電腦普及參考模板

1、 南昌農(nóng)村電腦普及情況09電子信息工程二班 鄔強(qiáng) 摘要：根據(jù)調(diào)查結(jié)果表明，南昌農(nóng)村電腦普及率只有百分之十左右，主要是臺(tái)式電腦，大多數(shù)人認(rèn)為電腦價(jià)格適很貴，從來(lái)沒(méi)想過(guò)自己能擁有一臺(tái)電腦更何況是運(yùn)用電腦，有電腦的農(nóng)民平均每人每天上網(wǎng)時(shí)間5到6小時(shí)，買電腦的農(nóng)民大多數(shù)人對(duì)電腦一知半解，有點(diǎn)甚至連開(kāi)機(jī)都不會(huì)，他們買電腦主要是給孩子用，大部分人用電腦娛樂(lè)。 據(jù)不詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)大城市家用電腦普及率為40.6以上。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)6月28日在京公布了一項(xiàng)該協(xié)會(huì)所作的問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果表明，我國(guó)家用電腦市場(chǎng)仍在高速成長(zhǎng)期，市場(chǎng)潛力仍然很大。久前，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織力量對(duì)北京、上海、天津、重慶四個(gè)直轄市的家用電腦市場(chǎng)

2、作了問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查顯示，城市的家庭電腦普及率為406。其中近兩年來(lái)購(gòu)買電腦的家庭數(shù)量，是此前購(gòu)買電腦家庭總和的二倍多。尚沒(méi)有電腦的家庭，有625打算購(gòu)買電腦；已有電腦的家庭，仍有近22想購(gòu)買新的電腦。家用電腦的主流需求種類為臺(tái)式品牌機(jī)。此次接受調(diào)查的消費(fèi)者，有一半多準(zhǔn)備購(gòu)買臺(tái)式品牌機(jī)。消費(fèi)者認(rèn)知程度較高的電腦品牌順序?yàn)椋郝?lián)想、IBM、方正、康柏、蘋(píng)果、金長(zhǎng)城和海爾。其中聯(lián)想的認(rèn)知度達(dá)到512。由于電腦為技術(shù)含量較高的產(chǎn)品，因此消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求較高。此次調(diào)查中，已購(gòu)買電腦的消費(fèi)者，只有不足2 / 936說(shuō)"電腦出問(wèn)題時(shí)，廠家服務(wù)及時(shí)，只有12的人接受過(guò)廠商培訓(xùn)。說(shuō)明要想挖

3、掘家用電腦的市場(chǎng)潛力，提高品牌信譽(yù)非常重要。上述可知，南昌市電腦普及率在我國(guó)城市中處于中下水準(zhǔn)。從各個(gè)方面來(lái)說(shuō)，在電腦技術(shù)迅速發(fā)展的今天南昌市也以它應(yīng)有的速度將電腦迅速普及。但是農(nóng)村的電腦普及存在一定的困難。中國(guó)家庭電腦普及率正在日益提高，而不同層次城市在家庭電腦市場(chǎng)發(fā)展上表現(xiàn)出明顯的差異。徹底調(diào)查關(guān)鍵字：全國(guó)家庭電腦普及率為15.5%，家庭電腦中，組裝機(jī)占有六成以上市場(chǎng)，在品牌電腦競(jìng)爭(zhēng)中,國(guó)產(chǎn)電腦占據(jù)主要市場(chǎng)。農(nóng)村電腦普及率只有5%，這是個(gè)很低的普及率。從調(diào)查看來(lái)，南昌農(nóng)村很少家庭擁有電腦，有電腦的也是淘汰的品牌機(jī)，筆記本電腦基本沒(méi)有。農(nóng)民對(duì)電腦的了解知道很少，經(jīng)過(guò)調(diào)查可知，在有電腦的農(nóng)民中

4、，電腦大多應(yīng)用與娛樂(lè)與工作中，當(dāng)然也有一半左右應(yīng)用于其他的各個(gè)方面。以現(xiàn)在的發(fā)展速度，幾年之內(nèi)，電腦在農(nóng)村的普及將遇到很大的困難，但是隨著九年教育的全面普及群眾對(duì)電腦的了解也在迅速的提高，不久之后，會(huì)有一些的人對(duì)電腦有更加深層的了解。但是在農(nóng)村電腦普及率卻很低只有10%，十戶人家中只有一戶有電腦，而且他們對(duì)電腦不是很了解。買的電腦都是配置不怎么好的，在城市里被淘汰的電腦。農(nóng)民敢都不敢相信自己會(huì)買電腦并且應(yīng)用電腦從調(diào)查來(lái)看，電腦的普及在很迅速的增長(zhǎng)，但是電腦知識(shí)的普及還是個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題，為此我制定了一下方案來(lái)解決電腦知識(shí)普及的問(wèn)題，以便增加農(nóng)民對(duì)電腦知識(shí)的了解，以及如何選擇配置好的電腦。目的：幫

