工程部操作程序

1、工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES工程部總監(jiān)工作程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE總監(jiān)涉及部門DEPT.CONCERNED一、 每日工作程序1、 查閱值班室每日工作報表及值班工作日志，了解能源、材料消耗情況。對報表中提出的情況和問題提出解決問題的辦法，并立即安排實施。特別是未完成的維修單要查明原因，立即處理。2、 查閱各班組每日工作日報表，了解各班組運行和維修情況。3、 查閱公共區(qū)域各測試點空調(diào)溫度測試記錄。4、 了解員工出勤情況。5、 安排當(dāng)天各班組的具體工作任務(wù)。6、 巡查鍋爐房、配電房、冷凍機

2、房，了解運行情況。7、 了解監(jiān)控和電話機房前一天的報警情況。8、 參加每日晨會。9、 檢查日維修及計劃維修工作的落實及進度情況。10、檢查督導(dǎo)對客、對前場服務(wù)的規(guī)范、質(zhì)量情況。11、安排完成總總監(jiān)室交待的其他臨時任務(wù)。12、了解當(dāng)天維修單及報修的反饋情況。二、 每日工作流程1、 參加每周一酒店工作指令會，并匯報本周工作計劃和上周工作情況。2、 按指令會要求，確定完善每周工作計劃。3、 每周一次召開部門全體員工工作例會，傳達總監(jiān)室的指令，布置部門本周的工作任務(wù)，評估各班組的工作情況。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE4、 隨時接受總總監(jiān)室下達的

3、工作指令，并組織調(diào)度實施。5、 處理有關(guān)水、電、氣等有關(guān)單位的協(xié)作事務(wù)。6、 對于酒店的重大接待任務(wù)和重要活動，要親自組織調(diào)度，安排人員值班，保證萬無一失。7、 檢查一周工作落實情況，匯總分析能源消耗、材料消耗、日常維修、計劃維修以及各種設(shè)備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見。8、 總結(jié)一周服務(wù)質(zhì)量的落實情況，制定相關(guān)的整改措施。9、 注意員工的思想狀況，及時為員工排憂解難。三、 每月及年度工作流程1、 定期參加酒店的成本控制分析會、服務(wù)質(zhì)量分析會和安全工作例會。2、 制定安排組織部門月度、季度的培訓(xùn)活動。3、 會同各專業(yè)主管、督導(dǎo)制定年度、季度、月度預(yù)防性維修計劃。4、 根據(jù)財務(wù)提供的能源維

4、修材料等費用統(tǒng)計表，分析費用組成，制定相應(yīng)措施。5、 每月召開督導(dǎo)以上人員的技術(shù)質(zhì)量專題會，分析情況、處理難題、布置工作。6、 編寫部門年度費用結(jié)算，水、電、汽、油總耗量及費用，維修材料統(tǒng)計和結(jié)算，做好明年工程項目開支的費用預(yù)算。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES值班工程師工作程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE分部經(jīng)理涉及部門DEPT.CONCERNED1、 提前10分鐘上班，查閱上班工作日記，對值班記錄中的有關(guān)問

5、題作出安排。2、 接班后查核主要設(shè)備運行狀況，根據(jù)天氣預(yù)報及有關(guān)資料，合理經(jīng)濟的調(diào)度設(shè)備運行。3、 巡視工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，指揮運行人員確保工作場地清潔整齊。4、 認(rèn)真登記發(fā)放各部門送來的維修單。掌握維修工作中的輕重緩急，及時準(zhǔn)確地下達給各班組對于維修工作重大項目或影響較大，必須到現(xiàn)場妥善協(xié)調(diào)處理。重要項目和應(yīng)急工作，不得拖延至第二天完成。并對當(dāng)班維修單的完成情況做好統(tǒng)計。5、 總監(jiān)不在時，代表總監(jiān)參加當(dāng)日晨會并按照晨會精神統(tǒng)籌安排當(dāng)日工作。如重大活動、會議等落實活動安排情況。6、 出席部門例會。7、 每日上、下午巡視工程部機要區(qū)域二次。8、 當(dāng)班人員必須認(rèn)真記錄本班發(fā)生的重大事件寫出書面報告

6、和處理意見。對當(dāng)班中發(fā)生的事件如一時無法解決的嚴(yán)重問題應(yīng)及時向總監(jiān)匯報。9、 當(dāng)班期間遇有意外事件發(fā)生（停電、停水、水淹），應(yīng)保持冷靜、沉著，指揮組織大搶修，并迅速與有關(guān)部門聯(lián)系及時處理，并及時向總監(jiān)匯報。10、按規(guī)定要求檢查公共區(qū)域照明、燈光情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。11、安排檢查外單位和工程部的加班及改造施工項目的落實進度情況，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決、杜絕安全事故的發(fā)生。12、做好一天工作的維修單、能源消耗、檢測溫度統(tǒng)計，并記錄在能源圖表上。詳細記錄一日之中重要情況（停電、停水等），發(fā)現(xiàn)能耗異常應(yīng)分析，并提出處理意見。以便當(dāng)日的報表能明確反映當(dāng)日情況。政策制定人PREPARED BY審批人APPROV

