平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部2019年工作策劃

1、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部2019年工作策劃2018-1-151、 2019年度工作目標(biāo) 2019年是運(yùn)營(yíng)工作攻堅(jiān)年，運(yùn)營(yíng)部要實(shí)現(xiàn)工作重點(diǎn)從平臺(tái)建設(shè)到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。逐步完善部門(mén)制度體系、組織體系建設(shè)，完善產(chǎn)品體系，完善平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作，在注冊(cè)用戶數(shù)、用戶活躍度、平臺(tái)內(nèi)容豐富度、交易量等關(guān)鍵指標(biāo)方面取得突破，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4000萬(wàn)。1. 云平臺(tái)4項(xiàng)建設(shè) + 4個(gè)優(yōu)化 + 4個(gè)標(biāo)準(zhǔn) + 4項(xiàng)論證 + 1個(gè)配合 + 1個(gè)打造在云平臺(tái)總體架構(gòu)指導(dǎo)下，組織開(kāi)展協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同生產(chǎn)、協(xié)同保障、資源接入功能建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化完善“4+6+2”功能，將云平臺(tái)打造成集團(tuán)公司工程信息化建設(shè)主平臺(tái)。同時(shí)開(kāi)展集團(tuán)公司工程信息化架構(gòu)優(yōu)化、C

2、RP、CPDM、云平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)論證工作。實(shí)現(xiàn)平臺(tái)建設(shè)收入2500萬(wàn)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)2700萬(wàn)。2. 商城2個(gè)全面 + 1批關(guān)鍵指標(biāo) + 1個(gè)通過(guò)全面完成商城平臺(tái)功能建設(shè)，全面開(kāi)展商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作。平臺(tái)生態(tài)圈中各角色企業(yè)均有活躍用戶，各類系統(tǒng)業(yè)務(wù)均有應(yīng)用示范。總注冊(cè)用戶量達(dá)到50萬(wàn)戶，在線資源能力達(dá)20萬(wàn)條、在線需求達(dá)10萬(wàn)條、在線合同筆數(shù)達(dá)10萬(wàn)筆，用戶活躍度顯著提升，實(shí)現(xiàn)商城運(yùn)營(yíng)收入700萬(wàn)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)，通過(guò)三級(jí)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)。3. 移動(dòng)云 1個(gè)總體論證 + 3大功能模塊 從開(kāi)展移動(dòng)云產(chǎn)品總體建設(shè)方案論證，完成基礎(chǔ)服務(wù)功能（云OA、移動(dòng)端信息推送等）建設(shè)應(yīng)用；完成云平臺(tái)業(yè)務(wù)處理模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)，

3、以數(shù)字化車間應(yīng)用為切入點(diǎn)，開(kāi)展移動(dòng)云產(chǎn)品化應(yīng)用推廣。移動(dòng)云活躍用戶達(dá)1000，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入400萬(wàn)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)600萬(wàn)。4. 預(yù)研工作1個(gè)技術(shù)體系 + 1項(xiàng)力保 + 4項(xiàng)指標(biāo)按照計(jì)劃完成科技部、信息部、集團(tuán)等在研項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)任務(wù)。完成智能制造技術(shù)體系規(guī)劃，初步形成智能制造/智能工廠整體解決方案，在制造服務(wù)智能搜索/匹配，跨企業(yè)制造資源調(diào)度，跨企業(yè)云排程等技術(shù)上取得突破。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入400萬(wàn)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)。5. 體系建設(shè)3個(gè)體系建設(shè)建立健全部門(mén)組織體系，多渠道引進(jìn)人才與人才梯隊(duì)建設(shè)相結(jié)合，形成專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，滿足各項(xiàng)工作人力資源需求。開(kāi)展部門(mén)制度體系建設(shè)，初步建立內(nèi)部工作過(guò)程管理規(guī)范和平臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)行

4、規(guī)則，使產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、高效。結(jié)合平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況和用戶需求，形成產(chǎn)品完善與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的良性循環(huán)。2、 年度營(yíng)業(yè)收入構(gòu)成項(xiàng)目名稱營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)（萬(wàn)元）構(gòu)成收入（萬(wàn)元）云平臺(tái)2500 云平臺(tái)新模塊建設(shè)2110云平臺(tái)運(yùn)維300云平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)研究與制定202018建設(shè)合同尾款602019運(yùn)維合同尾款10商城700 商城資源接入與運(yùn)營(yíng)100定制開(kāi)發(fā)（區(qū)域商城）350運(yùn)營(yíng)收入（協(xié)作配套、采購(gòu)等）200廣告費(fèi)50天智云400 工業(yè)APP生態(tài)運(yùn)營(yíng)50車間可視化系統(tǒng)推廣應(yīng)用350預(yù)先研究400 運(yùn)營(yíng)部承擔(dān)的預(yù)研項(xiàng)目4003、 年度工作重點(diǎn)與策劃l 云平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維1 總體架構(gòu)與關(guān)鍵技術(shù)研究以集團(tuán)公司信息化架構(gòu)優(yōu)化改版工

