浙江中汽汽車集團員工培訓(xùn)管理系統(tǒng)修定

1、浙江中汽汽車集團員工培訓(xùn)管理系統(tǒng)目 錄第一節(jié) 培訓(xùn)系統(tǒng)總述第二節(jié) 培訓(xùn)類別及管理第三節(jié) 培訓(xùn)師管理程序第四節(jié) 培訓(xùn)課程管理第一節(jié) 培訓(xùn)系統(tǒng)總述一、目標(biāo)培育出高素質(zhì)，并適合公司發(fā)展需要的人才，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與公司發(fā)展目標(biāo)的融合。釋義：通過對員工實施必要的培訓(xùn)，讓員工不斷提升業(yè)務(wù)技能和管理水平，讓員工不斷得到自我提升。二、適用范圍：本制度適用于公司所有員工。三、系統(tǒng)內(nèi)容1、系統(tǒng)組成及培訓(xùn)類別：1.1 由培訓(xùn)類別及管理、培訓(xùn)師管理程序和培訓(xùn)課程管理三大部分組成。1.2 培訓(xùn)類別含新員工入職培訓(xùn)、在職員工素質(zhì)和技能提升培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、員工換崗培訓(xùn)、員工晉升培訓(xùn)。2、培訓(xùn)課程及授課： 2.1 浙江

2、中汽集團企業(yè)文化、員工職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)禮儀、辦公5S管理、集團管理制度，此類培訓(xùn)課程由集團人力資源部負(fù)責(zé)主編并授課。2.2 分子公司管理制度、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品知識、市場行情知識、營銷話術(shù)和營銷注意事項，此類培訓(xùn)課程由各分子公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門組織編寫課件并授課。該項列入各分子公司負(fù)責(zé)人的考核范疇。2.3 外聘培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程由授課培訓(xùn)師負(fù)責(zé)課件的編寫。3、培訓(xùn)師隊伍：培訓(xùn)師由內(nèi)部培訓(xùn)師和外聘培訓(xùn)師組成。4、培訓(xùn)的主導(dǎo)者：集團人力資源部、各分子公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門。5、培訓(xùn)角色職能職責(zé)：5.1 集團人力資源部：集團人力資源部是全集團培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)全集團培訓(xùn)管理體系的建立與運行，并負(fù)責(zé)對各分子公

3、司培訓(xùn)工作進行指導(dǎo)和管理。5.1.1 負(fù)責(zé)集團培訓(xùn)體系與培訓(xùn)政策的編制和完善；5.1.2 負(fù)責(zé)組織實施培訓(xùn)需求的調(diào)研與分析；5.1.3 負(fù)責(zé)年度和月度培訓(xùn)計劃培訓(xùn)預(yù)算的編制、審核與監(jiān)督實施；5.1.4 負(fù)責(zé)組織實施集團級培訓(xùn)及新員工入職培訓(xùn)；5.1.5 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料管理，進行培訓(xùn)資料收集、整理與建檔，確保培訓(xùn)檔案完整；5.1.6 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的建設(shè)與管理，包括培訓(xùn)課程開發(fā)、管理，內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)，甄選外部培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)師等； 負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目、培訓(xùn)機構(gòu)的評估；5.1.8 負(fù)責(zé)季度及年度全集團培訓(xùn)情況的總結(jié)分析。5.2 各分子公司： 負(fù)責(zé)所在公司月度年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)預(yù)算的編制、提報； 負(fù)責(zé)所在公司培

4、訓(xùn)計劃的實施、培訓(xùn)考核評估、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)檔案建立； 配合集團人力資源部實施集團級培訓(xùn)及新員工入職培訓(xùn)； 配合集團人力資源部進行培訓(xùn)評估及總結(jié)工作； 配合集團人力資源部開展培訓(xùn)資源的建設(shè)與管理，包括培訓(xùn)課程開發(fā)、管理，內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)，甄選外部培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)師等。6、培訓(xùn)計劃管理培訓(xùn)計劃按時間分為年度培訓(xùn)計劃與月度培訓(xùn)計劃；按層級分為集團級培訓(xùn)計劃與分子公司級培訓(xùn)計劃。6.1 年度培訓(xùn)計劃的制訂年度培訓(xùn)計劃由集團人力資源部培訓(xùn)組組織各單位制訂。每年11月份由人力資源部組織開展集團范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求調(diào)查，通過訪談或問卷的形式分系統(tǒng)分層次對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)需求進行分析，結(jié)合本人任職崗位需要與下一年度公司

