shù)立企業(yè)形象和品牌信譽(yù)，爭(zhēng)取特許經(jīng)營(yíng)等，不得不拿出大量的勞務(wù)投入；為提高品牌服務(wù)的知名度，盡可能占有更多的市場(chǎng)份額、強(qiáng)化商標(biāo)、域名的標(biāo)志功能，不得不拿出大量的標(biāo)志投入；為了實(shí)現(xiàn)上述目的，形成長(zhǎng)期不斷的公關(guān)廣告投入。實(shí)踐證明，這些積聚在品牌之下名目繁多，數(shù)額巨大的勞務(wù)，知識(shí)、

3、標(biāo)志和公關(guān)廣告資產(chǎn)，只要經(jīng)營(yíng)得當(dāng)并持之以恒，其資產(chǎn)總額完全有可能趕上甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)有形資產(chǎn)。 二. 實(shí)行品牌專(zhuān)管的重要性 茂碩CBO品牌需要專(zhuān)管的第二個(gè)理由在于它是企業(yè)生存發(fā)展的命脈所系。品牌意味著競(jìng)爭(zhēng)力，意味著商譽(yù)、意味著市場(chǎng)份額。在一定意義上甚至可以說(shuō)，企業(yè)的廠房、機(jī)器等全部有形資源和所有人力資源，都有賴(lài)于無(wú)形資產(chǎn)，特別是有賴(lài)于其中居于核心地位的品牌來(lái)為它們賦予意義。一旦品牌出了問(wèn)題，或者牌子倒了，那么廠房機(jī)器只能閑置，廣大工人和技術(shù)人員只好遣散，企業(yè)隨之走到了盡頭。反過(guò)來(lái)，哪怕一把大火把機(jī)器廠房完全燒毀，災(zāi)難過(guò)后，只要品牌挺立、就不愁找不到貨款，聚不起人才，贏不得新的生存與發(fā)展空間。二.

4、實(shí)行品牌專(zhuān)管的重要性 正是因?yàn)閷?shí)行品牌專(zhuān)管如此重要，因此我們建議：設(shè)立茂碩首席品牌官 1直接參與企業(yè)重要事項(xiàng)的分析、決策與營(yíng)運(yùn)協(xié)調(diào)，為企業(yè)提供全面深入的品 牌戰(zhàn)略方面的決策和專(zhuān)業(yè)支持； 2負(fù)責(zé)企業(yè)品牌戰(zhàn)略制定及品牌傳播策略規(guī)劃與實(shí)施，全面提升企業(yè)產(chǎn)品品牌 知名度與影響力； 3根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，制定企業(yè)總體品牌市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略策略、媒體傳播推 廣戰(zhàn)略策略； 4全面負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)企業(yè)品牌管理部門(mén)的宣傳推廣工作和品牌管理部門(mén)的規(guī) 劃與完善建設(shè)； 5 . 全面負(fù)責(zé)茂碩企業(yè)文化的建設(shè)及落地執(zhí)行工作；6全面負(fù)責(zé)與媒體、政府等部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，保證企業(yè)品牌形象的廣泛樹(shù)立和 推廣工作的順利開(kāi)展。三. 茂碩首席品

5、牌官的崗位職責(zé)茂碩CBO四. 茂碩首席品牌官的作用1倡導(dǎo)茂碩品牌的構(gòu)建 2推進(jìn)茂碩品牌的建設(shè)3維護(hù)茂碩品牌的價(jià)值 茂碩CBO1倡導(dǎo)茂碩品牌的構(gòu)建 作為企業(yè)品牌管理的首席品牌官，是企業(yè)品牌建設(shè)的直接責(zé)任者。那么，首席品牌官對(duì)品牌的構(gòu)建起到直接關(guān)鍵的作用。首席品牌官的崗位設(shè)立是企業(yè)品牌管理工作的基礎(chǔ)，首席品牌官是企業(yè)品牌構(gòu)建的倡導(dǎo)者之一，是企業(yè)總裁企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建議者、倡導(dǎo)者。 茂碩CBO2推進(jìn)茂碩品牌的建設(shè) 任何工作項(xiàng)目的建設(shè)推進(jìn)，必須有一個(gè)層級(jí)機(jī)構(gòu)和層級(jí)團(tuán)隊(duì)，去負(fù)責(zé)開(kāi)展相關(guān)工作的推進(jìn)。那么茂碩品牌管理工程也不例外，是一個(gè)系統(tǒng)工程。而這個(gè)系統(tǒng)工程必須有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)去推進(jìn)。這個(gè)機(jī)構(gòu)就是茂碩