5、作為契機(jī)，研究論證云平臺(tái)平臺(tái)在集團(tuán)公司信息架構(gòu)中的位置，理清云平臺(tái)與各單位存量信息化資源的關(guān)系，明確后續(xù)工程信息化發(fā)展方向，奠定云平臺(tái)作為集團(tuán)公司工程信息化主平臺(tái)的基礎(chǔ)。 組織協(xié)調(diào)研發(fā)部、304所、四部開(kāi)展統(tǒng)一開(kāi)發(fā)平臺(tái)、CRP、CPDM研究論證工作：2 云平臺(tái)建設(shè)在云平臺(tái)總體架構(gòu)指導(dǎo)下，開(kāi)展云平臺(tái)平臺(tái)二期論證與建設(shè)工作。開(kāi)展協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同生產(chǎn)、協(xié)同保障、資源集成等模塊建設(shè)，同時(shí)補(bǔ)充建設(shè)云平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)一步優(yōu)化完善現(xiàn)有的“4+6+2”、監(jiān)督管理等功能模塊，形成一個(gè)基本完整工程信息化平臺(tái)。配合完成航天發(fā)展異地總體部建設(shè)方案論證工作。完成眾創(chuàng)空間二期建設(shè)，支撐公司首屆創(chuàng)新大賽活動(dòng)。擴(kuò)充監(jiān)督管理方功

6、能，為各級(jí)機(jī)關(guān)管理人員提供管理工具。2016年計(jì)劃每季度對(duì)云平臺(tái)平臺(tái)進(jìn)行一次大版本升級(jí)，分別于3月份、6月份、9月份、12月份完成。開(kāi)展高性能計(jì)算、CAD、CAE等資源接口建設(shè)，開(kāi)展資源共享計(jì)收費(fèi)工具建設(shè)，使云平臺(tái)平臺(tái)具備資源接入能力，以支撐單學(xué)科設(shè)計(jì)。同步開(kāi)展資源共享原則和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)論證，為資源接入奠定基礎(chǔ)。開(kāi)展云設(shè)備管理功能開(kāi)發(fā)，選取試點(diǎn)單位和關(guān)鍵設(shè)備，實(shí)現(xiàn)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的設(shè)備聯(lián)網(wǎng)功能開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集、處理功能。在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，開(kāi)展云排產(chǎn)功能建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜任務(wù)跨組織的協(xié)同生產(chǎn)調(diào)度功能。配合集團(tuán)完成云平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施方案論證，并配合集團(tuán)開(kāi)展云平臺(tái)運(yùn)行所需服務(wù)器、存儲(chǔ)、中間件、數(shù)據(jù)

7、庫(kù)、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的補(bǔ)充建設(shè)工作，改善云平臺(tái)運(yùn)行硬件性能，提高用戶體驗(yàn)。完成“云平臺(tái)”專利池應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)及建設(shè)，實(shí)現(xiàn)完成國(guó)防專利數(shù)據(jù)上線。完成云平臺(tái)宣傳功能建設(shè)。3 云平臺(tái)運(yùn)維完成云平臺(tái)日常運(yùn)維，完成云平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，定期提交云平臺(tái)運(yùn)行數(shù)據(jù)報(bào)告和運(yùn)維報(bào)告，完成云平臺(tái)建設(shè)效果量評(píng)估；完成云平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)維合同驗(yàn)收工作。l 商城建設(shè)與運(yùn)營(yíng)商城建設(shè)圍繞提高用戶活躍度，提高業(yè)務(wù)適應(yīng)性的核心，與研發(fā)部密切配合，開(kāi)展商城核心產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)商城核心功能分批上線，逐步開(kāi)展產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作。（1）客戶中心與數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)以用戶行為分析為重點(diǎn)，結(jié)合客戶中心反饋指導(dǎo)產(chǎn)品功能改進(jìn)完善、指導(dǎo)增值運(yùn)營(yíng)以及檢

8、驗(yàn)站內(nèi)推廣效果等。（2）數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)制度與團(tuán)隊(duì)建設(shè)持續(xù)進(jìn)行商城平臺(tái)運(yùn)行數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析工作，并對(duì)產(chǎn)品提出改進(jìn)意見(jiàn)。（3）推廣運(yùn)營(yíng) 以提高商城平臺(tái)知名度、激活客戶活躍度為核心，推廣商城平臺(tái)各類主題活動(dòng)，結(jié)合時(shí)事、政治、社會(huì)新聞等，有針對(duì)性開(kāi)展網(wǎng)上各類推廣活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)用戶流量PV值800%、用戶行為指標(biāo)300%增長(zhǎng)。4月，完成推廣運(yùn)營(yíng)工作流程規(guī)范；5月，完成推廣運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度與考評(píng)機(jī)制；商城平臺(tái)全板塊性質(zhì)主題推廣活動(dòng)10次以上，單獨(dú)板塊主題活動(dòng)不少于2次。6月，完成主體活動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)范與考評(píng)指標(biāo)； 7月，完成集團(tuán)內(nèi)的協(xié)作配套專題會(huì)活動(dòng)；（4）增值運(yùn)營(yíng)以站內(nèi)廣告推廣、增值業(yè)務(wù)推廣為重點(diǎn)（前期可基于免費(fèi)或優(yōu)惠模式推廣），開(kāi)展增值運(yùn)營(yíng)工作。2月，完成年度企業(yè)廣告推廣營(yíng)銷策劃；3月，完成增值運(yùn)營(yíng)規(guī)范制度與考評(píng)機(jī)制；4月，完成增值運(yùn)營(yíng)年度策劃；6月，優(yōu)化平臺(tái)智能搜索，實(shí)現(xiàn)根據(jù)客戶業(yè)務(wù)定位的智能業(yè)務(wù)推薦功能；7月，完成競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)并尋求3家以上企業(yè)進(jìn)行合作；（5）商城平臺(tái)生態(tài)圈建設(shè) 圍繞商城的可持續(xù)發(fā)展需要，聯(lián)合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)單位，聯(lián)合組建