5、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)確定各崗位的培訓(xùn)內(nèi)容，形成各類培訓(xùn)課程，根據(jù)各單位業(yè)務(wù)開展計劃確定培訓(xùn)時間，形成公司的年度培訓(xùn)計劃，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)與總裁簽批后于12月30日前報集團公司人力資源部培訓(xùn)組備案。年度培訓(xùn)計劃僅作為本年度指導(dǎo)性計劃，具體按月度培訓(xùn)計劃執(zhí)行。6.2月度培訓(xùn)需求計劃的制定 各分子公司依據(jù)年度培訓(xùn)計劃，于每月28日前提報次月培訓(xùn)需求計劃，填寫浙江中汽汽車集團 公司 月份培訓(xùn)需求計劃（附表A）經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審批后報集團人力資源部培訓(xùn)組。各單位根據(jù)業(yè)務(wù)開展需要增加培訓(xùn)項目，或?qū)δ甓扔媱澬枰{(diào)整的培訓(xùn)項目，均可列入月度培訓(xùn)需求計劃。 集團人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃及各單位提報的月度培訓(xùn)需求計劃進行綜合平衡

6、，編制浙江中汽汽車集團月度培訓(xùn)計劃，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后于每月30日前下發(fā)執(zhí)行。6.2.3 因工作需要開展未列入培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)項目或根據(jù)培訓(xùn)性質(zhì)需要單獨審批的培訓(xùn)項目，填寫專項培訓(xùn)計劃審批表（附表B）進行審批。 臨時急需開展未列入培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)項目，屬各單位內(nèi)部培訓(xùn)的可先自行組織，但事后須補報專項培訓(xùn)計劃審批表于人力資源部培訓(xùn)組；屬集團級培訓(xùn)必須提前兩天通知人力資源部培訓(xùn)組，以便準(zhǔn)備相關(guān)事宜。7、培訓(xùn)的組織實施及材料整理7.1分子公司級（僅本分子公司人員參訓(xùn)）培訓(xùn)計劃由本單位培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人（無培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的由單位負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)組織實施，集團級培訓(xùn)及新員工入職培訓(xùn)計劃由集團人力資源部培訓(xùn)組負(fù)責(zé)組織實施。

7、7.2 培訓(xùn)計劃下發(fā)后，各責(zé)任部門人員應(yīng)做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作，明確培訓(xùn)教師、培訓(xùn)要求和培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)結(jié)束后責(zé)任部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員應(yīng)于五日內(nèi)整理好相關(guān)培訓(xùn)記錄材料。分子公司級培訓(xùn)記錄資料由各部門自行保管，集團級培訓(xùn)由人力資源部培訓(xùn)組整理并保管。7.3 培訓(xùn)記錄材料的整理應(yīng)達到標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性、及時性、完整性要求：標(biāo)準(zhǔn)化：按規(guī)定表樣格式，采用A4幅面紙，必要時用A3紙；科學(xué)性：按月份及培訓(xùn)項目分類進行整理規(guī)范，易于查找；及時性：每月1日前完成上月培訓(xùn)記錄材料的整理；完整性：培訓(xùn)記錄材料應(yīng)包括：A月度培訓(xùn)培訓(xùn)需求計劃表（附表A）或?qū)ｍ椗嘤?xùn)計劃審批表（附表B）B參加培訓(xùn)人員考勤表 (附表E)；C教學(xué)大綱或教

