通用OA系統(tǒng)方案

1、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)Eightlink（深圳）有限公司地址：深圳市紅荔路上步工業(yè)區(qū)22棟萬(wàn)源大廈4層 電話：3211150，3326076傳真：3205405Email：sales前言 現(xiàn)代辦公需要先進(jìn)的辦公系統(tǒng)。電子化、無(wú)紙化以及協(xié)同辦公，都已成為提高辦公效率，加強(qiáng)管理的有效手段?，F(xiàn)代企業(yè)每天都有大量的商業(yè)信函、公文等往來(lái)，同時(shí)還有各種會(huì)議、各種文檔、各種批件等管理工作，因此需要一套先進(jìn)、高效率、覆蓋全企業(yè)的辦公自動(dòng)化軟件來(lái)代替以往的手工傳遞作業(yè)，提供更好的文件管理功能，充分發(fā)揮協(xié)同辦公的作用，同時(shí)也為與世界先進(jìn)的辦公機(jī)制接軌打下良好的基礎(chǔ)。1系統(tǒng)概況為了滿(mǎn)足當(dāng)前辦公業(yè)務(wù)的實(shí)際需求，滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)

2、展的需要，進(jìn)一步提高企業(yè)辦公效率，加快企業(yè)信息化進(jìn)程，達(dá)到增收節(jié)支的目的，急需建立企業(yè)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，使企業(yè)范圍內(nèi)每個(gè)人之間都可以通過(guò)電子郵件快速、安全地通訊，為企業(yè)建立一個(gè)安全、快捷的通訊基礎(chǔ)設(shè)施，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)充辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用的功能和范圍，把主要辦公業(yè)務(wù)流程計(jì)算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)文件電子化，無(wú)紙化辦公，形成企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò)，從而使工作人員之間可以更快地交換信息、更好地協(xié)同工作，提高辦公效率，降低企業(yè)開(kāi)支，建立一個(gè)采用先進(jìn)技術(shù)的、流程控制完備的、達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該采用世界領(lǐng)先水平的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)技術(shù)和開(kāi)發(fā)工具，IBM的Lotus Note

3、s正是這樣一個(gè)辦公自動(dòng)化平臺(tái)。Lotus Notes是Lotus(蓮花)公司的軟件產(chǎn)品，Lotus公司在群件（用于工作組協(xié)同工作的軟件）方面居于世界領(lǐng)先水平，領(lǐng)導(dǎo)著群件的標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展。1996年被IBM公司強(qiáng)行收購(gòu),耗資30億美元，成為IBM的子公司。Lotus Notes是全球應(yīng)用最為廣泛的群件產(chǎn)品。到1996年，該軟件的用戶(hù)數(shù)已經(jīng)達(dá)到900萬(wàn)個(gè)，全球500家最大企業(yè)中有423家使用該軟件作為辦公系統(tǒng)平臺(tái)，在中國(guó)，有超過(guò)500家政府和企業(yè)級(jí)用戶(hù)，包括國(guó)務(wù)院辦公廳、信息產(chǎn)業(yè)部、勞動(dòng)部、國(guó)家信息中心、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司、中國(guó)人民銀行等。目前，Lotus Domino/Notes(Lotus Note

4、s 4.6)是Lotus Notes的最新版本，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)將采用此版本作為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)平臺(tái)。Lotus公司簡(jiǎn)介和市場(chǎng)情況見(jiàn)附錄B。Lotus Domino/Notes功能概述見(jiàn)附錄C。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該利用Lotus Notes先進(jìn)的工作流程自動(dòng)化技術(shù)快速把當(dāng)前的主要辦公業(yè)務(wù)：公文管理、會(huì)議管理、檔案管理的業(yè)務(wù)流程納入計(jì)算機(jī)管理，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)，縮短辦公業(yè)務(wù)的流程時(shí)間，減少工作人員的工作量，提高企業(yè)的辦公效率。同時(shí)，為管理者提供領(lǐng)導(dǎo)辦公系統(tǒng)，為辦公人員提供辦公人員辦公系統(tǒng)，方便日常的工作，成為個(gè)人辦公的輔助工具，提高全企業(yè)每個(gè)管理人員的辦公效率。另一方面，建立新辦公自動(dòng)化系統(tǒng)也為建立

5、企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。利用Lotus Domino/Notes的強(qiáng)大的信息集成能力和通訊能力，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)企業(yè)級(jí)信息的收集和存儲(chǔ)、信息的處理和傳輸以及信息的發(fā)布和共享，通過(guò)這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)了解整個(gè)企業(yè)的狀態(tài)，使信息為決策提供支持，實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的協(xié)調(diào)和協(xié)作。作為管理信息系統(tǒng)(MIS)的一部分，隨著辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建成和應(yīng)用，將會(huì)提高管理人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，提高大家對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的積極性，對(duì)將來(lái)MIS系統(tǒng)的建成大有幫助。綜上所述，建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是符合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際需要的、符合企業(yè)發(fā)展需要的、符合現(xiàn)代化辦公潮流的。它的建成將會(huì)提高企業(yè)辦公效率、降低企業(yè)辦公開(kāi)支、提高企業(yè)信息化水平，并將標(biāo)志著辦公自動(dòng)化

6、水平進(jìn)入國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的行列。2系統(tǒng)特點(diǎn)2-1通用性辦公自動(dòng)化系統(tǒng)必須適應(yīng)從局機(jī)關(guān)到基層的各個(gè)單位橫向及縱向之間相互關(guān)聯(lián)的辦公業(yè)務(wù)需要，滿(mǎn)足各種辦公業(yè)務(wù)的需要，滿(mǎn)足各種不同職務(wù)的個(gè)人的辦公需要，而不是針對(duì)某一單位或某一種業(yè)務(wù)流程或某一職務(wù)個(gè)人的系統(tǒng)，是面向整個(gè)企業(yè)的、各種辦公業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)。它必須能適應(yīng)各個(gè)單位各種各樣不同的環(huán)境，符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，可以適應(yīng)各種各樣的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是一個(gè)開(kāi)放的、可擴(kuò)充的系統(tǒng)。2-2實(shí)用性辦公自動(dòng)化系統(tǒng)必須面向最終用戶(hù)，以最終用戶(hù)為主，做到操作簡(jiǎn)單方便，界面友好，業(yè)務(wù)流程合理，真正符合最終用戶(hù)的實(shí)際需要。經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)，在34個(gè)月的時(shí)間內(nèi)OA系統(tǒng)可在全公司

