ERP的作用與發(fā)展歷程

1、ERPERPERP應(yīng)用與實踐應(yīng)用與實踐應(yīng)用與實踐知識目標(biāo)：知識目標(biāo)： 了解市場變化與生產(chǎn)穩(wěn)定之間的矛盾； 掌握物料短缺與庫存積壓之間的矛盾 ； 了解ERP的產(chǎn)生背景和發(fā)展歷程； 掌握ERP的定量效益和定性效益； 任務(wù)1-2 ERP的作用與發(fā)展歷程任務(wù)1-2 ERP的作用與發(fā)展歷程技能目標(biāo)：技能目標(biāo)： 掌握制造業(yè)基本公式的本質(zhì)，能用這個公式去分析和理解企業(yè)中存在的問題； 掌握訂貨點的計算方法和應(yīng)用前提； 掌握基本MRP與訂貨點的區(qū)別，掌握獨立需求與相關(guān)需求的本質(zhì)，掌握區(qū)分企業(yè)中的物料是獨立需求還是相關(guān)需求； 掌握閉環(huán)MRP，MRPII的特點； 掌握ERP的定義及其本質(zhì)含意，掌握其在定性和定量兩方

2、面帶來的效益。企業(yè)管理面臨的困境ERP的引入背景ERP的發(fā)展歷程ERP的定量效益和定性效益教學(xué)內(nèi)容：任務(wù)1-2 ERP的作用與發(fā)展歷程企業(yè)管理面臨的困境新龍電氣企業(yè)狀況企業(yè)存在的問題分析蕪湖變壓器首家上市公司蕪湖變壓器首家上市公司。中國電工制造業(yè)骨干企業(yè)。中國電工制造業(yè)骨干企業(yè)。安徽機(jī)電行業(yè)支柱企業(yè)安徽機(jī)電行業(yè)支柱企業(yè)工業(yè)全員勞動生產(chǎn)率居全國第工業(yè)全員勞動生產(chǎn)率居全國第一位一位國家高新技術(shù)企業(yè)國家高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益列安徽機(jī)電行業(yè)第一經(jīng)濟(jì)效益列安徽機(jī)電行業(yè)第一位位110KV變壓器經(jīng)濟(jì)效益綜合指變壓器經(jīng)濟(jì)效益綜合指數(shù)局全國同行業(yè)第二位數(shù)局全國同行業(yè)第二位國家定點變壓器、電線電纜生國家定點變壓器、

3、電線電纜生產(chǎn)廠家產(chǎn)廠家 企業(yè)缺乏有序計劃經(jīng)營和協(xié)調(diào)監(jiān)控的運企業(yè)缺乏有序計劃經(jīng)營和協(xié)調(diào)監(jiān)控的運行體系和科學(xué)完善的管理體系。行體系和科學(xué)完善的管理體系。 營銷網(wǎng)各自為政，造成營銷資源嚴(yán)重營銷網(wǎng)各自為政，造成營銷資源嚴(yán)重 浪浪費。費。 生產(chǎn)單位無法滿足生產(chǎn)單位無法滿足“對外無序市場競爭，對外無序市場競爭，對內(nèi)有序計劃經(jīng)營對內(nèi)有序計劃經(jīng)營”。 對成本缺乏嚴(yán)格有效監(jiān)控系統(tǒng)。對成本缺乏嚴(yán)格有效監(jiān)控系統(tǒng)。 業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，部門職能劃分不和理。業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，部門職能劃分不和理。 缺乏科學(xué)管理手段，對市場應(yīng)變能力滯缺乏科學(xué)管理手段，對市場應(yīng)變能力滯后，后， 信息溝通不及時，造成工作效率低。信息溝通不及時，造成

4、工作效率低。 缺乏有效監(jiān)督、反饋體系，無準(zhǔn)確量化缺乏有效監(jiān)督、反饋體系，無準(zhǔn)確量化考核?？己恕Ｆ髽I(yè)的經(jīng)營目標(biāo)最佳的投入最佳的投入/ /產(chǎn)出比產(chǎn)出比盡可能少的人力物力投入盡可能少的人力物力投入o給定的資金、設(shè)備、人力的前提下給定的資金、設(shè)備、人力的前提下o或者在市場容量的限制下或者在市場容量的限制下生產(chǎn)計劃的合理性、成本的有效控制、設(shè)備的充生產(chǎn)計劃的合理性、成本的有效控制、設(shè)備的充分利用、生產(chǎn)的均衡安排、庫存的合理管理、財分利用、生產(chǎn)的均衡安排、庫存的合理管理、財務(wù)狀況的的及時分析務(wù)狀況的的及時分析企業(yè)經(jīng)營 目標(biāo)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)過程客戶客戶供應(yīng)商供應(yīng)商資金流出資金流出 財務(wù)和成本控制財務(wù)和成本控