7、ED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE13、維修、拆卸、供電、供氣、供水等設(shè)備或改變設(shè)備運行方式，需停運搶修而影響酒店營業(yè)和對客服務(wù)的，必須請示總監(jiān)方可實施。14、每月編制能耗統(tǒng)計，將能耗統(tǒng)計表報工程總監(jiān)。15、每月下旬，分析總結(jié)設(shè)施設(shè)備維護情況，并與總監(jiān)商訂下個月維修工作計劃。16、每月底，將設(shè)備設(shè)施維修情況整理（維修保養(yǎng)記錄）、匯總報總監(jiān)，維修保養(yǎng)記錄必須詳細填寫，如維修設(shè)備的名稱。日期、科目、內(nèi)容更換的零部件、元器件的變更、材料消耗、執(zhí)行人員。17、外包大修和設(shè)備設(shè)施技術(shù)改造后，應(yīng)寫出竣工報告，對完成工期、質(zhì)量驗收、結(jié)算等做出評價。18、任何設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、更新改造下來的材料及備品備件，

8、都必須收集、整理、登記、提出處理意見，經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后，辦理報廢維修或退庫手續(xù)。19、任何修理施工作業(yè)時必須查看現(xiàn)場，結(jié)束后保持周圍環(huán)境的整潔。20、每天下班前，對所屬員工的工作完成情況進行檢查，項目為：（1） 完成維修單項目數(shù)。（2） 完成電話保修單項目數(shù)。（3） 檢查工作日報表并簽字。（4） 檢查各部門設(shè)備運行是否正常。21、對夜班及維修人員的工作做出交待和安排。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES秘書工作程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION

9、 RESPONSIBLE監(jiān)導(dǎo)涉及部門DEPT.CONCERNED1、 每日提前10分鐘到達崗位，把工程部辦公室的衛(wèi)生進行清理、打掃。2、 整理文件和有關(guān)表格及圖紙資料。3、 接待來訪人員主動熱情，首先詢問來意后再確定接待方式。4、 每日下班前整理文件箱，統(tǒng)計每日考勤并記錄在案。5、 統(tǒng)計維修材料及各種能耗表。6、 維修材料的領(lǐng)用，必須有值班工程師或總監(jiān)簽字后方可發(fā)料。7、 隨時發(fā)料，隨時銷帳。每天對當(dāng)日材料消耗進行匯總制表。8、 根據(jù)庫存量最低限量及時提出材料補充報表送交部門總監(jiān)。9、 每月5日前把上月維修材料消耗分類匯總制表報送部門總監(jiān)。10、 低值、易耗件，每個月清理一次，確保維修材料的供

10、應(yīng)。11、 工具領(lǐng)用以舊換新，每六個月對舊工具予以一次清理。借用工具必須登記并當(dāng)日還清。12、 管理好庫房鑰匙，夜間交行政保安部統(tǒng)一管理。13、 出席周一工作指令會。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES運行監(jiān)導(dǎo)工作程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE監(jiān)導(dǎo)涉及部門DEPT.CONCERNED1、 運行督導(dǎo)直接向值班工程師匯報工作。每天提前十分鐘到崗，查閱上班工作記錄，檢查冷水機組房、水泵房、鍋爐房、配電房、電梯及有關(guān)運行

11、設(shè)備的運行情況。2、 查閱交接班登記本。督促運行班組交接班手續(xù)，檢查各崗位衛(wèi)生狀況。做好設(shè)施設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生的清潔。3、 根據(jù)運行計劃正確指導(dǎo)各崗位員工按程序操作，按預(yù)定計劃對有關(guān)設(shè)備進行預(yù)防性維護保養(yǎng)和維修。由于維修電梯、供電設(shè)備、鍋爐設(shè)備和空調(diào)等有關(guān)設(shè)備而須影響各部門的營業(yè)和對客服務(wù)時，必須請示部門總監(jiān)。4、 接受維修工作指令，合理安排維修任務(wù)。5、 每周末將一周完成工作情況、能源消耗情況，下周工作計劃送總監(jiān)審定。6、 每月25日就設(shè)施設(shè)備預(yù)防性維修、大修、技術(shù)改造計劃與值班工程師進行商討，對上月維修工作計劃執(zhí)行情況進行總結(jié)評定，協(xié)助工程師制訂下月計劃報總監(jiān)。7、 每月30日將能源消耗情況與

12、酒店經(jīng)營情況制成表格，并進行分析，寫出分析報告與值班工程師商討后報總監(jiān)。8、 技術(shù)改造和設(shè)備大修前，應(yīng)有書面方案報送總監(jiān)認(rèn)可，至少在一周前編報需用材料計劃單。9、 任何設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)修理、更新改造的損壞件及節(jié)余材料備器件必須收集、整理、登記并提出處理意見，以便辦理報廢返修和退庫手續(xù)。10、 任何修理施工結(jié)束后，必須查看施工現(xiàn)場，保持周圍環(huán)境整潔。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE11、每日下班前，對各崗位人員的工作完成情況進行統(tǒng)計：（1） 技工工作日報表。（2） 完成計劃維修項目數(shù)。（3） 完成維修任務(wù)數(shù)。（4） 各運行設(shè)備是否正常。（5） 對

13、夜班工作進行安排和交待。12、參加總監(jiān)召集的工作例會和技工培訓(xùn)工作。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES維修督導(dǎo)工作程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE督導(dǎo)涉及部門DEPT.CONCERNED1、 綜合維修督導(dǎo)向值班工程師匯報工作。每天提前十分鐘到崗。查閱上班工作記錄和維修單完成情況，督促各崗位點正常交接班并對上一班未完成的維修任務(wù)重點記錄。2、 檢查值班室及有關(guān)設(shè)備維修點的衛(wèi)生狀況，對不符合要求的一律重新安排打掃。3