7、范圍內(nèi)全面展開(kāi)。2-3網(wǎng)絡(luò)化辦公系統(tǒng)要能夠隨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，真正覆蓋所使用單位和部門(mén)以至于覆蓋全公司的每個(gè)管理人員，使每個(gè)人都可以通過(guò)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)和他人通訊、交流、協(xié)作，進(jìn)行辦公業(yè)務(wù)往來(lái)，查詢(xún)各種企業(yè)信息。通過(guò)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的收集和存儲(chǔ)，信息的處理和傳輸以及信息的發(fā)布和共享。2-4先進(jìn)性辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)采用國(guó)際先進(jìn)的辦公自動(dòng)化技術(shù)，結(jié)合實(shí)際情況，利用Lotus Domino/Notes強(qiáng)大、快速的辦公自動(dòng)化應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具，在今年內(nèi)把廣州恒信的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建成同類(lèi)型企業(yè)中具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的系統(tǒng)，并且逐步向國(guó)際先進(jìn)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)靠攏。2-5安全性信息共享、網(wǎng)絡(luò)化辦公必須保證信息的安全

8、性，數(shù)據(jù)的丟失，信息的不安全將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。Lotus Domino/Notes提供強(qiáng)大的系統(tǒng)安全機(jī)制。一個(gè)分布系統(tǒng)的安全性的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)加密，Notes的加密技術(shù)基于RSA公共密鑰加密技術(shù)，這是目前工業(yè)界唯一無(wú)法破密的加密技術(shù)。在此基礎(chǔ)上，Notes提供四級(jí)安全措施：驗(yàn)證（用于任何一次用戶(hù)訪問(wèn)），存取控制（七種訪問(wèn)級(jí)別，用于控制用戶(hù)的訪問(wèn)權(quán)限），加密（用于網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、表單、視圖以及文檔甚至域），電子簽名（防止別人假冒），保證系統(tǒng)的安全性。 Notes還提供群集服務(wù)器功能（當(dāng)一個(gè)服務(wù)器失效時(shí)，它的工作可由其它服務(wù)器完成），強(qiáng)大的復(fù)制技術(shù)用于數(shù)據(jù)的備份，保證數(shù)據(jù)和服務(wù)的高可靠

9、性。 在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，還必須考慮到數(shù)據(jù)的安全性，通過(guò)程序的手段控制不同用戶(hù)的訪問(wèn)權(quán)限，保證應(yīng)用系統(tǒng)的安全性。 必須加強(qiáng)安全管理，建立健全安全管理規(guī)章制度，保證數(shù)據(jù)和系統(tǒng)在物理上的安全性。2-6可擴(kuò)充性辦公自動(dòng)化系統(tǒng)必須是開(kāi)放的、規(guī)?？缮炜s的、功能可以擴(kuò)充的系統(tǒng)。Lotus Domino/Notes是一個(gè)理想的信息容器，可以存儲(chǔ)、傳輸和處理各種各樣的多媒體信息如聲音、圖象、錄象信息、影象信息、超文本等。利用Lotus Domino/Notes的這種特點(diǎn)，可以方便地把多媒體功能加入到辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中。Lotus Domino/Notes完全支持Intranet/Internet標(biāo)

10、準(zhǔn)，它的工作站也是Intranet/Internet瀏覽器，它的服務(wù)器也是Web服務(wù)器，通過(guò)它可以方便地組成企業(yè)Intranet/Internet網(wǎng)，開(kāi)發(fā)Intranet/Internet應(yīng)用，并且和Internet相連，從Internet上獲取信息或者向Internet發(fā)布信息。3系統(tǒng)邊界3-1職能邊界按公司各部門(mén)的不同職能進(jìn)行劃分，覆蓋公司各部門(mén)及所有員工的日常辦公事務(wù)活動(dòng)。3-2地理邊界在局域網(wǎng)范圍內(nèi)覆蓋公司所有部門(mén)。3-3功能邊界本系統(tǒng)的功能包括了公司辦公系統(tǒng)中的各項(xiàng)目，為各部門(mén)和管理人員提供信息共享和數(shù)據(jù)一元化管理。按功能具體劃分為收文管理、發(fā)文管理、會(huì)議管理、檔案管理、電子郵件、等

11、子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)具體功能如下:3-3-1收文管理收文管理子系統(tǒng)用于對(duì)全公司的收文進(jìn)行管理，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成文件的錄入、傳遞、審批、發(fā)送和歸檔，即實(shí)現(xiàn)收文的電子批閱流程。此系統(tǒng)提供對(duì)收文批閱流程的可視化監(jiān)控、有效的查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)手段，以及將文件按年度、分類(lèi)號(hào)、保存期限、小類(lèi)號(hào)進(jìn)行歸檔。3-3-2發(fā)文管理發(fā)文管理子系統(tǒng)用于對(duì)全公司的發(fā)文進(jìn)行管理，通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)完成文件的錄入、傳遞、審批、發(fā)送和歸檔，即實(shí)現(xiàn)發(fā)文的電子批閱流程。此系統(tǒng)提供對(duì)發(fā)文批閱流程的可視化監(jiān)控、代碼管理、有效的查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)手段，以及將文件按年度、分類(lèi)號(hào)、小類(lèi)號(hào)保存期限進(jìn)行歸檔。3-3-3會(huì)議管理本子系統(tǒng)主要用于用來(lái)完成組織會(huì)議、發(fā)送

