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文檔簡(jiǎn)介
1、某紙箱包裝廠銷(xiāo)售部2016年薪資提成方案一、 目的為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,更好地激勵(lì)銷(xiāo)售人員的工作主動(dòng)性和積極性,吸引并留住優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,根據(jù)公司實(shí)際情況,特制定銷(xiāo)售部薪資方案。二、 適用范圍銷(xiāo)售部銷(xiāo)售一部、銷(xiāo)售二部、銷(xiāo)售三部及大客戶部及客戶服務(wù)部所有人員。三、 制定原則本辦法遵循公平、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)的原則制定。四、 人員分類(lèi)及薪酬結(jié)構(gòu)1. 銷(xiāo)售人員總體劃分為:銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、銷(xiāo)售代表(業(yè)務(wù)員)、銷(xiāo)售內(nèi)勤(含內(nèi)勤主管,內(nèi)勤)。2. 薪資結(jié)構(gòu)按如下:分屬二級(jí)部門(mén)崗位薪資結(jié)構(gòu)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售總監(jiān)基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+業(yè)務(wù)提成銷(xiāo)售一部銷(xiāo)售二部銷(xiāo)售三部銷(xiāo)
2、售經(jīng)理基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+業(yè)務(wù)提成+其他考核獎(jiǎng)懲+其他補(bǔ)貼銷(xiāo)售代表(業(yè)務(wù)員)大客戶部大客戶經(jīng)理基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+業(yè)務(wù)提成+其他考核獎(jiǎng)懲+其他補(bǔ)貼銷(xiāo)售代表(業(yè)務(wù)員)內(nèi)勤內(nèi)勤主管銷(xiāo)售內(nèi)勤基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成+其他考核獎(jiǎng)懲+其他補(bǔ)貼3. 名詞解釋Ø 基本工資:薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職等和崗位予以核定,按月依據(jù)出勤時(shí)間核算;Ø 績(jī)效獎(jiǎng)金:是指依據(jù)員工當(dāng)月績(jī)效目標(biāo)的完成情況,公司予以考核并支付的薪酬部分;Ø 業(yè)務(wù)提成:是指公司按照一定比例從銷(xiāo)售收入中提取的作為員工激勵(lì)的薪酬部分;Ø 其他考核獎(jiǎng)懲:是指業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)新客戶獎(jiǎng)勵(lì)、預(yù)付款獎(jiǎng)勵(lì)、提前回款獎(jiǎng)勵(lì)、
3、超期庫(kù)存扣款,超期回款扣款等;Ø 試用期一般為3個(gè)月,員工如在試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異可酌情考慮提前轉(zhuǎn)正;對(duì)于試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀或有業(yè)績(jī)產(chǎn)生的員工可適當(dāng)給予提成獎(jiǎng)勵(lì);Ø 若銷(xiāo)售代表(業(yè)務(wù)員)長(zhǎng)期駐外,可另寫(xiě)呈報(bào)申請(qǐng)駐外補(bǔ)貼。4. 業(yè)務(wù)人員薪級(jí)核定參照附件1XX公司銷(xiāo)售部薪資結(jié)構(gòu)表五、 績(jī)效考核銷(xiāo)售部將設(shè)置以數(shù)據(jù)作為考核指標(biāo)的績(jī)效考核方案實(shí)施考核,旨在通過(guò)數(shù)據(jù)衡量個(gè)人績(jī)效,通過(guò)提升個(gè)人績(jī)效從而提升組織績(jī)效,績(jī)效考核表依據(jù)附件2所示,每月初對(duì)上月數(shù)據(jù)實(shí)施績(jī)效考核。六、 業(yè)務(wù)提成辦法1. 銷(xiāo)售總監(jiān)提成辦法銷(xiāo)售總監(jiān)提成=當(dāng)月銷(xiāo)售回款×提成比例,提成比例為0.03%2. 銷(xiāo)售一部、二