6、品牌管理中心。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是由品牌、策劃、文案、設(shè)計(jì)、媒體等專(zhuān)業(yè)人員組成的團(tuán)隊(duì)。而這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)跑者就是首席品牌官。首席品牌官負(fù)責(zé)企業(yè)品牌管理工程的全面導(dǎo)向和推進(jìn)及實(shí)施。 茂碩CBO3維護(hù)茂碩品牌的價(jià)值 企業(yè)品牌價(jià)值的維護(hù)，是企業(yè)品牌系統(tǒng)工程的組成部分，是品牌持續(xù)發(fā)展的有利保證。只會(huì)盲目前進(jìn)的品牌，只會(huì)是短命的品牌。只有建立品牌根據(jù)地，才能保證品牌推進(jìn)、實(shí)施建設(shè)的順利開(kāi)展。 企業(yè)品牌建設(shè)中，品牌的價(jià)值維護(hù)是非常重要的，否則就會(huì)成為無(wú)本之木，無(wú)源之水。品牌大樹(shù)可能會(huì)搖搖欲墜。 總之，一個(gè)品牌需要從構(gòu)建定位、實(shí)施發(fā)展、維護(hù)持續(xù)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程越來(lái)越需要企業(yè)首席品牌官（CBO）去督導(dǎo)、執(zhí)行。茂碩CBO五

7、. 茂碩首席品牌官人選建議 不僅是一種專(zhuān)業(yè)人才，更是一種特殊人才，也是一個(gè)品牌時(shí)代化產(chǎn)物。因此，愿望星建議： 專(zhuān)業(yè)的事情讓專(zhuān)業(yè)的人去做， 由“品牌管理中心總監(jiān)”擔(dān)任“茂碩CBO” 茂碩CBO版本：V20110101茂碩品牌策劃方案:首席品牌官打造實(shí)施品牌專(zhuān)管，全面執(zhí)行品牌管理讓茂碩騰飛！ 首席品牌官打造目錄品牌中心組織架構(gòu)品牌中心各崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)茂碩品牌管理系統(tǒng)（BMSBMS）首席品牌官品牌推廣品牌助理品牌設(shè)計(jì)企業(yè)文化品牌中心組織架構(gòu)二、品牌中心各崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)（附）請(qǐng)點(diǎn)擊 三、茂碩品牌管理系統(tǒng)（BMS）n 茂碩品牌管理系統(tǒng)架構(gòu)n 茂碩品牌管理系統(tǒng)主要功能n 茂碩品牌管理系統(tǒng)基本內(nèi)容茂碩的品牌

8、管理由預(yù)算管理、品牌形象管理、公共關(guān)系管理、廣告?zhèn)鞑ス芾怼⑵髽I(yè)文化建設(shè)管理、品牌知識(shí)管理六大版塊組成，通過(guò)組織管理，構(gòu)成一個(gè)完整的品牌管理系統(tǒng)（BMS）。茂碩BMS預(yù)算管理廣告?zhèn)鞑テ髽I(yè)文化品牌知識(shí)品牌形象公共關(guān)系n 茂碩品牌管理系統(tǒng)架構(gòu)品牌管理 1. BMS將以往分散、缺乏關(guān)聯(lián)的品牌管理納入到一個(gè)相互聯(lián)系和影響制約的系統(tǒng)中，以保障品牌體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和茂碩整體品牌資源的有效利用；2. 把企業(yè)品牌運(yùn)作的所有要素與環(huán)節(jié)整合在一個(gè)平臺(tái)上；3. 將品牌管理的流程與業(yè)務(wù)流程緊密融合為一體；4. 利用茂碩內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)在線的視覺(jué)、公關(guān)、廣告方案的審批和監(jiān)控，規(guī)避品牌管理風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率。n 茂碩品牌管理系