12、會(huì)議通知、撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、安排和落實(shí)會(huì)議待辦事項(xiàng)、會(huì)議室管理等管理工作。3-3-4 公告欄本子系統(tǒng)主要用于對(duì)全公司的公告信息進(jìn)行管理，提供一個(gè)發(fā)布各種諸如公告、通知、啟事等公共信息的場(chǎng)所。上網(wǎng)人員只要在本系統(tǒng)中發(fā)布一項(xiàng)消息就可以通告所有上網(wǎng)人員，上網(wǎng)人員也可以通過(guò)此系統(tǒng)瀏覽全公司的所有公告信息。可以按照類(lèi)型、時(shí)間、作者對(duì)公告信息進(jìn)行查詢(xún)。這樣，可以及時(shí)地對(duì)公司內(nèi)部的一些信息進(jìn)行發(fā)布，方便公司人員進(jìn)行信息交流。本系統(tǒng)可以按照信息分類(lèi)建成多個(gè)專(zhuān)題，比如大事紀(jì)要，個(gè)人信息公布等。3-3-5 電子郵件本子系統(tǒng)為每一個(gè)上網(wǎng)人員提供了電子郵件收發(fā)功能和日程安排功能。用戶(hù)在此除了可以查閱、發(fā)送郵件外，用戶(hù)還可

13、以在此創(chuàng)建邀請(qǐng)、約會(huì)、事件或紀(jì)念日，并將其存儲(chǔ)在您的日歷中，對(duì)邀請(qǐng)對(duì)象發(fā)送通知，手動(dòng)回復(fù)通知或按預(yù)先設(shè)定處理通知。也可以設(shè)置鬧鈴來(lái)提醒您約會(huì)、事件、或紀(jì)念日發(fā)生的時(shí)間。在查詢(xún)時(shí)，可以用日歷的形式為用戶(hù)顯示當(dāng)天、一天、一周、兩周、一月的日程；在創(chuàng)建新的日程安排時(shí)還可以查詢(xún)別人的空閑時(shí)間，設(shè)置某日程別人是否可以查看到等。同時(shí)，由于整個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)都將以電子郵件作為聯(lián)系紐帶，因此，這將是一般用戶(hù)在本系統(tǒng)中主要的“辦公室”。意見(jiàn)，是一個(gè)不受時(shí)間、地點(diǎn)限制的、理想的討論場(chǎng)所。3-3-6檔案管理本子系統(tǒng)主要用于對(duì)公司的各類(lèi)文檔進(jìn)行分類(lèi)管理，自動(dòng)生成案卷目錄、卷內(nèi)文件目錄和案卷封面，并可以打印案卷目錄、卷

14、內(nèi)目錄和案卷封面。同時(shí)提供對(duì)已歸檔文件的查詢(xún)、借閱功能。4系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)描述辦公自動(dòng)化系統(tǒng)收文管理子系統(tǒng)發(fā)文管理子系統(tǒng)檔案管理子系統(tǒng)會(huì)議管理子系統(tǒng)公告欄子系統(tǒng)論壇子系統(tǒng)專(zhuān)題信息子系統(tǒng)電子郵件子系統(tǒng)5系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo) 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的主要目標(biāo)是在公司內(nèi)形成一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)為手段、高度信息化的辦公平臺(tái)。將現(xiàn)行的手工操作為主的辦公系統(tǒng)提高到這一平臺(tái)， 以提高管理效率和管理質(zhì)量。系統(tǒng)性質(zhì)分析l 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是一個(gè)社會(huì)管理技術(shù)系統(tǒng)，它涉及多學(xué)科領(lǐng)域，是集計(jì)算機(jī) 技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)、管理科學(xué)、檔案學(xué)于一體的綜合系統(tǒng)。因此，系 統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)需要公司管理者的大力支持和公司全體人員的通力合作。l

15、 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)的統(tǒng)一體，它是建立在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)基礎(chǔ)之上的，利用計(jì)算機(jī)作為輔助工具，完成各項(xiàng)辦公工作。因此，系統(tǒng)要充分利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)資源，發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)性，才能提高系統(tǒng)的性能。l 由于手工作業(yè)中因客觀條件限制，在實(shí)際的辦公過(guò)程中存在一些不科學(xué)、不規(guī)范 的管理方法，而且工作效率相對(duì)較低。因此，本系統(tǒng)的應(yīng)用應(yīng)奉行一切從實(shí)際出發(fā) 的原則，以科學(xué)的態(tài)度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用，體現(xiàn)現(xiàn)代化辦公的特點(diǎn)。6系統(tǒng)功能介紹6-1收文管理子系統(tǒng)6-1-1系統(tǒng)描述該系統(tǒng)是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng)，主要用于對(duì)全公司的收文進(jìn)行管理，通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)完成文件的錄入、審批、發(fā)送，并將文件按年度、分類(lèi)

16、號(hào)、保存期限進(jìn)行歸檔。它是辦公系統(tǒng)中很重要的環(huán)節(jié)，直接影響到辦公自動(dòng)化水平的高低。6-1-2業(yè)務(wù)流程圖 公司領(lǐng)導(dǎo)指示閱知單位和承辦單位辦公室主任分辦來(lái)文登記來(lái)文掃描和錄入檔案員歸檔承辦單位領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)承辦結(jié)果閱知局領(lǐng)導(dǎo)和閱知單位領(lǐng)導(dǎo)閱后簽字分辦6-1-3功能說(shuō)明l 來(lái)文登記由秘書(shū)登記，填寫(xiě)收文處理單。l 來(lái)文掃描和錄入通過(guò)掃描儀把來(lái)文原文掃描成圖片，錄入到計(jì)算機(jī)中。l 收文流程依據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)流程，文書(shū)先把收文處理單和文件發(fā)往辦公室主任批辦后，再發(fā)往主管領(lǐng)導(dǎo)批示，最后安排傳閱和承辦。l 收文查詢(xún)?cè)谝晥D中可以按日期、文種、來(lái)文單位進(jìn)行查詢(xún)并可以指定時(shí)間段；利用查詢(xún)按鈕可以進(jìn)行特定條件的組合查詢(xún)。l 收文

