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文檔簡介

1、公司績效考核管理辦法及細則第一章總則一、制定目的為了對員工的工作業(yè)績、能力、態(tài)度進行客觀評價,達到調(diào)動員工積極性,促進工作效率提高的目的,特制定本辦法。二、適用范圍公司全體員工。但試用期未滿三個月的員工不納入考核??己藭r間從正式錄用當月開始考核。三、適用原則考評嚴格以月度、季度、年度計劃和考勤記錄為依據(jù)。第二章考核辦法一、權(quán)責部門綜合部為本制度制定、修改、實施、管理和解釋說明的歸口部門。二、考核分類1. 月度考核:以自然月為一個考核周期。全體職工均參與考核。2. 年度考核:以陽歷年為一個考核周期。全體職工均參與考核。三、考核時間1. 月度考核:每月 28 日由綜合部向各部門負責人下發(fā)員工績效考

2、核評分表, 各部門負責人須于兩日內(nèi)將本部門評審?fù)甑膯T工績效考核評分表上交綜合部,由綜合部統(tǒng)一上交總經(jīng)理審閱,總經(jīng)理審閱時間為兩天,即評審?fù)戤厱r間不超過 5 天。(總經(jīng)理如不在,須由其委托人實施評審)。2. 年度考核:在每年度 12 月 20 日,由綜合部負責人下發(fā)員工績效考核評分表(年度版)給各部門負責人,各部門負責人須于十日內(nèi)將員工績效考核評分表(年度版)和員工年度工作報告上交綜合部,由綜合部統(tǒng)一上交總經(jīng)理審閱,總經(jīng)理審閱時間為十天,即評審?fù)戤厱r間不超過 20 天。四、 考核辦法1. 考核流程:按時由綜合部發(fā)放員工績效考核評分表,由部門負責人接收并負責發(fā)放給部門員工自評,自評完后上交部門負責

3、人進行上級評分,根據(jù)評分細則計算好績效成績后上交綜合部,綜合部統(tǒng)一上交總經(jīng)理評審。2. 績效權(quán)級及結(jié)構(gòu):部門員工由員工自評和部門經(jīng)理評分組成,由綜合部收錄備案;部門經(jīng)理由自評和總經(jīng)理評分組成,評分后由綜合部收錄備案。3. 績效工資計算方式:(基本工資+職務(wù)工資)*30%=績效工資基數(shù)績效工資實發(fā)數(shù)=績效工資基數(shù)*績效成績管理第三章考核細則一、 評分方法1評分細則)公司制定員工績效考核評分表<月表>和員工績效考核評分表<年表>, 全體員工需在規(guī)定時間內(nèi)填好此表自評分部分,簽名后上交部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理統(tǒng)一進行上級評分工作,同樣在規(guī)定時間內(nèi)上交綜合部。由綜合部上交總經(jīng)理評審

4、。)公司根據(jù)各員工工作飽和度和崗位職能說明書,設(shè)定各崗位權(quán)重系數(shù)。權(quán)重系數(shù)是用于計算績效工資時的比例系數(shù),具體如下:崗位名稱權(quán)重系數(shù)崗位名稱權(quán)重系數(shù)崗位名稱權(quán)重系數(shù)常務(wù)副總經(jīng)理1.0外協(xié)0.8保衛(wèi)組主管1.0副總經(jīng)理1.0保潔0.6保衛(wèi)組領(lǐng)班0.8財務(wù)經(jīng)理1.0司機采購員0.8停車坪調(diào)度員0.8核算0.8市場部經(jīng)理1.0收費組主管1.0出納0.8交易組主管1.0收費組組員0.8信息統(tǒng)籌員0.8開票室領(lǐng)班0.8物業(yè)組主管1.0綜合部主任1.0開票室門衛(wèi)0.8物業(yè)組辦公員0.8行政專員1.0開票室開票員0.8物業(yè)組維修員0.8人事專員0.8磅秤房管理員0.6保衛(wèi)組組員0.8IT 專員0.8磅秤房維

