通信經(jīng)濟(jì)學(xué)1new

1、第二章1、特征總體是：自然壟斷性，網(wǎng)絡(luò)外部性，規(guī)模經(jīng)濟(jì)性，范圍經(jīng)濟(jì)性，普遍服務(wù)性。2、自然壟斷性指的是，當(dāng)一種產(chǎn)品或一種服務(wù)的生產(chǎn)全部交給一家壟斷企業(yè)經(jīng)營時(shí)，對(duì)全社會(huì)來說總成本最低。其經(jīng)濟(jì)特性是規(guī)模經(jīng)濟(jì)，成本弱增性，以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)性和大量的沉淀成本。2、自然壟斷產(chǎn)業(yè)的X低效率：企業(yè)組織管理效率在很大程度上取決于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的外部環(huán)境。如果外部環(huán)境充滿競爭，企業(yè)內(nèi)部就會(huì)從上到下感受到外部壓力，而哇哦不環(huán)境缺乏競爭壓力，企業(yè)內(nèi)部各層次成員就會(huì)產(chǎn)生惰性，從而形成X低效率。3、市場體制選擇因素是：成本弱增性而實(shí)行自然壟斷帶來的成本降低，利潤增加（A）；因自然壟斷而實(shí)行政府管制帶來的管制費(fèi)用（B）；自然壟

2、斷帶來的其他產(chǎn)業(yè)利潤的損失和消費(fèi)者剩余的減少(C)；因引入競爭機(jī)制帶來的社會(huì)福利增加(D)；引入競爭機(jī)制帶來的成本損失（E）。若D+E>A+B+C則引入競爭機(jī)制否則實(shí)行自然壟斷，以管理機(jī)制代替競爭機(jī)制。4、電信改革的趨勢(shì)是：電信業(yè)從壟斷走向競爭，由競爭代替壟斷是產(chǎn)業(yè)的大勢(shì)所趨。改革的標(biāo)準(zhǔn)是有效競爭。5、我國電信產(chǎn)業(yè)改革的趨勢(shì)：根據(jù)不同的電信業(yè)務(wù)的自然壟斷性程度，區(qū)分出強(qiáng)自然壟斷業(yè)務(wù)、弱自然壟斷業(yè)務(wù)和競爭型業(yè)務(wù)等，并以此為依據(jù)分別加以對(duì)待，實(shí)行不同的產(chǎn)業(yè)政策，對(duì)于強(qiáng)自然壟斷業(yè)務(wù)要實(shí)行壟斷，加強(qiáng)管理；對(duì)于弱自然壟斷業(yè)務(wù)要減少壟斷，放松管制，加強(qiáng)競爭，對(duì)于競爭業(yè)務(wù)應(yīng)該充分發(fā)揮市場競爭機(jī)制的作用

3、。6、外部性：當(dāng)一種消費(fèi)或生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)其他消費(fèi)或生產(chǎn)活動(dòng)產(chǎn)生了不反映在市場價(jià)格中的簡介效應(yīng)是產(chǎn)生了外部性。網(wǎng)絡(luò)外部性：隨著使用同一產(chǎn)品或服務(wù)的用戶數(shù)量的變化，每個(gè)用戶從消費(fèi)此產(chǎn)品或服務(wù)中所獲得的效用的變化。梅特卡夫法則：即網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)大小的平方成正比，（I=EM2）網(wǎng)絡(luò)的大小事指網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)的數(shù)量?！熬W(wǎng)絡(luò)價(jià)值隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的增大而增大”網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。技術(shù)外部性：純粹由技術(shù)活其他方面的關(guān)系而不是由市場技能所產(chǎn)生的外部性。貨幣外部性：生產(chǎn)者彼此之間透過市場所產(chǎn)生的外部性。7、規(guī)模經(jīng)濟(jì)性：在一定的市場需求范圍內(nèi)，企業(yè)單位成本隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大而減少，使而收益是隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大而遞增的。其實(shí)由于巨大的固定

4、成本造成的，隨著產(chǎn)出量的增加，平均成本才會(huì)不斷降低。電信通信業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)就是指通信網(wǎng)絡(luò)在提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)所以來的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)施需要龐大的固定資本投資。8、范圍經(jīng)濟(jì)性：;當(dāng)一個(gè)企業(yè)從專攻一種產(chǎn)品而轉(zhuǎn)而生產(chǎn)多種產(chǎn)品，擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營范圍時(shí)，平均成本下降這樣一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。從供給來看，范圍經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上源于對(duì)企業(yè)聲譽(yù)資源的充分利用。范圍經(jīng)濟(jì)來自于有形資源的充分利用。還源于管理能力等無形資源的充分利用。9、普遍服務(wù)性：依托通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，組織通信生產(chǎn)活動(dòng)，將客戶指定的信息傳遞到客戶指定的地點(diǎn)。通信網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)為消費(fèi)者提供的是信息傳遞服務(wù)這樣一種有益的效用，是一種無形產(chǎn)品，通信產(chǎn)品（服務(wù)）概念