17、號(hào)管理收到來(lái)文的計(jì)數(shù)，可以對(duì)收文號(hào)進(jìn)行修改。l 統(tǒng)計(jì)對(duì)公文的日收文數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步得出各時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，同時(shí)提供一些圖形顯示方式。l 打印可以用白紙或標(biāo)準(zhǔn)辦公稿紙打印收文登記薄、收文處理單、文件傳閱單、部門(mén)代碼等。6-2 發(fā)文管理子系統(tǒng)6-2-1系統(tǒng)描述本系統(tǒng)是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng)，主要用于對(duì)全公司的發(fā)文進(jìn)行管理。通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)完成文件的錄入、審批、發(fā)送，并將文件按年度、分類(lèi)號(hào)、保存期限進(jìn)行歸檔。它是辦公系統(tǒng)中很重要的環(huán)節(jié)，直接影響到辦公自動(dòng)化水平的高低。6-2-2發(fā)文業(yè)務(wù)流程發(fā)文人起草發(fā)文填寫(xiě)發(fā)文處理單本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審簽填寫(xiě)意見(jiàn)辦公室主任核稿填寫(xiě)意見(jiàn)秘書(shū)給文件編

18、號(hào)發(fā)送文件會(huì)辦部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽填寫(xiě)意見(jiàn)不同意返回發(fā)文人檔案員歸檔6-2-3功能說(shuō)明l 發(fā)文生成發(fā)文擬稿人起草發(fā)文稿件，并填寫(xiě)發(fā)文處理單。其中，擬稿時(shí)可以采用WORD97進(jìn)行。l 發(fā)文流程依據(jù)發(fā)文實(shí)際業(yè)務(wù)流程，文件擬稿人把發(fā)文處理單及發(fā)文件依次發(fā)往部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審簽填寫(xiě)送審意見(jiàn)、辦公室主任核稿、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，秘書(shū)文件編號(hào)，最后發(fā)送文件。l 發(fā)文查詢(xún)?cè)谝晥D中可以按日期、文種、發(fā)文部門(mén)代碼或發(fā)文部門(mén)名稱(chēng)、簽發(fā)人進(jìn)行查詢(xún)，利用查詢(xún)按鈕可以進(jìn)行特定條件的組合查詢(xún)。l 部門(mén)代碼管理每個(gè)發(fā)文部門(mén)都對(duì)應(yīng)著一個(gè)代碼，并有發(fā)文文號(hào)，可以對(duì)這些代碼和文號(hào)進(jìn)行查詢(xún)、增加、刪除和修改。 l 統(tǒng)計(jì)對(duì)公文的日發(fā)文數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在此基

19、礎(chǔ)上進(jìn)一步得出各時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，同時(shí)考慮提供一些圖形顯示方式。l 打印可以打印發(fā)文登記簿、發(fā)文正文、發(fā)文處理單、部門(mén)代碼、紀(jì)要文稿等。除使用A4紙打印外，對(duì)特定文檔可以采用標(biāo)準(zhǔn)辦公用紙帶格式的稿紙進(jìn)行打印。同時(shí)，在流程的每一步都提供打印功能，方便用戶(hù)在必要時(shí)手工進(jìn)行批閱流程，從而提高系統(tǒng)的靈活性，以下各功能模塊中的打印與此相同。6-3檔案管理子系統(tǒng)6-3-1系統(tǒng)描述 本子系統(tǒng)主要用于對(duì)全公司的各類(lèi)文檔進(jìn)行分類(lèi)管理，生成案卷目錄、卷內(nèi)文件目錄、案卷封面，并可以打印案卷目錄、卷內(nèi)文件目錄和案卷封面。另外提供對(duì)已歸檔文件的查詢(xún)和借閱功能。6-3-2業(yè)務(wù)流程6-3-2-1歸檔業(yè)務(wù)流程檔案員初始化歸檔

20、光盤(pán)檔案員從收文庫(kù)和發(fā)文庫(kù)中把待歸檔文件保存到已初始化的歸檔光盤(pán)上，在檔案庫(kù)中生成歸檔文件的索引（條目）檔案員根據(jù)文件條目的年度、分類(lèi)號(hào)、小類(lèi)號(hào)組卷，生成卷內(nèi)目錄和案卷目錄，并且可以調(diào)整條目檔案員打印卷內(nèi)目錄和案卷目錄 6-3-2-2借閱業(yè)務(wù)流程借閱人查詢(xún)檔案條目尋找要借閱文件借閱人填寫(xiě)借閱申請(qǐng)單檔案員審查借閱申請(qǐng)借閱人閱讀文件歸還文件檔案員從光盤(pán)中把文件拷貝到檔案庫(kù)中領(lǐng)導(dǎo)審批借閱申請(qǐng) 6-3-3功能說(shuō)明l 初始化光盤(pán)把用來(lái)歸檔的光盤(pán)進(jìn)行編號(hào)，并貼上標(biāo)簽，初始化用來(lái)保存歸檔公文文件的數(shù)據(jù)庫(kù)。l 公文歸檔由系統(tǒng)或檔案員自動(dòng)定期從收文和發(fā)文庫(kù)中提取待歸檔文件,把文件保存到光盤(pán)上的數(shù)據(jù)庫(kù)中，在檔案庫(kù)

21、中生成一個(gè)文件的條目，記錄文件的簡(jiǎn)要信息如分類(lèi)號(hào)、保存期限、年度、小類(lèi)號(hào)、文件類(lèi)型、文件標(biāo)題、主題詞、保存文件的光盤(pán)號(hào)等等，用于生成目錄，供借閱人查詢(xún)以及查找文件所處的位置等。當(dāng)一個(gè)光盤(pán)滿(mǎn)了以后，系統(tǒng)提示更換光盤(pán)。l 已歸檔文件查詢(xún)文件歸檔后，在檔案庫(kù)中生成一個(gè)條目，包含文件的基本信息，借閱人可以可以按年度、文件種類(lèi)、標(biāo)題、收文來(lái)文單位、主題詞、文號(hào)等查詢(xún)公文，支持組合模糊查詢(xún)公文。l 借閱管理借閱人查詢(xún)已歸檔文件，生成借閱申請(qǐng)單，檔案員和領(lǐng)導(dǎo)審批后，借出文件，系統(tǒng)自動(dòng)查找存儲(chǔ)文件的光盤(pán)號(hào)，并提示檔案員放入相應(yīng)的光盤(pán)后，把文件發(fā)送給借閱人，如果在規(guī)定期限內(nèi)借閱人不歸還，則自動(dòng)取消借閱人的閱讀權(quán)