8、學(xué)材料(文字材料或電子文檔)；D培訓(xùn)效果調(diào)查表 （附表F）或考試記錄等證明培訓(xùn)有效性的評估記錄；F培訓(xùn)項目評估單。7.4 每月5日前各單位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)對本單位上月培訓(xùn)情況進行總結(jié)，填寫月度培訓(xùn)計劃完成情況回執(zhí)表（附表G），計劃培訓(xùn)項目與培訓(xùn)時間更改的在總結(jié)中注明更改原因，并對該培訓(xùn)項目計劃進行調(diào)整，經(jīng)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批后交人力資源部培訓(xùn)組。7.5 培訓(xùn)師酬金由人力資源部每月或每季度整理并發(fā)放。 8、培訓(xùn)計劃實施考核8.1 無故未按時完成培訓(xùn)計劃者，集團級培訓(xùn)計劃，負(fù)激勵責(zé)任部門負(fù)責(zé)人100元/項；分子級培訓(xùn)計劃，對責(zé)任部門負(fù)責(zé)人負(fù)激勵50元/項，并另擇限期完成。8.2 未按時提報培訓(xùn)計劃的，負(fù)

9、激勵責(zé)任部門負(fù)責(zé)人50元/天。8.3培訓(xùn)記錄材料整理不規(guī)范，未按時整理規(guī)范的，每發(fā)現(xiàn)一項不合格，負(fù)激勵責(zé)任部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人20元/次。9、培訓(xùn)考核：9.1 每場培訓(xùn)后根據(jù)課程需要培訓(xùn)組織者可對培訓(xùn)結(jié)果進行考核，培訓(xùn)考核分筆試、面試兩種考核方式。培訓(xùn)合格分?jǐn)?shù)由培訓(xùn)師根據(jù)實際情況確定。9.2 培訓(xùn)課堂紀(jì)律作為考核的一個要素。遲到、早退者，負(fù)激勵20元/次； 無故不參加培訓(xùn)者，負(fù)激勵50元/次；培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)無關(guān)的事情者負(fù)激勵20元/次；培訓(xùn)過程中使用通訊工具影響他人者，負(fù)激勵20元/次。9.3 培訓(xùn)考核不合格的，將對不合格員工進行補訓(xùn)、補考、延遲轉(zhuǎn)正、辭退等處罰。10、培訓(xùn)效果評估10.1 集團

10、人力資源部負(fù)責(zé)集團級培訓(xùn)的培訓(xùn)效果評估，各分子公司培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)所在公司培訓(xùn)效果評估，集團人力資源部有監(jiān)督權(quán)。根據(jù)培訓(xùn)項目的特點與需要組織者在培訓(xùn)前確定培訓(xùn)評估的方式。培訓(xùn)效果評估具體內(nèi)容見表一：表一：培訓(xùn)效果評估內(nèi)容評估類型評估主體評估內(nèi)容評估方法評估時間學(xué)員評估學(xué)員評估學(xué)員對培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師與培訓(xùn)組織的滿意度問卷調(diào)查面談觀察課程結(jié)束時單位評估培訓(xùn)組織單位評估學(xué)員對于培訓(xùn)知識、技巧、態(tài)度的方面的學(xué)習(xí)成效提問筆試法模擬練習(xí)與演示心得報告與文章發(fā)表課程進行時或課程結(jié)束時主管評估學(xué)員的直接主管評估學(xué)員在訓(xùn)后的業(yè)績水平是否有所提升問卷調(diào)查行為觀察訪談法績效評估管理能力評鑒三個月以后10.2 所有培訓(xùn)必

11、須進行學(xué)員評估，學(xué)員評估使用培訓(xùn)效果調(diào)查表（附表F）。其他類型的評估由培訓(xùn)組織單位根據(jù)培訓(xùn)項目的特點確定是否開展，并選擇合適的評估方式。凡未按規(guī)定進行培訓(xùn)效果評估的視為培訓(xùn)未完成。10.3 評估結(jié)果匯總記入培訓(xùn)項目評估單，進入培訓(xùn)檔案，作為日后培訓(xùn)總評估的依據(jù)。11培訓(xùn)費用支付培訓(xùn)費用支出由集團人力資源部歸口管理，各分子公司協(xié)助管理，內(nèi)聘培訓(xùn)師酬金由集團人力資源部每月或每季整理一次集中發(fā)放；員工參加外部培訓(xùn)需填寫員工外培審批表經(jīng)集團人力資源部、所在單位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與單位負(fù)責(zé)人簽字審批，否則費用不予報銷。第二節(jié) 培訓(xùn)類別及管理一、新員工入職培訓(xùn)：1、培訓(xùn)組織：新員工完成報到手續(xù)后，由集團人力資源部