5、的拓展：設(shè)備產(chǎn)品，個(gè)性化通信網(wǎng)絡(luò)解決方案，信息內(nèi)容服務(wù)。產(chǎn)品：人類社會(huì)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的最有效成果。.有形產(chǎn)品 .無形產(chǎn)品通信服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)：生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程的同一性；不可存儲(chǔ)性和不可分割性；不可存儲(chǔ)性造成通信企業(yè)不可能象有形產(chǎn)品企業(yè)那樣做到均衡生產(chǎn)；不可分割性主要體現(xiàn)為通信服務(wù)的完整性，要求端到端的服務(wù)；通信服務(wù)交易不可逆轉(zhuǎn)性：不能退貨。突出性“迅速”與“準(zhǔn)確和安全”；特殊性“使用方便，服務(wù)周到”。普遍性含義：可獲得性，可購買性，非歧視性以及質(zhì)量無差異性。第三章1、 網(wǎng)形網(wǎng)特點(diǎn)：信息傳遞迅速；靈活性大，可靠性高；交換費(fèi)用低，通信質(zhì)量高；線路多，電路費(fèi)用高，在通信量不大的情況下，電路利用率低

6、。 適用范圍： 網(wǎng)絡(luò)中各通信點(diǎn)間的信息傳輸量很大，而通信節(jié)點(diǎn)數(shù)不太多的情況。2、 星形網(wǎng)特點(diǎn)：通信網(wǎng)結(jié)構(gòu)簡單，線路費(fèi)用低，集中了業(yè)務(wù)量，提高了線路利用率無迂回電路，可靠性低，交換成本高，相鄰兩通信點(diǎn)通信需經(jīng)一次轉(zhuǎn)接。適用范圍：通信點(diǎn)比較分散，距離遠(yuǎn)，互相之間的業(yè)務(wù)量不大，大部分的業(yè)務(wù)量都來往于中心通信點(diǎn)之間的情況3、 環(huán)形網(wǎng)特點(diǎn)：在同樣點(diǎn)數(shù)情況下所需線路亦較網(wǎng)形網(wǎng)為少，可靠性相對(duì)星形網(wǎng)來說較高，當(dāng)任何兩點(diǎn)間的線路發(fā)生阻斷時(shí)，仍可通過迂回實(shí)現(xiàn)但這種形式同樣因轉(zhuǎn)接多而影響信息的傳遞速度4、 總線網(wǎng)特點(diǎn)：總線形網(wǎng)絡(luò)主要在計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)中應(yīng)用，屬于共享信道的廣播式網(wǎng)絡(luò)。由于只有單一信道，所以一個(gè)時(shí)刻只能

7、有一個(gè)站發(fā)送信息，因此所有要發(fā)送信息的站必須通過某種仲裁協(xié)議分時(shí)地使用信道5、 復(fù)合網(wǎng)以星形網(wǎng)為基礎(chǔ)，在通信量較大的節(jié)點(diǎn)間構(gòu)成網(wǎng)形網(wǎng)而形成的復(fù)合網(wǎng)吸收了星狀網(wǎng)和網(wǎng)狀網(wǎng)二者的優(yōu)點(diǎn)，比較經(jīng)濟(jì)合理，而且有一定的可靠性復(fù)合網(wǎng)中大多數(shù)節(jié)點(diǎn)之間沒有直達(dá)路由，需要經(jīng)過一次或更多的轉(zhuǎn)接，轉(zhuǎn)接過多時(shí)會(huì)影響通信質(zhì)量。在實(shí)際運(yùn)用時(shí)，要根據(jù)業(yè)務(wù)量的具體情況和發(fā)展趨勢(shì)來考慮復(fù)合網(wǎng)的級(jí)數(shù)。6、 樹形是總線形網(wǎng)和星形網(wǎng)的結(jié)合，是將通信網(wǎng)的末端點(diǎn)連接到幾個(gè)特殊點(diǎn)的結(jié)構(gòu)。它是電信網(wǎng)中大容量中繼網(wǎng)最理想的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，是電信網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)。第四章：1、電信業(yè)務(wù)資費(fèi)結(jié)構(gòu)： 可以分為線性資費(fèi)和非線性資費(fèi)；2、線性資費(fèi)：包括：線性從

