縣農(nóng)村電商服務站點績效考核實施細則.docx

1、縣農(nóng)村電商服務站點績效考核實施細則根據(jù)*等文件精神，充分發(fā)揮縣電商公共服務體系職能，發(fā)揮農(nóng)村電商服務站點對群眾的便民利民服務功能，結合我縣實際，特制定如下運營績效考核細則。第一章適用對象第一條本細則適用對象為指與國家電子商務進農(nóng)村綜合示范項目承辦（運營）企業(yè)簽訂合作協(xié)議的所有鎮(zhèn)級、村級服務站點。第二章考核辦法第二條鎮(zhèn)村電商服務站點的運營績效根據(jù)縣電子商務服務站站點工作績效評分表由縣商務局考評小組進行量化評分。第三條運營績效考核分為不合格、合格、良好、優(yōu)秀四個等次。第四條量化評分在70至80之間為合格等次；80至90之間為良好等次；90分以上為優(yōu)秀等次；70分以下為不合格等次。第五條根據(jù)關于促進

2、全縣電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施方案，對鎮(zhèn)村電商服務站點業(yè)務開展情況進行考核評比。1、站點負責人在淘寶、快手等平臺開設賬號，成為e品好郭站長，多渠道滿足村民對美好生活的需求。2、快遞包裹保存、派件情況良好，無丟件、壞件、派錯件情況發(fā)生。3、積極組織參與縣商務局和運營企業(yè)組織的各類培訓、會議活動。4、積極參加縣里組織的各類農(nóng)產(chǎn)品上行活動。5、按時參加智慧鄉(xiāng)村簽到。第六條考核由承辦（運營）企業(yè)負責，以現(xiàn)場隨機抽查和核查數(shù)據(jù)的形式，每月進行綜合評定。年度考核結合月度考核和整體表現(xiàn)予以評定?？己私Y果作為政策獎勵依據(jù)。達到良好等次的，給予2000元/年扶持；達到優(yōu)秀等次的，給予5000元/年扶持；整體表現(xiàn)特別

3、突出的，給予10000元/年扶持。扶持資金按年度兌現(xiàn)。第七條站點出現(xiàn)下列情況之一，且負責人不愿整改或整改效果不好的，予以動態(tài)調(diào)整和退出。1.站點所在村交通不便、無法連接網(wǎng)絡、村民住戶少或居住分散、鎮(zhèn)村消費群體少或網(wǎng)銷需求不旺等客觀因素存在，不利于站點發(fā)展的。2. 站點人員不積極參加縣里的各項活動和培訓，業(yè)務不熟練，大局意識、服務意識不到位的。3. 站點連續(xù)3個月銷售較低或無銷售記錄，警示后沒明顯變化的。4. 不愛惜所配發(fā)設備設施、或將其挪作它用的。5. 站點負責人違法違規(guī)、出現(xiàn)嚴重不良信用和心態(tài)不端引導教育后不改正的。第八條鎮(zhèn)村電商服務站長的月、季度表現(xiàn)均列入考核范圍。第三章申報程序第九條扶持

4、獎勵資金申報由各電商服務站點提交工作臺賬及相關評價材料，縣商務局根據(jù)縣電子商務進農(nóng)村綜合示范項目資金管理辦法的通知、關于促進全縣電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施方案（郛政發(fā)（2021）8號）等文件精神兌現(xiàn)。申請材料：1. 縣電子商務服務站站點工作績效評分表2. 縣電子商務進農(nóng)村電商服務站扶持申報表3. 電商服務站站點服務臺賬4. 申請人身份證復印件5. 有營業(yè)執(zhí)照的，提供營業(yè)執(zhí)照復印件第十條因考核不達標或其他原因與承辦企業(yè)解除合作協(xié)議的，不列入政策獎勵范圍。對因虛假申報獲得扶持的服務站點，一經(jīng)查實取消相應榮譽，追回扶持資金，觸犯法律的依法追究法律責任。第十一條本辦法解釋權歸縣電子商務進農(nóng)村綜合示范工作領

5、導小組辦公室。第十二條本辦法自發(fā)布之日起實施，有效期至2023年9月1日。M寸件1縣電子商務服務站站點工作績效評分表測評單位:測評人：鄉(xiāng)鎮(zhèn)村服務站站長：考核時間：年月曰序號考核內(nèi)容考核評價標準得分備注1政策宣傳和培訓積極宣傳電子商務進農(nóng)村綜合示范項目，按時參加縣里組織的各類培訓（10分）2智慧鄉(xiāng)村簽到負責人熟練使用“智慧鄉(xiāng)村服務應用”App,每天按時簽到、及時報送服務數(shù)據(jù)（15分）；3協(xié)調(diào)配合度配合上級各部門很好的完成各項工作任務（10分）4群眾滿意度抽查10戶村民，了解對該站點服務的知曉度與滿意度（10分）5業(yè)務熟練度熟悉e品好郛平臺，建立村群，經(jīng)常向村民推廣。（5分）6問題整改對各部門檢查

6、反饋的問題及時整改、落實到位（10分）7參加農(nóng)產(chǎn)品上行情況經(jīng)常參加縣里組織的農(nóng)產(chǎn)品上行和銷售活動（10分）8站點整潔度設備、貨物擺放整齊，環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔（10分）9財產(chǎn)管理物盡其用，完好無損（10分）10快遞收發(fā)保證時效，做到快遞無錯件、漏件（10分）11代買代賣有無代買代賣業(yè)務，逐情給分（5分）12其他增值服務開展保險、金融、農(nóng)資等服務業(yè)務（5分）綜合評價（5分）：總分數(shù)注：滿分100分，根據(jù)站點實際情況和考核評價標準進行打分。95分以上為特別優(yōu)秀；90分以上為優(yōu)秀；8090分為度好。附件2縣電子商務進農(nóng)村電商服務站扶持資金申報表申報站點名稱站長姓名站長身份證號站長電話站點地址申報起止時年月日至年月日代購總金額代銷總次數(shù)快遞收件量（件）生活繳費總額（元）宣傳服務人參加培訓次數(shù)參加全縣農(nóng)產(chǎn)品活動和大宗產(chǎn)品銷售情況推廣。品好郛平臺情況村民在e品好郛下