通利數(shù)字電話交換機賓館酒店電話管理解決方案

1、通利數(shù)字電話交換機賓館酒店電話管理解決方案 通利PBX酒店功能概述（1）TL-9000系列符合酒店的基本功能的標(biāo)準(zhǔn)，如開房/退房、早叫醒和基 本房間管理（2） 使用232接口，TL-9000可以與大部分酒店軟件集成（3） 這些酒店功能不僅適用于酒店、汽車旅館，同樣也適用于租用辦事處、醫(yī)院、療養(yǎng)院、客房和學(xué)校等需要簡單的控制和報告客人電話的場所 通利PBX不需配置硬件及軟件的賓館酒店功能 （1）開房/退房 當(dāng)客人要求開房或退房時，接待處的人員可以通過電腦來 控制房間狀態(tài)。例如，當(dāng)你輸入開房命令，客人房間的長途限制就會 被取消，或當(dāng)你輸入退房結(jié)帳命令時，電腦就會計算出房間的電話費用（2） 客房入住

2、總臺可對客房電話進行自動押金管理（3） 客房退房電話分機功能自動總清（鬧鐘、跟隨轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、勿打擾、分機提機直撥）（4） 客房退房分機電話呼叫限制，接待員為客人接賬后TL-9000交換機可以自動鎖住客房的分機，禁止撥打未授權(quán)的呼叫（5） 早叫醒服務(wù)（150個客房可同時叫醒）早叫醒服務(wù)可由客人或接待員來設(shè)置或取消。在電腦軟件上有叫醒時間、次數(shù)及是否叫醒記錄，可以保存及打?。?） 呼叫計費 你可以使用電腦對每個分機計費，你也可以通過使用SMDR功能打印出來（7） TL-9000系統(tǒng)的話務(wù)界面提供了免打擾、叫醒、人工點亮留言等服務(wù)設(shè)置（8） 可實現(xiàn)客房及部分服務(wù)場所的分機電話在半夜XXXX點鐘以

3、后到第二天早晨XXXX點鐘之間可以撥外線電話，但不能撥被禁止的內(nèi)線電話，其他時間自動恢復(fù)可互撥（9） 總臺、服務(wù)部使用功能話機，可立即顯示來電的客房號（10） 具備來電記錄、查詢以備有事時查詢（外線須開通來電顯示）（11） 可根據(jù)賓館酒店歌曲接入音樂源變換轉(zhuǎn)接音樂（12） 服務(wù)員在任意一部話機上可通過話務(wù)員人證后代撥需接通的經(jīng)理的電話（13） 重要客人有重要的電話時，話務(wù)員可強插或強拆通話中的電話（14） TL-9000系統(tǒng)通過電腦串口轉(zhuǎn)發(fā)及網(wǎng)絡(luò)傳輸可實現(xiàn)多電腦對PBX系統(tǒng)進行管理（15） 重?fù)埽悍謾C電話使用“重?fù)堋辨I可重?fù)茏詈笠淮坞娫捥柎a（16） 來電顯示Follow me：內(nèi)外線來電經(jīng)轉(zhuǎn)接

4、后仍舊顯示來電號碼（17） 節(jié)省話費 利用旁路功能或經(jīng)濟路由功能可實現(xiàn)根據(jù)號碼自動的使用最經(jīng)濟的撥號方式IP線路，如17909；或聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通專線（18） 分機振鈴時間、超時回叫：可設(shè)置內(nèi)線分機振鈴時間和值班分機振鈴時間范圍為3-90秒。超時回叫是轉(zhuǎn)接后分機無人接聽時根據(jù)超時回叫方式處理，超時回叫方式有掛斷，原方回叫，固定回叫。可以通過系統(tǒng)編程的*19*這條指令來設(shè)置。（系統(tǒng)設(shè)置）（19） 系統(tǒng)可對分機進行分機通話上限限時，以避免通話后不掛機的情況（系統(tǒng)設(shè)置） 配置外掛硬件及軟件的酒店功能 （1）使用留言燈分機板后可自動點亮（經(jīng)過語音信箱）或電腦人工點亮客房電話的留言燈（2） 十五方會議電

5、話：內(nèi)外線總合共十五方，可同時進行會議交流（須外配一個15方會議電話模塊）（3） 可以與大部分的賓館軟件相集成。TL-9000系統(tǒng)與計算機酒店管理軟件集成，達(dá)到一起工作、提高效率的目的（4） 房間狀態(tài)顯示 如你安裝的賓館軟件有房間狀態(tài)顯示功能，與TL-9000系統(tǒng)連接后你就能了解房間狀態(tài)，是否能夠開給新的客人；例如，清掃完房間后，賓館的清潔工可以通過電話輸入命令，并從詳盡的狀態(tài)信息中打印出房間狀態(tài)。所以接待員可以知道所有客房的情況，來決定是否有房間來接納客人入?。?） 連接語音信箱達(dá)到分機無人接聽或忙時來話可進入留言信箱中留言；交換機支持語音信箱，有留言的分機可點亮留言燈或提機是出現(xiàn)特殊的撥號音（6） TL-9000系統(tǒng)的酒店管理