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文檔簡介

1、專賣店促銷方案范文一、店面選擇:店面選擇可以參考經(jīng)營規(guī)模、消費水平、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及成本費用水處理專賣店面積選擇以城市規(guī)模細(xì)分為以下三類:一類城市規(guī)模以50平方米的面積為較佳,可根據(jù)經(jīng)營需要和規(guī)模擴(kuò)大至80平方米或縮小至30平方米二類城市規(guī)模以40平方米的面積為較佳,可根據(jù)經(jīng)營需要和規(guī)模擴(kuò)大至60平方米或縮小至30平方米三類城市規(guī)模以30平方米的面積為較佳,可根據(jù)經(jīng)營需要和規(guī)模擴(kuò)大至40平方米店內(nèi)布局:合理的布局可以較大限度的利用場地空間,充分突出品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品的專業(yè)性及規(guī)模化店內(nèi)設(shè)置五個區(qū)域,每個展示區(qū)按先鋒品牌統(tǒng)一VI布置1、產(chǎn)品展示區(qū):按經(jīng)營面積的50%的比例布局2、水文化傳播區(qū):按經(jīng)營面積的

2、10%的比例布局3、健康體驗區(qū):按經(jīng)營面積的15%的比例布局4、專業(yè)服務(wù)區(qū):按經(jīng)營面積的10%的比例布局5、配套產(chǎn)品選擇區(qū):按經(jīng)營面積的15%的比例布局說明:40平方米以下取消專業(yè)服務(wù)區(qū)設(shè)置二、專賣店選址:選擇專賣店的店址是運營成敗關(guān)鍵因素之一,這必然關(guān)系到我們的銷售業(yè)績和日常的運營成本。水處理專賣店首選位置從分析和實踐中得出結(jié)論:1、綜合性市場、2、比較集中的整體廚房、廚衛(wèi)產(chǎn)品銷售一條街3、建材市場附近。三、門店裝修按照公司統(tǒng)一的VI策劃,門店裝修的顏色、布局、展柜以蘭、白色為基調(diào),格調(diào)高雅突出水的文化與主題,突出水處理產(chǎn)品的專業(yè)性四、門店形象布置整體形象大氣。專賣店整店形象是對品牌形象較具

3、效率傳播的終端利器之一,因而做好它是專賣店高品質(zhì)建設(shè)的重中之重。顯然,整體店面形象是較為吸引眼球和誘惑靈魂的,因此在店鋪自然特點的基礎(chǔ)上,經(jīng)銷商應(yīng)該結(jié)合公司統(tǒng)一的VI策劃,使之大氣、舒服、奪人眼目、與周圍環(huán)境相融合又神采奕奕的跳出。除此之外,店內(nèi)整體協(xié)調(diào),由眾多小創(chuàng)意組織而成,并與大創(chuàng)意融為一體,而大創(chuàng)意又圍繞著本品牌的核心價值或個性展開,即與本品牌的內(nèi)涵與形象“融為一體”,較終形成整間店鋪獨有的品牌風(fēng)格,能明顯區(qū)分其它品牌專賣店的同時,又極具親和力,容納萬千。此外,由于門頭形象起著“畫龍點睛”的作用,必須由公司精良制作和統(tǒng)一使用。顯然,通過以上從全局到細(xì)節(jié)的努力,方能使專賣店的整體形象真正的

4、大氣,吸引眾目,容納萬千。五、產(chǎn)品陳列產(chǎn)品陳列流暢。很多經(jīng)銷商出現(xiàn)過這樣的問題,就是產(chǎn)品陳列非常的糟糕,如有些專賣店的產(chǎn)品陳列得凌亂不堪,讓消費者一眼望去心情就變得不愉快,迫使消費者進(jìn)入店內(nèi)沒有走幾步就往回走;又如有些專賣店將產(chǎn)品毫無主次之分的陳列著,讓消費者感覺到?jīng)]有“紅花”也沒有“綠草”,反而是滿地雜草,從而無法較直接的找到店中較優(yōu)秀的產(chǎn)品,導(dǎo)致專賣店的銷售大打折扣;再如有些專賣店,產(chǎn)品成堆的陳列,一不小心就出現(xiàn)“死胡同”的陳列方式,讓消費者無法“四通八達(dá)”的逛完整個專賣店,如此自然讓消費者不滿意,選擇其產(chǎn)品的興趣也就全無了。正因為這樣,經(jīng)銷商就要把產(chǎn)品陳列得新穎、流暢,讓廣大的消費者樂意

