員工滿意與員工效率

1、員工滿意與員工效率第十二組 組長：王婷 演講者：王婷 華為1.工作量的滿意度 2.工作環(huán)境滿意度 3.能力在工作中的有效發(fā)揮4.領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助 5.重大方針及時(shí)傳遞給員工 6.企業(yè)文化宣傳工作的滿意度 華為 7.公司給予的歸屬感 8.在華為工作的原因華為發(fā)布2015年上半年度經(jīng)營業(yè)績。2015年上半年，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入1759億元人民幣，同比增長30%；營業(yè)利潤率18%。2016年8月份，華為獲得了國家最高榮譽(yù)“中國質(zhì)量獎(jiǎng)”！聯(lián)邦快遞（FedEx）收入：270億美元總部所在地：美國孟菲斯員工人數(shù)：161700每年秋天都有上萬名聯(lián)邦快遞（FedEx）團(tuán)隊(duì)成員參與聯(lián)邦快遞關(guān)懷周（FedEx Car

2、es Week）活動(dòng)，這項(xiàng)為期一周的志愿者活動(dòng)使得全世界60多個(gè)城市的當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)受益。保護(hù)環(huán)境和志愿服務(wù)是聯(lián)邦快遞文化“紫色承諾”（purple promise）的核心內(nèi)容，讓客戶每次都享受到聯(lián)邦快遞無與倫比的服務(wù)。一名員工表示，“當(dāng)我想起或時(shí)而看到那句聯(lián)邦快遞首創(chuàng)并廣為人知的承諾隔夜送達(dá)，決不含糊（Absolutely, Positively, Overnight）時(shí)，它提醒我為什么聯(lián)邦快遞是我想度過余下職業(yè)生涯的地方?！蓖ㄓ闷?009年，通用汽車宣布破產(chǎn)，央視曾對(duì)此進(jìn)行專題報(bào)道，其中第一條是，員工福利太好。從退休、養(yǎng)老方面，通用花費(fèi)了1730億美金，他們的養(yǎng)老金資產(chǎn)只有1300億，所以養(yǎng)老

3、負(fù)債達(dá)400億。調(diào)研表明其員工滿意度不低，由此可見個(gè)體的滿足感與企業(yè)追求的高效率之間沒有必然的聯(lián)系。員工滿意可能是因?yàn)楣ぷ骱苡腥ぁ⑤p松、同自己喜歡的人在一起或有很高的待遇。這些東西不一定使他為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。相反，有時(shí)員工并不滿意，例如，壓力很大或者職位受到威脅時(shí)，他往往能夠有很高的績效。心理學(xué)理論表明，人們擺脫不滿的愿望，比獲得滿意的愿望更強(qiáng)烈。所以，有時(shí)適當(dāng)?shù)刂圃觳粷M，然后，讓員工通過努力擺脫不滿。富士康富士康富士康富士康富士康1.富士康的生活區(qū)宿舍像一個(gè)蜂巢，質(zhì)密而合理，任何一個(gè)房間到飲水機(jī)的距離不會(huì)超過三十步，每臺(tái)飲水機(jī)上都會(huì)有兩個(gè)引人注目的標(biāo)簽，一個(gè)是“請(qǐng)勿注視，內(nèi)有紫外線殺菌燈

4、管”一個(gè)是“濾芯定期更換記錄”，這構(gòu)成了一個(gè)合理的保證，讓你確信，你的健康公司也會(huì)替你負(fù)責(zé)。2.他的工作是每天拿著秒表與紙，計(jì)算每個(gè)人的工作，如同計(jì)算一臺(tái)機(jī)器的“稼動(dòng)率”，如何能做的更快，如何做的最省力，如何平衡雙手的勞動(dòng)量，東西放在哪最安 全取拿最方便，在做這份工作之前，他從來都不知道世界上還有這樣的工作，在他所在的改善組努力下，一條原需要十一個(gè)人的生產(chǎn)線，現(xiàn)在僅需要6.5個(gè)人。3.第二天早上去免費(fèi)的食堂吃早餐，一個(gè)包子一塊蛋糕小米粥，饅頭隨便。然后就是體檢面試什么的流程，你只要跟著走就行了，就是走個(gè)過場。一上午就過去了，中午還是免費(fèi)的午餐。我曾經(jīng)和同學(xué)拍過照發(fā)說說我們的中午飯多艱苦，可以照片早就找不到了，你可以想象午餐多豐富了。下午就開始上課，講注意事項(xiàng)，公司的歷史什么的。印象最深的是警衛(wèi)隊(duì)長的課，很霸道，意思就是讓你在園區(qū)里老老實(shí)實(shí)的，加工的都是高科技產(chǎn)品，別起什么心思。一個(gè)零件都別別想帶出工作樓。在宿舍別給我惹事，不服就揍你，不管你是不是學(xué)生。反正警衛(wèi)挺嚇人的我沒惹過事。晚餐依舊免費(fèi)，豐盛程度自己想象。富士康富士康2012年富士康轉(zhuǎn)盈為虧富士康國際隸屬于臺(tái)灣鴻海集團(tuán)，其2011年錄得凈利7,284萬美元。 根據(jù)過往數(shù)據(jù)顯示，富士康國際2012年上半年的營業(yè)額