案例分析一-加州大學(xué)聘走浙大下崗博士

1、案例一 加州大學(xué)聘走浙大下崗博士據(jù)浙江經(jīng)濟(jì)報報道，就在 A 省政府即將赴美國引進(jìn)海外人才之際， A 省第一位腦外科博士郭某失業(yè)了。 1998 年 12 月，郭某因被B 大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬 C 醫(yī)院解聘而失業(yè)。失業(yè)時，郭某仍是A 省唯一的一名腦外科博士。此后近一年時間，郭某先后向 A 省內(nèi)多家醫(yī)院求職，均被拒之門外。無奈，他通過互聯(lián)網(wǎng)向海外求職。 2000 年 4 月，他被美國加州大學(xué)醫(yī)學(xué)中心以高于C 醫(yī)院近 20 倍的薪水聘用。既然是緊缺的醫(yī)學(xué)博士，為什么會被辭退？是什么原因迫使這位博士流失到國外呢？博士被辭退郭某出身于浙江溫嶺市一個家境貧寒的農(nóng)民家庭。 1991 年，他從上海醫(yī)科大學(xué)研究生院畢業(yè)

2、，分配至B 大學(xué) C 醫(yī)院工作，成為這所當(dāng)時尚處于籌備階段的醫(yī)院的第一批正式職工。兩年后，郭某脫產(chǎn)考入 B 大學(xué)彭教授門下攻讀博士學(xué)位。在校期間，他獲得 B 大學(xué)研究生最高獎“葛克全獎學(xué)金” 。 1996 年 8 月取得博士學(xué)位后，他重回 C 醫(yī)院工作。1998 年 12 月 14 日，郭某意外地接到了 C 醫(yī)院人事部送來的一紙通知：經(jīng)院務(wù)會議討論， 院方不再與郭某續(xù)簽聘用合同， 自當(dāng)日起郭某不需要再參加神經(jīng)外科的科內(nèi)工作。 同時院方將郭某已安排好的手術(shù)取消。 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)告訴他： 院方給予他3 個月的待業(yè)期， 此間他可自行聯(lián)系調(diào)動單位或向醫(yī)院提出辭職申請，辦理離院手續(xù)。 3 個月后，如本人未來辦

3、理待業(yè)手續(xù)，院方則作辭退處理。于是，這位A 省第一位腦外科博士成了一名失業(yè)的博士。失業(yè) 8個月后，郭某從省人才交流中心復(fù)印出的考核表上，發(fā)現(xiàn)科室對他的“職業(yè)道德” 、 “履行崗位責(zé)任能力” 、 “勞動紀(jì)律” 、 “團(tuán)結(jié)協(xié)作”等項(xiàng)評分均為“最低分” ，其中“團(tuán)結(jié)協(xié)作”一項(xiàng)比最低分還要低（最低分5 分，郭某得 4 分） 。跟科室關(guān)系處理不協(xié)調(diào)在 C 醫(yī)院工作期間， 郭某與美國羅瑪琳達(dá)大學(xué) Robert Iacono 博士、 日本九州大學(xué) FumioShima 博士合作的課題“立體定向多靶點(diǎn)復(fù)合胎腦移植治療帕金森氏病”開國際之先河，系列論文在國內(nèi)外多家刊物發(fā)表。 其課題“經(jīng)顳淺動脈逆行插管造影、化療

4、技術(shù)”也系國內(nèi)外首創(chuàng)。另一項(xiàng)“腦星形細(xì)胞瘤分子生物學(xué)研究”得到 7 名國內(nèi)著名專家好評，獲1997 199年度A 省衛(wèi)生廳科技成果獎。 1998 年，他發(fā)表了 7 篇論文。郭某說： “我在 B 大學(xué)工作已近10 年，長期擔(dān)任 B 大學(xué)本科生的教學(xué)工作，工作勤懇，從未發(fā)生過醫(yī)療事故，也未向外透露內(nèi)部消息，更沒有犯政治、經(jīng)濟(jì)等方面的錯誤。醫(yī)院解聘，實(shí)在想不通。 ”他認(rèn)為， “下崗”的原因與科主任對他的看法有關(guān)。他說， 1996 年至 1997 年，腦外科主任動員全科醫(yī)生使用某種抗生素藥，每用一支推銷員給8 元錢。 “當(dāng)時這種藥在科內(nèi)簡直用瘋了，其中有一個月就拿了 5000 元。 ”因涉及數(shù)萬元金額