4、部、三部提成辦法銷(xiāo)售代表(業(yè)務(wù)員)提成=銷(xiāo)售回款×提成比例崗位類(lèi)別客戶類(lèi)別提成比例備注產(chǎn)品類(lèi)別新老客戶銷(xiāo)售代表(業(yè)務(wù)員)瓦坯老客戶0.1%新客戶0.4%紙板老客戶0.1%新客戶0.4%紙箱老客戶0.2%新客戶0.7%銷(xiāo)售經(jīng)理/副經(jīng)理0.08%備注:Ø 新客戶指銷(xiāo)售代表(業(yè)務(wù)員)自己開(kāi)發(fā)的客戶,和公司發(fā)生業(yè)務(wù)24個(gè)月以后,自動(dòng)升級(jí)為老客戶;目前現(xiàn)有客戶,需重新梳理一遍,確定客戶分類(lèi)及新老客戶轉(zhuǎn)換時(shí)間,由銷(xiāo)售總監(jiān)核準(zhǔn),總經(jīng)理核決;Ø 業(yè)務(wù)員以本公司與各個(gè)客戶核對(duì)無(wú)誤的結(jié)算單為基準(zhǔn),根據(jù)合同賬期,足額收回全部貨款以后才能發(fā)放對(duì)應(yīng)月份的業(yè)務(wù)提成;3. 大客戶部提成辦法大客
5、戶經(jīng)理/銷(xiāo)售代表(業(yè)務(wù)員)提成=大客戶回款額×提成系數(shù)崗位提成系數(shù)大客戶經(jīng)理0.08%銷(xiāo)售代表(業(yè)務(wù)員)0.12%4. 銷(xiāo)售內(nèi)勤提成辦法內(nèi)勤提成=服務(wù)客戶回款×提成系數(shù)崗位產(chǎn)品類(lèi)別提成系數(shù)內(nèi)勤主管紙板0.01%紙箱0.02%內(nèi)勤紙板0.02%紙箱0.03%七、 其他獎(jiǎng)罰制度1. 新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)符合以下條件開(kāi)發(fā)的客戶可認(rèn)定為新客戶,對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員可享受新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì):1) 新客戶必須是銷(xiāo)售代表(業(yè)務(wù)員)自己開(kāi)發(fā),未曾在公司下過(guò)單,訂單經(jīng)工藝主管進(jìn)行評(píng)審后下單制作,在我司與新客戶簽訂銷(xiāo)售合同且連續(xù)下單3個(gè)月以上可視同新客戶開(kāi)發(fā)成功;2) 若是公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)并劃撥,或者是有合作歷史而
6、重啟合作的,均按照老客戶提成辦法計(jì)算提成;3) 銷(xiāo)售代表(業(yè)務(wù)員)開(kāi)發(fā)新客戶后,可填寫(xiě)新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表經(jīng)財(cái)務(wù),銷(xiāo)售總監(jiān)及總經(jīng)理簽字核準(zhǔn)后按照如下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放一次性獎(jiǎng)勵(lì),在當(dāng)月工資中體現(xiàn)??蛻粼掠昧款?lèi)型獎(jiǎng)勵(lì)金額備注510萬(wàn)元(含)紙板500元紙箱800元1020萬(wàn)元(含)紙板800元紙箱1500元2050萬(wàn)元(含)紙板1500元紙箱2800元50萬(wàn)元以上紙板2500元紙箱4000元2. 對(duì)賬制度1) 每月5日(若遇到法定節(jié)假日,可相應(yīng)往后推遲)之前財(cái)務(wù)部提供準(zhǔn)確的對(duì)帳單,若有延遲,將扣減相應(yīng)財(cái)務(wù)人員的績(jī)效;2) 銷(xiāo)售人員對(duì)賬日期為當(dāng)月5日15日,非公司內(nèi)部原因?qū)е聦?duì)帳超期,超期時(shí)間在當(dāng)月內(nèi)每天處