12、組織新員工進行培訓(xùn)，新員工所在單位培訓(xùn)部門協(xié)助完成新員工入職培訓(xùn)。2、培訓(xùn)課程：2.1 針對崗位類別，由集團人力資源部和崗位所在分子公司有針對性地確定該崗位必修的培訓(xùn)課程。具體為：員工類型培訓(xùn)課程授課人主管級以上員工浙江中汽集團企業(yè)文化、團隊建設(shè)、規(guī)章管理制度、辦公5S管理、崗位職責(zé)、計算機安全與操作集團人力資源部培訓(xùn)師主管級以下員工浙江中汽集團企業(yè)文化、團隊建設(shè)、規(guī)章管理制度、職業(yè)素質(zhì)和商務(wù)禮儀、辦公5S管理、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、計算機安全與操作分子公司經(jīng)理或培訓(xùn)師3、培訓(xùn)獎懲：3.1 新員工培訓(xùn)結(jié)束后，集團人力資源部可以視培訓(xùn)考核結(jié)果及實際表現(xiàn)設(shè)定一到兩名優(yōu)秀新人獎，給予精神和物質(zhì)獎勵。優(yōu)

13、秀新人獎獎勵每人100元，并在公司內(nèi)網(wǎng)公布。3.2 沒有參加新員工入職培訓(xùn)或培訓(xùn)后未參加考核或考核不合格的員工應(yīng)參加補訓(xùn)，未通過新員工入職培訓(xùn)的員工不予轉(zhuǎn)正，停止試用。二、在職員工素質(zhì)和技能提升培訓(xùn)1、培訓(xùn)目標(biāo)：使員工在崗位工作的同時不斷獲得新技能，學(xué)到新知識，不斷提升綜合素質(zhì)，從而促進企業(yè)和員工的共同提高。2、培訓(xùn)計劃產(chǎn)生： 21 集團人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查、績效評估分析及員工申請，并結(jié)合實際情況作出是否將之列入培訓(xùn)計劃的決定。3、培訓(xùn)方式：3.1 針對不同的崗位不同的團隊，制定不同的崗位培訓(xùn)內(nèi)容。開展集團級及分子公司級兩級培訓(xùn)，以達到預(yù)定的培訓(xùn)效果。3.1.1 經(jīng)營管理與運營團隊：側(cè)重

14、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、管理流程與制度及管理技能培訓(xùn)。3.1.2 專業(yè)技術(shù)人員：按照各專業(yè)系統(tǒng)進行分類，崗位培訓(xùn)主要側(cè)重本崗位應(yīng)具備的基本知識、專業(yè)技術(shù)知識及基本管理技能。 特殊崗位人員：特殊崗位工種培訓(xùn)應(yīng)按國家或廠家規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行，屬國家或行業(yè)法規(guī)或廠家強制要求培訓(xùn)的特殊崗位，應(yīng)取得相關(guān)部門頒發(fā)的資格證書；屬公司內(nèi)部規(guī)定的特殊崗位，應(yīng)取得公司人力資源部頒發(fā)的資格證書方可上崗或晉升。三、外派培訓(xùn)制度1、培訓(xùn)目標(biāo)及時獲取外部最新知識，提升員工素質(zhì)，同時作為激勵制度，促進員工不斷努力工作。2、外派培訓(xùn)的幾種情況：21 公司發(fā)展需要22 人才培養(yǎng)、素質(zhì)技能提升需要23 員工獎勵3、外訓(xùn)人員

15、選定：31公司因戰(zhàn)略發(fā)展，需要提高某些崗位的某些技能。32公司為提升企業(yè)管理和技能素質(zhì)，并結(jié)合廠家的要求，決定派遣部分員工參與廠家或業(yè)界的各種先進的技能和理念培訓(xùn)。33為了對優(yōu)秀員工獎勵，鼓勵員工不斷追求卓越，給評為“優(yōu)秀員工”稱號的員工提供外出培訓(xùn)的機會。34員工個人根據(jù)自己的實際情況，向部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)提出培訓(xùn)申請，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批通過的。4、外訓(xùn)審批：公司員工需在外部專業(yè)公司進行1天及以上的脫產(chǎn)培訓(xùn),必須填寫員工外培審批表（附表C），進行培訓(xùn)需求審批。5、外訓(xùn)執(zhí)行：51確定參加外派培訓(xùn)的信息后，由集團人力資源部及參訓(xùn)人所在單位培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門協(xié)助參訓(xùn)人辦理培訓(xùn)協(xié)議、費用申領(lǐng)、住宿交通安置等培