8、量資費(fèi)和定額資費(fèi)；3、線性從量資費(fèi)指的是按照用戶使用業(yè)務(wù)的單位數(shù)量制定一個(gè)固定不變的資費(fèi)比率a，用戶使用量Q越大，乘以單位資費(fèi)比率后所交的總費(fèi)用R越高。企業(yè)的資費(fèi)收入為：R=a*Q；4、定額資費(fèi)是不考慮用戶實(shí)際消費(fèi)數(shù)量的大小，只是按照一定的時(shí)間，如一年或一個(gè)月對(duì)用戶收取固定數(shù)額使用費(fèi)得資費(fèi)形式，在此情況下，R與Q無關(guān)，是固定的。單位費(fèi)率隨著使用數(shù)量的增加而遞減。5、非線性資費(fèi)：非線性資費(fèi)結(jié)構(gòu)指收費(fèi)總額R與業(yè)務(wù)使用量Q之間沒有一定的線性關(guān)系；常見的非線性資費(fèi)分為以下幾種：（1）二部資費(fèi)（two-part tariff）：指由兩種要素構(gòu)成的資費(fèi)結(jié)構(gòu)一是與使用量無關(guān)，按一定時(shí)間段（通常為一個(gè)月）支付

9、的“基本費(fèi)”，即定額資費(fèi)R0；二是按使用量支付的“從量費(fèi)” Q6，二部資費(fèi)的定價(jià)原理首先，電信產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性特點(diǎn)，在一定的產(chǎn)出范圍內(nèi)表現(xiàn) 為成本遞減.在此條件下，如果根據(jù)邊際成本定價(jià)，價(jià)格為 P0，產(chǎn)量為Q0，就會(huì)產(chǎn)生虧損額，這一虧損額可以看成是固定費(fèi)用總額.如果用戶數(shù)為n，則電信企業(yè)該業(yè)務(wù)月收費(fèi)總額為R=nR0+Qi，其中，nR0收回了固定費(fèi)用總額. 二部資費(fèi)既可以按照邊際成本定價(jià)收取變動(dòng) 費(fèi)用，又可以通過收取基本費(fèi)補(bǔ)償固定費(fèi)用，從而使企業(yè)達(dá)到收支平衡其次，從社會(huì)分配效率的角度看，二部資費(fèi)定價(jià)方法雖然次于邊際成本定價(jià)，但優(yōu)于平均成本定價(jià)?！岸抠Y費(fèi)定價(jià)在社會(huì)分配效率上優(yōu)于平均成本定價(jià)的結(jié)論是

10、在固定費(fèi)用的收取不會(huì)使消費(fèi)者退出為前提條件的。相對(duì)較高的基本費(fèi)可能會(huì)使部分消費(fèi)者退出消費(fèi)，消費(fèi)者退出消費(fèi)自然會(huì)帶來福利損失.7，高峰負(fù)荷資費(fèi)（peak-load pricing）：假定一種產(chǎn)品在兩個(gè)相等的時(shí)段進(jìn)行生產(chǎn)（高峰時(shí)段和非高峰時(shí)段），且只發(fā)生兩種成本：每期每單位的運(yùn)營成本b，b為常數(shù)；單位生產(chǎn)能力成本，假定與所需要的資本數(shù)量無關(guān)。所以，從長期看，如果存在超額生產(chǎn)力，單位產(chǎn)品的邊際成本為b；而如果需要新增生產(chǎn)能力，則邊際成本為b+ 此外，假定每段需求曲線已知，兩條需求曲線相互獨(dú)立，且高峰需求曲線D1在任何產(chǎn)出水平上都在非高峰需求曲線D2的上方總需求的最優(yōu)規(guī)模由兩組需求之和得到，由D1和D

11、2垂直相加后的折線DAB所表示的需求曲線。折線DAB與邊際生產(chǎn)能力成本的交點(diǎn)就是均衡點(diǎn)E，它決定了最優(yōu)生產(chǎn)能力規(guī)模和消費(fèi)者應(yīng)該支付的價(jià)格。非線性資費(fèi)高峰負(fù)荷資費(fèi)在電信企業(yè)，電信業(yè)務(wù)的需求量在不同時(shí)期的分布通常是不均勻的，高峰負(fù)荷需求和非高峰負(fù)荷需求之分十分明顯郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)結(jié)構(gòu)均一資費(fèi)制：對(duì)用戶交寄的一定重量范圍內(nèi)的郵件，不分郵程遠(yuǎn)近，實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收費(fèi)用的資費(fèi)結(jié)構(gòu)制度8，遞進(jìn)郵資制：對(duì)用戶交寄的郵件，實(shí)行按寄遞里程遞增收取費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的資費(fèi)結(jié)構(gòu)制度，主要用于包裹：1，區(qū)域或地帶郵資制：全國分為若干個(gè)計(jì)費(fèi)區(qū)域或地帶，分別制定不同的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，2，里程郵資制：按郵件寄遞里程，以公里為單位分為若干個(gè)等級(jí)，