14、、 按計劃維修的程序?qū)τ嘘P(guān)區(qū)域和設(shè)備進行預(yù)防性維修和保養(yǎng)。若因拆卸設(shè)備進行維修而影響酒店正常營業(yè)或?qū)头?wù)時應(yīng)及時請示總監(jiān)，并認(rèn)真填寫保養(yǎng)內(nèi)容、項目等。4、 接受值班工程師下達的維修指令，對下達的任務(wù)和維修單應(yīng)及時不折不扣地執(zhí)行，完成任務(wù)后有發(fā)單部門簽字認(rèn)可，同時認(rèn)真填寫消耗材料，經(jīng)維修人員簽字后交值班工程師登記。5、 巡視檢查酒店重點區(qū)域和設(shè)備的使用狀況以及維修人員的工作狀況，了解各部門反饋的信息并每日填寫巡檢記錄。6、 每周末將一周完成的工作情況及未完成的原因進行分析，下周工作計劃報值班工程師協(xié)調(diào)后報總監(jiān)審定。7、 每月25日就設(shè)施設(shè)備、裝修等預(yù)防性維修、大修、技術(shù)改造計劃與主管進行協(xié)商，

15、對上月維修工作進行總結(jié)評定，制定下月工作計劃報總監(jiān)。8、 每月30日，制定下月材料計劃報總監(jiān)審批。技術(shù)改造、大修前應(yīng)有書面報告送總監(jiān)認(rèn)可，至少提前一周編報材料計劃單。9、 每月下旬，協(xié)助值班工程師及倉保人員清理盤點工程倉庫，對庫存物資做到帳物相符。10、 教育員工進行前場維修要做到三輕一潔，即說話輕、走路輕、操作輕、修理完畢后場地清潔。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE11、維修設(shè)備因缺料不能進行時，應(yīng)立即報告值班工程師并采取應(yīng)急措施想方設(shè)法臨時應(yīng)急變通解決，同時做好記錄。12、任何設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)修理、更新改造的損壞件及節(jié)余備品備件必須收集、整

16、理、登記、提出處理意見，并辦理報廢、返修和退庫手續(xù)。13、對外協(xié)工程人員進店施工要做好督導(dǎo)管理工作，保證外協(xié)工程人員按酒店規(guī)定完成維修任務(wù)。14、每日下班前，對各崗位人員的工作情況進行統(tǒng)計：（1） 技工工作日報表。（2） 完成維修單和維修任務(wù)項目數(shù)。（3） 完成計劃維修數(shù)，（4） 各區(qū)域設(shè)施設(shè)備運行是否正常。（5） 對夜班人員工作做出安排。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES水電維修工工作程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSI

17、BLE員工涉及部門DEPT.CONCERNED1、 水電維修工向維修督導(dǎo)匯報工作，對自己的工作中有疑問，首先請示督導(dǎo)。2、 每日按班前例會明確的任務(wù)及計劃維修進行工作。3、 對下達的任務(wù)及維修單，應(yīng)及時不折不扣的執(zhí)行，完畢后由發(fā)單部門簽字認(rèn)可，并將所有消耗的材料認(rèn)真填寫，簽上維修人姓名后將簽字后的維修單交值班工程師。4、 因特殊原因未處理完成的項目，每日下班前向督導(dǎo)報告并說明原因。5、 每日對重點設(shè)備的使用狀態(tài)進行一次巡查并認(rèn)真填寫巡檢記錄。6、 每月下旬制訂采購計劃報給督導(dǎo)，由督導(dǎo)統(tǒng)計匯報給值班工程師。7、 根據(jù)計劃性維修計劃，按照規(guī)定的內(nèi)容和時間對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，認(rèn)真填寫保養(yǎng)內(nèi)容、項目以

18、及常見易損件的維修等。8、 嚴(yán)格設(shè)備潤滑周期表，在規(guī)定的時間內(nèi)，對設(shè)備進行潤滑加油和換油，進行完畢，必須詳細記錄潤滑換油日期并報督導(dǎo)。9、 進入樓層維修，做到舉止文明，禮貌得體，修理時動作迅速，盡量不影響客人。修理完后應(yīng)保持場地清潔。10、 由于維修設(shè)備而要影響有關(guān)部門對客服務(wù)時必須報告督導(dǎo)、值班工程師，待協(xié)調(diào)后才可施工。11、 維修工需領(lǐng)用備品材料，必須憑維修單領(lǐng)用，由值班工程師審批領(lǐng)料手續(xù)，若屬計劃維修，材料由總監(jiān)審批。12、 維修設(shè)備缺料不能進行時，應(yīng)立即報告督導(dǎo)，不得積壓維修單。13、 凡承接其它部門要求制作的零件必須有總監(jiān)簽批的維修單。14、 實施設(shè)備維修，維修工與電工要緊密配合，相

19、互協(xié)助，保證維修工作順利的實施。15、工作中將安全放在第一位，確保人身安全。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES電工工作程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE員工涉及部門DEPT.CONCERNED1、 確保酒店輸變電系統(tǒng)的正常運行、供電，嚴(yán)格執(zhí)行配電房的有關(guān)安全制度，按時巡檢，做好記錄，保持工作場地干凈整潔。2、 向督導(dǎo)匯報工作，有疑問應(yīng)首先請示匯報，隨時與督導(dǎo)聯(lián)系，服從工作指令。3、 配電房執(zhí)行二十四小時值班，用餐由