22、限。l 生成卷內(nèi)文件目錄按年度、分類(lèi)號(hào)、保存期限和小類(lèi)號(hào)自動(dòng)生成卷內(nèi)文件目錄。l 生成案卷封面為每一個(gè)案卷生成案卷封面。l 生成案卷目錄系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)前存在的案卷自動(dòng)生成案卷目錄。l 打印可以用白紙或標(biāo)準(zhǔn)辦公稿紙打印案卷目錄、卷內(nèi)文件目錄和案卷封面等。l 檔案的銷(xiāo)毀把到期的短期和長(zhǎng)期公文文件從光盤(pán)中刪除。6-4會(huì)議管理子系統(tǒng)6-4-1系統(tǒng)描述完成安排、組織會(huì)議，發(fā)送會(huì)議通知、撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，安排、落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng)，設(shè)置例會(huì)等功能。同時(shí)，還具有管理會(huì)議室、自動(dòng)預(yù)定會(huì)議室、會(huì)議室占用檢測(cè)沖突等功能。6-4-2業(yè)務(wù)流程6-4-2-1會(huì)議流程會(huì)議組織者起草會(huì)議安排時(shí)間地點(diǎn)會(huì)議組織者設(shè)置例會(huì)生成一年內(nèi)的所有例

23、會(huì)會(huì)議組織者發(fā)送會(huì)議通知發(fā)送變動(dòng)通知取消會(huì)議如果占用其它部門(mén)會(huì)議室會(huì)議組織者重新安排時(shí)間地點(diǎn)不同意會(huì)議管理員審批申請(qǐng)會(huì)議組織者申請(qǐng)會(huì)議室領(lǐng)導(dǎo)審批填寫(xiě)意見(jiàn)紀(jì)要起草人起草會(huì)議紀(jì)要領(lǐng)導(dǎo)批示、修改紀(jì)要起草人發(fā)送會(huì)議紀(jì)要承辦人填寫(xiě)承辦結(jié)果6-4-2-2會(huì)議紀(jì)要流程6-4-3 功能說(shuō)明6-4-3-1 安排會(huì)議l 起草會(huì)議安排：內(nèi)容包括會(huì)議名稱(chēng)、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、主持人、承辦單位、聯(lián)系人、參加人員等。l 修改會(huì)議安排會(huì)議在尚未召開(kāi)以前，均可以修改。l 送審會(huì)議安排把會(huì)議安排送給審批領(lǐng)導(dǎo)審批。l 審批會(huì)議安排：審批領(lǐng)導(dǎo)審閱會(huì)議申請(qǐng)后，作出批準(zhǔn)或否決的決定，并且，可以附上意見(jiàn)，送還給報(bào)批人。會(huì)議申請(qǐng)如果被批準(zhǔn)

24、，可以繼續(xù)流程；如果被否決，就變?yōu)椤捌鸩荨睜顟B(tài)。l 申請(qǐng)會(huì)議室如果占用其它部門(mén)的會(huì)議室，必須發(fā)送會(huì)議室申請(qǐng)到會(huì)議室管理員。l 審批會(huì)議室申請(qǐng)會(huì)議室管理員可以批準(zhǔn)或否決，如果否決可附上原因，或者可以修改占用會(huì)議室的時(shí)間，回復(fù)會(huì)議組織者。6-4-3-2 會(huì)議通知l 發(fā)送會(huì)議通知已經(jīng)審批的會(huì)議，就可以發(fā)送會(huì)議通知到主持人、參加人員。l 變動(dòng)通知已經(jīng)發(fā)送通知的會(huì)議，如果時(shí)間地點(diǎn)變動(dòng)，可以發(fā)送會(huì)議變動(dòng)通知到會(huì)議參加人員。l 會(huì)議取消通知已經(jīng)審批的會(huì)議安排，如果因故取消，可以發(fā)送會(huì)議取消通知到主持人、參加人員。l 答復(fù)會(huì)議通知收到會(huì)議通知的人員，應(yīng)該給聯(lián)系人回復(fù)能不能出席。l 會(huì)議通知答復(fù)查詢(xún)?yōu)闀?huì)議組織者

25、提供參考信息。6-4-3-3例會(huì)設(shè)置如果會(huì)議定期召開(kāi)，可以設(shè)置為例會(huì)?？梢灾付ㄕ匍_(kāi)的周期或指定一年中例會(huì)召開(kāi)的時(shí)間，提前發(fā)送通知的天數(shù)，系統(tǒng)自動(dòng)生成一年中所有會(huì)議并預(yù)定會(huì)議室，并按照設(shè)置，由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送會(huì)議通知。6-4-3-4 會(huì)議紀(jì)要對(duì)于有些重要會(huì)議，主辦單位需要整理會(huì)議紀(jì)要，系統(tǒng)提供了撰寫(xiě)、編輯、發(fā)送會(huì)議紀(jì)要的功能。每份會(huì)議紀(jì)要，在發(fā)送以前，只有簽發(fā)、擬稿、打字、封發(fā)人員可以看見(jiàn)其內(nèi)容，發(fā)送以后，接收到紀(jì)要的相關(guān)人員才可以閱讀會(huì)議紀(jì)要。l 起草會(huì)議紀(jì)要擬稿人將會(huì)議紀(jì)要輸入系統(tǒng)。內(nèi)容包括紀(jì)要題目、紀(jì)要內(nèi)容、紀(jì)要發(fā)至、紀(jì)要送至、批示領(lǐng)導(dǎo)、承辦人等。 l 批示、修改會(huì)議紀(jì)要會(huì)議紀(jì)要在發(fā)送以前，可