5、在店里面仔細(xì)地察看產(chǎn)品,從而提升產(chǎn)品銷售的機(jī)會。事實上,要將產(chǎn)品陳列得流暢并不難,可以根據(jù)產(chǎn)品陳列發(fā)生的問題來解決。1、實施主次分明的產(chǎn)品陳列策略,主要推廣店內(nèi)幾大主要產(chǎn)品,重點突出,讓消費者一眼便看到和喜歡。2、設(shè)置三到五大主題,實現(xiàn)主題式產(chǎn)品陳列,讓每個主題都發(fā)出光芒,精彩奪目,從而有效提高產(chǎn)品銷售的機(jī)率3、整個產(chǎn)品陳列力爭做到曲折有致,四通八達(dá),自然流暢,整齊中洋溢著雅趣。顯然,做好這幾個方面,產(chǎn)品陳列就非常新穎和到位了。六、工作人員配置:1、專職促銷員12人2、建議安裝服務(wù)人員與專賣店一起工作七、營銷與推廣專賣店銷量提升按常規(guī)營銷方法分為八個內(nèi)容,其中任何一個內(nèi)容的提升,都可以達(dá)到提升

6、銷量,為此我們希望經(jīng)銷商認(rèn)真細(xì)致的開展好以下八個工作內(nèi)容:對于家庭水處理這樣一個特殊的產(chǎn)品品類,客單的提升一般是很難實現(xiàn)的。因為,消費者的購買能力、健康意識等等因素決定了其購買的產(chǎn)品品類和單價。因此,對于家庭水處理專賣店而言,其決定因素只有兩個:客流量及簽單率。1、客流量的提升之道,我將之歸納為“引”及“拉”兩個方式?!耙奔慈绾螌㈩櫩臀侥愕牡昀飦怼>唧w的措施又分線上與線下兩種:線上廣告:根據(jù)年度廣告預(yù)算,選擇廣告的投放方式,如:報紙軟文、電臺廣告、路牌、車身、分眾、網(wǎng)絡(luò)推廣等。我們的目的是通過提升品牌的知名度來影響顧客的購買決策,通過對產(chǎn)品賣點的宣傳,使其在進(jìn)店之前就帶有某種品牌的傾向性

7、。線下推廣:推廣方式多種多樣,如節(jié)假日的路演活動、各種優(yōu)惠活動、團(tuán)購活動。通過推廣活動來吸引顧客進(jìn)店。(我們比較主張以線下推廣方式為主,因為這樣可以降低經(jīng)營風(fēng)險,比較切合現(xiàn)階段水處理的廣告方式)“拉”即如何主動地通過與顧客接觸使其進(jìn)店選購。通過各種有效的途徑將產(chǎn)品信息及促銷優(yōu)惠信息傳遞給顧客,具體的方式我們歸為場內(nèi)與場外兩種:2、場內(nèi)拉客:通過促銷員發(fā)放宣傳單頁及促銷品,主動地邀請顧客進(jìn)店選購;通過擺放易拉寶、張貼POP及引路牌的方式引導(dǎo)顧客入店選購,注意從市場的各個入口處開始到店門口,引路牌、POP的張貼需相對密集。讓顧客在市場的每個角落都能看到我們的品牌引路牌,從而讓其潛意識中產(chǎn)生進(jìn)店的欲

8、望。場外拉客:我們的目標(biāo)消費者都集中在新建的小區(qū)內(nèi),因此小區(qū)推廣就變得異常重要,可以通過發(fā)放宣傳單頁,擺攤咨詢等方式,將信息傳遞給目標(biāo)群,主動邀請其進(jìn)店選購。另處較近短信群發(fā)業(yè)務(wù)也是場外拉客的一種好手段,這種方式的優(yōu)點是成本低、覆蓋面廣。通過以上“引”和“拉”兩種方式的結(jié)合,我們能達(dá)到提升客流量的目的,即使在原有的簽單率的基礎(chǔ)上,銷量也能得到一定的提升。3、簽單率的提升,我又將之歸納為兩類:硬件提升與軟件提升。硬件包括店面的裝飾(店頭、櫥窗、前臺、洽談區(qū))、燈光的色調(diào)、音樂、氣味等,營造一種好的購物氛圍,能夠刺激消費者的購買欲望。同時產(chǎn)品的陳列方式也尤其重要,陳列要便于消費者觀察、感知,產(chǎn)品的