20、電工替換，去衛(wèi)生間或巡檢必須通知值班室，懸掛去向牌。4、 提前十五分鐘到場地進行交接班，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。5、 每兩小時對配電運行設(shè)備巡視一次，并做好巡視記錄，注意人身安全，防止人為事故發(fā)生。6、 嚴(yán)格執(zhí)行配電房安全出入制度，無關(guān)人員不得進入配電房，未經(jīng)批準(zhǔn)謝絕外來人員參觀配電設(shè)施。外單位來人參觀必須經(jīng)部門總監(jiān)批準(zhǔn)后再登記。7、 按配電所安全規(guī)程操作執(zhí)行倒閘操作應(yīng)有負(fù)責(zé)人指令，正常操作，填寫操作票，倒電操作由兩人執(zhí)行，一人監(jiān)護，一人操作，先模擬后操作。8、 配電房應(yīng)急操作嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急操作進行操作，若發(fā)現(xiàn)高壓開關(guān)故障，允許不帶負(fù)荷空合一次。9、 嚴(yán)格執(zhí)行六氟化硫、干式變壓器及直流電源運行規(guī)定。

21、10、 設(shè)備運行中如有繼電保護動作，應(yīng)迅速查明原因，采取復(fù)位措施，做好詳細記錄并報告運行督導(dǎo)。11、 維修配電設(shè)備必須報告總監(jiān)，批準(zhǔn)后方可作業(yè)。12、 配電房維修拆下進口件及損壞都應(yīng)記錄，不得丟棄。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES鍋爐工工作程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE員工涉及部門DEPT.CONCERNED1、 在督導(dǎo)、值班工程師領(lǐng)導(dǎo)下進行工作，服從工作指令。2、 接班者在上班前四小時內(nèi)不準(zhǔn)飲酒，應(yīng)提前十五

22、分鐘內(nèi)到達進行交接班。認(rèn)真檢查所屬設(shè)備運行情況，查閱運行記錄，了解上班工作狀況，如遇故障應(yīng)主動協(xié)助上一班鍋爐工處理。3、 凡應(yīng)由本班次處理的事項，應(yīng)堅持處理完畢。當(dāng)班人員對本班設(shè)備安全運行負(fù)責(zé)，出現(xiàn)異常情況處理正逢交班時間，在沒在得到接班人員同意之前不得離崗。4、 接班人員對上班交待事項有疑問，應(yīng)立即報告督導(dǎo)，經(jīng)兩班人員確認(rèn)后，再接班進崗。5、 鍋爐安全運行必須密切監(jiān)視水位、壓力、燃燒情況，每個小時認(rèn)真做好日報表記錄，早班每周二做好火焰監(jiān)測試驗，每日沖洗水位計一次，每周四做一次低水位試驗，每班排污一次，并按爐水分析決定排污量多少。6、 每天水質(zhì)分析，配置鹽水，進行軟化器再生，做好再生記錄，鍋爐

23、給水，每班取樣分析，決定再生器使用次數(shù)。7、 每個班的鍋爐工都必須到油庫進行一次巡查，并做好記錄，如有情況立即向運行督導(dǎo)匯報。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES空調(diào)工工作程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE員工涉及部門DEPT.CONCERNED1、 負(fù)責(zé)酒店空調(diào)機房、快速式熱水交換器、容積式生活用水交換器、冷卻塔、生活泵房及水庫水位、污水泵、屋頂水箱及各空調(diào)末端溫度的檢查和保養(yǎng)。2、 根據(jù)氣溫及督導(dǎo)的通知開啟、關(guān)閉

24、制冷機，保證服務(wù)公共區(qū)域及客房空氣舒適。3、 定時檢查各區(qū)域的溫度、冷凝水及冬季空調(diào)熱水、平時生活熱水的情況，如有異常，及時向督導(dǎo)報告。4、 認(rèn)真、及時、仔細、填寫運行日記。5、 做好區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作。6、 在冷暖交換季節(jié)，要根據(jù)外界的溫度情況及時進行調(diào)整空調(diào)負(fù)荷，保證對客服務(wù)。7、 嚴(yán)格按操作規(guī)程進行操作，確保設(shè)備的安全運行，做好日常維護和設(shè)備小故障的排除工作。8、 完成督導(dǎo)指定的其他工作，協(xié)助同事做好班組工作。9、 保障酒店給排水系統(tǒng)的正常運行。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PR

25、OCEDURE程序PROCEDURES弱電工工作程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE員工涉及部門DEPT.CONCERNED1、 向督導(dǎo)、值班工程師匯報工作，服從工作指令。2、 接受值班工程師、督導(dǎo)下達的設(shè)備設(shè)施計劃性維護保養(yǎng)工作指令。對有關(guān)技術(shù)改造和需要外協(xié)的項目要做好計劃報告，由上級審批。3、 完成弱電設(shè)備設(shè)施的日常維修和各種會議及宴會的音像服務(wù)，聽從調(diào)度指令。4、 每天對消防、電話、電視、音像、設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。5、 外包大修的設(shè)備設(shè)施，配合督導(dǎo)、值班工程師寫出竣工報告、對完成工期、質(zhì)量驗收、結(jié)算做出評估。6、 進入客房維修，必須遵

26、守有關(guān)安全條例，工作結(jié)束，必須回值班室登記進出客房時間并填報維修單內(nèi)容。7、 保養(yǎng)有關(guān)設(shè)備若影響有關(guān)部門的對客服務(wù)，必須報告值班工程師，待與有關(guān)部門協(xié)調(diào)后方可進行。8、 維修工作需要領(lǐng)用備品、備件材料須憑維修單或工作指令單至倉庫領(lǐng)取或辦理采購手續(xù)。如因缺料無法維修應(yīng)立即報告值班工程師，不得壓延維修單。9、 凡是維修拆下來的損壞材料都應(yīng)上交值班工程師，向庫房借用的工具應(yīng)及時歸還。10、 按計劃執(zhí)行消防試驗和應(yīng)急廣播試驗，并認(rèn)真做好記錄交值班工程師。配合行政保安部做好消防例行試驗和巡檢工作。11、 重大活動要提前對音響設(shè)備進行檢查，必要時應(yīng)跟班保駕，確保設(shè)備正常運行，做到萬無一失。政策制定人PRE

