企業(yè)社會責(zé)任的現(xiàn)狀

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上企業(yè)社會責(zé)任的現(xiàn)狀 企業(yè)社會責(zé)任，廣義的說就是企業(yè)對社會承擔(dān)的責(zé)任，包括法律責(zé)任、 經(jīng)濟責(zé)任、道德責(zé)任等。企業(yè)社會責(zé)任是從商業(yè)倫理發(fā)展起來的，早在古代的商業(yè)活動中，就有童叟無欺、買賣公平、誠實守信的基本道德要求。在商品經(jīng)濟尚不發(fā)達(dá)、商業(yè)活動影響范圍較小的古代社會，雖然企業(yè)在社會經(jīng)濟中部長局主導(dǎo)地位，商人在社會倫理道德框架下卻有商業(yè)道德的自律意識這可以視為企業(yè)社會責(zé)任的最早發(fā)端。現(xiàn)代市場經(jīng)濟制度培育了企業(yè)的社會責(zé)任，非政府組織的推動加快了企業(yè)社會責(zé)任的建設(shè)，跨國公司生產(chǎn)體系的全球化加速了企業(yè)社會責(zé)任的推廣，政府對企業(yè)社會責(zé)任的支持規(guī)范了企業(yè)社會責(zé)任行為。總之哦，當(dāng)企業(yè)社

2、會責(zé)任是企業(yè)家出于自身道德追求而自愿承擔(dān)的一種自發(fā)行為時，它往往是以慈善捐贈的形式出現(xiàn)的。隨著管理資本主義到機構(gòu)資本主義的轉(zhuǎn)變，機構(gòu)投資者有能力和動力去推動企業(yè)社會責(zé)任的實現(xiàn)，社會責(zé)任投資便成為公眾通過機構(gòu)投資者的力量推動企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的一個有效工具。在企業(yè)社會責(zé)任運動前進的的歷程中，另一股舉足輕重的力量是非政府組織。在非政府組織的推動下，對企業(yè)社會責(zé)任行為進行引導(dǎo)的各類標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則逐漸出現(xiàn)。當(dāng)經(jīng)濟發(fā)展進入全球化階段，企業(yè)社會責(zé)任運動的全球化也成為可能，在本國投資者和消費者的壓力之下，跨國公司在其全球的供應(yīng)鏈體系內(nèi)主要以生產(chǎn)守則核定單附加條件的形式推廣企業(yè)社會責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容不再僅限于

3、國內(nèi)出現(xiàn)的問題，有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任運動的國際合作也開始出現(xiàn)。企業(yè)社會責(zé)任運動一個更大的飛躍出現(xiàn)在政府開始對企業(yè)社會責(zé)任作出積極響應(yīng)之后，他開始走上法制化、制度化的道路，社會責(zé)任也漸漸變成國家權(quán)力機構(gòu)強制企業(yè)承擔(dān)的義務(wù)之一。企業(yè)社會責(zé)任在發(fā)展中國家的現(xiàn)狀企業(yè)社會責(zé)任要求對企業(yè)內(nèi)構(gòu)造企業(yè)與員工共贏的氣氛，積極回應(yīng)其內(nèi)部員工的期望與要求。企業(yè)社會責(zé)任的管理在其人力資源管理上應(yīng)得到較好的體現(xiàn)。一、 企業(yè)的員工應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任企業(yè)的社會責(zé)任從企業(yè)自身的角度強化對員工的責(zé)任，是勞動關(guān)系調(diào)整的一條新思路。企業(yè)社會責(zé)任中所涉及的對利益相關(guān)者承擔(dān)責(zé)任，其中最核心的就包括對雇員所承擔(dān)的責(zé)任。人力資源管理則是把企業(yè)對

4、員工應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，內(nèi)化為企業(yè)的自愿行動，強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的有效激勵以及工作的滿足感，是從協(xié)調(diào)該組織內(nèi)部雇員的利益、期望和滿足感的角度進行的。結(jié)合我國的具體情況，強企業(yè)在人力資源管理上，應(yīng)在以下幾個方面主動承擔(dān)社會責(zé)任： 1、勞動保障方面（1）童工和未成年工：在就業(yè)最低年齡、年幼工人、學(xué)生及其工作時間和安全工作區(qū)方面，企業(yè)必須遵循有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并聯(lián)合其他人員或利益團體采取必要的措施，確保兒童和應(yīng)當(dāng)接受義務(wù)教育的青少年的教育，不得將其至于不安全或不健康的工作環(huán)境或條件下（2）勞動補償：、企業(yè)支付員工的工資應(yīng)不低于法律或行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，必須發(fā)給津貼，并代扣保險，必須將養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保