5、助村民了解電腦知識(shí)，再把電腦的強(qiáng)大功能展現(xiàn)給其它村民，然后幫助村民選購(gòu)電腦。從推廣入手，通過(guò)對(duì)電腦產(chǎn)品推廣的策略學(xué)習(xí)，讓他們對(duì)電腦的區(qū)別有基本認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到電腦的作用和意義，尤其是對(duì)下一代的啟蒙教育。 準(zhǔn)備工作： 1.學(xué)習(xí)并掌握電腦的特點(diǎn)，用最初級(jí)最簡(jiǎn)單的方式方法，讓南昌市市民、村民了解到電腦是什么，電腦究竟能做什么。2.學(xué)習(xí)基本的產(chǎn)品推廣技巧，了解產(chǎn)品推廣時(shí)如何把握客戶心理，在有疑問(wèn)需要解答時(shí)能及時(shí)作出正確的回應(yīng)。 3.了解電腦下鄉(xiāng)政策，農(nóng)民指明消費(fèi)方式，如何購(gòu)買，如何獲得政府采購(gòu)補(bǔ)貼。4.了解售后服務(wù)政策，村民解決后顧之憂，村民明白買到電腦之后，遇到問(wèn)題時(shí)能夠通過(guò)什么樣的途徑獲得解決的辦法。

6、5.可能的情況下，帶上一款筆記本電腦，村民能夠真實(shí)體驗(yàn)電腦的作用意義?；顒?dòng)流程：作為信息普及的先行者，我應(yīng)該身體力行，走街串戶，了解到村中各村民的家庭基本情況，子女的年齡，接受的教育程度。收集到正確的信息后，要讓村民了解到電腦對(duì)于現(xiàn)代城市的意義，對(duì)于市民、村民融入城鎮(zhèn)化建設(shè)的重要性。通過(guò)演講，能夠成功讓村民了解并產(chǎn)生購(gòu)買欲望，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣的目的。方案涉及知識(shí)點(diǎn)：重視普及電腦知識(shí)普及電腦知識(shí)的技巧應(yīng)用部分1.重視普及首先，不要害羞和害怕，沒(méi)有自信心。相反，我必須體現(xiàn)出一種自信，這種自信心來(lái)自于我對(duì)電腦知識(shí)的掌握，以及對(duì)自己的信任。同時(shí)，我還要懂得以下4點(diǎn)： (1)吸引村民的注意力(2)激發(fā)及

7、保持他們的興趣 (3)傳達(dá)電腦給人們所帶來(lái)的利益(4)刺激可能的購(gòu)買欲望 吸引市民、村民的注意力盡量選擇身邊的事情，或是能與村民發(fā)生關(guān)聯(lián)的故事，而不是高談闊論。村民的需求往往非常實(shí)際，如果他們找不到相似的共同價(jià)值觀，那么對(duì)自己的認(rèn)同度就會(huì)降低；激發(fā)并保持他們的興趣是非常關(guān)鍵的事情。例如在產(chǎn)品推廣時(shí)，要注意村民對(duì)自己所講述故事中感興趣的部分，或是對(duì)電腦本身產(chǎn)生興趣的任何事情，耐心的引導(dǎo)村民，讓村民明白電腦的使用意義，對(duì)于他們不太感興趣的話題，淺嘗即止，否則會(huì)浪費(fèi)自己過(guò)多的精力；傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)信息是非常必要的，像是購(gòu)買電視，村民最關(guān)心的并不是它是否擁有什么的功能，抓住產(chǎn)品最基礎(chǔ)、最實(shí)用的部分非常重

8、要，如電腦能做的事情，如果遇到使用問(wèn)題，該如何尋求幫助等等，讓村民能夠了解電腦是一個(gè)很容易掌握的事情，而不是高高在上的科技產(chǎn)物，關(guān)鍵一點(diǎn)，是貼近他們的生活；如果前面幾項(xiàng)都能達(dá)成，那么刺激可能的購(gòu)買欲望就會(huì)變得比較容易，這可以通過(guò)判斷他們對(duì)價(jià)格的承受度及咨詢購(gòu)買事宜來(lái)判斷，此時(shí)，自己更應(yīng)該站在村民的立場(chǎng)，像是朋友一樣，幫助他們選擇一款適合他們的電腦，而不只是為了普及電腦知識(shí)而做。2.普及電腦的技巧當(dāng)然，光記住這些也是不夠的，自己還必須掌握幾個(gè)技巧：（1）如何與村民建立感情聯(lián)系？在自己進(jìn)入村子之前，自己一定要了解到自己身邊可能與村民發(fā)生的共鳴點(diǎn)。比如，自己的同學(xué)或親戚中是否有該地區(qū)的？這個(gè)地區(qū)的基

9、本風(fēng)土人情是怎樣的？有什么的事情值得與村民一同分享？就像是學(xué)習(xí)一樣，要提前預(yù)習(xí)。上來(lái)就直入主題，是不會(huì)有人感興趣的。自己可以從身邊事說(shuō)起，讓村民與自己建立起一種信任感，至少不是商人與客人的關(guān)系，只有在迅速拉近距離的情況下，村民才有可能有興趣聽(tīng)自己講下去。（2）熟悉電腦本身的特點(diǎn)熟悉電腦本身的特點(diǎn)至關(guān)重要，但是不要過(guò)分得記。比如什么CPU，或是什么配置等等，村民并不具備這些知識(shí)，自己要用另一種方式告訴村民，產(chǎn)品本身的特性、功能。在這一點(diǎn)上，自己要把自己看作一個(gè)翻譯，把生硬拗口的技術(shù)名詞，轉(zhuǎn)化成老百姓能夠理解的方式告訴他們。比如，某款筆記本電腦的屏幕比較大，看電影會(huì)比較好、某款電腦的功能強(qiáng)，適合理