26、以由擬稿人編輯、修改、領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)批示意見(jiàn)或者修改紀(jì)要。l 發(fā)送會(huì)議紀(jì)要擬稿人在確認(rèn)紀(jì)要無(wú)需修改后，可以把會(huì)議紀(jì)要送給相關(guān)人員。l 打印會(huì)議紀(jì)要在任何階段，都可以打印會(huì)議紀(jì)要。6-4-3-5會(huì)議查詢(xún)可以按時(shí)間、承辦單位、狀態(tài)、自己要出席的會(huì)議等查詢(xún)。6-4-3-6會(huì)議統(tǒng)計(jì)可以按時(shí)間、承辦單位統(tǒng)計(jì)。6-5電子郵件子系統(tǒng)6-5-1系統(tǒng)概述電子郵件子系統(tǒng)主要提供郵件的起草、發(fā)送、接收、回復(fù)等功能，另外提供活動(dòng)安排的功能。6-5-2功能說(shuō)明l 電子郵件提供電子郵件的收發(fā)功能。l 活動(dòng)安排用戶(hù)還可以在此創(chuàng)建邀請(qǐng)、約會(huì)、事件或紀(jì)念日，并將其存儲(chǔ)在您的日歷中。可以對(duì)邀請(qǐng)對(duì)象發(fā)送通知，手動(dòng)回復(fù)通知或按預(yù)先設(shè)定處理

27、通知。也可以設(shè)置鬧鈴來(lái)提醒您約會(huì)、事件、或紀(jì)念日發(fā)生的時(shí)間。l 活動(dòng)安排查詢(xún)可以用日歷的形式為用戶(hù)顯示當(dāng)天、一天、一周、兩周、一月的日程；在創(chuàng)建新的日程安排時(shí)還可以查詢(xún)別人的空閑時(shí)間，設(shè)置某日程別人是否可以查看到等。6-6公告欄子系統(tǒng)6-6-1系統(tǒng)概述本子系統(tǒng)提供一個(gè)發(fā)布各種諸如公告、通知、啟事等公共信息的場(chǎng)所。上網(wǎng)人員只要在本系統(tǒng)中發(fā)布一項(xiàng)消息就可以通告內(nèi)所有上網(wǎng)人員，上網(wǎng)人員也可以通過(guò)此系統(tǒng)瀏覽全公司的所有公告信息。6-6-2功能說(shuō)明l 創(chuàng)建公告信息每個(gè)上網(wǎng)人員都可以發(fā)布公告信息，并可以指定需要特別通知的人員，直接發(fā)送電子郵件告知。還可以在公告中嵌入多媒體信息。l 查詢(xún)公告信息可以按類(lèi)別、

28、時(shí)間、作者查詢(xún)公告信息。l 自動(dòng)刪除公告信息系統(tǒng)自動(dòng)在公告發(fā)布者指定的時(shí)間刪除公告信息。l 安全性控制使用者只能編輯、修改、刪除自己發(fā)布的公告信息，只能查看別人發(fā)布的公告信息。l 安全性控制只有主辦單位的指定人員可以創(chuàng)建專(zhuān)題信息，并由創(chuàng)建者指定可以看到專(zhuān)題信息的人員，其他人員將不能看到專(zhuān)題信息。附錄：Lotus Notes/Domino與企業(yè)信息網(wǎng)傳統(tǒng)信息技術(shù)的局限性在現(xiàn)代意義上的電子數(shù)字計(jì)算機(jī)問(wèn)世以來(lái)的半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里，信息技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)主要階段：Ø 以大型機(jī)為中心的計(jì)算；Ø 以微機(jī)為中心的計(jì)算；Ø 以網(wǎng)絡(luò)為中心的計(jì)算。 所謂的傳統(tǒng)信息技術(shù)，主要指以大型機(jī)

29、或微機(jī)為中心的計(jì)算模式，具有以下的特點(diǎn)：Ø 數(shù)據(jù)具有嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)，主要儲(chǔ)存在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中；Ø 應(yīng)用系統(tǒng)建立在某種規(guī)范的計(jì)算模型之上；Ø “信息處理”實(shí)質(zhì)上是以數(shù)據(jù)為中心的計(jì)算；Ø “信息系統(tǒng)”的適用范圍局限在部門(mén)內(nèi)部，甚至局限于個(gè)人。 這種信息技術(shù)雖然提高了許多事務(wù)處理工作的生產(chǎn)效率，但也存在不少問(wèn)題，因而制約了信息技術(shù)應(yīng)用的廣度和深度。概括起來(lái)，主要問(wèn)題有：Ø 信息衰減。由于大量數(shù)據(jù)均有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)并依賴(lài)背后的模型，因此，一旦脫離這樣的環(huán)境，就難以解釋其意義。例如，某一業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)很難被其它部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)理解。這樣，信息的應(yīng)用價(jià)值就被打了折

30、扣。Ø 信息表達(dá)問(wèn)題?，F(xiàn)實(shí)世界中許多信息并不具有結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn)，有效地管理和利用這類(lèi)信息，是企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用向深層次發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。Ø 通信和信息共享問(wèn)題。通信的實(shí)質(zhì)是大范圍的信息共享，由于大多數(shù)電子郵件系統(tǒng)僅僅提供了信息傳輸，缺乏信息利用和開(kāi)發(fā)功能，大大抑制了企業(yè)的通信設(shè)施的潛在效能。Ø 協(xié)調(diào)問(wèn)題。高度經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，要求企業(yè)打破部門(mén)間的限制，更多地進(jìn)行協(xié)作和協(xié)調(diào)性工作。由于不同業(yè)務(wù)部門(mén)的工作習(xí)慣和工作流程都不盡相同，迫切需要在企業(yè)級(jí)進(jìn)行信息集合，并以此為基礎(chǔ)調(diào)整和協(xié)調(diào)企業(yè)行為。認(rèn)識(shí)企業(yè)信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)和普及，為突破傳統(tǒng)信息技術(shù)的局限性，提供了技術(shù)上的可能性。以網(wǎng)