5、修員0.8農(nóng)殘檢測中心質(zhì)檢員0.6踩士坪收費調(diào)度員0.8)員工績效考核評分表<月表>分為自評分和上級評分兩部分,自評分占 30%,上級評分占 70%,所以績效分具體計算公式為:績效分=自評分數(shù)*30%+上級評分數(shù)*70%績效工資計算公式為:績效工資實發(fā)數(shù)=績效工資基數(shù)*(績效分/100)*權(quán)重系數(shù)員工績效考核評分表<月表>姓名:崗位:總得分:(30%)(70%)能時時根據(jù),追蹤任務(wù),提前完成任務(wù)30能跟蹤,按期完成任務(wù)26-29在監(jiān)督下能完成任務(wù)20-25在監(jiān)督指導(dǎo)下,偶爾不能完成任務(wù)10-19經(jīng)常不能完成工作任務(wù)10 以下執(zhí)行力強,對本職工作能有前瞻性,勇于承擔25執(zhí)

6、行力較強,對本職工作能恪盡職守20-24執(zhí)行力一般,對本職工作基本勝任15-19執(zhí)行力較差,經(jīng)常需要指導(dǎo)工作5-14執(zhí)行力差,不能勝任本職工作5 以下出色、準確,無任何差錯30完成任務(wù)質(zhì)量較好,但還可繼續(xù)加強25-29工作疏忽,偶有小錯誤20-24工作質(zhì)量不佳,經(jīng)常犯小錯誤10-19極其失職,造成大錯10 以下自覺遵守各項紀律制度,竭盡能力完成任務(wù)15在監(jiān)督下能遵守各項制度,能較好完成分內(nèi)的工作12-14偶有遲到,但工作態(tài)度較積極,有一定責任心8-11紀律性不強,偶有小過,工作態(tài)度不夠積極4-8經(jīng)常違規(guī),工作態(tài)度不端正,做事粗心大意4 以下小計合計考核項目及內(nèi)容配分自評分上級評分工作任務(wù)(權(quán)重

7、30%)工作能力(權(quán)重25%)工作質(zhì)量(權(quán)重30)工作態(tài)度(權(quán)重15%)備注:考核人:部門負責人:考核時間:員工績效考核評分表<年表>姓名:崗位:總得分:考核項目考核要點年度工作總結(jié)(涉及崗位職責履行、崗位主要目標完成度、安全衛(wèi)生、創(chuàng)新成果、培訓(xùn)學習、技能提升等)(可另附紙張書寫)工作業(yè)績考核(100 分)直 接 上 級評分(A)總經(jīng)理或授權(quán)考核組評分(B)考核要點業(yè)績考核得分(C=A*60%+B*40%)直接上級評分總經(jīng)理或授權(quán)人評分知識技能(20 分)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識、法律、法規(guī)、政策(10 分)工作經(jīng)驗和技能(10 分)對崗位工作內(nèi)容的理解和悟性(7 分)邏輯思維能力( 2

8、0分析、歸納和總結(jié)能力(7 分)分)對上級下達指示的理解能力(6 分)工作能力業(yè)務(wù)執(zhí)行接受任務(wù),是否使用最恰當?shù)姆椒ㄓ行У靥幚恚?0考核能 力 (20分)(100 分) 分)溝通能力(20 分)是否經(jīng)常確認工作日程計劃并堅決完成(10 分)上下級、同事之間的溝通(10 分) 部門間的溝通與協(xié)調(diào)(10 分)發(fā)現(xiàn)問題后是否隨時采取有效措施解決問題(10解決問題分)能 力 (20是否能夠不斷找出現(xiàn)有工作中存在的問題,并提出分)有效的解決辦法(10 分)直接上級評分(D)總經(jīng)理或授權(quán)考核組評分(E)業(yè)績考核得分(F=D*60%+E*40%)員工績效考核評分表<年表>考核項目考核要點是否嚴格

