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1、奶茶店策劃書一、 創(chuàng)業(yè)者信息創(chuàng)業(yè)者姓名:企 業(yè) 名稱:日 期: 通信地址:電 話: 二、 摘要奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè),對于第一次開店,我的建議是不加盟,這樣可以節(jié)省很多費用,自己選擇開店,可以保證資金的運作和產(chǎn)品的隨時創(chuàng)新。 奶茶,發(fā)展趨勢很好的,而且有非常巨大的潛力。但是,要注意幾點:1. 經(jīng)營必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的。 2. 品質(zhì)要好,口感是否保持一致。 3. 小店也要專業(yè)管理
2、。4. 及時了解消費者消費愛好和同行產(chǎn)品,及時調(diào)整產(chǎn)品和口味。主要經(jīng)營范圍:主營各種口味搭配的奶茶,兼營各式甜品和消暑糖水??赏馑蜕祥T??山邮茈娫掝A(yù)定。(當(dāng)經(jīng)營達(dá)到一定的市場占有率時,考慮同時進(jìn)行網(wǎng)上銷售。)企業(yè)類型: 生產(chǎn)制造 零售 批發(fā) 服務(wù) 農(nóng)業(yè) 新型產(chǎn)業(yè) 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) 其他三、市場評估1、目標(biāo)顧客描述: 奶茶屬于大眾消費,消費者甚多,其中以年輕人居多,特別是學(xué)生,不管是小學(xué)、中學(xué)還是大學(xué)的學(xué)生,各個不同階段的學(xué)生是奶茶的主要消費群體。另外一個群體是逛街的行人。2、市場的容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率:如今奶茶店行業(yè)的競爭比較激烈,一些人流量比較多的街道平均都有三到四家的奶茶店,但是同時我們也可
3、以看出市場的需求量是很大的。不然這些店鋪也不可能生存下來,所以只要能夠打響店鋪的聲望還是有利可尋的。根據(jù)奶茶店的規(guī)模不同盈利的情況也不同,所以由于剛起步人手不足,所以估計每天能賣150杯左右。3、市場容量的變化趨勢: 如今的奶茶店已經(jīng)非常普遍,所以要想在這個市場生存下去就必須要打起自己的招牌,所以品牌效應(yīng)很重要,我們要做到別人沒有的,與眾不同,這樣才能夠吸引到顧客,除了質(zhì)量保證,服務(wù)態(tài)度也非常重要。我們在服務(wù)態(tài)度上面也要讓顧客滿意,讓他們愿意下一次在來消費,同時接受更多的人前來消費。這兩點是吸引顧客最為重要的因素。4、競爭對手的主要優(yōu)勢:競爭對手的主要優(yōu)勢是開業(yè)時間長,群眾有消費慣性心里,喜歡
4、去他熟悉的奶茶店消費,所以對于我們這些新開張的店鋪,如何能將顧客吸引過來,這是很大的挑戰(zhàn)。5、競爭對手的主要劣勢:對手的產(chǎn)品比較一般,口味大多雷同模仿,沒有創(chuàng)新。經(jīng)營時間久店鋪環(huán)境衛(wèi)生下降。6、本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:我們將對奶茶包裝進(jìn)行創(chuàng)新,讓人有一種新鮮感,在產(chǎn)品方面會隨著店鋪經(jīng)營發(fā)展。逐漸推出新的產(chǎn)品,讓顧客能持續(xù)感受到新鮮感以及我們的誠意。對于奶茶的質(zhì)量一定要保證,可以考慮薄利多銷,一定要做出足質(zhì)足量的奶茶。7、相對于競爭對手的主要劣勢:店面新,顧客對產(chǎn)品不了解,對顧客來說會要有一個接受的過程。四、市場營銷計劃1、 產(chǎn)品: (下表為例,品種要增多,且既要有大眾需求也要有獨特產(chǎn)品
5、)產(chǎn)品或服務(wù)主要特征珍珠奶茶奶茶味醇香鮮榨果汁營養(yǎng),鮮甜,口感極佳麥香紅茶餡料的品種多堅果奶茶營養(yǎng)、口感特別冰鎮(zhèn)拿鐵清涼,口感極佳2、 價格(初期的銷售價格必須比同行低)產(chǎn)品或服務(wù)成本價(元)銷售價(元)競爭對手的價格(元)珍珠奶茶0.5234鮮榨果汁0.252.54麥香紅茶0.656堅果奶茶1.256冰鎮(zhèn)拿鐵1.568折扣銷售賒帳銷售3、 地點(1) 選址細(xì)節(jié)地址面積(M2)租金或建筑成本(元)未定(建議學(xué)校)25 M2不能超過1500(2) 選擇該地址的主要原因:奶茶店選在學(xué)校附近,是因為該地段人流量大,而且學(xué)生是奶茶的主要消費群體這樣可以提高營業(yè)額,鋪租可以接受。 (3)銷售方式(選擇一