31、絡(luò)技術(shù)潛在的價(jià)值和作用來(lái)看，人們有理由稱(chēng)其為一場(chǎng)革命。經(jīng)歷了令人目眩的演變以后，這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)革命給信息界提出了一個(gè)統(tǒng)一而又明確的目標(biāo)建立企業(yè)信息網(wǎng)。定義企業(yè)信息網(wǎng)【定義】使用標(biāo)準(zhǔn)的Internet/Web協(xié)議（如TCP/IP作為通訊協(xié)議，HTTP作為文件服務(wù)和傳輸協(xié)議，SMTP作為郵件傳輸協(xié)議，HTML作為數(shù)據(jù)描述協(xié)議）構(gòu)建的企業(yè)級(jí)信息集成和信息服務(wù)的信息設(shè)施，就是企業(yè)信息網(wǎng)。企業(yè)信息網(wǎng)的兩層含義由上述定義可以看出，企業(yè)信息網(wǎng)包括了兩層重要的含義：（1）符合標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，這是構(gòu)造企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本原則。無(wú)論在大型機(jī)時(shí)代還是在微機(jī)時(shí)代，由于機(jī)器的體系結(jié)構(gòu)，操作系統(tǒng)，通訊協(xié)議，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及應(yīng)用系統(tǒng)的

32、數(shù)據(jù)對(duì)象等方面存在著較多的差異，給信息工作的開(kāi)展和普及設(shè)置了重重障礙。因此，建設(shè)企業(yè)信息網(wǎng)不能重蹈這樣的覆轍，應(yīng)建筑在符合標(biāo)準(zhǔn)的跨操作系統(tǒng)平臺(tái)和通訊協(xié)議的基礎(chǔ)之上。（2）企業(yè)級(jí)信息的集成，包括采集、開(kāi)發(fā)、使用和管理。這是構(gòu)建企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重要目標(biāo)。另外，考慮網(wǎng)絡(luò)通信功能時(shí)，一定要結(jié)合通信的對(duì)象、通信的目的和通信的應(yīng)用進(jìn)行考慮。Ø 通信的對(duì)象。不僅包括電子郵件和信函，而且應(yīng)當(dāng)包括應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)生的報(bào)表和數(shù)據(jù)文件，包括涉及到人員和部門(mén)的工作和事件的狀態(tài)和流程?？傊?，通信的對(duì)象應(yīng)當(dāng)包容企業(yè)的各類(lèi)信息和信息流程，使人們?cè)谕ㄐ胚^(guò)程中，明了企業(yè)當(dāng)前的運(yùn)作狀態(tài)和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，使信息直接為決策服務(wù)。

33、Ø 通信的目的。不僅為了提高信息傳遞的效率，通信還應(yīng)當(dāng)使得人們可以跨地域和時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)信息共享和交流。顯然，單純的電子郵件系統(tǒng)無(wú)法勝任這種要求。Ø 通信的應(yīng)用。應(yīng)當(dāng)使“通信”和“計(jì)算”兩大功能相結(jié)全，這種結(jié)合將使信息工作和信息應(yīng)用達(dá)到前所未有的高度，并大大提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。深入的應(yīng)用將涉及企業(yè)的戰(zhàn)略級(jí)工作過(guò)程，包括綜合的信息服務(wù)系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、工作流程的自動(dòng)化和各類(lèi)業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等。企業(yè)信息網(wǎng)的作用企業(yè)信息網(wǎng)在企業(yè)信息工作現(xiàn)代化的進(jìn)程中，將扮演核心的應(yīng)用。我們可以圍繞以下幾個(gè)方面認(rèn)識(shí)和理解企業(yè)信息網(wǎng)的作用。信息收集和存儲(chǔ)由于企業(yè)信息網(wǎng)的連接能力（可以連接企業(yè)幾乎所有的計(jì)

34、算機(jī)）和數(shù)據(jù)包容能力（可以識(shí)別和集成廣泛的數(shù)據(jù)對(duì)象），它將構(gòu)成企業(yè)事實(shí)上的信息存放和訪問(wèn)中心。當(dāng)然，這可能僅僅是一個(gè)邏輯上的中心，實(shí)際上數(shù)據(jù)可以分布存儲(chǔ)在不同的地點(diǎn)和不同的物理載體之上，但對(duì)于企業(yè)網(wǎng)的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，可以透明地訪問(wèn)任何一類(lèi)信息，就象它們存儲(chǔ)在手邊一樣。信息處理和傳輸如前所述，和“計(jì)算”的結(jié)合是釋放“通信”的潛在價(jià)值的必由之路。大量事實(shí)表明，在瀏覽和查詢(xún)的同時(shí)提供信息操作和處理能力，是影響到企業(yè)網(wǎng)應(yīng)用前景的關(guān)鍵所在。因此，企業(yè)信息網(wǎng)必須在提供信息傳輸服務(wù)的同時(shí)，具有信息處理的能力。這是問(wèn)題的一個(gè)方面。另一個(gè)方面，為了保護(hù)企業(yè)過(guò)去在信息技術(shù)上的投資，企業(yè)信息網(wǎng)還應(yīng)當(dāng)兼容企業(yè)已有的信息系統(tǒng)

35、（即所謂的Legacy System），如基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用系統(tǒng)等。信息發(fā)布和共享標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)信息網(wǎng)應(yīng)當(dāng)具有向企業(yè)外（如通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)Internet）或企業(yè)內(nèi)用戶(hù)發(fā)布信息的功能。作為企業(yè)戰(zhàn)略級(jí)的信息基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)網(wǎng)在提供信息共享服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)可以實(shí)施靈活的安全和加密策略，限制信息的作用范圍和用戶(hù)訪問(wèn)、加工等操作的權(quán)限。為什么采用Lotus Domino/Notes建設(shè)企業(yè)信息網(wǎng)Lotus Domino/Notes功能概述Lotus Domino/Notes是一個(gè)典型的群件和交互式的Web服務(wù)器。它的主要功能可以概述為：Ø 電子郵件和文件傳輸。Lotus Domino/Notes是

36、一個(gè)客戶(hù)機(jī)/ 服務(wù)器結(jié)構(gòu)的通信處理軟件，它在提供通信服務(wù)的同時(shí)，還具有管理、開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)集成的功能。Ø 文檔數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。Lotus Domino/Notes是一個(gè)文檔數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。一方面，它突破了傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)在數(shù)據(jù)表達(dá)和數(shù)據(jù)操縱的局限性；另一方面，它借鑒了關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)的技術(shù)，可以以較高的效率管理象文檔這樣的非結(jié)構(gòu)化或多媒體信息。Ø 工作流自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)工具。工作流自動(dòng)化是信息技術(shù)的嶄新的應(yīng)用領(lǐng)域，事實(shí)上，這也是克服傳統(tǒng)信息技術(shù)局限性的突破口。國(guó)內(nèi)外用戶(hù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，Lotus Notes是實(shí)現(xiàn)工作流自動(dòng)化的理想平臺(tái)。 許多諸如協(xié)同工作、信貸業(yè)務(wù)追蹤和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下