16、訓(xùn)事項。52 員工參與外派培訓(xùn)的，應(yīng)準(zhǔn)時按培訓(xùn)時間參與培訓(xùn)，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，學(xué)有所成。員工在參加培訓(xùn)后，應(yīng)認(rèn)真填寫外出培訓(xùn)總結(jié)，連同培訓(xùn)教材、培訓(xùn)證書一并交集團人力資源部建檔管理。53 外訓(xùn)學(xué)員學(xué)成回來后，應(yīng)在十五個工作日內(nèi)，將所學(xué)的知識在公司內(nèi)以培訓(xùn)的形式進行轉(zhuǎn)訓(xùn)（培訓(xùn)形式由集團人力資源部和轉(zhuǎn)訓(xùn)人商討決定），集團人力資源部和分子公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)具體落實安排。6、外訓(xùn)服務(wù)協(xié)議：員工參與外派培訓(xùn)的，培訓(xùn)差旅費用一年內(nèi)累計在人民幣1000元以上者，培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)，一年后培訓(xùn)費用清零，重新計算。具體見下表：外訓(xùn)延長服務(wù)年限及違約責(zé)任：外訓(xùn)原因外訓(xùn)費用（每年累計一次）延

17、長服務(wù)年限（在原有勞動合同年限上）違約賠償包括普通外訓(xùn)和重大培訓(xùn)包括普通外訓(xùn)和重大培訓(xùn) 每增加培訓(xùn)費1000元，增加1個月服務(wù)年限；增加服務(wù)年限期限，視為原勞動合同的自動延續(xù)；每年計算的延長服務(wù)年限最高為24個月（包括普通外訓(xùn)和重大培訓(xùn)）；培訓(xùn)總協(xié)議、每次培訓(xùn)補充協(xié)議中延長的服務(wù)年限累計相加，不予重復(fù)。勞動期限內(nèi)違約，乙方按勞動合同承擔(dān)違約責(zé)任，并且承擔(dān)所有外訓(xùn)費用；增加服務(wù)期限內(nèi)違約，乙方按勞動合同承擔(dān)違約責(zé)任，并且承擔(dān)所有外訓(xùn)費用；簽訂有培訓(xùn)補充協(xié)議的，無論在勞動期限或任何增加服務(wù)期限內(nèi)違約，乙方都需承擔(dān)補充協(xié)議中相應(yīng)賠償責(zé)任。四、換崗培訓(xùn)制度1、培訓(xùn)課程：崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)技能、崗位所涉

18、及的其他需要掌握的技能。2、培訓(xùn)培訓(xùn)師：崗位所在分子公司經(jīng)理或培訓(xùn)負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干主講。3、培訓(xùn)執(zhí)行：31 員工確定換崗后，由集團人力資源部組織，用人單位培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門協(xié)助實施換崗培訓(xùn)。換崗培訓(xùn)在員工到崗后的10日內(nèi)完成。32 培訓(xùn)中，集團人力資源部對培訓(xùn)的情況進行跟蹤并建立培訓(xùn)檔案。4、培訓(xùn)評估：培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織進行評估。如果評估不合格，應(yīng)補訓(xùn)一次，如果補訓(xùn)后，評估還是不合格，則查明原因后作不換崗、辭退等相應(yīng)處理。五、晉升培訓(xùn)制度員工在獲得晉升時，在上崗前應(yīng)接受晉升培訓(xùn)，讓其明確自身職責(zé)，提升其組織領(lǐng)導(dǎo)能力、管理控制能力和團隊協(xié)作能力。1、培訓(xùn)課程：崗位職責(zé)、管理與領(lǐng)導(dǎo)力、團隊建設(shè)、