9、統(tǒng)主要功能品牌管理 一、品牌預(yù)算管理品牌預(yù)算管理是將茂碩品牌管理年度的決策目標(biāo)及其資源配置，以預(yù)算的方式加以量化，并通過(guò)計(jì)劃具體的行為來(lái)確定可行的目標(biāo)，通過(guò)預(yù)算來(lái)保證和促進(jìn)茂碩品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使得管理者能夠全盤(pán)考慮品牌管理系統(tǒng)要素之間的相互聯(lián)系，并促進(jìn)茂碩品牌各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以實(shí)現(xiàn)資源有效利用，改變以往品牌管理無(wú)計(jì)劃、憑經(jīng)驗(yàn)和難以量化考核的粗放做法。n 茂碩品牌管理系統(tǒng)基本內(nèi)容 品牌管理 u 年度預(yù)算和格式：品牌管理 茂碩品牌管理預(yù)算需要建立一套完整的預(yù)算制度，其中應(yīng)包括預(yù)算編制、預(yù)算控制及預(yù)算檢討。1、預(yù)算編制：從每年的下半年度開(kāi)始，按照茂碩品牌戰(zhàn)略管理目標(biāo)，搜集當(dāng)年度資料和歷史數(shù)據(jù)

10、，并結(jié)合年度品牌管理計(jì)劃，根據(jù)下述流程提交預(yù)算方案交由董事會(huì)審批后執(zhí)行；2、預(yù)算控制：為了保證預(yù)算執(zhí)行的有效，必須對(duì)預(yù)算執(zhí)行加以控制，將年度預(yù)算分成月預(yù)算，并將實(shí)際發(fā)生數(shù)與預(yù)算數(shù)作比較，如有重大差異，須向董事會(huì)解釋差異發(fā)生原因，提出應(yīng)對(duì)策略；3、預(yù)算檢討：預(yù)算編制完成后，品牌管理中心需要每季度對(duì)預(yù)算做一次預(yù)算檢討，如有特殊原因，可以通過(guò)預(yù)算編制流程，向董事會(huì)提出修改預(yù)算的要求。u 品牌預(yù)算流程與規(guī)劃要點(diǎn)品牌管理 茂碩品牌管理中心年度品牌管理預(yù)算方案呈報(bào)董事會(huì)審議監(jiān)管批準(zhǔn)執(zhí)行具體執(zhí)行部門(mén)財(cái)務(wù)部審議審議OKNOu 茂碩公司品牌預(yù)算管理流程品牌管理 二、品牌形象管理品牌形象管理核心識(shí)別品牌標(biāo)識(shí)語(yǔ)平面

11、識(shí)別環(huán)境識(shí)別品牌識(shí)別規(guī)范手冊(cè) 品牌形象管理的目的是通過(guò)品牌識(shí)別，建立統(tǒng)一的品牌形象，形成有力的品牌效應(yīng)。品牌管理 1、品牌定位管理：品牌定位構(gòu)成茂碩品牌的核心識(shí)別，由董事會(huì)討論決定后保持35年內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定，授權(quán)品牌管理中心監(jiān)管執(zhí)行；每年年底由品牌管理中心牽頭對(duì)品牌定位進(jìn)行一次審核；2、核心視覺(jué)符號(hào)管理：核心視覺(jué)標(biāo)志包括有：茂碩企業(yè)的圖形標(biāo)志、中英文名稱(chēng)、商標(biāo)、色彩、象征圖形、品牌標(biāo)識(shí)語(yǔ)（廣告口號(hào)）。3、流程管理：如改變和完善核心視覺(jué)符號(hào)，須經(jīng)董事會(huì)討論審議，經(jīng)審議或注冊(cè)、修改后方可執(zhí)行；有關(guān)設(shè)計(jì)方案和識(shí)別管理手冊(cè)交由茂碩品牌管理中心存檔。u 核心識(shí)別管理 品牌管理 品牌標(biāo)識(shí)語(yǔ)是傳達(dá)公司品牌理念和