27、PARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES電梯工工作程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE員工涉及部門DEPT.CONCERNED1、 接受督導(dǎo)下達的維修工作和電梯運行調(diào)度。工作中如有疑難，首先請示監(jiān)導(dǎo)。2、 每日早班上班后和中夜班下班前，對電梯設(shè)備各巡視一次，并做好巡視記錄。3、 執(zhí)行箱頂維修作業(yè)，必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，執(zhí)慢車作業(yè)。4、 遇電梯困人，應(yīng)立即赴現(xiàn)場，準(zhǔn)確、迅速放人。5、 電梯檢修停運和檢修完畢啟運，必須報告值班工程師，待報

28、告有關(guān)部門后再行安排執(zhí)行。6、 電梯工應(yīng)緊密配合維修部門來酒店對電梯的月保養(yǎng)、季度保養(yǎng)、半年保養(yǎng)和年保養(yǎng)，并認(rèn)真做好記錄和檢驗工作。7、 電梯工應(yīng)配合工程部接待勞動部門對電梯的年檢制度，并取得電梯運行合格證。8、 服從工程部值班工程師、總監(jiān)的工作安排和處理臨時工作任務(wù)。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES裝飾工工作程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE員工涉及部門DEPT.CONCERNED1、 裝修工向督導(dǎo)匯報工作，工

29、作中有關(guān)問題或有疑慮及時請示督導(dǎo)。2、 接受督導(dǎo)下達的計劃性維修工作指令。3、 接受督導(dǎo)、值班工程師下達的日常維修工作指令。4、 在執(zhí)行維修及改造工程時如：影響對客服務(wù)，或在公共區(qū)域施工，必須通知值班工程師，由值班工程師通知有關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。 在公共區(qū)域施工時，施工人員必須樹立告示牌，如在施工中需臨時拆除某種設(shè)施而影響對客服務(wù)，必須請示督導(dǎo)、值班工程師。5、 在執(zhí)行大修和改造中，必須深入現(xiàn)場，對施工的安全、質(zhì)量、文明作業(yè)等進行現(xiàn)場監(jiān)督，做好隱蔽工程的驗收工作，每日填寫施工日記。6、 每天必須對酒店的裝修區(qū)域巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即維修并保證維修質(zhì)量。7、 每月下旬配合督導(dǎo)填報下月的維修材料計

30、劃。8、 在維修改造工程中，對更換下來的材料或余下來的材料及備品備件應(yīng)收集登記，并辦理退庫手續(xù)。9、 參加工程部工作例會，接受督導(dǎo)布置的工作，并認(rèn)真完成。10、 參加工程部安排的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES日常報修程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE督導(dǎo)及員工涉及部門DEPT.CONCERNED設(shè)備在使用過程中發(fā)生一些故障，通常由酒店職工、客人或運行維修人員發(fā)現(xiàn)，工程部應(yīng)制定有效的報修制度，這就是

31、酒店常用的維修單。報修流程如下：1、 維修單一式三份，第一份由發(fā)出部門保存，第二份由工程部檢查，第三份由工程部轉(zhuǎn)交財務(wù)部結(jié)算。2、 除特別緊急的維修工作用電話通知外，其余均應(yīng)用維修單形式送往工程部，維修單比電話通知更準(zhǔn)確，發(fā)生差錯也較少。3、 酒店內(nèi)的所有維修工作，均應(yīng)有維修單，一般情況每天早上上班后約9點鐘集中送到工程部值班室。4、 工程部應(yīng)記錄所有電話通知維修項目，以便翻查并去現(xiàn)場觀察且補寫維修單。5、 正常的維修通知單應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門總監(jiān)或總監(jiān)指派的人員簽字，方算正式有效。6、 工程部接到維修單后，應(yīng)記上送來時間，并盡快安排各班組使維修工作落實，如遇客人直接有關(guān)的維修事宜應(yīng)在8分鐘內(nèi)抵達現(xiàn)場

32、。7、 各班組應(yīng)于維修后估算有關(guān)工作費用、材料費等。8、 如遇部分維修有困難，如等候備件，應(yīng)即通知工程部總監(jiān)，以便盡快解決問題或采取臨時修補措施。工程部及時轉(zhuǎn)告有關(guān)部門，以加強溝通。9、 如遇維修工作影響對客服務(wù)，應(yīng)報總監(jiān)室，以便作出適當(dāng)安排。10、 維修任務(wù)緊張時，值班室應(yīng)根據(jù)輕重緩急程度，確定必須立即進行維修，應(yīng)在24小時內(nèi)進行維修，應(yīng)在1周內(nèi)進行維修等，并將情況通報有關(guān)部門。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES工作分配程序編號REF.NO.執(zhí)行職

33、位POSITION RESPONSIBLE總監(jiān)、分部經(jīng)理、督導(dǎo)涉及部門DEPT.CONCERNED1、 工程部督導(dǎo)配合值班工程師分別制定設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，各專業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)計劃報工程部總監(jiān)審批后，統(tǒng)籌安排，形成酒店設(shè)備正常維修保養(yǎng)計劃表。2、 工程部值班工程師按照設(shè)備正常維修保養(yǎng)計劃的要求，將設(shè)備維修保養(yǎng)任務(wù)分別落實到各專業(yè)工種，安排具體維修保養(yǎng)人員，落實保養(yǎng)時間和措施。3、 各班組維修保養(yǎng)人員按照計劃安排時間、內(nèi)容和要求，按時對所分管的設(shè)備進行正常維修保養(yǎng)工作。每次維修保養(yǎng)前，對設(shè)備運行記錄進行檢查，準(zhǔn)備好維修工具和器材，按照維修保養(yǎng)規(guī)程進行調(diào)試、緊固、加油，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。4、 各專業(yè)班

