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1、變更履歷:1目的1.1 本程序是#電梯公司制作各類電梯、扶梯設(shè)備報(bào)價(jià)文件的標(biāo)準(zhǔn)的程序。1.2 本程序用于報(bào)價(jià)文件的制作過(guò)程的控制。2 范圍2.1 本程序適用于#電梯總公司及分公司。3 職責(zé)3.1 銷售員負(fù)責(zé)與客戶/經(jīng)銷商的洽淡,為售前支持專員提供報(bào)價(jià)必要的 準(zhǔn)確的文件資料。3.2 銷售員根據(jù)公司發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)價(jià)或者售前支持專員遞交的非標(biāo)價(jià)制作報(bào)價(jià)文件。3.3 售前支持專員根據(jù)銷售員提供資料提交非標(biāo)至技術(shù)中心,并跟蹤最終結(jié)果反饋銷售員。3.4 技術(shù)中心負(fù)責(zé)對(duì)非標(biāo)進(jìn)行技術(shù)確認(rèn),提供技術(shù)、交期及非標(biāo)價(jià)格方案。1.版數(shù)日期編制審核艾更事項(xiàng)批準(zhǔn)確保技術(shù)確認(rèn)流程及時(shí)順暢進(jìn)行。3.5 制造中心負(fù)責(zé)對(duì)非標(biāo)交貨期進(jìn)行

2、確認(rèn),并及時(shí)提供技術(shù)中心。3.6 財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)非標(biāo)進(jìn)行成本核算,并及時(shí)提供技術(shù)中心。3.7 技術(shù)中心負(fù)責(zé)定義公司電梯/扶梯/自動(dòng)人行道的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求和產(chǎn) 品范圍。3.8 國(guó)際部業(yè)務(wù)員員同時(shí)擔(dān)任售前支持專員的職責(zé)。4 工作程序4.1 獲得項(xiàng)目信息及項(xiàng)目評(píng)估銷售員需要了解客戶所需報(bào)價(jià)的項(xiàng)目信息,預(yù)先對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)評(píng)估,了解項(xiàng)目或客戶的一般性資料、資信狀況,產(chǎn)品要求是否符合公司現(xiàn)行技術(shù)水平及法律政策內(nèi)容。4.2 報(bào)價(jià)文件制作4.2.1 如項(xiàng)目的產(chǎn)品配置要求符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求,則由銷售員按照標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品價(jià)格表及銷售政策計(jì)算價(jià)格,制作 價(jià)格分析審批表。4.2.2 如項(xiàng)目所需產(chǎn)品為新產(chǎn)品或土建、交貨期、功能、

3、裝潢(有裝飾效果圖的必須附上)等為非公司標(biāo)準(zhǔn),銷售員需根據(jù)項(xiàng)目的基本信息及客戶要求,完整填寫 售前技術(shù)審批表。4.2.3 售前支持專員在收到銷售員提供的 售前技術(shù)審批表后,校核產(chǎn)品描述的準(zhǔn)確性與完整性后遞交至技術(shù)中心,在審批完成后由售前支持專員將審批結(jié)果提供給銷售員, 再由銷售員完成制作價(jià)格分析審批表。4.2.4 OEM 的詢價(jià): 銷售員提供售前技術(shù)審批表后, 由售前支持專員根據(jù)非標(biāo)內(nèi)容校核后遞交至采購(gòu)部,由采購(gòu)部依據(jù)詢價(jià)內(nèi)容提供產(chǎn)品價(jià)格、技術(shù)參數(shù)、圖紙、交貨期等完整產(chǎn)品信息,價(jià)格部分采購(gòu)部須轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)中心,由財(cái)務(wù)中心審核后遞交給銷售支持部。4.2.5 特種梯的詢價(jià):銷售員提供售前技術(shù)審批表及相

4、關(guān)詳細(xì)的技術(shù)協(xié)議,由售前支持根據(jù)非標(biāo)內(nèi)容校核后,連同技術(shù)協(xié)議遞交至技術(shù)中心,技術(shù)中心依據(jù)詢價(jià)內(nèi)容及技術(shù)協(xié)議提供產(chǎn)品技術(shù)方案、非標(biāo)價(jià)格、 交貨期; 售前支持專員根據(jù)非標(biāo)價(jià)格計(jì)算出整機(jī)價(jià)格,交特種梯部部長(zhǎng)確認(rèn)后轉(zhuǎn)交銷售員。( 售前技術(shù)審批表不再提供給銷售員)4.3 報(bào)價(jià)文件審批4.3.1 銷售員依照設(shè)備價(jià)格審批權(quán)限,遞交價(jià)格分析審批表審批,如表中所有電梯折扣在區(qū)總審批范圍內(nèi)的,則直接遞交區(qū)總審批,其中所有特種梯報(bào)價(jià)必須交由特種梯部部長(zhǎng)進(jìn)行確認(rèn)。4.3.2 當(dāng)價(jià)格分析審批表任意臺(tái)電梯的價(jià)格超出區(qū)總審批權(quán)限,則由銷售員將 價(jià)格分析審批表遞交給售前支持專員,由售前支持專員負(fù)責(zé)跟蹤及協(xié)助審批上述表單,并及

5、時(shí)反饋公司處理意見給銷售員,完成整個(gè)審批工作。4.4 報(bào)價(jià)文件的蓋章根據(jù)財(cái)務(wù)中心規(guī)定加蓋相應(yīng)印章。4.5 報(bào)價(jià)文件的投遞及存檔工作由售前支持專員按銷售員提供的投遞時(shí)間及地址處理相應(yīng)準(zhǔn)備完畢的報(bào)價(jià)文件,做好復(fù)印記錄的存檔工作。4.6 報(bào)價(jià)項(xiàng)目跟蹤由銷售員反饋相應(yīng)的報(bào)價(jià)結(jié)果給售前支持專員,若詢價(jià)內(nèi)容變更,則由銷售員再次提供的相關(guān)文件并制作更新報(bào)價(jià)文件。5相關(guān)質(zhì)量記錄1)#/QP-7201-03< 售前技術(shù)審批表>2)#/QP-7201-01-001/002< 價(jià)格分析審批表(小項(xiàng)目 /大項(xiàng)目 )>6. 過(guò)程衡量指標(biāo)為保證報(bào)價(jià)文件準(zhǔn)時(shí)完成,銷售人員應(yīng)及時(shí)將計(jì)價(jià)文件和審批申請(qǐng)文件傳遞到售前支持部,售前支持專員及時(shí)完成各部門審批手續(xù),在上述申請(qǐng)正確齊全和文件審批完畢后, 報(bào)價(jià)在 1 個(gè)工作日 ( 8 個(gè)工作小時(shí)內(nèi)) 完成并交付,緊急情況下在4 個(gè)工作小時(shí)內(nèi)完成并交付報(bào)價(jià)文件制作流程銷售員售前支持專員技術(shù)部開始客戶詢價(jià)需求,是否有非標(biāo)需要、會(huì)簽 J校核并遞交售前技術(shù)審批表A.售前技術(shù)確認(rèn)/非標(biāo)詢價(jià)流程y有標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格嗎?J技術(shù)確認(rèn)嗎?遞交«售前技術(shù)審批表(注一)售前技術(shù)審批表獲得非標(biāo)價(jià)格及方案T技術(shù)可行嗎制作報(bào)價(jià)文件按照權(quán)限審批 價(jià)格分析審批表計(jì)算產(chǎn)品價(jià)

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