12、識(shí)別的重要傳播載體，茂碩對(duì)品牌識(shí)別語(yǔ)的管理如下：統(tǒng)一品牌識(shí)別語(yǔ)：茂碩是采用統(tǒng)一品牌策略的公司，在對(duì)外推廣過(guò)程中與茂碩標(biāo)志同時(shí)使用的主廣告語(yǔ)統(tǒng)一為：u 品牌標(biāo)識(shí)語(yǔ)品牌管理 平面識(shí)別是指通過(guò)雜志、報(bào)紙、印刷品等媒體而形成的識(shí)別，它承擔(dān)著茂碩公司和產(chǎn)品品牌定位、個(gè)性和聯(lián)想的重要職責(zé)。為了保持茂碩品牌定位和對(duì)外視覺(jué)形象的統(tǒng)一性，集團(tuán)公司、各分公司需按照以下規(guī)定和流程執(zhí)行：1、平面識(shí)別要素規(guī)范：所有對(duì)外宣傳所需要設(shè)計(jì)的報(bào)紙、雜志、公司簡(jiǎn)介、戶(hù)外廣告、燈箱廣告、展板布置、車(chē)體廣告、宣傳單頁(yè)、海報(bào)、掛旗，在標(biāo)志、色彩、廣告語(yǔ)和設(shè)計(jì)版式四個(gè)方面，都必須嚴(yán)格按照茂碩品牌識(shí)別手冊(cè)規(guī)定執(zhí)行；2、平面識(shí)別規(guī)范監(jiān)管流程

13、：在集團(tuán)和分公司層面，凡對(duì)外宣傳涉及品牌平面識(shí)別四個(gè)要素的設(shè)計(jì)制作和發(fā)布項(xiàng)目的，首席品牌官或品牌助理須進(jìn)行監(jiān)管，特別在設(shè)計(jì)方案審議、定稿和制作階段要加強(qiáng)識(shí)別要素和文案的審核，要確認(rèn)制作打樣稿并簽字后方可發(fā)布執(zhí)行；發(fā)布后品牌管理中心要將實(shí)物、電子文檔和照片存檔。u 平面識(shí)別管理品牌管理 環(huán)境識(shí)別是指客戶(hù)通過(guò)特定空間借助視覺(jué)符號(hào)而對(duì)公司品牌形成的認(rèn)知，凡在客戶(hù)與茂碩品牌的關(guān)鍵接觸點(diǎn)上，茂碩集團(tuán)及各分公司需按照以下規(guī)定和流程執(zhí)行：1、辦公環(huán)境識(shí)別規(guī)范管理：辦公環(huán)境識(shí)別主要包括接待區(qū)、走廊、內(nèi)部環(huán)境導(dǎo)示系統(tǒng)、會(huì)議室和辦公區(qū)，集團(tuán)和各分公司都必須嚴(yán)格按照茂碩集團(tuán)品牌識(shí)別手冊(cè)規(guī)定執(zhí)行，在手冊(cè)中沒(méi)有涉及到的

14、公司或內(nèi)容，須按照流程向品牌管理中心咨詢(xún)并提出設(shè)計(jì)方案，經(jīng)審議通過(guò)后方可執(zhí)行；2、展覽會(huì)環(huán)境識(shí)別管理：凡是由茂碩參與或自行舉辦的大型展覽會(huì)或各種交易活動(dòng)，負(fù)責(zé)單位必須將展臺(tái)設(shè)計(jì)方案（效果圖、展板設(shè)計(jì)、電子媒體宣傳內(nèi)容）按照流程交由品牌管理中心審議，首席品牌官現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施監(jiān)管，并將現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境實(shí)物拍照存檔；u 環(huán)境識(shí)別管理辦公、展覽、新聞發(fā)布會(huì)等 品牌管理 3、會(huì)場(chǎng)環(huán)境識(shí)別管理：凡涉及集團(tuán)形象的重大新聞發(fā)布會(huì)、表彰會(huì)、研討會(huì)、贊助演出會(huì)的會(huì)場(chǎng)環(huán)境布置，公司標(biāo)志識(shí)別設(shè)計(jì)要按照集團(tuán)品牌識(shí)別手冊(cè)規(guī)定執(zhí)行，在制作實(shí)施前，主辦單位須按照流程將設(shè)計(jì)方案提交文化與品牌管理中心審核；實(shí)施后并將現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境拍照存檔；u 環(huán)境

