現(xiàn)代管理學(xué)試題及答案

1、名詞解釋結(jié)構(gòu)性維度決策樹(shù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法前饋控制企業(yè)文化關(guān)聯(lián)性維度矩陣結(jié)構(gòu)組織管理方格圖反饋控制決策方式經(jīng)濟(jì)人假設(shè)影響力權(quán)力管理幅度網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)組織 單選15題1、你認(rèn)為管理是：CA、管自己B、管他人C、管自己和他人2、你認(rèn)為管理學(xué)是：CA、科學(xué)B、藝術(shù)C、科學(xué)和藝術(shù)3、你認(rèn)為科學(xué)管理之父是：BA、亞當(dāng)。斯密B、泰勒C、法約爾4、“強(qiáng)制懲罰和金錢獎(jiǎng)勵(lì)”措施是基于哪種人性假設(shè)：AA、經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人C、自我實(shí)現(xiàn)人5、“專業(yè)技能”是哪個(gè)組織層次最強(qiáng)調(diào)的管理技能：CA、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者6、管理跨度與管理層次之間有什么關(guān)系：BA、同向關(guān)系B、反向關(guān)系C、沒(méi)有關(guān)系7、下列哪種知識(shí)可以用于信

2、息化：CA、顯形知識(shí)B、隱形知識(shí)C、可編碼的知識(shí)8、知識(shí)管理的最高層次是：CA、個(gè)人學(xué)習(xí)B、組織學(xué)習(xí)C、塑造學(xué)習(xí)型組織9、下列哪項(xiàng)不屬于決策方式體系：BA、決策問(wèn)題類型B、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題方式C、決策責(zé)任人D 決策方式選擇10、下列哪項(xiàng)不是中國(guó)文化在決策上的體現(xiàn)：DA、一致決策B、不作決策C、不善于授權(quán)D、決策個(gè)人主義11、下列哪項(xiàng)不是決策判斷準(zhǔn)則：BA、事實(shí)B、外部性C、價(jià)值觀12、下列哪項(xiàng)不是命令有效執(zhí)行的要素：AA、催促B、時(shí)限C、驗(yàn)收D、復(fù)命13、下列哪項(xiàng)不屬于計(jì)劃的層次：DA、政策B、使命C、預(yù)算D、命令E、規(guī)章F、程序14、下列哪項(xiàng)不是關(guān)鍵路線的正確表述：CA、耗時(shí)最長(zhǎng)的一條線路B、節(jié)點(diǎn)最

3、早開(kāi)始時(shí)間與最遲結(jié)束時(shí)間相同的那條線路C、活動(dòng)最早開(kāi)始時(shí)間與最遲結(jié)束時(shí)間相同的那條線路15、以下哪種觀點(diǎn)是正確的：CA、領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者B、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力是自上而下的C、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象就是一種追隨關(guān)系多選題1古典管理理論主要包括些理論?2受管理幅度和組織層次相互關(guān)系影響的組織結(jié)構(gòu)有哪些？3布萊克和穆頓把管理中領(lǐng)導(dǎo)者的行為概括為什么？4屬于傳統(tǒng)的控制方法有哪些？5期望價(jià)值理論認(rèn)為，要調(diào)動(dòng)職工的積極性，必須處理好的關(guān)系是什么？1、古典管理理論主要包括（ABE）A、科學(xué)管理理論B、一般管理理論C、人際關(guān)系理論D、行為科學(xué)理論E、管理組織理論2、受管理寬度和組織層次相互關(guān)系影響的組織結(jié)構(gòu)是（AC）A、直式結(jié)

4、構(gòu)B、矩陣結(jié)構(gòu)C、扁平結(jié)構(gòu)D、直線結(jié)構(gòu)E、職能結(jié)構(gòu)3、布萊克和穆頓把管理中領(lǐng)導(dǎo)者的行為概括為（CE）A、對(duì)利潤(rùn)的關(guān)心B、對(duì)環(huán)境的關(guān)心C、對(duì)人的關(guān)心D、對(duì)制度的關(guān)心E、對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心4、下列控制方法中，屬于傳統(tǒng)控制方法的是（ABC）A、視察B、報(bào)告C、統(tǒng)計(jì)資料D、預(yù)算控制E、數(shù)字化技術(shù)5、期望價(jià)值理論認(rèn)為，要調(diào)動(dòng)職工積極性，必須處理好的關(guān)系是（BCE）A、職工與社會(huì)的關(guān)系B、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系C、個(gè)人努力與績(jī)效的關(guān)系D、個(gè)人目標(biāo)與整體目標(biāo)的關(guān)系E、獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系簡(jiǎn)答題1簡(jiǎn)述管理者必須具備的技能和基本素質(zhì)技術(shù)技能 人際技能 概念技能 基本素質(zhì)：遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí) 健全的心理 真誠(chéng)待人 2簡(jiǎn)述不確定性決

5、策的方法不確定型決策所處的條件和狀態(tài)都與風(fēng)險(xiǎn)型決策相似，不同的只是各種方案在未來(lái)將出現(xiàn)哪一種結(jié)果的概率不能預(yù)測(cè)，因而結(jié)果不確定。不確定性決策方法又包括：（1）等可能性法；（2）保守法；（3）冒險(xiǎn)法；（4）樂(lè)觀法；（5）最小最大后悔值法。3簡(jiǎn)述權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論“權(quán)變”一詞有“隨具體情境而變”或“依具體情況而定的意思”。權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論主要研究與領(lǐng)導(dǎo)行為有關(guān)的情境因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效力的潛在影響。該理論認(rèn)為，在不同的情境中，不同的領(lǐng)導(dǎo)行為有不同的效果，所以又被稱為領(lǐng)導(dǎo)情境理論。4簡(jiǎn)述雙因素理論又稱激勵(lì)保健理論。雙因素理論認(rèn)為引起人們工作動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè)：一是保健因素，二是激勵(lì)因素。只有激勵(lì)因素才能夠給人們帶來(lái)

