網(wǎng)絡技術(shù)服務合同

1、網(wǎng)絡技術(shù)服務合同范本網(wǎng)絡技術(shù)服務合同范本【1】委托方:_(以下簡稱甲方)受托方:_(以下簡稱乙方)甲方委托乙方就_相關(guān)網(wǎng)絡運行提供維護服務，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)民法典的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。一、服務范圍1.服務內(nèi)容包括:(1)網(wǎng)絡的維護;(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡核心設(shè)備(路由器、ca代理服務器等)的維護;(3)_的核心網(wǎng)絡;(4)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務;(5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務;(6)提供甲方長期現(xiàn)場運行維護服務;(7)提供_現(xiàn)場服務;(8)_.2.服務范圍包括3.有效期為:_年_月_日到_年_月_日。全部服務期結(jié)束前_個月內(nèi)，雙方友

2、好協(xié)商簽署下一個服務期協(xié)議。二、雙方職責4.甲方職責:(1)負責提供服務內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;(3)負責配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務內(nèi)容;(4)_.5.乙方職責:(1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務內(nèi)容。(2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關(guān)網(wǎng)絡穩(wěn)定。(3)根據(jù)甲方需要，負責對甲方人員進行培訓;(4)指定項目負責人，并成立相應的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡技術(shù)及運行維護服務。(5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。(6)保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。否

3、則乙方應承擔由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔任何責任。(7)_ .三、服務實施驗收6.乙方技術(shù)支持隊伍應根據(jù)甲方的需求在_內(nèi)進行相關(guān)網(wǎng)絡運行維護。7.具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。8.具體服務實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由_審核確認。驗收文件作為服務費結(jié)算的依據(jù)。四、培訓9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。10.培訓人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。11.培訓的場地及設(shè)備由甲方提供。五、服務費用12.服務費用構(gòu)成: 序號工作內(nèi)容工作量費用備注1.工作量以實際發(fā)生的服務為準;2.服務費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。13.本協(xié)議所涉及的

4、費用每_結(jié)算一次。14.結(jié)算時間到期前_個工作日，乙方向甲方提交_的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2)，經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用，報甲方_審核。15.服務過程中，如遇服務內(nèi)容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。16.在甲方確認_服務內(nèi)容和費用概算后的_個工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。六、違約責任17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_日內(nèi)，

5、乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。19.甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_個工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務費用_日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。20.其他違約行為，按照民法典、中華人民共和國著作權(quán)法、計算機軟件著作權(quán)保護條例和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。七、不可抗力21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。22、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_個工作日內(nèi)書面通知對方。23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可

6、抗力事件終止或排除后_個工作日內(nèi)書面通知對方。24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_天，雙方應就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。八、其他約定25.本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。26.在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_種方式解決(1)提交_仲裁委員會仲裁;(2)依法向人民法院提起訴訟。27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。九、協(xié)議生效28.本合同由雙方代表于_年_月_日簽字生效。29.本合同用中文制成一

7、式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。附表1:網(wǎng)絡運行維護服務日常維護明細表附表2:網(wǎng)絡運行維護服務匯總表甲方:_ 乙方:_單位地址:_ 單位地址:_法定代表人:_ 法定代表人:_委托代理人:_ 委托代理人:_電話:_ 電話:_開戶銀行:_ 開戶銀行:

8、_賬號:_ 賬號:_網(wǎng)絡技術(shù)服務合同范本【2】甲方: 乙方: _市房地產(chǎn)網(wǎng)絡信息中心根據(jù)商品房入網(wǎng)銷售申請暨承諾書， 甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商， 就乙方向甲方提供池州網(wǎng)上房地產(chǎn)技術(shù)支持及服務事宜， 達成如下協(xié)議， 特訂立本合同。一、 自項目 入網(wǎng)之日 起至該項目 銷售完畢， 乙方向甲方提供網(wǎng)上房地產(chǎn)技術(shù)支持及有償服務， 甲方支付乙方費用: 總計人民幣 (小寫): 元 總計人民幣 (大寫): 。二、 乙方責任1、 乙方建立完善的用戶 檔案， 負責甲方用戶 密鑰的制作、 登記、 發(fā)放、 注銷等管理工作。2、 乙方根據(jù)甲方提交的入網(wǎng)資料， 保證受理資料齊全， 入網(wǎng)信息錄入準確無誤。商品房預售許可證發(fā)放次日