10、科學(xué)生學(xué)習(xí)使用、某款電腦能存儲(chǔ)很多內(nèi)容，照片、電影、學(xué)習(xí)資料可以大量保存等等。還是那句話，貼近村民，讓村民能夠切身體會(huì)產(chǎn)品的特點(diǎn)，用他們可以理解的方式講解。如果可能，最好將筆記本的基本特性讓村民能夠?qū)嶋H體會(huì)到。（3）掌握語(yǔ)速頻度，給村民以思考的時(shí)間無(wú)論是聊得火熱，還是交談平淡，給村民以思考的時(shí)間至關(guān)重要。不停地講解反而會(huì)讓村民產(chǎn)生厭煩感或是由于來(lái)不及消化所聽(tīng)到的內(nèi)容，或是不了解產(chǎn)品的功能，或是價(jià)格上的取舍總之，給村民一定的考慮時(shí)間，讓他們能夠有機(jī)會(huì)消化自己所傳遞的信息，這是非常重要的。（4）不要強(qiáng)行普及如果村民并不感興趣，并不一定意味著他會(huì)從根本上不感興趣，購(gòu)買和選擇不購(gòu)買，都有千萬(wàn)條理由，強(qiáng)

11、行推廣不會(huì)讓自己獲得成功，反而會(huì)加速自己的失敗。耐心的講解，保持自信，給村民時(shí)間考慮。推廣最終要做到的就是，如果他們需要、或是想到電腦，就一定可以想到自已所說(shuō)，自己將是他們的技術(shù)顧問(wèn)，是他們的朋友，這樣即便當(dāng)時(shí)沒(méi)有成功，也會(huì)為自己積攢下更多的聽(tīng)眾。恰到好處的問(wèn)題在面對(duì)面的產(chǎn)品推廣中，應(yīng)以一種自然而然的方式激起村民的購(gòu)買欲望。這種方式就是提問(wèn)，通過(guò)提問(wèn)題我們可以得到下列結(jié)論：找出村民腦子里究竟在想什么？找出村民的真正的動(dòng)機(jī)如何,找出村民相信什么？通過(guò)提問(wèn)題，自己就會(huì)擁有掌控權(quán)，并引導(dǎo)他們的注意力，讓他們進(jìn)入自己所想要的狀態(tài)。但是，切記在當(dāng)向村民提出問(wèn)題的后，從村民的口中得到一定要是“是”、“對(duì)的

12、”等等一些肯定的答案。這樣可以讓村民感到舒服。表情是無(wú)聲的語(yǔ)言表情是無(wú)聲的語(yǔ)言。表情是一個(gè)人內(nèi)在精神的外部表現(xiàn)，是自然而然流露出來(lái)的，不是假裝出來(lái)的，任何人都不可能裝出來(lái)讓人感動(dòng)的表情，首先要有真誠(chéng)的態(tài)度，有了真誠(chéng)的態(tài)度，你就會(huì)產(chǎn)生自然動(dòng)人的表情，就會(huì)感染村民。當(dāng)非語(yǔ)言的行與說(shuō)話的內(nèi)容沖突時(shí)，非語(yǔ)言的行為遠(yuǎn)比說(shuō)話更具影響力。換言之，接觸、姿勢(shì)、手勢(shì)以及面部，遠(yuǎn)比說(shuō)話重要，并決定信息傳遞的感覺(jué)。所以，你在村民面前一定要言行一致。因此，當(dāng)你與寸步難行民溝通時(shí)，想要與對(duì)方迅速達(dá)成親和關(guān)系的話，就要了解說(shuō)話與肢體語(yǔ)言是建立親和關(guān)系的重要因素。 不要說(shuō)負(fù)面的話話語(yǔ)的正面性與負(fù)面性或者說(shuō)肯定性與否定性，是說(shuō)話時(shí)必須注意的另一個(gè)重要方面，在一般情況下，那些毫無(wú)聲氣，灰暗，冷淡的話，誰(shuí)聽(tīng)了都會(huì)喪氣。正如在煙雨天氣里難于有一個(gè)好的心情一樣，面對(duì)這樣的話題很難指望聽(tīng)眾積極的反應(yīng)。優(yōu)秀的電腦普及通常都是開(kāi)朗的，而且常常面帶笑容，令人看了覺(jué)得非常舒服。他們的話語(yǔ)也都是積極肯定，充滿活力的。 替村民著想替村民著想，站在對(duì)方的立場(chǎng)上說(shuō)話。為什么很多人在普及電腦時(shí)，往往忙碌一天卻什么收獲都沒(méi)有，這是為什么呢？因?yàn)?/p>