電子政務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)分析

1、永州市人民政府門戶網(wǎng)網(wǎng)站分析班級(jí)： 姓名： 學(xué)號(hào)：引言：在課堂上對(duì)于老師所描述的電子政務(wù)的優(yōu)勢(shì)非常向往，在課下通過一些資料的查詢，分析我所在城市永州的電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。關(guān)鍵字：永州電子政務(wù)、永州市人民政府門戶網(wǎng)站、走進(jìn)永州基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，人們對(duì)于信息化及民主化的呼聲越來越高，所以，不可避免的，電子政務(wù)將會(huì)是是我國未來政務(wù)處理的方向。但是，無論怎么發(fā)展變化，電子政務(wù)的實(shí)質(zhì)一定不能改變，在課堂上，老師對(duì)這點(diǎn)做了極佳的闡釋：1）電子政務(wù)的主體是政府機(jī)關(guān)，范疇涵蓋政府機(jī)關(guān)內(nèi)、外的管理與服務(wù)工作2）電子政務(wù)的重點(diǎn)是“政務(wù)”而非“電子”。那么，接下來我將以此為重點(diǎn)，分欄分析我家鄉(xiāng)政府的門戶網(wǎng)站永

2、州網(wǎng)。一、建設(shè)目標(biāo)永州網(wǎng)以服務(wù)于政府職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新為宗旨。在其中，通過建設(shè)政府門戶網(wǎng)站群，促進(jìn)各職能部門依法行政，提高社會(huì)管理和公共服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、表達(dá)權(quán)等基本權(quán)力，逐步成為政府信息公開的窗口，公共服務(wù)的平臺(tái)，公眾參與的渠道。 二、建設(shè)原則樹立“以用戶為中心，以服務(wù)為宗旨，突出政務(wù)特色”的建設(shè)原則。圍繞政府中心工作，打破政府部門設(shè)置的界限，按照用戶使用習(xí)慣提供人性化、個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)。 三、實(shí)現(xiàn)功能政務(wù)信息公開、在線辦事、公眾參與，是政府網(wǎng)站的三項(xiàng)主要功能。政府網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)按照“嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民”的政務(wù)公開要求，全面及時(shí)準(zhǔn)確地公布政務(wù)工作重要信息

3、，從滿足企業(yè)和社會(huì)公眾日益增長(zhǎng)需求出發(fā)提高辦事服務(wù)能力，加強(qiáng)公眾參、政民互動(dòng)，提高科學(xué)民主決策水平。 四、維護(hù)機(jī)制建立健全政府門戶網(wǎng)站群維護(hù)體系，按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)同建設(shè)、分級(jí)管理”的要求，各級(jí)政府網(wǎng)站應(yīng)加強(qiáng)對(duì)上級(jí)政府網(wǎng)站內(nèi)容保障和對(duì)下級(jí)政府網(wǎng)站內(nèi)容整合，同時(shí)健全業(yè)務(wù)部門參與網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)工作的制度與機(jī)制。 五、建設(shè)方式采用“主站+子站”的集群模式，實(shí)行集中化部署、分布式管理。各個(gè)子站可建立自己的欄目，并可自行對(duì)欄目信息進(jìn)行編輯與維護(hù)；主站與子站之間通過統(tǒng)一的內(nèi)容管理系統(tǒng)和RSS聚合及信息自動(dòng)采集技術(shù)實(shí)現(xiàn)多站點(diǎn)之間的信息共享，充分發(fā)揮信息集成的優(yōu)勢(shì)。 六、分欄介紹家鄉(xiāng)的網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容較為詳實(shí)，但是

4、由于版面原因，僅摘取一些做截圖介紹。1.城市概況走進(jìn)永州中包括：永州概覽| 大事記 | 永州年鑒 | 地方志 | 永州經(jīng)濟(jì) | 永州農(nóng)業(yè) |新型工業(yè)化| 人文永州 | 印象永州 | 居民生活 | 圖看XX| XX大事記。永州博覽中包括：自然地理 | 歷史沿革 | 行政區(qū)劃 | 物產(chǎn)資源 | 區(qū)位優(yōu)勢(shì) | 永州教育 | 永州人口 |永州科技 | 永州衛(wèi)生 | 永州民族 |永州宗教。 2.政務(wù)動(dòng)態(tài) 1）重要活動(dòng)實(shí)時(shí)公開政府召開的重要會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、會(huì)見等重要活動(dòng)信息。2）政府會(huì)議政府會(huì)議及內(nèi)容。3）新聞發(fā)布設(shè)置新聞發(fā)布會(huì)專欄，對(duì)本級(jí)政府新聞發(fā)布會(huì)實(shí)時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)信息報(bào)道，對(duì)新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行圖文直播。4）