5、險、工傷保險和生育保險等定期向員工詳細(xì)說明，對工資應(yīng)公布具體發(fā)放日期并按期發(fā)放（3）安全與健康：企業(yè)應(yīng)具有避免各種工業(yè)與特定危害的知識，并對員工進行相關(guān)培訓(xùn)。為員工提供健康安全并有效運行的工作環(huán)境和安全衛(wèi)生的生活環(huán)境，并實行預(yù)警機制。（4）工作時間：企業(yè)應(yīng)遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時間的規(guī)定，所有加班必須自愿的，特殊情況除外，2、人權(quán)保障方面（1）成立或加入社團：企業(yè)必須尊重所有員工組織，工會接納會員不得采取任何歧視行為，允許員工以集體名義維護自身權(quán)益。（2）強制勞動：企業(yè)不能通過押金、扣押身份證或?qū)I(yè)證件雇傭員工，應(yīng)公布員工上下班時間，并在工作現(xiàn)場懸掛醒目的時間顯示器，如加班應(yīng)提前通知員

6、工，應(yīng)在與員工簽訂的勞動用工合同中明確注明員工有辭職的自由，并明確約定員工辭職的提前告訴時間，不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫，以及言語侮辱（3）歧視：企業(yè)不得因種族、社會等級、國籍、宗教、政治歸屬等，對員工在聘用、報酬、培訓(xùn)、升遷、解職或退休等方面有歧視行為，尊重員工的信仰風(fēng)俗習(xí)慣以及個人興趣愛好。（4）制度知曉：企業(yè)應(yīng)通過各種有效途徑和方式，將與員工利益直接相關(guān)的規(guī)章制度傳遞給員工。勞動合同必須按照國家勞動主管部門的相關(guān)規(guī)定，注明員工的權(quán)利、職責(zé)、義務(wù)以及下崗、解雇和處罰規(guī)定。（5）正當(dāng)程序：員工在被降職、不樂意的調(diào)任或被解雇之前，應(yīng)享有公眾聽證、同行評價、外部仲裁或其他公開的及相互同意

7、的訴訟程序等權(quán)利。（6）員工個人信息：企業(yè)應(yīng)盡收集那些絕對必要的雇員信息，并以適當(dāng)?shù)姆绞嚼茫荒軐⒅鳛樯唐方粨Q、出售，雇員有權(quán)知曉自己的什么信息被企業(yè)存儲。（7）員工培訓(xùn)與開發(fā)：企業(yè)應(yīng)該加強對員工的技能培訓(xùn)，尤其是提高員工基本技能方面的培訓(xùn)，并為之提供公平的展示舞臺。二、 發(fā)展中國家與發(fā)達(dá)國家的企業(yè)社會責(zé)任差異中低收入國家伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，在政策法規(guī)的制定過程中越來越多的面臨著企業(yè)社會責(zé)任的問題。對企業(yè)來說，企業(yè)社會責(zé)任不僅規(guī)范了其合理經(jīng)營的行為準(zhǔn)則，還最大化了其在輸出產(chǎn)品過程中對社會所起到的積極作用。在實際過程中，大多數(shù)被冠以注重CSR的企業(yè)存在于發(fā)達(dá)國家，企業(yè)的投資者、員工、消費者及社

8、會輿論都將企業(yè)社會責(zé)任相當(dāng)高的高度。然而，在中低收入的發(fā)展中國家，重視CSR的企業(yè)屈指可數(shù)，其結(jié)果是發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家的企業(yè)對CSR持有截然不同的態(tài)度。當(dāng)發(fā)達(dá)國家的企業(yè)通過國際貿(mào)易、投資或國際援助等方式進入發(fā)展中國家經(jīng)營的時候，他們所遇到的情況就與母國差異巨大。這個時候，作為政府，如何規(guī)范市場運作，如何宣傳企業(yè)社會責(zé)任，如何就外資企業(yè)對CSR的看法作出合理的回應(yīng)，就成為一個嚴(yán)重的問題。近年來，發(fā)展中國家的政府及非政府組織在CSR的問題上取得了明顯的進展，有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的呼聲開始出現(xiàn)，比較具有代表性的是南非的BLACK ECONOMIC EMPOWERMENT以及菲律賓政府鼓勵上街解決社會貧