12、分別制定包裹資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，3我國實(shí)行的是按寄遞里程和平均運(yùn)價(jià)率核定的“一區(qū)一費(fèi)”制9，總體業(yè)務(wù)資費(fèi)結(jié)構(gòu)，通信總體業(yè)務(wù)資費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)從總體業(yè)務(wù)資費(fèi)角度考察通信資費(fèi)結(jié)構(gòu)，主要是研究不同業(yè)務(wù)之間資費(fèi)比價(jià)的合理關(guān)系，而比較的基礎(chǔ)是各業(yè)務(wù)的成本。但由于范圍經(jīng)濟(jì)性，業(yè)務(wù)成本難以準(zhǔn)確核定10，交叉補(bǔ)貼的定義：對(duì)于提供多產(chǎn)品的企業(yè)，以某類產(chǎn)品高于成本定價(jià)實(shí)現(xiàn)的盈余彌補(bǔ)其他產(chǎn)品低于成本定價(jià)的虧損11，資費(fèi)再平衡：世界范圍內(nèi)，電話資費(fèi)從過去嚴(yán)重背離成本到回歸成本的一個(gè)過程12. 通信企業(yè)定價(jià)方法定價(jià)決策是企業(yè)營銷戰(zhàn)略組合的一個(gè)重要因素，從某種意義講，企業(yè)各種競爭策略最終都將在定價(jià)決策上得到體現(xiàn)。企業(yè)定價(jià)方法主要有成

13、本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法和競爭導(dǎo)向定價(jià)法。(1)成本導(dǎo)向定價(jià)：以產(chǎn)品成本為中心，分別從不同的角度制定對(duì)企業(yè)最有利價(jià)格的定價(jià)法。成本加成定價(jià)法：單位成本+固定百分比利潤；P=C×(1+r)，P為價(jià)格，C為產(chǎn)品單位成本，r為加成比率。優(yōu)點(diǎn)：方法直觀、簡便易行，可避免和減少同行業(yè)之間的競爭，對(duì)于消費(fèi)者和購買者比較公平。缺點(diǎn)：非市場，忽略市場需求、價(jià)格缺乏競爭力、不利于根據(jù)市場變化來變更價(jià)格。目標(biāo)利潤定價(jià)法（盈虧平衡法）：保本點(diǎn)+利潤；保本點(diǎn)價(jià)格：P=F/Q+V，P產(chǎn)品價(jià)格，V單位產(chǎn)品變動(dòng)成本，Q表產(chǎn)品產(chǎn)量,F固定成本。保本點(diǎn)+利潤：P=F/Q+V+E，E單位產(chǎn)品目標(biāo)利潤邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法：

14、不考慮固定成本的減虧定價(jià)；邊際貢獻(xiàn)=單位產(chǎn)品價(jià)格-單位產(chǎn)品變動(dòng)成本。單位產(chǎn)品變動(dòng)成本=單位產(chǎn)品變動(dòng)成本+邊際貢獻(xiàn)。在市場供過于求。賣方競爭激烈，企業(yè)生產(chǎn)能力富余時(shí)，采用此法。(2)需求導(dǎo)向（差別）定價(jià)：基于需求而非成本，基于買方對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的感受和對(duì)商品的需求程度定價(jià)，而不是直接以成本為基礎(chǔ)。購買者理解價(jià)值法（認(rèn)知價(jià)值法）：根據(jù)購買者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)識(shí)和理解來確定價(jià)格。是基于消費(fèi)者效用（需求曲線）的買方自愿支付定價(jià)。實(shí)施條件：首先要運(yùn)用營銷策略提升購買者理解價(jià)值；其次要準(zhǔn)確估計(jì)購買者理解價(jià)值需求差別定價(jià)法（價(jià)格歧視）：企業(yè)根據(jù)市場需求的時(shí)間差、數(shù)量差、地區(qū)差、消費(fèi)水平及心理差異等來制定商品價(jià)格。實(shí)