34、組每次對設(shè)備進行正常維修保養(yǎng)時，均填寫設(shè)備正常維修保養(yǎng)記錄。5、 值班工程師要認(rèn)真做好設(shè)備正常維修保養(yǎng)的組織工作。每次比較重要的設(shè)備維修保養(yǎng)完成后，值班工程師要進行檢查，工程部總監(jiān)亦要進行抽查。6、 在工作分配的時間安排上，如因故障維修量大，影響到正常計劃維修時，值班工程師有權(quán)先安排故障維修，后再將正常維修的項目補上。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES人員調(diào)配程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE總監(jiān)、分部經(jīng)理、督導(dǎo)涉

35、及部門DEPT.CONCERNED1、 正常情況下，按工程部的職位結(jié)構(gòu)圖及人員組織，負(fù)責(zé)各自的職責(zé)范圍，完成自身的班組工作。2、 由于某些突發(fā)的因素，個別班組難以完成自身范圍的職責(zé)，需班組之間協(xié)助，由值班工程師協(xié)商，即可相互調(diào)派人力和工具等。3、 工程部總監(jiān)完全有權(quán)根據(jù)工作情況，臨時調(diào)配人力，各督導(dǎo)、值班工程師均應(yīng)服從。4、 如技工本人要求調(diào)換班組，首先由本人提出申請，寫明調(diào)出理由，經(jīng)督導(dǎo)簽署意見，上報工程部總監(jiān)，工程部總監(jiān)有決策權(quán)。5、 工程部組織機構(gòu)的調(diào)整，應(yīng)申訴理由上報人力資源部，得到批準(zhǔn)后，即可實施。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE

36、工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES重大設(shè)備保養(yǎng) 編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE督導(dǎo)、員工涉及部門DEPT.CONCERNED1、 酒店重大設(shè)備應(yīng)有專人、定時進行日常保養(yǎng)，專業(yè)工程師應(yīng)親臨現(xiàn)場，工程部總監(jiān)負(fù)責(zé)檢查。2、 酒店技工難以勝任的保養(yǎng)、維修項目，應(yīng)由工程部上報酒店管理層，委托專業(yè)公司進行。3、 委托專業(yè)公司時，應(yīng)先尋價、填表、審批、簽約。4、 專業(yè)公司保養(yǎng)、維修過程中，各有關(guān)工程師、技工應(yīng)跟班，逐漸轉(zhuǎn)變成本部門維修、保養(yǎng)。5、 各值班工程師應(yīng)詳細記錄每次維修保養(yǎng)的內(nèi)容、方法、使用的工具、所花的

37、人力，更換的備件等詳細材料，經(jīng)工程部總監(jiān)審閱、留檔。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES物質(zhì)采購、領(lǐng)用與報廢程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE總監(jiān)、分部經(jīng)理督導(dǎo)、員工涉及部門DEPT.CONCERNED1、 物次采購流程（1） 各專業(yè)組根據(jù)維修保養(yǎng)需要，填寫“物資采購表”，經(jīng)工程部總監(jiān)審批后，報財務(wù)部，財務(wù)部檢查倉庫，如無此存庫，財務(wù)審批后轉(zhuǎn)采購部采購。（2） 工程所需物資，原則上均由采購部統(tǒng)一購買，由于實際難度較大

38、，工程技術(shù)人員可協(xié)助，但一般不得自行采購。（3） 工程部要協(xié)助采購部進行多方案擇優(yōu)，防止采購質(zhì)次價高、性能低劣的產(chǎn)品。（4） 對大宗用品或長期需用的物資，應(yīng)與信譽好的供應(yīng)商簽訂供貨協(xié)議，形成長期的協(xié)作關(guān)系。（5） 所有優(yōu)惠、折扣、贈送、回扣均歸酒店所有。（6） 國外采購或金額較大的采購，應(yīng)追加履行總經(jīng)理室報批手續(xù)。（7） 無論是自提還是送貨，均經(jīng)倉庫驗收。（8） 驗收合格的物資要根據(jù)發(fā)票上寫明的物品名稱、型號、規(guī)格、單位、單價、數(shù)量和金額填此物品入庫單。2、 物資的領(lǐng)用流程（1） 憑各專業(yè)組領(lǐng)用物資的計劃與報告并有負(fù)責(zé)人簽字的表單發(fā)放。（2） 貫徹先進先出的發(fā)貨原則，防止物資久存和老化。（3）

39、 對有一定的經(jīng)濟價值的物品，應(yīng)以舊換新。3、 物資的報廢流程（1） 物品由于正常損耗或遭受非常事故等原因喪失利用價值，不得繼續(xù)使用時，應(yīng)進行審查鑒定，經(jīng)批準(zhǔn)后方可作報廢處理。（2） 報廢物資需進庫，統(tǒng)一進行殘值處理，收入應(yīng)歸財務(wù)入賬，不得自行處理。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES檔案管理工作程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE督導(dǎo)涉及部門DEPT.CONCERNED 檔案是匯集和積累設(shè)備運行狀態(tài)的最基本工作，是提供