6、項并打):將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售提供給:最終消費者 零售商品商 批發(fā)商(4)選擇該銷售方式的原因:奶茶店就是直接面對顧客的行業(yè)4、 促銷(我們可以創(chuàng)建自己的微信公共帳號,其次可以考慮對學(xué)校里面的社團進(jìn)行贊助)1. 開業(yè)酬賓活動。開業(yè)前三天產(chǎn)品半價銷售;2. 每天推出新品試飲活動,宣傳新產(chǎn)品;(這個難度比較大)3. 積分兌換,發(fā)放代金券。對于消費不同額度的消費者不同價值的積分卡,并規(guī)定積滿一定分值給予相應(yīng)積分商品;4. 班級信箱中,投放免費廣告,對以班級為單位的銷售群體進(jìn)行宣傳,老生憑學(xué)生證可以定點定時領(lǐng)取一杯免費的奶茶,通過口碑傳播,發(fā)揮意見領(lǐng)袖在顧客群中的影響力。五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)將登記注冊成
7、:個體工商戶 口有限責(zé)任公司 個人獨資企業(yè)合伙企業(yè) 其他擬議的公司名稱:牧帥奶茶企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書):職務(wù) 月薪業(yè)主/經(jīng)理: * 800企業(yè)將獲得的經(jīng)營執(zhí)照、許可證和特許:類型 預(yù)測費用營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記 500元衛(wèi)生許可證 300元企業(yè)的法律責(zé)任(保險、員工的薪酬、納稅):類型 預(yù)測費用柜臺銷售: 甲 1500元外送員 : 甲 1500元六、固定資產(chǎn)a) 工具和設(shè)備根據(jù)預(yù)測的銷售量,假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購買以下設(shè)備(價格是在更新中的,且可以考慮接收別人轉(zhuǎn)讓的設(shè)備,這樣可以省很多錢):名稱數(shù)量單價(元)總費用(元)冰柜1450450封口機140040
8、0攪拌機1250250飲水機1250250封口膜15050合計1400b) 交通工具名稱數(shù)量單價總費用(元)自行車1300300元合計300七、流動資金(月)c) 原材料和包裝(原材料的購買需要聯(lián)系好銷售商,進(jìn)行長期的合作)項目數(shù)量單價(元)總費用(元)奶粉75(斤)2150珍珠150(斤)5750紅茶1800(包)0.61080杯子、吸管5(箱)2501250水果、堅果300合計3530b)其他經(jīng)營費用(不包括折舊費和貸款利息,當(dāng)然我們貌似不需要貸款)項目費用(元)備注業(yè)主的工資800雇員工資3000租金1500營銷費用1500公用事業(yè)費電費200水費200電話費50必須支出的基本費用修理費
9、保險費150登記注冊費800其他500合計7250八、風(fēng)險控制創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險,從商須謹(jǐn)慎。市場經(jīng)濟條件下,創(chuàng)業(yè)總是有風(fēng)險的,不敢承擔(dān)風(fēng)險,就難以求得發(fā)展。關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者要樹立風(fēng)險意識,在經(jīng)營活動中盡可能預(yù)防風(fēng)險,降低風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險。預(yù)防創(chuàng)業(yè)風(fēng)險“八字訣”:分析、評估、預(yù)防、轉(zhuǎn)嫁。學(xué)會分析風(fēng)險。創(chuàng)業(yè)者對每一經(jīng)營環(huán)節(jié)都要學(xué)會分析風(fēng)險,做什么都不能滿打滿算,要留有余地,對可能出現(xiàn)的風(fēng)險要有明確的認(rèn)識和克服的預(yù)案。善于評估風(fēng)險。通過分析,預(yù)測風(fēng)險會帶來的負(fù)面影響。例如,投資一旦失誤,可能造成多大損失;投資款萬一到期無法挽回,可能造成多大經(jīng)濟損失;貸款一旦無法收回,會產(chǎn)生多少影響;資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)不良,對正常經(jīng)營