9、遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律(15 分)直接上級評分總經(jīng)理或授權(quán)人評分紀 律 性(30 分)是否嚴格遵守工作匯報制度(口頭、書面),按時完成工作報告(15 分)團隊協(xié)作(30 分)工作是否充分考慮他人處境(10 分)是否能夠主動協(xié)助上級、同事和下屬工作(10 分) 是否努力使工作氛圍融洽,充滿團隊精神(10 分)工作態(tài)度考核(100 分)敬業(yè)學習精 神 (20 分)奉獻意識工作是否熱情飽滿,且能提出合理化建議(7 分)對分配的工作是否講條件、工作是否主動積極、盡量多做工作(7 分)是否積極學習與業(yè)務(wù)相關(guān)知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能;是否積極參加公司組織的各類培訓(xùn)(6 分)是否堅持公司全局觀點、是否有集

10、體榮譽感(10 分)(20 分)為公司和部門的目標和利益不計較個人得失(10分)明年工作學習計劃擬定(+/-5 分)直接上級評分(G)要點:(可附文)總經(jīng)理或授權(quán)考核組評分(H)業(yè)績考核得分(I=G*60%+H*40%)上級領(lǐng)導(dǎo)評分(J)年度績效考核結(jié)果考核得分=業(yè)績分*50%+能力分*30%+態(tài)度分*20%(+/-)計劃分(5 分) 考核結(jié)論員工意見:績效結(jié)果溝通總經(jīng)理或授權(quán)考核組意見:員工簽字:年月日負責人簽字:年月日2評分原則說明各等級的分配按比例計算, 不足 1 人則按 1 人算。各部門負責人對部門員工評分時,需根據(jù)績效評分比例計算人數(shù),控制評分標準, 具體比例原則如下:考核總分90分

11、以上80-89分60-79分59分以下考核等級分配比例A10%B30%C50%D10%二、績效獎金發(fā)放 1發(fā)放時間:每月績效工資計算到當月工資中一同發(fā)放。2. 發(fā)放原則)基礎(chǔ)員工按前述公式計算后予以發(fā)放。)其它原則a. 試用期員工 試用期間員工參加績效考核,但不享有績效獎金,考核結(jié)果與試用轉(zhuǎn)正掛鉤。 試用期結(jié)束后,當月 15 日之前(含)轉(zhuǎn)正的員工,按當月實際轉(zhuǎn)正天數(shù)計算并發(fā)放績效獎金。b. 離職員工 每月 15 日(含)以后依公司規(guī)章制度正常離職的員工,按照離職當月考勤記錄的實際工作天數(shù)計算績效獎金,工作未滿 15 日的,取消當月績效獎金。 依據(jù)公司規(guī)章制度非正常離職員工原則上不支付當月的績

12、效獎金。 員工離職時,若享受績效獎金,將同工資結(jié)算一同進行發(fā)放。c部門間調(diào)動 績效獎金不分段計算情況在調(diào)動前部門的工作時間未滿 10 個工作日,不分段計算,僅以調(diào)動后部門績效考核結(jié)果為依據(jù),反之以調(diào)動前部門績效考核結(jié)果為依據(jù)。 績效獎金分段計算情況不符合本條 a 情況的,應(yīng)當分別參加兩部門的績效考核,并按實際工作時間權(quán)重考核結(jié)果。計算方法同試用期績效獎金計算方法。第四章 績效獎懲措施一、績效考核獎勵1. 員工績效考核連續(xù) 3 個月考核等級達到 A 級,獎勵現(xiàn)金 200 元。2. 員工績效考核一年度累計9 個月考核等級達到 A 級,且年度內(nèi)其他月份績效考核無 C 級及以下,下年度工資漲一級。每年晉升人數(shù)不得超過部門總?cè)藬?shù)的10%。3. 員工年度績效考核達到 A 級,獎勵現(xiàn)金

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