7、罰相關(guān)業(yè)務(wù)人員5元,超期時(shí)間跨月,每天處罰10元;3) 對(duì)帳超期或預(yù)計(jì)對(duì)帳超期,相關(guān)業(yè)務(wù)人員必須主動(dòng)以書(shū)面形式向銷(xiāo)售總監(jiān)反饋具體原因,并由業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助處理;若超期時(shí)間超過(guò)10個(gè)工作日,相關(guān)業(yè)務(wù)人員必須以書(shū)面形式向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào),由財(cái)務(wù)總監(jiān)和銷(xiāo)售總監(jiān)給出處理措施,并上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行;4) 個(gè)別客戶對(duì)帳日期與我司不符的,個(gè)案處理,由相關(guān)業(yè)務(wù)人員提出書(shū)面申請(qǐng),銷(xiāo)售總監(jiān)核對(duì),總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。3. 收款規(guī)定1) 如提前收到預(yù)付款,且金額在50萬(wàn)(含)以上,可按照預(yù)付款的0.1%額外給予銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)勵(lì);2) 非預(yù)付款,但提前收款日期15天(含)以上回款,可按照回款金額0.05%額外給予銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)勵(lì);3)
8、 若超過(guò)收款日期未回款,暫扣銷(xiāo)售人員提成,并且每天按照應(yīng)收賬款的0.01%予以罰款,直至收到回款;若超期且在60天內(nèi)(含)回款,業(yè)務(wù)提成在回款當(dāng)月工資中按照100%補(bǔ)發(fā);若超過(guò)60天回款,業(yè)務(wù)提成在回款當(dāng)月工資中按照50%補(bǔ)發(fā)。4) 每個(gè)客戶一年不能超過(guò)兩次逾期付款的情況,否則將由銷(xiāo)售總監(jiān)及總經(jīng)理重新審核是否繼續(xù)與該客戶合作;5) 以現(xiàn)金方式結(jié)款和120天方式結(jié)款的,超過(guò)60天未收到貨款,由銷(xiāo)售總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)給出處理措施,并上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行;其它結(jié)款方式,超過(guò)90天未收到貨款,由銷(xiāo)售總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)給出處理措施,并上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行;若后期出現(xiàn)呆壞賬,則按照呆壞賬相關(guān)規(guī)定處理;6) 以上所涉及
9、應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)部予以提供,綜管部薪酬專員依據(jù)數(shù)據(jù)予以核算并在工資中體現(xiàn);7) 對(duì)于非業(yè)務(wù)人員工作失誤導(dǎo)致的對(duì)帳、收款問(wèn)題,具體業(yè)務(wù)人員書(shū)面提出申請(qǐng),由銷(xiāo)售總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)給出處理措施,并上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。4. 呆壞賬規(guī)定1) 業(yè)務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格控制呆、壞賬。除不可抗拒原因以外,任何呆、壞賬業(yè)務(wù)員均應(yīng)承擔(dān)壞賬金額30%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任(包含已扣超期扣款),并承擔(dān)由此而產(chǎn)生的所有相關(guān)費(fèi)用(如律師費(fèi)、起訴費(fèi)等)。呆、壞賬貨款回籠后,公司于次月按已扣款金額的90%返還業(yè)務(wù)員??劭罱痤~較大的,業(yè)務(wù)員可向公司提出書(shū)面申請(qǐng),分月扣清;2) 有下列情形的客戶賬款視為呆、壞賬:i. 貨款逾期五個(gè)月的未收回的;ii. 客