5、制( (資金流）資金流） 資金流入資金流入生生 產(chǎn)產(chǎn)采購采購銷銷 售售 物流/供給信息/增值流需求信息企業(yè)生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)存在的問題ORDERORDER訂單多，生產(chǎn)跟不上，經(jīng)常拖期交貨訂單多，生產(chǎn)跟不上，經(jīng)常拖期交貨原材料供應(yīng)不準(zhǔn)時或供應(yīng)不足原材料供應(yīng)不準(zhǔn)時或供應(yīng)不足半 成 品 倉成 品 倉原 料 倉半 成 品 倉原 料 倉Stock 成 品 倉采購效率高，倉庫飽和，資金積壓采購效率高，倉庫飽和，資金積壓零部件采購不配套，影響生產(chǎn)零部件采購不配套，影響生產(chǎn)庫存積壓嚴(yán)重，資金周轉(zhuǎn)時間長庫存積壓嚴(yán)重，資金周轉(zhuǎn)時間長無處躲避的全球競爭 如今，在全球化市場競爭中已經(jīng)沒有一塊愛保護(hù)的領(lǐng)地。任何企業(yè)要想生存就

6、必須贏得激烈的競爭。而且，所有的企業(yè)在競爭中必須面對“優(yōu)勝劣汰，適者生存”的同一游戲規(guī)則。特別是我國已經(jīng)加入了WTO，我們的許多企業(yè)已經(jīng)意識到競爭的殘酷。我國企業(yè)面對的競爭對手往往就是那些世界級的企業(yè)。過去，如果我們的企業(yè)不想到“外面的世界”去競爭，那么，在自己的土地上總是容易生存的。然而，今天就要允許人家到我們的“家”里來競爭，所以，我國企業(yè)正面對一種無處躲藏、沒有退路的激烈競爭局面。這就要求我們的企業(yè)即使在自己的土地上求生存也必須挺身而出去迎接挑戰(zhàn)。更何況我們的企業(yè)也要打到外面去。 總而言之，在新的形勢下，企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須以主動的姿態(tài)參加全球市場競爭并贏得競爭。要取得競爭的勝利，

7、企業(yè)就必須得更新觀念、更新管理思想、尋找和探索更有效的管理方法和管理工具，正是基于這種對管理方法和管理工具的需求，ERP慢慢走向了企業(yè)。 ERP的引入 企業(yè)是利用各項資源提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織，一般可以企業(yè)是利用各項資源提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織，一般可以 用用5M2I1T來定義來定義這些資源即：這些資源即：man , money , machine, method , material, invisible property,time。ERP系統(tǒng)可以高效地處理材料、產(chǎn)品、設(shè)備、流程、人力以及資金等各項資系統(tǒng)可以高效地處理材料、產(chǎn)品、設(shè)備、流程、人力以及資金等各項資源。源。ERP的績效就取決于企業(yè)是否

8、能合理利用這些資源。的績效就取決于企業(yè)是否能合理利用這些資源。ERP能解決的現(xiàn)實問題能解決的現(xiàn)實問題o能解決多變的市場和均衡生產(chǎn)之間的矛盾能解決多變的市場和均衡生產(chǎn)之間的矛盾o能解決有關(guān)庫存管理的難題能解決有關(guān)庫存管理的難題oERPERP可以保證對顧客的供貨承諾可以保證對顧客的供貨承諾oERPERP改變了企業(yè)的本位觀改變了企業(yè)的本位觀ERP的發(fā)展歷程 ERP的形成大致經(jīng)歷了五個階段：訂貨點法，基本的形成大致經(jīng)歷了五個階段：訂貨點法，基本MRP階段，階段， 閉環(huán)閉環(huán)MRP階段，階段，MRPII階段以及階段以及ERP的形成階段。其形成是隨著產(chǎn)品復(fù)雜性的增加，的形成階段。其形成是隨著產(chǎn)品復(fù)雜性的增加