15、施條件：首先企業(yè)要擁有壟斷性價(jià)格支配能力；其次購買者對(duì)同一產(chǎn)品具有不同的需求價(jià)格彈性，自愿支付不同的價(jià)格；其三購買者之間不能相互轉(zhuǎn)賣。 一級(jí)價(jià)格歧視：完全價(jià)格歧視（可區(qū)分每個(gè)購買者）二級(jí)價(jià)格歧視：基于購買量的定價(jià)（非線性定價(jià)）體現(xiàn)為向消費(fèi)者提供各種數(shù)量折扣 三級(jí)價(jià)格歧視：市場細(xì)分價(jià)格（可對(duì)購買者分類）(3)競爭導(dǎo)向定價(jià)：基于競爭對(duì)手的價(jià)格來定價(jià)；跟隨定價(jià)法：其特點(diǎn)是價(jià)格與成本和市場需求皆不發(fā)生直接聯(lián)系，定價(jià)只瞄準(zhǔn)市場上競爭對(duì)手的價(jià)格。在寡頭競爭市場結(jié)構(gòu)下，跟隨定價(jià)往往是擁有較大市場勢(shì)力或者處于市場在位者的企業(yè)在遇到競爭威脅時(shí)采取的定價(jià)方式主動(dòng)定價(jià)法：企業(yè)在研究和了解競爭對(duì)手的價(jià)格以及生產(chǎn)和服務(wù)

16、等的狀況下，通過比較，尋找優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)地調(diào)整自己的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格在寡頭競爭市場結(jié)構(gòu)下，與擁有市場勢(shì)力或市場在位者的跟隨定價(jià)法相對(duì)應(yīng)，新加入市場的企業(yè)和規(guī)模較小的企業(yè)，為擴(kuò)大市場份額，通常會(huì)采取主動(dòng)定價(jià)法，以爭取競爭優(yōu)勢(shì) 第五章：通信產(chǎn)出指標(biāo)1、通信業(yè)務(wù)量通信業(yè)通信服務(wù)產(chǎn)品數(shù)量的實(shí)物計(jì)量指標(biāo)，既可以表示專業(yè)產(chǎn)品數(shù)量，又可以表示企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量，既可是已完成量，也可以是計(jì)劃量專業(yè)產(chǎn)品數(shù)量：反映的是完成信息傳遞或?qū)嵨镙d體信息轉(zhuǎn)移等生產(chǎn)活動(dòng)全部過程的產(chǎn)品數(shù)量，是通信行業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終有效成果企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量：完成企業(yè)范圍生產(chǎn)活動(dòng)過程的通信產(chǎn)品數(shù)量通信專業(yè)業(yè)務(wù)量與企業(yè)業(yè)務(wù)量的關(guān)系：專業(yè)產(chǎn)品為通信整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)過

17、程生產(chǎn)的產(chǎn)品，企業(yè)產(chǎn)品為完成企業(yè)階段生產(chǎn)過程生產(chǎn)的產(chǎn)品，二者之間為整體與局部，包含與被包含的關(guān)系2、通信業(yè)務(wù)總量概念：通信業(yè)務(wù)總量是以貨幣形式表示的，通信企業(yè)為社會(huì)提供各類通信產(chǎn)品和服務(wù)的總數(shù)量，是用于考察通信產(chǎn)出數(shù)量發(fā)展變化總趨勢(shì)的綜合性總量指標(biāo)，也是通信業(yè)的總產(chǎn)值指標(biāo)通信業(yè)務(wù)總量和不變單價(jià)通信業(yè)務(wù)總量=（各類業(yè)務(wù)通信量×不變單價(jià)）+出租代維及其它業(yè)務(wù)收入其中：郵政業(yè)務(wù)總量=（各類郵政業(yè)務(wù)量×不變單價(jià)）+郵政出租代維及其它業(yè)務(wù)收入電信業(yè)務(wù)總量=（各類電信業(yè)務(wù)量×不變單價(jià)）+電信出租代維及其它業(yè)務(wù)收入某通信業(yè)務(wù)不變單價(jià)=基年某業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)收入/基年某業(yè)務(wù)出口計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)

18、不同時(shí)期通信業(yè)務(wù)總量的比較（1）不變單價(jià)換算系數(shù)法設(shè)為不變單價(jià)換算系數(shù)，則：=變更年度按新單價(jià)計(jì)算的業(yè)務(wù)量/變更年度按舊單價(jià)計(jì)算的業(yè)務(wù)總量(2)環(huán)比發(fā)展速度連乘法（3）不變單價(jià)替換法：需要對(duì)歷年的業(yè)務(wù)總量一律改用現(xiàn)行不變單價(jià)計(jì)算，結(jié)果相對(duì)準(zhǔn)確，但工作量大，一般在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生較大變化情況下采用3、通信業(yè)增加值概念：通信業(yè)在核算期內(nèi)從事生產(chǎn)或勞務(wù)活動(dòng)的最終成果，即通信產(chǎn)業(yè)為國家和社會(huì)創(chuàng)造或支付（凈支付）的價(jià)值總額4、通信業(yè)務(wù)收入概念：通信企業(yè)的主營業(yè)務(wù)收入，即通信企業(yè)為社會(huì)提供通信服務(wù)產(chǎn)品，按各類通信服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格收費(fèi)獲得的收入與通信業(yè)務(wù)總量的區(qū)別二者的計(jì)算基礎(chǔ)不同：通信業(yè)務(wù)收入是以通信產(chǎn)品當(dāng)年現(xiàn)