19、員工溝通與激勵技巧、計劃與控制。2、培訓(xùn)師：總裁、集團人力資源部總監(jiān)、其他資深高管、外聘高級培訓(xùn)師。3、培訓(xùn)執(zhí)行：31 員工確定晉升后，由集團人力資源部組織，用人單位培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門協(xié)助實施晉升培訓(xùn)。晉升培訓(xùn)在員工到崗后的10日內(nèi)完成。32 培訓(xùn)中，集團人力資源部對培訓(xùn)的情況進行跟蹤并建立培訓(xùn)檔案。4、培訓(xùn)考核：培訓(xùn)結(jié)束后，集團人力資源部在5個工作日內(nèi)組織進行考核，并記入培訓(xùn)檔案。第三節(jié) 培訓(xùn)師管理程序一、目標(biāo)建立一支高素質(zhì)的，具有企業(yè)各管理層次人員組成的，為企業(yè)發(fā)展所用的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，同時結(jié)合外部優(yōu)秀的培訓(xùn)師，為公司員工傳授優(yōu)秀的技能和方法。二、培訓(xùn)師管理：1、根據(jù)培訓(xùn)項目要求，公司可聘請社會

20、師資或公司內(nèi)部人員做培訓(xùn)師。聘用培訓(xùn)師的必須填報培訓(xùn)師聘用申請表（附表D）。2、聘請內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)由集團人力資源部進行資格審查，經(jīng)實際培訓(xùn)效果考查合格后方可聘任為內(nèi)部培訓(xùn)師。3、每年年初根據(jù)上年培訓(xùn)師任職情況進行培訓(xùn)師的增補與淘汰。4、內(nèi)部培訓(xùn)師：4.1 內(nèi)部培訓(xùn)師來源：總裁、高層管理人員、專職培訓(xùn)師、部門經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)骨干和主動提出申請并開發(fā)課程，經(jīng)過試聽后得到認(rèn)可的員工。4.2 內(nèi)訓(xùn)師職責(zé)：內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)開發(fā)自己授課范圍內(nèi)的課程，以及自己有特長領(lǐng)域的課程。并負(fù)責(zé)對所開發(fā)的課程進行講授和對學(xué)員進行考核。4.3 內(nèi)部培訓(xùn)師的激勵：內(nèi)部培訓(xùn)師授課、開發(fā)課程實行有償制。4.4 內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)遵守公司培

21、訓(xùn)制度，培訓(xùn)師違反培訓(xùn)制度，沒有正當(dāng)理由不按培訓(xùn)制度執(zhí)行，延遲授課、不授課、隨便授課等的，根據(jù)培訓(xùn)效果調(diào)查情況扣減或取消授課費。5、外部培訓(xùn)師：5.1 外部培訓(xùn)師指：公司員工以外的人員擔(dān)任培訓(xùn)師，公司以邀請或?qū)T工外派的形式接受其培訓(xùn)。5.2 外部培訓(xùn)師篩選：集團人力資源部負(fù)責(zé)外部培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)師的調(diào)查、篩選與確定。5.3 外部培訓(xùn)師的激勵：外部培訓(xùn)師授課實行有償制。5.4 培訓(xùn)師酬金標(biāo)準(zhǔn)：5.4.1培訓(xùn)師課時費標(biāo)準(zhǔn)見下表：公司內(nèi)部培訓(xùn)師課時費標(biāo)準(zhǔn)（元/課時）培訓(xùn)師級別級別工作時間開課業(yè)余時間開課一級高級職稱/總監(jiān)級以上80100二級中級職稱/總經(jīng)理級6080三級初級職稱/經(jīng)理級4060外聘培

22、訓(xùn)師課時費標(biāo)準(zhǔn)（元/課時）級別工作時間開課業(yè)余時間開課教授/高級職稱200500培訓(xùn)師/中級職稱150300助講/助級職稱100150外聘培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)師課時費可通過雙方協(xié)商確定，按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。5.4.2培訓(xùn)課件開發(fā)費用標(biāo)準(zhǔn)：公司內(nèi)部培訓(xùn)師課件開發(fā)費標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)師級別級別課件開發(fā)費標(biāo)準(zhǔn)（元/課時）一級高級職稱/總監(jiān)級以上80二級中級職稱/總經(jīng)理級60三級初級職稱/經(jīng)理級50外聘培訓(xùn)師不存在課程開發(fā)費說明：培訓(xùn)師課件開發(fā)費，是指本培訓(xùn)課程在沒有培訓(xùn)課件的基礎(chǔ)上新開發(fā)出課件而支付給培訓(xùn)培訓(xùn)師的費用，在已有課件基礎(chǔ)上修訂的不在此列。第四節(jié) 培訓(xùn)課程管理一、培訓(xùn)課程開發(fā)1、集團人力資源部負(fù)責(zé)開發(fā)浙江中汽集