6、滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會(huì)帶來(lái)滿意感。5簡(jiǎn)述管理的本質(zhì)涵義管理是一種人類活動(dòng)，這種活動(dòng)可以分解為一系列的決策，以組織為對(duì)象的管理活動(dòng)，就是以確定組織目標(biāo)、組織成員的職責(zé)和任務(wù)以及為組織成員提供決策條件為主要內(nèi)容的決策活動(dòng)。6簡(jiǎn)述決策的影響因素決策一詞的意思就是做出決定或選擇。管理就是決策。決策的影響因素包括：（1）環(huán)境；（2）過(guò)去的決策；（3）決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度；（4）組織文化；（5）時(shí)間；（6）知識(shí)和信息；（7）判斷準(zhǔn)則；（8）決策方法7簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)極大地促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍：一是降低管理成本，提高管理效益；二是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)全世界范圍內(nèi)供

7、應(yīng)鏈與銷售環(huán)節(jié)的整合；三是簡(jiǎn)化了機(jī)構(gòu)和管理層次，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)充分授權(quán)式的管理。缺點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)需要科技與外部環(huán)境的支持。8簡(jiǎn)述管理者的十大角色人際角色：1）掛名首腦 2)領(lǐng)導(dǎo)者 3）聯(lián)絡(luò)者信息角色：1）監(jiān)控者 2）信息傳播者 3）發(fā)言人決策角色：1）企業(yè)家 2）危機(jī)處理者 3）資源分配者 4）談判者9簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系管理者是由組織任命產(chǎn)生的，其產(chǎn)生方式是自上而下的；而領(lǐng)導(dǎo)者則是由于群體中的某些成員的認(rèn)同和追隨而產(chǎn)生的，其產(chǎn)生方式是自下而上的。管理者不一定能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者也不一定是管理者；但有效的管理者必須是領(lǐng)導(dǎo)者。10簡(jiǎn)述期望理論人之所以能夠積極地從事某項(xiàng)工作，是因?yàn)檫@項(xiàng)工作或組織

8、目標(biāo)會(huì)幫助他們達(dá)成自己的目標(biāo)，滿足自己某方面的需求。某項(xiàng)活動(dòng)對(duì)某人的激勵(lì)力取決于該活動(dòng)結(jié)果給此人帶來(lái)的價(jià)值以及實(shí)現(xiàn)這一結(jié)果的可能性。用公式可以表示為M=V×E其中：M-激勵(lì)力，表示某人對(duì)某項(xiàng)活動(dòng)的積極性程度；V-效價(jià)，即活動(dòng)的結(jié)果對(duì)個(gè)人的價(jià)值大??；E-期望值，即個(gè)人對(duì)實(shí)現(xiàn)這一結(jié)果的可能性的判斷論述題1請(qǐng)結(jié)合本單位的實(shí)際情況，運(yùn)用所學(xué)的現(xiàn)代管理學(xué)的理論和方法，對(duì)本單位激勵(lì)方面存在的管理問(wèn)題進(jìn)行分析并提出對(duì)策。2請(qǐng)結(jié)合本單位的實(shí)際情況，運(yùn)用所學(xué)的現(xiàn)代管理學(xué)的理論和方法，對(duì)本單位組織系統(tǒng)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行分析并提出對(duì)策。1文化,或稱組織文化, 是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方

9、式等組成的其特有的文化形象。2、網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)：是一種“外部化”的組織結(jié)構(gòu)，它只有很小的中心組織，并依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、銷售等等業(yè)務(wù)。4、影響力：領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力，是對(duì)人們施加影響的藝術(shù)或過(guò)程，從而使人們情愿地，真心地為實(shí)現(xiàn)組織或群體的目標(biāo)而努力。5、決策方式：決策者在決策制定過(guò)程中組合運(yùn)用各種資源的方式。6、結(jié)構(gòu)性維度：描述組織的內(nèi)部特征狀態(tài)的參數(shù)。7、決策樹(shù)：是用二叉樹(shù)形圖來(lái)表示處理邏輯的一種工具。8、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法：網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法，是把一個(gè)工程項(xiàng)目分解成若干作業(yè)（或稱活動(dòng)），然后根據(jù)作業(yè)的先后順序、邏輯關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)籌安排，合理規(guī)劃，分別輕重緩急，從而對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)，更好地

10、監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)可能的瓶頸環(huán)節(jié)，以及必要時(shí)調(diào)度資源確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。9、前饋控制：是指通過(guò)觀察情況、收集整理信息、掌握規(guī)律、預(yù)測(cè)趨勢(shì)，正確預(yù)計(jì)未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，提前采取措施，將可能發(fā)生的偏差消除在萌芽狀態(tài)中，為避免在未來(lái)不同發(fā)展階段可能出現(xiàn)的問(wèn)題而事先采取的措施。13、管理幅度：又稱管理寬度，是指在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)中，管理人員所能直接管理或控制的部屬數(shù)目。15、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)：“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)把人的一切行為都看成是為了最大限度地滿足自己的經(jīng)濟(jì)利益，工作就是為了獲得報(bào)酬。16、矩陣組織結(jié)構(gòu)：在一個(gè)機(jī)構(gòu)的機(jī)能式組織型態(tài)下，因某種特別任務(wù)需求，另外成立專案小組負(fù)責(zé)，此專案小組與原組織配合，在型態(tài)上有行列交叉之式，即為矩陣式組織。17、權(quán)利：組織中，通過(guò)一定的程序賦予某個(gè)人的資源支配