15、識(shí)別管理辦公、展覽、新聞發(fā)布會(huì)等 品牌管理 品牌識(shí)別規(guī)范手冊(cè)是公司用來(lái)規(guī)范公司標(biāo)志、辦公用品、廣告、環(huán)境等視覺(jué)識(shí)別要素，也是公司進(jìn)行品牌管理的重要工具。如何規(guī)劃、制定和使用規(guī)范手冊(cè)，集團(tuán)公司和各分公司需按照以下規(guī)定和流程執(zhí)行：1、識(shí)別手冊(cè)制作規(guī)范：識(shí)別手冊(cè)規(guī)范是由集團(tuán)針對(duì)茂碩公司品牌而制定的使用規(guī)范，使用單位為集團(tuán)各部門(mén)，設(shè)計(jì)制作發(fā)布執(zhí)行后交由集團(tuán)品牌管理中心備案；2、識(shí)別手冊(cè)規(guī)劃管理：需要識(shí)別手冊(cè)的單位，首先要確定使用對(duì)象和范圍，同時(shí)會(huì)同設(shè)計(jì)制作公司進(jìn)行識(shí)別要素和應(yīng)用范圍規(guī)劃，確定核心識(shí)別要素組合以及延展應(yīng)用范疇，之后要聽(tīng)取使用單位意見(jiàn)調(diào)整方案，并上報(bào)品牌管理中心批準(zhǔn)后設(shè)計(jì)制作，同時(shí)將設(shè)計(jì)制

16、作好的手冊(cè)用電子文檔的形式存檔；u茂碩品牌識(shí)別手冊(cè)規(guī)范管理品牌管理 附：茂碩VIS手冊(cè)u(píng)茂碩品牌識(shí)別手冊(cè)規(guī)范管理3、識(shí)別手冊(cè)制作使用管理：識(shí)別手冊(cè)制作完畢后，必須在公司內(nèi)外進(jìn)行推廣和培訓(xùn)，同時(shí)在公司內(nèi)部網(wǎng)增加電子版格式，加強(qiáng)實(shí)施監(jiān)管，由品牌管理中心定期調(diào)研和收集使用信息，并將信息整理反饋到品牌管理中心。品牌管理中心要根據(jù)市場(chǎng)變化，每隔35年對(duì)識(shí)別手冊(cè)進(jìn)行一次修正和完善補(bǔ)充。品牌管理 廣告計(jì)劃和預(yù)算確定之后，在具體實(shí)施品牌廣告宣傳過(guò)程中，需根據(jù)項(xiàng)目推廣要求，從廣告宣傳目的、項(xiàng)目背景分析、媒體策略制定、廣告預(yù)算、創(chuàng)意設(shè)計(jì)和策略執(zhí)行六個(gè)方面制定廣告策略方案，以保證廣告策略實(shí)施的有效性。方案制定之后需

17、按流程報(bào)批審議之后方可執(zhí)行。三、廣告策略管理 廣告?zhèn)鞑V告計(jì)劃廣告策略媒體發(fā)布效果評(píng)估合作伙伴管理品牌管理 廣告是建立和傳播公司和產(chǎn)品品牌定位、策略和訴求的重要媒體。集團(tuán)公司需按照以下規(guī)定和流程執(zhí)行：1、廣告分工管理：茂碩品牌廣告由集團(tuán)品牌管理中心負(fù)責(zé)；2、廣告計(jì)劃預(yù)算管理：廣告計(jì)劃屬于品牌預(yù)算管理的子項(xiàng)目預(yù)算，年度性廣告計(jì)劃與預(yù)算應(yīng)于下一個(gè)年度前一個(gè)月提交審議；預(yù)算年度內(nèi)階段性廣告計(jì)劃或預(yù)算外廣告計(jì)劃則提前20天提交方案；3、廣告計(jì)劃流程管理：實(shí)施廣告預(yù)算和和計(jì)劃管理的品牌管理中心按照以下流程執(zhí)行，計(jì)劃批準(zhǔn)執(zhí)行后，要交公司財(cái)務(wù)部門(mén)和集團(tuán)品牌管理中心備案。u 廣告計(jì)劃管理 品牌管理 品牌管理中