5、，他擔(dān)心這樣做會出事，并認(rèn)為過分追求經(jīng)濟(jì)利益會導(dǎo)致不合理用藥，甚至濫用藥。因此，他向醫(yī)院黨委作了匯報。郭某說，憑他的條件，本應(yīng)在1996 年評上副教授，但等評審會結(jié)束后，醫(yī)院人事部門才告訴他院方并沒有把他的材料上報B 大學(xué)，也并沒有告之原因。后來他聽人說，他在醫(yī)院內(nèi)部的職稱評審會中就通不過，原因是認(rèn)為他條件都是具備的，就是科室里關(guān)系沒搞好。而郭某認(rèn)為最終導(dǎo)致他失業(yè)的直接原因是院內(nèi)的一次醫(yī)療糾紛引起的。他回憶， 1998年， 一位入院時還能喊叫的女青年， 在經(jīng)治療后卻成了植物人。 因在治療過程中病人反映主刀醫(yī)師術(shù)后沒有向家屬及時通報病情， 且科主任涉及離崗、 索要高額會診費(fèi)、 讓家屬買來棒冰作物

6、理降溫等問題和病人家屬發(fā)生糾紛。 家屬因此大吵大鬧并和保安發(fā)生沖突， 導(dǎo)致院領(lǐng)導(dǎo)被打， 腦外科一個月不能正常開展工作。 郭某說， 當(dāng)時科主任在向院領(lǐng)導(dǎo)匯報時指責(zé)郭某向家屬透露病歷資料致使家屬吵鬧。郭某說：正是這些事，使他得罪人?？伞拔医^對沒有向外透露關(guān)于醫(yī)療過程的消息” 。醫(yī)院人事部：解聘是優(yōu)化組合的需要C 醫(yī)院人事部郭主任說：解聘郭某是件很正常的事。她介紹， C 醫(yī)院采用一年一聘的用人制度， 每年都要進(jìn)行雙向選擇。 郭某下崗的主要原因是科室工作人員優(yōu)化組合的需要。 郭 主任說，我們與員工的合作大部分比較愉快，只有郭某一個人到處反映情況。她說， 1998 年 8 月，院里啟動了新一輪的聘任工作

7、，當(dāng)時腦外科的一部分人員便提出不要再與郭某簽續(xù)聘合同。為此，院黨委、 人事部高度重視，分別找了科室的每一個成員了解此事。當(dāng)時大家就提出了多項(xiàng)問題，諸如醫(yī)療糾紛不斷、醫(yī)生不敢開刀、 前來就診的病人少、科內(nèi)團(tuán)結(jié)差等，最后大家點(diǎn)到，造成這一局面，郭某負(fù)有主要責(zé)任。 9 月 9 日，醫(yī)院院長與院紀(jì)委書記找郭某談話，并提醒他要注意與科室關(guān)系的協(xié)調(diào)。 9 月 14 日，醫(yī)院院務(wù)會議決定暫不與他簽定聘用合同， 給郭某 3 個月的試用期， 視表現(xiàn)再作決定。 3 個月后， 即 1998年 11 月，院長根據(jù)神經(jīng)外科對郭某的書面鑒定（經(jīng)人事部核實(shí)） ，決定不與他續(xù)簽合同。 12 月，院務(wù)會議根據(jù)郭某提出的復(fù)議申請

8、，又一次調(diào)查核實(shí)后維持了原先的決定。針對郭某所指責(zé)的神經(jīng)外科有不正之風(fēng)及科主任對其打擊報復(fù)一事， 郭主任認(rèn)為， 此事與解聘無關(guān)， 醫(yī)院紀(jì)委曾對此事作過調(diào)查， 結(jié)果無上述行為。 記者又問： 郭某的考核為 “ D” 級，是不是合理？郭主任表示：解聘與考核無關(guān)，解聘在前，考核在后。院長感慨：改革難！C 醫(yī)院院長吳金民一見記者就說： “我想說的就是一句話改革難！ ” 對郭博士的遭遇他也表示同情，但他說： “我們不可能犧牲單位的利益來扶貧 。 ”“其實(shí)我跟他個人無恩無怨，國家培養(yǎng)一個博士生不容易，如果他好好工作，我們根本沒問題，而問題正像人事部主任介紹的，一個組合不優(yōu)化的團(tuán)隊(duì)沒法工作。 ”吳金民說，郭某

9、在的時候幾乎把整個科室都拖垮了。他舉例說，郭某走后， 2000 年腦外科的出院病人數(shù)比去年同期增長了 15。記者問他， 郭某的問題是不是很嚴(yán)重？他回答， 一個團(tuán)體里， 有人在這個人面前悄悄地說那個人的壞話， 在那個人面前悄悄地說這個人的壞話， 最終令一個團(tuán)隊(duì)無法工作， 你說算不算嚴(yán)重？對于郭某的業(yè)務(wù)能力，吳院長的評價是“一般” ，不過，一般的臨床應(yīng)付過得去，不是一無是處。 但他佩服郭某處理醫(yī)患關(guān)系的能力： 有些病他處理得不大好， 但是醫(yī)療糾紛卻很少，他有本事把病人的工作做得很好?？吹接浾咭苫蟮纳袂椋瑓窃洪L立即解釋道： “因?yàn)樗F(xiàn)在亂咬。人家主任說，我要說他的問題，他有一大堆。 ”吳院長還說，郭