9、困問題。然而，企業(yè)逐漸意識到一成不變的經(jīng)營模式無法完全符合企業(yè)社會責(zé)任的要求，這樣也就導(dǎo)致發(fā)展中國家的企業(yè)在應(yīng)對CSR的問題上需要考慮的更多，包括企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展一級企業(yè)為幫助社會擺脫貧困所做的貢獻(xiàn)。這也對發(fā)展中國家政府提出了更高的要求。毫無疑問，在引入社會責(zé)任的過程中，企業(yè)和社會都會受到一定的沖擊，此時政府的力量就顯得尤為重要。從可持續(xù)發(fā)展的角度看，公共部門可介入的企業(yè)社會責(zé)任范疇包括反腐敗、減少貧困、捍衛(wèi)人權(quán)。異國參與企業(yè)責(zé)任的范疇也因不同國家的國情而定，但是，如果政府在處理CSR問題過程中采取合理的方法，CSR的引進將幫助政府更好的治理國家。第一，公共部門參與推廣社會責(zé)任會規(guī)范這種企業(yè)的

10、行為以達(dá)到社會目的。第二，CSR也能為政府的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。第三，政府可以通過CSR規(guī)范本國市場，對本國的企業(yè)提出高質(zhì)量要求，促進本國企業(yè)的有效合理發(fā)展。第四政府可通過與商界、勞工界及非政府組織合作，提高企業(yè)社會責(zé)任意識并明確其中的內(nèi)容和概況。第五，政府可以與國際上的投資捐贈機構(gòu)聯(lián)系，通過該國在國際上關(guān)于社會責(zé)任的良好聲譽，吸引更多的資金投入該國的生產(chǎn)和發(fā)展從而獲得良好的收益。第六，政府可以通過鼓勵和減免稅收等措施，吸引企業(yè)關(guān)注CSR。案例印度CSR的情況一、 現(xiàn)狀PARTNERS-IN-CHANGE和SRI-IMRB于2000年合作，就印度企業(yè)對社會責(zé)任和地區(qū)發(fā)展的參與程度和態(tài)度做了一次調(diào)

11、查，報告顯示80%的人相信長期CSR計劃有益并能夠取得良好效果，這些企業(yè)合計有超過81%的項目都是在考慮到保護自然環(huán)境的前提下實施的，接近88%的被調(diào)查公司進行了與社會責(zé)任和地區(qū)發(fā)展相關(guān)項目的投資，17%的公司以合作或合股的形式參與到有關(guān)社會責(zé)任的活動中。那么另一份調(diào)查可以讓我們從公司員工的角度了解問題。報告指出，當(dāng)職員們期望公司遵循CSR原則時明確比不過沒有意識到她們也應(yīng)該用同樣的原則衡量和評價一個企業(yè)。調(diào)查稱，公司聲譽和品牌對公司是至關(guān)重要的，如果公司不接受、不遵循CSR原則，就是在拿自己的聲譽和品牌冒險。調(diào)查還表明，職員們對社會問題和環(huán)境問題的關(guān)注程度呈上升趨勢。超過80%的被調(diào)查者認(rèn)為

12、，CSR是企業(yè)是否成功的一個重要衡量指標(biāo)。二、值得關(guān)注的一個項目DO GOOD PROGRAM這是一個在印度非常有名的咨詢公司針對CSR開展的一個項目，他只在家CSR理念傳遞給該項目的所有客戶，使CSR在客戶的商業(yè)行為中得到應(yīng)用和執(zhí)行。DO GOOD PROGRAM是一種工具它能幫助企業(yè)勾勒出一個社會責(zé)任的框架，并協(xié)助企業(yè)構(gòu)建CSR戰(zhàn)略。三、MGL個案研究MGL是三方盒子的股份有限公司，公司長期致力于為客戶提供清潔、安全、有效和經(jīng)濟實惠的天然氣，公司的CSR計劃目標(biāo)是要以既個性化又適應(yīng)當(dāng)代環(huán)境的技術(shù)武裝人們，讓他們在社會中提升自己的角色定位。MGL在2003年有兩次大的CSR相關(guān)活動。第一次是