37、的辦公自動(dòng)化這樣的傳統(tǒng)信息技術(shù)無(wú)從著手解決的應(yīng)用問(wèn)題，在Lotus Domino/Notes面前，都可迎刃而解。Ø 交互式的Web服務(wù)器。Lotus Domino/Notes完全支持Internet標(biāo)準(zhǔn)，可以發(fā)布或?yàn)g覽Web信息。此外還提供擴(kuò)展功能，支持交互式Web開(kāi)發(fā)和與現(xiàn)有的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的集成。Ø 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。lotus Domino/Notes提供了一整套面向網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)工具。其中包括：數(shù)據(jù)庫(kù)、表單、視圖和字段的設(shè)計(jì)；可視化的導(dǎo)航器的定制；定義查詢(xún)和檢索機(jī)制；設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)基于應(yīng)用邏輯的安全和加密策略；宏公式語(yǔ)言；面向?qū)ο蟮母呒?jí)編程語(yǔ)言LotusS

38、cript，等等。Ø 數(shù)據(jù)連接和訪問(wèn)中心。Lotus Domino/Notes不是取代傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，而是對(duì)其功能的補(bǔ)充和完善。因此，它提供了眾多手段集成企業(yè)的其它信息來(lái)源。支持OLE 、OCX和Notes FX等數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，可以與桌面應(yīng)用軟件集成；通過(guò)ODBC或?qū)Ｓ械母郊赢a(chǎn)品NotesPump可以與關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)集成；通過(guò)Notes Fax Server或PhoneNotes可以與傳真機(jī)或電話機(jī)上的信息集成；通過(guò)對(duì)MAPI/VIM/SMTP等協(xié)議的支持，可以與其它郵件系統(tǒng)如MSmail、cc:Mail、POP3等集成；通過(guò)CICS/MQSeries網(wǎng)關(guān)可以與大型交易系統(tǒng)集成，等

39、等。Ø 復(fù)制和分布計(jì)算/移動(dòng)計(jì)算。Lotus Domino/Notes提供了業(yè)界領(lǐng)先的復(fù)制技術(shù)，通過(guò)這種技術(shù)，企業(yè)可以在集中和分布之間進(jìn)行靈活的折中，并較好地解決了移動(dòng)計(jì)算（即外出辦公）問(wèn)題。Lotus Domino/Notes與企業(yè)信息網(wǎng)通過(guò)比較和分析，我們認(rèn)為L(zhǎng)otus Domino/Notes是構(gòu)建企業(yè)信息網(wǎng)的理想平臺(tái)。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的技術(shù)討論可以圍繞以下幾個(gè)方面：Ø Lotus Domino/Notes可以連接幾乎所有的計(jì)算資源并屏蔽了后端的差異。在服務(wù)器端它可以運(yùn)行在IBM AIX、HP-UX、SUN Solaris、Windows NT、ALPHA NT、OS/2

40、 Warp、NetWare和Win95之下。這樣就保障了它可以連接從高端到低端的各種計(jì)算設(shè)備。由于Lotus Domino/Notes運(yùn)行在這樣廣泛的操作系統(tǒng)之上，并為應(yīng)用邏輯的開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)提供了統(tǒng)一的界面，從而對(duì)于企業(yè)網(wǎng)開(kāi)發(fā)和使用人員來(lái)說(shuō)，它屏蔽了各類(lèi)系統(tǒng)的差異性，并作為中間件（middleware），隔離了應(yīng)用系統(tǒng)和機(jī)器底層結(jié)構(gòu)的關(guān)系，有效避免了任何一方變化可能導(dǎo)致的對(duì)對(duì)方的影響。Ø Lotus Domino/Notes提供了跨部門(mén)和跨企業(yè)的通信和信息傳輸能力。作為客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器體系的具有存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)功能的電子郵件系統(tǒng)，Lotus Domino/Notes還具有簡(jiǎn)單易用的可定制的郵件用

41、戶(hù)界面和傳輸路由。Ø Lotus Domino/Notes豐富的數(shù)據(jù)訪問(wèn)、存儲(chǔ)、操縱和管理機(jī)制為企業(yè)信息網(wǎng)提供了綜合的數(shù)據(jù)處理能力。Lotus Domino/Notes的數(shù)據(jù)加工和數(shù)據(jù)傳輸緊密結(jié)合在一起，或者說(shuō)，它在傳輸郵件的同時(shí)，提供了對(duì)其處理的能力。這樣，一方面彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的信息技術(shù)在信息表達(dá)和信息傳輸上的局限性；另一方面也使得電子郵件系統(tǒng)具有真正的操作能力，以滿(mǎn)足企業(yè)級(jí)通信的要求。Ø Lotus Domino/Notes是一個(gè)開(kāi)發(fā)企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)算不同于傳統(tǒng)的以數(shù)據(jù)為中心的計(jì)算，前者關(guān)注于工作的全部過(guò)程，具有涉及大量的人和廣泛的數(shù)據(jù)，需要大量的交互和協(xié)調(diào)，缺乏規(guī)范的模型且工作流程在不斷變化等特點(diǎn)。采用傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)技術(shù)或工具開(kāi)發(fā)技術(shù)或工具開(kāi)發(fā)這樣的應(yīng)用，不僅效率低下而且難以維護(hù)。Lotus Domino/Notes內(nèi)置的工作流定制和開(kāi)發(fā)機(jī)制，提高了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的生產(chǎn)效率。Ø 大量的工程實(shí)踐表明，Lotus Domino/Notes具有良好的可伸縮性。擁有眾多的大型用戶(hù)，其中包括數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的超大型用戶(hù)（如，通用汽車(chē)公司，安永財(cái)務(wù)公司和合并后的大通化學(xué)銀行等）。由于Lotus Domino/Notes的用戶(hù)不僅限于在電子郵件方面，而且在企