10、戶已無(wú)經(jīng)營(yíng)能力或宣告倒閉的;iii. 客戶因涉案受法院查封,已無(wú)力清償貨款能力的;3) 因不可抗拒原因(火災(zāi)、地震、海嘯、戰(zhàn)爭(zhēng)等)導(dǎo)致呆、壞賬的,業(yè)務(wù)員不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,但也應(yīng)盡力配合公司追討應(yīng)收貨款。5. 超期庫(kù)存1) 內(nèi)勤須與客戶確認(rèn)交期后通知并跟催生產(chǎn)計(jì)劃安排生產(chǎn)任務(wù),以瓦坯、紙板、紙箱ERP生產(chǎn)入庫(kù)時(shí)間起算庫(kù)存時(shí)間,原則上瓦坯、紙板正常庫(kù)存時(shí)間為2天(48小時(shí)),紙箱正常庫(kù)存時(shí)間為10天(240小時(shí)),超過(guò)正常庫(kù)存時(shí)間即視為超期庫(kù)存;2) 如果庫(kù)存超期10天以上,90天以內(nèi)的,每天按照銷(xiāo)售額的0.01%作為處罰,其中相關(guān)業(yè)務(wù)人員承擔(dān)處罰的40%,內(nèi)勤主管承擔(dān)處罰的20%,內(nèi)勤承擔(dān)處罰的4
11、0%;3) 超出庫(kù)存期限90天的,原則上予以強(qiáng)制報(bào)廢。相關(guān)業(yè)務(wù)人員須承擔(dān)該批產(chǎn)品銷(xiāo)售額的30%的處罰,但最高金額不超過(guò)10000元;如該產(chǎn)品經(jīng)與客戶協(xié)商仍可送貨,業(yè)務(wù)人員可提出書(shū)面申請(qǐng)(申請(qǐng)上必須注明送貨時(shí)間,原則上不能超過(guò)15天),經(jīng)銷(xiāo)售總監(jiān)批準(zhǔn)后可繼續(xù)庫(kù)存,繼續(xù)庫(kù)存期間,業(yè)務(wù)員不再承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,但應(yīng)按7元/天計(jì)算場(chǎng)地占地費(fèi)用,并從業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)提成中予以扣除;再次超過(guò)送貨期限15天后,不管什么理由,均予以強(qiáng)制報(bào)廢,業(yè)務(wù)員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;4) 產(chǎn)品送出后不論何種原因退回來(lái),于重新入庫(kù)后7天內(nèi)再送出的,不追究業(yè)務(wù)員責(zé)任;超過(guò)7天再送出的,則按頭一次入庫(kù)計(jì)時(shí),按上述規(guī)定處理;5) 因重大產(chǎn)品質(zhì)量原因
12、導(dǎo)致異常庫(kù)存的,經(jīng)公司品管部門(mén)確認(rèn),不追究業(yè)務(wù)員責(zé)任,但業(yè)務(wù)員須主動(dòng)與客戶進(jìn)行充分溝通,如90天后客戶仍然無(wú)法接受,由品管部門(mén)判定并追究相關(guān)人員責(zé)任后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后強(qiáng)制報(bào)廢;6) 相關(guān)庫(kù)存明細(xì)由物控部予以提供,綜管部薪酬專員依據(jù)數(shù)據(jù)予以核算并在工資中體現(xiàn);7) 如因業(yè)務(wù)特殊性需要常備庫(kù)存的,須提報(bào)呈報(bào)經(jīng)銷(xiāo)售總監(jiān)及總經(jīng)理核準(zhǔn)后可不受此項(xiàng)考核。八、 其他規(guī)定1) 業(yè)務(wù)員須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),銷(xiāo)售價(jià)格不得低于公司定價(jià),未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自降低銷(xiāo)售價(jià)格,所有樣品、報(bào)價(jià)、合同等雙方認(rèn)可的資料必須由業(yè)務(wù)、客戶簽字存檔,禁止口頭下單,一旦發(fā)現(xiàn)因價(jià)格導(dǎo)致公司賬面虧損的,業(yè)務(wù)員需承擔(dān)30%的責(zé)任;2) 評(píng)估是否需要接客戶的訂單,最終決定權(quán)在公司,所有客戶正式接單前,必須經(jīng)過(guò)訂單審核,收集三證并簽訂銷(xiāo)售合同;3) 新進(jìn)業(yè)務(wù)人員在跟隨業(yè)務(wù)人員實(shí)習(xí)期內(nèi),不予計(jì)算提成及相應(yīng)扣款;4
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