消費者權(quán)益保護法?？?012秋任務(wù)二 論述題

1、單選題（ 3  分） 經(jīng)營者以郵購的方式提供商品的應(yīng)當(dāng)按照( )提供。A  消費者與經(jīng)營者之間的約定  消費者的要求消費者的要求  經(jīng)營者的一般標(biāo)準(zhǔn)  消費者協(xié)會的要求（ 3  分） 消費者組織( )以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù)。D  不能  可以  禁止  不得 （ 3  分） 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時，消費者索要購物憑證或者服務(wù)單

2、據(jù)的，經(jīng)營者( )。A  必須提供  對金額較大的應(yīng)該出具  對金額較小的可以不予出具  無須提供 （ 3  分） 經(jīng)營者義務(wù)中與消費者的安全權(quán)相對應(yīng)的義務(wù)是( )。D  依法定或約定履行義務(wù)  聽取意見和接受監(jiān)督義務(wù)  不作虛假宣傳的義務(wù)  保證商品和服務(wù)安全的義務(wù) （ 3  分） 經(jīng)營者義務(wù)中與消費者的監(jiān)督批評權(quán)或質(zhì)詢權(quán)相對應(yīng)的義務(wù)是( )。B 

3、; 依法定或約定履行義務(wù)  聽取意見和接受監(jiān)督  出具相應(yīng)的憑證和單據(jù)  不作虛假宣傳多選題 （ 4  分） 我國消費者協(xié)會常設(shè)機構(gòu)的工作經(jīng)費來源主要有(   )。B C D  單位贊助  社會贊助  政府撥款  工商行政管理局支付 （ 4  分） 消費者組織就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，有權(quán)向有關(guān)部門(  )。B C D

4、0; 調(diào)查  反映  查詢  提出建議（ 4  分） 某廠商出售家用電腦時，向消費者聲明：本店對機內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負(fù)責(zé)，機器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛，概與本店無關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于什么行為？(  ) B C  產(chǎn)品侵權(quán)行為  無效民事行為  單方免責(zé)聲明行為  單方免責(zé)聲明行為 （ 4  分） 消費者的求償權(quán)的內(nèi)容包括(  )。

5、A B D  生命健康損害  精神損害  間接利益損害  財產(chǎn)損害（ 4  分） 根據(jù)規(guī)定經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行(  )義務(wù)。A B C D  聽取消費者的意見并接受監(jiān)督  不作虛假宣傳  出具各種憑證和單據(jù)  從事公平、合理的交易判斷題（ 3  分） 經(jīng)營者可以與消費者約定義務(wù)，約定義務(wù)不得違背法律、行政法規(guī)的規(guī)定。 正確  

6、0;錯誤  （ 3  分） 消費者組織可以向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)。 正確   錯誤 （ 3  分） 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息，不得作引入誤解的虛假宣傳。 正確   錯誤 （ 3  分） 消費者組織不具有具有社會性和自律性。× 正確   錯誤 （ 3  分） 監(jiān)督權(quán)僅指

7、消費者享有的對商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。× 正確   錯誤  （ 3  分） 消費者組織是社會團體。 正確   錯誤 （ 3  分） 我國的消費者組織主要是中國消費者協(xié)會和地方各級消費者協(xié)會。× 正確   錯誤 （ 3  分） 消費者組織的權(quán)利基礎(chǔ)是消費者依法享有的選擇權(quán)。× 正確  &#

8、160;錯誤 （ 3  分） 消費者組織是不具有法人資格的社會團體。× 正確   錯誤 （ 3  分） 經(jīng)營者可以與消費者約定其承擔(dān)民事責(zé)任的范圍。 正確   錯誤 名詞解釋（ 5  分） 受尊重權(quán)受尊重權(quán)，是指消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時，享有其人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。 （ 5  分） 監(jiān)督權(quán)監(jiān)督權(quán)，是指公民有監(jiān)督國家機關(guān)及其工

9、作人員的公務(wù)活動的權(quán)利。它是公民參政權(quán)中的一項不可缺少的內(nèi)容，是國家權(quán)力監(jiān)督體系中的一種最具活力的監(jiān)督。它包括公民直接行使的監(jiān)督權(quán)和公民通過自己選舉的國家代表機關(guān)代表行使的監(jiān)督權(quán)，另外，公民的許多權(quán)利具有監(jiān)督國家權(quán)力的性質(zhì)。這里，作為參政權(quán)的一項內(nèi)容的監(jiān)督權(quán)，是一種直接的政治監(jiān)督權(quán)。它主要包括四項內(nèi)容，即批評權(quán)、建議權(quán)、控告權(quán)、檢舉權(quán). （ 5  分） 消費者組織即消費者保護團體，是指依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督，從而保護消費者合法權(quán)益的社會團體的總稱。消費者組織是消費者運動發(fā)展的產(chǎn)物，是消費者行使結(jié)社權(quán)的結(jié)果。消費者組織具有以下幾個特征：它是一種社會團體， 以保護消費者合法權(quán)益為宗旨， 不以營利為目的。問答題（ 20  分） 經(jīng)營者的主要義務(wù)是什么？（答對5條以上即得滿分(一)依照法律、法規(guī)的規(guī)定和與消費者的約定履行的義務(wù)(二)接受消費者監(jiān)督的義務(wù)(