19、行價(jià)格為基礎(chǔ)得出的；通信業(yè)務(wù)總量是以不變單價(jià)為基礎(chǔ)計(jì)算的二者的內(nèi)容不同：通信業(yè)務(wù)收入涵蓋的產(chǎn)品量僅包括計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)部分；通信業(yè)務(wù)總量指標(biāo)中涵蓋了計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)與免費(fèi)業(yè)務(wù)兩部分通信業(yè)務(wù)收入影響因素分析1）通信業(yè)務(wù)量與資費(fèi)水平對(duì)業(yè)務(wù)收入的影響2）用戶數(shù)量與ARPU值對(duì)業(yè)務(wù)收入的影響3）通信業(yè)務(wù)收入影響程度分析偏影響5、通信企業(yè)利潤利潤概述：通信企業(yè)在一定期間生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的最終成果，是企業(yè)純收入的一部分，又稱為盈利。它是通信企業(yè)在一定期間經(jīng)營活動(dòng)的所有收入扣除成本費(fèi)用后的差額。企業(yè)利潤對(duì)投資者、對(duì)企業(yè)職工、對(duì)國家均有重大的意義對(duì)于股份制改造后的通信企業(yè)，特別是上市公司，從投資者角度出發(fā)最關(guān)心的企業(yè)的利潤指標(biāo)主

20、要有：EBIT、EBITDA以及稅后凈利潤等概念通信企業(yè)利潤（1）營業(yè)利潤：通信企業(yè)利潤=主營業(yè)務(wù)利潤+其它業(yè)務(wù)利潤-期間費(fèi)用； 主營業(yè)務(wù)利潤=通信業(yè)務(wù)自有收入-通信業(yè)務(wù)成本-營業(yè)稅金及附加； 其他業(yè)務(wù)利潤=其他業(yè)務(wù)收入-其他業(yè)務(wù)支出-營業(yè)稅金及附加期間費(fèi)用：與產(chǎn)品生產(chǎn)沒有直接聯(lián)系，而只與特定的會(huì)計(jì)期間有直接聯(lián)系的各種費(fèi)用，包括營業(yè)費(fèi)用，管理費(fèi)用，財(cái)務(wù)費(fèi)用（2）投資凈收益：通信企業(yè)對(duì)外投資所獲得的投資收益減去投資損失后的余額（3）營業(yè)外收支凈額：通信企業(yè)營業(yè)外收入減去營業(yè)外支出后的余額第六章1、 電信網(wǎng)絡(luò)成本的二維特性分析：電信網(wǎng)的成本與用戶數(shù)量和業(yè)務(wù)量這兩個(gè)自變量是二維函數(shù)。2、 市話網(wǎng)與移

21、動(dòng)網(wǎng)的成本結(jié)構(gòu)：固定市話網(wǎng)的成本主要由用戶數(shù)量決定，而與業(yè)務(wù)量的關(guān)系較小。即，固定市話用戶即使不通話，也占用了大部分的網(wǎng)絡(luò)資源移動(dòng)網(wǎng)的全網(wǎng)中基本上不存在用戶獨(dú)占資源，所有設(shè)備基本上都屬于用戶共享資源，其成本基本上只與業(yè)務(wù)量有關(guān)而與用戶數(shù)量無關(guān)。即，移動(dòng)網(wǎng)用戶在不通話時(shí)基本上不占用網(wǎng)絡(luò)資源可看出，固定市話網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)有著相反的成本結(jié)構(gòu)，它們的成本因用戶數(shù)量和業(yè)務(wù)量的變化而引起的變化是非常不同的。3、 市話和移動(dòng)通信的成本特點(diǎn)對(duì)資費(fèi)結(jié)構(gòu)的影響：因?yàn)槭性捑W(wǎng)的成本主要取決于用戶獨(dú)占資源的成本，而用戶獨(dú)占資源的成本與業(yè)務(wù)量無關(guān)，所以市話資費(fèi)應(yīng)該以月租費(fèi)為主。因?yàn)橐苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)基本上由用戶共享資源構(gòu)成，其成本與用

