保潔員工作職責

1、保潔員管理制度公司行政人事部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本制度。一、       保潔員崗位職責：1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內按照工作標準，保質保量地完成分管區(qū)域內的保潔工作。     4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

2、60;    5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。     6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。     7、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。    8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還

3、失主。9、除工作時間外，可在茶水間休息。    10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。二、保潔員工作區(qū)域：（一）固定區(qū)域：1、負責項目經理辦公室、員工食堂、所有員工工位的清掃保潔。2、負責辦公樓一樓、二樓走廊的清掃保潔。3、負責辦公樓一、二樓衛(wèi)生間的清掃保潔。4、負責一樓、二樓會議室、接待室、前臺、茶水間的清掃保潔。5、負責一、二樓樓梯通道的清掃保潔。（二）臨時性區(qū)域1、負責辦公區(qū)花草植物澆水以及辦公室清掃保潔。2、負責客人走后清理茶杯，并洗刷干凈。3、負責咖啡機、飲水機、冰箱等清潔衛(wèi)生。4、負責辦公區(qū)所有紙簍的衛(wèi)生，及時更換垃圾袋，以及地面清掃保潔

4、。三、保潔員工作流程：上午：1、7：307：40    清掃領導辦公室；2、7：408:10    清掃一、二樓地面及走廊；3、8:108：40  清掃（一樓會議室、接待室和倒垃圾）4、8：409:10    清掃一、二樓衛(wèi)生間；5、9：109：50   清掃（二樓會議室、前臺、茶水間和倒垃圾）6、9：5010：30   清掃一、二樓地面及走廊；7、10：30-12:00  清掃一、二樓衛(wèi)生間。下午：1、13：0014：00  清掃一、

5、二地面及走廊；2、14：3015：00  清掃一、二樓衛(wèi)生間；3、15：0016：00  更換辦公區(qū)紙簍垃圾袋。注：以上各項清掃內容除定時、定點清掃外，要隨時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。四、保潔員工作標準：(一)辦公室的清掃標準：1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換

6、。5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9-11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（項目經理辦公室隨時擦拭）。（二）走廊及大廳的清掃標準：1、一樓大廳的沙盤、前臺、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，

7、無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。5、走廊內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日-15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。（三）衛(wèi)生間清掃標準：1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、干手器

8、、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。7、衛(wèi)生間內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日-18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。（四）會議室、接待室、茶水間清掃標準：1、會議室、接待室、茶水間的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、會議室、接待室、茶水間內的設備設施（如：電腦、打印機、復印機等）每日至少擦拭1

9、次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。3、會議室、接待室、茶水間內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。4、下班前清掃時，檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。5、會議室、接待室、茶水間除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。6、會議室、接待室、茶水間內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。7、會議室、接待室、茶水間窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日-22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。（五）樓梯通道清掃標準：1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周

10、至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。五、保潔員安全操作規(guī)程: （一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。 （二）在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。    （三）在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。  

11、60; （四）不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發(fā)生故障。    （五）在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發(fā)生意外事故。（六）保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。 （七）應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。 （八）在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。 六、監(jiān)督、檢查辦法行政人事部每周進行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個點，檢查地點詳見附表1，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數，具體處罰標準見保潔員獎懲辦法

12、。七、保潔員獎懲辦法（一）抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標，扣1分。（二）當月未扣分者，在當月工資中獎勵30元。（三）當月累計扣5分以下者，在當月工資中獎勵20元。（四）當月累計扣6分至10分者，在當月工資中獎勵10元。（五）當月累計扣11分至15分者，當月工資實發(fā)。（六）當月累計扣16至20分者，在當月工資中均扣10元。（六）當月累計扣21至25分者，在當月工資中均扣20元。（七）當月累計扣25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除；超出25分部份的扣罰金額，按實際金額按每分0.5元在當月工資中扣除。（八）當月扣分最大值小于等于80分。（九）連續(xù)3個月扣分在25分以上者，給予辭退處理。保潔員

13、管理制度為加強保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質和思想素質，進一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生，就保潔員管理，特制訂如下制度。一、工作制度1、保潔員服行政人事部的管理、分配、指揮，積極完成領導交予的任務及工作。2、保潔員必須完成好自己的工作任務，做到每天及時收集垃圾，把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池內，清掃保潔率達到100%。3、保潔員要積極配合行政人事部的各種衛(wèi)生突擊檢查，努力完成各項工作任務。    4、保潔員要求辭職時，必須提前一周向行政人事部提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。5、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向行政人事部請假，準許后方可離