10、某到 C 醫(yī)院后并沒有出什么科研成果。記者提到郭某到醫(yī)院后有兩個課題曾達(dá)到國內(nèi)外先進(jìn)水平，媒體有過報道，吳院長回答，這一類報道， 是醫(yī)院出于宣傳自己考慮， 因?yàn)獒t(yī)院剛建立， 總是要宣傳宣傳自己。 媒體在報道時并未經(jīng)專家鑒定。 “其實(shí)這些都不是什么了不起的” ， “先進(jìn)也沒有什么量化的標(biāo)準(zhǔn)” 。吳院長向記者感慨： 像我們這樣動真格進(jìn)行人事制度改革的事業(yè)單位在省內(nèi)是極少見的。 新聞媒體在這一點(diǎn)上要多推動改革，多支持改革，不要設(shè)置障礙博士求職不易在失業(yè)求職的過程中，郭某常常身無分文，女友也與他分手。 1999 年 8 月 22 日，醫(yī)院保衛(wèi)科和總務(wù)科派民工查封了他在C 醫(yī)院的房間。 8 月 23 日

11、夜，當(dāng)郭某打工回來，發(fā)現(xiàn)房門已被砸開，室內(nèi)滿地狼藉，抽屜被打開，大量的科研資料被當(dāng)做廢紙清除掉。后來他才知道他的東西被鎖在另一房間。 “我合法的東西他們有什么權(quán)利查封？” 郭某氣憤地說。 幸好，他在 B 大學(xué)的一位老師伸出了援手，讓郭某先到他家住?！拔沂且粋€從學(xué)校到學(xué)校的人， 心思都用在學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)上， 對請客送禮這一套一竅不通。自己長期脫產(chǎn)讀書，沒有積蓄；父母親是60 多歲的農(nóng)民，家里貧窮，有時靠我接濟(jì)一點(diǎn)。 ”郭某說。在C 醫(yī)院停發(fā)工資后，他到有關(guān)醫(yī)院求職之余，甚至替人家看過水果攤。 郭某去求職的醫(yī)院開始都答應(yīng)接收，但到 C 醫(yī)院一了解，馬上就變了態(tài)度，說暫時不考慮。甚至有人建議他還是到遠(yuǎn)一

12、些的地方求職吧。郭某也曾去A 省人事廳仲裁處申訴過，但被告之聘用合同到期，院方可以解除聘用關(guān)系。郭某說， 開始時他根本沒考慮到出國， 他只希望在杭州的醫(yī)院找一適合自己專業(yè)的工作。郭某在上海讀研期間，精通英語，也懂德語、日語，當(dāng)時他就有好多次機(jī)會可以出國。這一次，他把求職信寄到了美國、加拿大。沒有任何背景、沒有任何人幫助的博士隨即被國外兩家機(jī)構(gòu)相中。最終他選擇了美國加州大學(xué)醫(yī)學(xué)中心。 1999 年 12 月底，對方專門派人在上海面試。 2000 年 4 月 10 日，他收到加州大學(xué)正式邀請書，年薪3.9 萬美元，解決住房，提供科研經(jīng)費(fèi)。 邀請書還說， 有什么困難及時提出， 如在他們管轄的范圍內(nèi)，

13、 將盡一切力量解決。“機(jī)會來得這么快，這么好，但我心里卻很難受。 ”郭某說， “因?yàn)槲沂浅鲇跓o奈，被生活所迫才出國的。 ”他說： “從小學(xué)讀到博士，是國家培養(yǎng)了我；還有這么多導(dǎo)師，為我的成長付出了心血。我本應(yīng)該為中國的病人服務(wù)，科研成果為自己國家所用。 ”記者問： “將來，有沒有可能回國工作？”他表示： “現(xiàn)在出國，是暫時的，我相信一定會有機(jī)會回來的。”郭某攻讀博士學(xué)位時的導(dǎo)師之一彭教授一直不知道郭失業(yè)， 直到記者采訪才獲悉。 他分析說： “人際關(guān)系處理得不好，造成這么大的矛盾，可能是跟郭某個性比較強(qiáng)有關(guān)。 ”“我不知道郭某為什么要到處亂告，一個單位作出這種決定，它有非常合適的理由。深層次的東