9、陳列順序也要考慮,根據(jù)我們的觀察,消費者一般進(jìn)店后都從右邊開始選擇,而且很少能將產(chǎn)品全部看完的,因此,我們應(yīng)該將主銷產(chǎn)品陳列在右邊。軟件主要是指導(dǎo)購員的導(dǎo)購技巧,一個優(yōu)秀的導(dǎo)購人員的成交率是一般導(dǎo)購人員的35倍,因此,應(yīng)該編制導(dǎo)購手冊,統(tǒng)一規(guī)范導(dǎo)購用語,建立完善的培訓(xùn)體系、以及合理的考核激勵制度。硬件與軟件的提升不僅提高了產(chǎn)品的簽單率,更是一個企業(yè)形象的展示。家庭水處理專賣店銷量的提升,兩手都要抓,且兩手都要硬,我們可以簡單地計算一下,如果我們將客流量及簽單率各提高一倍,我們的銷量將提升四倍。家庭水處理市場的口碑傳播的影響非常大,消費者選購水處理產(chǎn)品較大的影響者是已安裝水處理產(chǎn)品的親朋好友及鄰

10、居。因此,我們通過單店的提升加之質(zhì)量過硬的產(chǎn)品以及良好的服務(wù),水處理產(chǎn)品在本區(qū)域市場的銷售將形成一種良性循環(huán)。4、開設(shè)專賣店要突出廠家味道,淡化中間商從消費者的消費心態(tài)來說,消費者在購物時總是喜歡直接到廠家拿貨,認(rèn)為這樣才較正宗,價錢也較公道,一但有中間商介入,便覺得中間又有加價,價格不夠優(yōu)惠,或者貨不夠可靠。為了迎合消費者這個心理,建議在專賣店的布置上盡量突出廠家的味道,而淡化中間商的痕跡。特別是服務(wù)當(dāng)中的一些細(xì)節(jié),例如,員工穿得是和廠家一樣的制服,佩戴和廠家一樣的胸卡,所有的文件和辦公用品標(biāo)記均帶有廠家的標(biāo)記,乃至使用的信紙信封,都是從廠家調(diào)來的,書刊架上放的是廠家的內(nèi)刊,通過這樣的細(xì)節(jié)陳

11、列,給消費者營造廠家直屬門店的印象。5、專賣店要營造生產(chǎn)相關(guān)的氛圍既然是廠家的專賣店,為了增加真實性,還得營造與生產(chǎn)有關(guān)的氛圍,特別是強化產(chǎn)品特色的生產(chǎn)工藝。例如:在電視里滾動播放企業(yè)的宣傳片,突出產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,以通俗直觀的形式,做成圖表和模型,讓消費者能直觀的看到和感受到。6、服務(wù)是關(guān)鍵為了把銷量較大化,只有在服務(wù)上進(jìn)行提升,無論是順路進(jìn)來逛逛的路人(他們雖是看客,但會間接影響到其他消費者),還是處于信息收集狀態(tài)的消費者,都要保持一致的服務(wù)態(tài)度,作為熱情周到、耐心細(xì)心。優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度是建立口碑的較好手段,要想員工做好專賣店的服務(wù),經(jīng)銷商老板首先給員工做好服務(wù)工作。員工是企業(yè)的第一客戶,要想讓員工服務(wù)好客戶,老板就得首先服務(wù)好員工。從生活的角度,從感情的角度,從職業(yè)發(fā)展的角度,得有所體現(xiàn)這個服務(wù)意識。員工自己親身感受到服務(wù),才能更加深刻領(lǐng)會到什么是服務(wù),服務(wù)能夠帶來什么。7、聯(lián)合才能做大再高級的專賣店也只是一個門店而已,其影響力和能力畢竟有限。要想把生意做大,就得學(xué)會合作,找些與自己沒有競爭關(guān)系的合作者,與之展開合作,共同開發(fā)消費者。比如,和一些相關(guān)聯(lián)的知名品牌做聯(lián)合促銷,通過共同讓利消費者、捆綁銷售、公關(guān)活動等形式,借用他們的渠道和客戶資源,接近共同

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