10、會造成哪些影響積極預(yù)防風(fēng)險。例如,對投資方案進(jìn)行評估,對市場進(jìn)行周密調(diào)查,制定科學(xué)的資金使用政策等。一旦某個環(huán)節(jié)出了問題,要有采取補救措施的預(yù)案,盡可能減少負(fù)面影響。同時,還要加強管理,建立健全企業(yè)各種規(guī)章制度,特別是合同管理、財務(wù)管理、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等;在平時的業(yè)務(wù)交往中要認(rèn)真簽訂、審查各類合同,加強對合同履行過程中的監(jiān)督。設(shè)法轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險。風(fēng)險不可避免,但可以轉(zhuǎn)嫁。例如財產(chǎn)投保,就是轉(zhuǎn)嫁投資意外事故風(fēng)險;購商品是轉(zhuǎn)嫁籌資風(fēng)險;以租賃代替購買設(shè)備是轉(zhuǎn)嫁投資風(fēng)險。創(chuàng)業(yè)也是如此,個人獨資承擔(dān)無限責(zé)任,但幾個人共同投資,就是有限責(zé)任,就能分散風(fēng)險。14附件:1. 研究與開發(fā)本店采用“傻瓜調(diào)配法”,避免奶
11、茶調(diào)配人員技術(shù)差異而影響奶茶口感。同時,采用果糖定量機添加果糖,可以精確到毫克,滿足了消費者對糖分的不同要求,口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖,低熱量,美味的同時也保證了健康。由于差的溫度對奶茶的口感起著決定性的作用,帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時刻清晰關(guān)注到茶水的溫度,以保證沖飲奶茶的最佳口感。同時,根據(jù)消費群體的差異,推出不同產(chǎn)品,比如,對情侶我們推薦鴛鴦杯。 產(chǎn)品研發(fā)上,我們在現(xiàn)有奶茶種類的基礎(chǔ)上,可以新增養(yǎng)生奶茶。結(jié)合中國傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)生文化,以天然五谷雜糧為原料,融入奶茶的制作中:紅豆紅棗奶茶,燕麥芝麻奶茶,黑豆黑米奶茶,綠豆蘆薈奶茶,以及綜合為一體的五色養(yǎng)生奶茶,奶香濃郁,茶香沁人,
12、谷香四溢,豆香怡人,天然美味,營養(yǎng)健康。 當(dāng)然,在推出奶茶的同時,我們可以通過更多項目為本店增色。七色爆米花突破了爆米花單一色彩的產(chǎn)品發(fā)展瓶頸;章魚小丸子以獨特美味的口感備受年輕人追捧;現(xiàn)磨咖啡、自助咖啡、花式西點等更是具備時代潮流特色的休閑食品。不斷的創(chuàng)新與突破,真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時尚的休閑食品。多種輔助項目選擇,輕松經(jīng)營。(以上為例,我們可以想出更多的適合青年群體的產(chǎn)品,當(dāng)然偷學(xué)是最主要的手段)2. 生產(chǎn)和運輸為了保證產(chǎn)品的口感,現(xiàn)做現(xiàn)銷,根據(jù)客戶需求確定奶茶每天制作量。消費者可以選擇外帶、在店內(nèi)喝完、外送三種方式。坐在店內(nèi)還可以享用其他產(chǎn)品,外送沒有數(shù)量限制,極大可能的滿足消費者的要求。由于奶茶的制作需要的材料較多,需要進(jìn)行多方原料采購,對于材料供應(yīng)商距離遠(yuǎn)的我們會選擇直接由供應(yīng)商送貨上門,并與之達(dá)成長期合作關(guān)系;而對于距離近的我們則會考慮親自采購,保證材料質(zhì)量、價格等各方面的要求。3. 組織結(jié)構(gòu)4. 管理制度為加強管理,明確責(zé)任,實現(xiàn)整個工作的規(guī)范化和制度化,提高工作的管理水平和服務(wù)水平,特制定本奶茶店規(guī)章制度: 本店
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