9、，市場競爭的加劇及信息全球化而產(chǎn)生的。市場競爭的加劇及信息全球化而產(chǎn)生的。物料需求計劃物料需求計劃1970代代企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃1990代代制造資源計劃制造資源計劃1980代代1940代代訂貨點法定貨點定貨點定貨提前期定貨提前期時間時間庫存數(shù)量庫存數(shù)量訂貨點法是一種按過去的經(jīng)驗預(yù)測未來的物料需求方法訂貨點法是一種按過去的經(jīng)驗預(yù)測未來的物料需求方法,遵遵循循“庫存補(bǔ)充庫存補(bǔ)充”原則原則,保證任何時候倉庫都有一定的存貨。保證任何時候倉庫都有一定的存貨。o 對各種物料的需求是相對獨立的對各種物料的需求是相對獨立的o 物料需求是連續(xù)發(fā)生的物料需求是連續(xù)發(fā)生的o 提前期是已知的和固定的提前期是已知

10、的和固定的o 庫存消耗之后應(yīng)立即補(bǔ)充庫存消耗之后應(yīng)立即補(bǔ)充o 何時定貨是個大問題何時定貨是個大問題基本MRP-1 MRP是在解決訂貨點法缺陷的基礎(chǔ)上發(fā)展來的，也稱為基本的是在解決訂貨點法缺陷的基礎(chǔ)上發(fā)展來的，也稱為基本的MRP，簡稱簡稱MRP是是 Material Requirements Planning的縮寫譯為物料需求計劃。的縮寫譯為物料需求計劃。 MRP與定貨點法的主要區(qū)別：與定貨點法的主要區(qū)別：通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)把所有物料需求聯(lián)系起來通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)把所有物料需求聯(lián)系起來將物料需求分為將物料需求分為 獨立獨立 和和 非獨立非獨立 需求分別加以處理需求分別加以處理獨立項的需求反映在主生產(chǎn)計劃中，

11、其需求量和需求時間一般來自于預(yù)測、客戶定單的因素來決定非獨立項的需求數(shù)量和時間由MRP系統(tǒng)來決定對庫存狀態(tài)數(shù)據(jù)引入了對庫存狀態(tài)數(shù)據(jù)引入了 時間分段時間分段 的概念的概念時間分段，既按具體的日期和計劃時區(qū)記錄和存儲庫存狀態(tài)數(shù)據(jù)傳統(tǒng)的庫存管理系統(tǒng)，庫存記錄沒有時間坐標(biāo)，內(nèi)容通常只包括庫存量和以定貨量基本MRP-2主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃產(chǎn)產(chǎn)品品信信息息物料需求計劃物料需求計劃庫庫存存信信息息加工計劃加工計劃采購計劃采購計劃輸入信息：輸入信息：主生產(chǎn)計劃、零部件訂貨、主生產(chǎn)計劃、零部件訂貨、需求量預(yù)測、庫存記錄、需求量預(yù)測、庫存記錄、物料清單物料清單輸出信息：輸出信息：下達(dá)計劃訂單的通知、日下達(dá)計劃訂單

12、的通知、日程改變通知、撤消定單的程改變通知、撤消定單的通知、采購任務(wù)單、作業(yè)通知、采購任務(wù)單、作業(yè)完成情況報告等完成情況報告等閉環(huán)MRPBOM把能力需求計劃、車間計劃、采購計劃納把能力需求計劃、車間計劃、采購計劃納入入MRPMRP。在計劃執(zhí)行過程中，必須有來自。在計劃執(zhí)行過程中，必須有來自車間、供應(yīng)商、計劃人員、的反饋車間、供應(yīng)商、計劃人員、的反饋o 閉環(huán)閉環(huán)MRPMRP是一個是一個“計劃計劃實施實施評評價價反饋反饋計劃計劃”的過程的過程o 定貨點法是考慮定額儲備，以庫存補(bǔ)充為原則定貨點法是考慮定額儲備，以庫存補(bǔ)充為原則o MRPMRP是分時段的物料需求計劃是分時段的物料需求計劃在物料需求計劃