18、心年度廣告計(jì)劃（預(yù)算外廣告計(jì)劃）呈報(bào)首席品牌官審議監(jiān)管批準(zhǔn)執(zhí)行具體執(zhí)行部門(mén)品牌管理中心財(cái)務(wù)部審議審議OKNOu 廣告計(jì)劃管理流程 品牌管理 u 廣告策略管理 品牌管理 1、特定媒體管理：凡是在省市級(jí)以上媒體，如電視、報(bào)紙、雜志、戶(hù)外廣告、車(chē)體、燈箱、網(wǎng)站發(fā)布的有關(guān)公司品牌和產(chǎn)品廣告，其媒體發(fā)布需按流程經(jīng)首席品牌官審核批準(zhǔn)才可發(fā)布執(zhí)行；2、制作管理：大型戶(hù)外廣告、霓虹燈、戶(hù)外燈光廣告和燈箱廣告制作，制作方須提交工程預(yù)算方案，由財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)同相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)審核報(bào)價(jià)和材料。工程結(jié)束后由品牌管理中心牽頭會(huì)同相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗(yàn)收合格后正式發(fā)布，并要求合作方給提供晝夜實(shí)際發(fā)布的效果照片資料存檔；3、發(fā)布管理：媒體

19、發(fā)布期間，品牌管理人員要對(duì)媒體的發(fā)布期限、付款時(shí)間、付款次數(shù)、發(fā)布時(shí)間變更、發(fā)布版位、廣告內(nèi)容更新、媒體發(fā)布單位聯(lián)系人信息、廣告合同進(jìn)行管理；并對(duì)突發(fā)性事件，如政府強(qiáng)制性拆除戶(hù)外廣告、報(bào)紙廣告換位、戶(hù)外廣告事故等具備應(yīng)變措施；公司地址和電話號(hào)碼更換要及時(shí)通知廣告公司變更相應(yīng)內(nèi)容；4、發(fā)布效果監(jiān)管：電臺(tái)廣播、電視廣告品牌管理中心要制定專(zhuān)人定時(shí)監(jiān)聽(tīng)監(jiān)視；大型戶(hù)外廣告、霓虹燈、戶(hù)外燈光廣告和燈箱廣告由于發(fā)布時(shí)間長(zhǎng)、容易損壞、受自然因素和燈光效果影響因素比較大，發(fā)布期間必須要有專(zhuān)人定期監(jiān)督，按照冬夏時(shí)間不同，監(jiān)管媒體亮燈時(shí)間和燈光效果，一旦發(fā)現(xiàn)有燈光損壞情況要及時(shí)通知廣告公司及時(shí)修理。u 媒體發(fā)布管理

20、品牌管理 1、集團(tuán)年度評(píng)估報(bào)告制度管理：媒體發(fā)布之后，集團(tuán)公司每半年要對(duì)集團(tuán)公司發(fā)布的廣告進(jìn)行一次匯總評(píng)估，對(duì)照廣告計(jì)劃和預(yù)算對(duì)廣告效果進(jìn)行定性和定量分析，并提交品牌管理中心、財(cái)務(wù)部和人力資源管理部，作為考核品牌主管人員業(yè)績(jī)的主要指標(biāo)；2、專(zhuān)業(yè)公司項(xiàng)目評(píng)估： 專(zhuān)業(yè)公司采用的項(xiàng)目廣告效果評(píng)估的辦法是：效果即時(shí)評(píng)估，報(bào)紙、電視、網(wǎng) 站 和廣播廣告發(fā)布后效果的評(píng)估，主要根據(jù)廣告發(fā)布前后電話來(lái)電次數(shù)、銷(xiāo)售成交量 對(duì)比數(shù)字來(lái)衡量； 具體執(zhí)行由品牌管理中心和市場(chǎng)部共同執(zhí)行，評(píng)估報(bào)告提交財(cái)務(wù)部、人力資源部門(mén)， 作為對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核指標(biāo)；u 效果評(píng)估管理品牌管理 合作伙伴關(guān)系譜：廣告策劃和發(fā)布的全過(guò)程，企