13、以健康和車輛檢查為活動主題。私家車和出租車只要到指定CNG工作點去加環(huán)保汽油就能免費參加活動?；顒右环矫鏋轳{駛員提供了一次全面的身體健康狀況檢查，另一方面從安全角度出發(fā)對他們的車輛和CNG裝置進行檢查。第二次活動主題是兒童繪畫比賽。MGL組織了一次繪畫比賽，參賽者是10-14歲的孩子，題目是我美麗的MAHANAGAR。有50多個孩子參加了比賽，作品豐富多彩。MGL在CSR方面的積極態(tài)度和創(chuàng)新舉措為公司贏得了良好的社會聲譽。盡管大部分印度企業(yè)已經(jīng)意識到CSR的重要性，但是要企業(yè)從目前的保留態(tài)度轉(zhuǎn)化到新的積極態(tài)度還需要一個更有利的環(huán)境和一些政策的支持。這也是目前印度CSR所遭遇的困境。三、 我國企

14、業(yè)的社會責(zé)任1、 我國企業(yè)履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀國內(nèi)企業(yè)履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀尚不盡如人意，2003年我國二氧化硫排放居世界第一，二氧化碳排放僅次于美國，我國在人均GDP400-1000$時竟出現(xiàn)了發(fā)達(dá)國家人均GDP3000-10000$期間出現(xiàn)的污染。這就是說，粗放型經(jīng)濟增長忽略了對環(huán)境的保護，造成了對自然環(huán)境的損害。這說明企業(yè)的社會責(zé)任建設(shè)還很落后。此外，企業(yè)違反勞動安全法規(guī)、侵犯勞動者權(quán)益的事件屢見不鮮。近年來，；敖東仲裁案件的數(shù)量不斷上升，反映出有的企業(yè)追求短期利益最大化，缺乏履行社會責(zé)任的意識。例如，我國煤礦每年發(fā)生安全事故占全球的比例，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于煤產(chǎn)量占全球煤產(chǎn)量的比例。一些企業(yè)主靠壓榨職工

15、的收入和福利為自己謀利，如拖欠員工工資、違法雇傭童工等。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)，首先是由于地方政府片面強調(diào)經(jīng)濟增長的政績觀下，對企業(yè)社會責(zé)任的監(jiān)督滯后、監(jiān)管不力。其次也是由于員工缺乏一定的法律素養(yǎng)和維權(quán)意識。當(dāng)然企業(yè)沒有樹立以人為本和回饋社會的經(jīng)營理念也是一個重要原因。2、企業(yè)社會責(zé)任與建設(shè)和諧社會（1）企業(yè)履行社會責(zé)任是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，企業(yè)與社會的共存共榮應(yīng)該成為企業(yè)和企業(yè)家的高度共識。在構(gòu)建和諧社會中，推進社會建設(shè)很大程度上取決于社會管理以什么樣的方式實施。（2）企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，企業(yè)能否積極承擔(dān)必要的社會責(zé)任，選擇什么樣的經(jīng)濟增長方式和利潤增長點，關(guān)系到是否能落實科學(xué)發(fā)展觀，是否承擔(dān)了作為社會公民的道德責(zé)任。那些盲目追求經(jīng)濟效益，不顧資源、環(huán)境代價，甚至惡意排放工業(yè)三廢的行為，都是與科學(xué)發(fā)展觀相背離的。3期望改善當(dāng)前企業(yè)社會責(zé)任目前改善我國企業(yè)社會責(zé)任狀況的思路，必須是通過社會與企業(yè)的良性互動，通過法律和制度的約束，通過媒體、政府和中間組織多方面的共同行動，才能使之不斷推進。具體講，當(dāng)前改善國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任狀況、實施社會責(zé)任戰(zhàn)略應(yīng)關(guān)注的重點問題主要有以下幾個：（1） 加強政府在實施企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略中的作用。首先，推進企業(yè)社會責(zé)任的法制化建設(shè)；其