23、團企業(yè)文化、員工職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)禮儀、辦公5S管理、集團管理制度等課程。2、各分子公司負(fù)責(zé)開發(fā)所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的管理制度、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品知識、市場行情知識、營銷話術(shù)和營銷注意事項課程。課程應(yīng)針對員工崗位級別的不同體現(xiàn)差異性。3、參加外訓(xùn)的學(xué)員，應(yīng)根據(jù)外訓(xùn)所學(xué)到的內(nèi)容，在學(xué)成回公司后的15個工作日內(nèi)開發(fā)出符合公司需要的內(nèi)部培訓(xùn)課程。4、根據(jù)公司發(fā)展和員工的特殊需要，集團人力資源部可組織公司部門經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干開發(fā)相應(yīng)課程。接受開發(fā)任務(wù)的人員應(yīng)在十五個工作日內(nèi)開發(fā)完成。5、集團人力資源部負(fù)責(zé)課程開發(fā)的整體跟進，各分子公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人協(xié)助課程開發(fā)的跟進工作。開發(fā)的課程須有課程講義，所編寫的教材必須結(jié)合實際操作案

24、例，不能只是簡單的流程或介紹。二、培訓(xùn)課程的存檔1、員工開發(fā)的課程須上報集團人力資源部審核，經(jīng)審核通過的課程作為內(nèi)部培訓(xùn)的課程。2、審核通過的課程及外訓(xùn)取得的課程應(yīng)報送一份（文字版或電子版）到集團人力資源部存檔備案，集團人力資源部每季度進行一次培訓(xùn)課程盤點管理，及時更新相關(guān)課件。附錄附表A 浙江中汽汽車集團 公司 月份培訓(xùn)需求計劃附表B 專項培訓(xùn)計劃審批表附表C 員工外培審批表附表D 培訓(xùn)師聘用申請表附表E 參加培訓(xùn)人員考勤表附表F 培訓(xùn)效果調(diào)查表附表G 月度培訓(xùn)計劃完成情況回執(zhí)單附表H 培訓(xùn)項目評估單 浙江中汽汽車集團 公司 月份培訓(xùn)需求計劃表 號：TF001-07生效日期：編 號：序號培訓(xùn)

25、項目培訓(xùn)對象培訓(xùn)目的培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)方式培訓(xùn)課時完成時間培訓(xùn)地點授課人實施單位費用預(yù)算合計費用 編制： 批準(zhǔn)： 審核： 年 月 日總裁意見： 年 月 日附表A附表B 專項培訓(xùn)計劃審批表表 號：TF002-07生效日期：編 號：培訓(xùn)項目培訓(xùn)目的培訓(xùn)對象人數(shù)預(yù)計課時地點培訓(xùn)方式內(nèi)培外培內(nèi)培師資來源培訓(xùn)時間培訓(xùn)經(jīng)費來源用途金額備注部門經(jīng)理意見簽名： 年 月 日培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門意見簽名： 年 月 日總經(jīng)理意見人力資源部意見簽名： 年 月 日總裁意見 簽名： 年 月 日附表C 員工外培審批表表 號：TF003-07生效日期：編 號：姓名性別工作單位職稱年齡職務(wù)（工種）文化程度專業(yè)外培項目外培單位外培期限外培方式費用外培 事由 簽名： 年 月 日 部門經(jīng)理 意見 簽名： 年 月 日培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門意見簽名： 年 月 日總經(jīng)理意見簽名： 年 月 日人力資源部意見簽名： 年 月 日總裁意見簽名： 年 月 日備注 培訓(xùn)師聘用申請表表 號： TF004-07生效日期：編 號：姓名學(xué) 歷專 業(yè)性別工作單位職 稱課時課時酬金標(biāo)準(zhǔn) 元/每課時費用合計 元授課內(nèi)容及要求聘用單位 意