13、執(zhí)行之前，要由能力需在物料需求計劃執(zhí)行之前，要由能力需求計劃來核算企業(yè)的生產(chǎn)能力和需求負(fù)求計劃來核算企業(yè)的生產(chǎn)能力和需求負(fù)荷之間的平衡情況荷之間的平衡情況MRPIIMRPIIMRPII通過以下方式來把物流和資金流信息通過以下方式來把物流和資金流信息集成：集成：o 為每個物料定義標(biāo)準(zhǔn)成本和會計科目為每個物料定義標(biāo)準(zhǔn)成本和會計科目o 為各種事務(wù)處理定義相關(guān)的會計科目和為各種事務(wù)處理定義相關(guān)的會計科目和借貸關(guān)系，由系統(tǒng)自動建立憑證，并做借貸關(guān)系，由系統(tǒng)自動建立憑證，并做帳務(wù)處理，保證物流與資金流的統(tǒng)一帳務(wù)處理，保證物流與資金流的統(tǒng)一把生產(chǎn)、財務(wù)、銷售、工程技術(shù)、采購結(jié)把生產(chǎn)、財務(wù)、銷售、工程技術(shù)、采

14、購結(jié)合為一體化的系統(tǒng)，稱為制造資源計劃合為一體化的系統(tǒng)，稱為制造資源計劃o 把企業(yè)中的各子系統(tǒng)緊密的結(jié)合起來，把企業(yè)中的各子系統(tǒng)緊密的結(jié)合起來，形成一個面向企業(yè)的一體化系統(tǒng)形成一個面向企業(yè)的一體化系統(tǒng)o MRPIIMRPII的所有數(shù)據(jù)來源于企業(yè)中央數(shù)據(jù)庫的所有數(shù)據(jù)來源于企業(yè)中央數(shù)據(jù)庫，達(dá)到了數(shù)據(jù)共享和口徑統(tǒng)一。，達(dá)到了數(shù)據(jù)共享和口徑統(tǒng)一。o MRPIIMRPII的模擬功能能根據(jù)不同的決策方針的模擬功能能根據(jù)不同的決策方針模擬出各種未來將會發(fā)生的結(jié)果模擬出各種未來將會發(fā)生的結(jié)果o 物流資金流的統(tǒng)一。實現(xiàn)由業(yè)務(wù)驅(qū)動財物流資金流的統(tǒng)一。實現(xiàn)由業(yè)務(wù)驅(qū)動財務(wù)，財務(wù)監(jiān)控業(yè)務(wù)，口徑統(tǒng)一。務(wù)，財務(wù)監(jiān)控業(yè)務(wù)，口

15、徑統(tǒng)一。ERPq ERP 是Enterprise Resources Planning（ 企業(yè)資源計劃）的縮寫，最初是由美國的Gartner Group公司在90年代初提出的。根據(jù)GartnerGroup 的定義，ERP系統(tǒng)是“一套將財會、分銷、制造和其它業(yè)務(wù)功能合理集成的應(yīng)用軟件系統(tǒng)”。qERPEnterprise Resource Planning 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。供決策運行手段的管理平臺。ERP 系統(tǒng)集中信息技術(shù)

16、與先進(jìn)的管理思想系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想於一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最於一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。ERP的本質(zhì)意義1是由美國著名的計算機(jī)技術(shù)咨詢和評估集團(tuán)Gartner Group Inc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實質(zhì)是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造資源計劃”） 基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈（Supply Chain）的管理思

17、想；2是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，ERP 管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品；3是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。管理管理思想思想軟件軟件產(chǎn)品產(chǎn)品管理管理系統(tǒng)系統(tǒng)ERP給企業(yè)帶來的效益o 降低庫存投資：降低庫存量，減少庫存管理費用、減少庫存損耗降低庫存投資：降低庫存量，減少庫存管理費用、減少庫存損耗o 降低采購成本；降低采購成本；o 提高生產(chǎn)率：包括提高直接人工和間接人工的生產(chǎn)率，減少加班提高生產(chǎn)率：包括提高直接人工和間接人工的生產(chǎn)率，減少加班o 提高客戶服務(wù)水平；提高客戶服務(wù)水平；o 增加企業(yè)的利潤；增加企業(yè)的利潤；ERP的定量效益的定量效益o 提高工程開發(fā)效益，促進(jìn)新產(chǎn)品的開發(fā)提高工程開發(fā)效益，促進(jìn)新產(chǎn)品的開發(fā)o 提高產(chǎn)品質(zhì)量；提高產(chǎn)品質(zhì)量；o 提高企業(yè)管理水平提高企業(yè)管理水平o 幫