5、人事信息公開本級(jí)政府人事任免和機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員招考信息。5）監(jiān)督檢查設(shè)專欄公開本級(jí)政府對(duì)環(huán)境保護(hù)、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查情況。6）應(yīng)急管理公開突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，開展防災(zāi)減災(zāi)科普知識(shí)宣傳，實(shí)時(shí)發(fā)布突發(fā)公共事件處置情況。7）通知公告3.信息公開及時(shí)發(fā)布政府最新公告。1）政府信息及時(shí)發(fā)布政府信息。2）信息公開制度發(fā)布國家政府信息公開條例和本級(jí)政府相關(guān)規(guī)定。3）信息公開目錄建立信息公開目錄；通過目錄能夠訪問到相關(guān)內(nèi)容。4）信息公開指南發(fā)布信息公開指南信息。5）信息公開年度報(bào)告逐年發(fā)布本級(jí)政府年度信息公開報(bào)告。6）部門信息公開政府部門信息公開。7）信息公開申請(qǐng)逐年發(fā)布本級(jí)政

6、府年度信息公開報(bào)告。4.在線辦事1）在線訪談就最近市委各部門政策作解釋。2）部門辦事按照所屬各部門承擔(dān)的服務(wù)項(xiàng)目分部門提供服務(wù)。3）快遞通道根據(jù)特殊人群需求提供個(gè)性化快速通道服務(wù)。4）辦事指南系統(tǒng)提供行政審批、公益性服務(wù)辦事指南信息。5）表格下載按照服務(wù)項(xiàng)目提供所需表格下載服務(wù)。6）在線查詢提供辦事服務(wù)網(wǎng)上查詢渠道。5.政府職能1）黨政領(lǐng)導(dǎo)公開本級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、簡(jiǎn)歷、行政職權(quán)等信息。2）機(jī)構(gòu)職能公開本級(jí)政府機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能、辦公地址、公開電話。3）工作規(guī)則公開本級(jí)政府履行職責(zé)制定的工作規(guī)則。6.經(jīng)濟(jì)信息 1）規(guī)劃總結(jié)公開國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃和政府工作報(bào)告。2）財(cái)政預(yù)決

7、算公開本級(jí)政府年度財(cái)政預(yù)決算報(bào)告。（1）項(xiàng)目建設(shè)公開本級(jí)政府重大項(xiàng)目建設(shè)情況。（2）城鄉(xiāng)建設(shè)設(shè)專欄公開城鄉(xiāng)建設(shè)和管理的重大事項(xiàng)。（3）統(tǒng)計(jì)信息公開本級(jí)政府國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。（4）改善民生設(shè)專欄公開社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)和社會(huì)保障體系建設(shè)情況。7.專題報(bào)道圍繞政府中心工作和公眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，建立政務(wù)專題和服務(wù)專題。8.公眾參與1）市長(zhǎng)信箱開設(shè)行政首長(zhǎng)信箱，及時(shí)公布投訴事項(xiàng)辦理結(jié)果2）網(wǎng)上信訪開設(shè)網(wǎng)上信訪欄目，及時(shí)公布投訴事項(xiàng)辦理結(jié)果3）意見征集開設(shè)民意征集欄目，圍繞政府重點(diǎn)工作、社會(huì)熱點(diǎn)問題，策劃民意征集主題4）網(wǎng)上調(diào)查開設(shè)網(wǎng)上調(diào)查欄目，圍繞政府重點(diǎn)工作、社會(huì)熱點(diǎn)問題，策劃網(wǎng)上調(diào)查主題5）

8、受理動(dòng)態(tài)6）市長(zhǎng)公開電話公布市長(zhǎng)公開電話，可及時(shí)公布市長(zhǎng)公開電話受理及解決的問題數(shù)據(jù)8.永州招商1）投資動(dòng)態(tài)含有最新的永州投資動(dòng)態(tài)2）重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)布重點(diǎn)投資項(xiàng)目情況。3）投資環(huán)境詳細(xì)介紹我市投資環(huán)境。4）優(yōu)惠政策發(fā)布投資優(yōu)惠政策。5）開發(fā)區(qū)開發(fā)區(qū)介紹及開發(fā)區(qū)投資政策。5）企業(yè)風(fēng)采圖文并茂介紹企業(yè)風(fēng)采或主打產(chǎn)品。7）自然環(huán)境我市自然風(fēng)光及優(yōu)秀旅游景點(diǎn)。8）投資機(jī)構(gòu)公開我市投資機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能、辦公地址、公開電話等詳細(xì)信息七、結(jié)論網(wǎng)站的整體構(gòu)架師完善的，但是也存在一些問題。1、服務(wù)滿意度不夠。政府網(wǎng)站建設(shè)的最終目的是要讓用戶使用、讓用戶滿意，用戶的滿意程度已經(jīng)成為衡量政府網(wǎng)站績(jī)效水平的根本標(biāo)準(zhǔn)，而政府網(wǎng)站對(duì)社會(huì)公眾和企業(yè)用戶基本服務(wù)的滿足程度，直接影響到用戶對(duì)政府網(wǎng)站的滿意程度。 在對(duì)于永州市人民政府門戶網(wǎng)站的觀察中，在服務(wù)層次上，無論是企業(yè)服務(wù)還是民生服務(wù)，都還有待提高。解決辦法有：加強(qiáng)證件辦理等辦事服務(wù)資源的供給與整合，強(qiáng)化與公眾實(shí)際生活之間的緊密聯(lián)系，提