9、 內(nèi)完成入網(wǎng)項目 的掛接工作， 項目 信息公示上網(wǎng)。3、 甲方如是新開通的用戶 ， 乙方提供上門協(xié)助服務， 為甲方上門安裝密鑰、 設(shè)置應用環(huán)境， 指導甲方進行系統(tǒng)應用的權(quán)限設(shè)置， 并協(xié)助定義首個項目 的銷售樓盤。4、 乙方每天 8: XXX 提供用戶 熱線技術(shù)咨詢( 法定節(jié)假日 除外)， 接到咨詢電話應及時、 全面解答并記錄甲方所提出的問題; 若當時不能及時解答的問題，要做詳細的記錄， 盡快與業(yè)務部門和設(shè)計人員 聯(lián)系給出解決答案后， 及時給甲方做出反饋。5、 乙方提供現(xiàn)場應急技術(shù)服務。上門為甲方解決在應用軟件使用中遇到的因軟件故障引 起的用戶 自 行無法排除的軟件和應用問題， 主_區(qū)在 1 小

10、時( _區(qū) 2 小時)內(nèi)到達現(xiàn)場， 并在短時間內(nèi)解決問題; 較大的問題在處理的同時， 應有應急措施。6、 乙方負責做好網(wǎng)上房地產(chǎn)硬件網(wǎng)絡平臺的維護， 提供多種專線訪問方式， 避免因單條通訊線路故障造成的應用中斷， 確保系統(tǒng)平臺的安全穩(wěn)定; 并根據(jù)業(yè)務需求及時做好應用軟件的開發(fā)和維護。如遇系統(tǒng)調(diào)整、 維護等原因需暫停服務， 應提前 3 天告知甲方。7、 乙方每天備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)， 確保甲方數(shù)據(jù)的安全。8、 乙方可根據(jù)甲方需要對網(wǎng)上操作人員 進行培訓。并依據(jù)系統(tǒng)改造情況， 安排培訓教材和培訓內(nèi)容， 通過業(yè)務知識和實際操作能力培訓， 提高甲方使用能力和操作水平。9、 乙方建立與甲方的回訪制度， 定期以電

11、話、 反饋郵箱等方式了 解甲方的使用狀況和業(yè)務需求， 不斷完善應用服務。10、 凡是因為甲方自 身硬件和網(wǎng)絡或因運行非乙方提供的軟件造成使用中的問題, 乙方有義務提供相應的技術(shù)指導,但是不承擔任何責任。三、 甲方責任1、 所有從事網(wǎng)上銷售的人員 必須持證上崗( 一個公司不少于兩人)， 因工作人員 操作失誤而導致要求乙方經(jīng)常性修正( 單個項目 錯誤數(shù)不超過10處視為經(jīng)常性) ,每超過一處甲方應另 行支付乙方技術(shù)服務費。2、 甲方必須準確、 及時地反饋在使用過程中遇到的問題， 使乙方能及時了 解 并解決問題。3、 必須按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務費用。4、 甲方在使用過程中造成密鑰的物理性損傷或丟失， 需更換或補領(lǐng)密鑰的，需向乙方支付除密鑰制作和維修費用。5、 甲方不得對軟件使用權(quán)私自 或供他人進行破密等損害乙方權(quán)益的活動， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 將追究其法律責任。四、 付款方式及其他 乙方在收到甲方入網(wǎng)項目 全部技術(shù)服務( 一次性支付) 后,即時給甲方提供系統(tǒng)使用的權(quán)利。五、 本合同一式貳份， 雙方各持壹份， 一經(jīng)簽署， 立即生效。六、 補充約定: