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文檔簡介
1、Operation Manual 操作手冊1. Introduction說明1.1 What is Maintenance Decoration System? 什么是綾致店鋪維修系統(tǒng)?Based on the Current Decoration Management System, the Bestseller Maintenance Decoration System is designed by IT Department, according to the demand of Maintenance Team, which including maintenance applicat
2、ion, maintenance verify, maintenance implement and maintenance feedback. 綾致店鋪維修系統(tǒng)是在綾致店鋪裝修系統(tǒng)基礎上,由綾致IT部門根據(jù)維修團隊的工作流程訴求,研發(fā)設計的專用于綾致全國店鋪維修的維護系統(tǒng),包含維修申請,維修審核,維修實施,維修反饋等模塊。1.2 User 用戶There are six system users: Shop, Maintenance Team, Stock & Process Team, BDS, Decoration Assistant & Back office.該系統(tǒng)包含6個用戶角色:
3、店鋪,維修組,庫存與流程組,施工方,工程助理 和付款審核。1.3User and password用戶名與密碼說明User: is the mail address, take this mail as example: stevenli, then the ID is steven.工程助理的用戶名為公司信箱用戶名,例如:stevenli登錄系統(tǒng)的用戶名為:stevenliPassword: 000000密碼默認:0000002. Operation Manual of Decoration Assistant工程助理操作手冊2.1 Log in 登錄i. 在IE窗口輸入“”,進入綾致店面裝
4、修管理系統(tǒng)ii. 輸入用戶名和密碼,點擊“登錄”2.2 Delivery Confirmed 收貨iii. 登錄成功后進入以上界面,點擊“訂單信息”iv. 需要確認收貨,點擊“物資確認”v. 系統(tǒng)自動彈出新頁面,如果當前狀態(tài)顯示未收貨,說明未收道具,點擊“未收貨”vi. 點擊后,可以查看當前店鋪所申請的具體道具vii. 點擊到達時間右側按鈕,選擇實際道具到達時間viii. 填寫實際收獲數(shù)量,選擇確認收貨完畢,并點擊保存ix. 全部貨品確認收貨后出現(xiàn)以上界面,收貨流程結束2.3 Feedback反饋i. 工程助理進入系統(tǒng),點擊“項目反饋”顯示維修的項目,點擊“意見反饋”2-出現(xiàn)以上界面,填寫實際維修時間、驗收意見、并上傳驗收后圖片3. Q & A 問題與解答In Case you have any problem with using the maintenance system, please contract Bestseller Maintenance team, whom will solve your problem as soon as possible.如果您在操作上有任何的問題,請第一
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