22、戶數(shù)量沒有直接的因果關(guān)系，所以移動(dòng)資費(fèi)應(yīng)該以業(yè)務(wù)量為基礎(chǔ)4、 對(duì)于市話和移動(dòng)運(yùn)營商經(jīng)營策略的影響：在目前市話“復(fù)式計(jì)次”的收費(fèi)方式下，因?yàn)榈屯ㄔ捔康挠脩粜枰a(bǔ)貼，所以市話運(yùn)營商的利潤主要來自高通話量的大用戶。因此，市話運(yùn)營商需要吸引的首先是大用戶，而應(yīng)該盡力避免接納業(yè)務(wù)量小的用戶，尤其是潛在的“零次戶”。對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營商，基于成本的競爭策略則完全相反。在同一時(shí)期和地區(qū)，因?yàn)榭梢詫?duì)低端用戶提供較少的優(yōu)惠，所以他們平均每分鐘的通話費(fèi)往往要高于高端用戶。但是，因?yàn)樗麄兠糠昼娡ㄔ捤加玫木W(wǎng)絡(luò)資源相同，其成本也相同，所以，低端用戶每分鐘通話為運(yùn)營商所提供的利潤往往高于高端用戶。同時(shí)，因?yàn)榈投耸袌龅男枨髮?duì)價(jià)

23、格一般更富于彈性，所以“價(jià)格戰(zhàn)”往往更加有效。因此，廣大的低端市場是移動(dòng)運(yùn)營商更大的“金礦”，更應(yīng)該進(jìn)行爭奪因此，來源于固定市話市場的ARPU指標(biāo)不適于移動(dòng)通信市場5、 自上而下：利用企業(yè)財(cái)務(wù)匯總成本數(shù)據(jù)，比如年度總支出、投資成本和運(yùn)營成本等，把這些總成本在運(yùn)營商提供的所有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分?jǐn)偅贸雒糠N業(yè)務(wù)的總成本。自下而上：某種特定電信業(yè)務(wù)的成本，可以從提供各種業(yè)務(wù)所需的設(shè)備和其它投入要素的成本中識(shí)別出來。對(duì)于每一種業(yè)務(wù)，其所需的各種投入要素成本，可以按照它們各自的使用比例匯總在一起，再除以該種業(yè)務(wù)的需求總量，就能夠得到單位成本。從外向內(nèi)（標(biāo)竿法）從外部選取參照，通過建立“成本標(biāo)桿”確定電信業(yè)務(wù)或

24、者網(wǎng)絡(luò)元素設(shè)備的成本分布區(qū)間，進(jìn)行估算。6、 完全成本分?jǐn)偡ǎ篎DC是一種自上而下的成本研究方法，是將共同成本分配給不同的業(yè)務(wù)或者模塊，與專屬成本一起構(gòu)成每種業(yè)務(wù)或者模塊的完全分?jǐn)偝杀尽?）相關(guān)產(chǎn)量法Rom,基于該業(yè)務(wù)或模塊在企業(yè)總業(yè)務(wù)量中的份額比例。2）總收入法：GRM基于該業(yè)務(wù)或模塊收入占總收入的份額或比例3）歸屬成本法：ACM基于該業(yè)務(wù)員或米快的科技如成本在企業(yè)的課直接計(jì)入成本中所占的份額比例。7、 FDC的公理機(jī)制：成本分享，可變性，分?jǐn)偟目杉有?，相關(guān)性。8、 FDC方法的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：成本模型考慮了所有的成本因素，可以使公司的所有成本都得到補(bǔ)償具有很強(qiáng)的可操作性，簡單實(shí)用基于賬面記錄

25、的成本數(shù)據(jù)，便于提取數(shù)據(jù)鼓勵(lì)運(yùn)營商投資缺點(diǎn)：只有賬面數(shù)據(jù)，很難清除劃分屬于各業(yè)務(wù)或模塊的專屬成本和共同成本分?jǐn)偡椒ň哂须S意性，采用ROM、GRM、ACM三種分?jǐn)偡椒ú罹嗪艽蟛焕诟偁帯?、 長期增量成本法LRIC的基本假定：計(jì)算期限假定：美國FCC將“長期”定義為投資回收期網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)假定：交換節(jié)點(diǎn)可變、現(xiàn)有交換中心給定、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)固定成本增量假定：前瞻性長期增量成本是指不再提供某個(gè)產(chǎn)出增量而可以避免的成本。10、LRIC的測算模型“自上而下”模型：最關(guān)鍵的步驟是建立成本分?jǐn)傁到y(tǒng)、資產(chǎn)與折舊重新評(píng)估系統(tǒng)以及成本數(shù)量關(guān)系（CVR）“自下而上”模型：從一個(gè)優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)模型出發(fā)，通過調(diào)整各種參數(shù)來模擬得