21、業(yè)會(huì)接觸到各類(lèi)不同的公司，如何選擇跨行業(yè)的合作伙伴，提高合作的效果，建立良好的合作關(guān)系，品牌管理人員首先制定出合作伙伴關(guān)系譜，界定清楚在廣告項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)和外部不同專(zhuān)業(yè)公司形成的合作伙伴，以便采取不同的管理關(guān)系手段和策略。u 合作伙伴關(guān)系管理 品牌策劃品牌管理中心廣告策略品牌管理中心創(chuàng)意設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)部媒體、廣告公司 發(fā)布執(zhí)行效果反饋制作公司 制作印刷調(diào)研公司 品牌管理 公共關(guān)系公關(guān)計(jì)劃公關(guān)活動(dòng)公共關(guān)系是建立和傳播公司和產(chǎn)品品牌的重要媒體。有關(guān)新聞發(fā)布會(huì)、公益活動(dòng)、展覽活動(dòng)：u 公關(guān)關(guān)系管理 品牌管理 1、分工管理：茂碩集團(tuán)層面的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)及以產(chǎn)品發(fā)布、展覽、上市為主的公關(guān)活動(dòng)由品牌管理中

22、心負(fù)責(zé)；2、流程管理：茂碩下屬分公司舉辦重大公關(guān)活動(dòng)，方案須征求集團(tuán)首席品牌官意見(jiàn)與指導(dǎo)，并會(huì)同集團(tuán)品牌管理中心統(tǒng)一執(zhí)行。計(jì)劃批準(zhǔn)執(zhí)行后，照片、文檔和有關(guān)資料要交集團(tuán)品牌管理中心備案；3、計(jì)劃管理：公關(guān)計(jì)劃與預(yù)算屬于品牌預(yù)算管理系統(tǒng)中的子項(xiàng)目，集團(tuán)年度性公關(guān)計(jì)劃與預(yù)算應(yīng)于下一個(gè)預(yù)算年度年前一個(gè)月提交審議；季度性公關(guān)計(jì)劃與預(yù)算應(yīng)于當(dāng)季上一個(gè)月提交審議；預(yù)算外計(jì)劃則提交臨時(shí)方案。公關(guān)計(jì)劃管理 品牌管理 品牌管理中心重大公關(guān)活動(dòng)方案呈報(bào)首席品牌官審議監(jiān)管批準(zhǔn)執(zhí)行具體執(zhí)行部門(mén)合作部門(mén)財(cái)務(wù)部審議審議OKNO重大公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃審批流程 品牌管理 策劃階段確定目標(biāo)制定計(jì)劃準(zhǔn)備資料預(yù)算審批活動(dòng)方案準(zhǔn)備階段人員分

23、配物料準(zhǔn)備文件準(zhǔn)備環(huán)境布置嘉賓預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備流程安排執(zhí)行階段應(yīng)急措施現(xiàn)場(chǎng)管理人員支持總結(jié)公關(guān)活動(dòng)實(shí)施管理流程品牌管理 附：茂碩品牌策劃方案-品牌推廣方案注：茂碩品牌推廣（包括廣告推廣、公關(guān)活動(dòng)等）可嚴(yán)格按照 茂碩品牌策劃方案-品牌推廣方案執(zhí)行，根椐首席品牌官的要求 可適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行改動(dòng)。品牌管理 企業(yè)文化部主管：從物質(zhì)、制度、精神方面塑造企業(yè)凝聚力的核心，培養(yǎng)員工的價(jià)值觀，為品牌的發(fā)展注入深刻的文化內(nèi)涵，制定企業(yè)品牌運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)規(guī)范手則和管理規(guī)范，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)外文件的草擬和對(duì)店鋪宣傳刊物的編撰與發(fā)行。 附：茂碩品牌策劃方案-企業(yè)文化系統(tǒng) 深圳茂碩電源科技股份有限公司企業(yè)文化管理制度 五、企業(yè)文化管理品牌管理 品牌知識(shí)管理就是利用公司組織智力或與品牌相關(guān)的知識(shí)資產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。品牌知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)：如品牌專(zhuān)利、商標(biāo)、品牌識(shí)別、品牌創(chuàng)意、公司標(biāo)志設(shè)計(jì)方案和公關(guān)活動(dòng)組織策劃方案、組織實(shí)施流程的知識(shí)產(chǎn)權(quán)都是顯性知識(shí)，而與品牌管理與推廣積累的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和感受為隱性知識(shí)六、品牌知識(shí)管理品牌管理 茂碩集團(tuán)公司需要逐步建立一個(gè)品牌知識(shí)管理中心，把品牌傳播和管理過(guò)程中沉淀、保留的顯性知識(shí)，以及員工、品牌管理人員頭腦