40、分析研究設(shè)備在使用期的改進，探索管理和檢修規(guī)律，增加對設(shè)備的認(rèn)識和了解，提高維修和管理水平的有力措施。 因此酒店的各種大型設(shè)備、關(guān)鍵性設(shè)備、技術(shù)性較復(fù)雜的設(shè)備均應(yīng)建立設(shè)備登記卡，記錄設(shè)備的名稱、作用、安裝地點、廠家、型號、名牌數(shù)據(jù)、設(shè)備附件、估計使用年限、易損件名稱規(guī)格及維修要求，以及維修、保養(yǎng)、故障的記錄。 為使檔案成為活的資料，要不斷豐富檔案的內(nèi)容，使之成為酒店的重要財富。檔案管理作業(yè)程序如下10個步驟：點數(shù) 登記 整理 分類 立案 編目 典藏 防護 應(yīng)用 定期清理政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPER

41、ATION PROCEDURE程序PROCEDURES費用控制程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE總監(jiān)、分部經(jīng)理督導(dǎo)、員工涉及部門DEPT.CONCERNED1、 工程部要編制設(shè)備維護保養(yǎng)及能源消耗的年度計劃。2、 財務(wù)部應(yīng)根據(jù)上年度的實際費用情況，考慮物價上漲的因素，審核批推。3、 按季度進行計劃費用及能源消耗分?jǐn)偟礁鱾€部門，以激勵各部門認(rèn)真保護設(shè)備和節(jié)約能源。4、 將維修費用及能源消耗分?jǐn)偟礁鱾€部門，以激勵各部門認(rèn)真保護設(shè)備和節(jié)約能源。5、 用年維修費用率來考核工程部的工作，以防止多換零配件而減少修理。維修費用率=年維修費用總額/營業(yè)總額*100%6、 對

42、費用控制確有成效者，給予獎勵。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES設(shè)備投資決策程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE總監(jiān)、分部經(jīng)理涉及部門DEPT.CONCERNED1、 提出投資方案：投資方案應(yīng)包括投資的目的、投入與產(chǎn)出的估算、“貨比三家”的建議。2、 審核：投資方案出臺后，財會人員要進行審核，分析投入與產(chǎn)出的估算是否會引起其他投資，周轉(zhuǎn)資金是否足夠，如有缺口如何解決。經(jīng)審核后，財務(wù)部對設(shè)備投資方案提出建議。3、 決策

43、：財務(wù)部門審查確認(rèn)后要上報管理部門審批，需用資金較多的設(shè)備需由總經(jīng)理決策，并報分管局或董事會批準(zhǔn)。4、 執(zhí)行：項目批準(zhǔn)后，要及時付予實施，從嚴(yán)控制預(yù)算費用，并力求節(jié)省。5、 復(fù)審：在執(zhí)行投資決策、付予實施過程中，管理人員還應(yīng)重新考慮這個投資項目的合理性，如發(fā)現(xiàn)與當(dāng)初投資方案有重大出入等情況，必須重新進行再決策。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES重要客人接待程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE總監(jiān)、分部經(jīng)理督導(dǎo)、員工涉

44、及部門DEPT.CONCERNED1、 工程部對重要賓客抵店時間、在酒店的活動及住房、以及離店等情況，均應(yīng)清楚（VIP通知單，其中的VA、VB客人）2、 應(yīng)提前對住房內(nèi)的所有電器設(shè)備，如空調(diào)、冰箱、電視、保險箱、電吹風(fēng)、燈具、床頭控制板進行全面的質(zhì)量檢查、衛(wèi)生設(shè)施、如面盆、馬桶、浴缸應(yīng)無漏水和下水不暢等不正常狀況。墻壁、天花應(yīng)無破損、脫膠、開裂等現(xiàn)象，窗簾、門鎖、保險鏈均應(yīng)靈活無松動?？傊辉试S存在與工程有關(guān)的缺陷。3、 對VIP客人的其他活動區(qū)域均應(yīng)更加全面的檢查，這些工作均應(yīng)由工程部總監(jiān)或由工程部總監(jiān)直接委派的專人負(fù)責(zé)。4、 每次接待后，均應(yīng)填寫接待報告，不斷總結(jié)經(jīng)驗。政策制定人PREPA

45、RED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES燃油鍋爐操作程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE員工涉及部門DEPT.CONCERNED1、鍋爐生火前的檢查（1） 檢查鍋爐本體：汽包、聯(lián)箱、管子、省油器、空氣預(yù)熱器、各人孔、手孔等處是否嚴(yán)密，有無滲漏。（2） 爐墻應(yīng)無裂縫、凸出于爐體接觸部分應(yīng)良好。（3） 煙道應(yīng)暢通、無短路，各煙道閘板門操作應(yīng)靈活。（4） 各附件如：安全閥、水位計、壓力表、逆上閥、排污閥是否合要求，閥芯等開閉應(yīng)良好。（5） 檢查爐體

46、是否完整，松緊程序是否適當(dāng)，爐體應(yīng)試運轉(zhuǎn)。（6） 各附件，如鏈條變速箱、引風(fēng)機、鼓風(fēng)機各部件調(diào)節(jié)門是否靈活，應(yīng)空車試驗5分鐘是否正常。檢查各附件及儀表電器是否均可投入運行。2、升火（1） 升火時，應(yīng)使鍋爐及爐墻緩慢加熱，均勻膨脹，溫度不可急劇增高，在機械通風(fēng)設(shè)備時，應(yīng)先開啟引風(fēng)機，而后再根據(jù)燃燒情況開動鼓風(fēng)機，并逐漸加大風(fēng)量。（2） 當(dāng)鍋爐上放空氣閥或安全閥已經(jīng)冒汽時，應(yīng)及時關(guān)閉。（3） 待壓力升高到1-3Kg/cm2時，校對壓力表，沖洗存水彎管和水位表，檢查入孔、手孔和法蘭接頭是否滲漏，擰緊已松的入孔，手孔蓋螺絲。（4） 壓力升到3-5 Kg/cm2時，調(diào)節(jié)蒸汽過熱器出口聯(lián)箱疏水門或煙道閥門

