監(jiān)控室工作總結范文

1、監(jiān)控室工作總結范文以下是關于監(jiān)控室工作總結范文，希望內(nèi)容對您有幫助， 感謝您得閱讀。第一、定期召開監(jiān)控室工作會議，及時傳達我站例會的 精神和內(nèi)容，同時總結前段時間的工作情況，對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指由并加以改正，另外制定下一段時間的工作 計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開展的“四化管理工作落實年，迎全運形象作風建設年活動” 及“中層干部、后勤機關人員思想紀律作風整頓活動”等活動中，我部門從職工的思想認識入手，召開各個活動為主題的部門例會，認真?zhèn)鬟_我站的活動精神， 按照部門職責認真落實每 月的學習內(nèi)容，對照自己的工作就管理制度、方法、責任心等方面存在的問題，認真總結，

2、改進、再提高，為進一步理順工 作秩序打下基礎，定期組織職工學習安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容，定期進行監(jiān)控、收費設備安全大檢查， 積極參加我站組織開展的 安全消防演習活動，并且認真完成了 “巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資 料的整理工作。第二、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴格按照四化管理 工作要求及iso9001質(zhì)量體系標準認真工作，時刻保持高度的 責任心、事業(yè)心，嚴格工作紀律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時地對畫面進行切割錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時準確地做好記錄，“全日制”嚴格監(jiān)控各車道、廣場的監(jiān)控系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情 況

3、并及時向領導匯報， 嚴格保密制度，認真、如實的填寫各類 登記表及每班次的匯報材料，內(nèi)容全面、筆記清晰，工作期間嚴格使用文明用語，合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語 氣、時機，做到簡短、干練，杜絕與一線隊員閑聊，堅持每班 次跟隊講評，及時指由不足之處，同時按照績效考核標準， 加 大監(jiān)控力度，充分利用我站大屏幕， 發(fā)揮其對外窗口作用， 結 合實際工作，我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳收費公路管理條例、新通行費征收標準等相關政策法規(guī)、 天氣預報、安全警示標語、全運標語等內(nèi)容。第三、定期檢查各項設施設備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及 時解決，對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修， 保證了收費

4、工作的正常運行， 遵守各項規(guī)章制度，嚴格按照各 項要求操作設備。第四、認真接待各級領導的視察及相關部門的調(diào)閱錄像 工作，認真完成領導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工 作，按時打掃環(huán)境衛(wèi)生， 定期對監(jiān)控室進行大掃除， 同時做好 后勤保障工作。第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動,并且在大家的努力下取得的不錯的成績。在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題和 不足，主要表現(xiàn)有：1、還需進一步自覺加強學習， 每班次匯報材料要進一步做到 高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價值線索，通過現(xiàn)象看問 題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報材料的水平。2、進一步加強文明服務，在坐姿坐態(tài)、精

5、神狀態(tài)、與中隊人 員對話、接聽電話等方面還需多加注意， 嚴肅工作紀律，不做 與工作無關的事情。3、個別同志監(jiān)控工作記錄還需及時登記，主要表現(xiàn)在設備保修、維修登記表中。4、進一步熟練掌握業(yè)務知識，盡自己所能處理設備故障。在意見建議方面，著重提由一點有關我工作部門的意見 建議，眾所周知我站充分利用三級監(jiān)控抽查體系的督查作用， 實現(xiàn)了收費管理工作的標準化、規(guī)范化，可否在此基礎上，對每班次監(jiān)控員所記錄的 收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄 做為三級監(jiān)控的 附加工作，即：每天的值班員在中隊下班前，嚴格查看每班次監(jiān)控員所記錄的收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄 ，對有異議之處重點監(jiān) 聽并提由合理化意見建議， 簽字屬實，為每日所記錄的 站值 班交接記錄本的抽查監(jiān)控監(jiān)聽記錄部分以及每月的績效考核成績提供更加確實的依據(jù)，每周站領導對收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄 進行檢查或抽查。在下一步的工作中，我部門將進一步加大監(jiān)控力度，提 高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規(guī) 章