14、崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負。二、獎懲制度1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考評，每年評選先進保潔員，給予獎勵300-800元。2、保潔員應按照規(guī)定時間及時收集垃圾，不按規(guī)定時間收集的一次扣款5元，問題嚴重的扣10元。3、保潔員在責任段內應全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴重的扣10元。4、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。三、文明上崗制度1、保潔員要樹立為公司、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。2、保潔員要語

15、言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和管理者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告行政人事部，進行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。3、保潔員在崗期間，保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換。詩歌是一種抒情言志的文學體裁。毛詩-大序載:"詩者，志之所之也。在心為志，發(fā)言為詩"。南宋嚴羽滄浪詩話云:"詩者，吟詠性情也"。只有一種用言語表達的藝術就是詩歌。中國古代不合樂的稱為詩，合樂的稱為歌，現(xiàn)代一般統(tǒng)稱為詩歌。它按照一定的音節(jié)、韻律的要求，表現(xiàn)社會生活和人的精神世界。詩的起源可以追溯到上古。虞舜時期就有相關文獻記載。詩經是我

16、國第一部詩歌總集，相傳為孔子所整理，關于這個問題學術界尚有爭論。中國古代詩歌歷經漢魏六朝樂府、唐詩、宋詞、元曲之發(fā)展。漢書·禮樂志:"和親之說難形，則發(fā)之於詩歌詠言，鐘石筦弦。" 漢荀悅漢紀·惠帝紀作"詩謌"。 唐朝韓愈鄆州溪堂詩序:"雖然，斯堂之作，意其有謂，而喑無詩歌，是不考引公德而接邦人於道也。" 明王鏊震澤長語·官制:" 唐宋翰林，極為深嚴之地，見於詩歌者多矣。"魯迅書信集·致竇隱夫:"詩歌雖有眼看的和嘴唱的兩種，也究以后一種為好。"孔羽睢縣文史資

17、料·袁氏陸園:"袁氏(袁可立)陸園在鳴鳳門內，每逢佳日節(jié)期，州內文人名士在此聚會。所吟誦的詩歌，后來薈為專集，名蓬萊紀勝。"人與人之間的距離雖然摸不著，看不見，但的的確確是一桿實實在在的秤。真與假，善與惡，美與丑，盡在秤桿上可以看出；人心的大小，胸懷的寬窄，撥一撥秤砣全然知曉。人與人之間的距離，不可太近。與人太近了，常?？慈瞬磺?。一個人既有優(yōu)點，也有缺點，所謂人無完人，金無赤足是也。初識時，走得太近就會模糊了不足，寵之；時間久了，原本的美麗之處也成了瑕疵，嫌之。與人太近了，便隨手可得，有時得物，據為己有，太過貪財；有時得人，為己所用，也許貪色。貪財也好，貪色亦罷，

18、都是一種貪心。與人太近了，最可悲的就是會把自己丟在別人身上，找不到自己的影子，忘了回家的路。這世上，根本沒有零距離的人際關系，因為人總是有一份自私的，人與人之間太近的距離，易滋生事端，恩怨相隨。所以，人與人相處的太近了，便漸漸相遠。人與人之間的距離也不可太遠。太遠了，就像放飛的風箏，過高斷線。太遠了，就像南徙的大雁，失群哀鳴。太遠了，就像失聯(lián)的旅人，形單影只。人與人之間的距離，有時，先遠后近；有時，先近后遠。這每次的變化之中，總是有一個難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。有時候，人與人之間的距離，忽然間近了，其實還是遠；忽然間遠了，肯定是傷了誰。人與人之間的距離，如果是一份信箋，那是思念；如果

19、是一個微笑，那是寬容；如果是一句問候，那是友誼；如果是一次付出，那是責任。這樣的距離，即便是遠，但也很近。最怕的，人與人之間的距離就是一句失真的讒言，一個不屑的眼神，一疊誘人的紙幣，或者是一條無法逾越的深谷。這樣的距離，即便是近，但也很遠。人與人之間最美的距離，就是不遠不近，遠中有近，近中有遠，遠而不離開，近而不相丟。太遠的距離，只需要一份寬容，就不會走得太遠而行同陌人；太近的距離，只需要一份自尊，就不會走得太近而丟了自己。不遠不近的距離，多像一朵艷麗的花，一首悅耳的歌，一首優(yōu)美的詩。人生路上，每個人的相遇、相識，都是一份緣，我們都是相互之間不可或缺的伴。人與人之間的距離雖然摸不著，看不見，但的的確確是一桿實實在在的秤。真與假，善與惡，美與丑，盡在秤桿上可以看出；人心的大小，胸懷的寬窄，撥一撥秤砣全然知曉。人與人之間的距離，不可太近。與人太近了，常常看人不清。一個人既有優(yōu)點，也有缺點，所謂人無完人，金無赤足是也。初識時，走得太近就會模糊了不足，寵之；時間久了，原