14、西， 你記者是問不出來的。 ” 采訪中， 一家醫(yī)院整形外科的一位主任這樣對記者說。記者追問： “什么是深層次的東西？”他說，在醫(yī)院里，最忌諱的事，就是“一個醫(yī)生做了個手術(shù)，另一個醫(yī)生跑到病人面前，說這個手術(shù)沒做好，告去。你想，這后一個醫(yī)生還能呆得住嗎？”博士失業(yè)的事引起許多人的深思和議論。A 省體改委一位不愿透露姓名的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，我們并不認(rèn)為博士就不能“下崗” ，問題是這名腦外科博士究竟應(yīng)不應(yīng)當(dāng)被解聘？目前事業(yè)單位進(jìn)行用人制度改革確實(shí)難， 但問題的核心在于醫(yī)院雙向選擇過程中能否做到公開、公平？其具體規(guī)定是否科學(xué)？B 大學(xué)一位教授說， A 省最近要組織一個代表團(tuán)到美國、 加拿大招賢， 各級部門都在

15、講重視人才、 尊重人才，關(guān)鍵是要落實(shí)在行動上，既要創(chuàng)造人才成長的環(huán)境， 更要創(chuàng)造讓他們發(fā)揮才華、心情舒暢的環(huán)境。思考題：1、你認(rèn)為郭某被辭退的真正原因是什么？并說明理由。 （ 40 分）2、你如何評價C 醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境？（ 30 分）3、你對完善C 醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境有何良策？（ 30 分）加州大學(xué)聘走浙大下崗博士案例分析1、郭某被辭退的真正原因 及理由從案例中可以看出，郭某被C 醫(yī)院辭退并不是由于他的工作能力問題，主要是因?yàn)?C 醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境存在諸多問題所造成的。醫(yī)院給出的辭退理由是科室工作人員優(yōu)化組合的需要。 從案例中得知， 郭某被辭退是因?yàn)樗豢吓c科室的不正之風(fēng)同流合污， 而遭

16、到了科室的打擊報復(fù)。 而醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)也只是聽一面之辭，不去了解真實(shí)的情況，最后造成了郭某被醫(yī)院辭退。醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境很不完善，人力資源管理還很滯后，急需改善。他所在科室在他的考核表中， “職業(yè)道德” 、 “履行崗位責(zé)任能力”、 “勞動紀(jì)律”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等項(xiàng)評分均為最低分，尤其是“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的分?jǐn)?shù)最低。從案例中所舉的事實(shí)來看， 當(dāng)科室里人人都為了錢濫用藥物時， 只有郭某不肯這樣做， 并把情況匯報了上級； 因?yàn)榭浦魅蔚脑虬l(fā)生了一起醫(yī)療糾紛， 導(dǎo)致腦外科不能正常開展工作一個月， 科主任認(rèn)為是郭某向病人透露了病歷資料等情況都表明， 郭某所在科室在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下， 沒有起碼的醫(yī)德， 業(yè)務(wù)水平除郭某外

17、也比較低，一切向錢看，不顧病人的安危。郭某看不慣這一切，也不肯同流合污，而且他的個性較強(qiáng)，所以科室認(rèn)為他不“團(tuán)結(jié)協(xié)作” ， “職業(yè)道德” 、 “勞動紀(jì)律”都有問題，遭到了打擊報復(fù)。就“履行崗位責(zé)任能力”這一點(diǎn)來看，科室完全不實(shí)事求是。 郭某的業(yè)務(wù)能力是很強(qiáng)的。 郭某是浙江省第一位腦外科博士， 在當(dāng)時也是唯一的一位腦外科博士。 在攻讀博士期間， 他還獲得了研究生的最高獎學(xué)金，說明他在讀書期間成績是非常優(yōu)異的。在C 醫(yī)院工作的兩年多時間，他研究的課題都是國內(nèi)外首創(chuàng)，并發(fā)表了多篇論文。另外，他長期擔(dān)任 B 大學(xué)的教學(xué)工作， 工作勤懇， 也出來沒有出過醫(yī)療事故， 后來郭某很快被美國的加州大學(xué)醫(yī)學(xué)中心聘用， 可以看出， 郭某并不象吳院長所說的業(yè)務(wù)能力一般， 吳院長對他的情況并不很清楚， 但因?yàn)槁浜蟮娜瞬殴芾碛^念， 根據(jù)科室的反映和評價， 醫(yī)院把郭某辭退了。2、如何評價C 醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境？C 醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境存在著諸多問題，我們要從案例中發(fā)現(xiàn)存在著什么問題。結(jié)合所 學(xué)的關(guān)于人才生態(tài)環(huán)境的相關(guān)理論來分析問題。從案例來看， C 醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境主要存在著以下幾個問題：（ 1）人力資源管理的觀念滯后，從人事部到院領(lǐng)導(dǎo)，都沒有科學(xué)的人力資源管理的觀 念，沒有“以人為本”的管理理念，不尊重人才，不重視人才，只重視團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化組合，沒有為人才創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。（ 2）人力資