47、，并試驗給水袋置。再校對壓力表，吹洗一次。（5） 鍋爐供汽前，應(yīng)再一次檢查所有附件和儀表的工作情況。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE（6） Kg/cm2時，方可慢慢打開主汽閥，進行并爐工作。（7） 為避免蒸汽管道突然受熱而引起損傷，在供汽前應(yīng)該進行暖管。（8） 鍋爐開始供汽后，打開省油器正煙首閘門，關(guān)閉旁煙首閘門，使省油器投入運行。三、停爐 一般指短期停爐（指夜間或輪換）1、 停止供應(yīng)燃料。2、 向鍋爐內(nèi)進水，使水位稍高于正常水位線。3、 關(guān)閉煙道通風(fēng)門或停止鼓風(fēng)和引風(fēng)。4、 打開蒸汽過熱器出口聯(lián)箱上的疏水閥，以冷卻蒸汽過熱器。5、 在停止

48、鍋爐給水之前，必須關(guān)閉省油器正煙道閘門，打開旁煙道閘門或打開回水管路，以防燒壞省油器。6、 可靠地關(guān)閉并列運行鍋爐的蒸汽母管、給水母管、排污母管上與停用鍋爐之間的閥門。7、 當(dāng)鍋爐壓力降到零以后，使其慢慢冷卻，等到爐水溫度降到70攝氏度以下時，方可將爐水全部放盡，并應(yīng)立即進行刷洗工作，徹底清除爐內(nèi)水垢。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES變電所倒閘程序編號REF.NO.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE員工涉及部門DEPT.CONCERN

49、ED 運行中的電氣設(shè)備有運行、熱備用、冷備用和檢修4種不同的運行狀態(tài)。要將電氣設(shè)備由一種狀態(tài)轉(zhuǎn)換到另一種狀態(tài)，就需要進行一系列的倒閘操作。所謂倒閘操作就是拉開或合上某些斷路器和隔離開關(guān)，其中包括拉開或合上相應(yīng)的直流操作回路，改變繼電保護裝置或自動裝置的定值，拆除或安裝臨時接地線，以及檢查設(shè)備的絕緣等。 倒閘操作是值班電工的一項復(fù)雜而重要的工作，為了不致發(fā)生錯誤操作，值班運行電工應(yīng)遵循如下倒閘程序。1、 發(fā)布命令和接收任務(wù)值班運行電工在接受運行督導(dǎo)的操作任務(wù)或命令時，應(yīng)明確操作目的和意圖，并填寫操作票，然后，按操作票的操作任務(wù)和程序向運行督導(dǎo)復(fù)誦，經(jīng)雙方核對無誤后，將雙方姓名填入各自的操作票上。

50、2、 填寫操作票填寫操作票應(yīng)按照運行督導(dǎo)發(fā)布的任務(wù)或命令，參照典型操作票核對模擬圖逐項填寫操作項目，填寫操作票的順序不可顛倒，字跡應(yīng)清楚，不得涂改，不得使用鉛筆填寫，最后，由操作人和監(jiān)護人在操作票上共同簽字。3、 審票操作票必須由第二個人審核，操作人填寫好操作票后，先由自己核對，再由監(jiān)護人審票。審票人發(fā)現(xiàn)錯誤應(yīng)由操作人重新填寫。4、 發(fā)布命令正式操作時，由運行督導(dǎo)發(fā)布操作任務(wù)和命令，監(jiān)護人、操作人同時接收，并由監(jiān)護人按照填寫好的操作票向發(fā)令人員復(fù)誦，經(jīng)雙方核對無誤后，在操作票上填寫發(fā)令時間，并由操作人和監(jiān)護人簽名。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECT

51、IVE5、 互致互問，預(yù)演操作前，操作人，監(jiān)護人應(yīng)先在模擬圖上按照操作票所列的順序唱票預(yù)演，再次對操作票的正確性進行互致互問的核對。預(yù)演結(jié)束，撥正模擬圖，操作人、監(jiān)護人帶好必要的安全用具和鑰匙到操作現(xiàn)場，并核對設(shè)備的實際位置。6、 核對設(shè)備操作人應(yīng)核對設(shè)備名稱和編號，監(jiān)護人核對操作人所站立的位置及操作設(shè)備的名稱、編號應(yīng)正確無誤。7、 唱票操作監(jiān)護人按照操作票上的順序高聲唱票，每次只準(zhǔn)唱一步，操作人用手指點需操作的設(shè)備名稱和編號，并高聲復(fù)誦。在兩人一致認(rèn)為無誤后，監(jiān)護人發(fā)出“對，執(zhí)行”的命令，操作人方可進行操作，并記錄操作開始的時間。每進行一步操作，監(jiān)護人都應(yīng)將操作票指點給操作人看。8、 檢查每一步操作完畢后，應(yīng)由監(jiān)護人在操作票上打一個 “ ”號。9、 操作匯報操作結(jié)束后，應(yīng)檢查所有操作步驟是否全部執(zhí)行，然后由監(jiān)護人在操作票上填寫操作結(jié)束時間，并向運行督導(dǎo)匯報。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)行日期EFFECTIVE工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE程序PROCEDURES水泵