26、出各種業(yè)務(wù)的長期增量成本11、長期增量成本法的評(píng)價(jià)：優(yōu)點(diǎn)可以促進(jìn)競爭可以避免和消除可能導(dǎo)致的交叉補(bǔ)貼，從而減少經(jīng)濟(jì)扭曲可以帶來配置效率、技術(shù)效率和動(dòng)態(tài)效率。配置效率：指只有當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)為他所購買的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值高于提供該產(chǎn)品和服務(wù)所產(chǎn)生的成本時(shí)，價(jià)格才會(huì)鼓勵(lì)消費(fèi)者購買該產(chǎn)品和服務(wù)技術(shù)效率：指在某一行業(yè)，以最低的增量成本提供產(chǎn)品和服務(wù)，這將使提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中使用的稀缺資源達(dá)到最小化動(dòng)態(tài)效率：指運(yùn)營商為消費(fèi)者提供他們希望得到的產(chǎn)品和服務(wù)，并且有激勵(lì)投資于新技術(shù)或改進(jìn)現(xiàn)有技術(shù)的激勵(lì)缺點(diǎn)：實(shí)際操作困難如果長期增量成本的估計(jì)結(jié)果低得不切實(shí)際，就會(huì)對(duì)競爭和投資激勵(lì)產(chǎn)生嚴(yán)重的扭曲12. 成本代理模型：

27、CPM主要包括一組對(duì)產(chǎn)業(yè)代表公司的技術(shù)過程的或多或少的詳細(xì)描述，其中的主要內(nèi)容是對(duì)公司成本函數(shù)的描述它是一種自下而上的對(duì)前瞻性成本進(jìn)行測算的方法13. 加強(qiáng)成本管理，實(shí)施成本領(lǐng)先的措施：技術(shù)進(jìn)步，提高設(shè)備利用率，提高勞動(dòng)效率。第七章1進(jìn)入壁壘：和潛在的進(jìn)入者相比，市場中現(xiàn)有企業(yè)所享有的優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)是通過現(xiàn)有企業(yè)可以持久的維持高于競爭水平的價(jià)格而沒有導(dǎo)致新企業(yè)的進(jìn)入反映出來的。2退出壁壘：企業(yè)在推出某個(gè)行業(yè)市場是所遇到的阻礙。與以下因素有關(guān)：a，資產(chǎn)專用性很強(qiáng)和存在大量的沉沒成本，沉沒成本越大，退出壁壘越高；b，政府為了一定的目標(biāo)，往往會(huì)制定一些政策和法規(guī)限制某些企業(yè)從市場上退出。3 產(chǎn)品差異

28、化：企業(yè)在提供給顧客的產(chǎn)品上，通過各種方法造成足以引發(fā)顧客偏好的特殊性，使顧客能夠把它同其他競爭性企業(yè)提供的同類產(chǎn)品有效區(qū)別開來，從而達(dá)到是企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利地位的目的。4行業(yè)集中度（CRn）5赫芬達(dá)爾-赫希曼指數(shù)（HHI）6古諾模型：假設(shè)前提：在雙掛頭競爭市場，各企業(yè)生產(chǎn)同一產(chǎn)品，并均以產(chǎn)量為決策變量；某企業(yè)在選擇器產(chǎn)量上其他企業(yè)產(chǎn)量不會(huì)因他的決策而變化；需求函數(shù)為P=a-bQ，A、B兩個(gè)企業(yè)的邊際成本是常數(shù)c1和c2，兩個(gè)企業(yè)的固定成本為0。結(jié)論：對(duì)于雙掛頭壟斷的古諾模型而言，古諾均衡產(chǎn)量為：q*=(a-b)/(n+1)b.此時(shí)，整個(gè)市場的產(chǎn)量為Q=(a-c)n/(n+1)b,市場價(jià)格為p=(a-c)/(n+1)+c.從n個(gè)廠商古諾模型的均衡解可以推出完全競爭和完全壟斷的情形。即當(dāng)市場中企業(yè)數(shù)量為無窮大是，價(jià)格越來越接近邊際成本，為完全競爭模式；反之，當(dāng)時(shí)場上集中度提高，價(jià)格越來越偏離邊際成本，而當(dāng)n=1時(shí)，即為壟斷市場情形；除了n=1和n,古諾均衡則位于完全競爭和完全壟斷之間。此外，如果廠商邊際陳本不相同，可