公司人力資源管理制度與流程

1、公司人力資源管理制度1、招聘制度1.1 招聘流程1.2 人員需求分析1.3 制定招聘方案1.4 招聘1.5 面試1.6 背景調(diào)查1.7 檢查入職手續(xù)1.8 新職工入職2、培訓制度3.1 新職工培訓 3.1.1 新職工培訓方案表 3.1.2 新職工談話制度 3.2 商學院商學院教學方案3、新職工轉(zhuǎn)正制度4.2 新職工試用期評估表4.3 新職工轉(zhuǎn)正通知書4.4 新職工提前轉(zhuǎn)正申請書4、解聘制度1.1招聘流程部門人員需求申請 人員需求分析 確定招聘方案招 聘 面 試背 景 調(diào) 查新職工入職檢查入職手續(xù)新職工部門交接 1. 2人員需求分析1.2.1 部門各崗位人員需求情況a、公司人力資源部每月對公司部

2、門各崗位人員需求情況進行一次調(diào)查，對有人員缺口的崗位，人力資源部需及時找相關部門經(jīng)理核實，并填寫人員需求表。b、公司人力資源部每月將公司各部門人員需求表或人員需求情況匯報總經(jīng)理。1.2.2 部門人員需求表a、部門人員需求表需根據(jù)崗位實際情況填寫。b、部門經(jīng)理可隨時向人力資源部索要此表。c、部門人員需求表需經(jīng)過部門經(jīng)理和總經(jīng)理審核。d、人力資源部需嚴格按照根據(jù)部門人員需求表指定招聘方案。1.3 制定招聘方案1.3.1 空缺職位統(tǒng)計a、 人力資源部每月根據(jù)部門人員需求表統(tǒng)計出公司缺人部門、空缺職位、空缺人數(shù)、職位要求等信息。b、 根據(jù)空缺職位統(tǒng)計結果安排適宜的招聘方案，包括招聘方式、時間等。1.3

3、.2 確定招聘方式c、人力資源部需按照空缺職位的特性安排適宜的招聘方式。d、 公司一般采取網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘會和內(nèi)部推薦三種方式進行招聘。1.4 招聘1.4.1網(wǎng)上招聘：a、 網(wǎng)上招聘需和招聘效勞公司簽定正式協(xié)議，協(xié)議原件要交公司行政部統(tǒng)一管理。b、 簽定效勞協(xié)議時要向招聘效勞公司索要其營業(yè)執(zhí)照復印件，并上網(wǎng)核實其信用情況。c、 網(wǎng)上招聘效勞開通后需及時將職位信息及公司簡介等發(fā)布于系統(tǒng)中，并每天上班后要進行檢查、刷新職位。d、 網(wǎng)上招聘所篩選的簡歷均要留存，招聘效勞到期后要將簡歷等信息及時導出并留存。1.4.2 現(xiàn)場招聘會：a、 需和招聘效勞公司簽定正式協(xié)議，協(xié)議原件要交公司行政部統(tǒng)一管理。b

4、、 簽定效勞協(xié)議時要向招聘效勞公司索要其營業(yè)執(zhí)照復印件，并上網(wǎng)核實其信用情況。c、 確定現(xiàn)場招聘會時間后要及時準備公司簡介職位信息等公司宣傳制品。d、 現(xiàn)場招聘會結束后要及時篩選出簡歷并盡快安排面試時間。1.4.3公司內(nèi)部推薦：a、 人力資源部決定通過內(nèi)部推薦來進行招聘后，需及時向公司內(nèi)部發(fā)布職位信息。b、 職工推薦新人需有簡歷，并注明所應聘職位后交給人力資源部，人力資源部收到簡歷需做好記錄，并應盡快安排面試。c、 公司內(nèi)部推薦制度一般均設有獎勵，職工每推薦一人參加面試便可得到50元獎勵，假設被推薦人通過面試被公司錄用，那么追加獎勵150元。d、 公司內(nèi)部推薦獎勵一般會在集體培訓時統(tǒng)一發(fā)放。1

5、.5 面試1.5.1 面試方式a、 公司面試分為初試和復試兩次。b、 初試由人力資源部和空缺職位所屬部門經(jīng)理一起進行。c、 復試由總經(jīng)理直接進行。d、 復試一般安排在初試后三天之內(nèi)。e、 面試過程中要做好面試記錄，以便結束后篩選。f、 面試時間安排一般要提前一天進行。g、 在通知面試者準備入職手續(xù)時需向其索要背景調(diào)查 。1.5.2 面試時間表1.5.3 面試情況記錄表1.6 背景調(diào)查1.6.1 背景調(diào)查方式a、 除內(nèi)部推薦以外，通過復試的應聘者均需接受背景調(diào)查。b、 背景調(diào)查需認真進行，做好記錄。C、背景調(diào)查記錄需和職工簡歷、入職手續(xù)等一并放入職工檔案。1.6.2 背景調(diào)查表1.7 入職手續(xù)檢

6、查1.7.1 入職手續(xù)工程a、 學歷證書原件b、 戶口本原件c、 戶口所在地派出所證明d、 一寸照片一張e、 身份證原件1.7.2 入職手續(xù)檢查方式a、 新職工入職時需提交齊全所需各種手續(xù)，人力資源部留存復印件，原件歸還新職工。b、 學歷證書等手續(xù)必要時需上網(wǎng)核查其真實性。c、 特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準新職工可入職后提交入職手續(xù)。1.8 新職工入職a、 新職工入職需填寫入職登記表，此表隨職工入職手續(xù)一并放入職工檔案。b、 銷售口部門新職工還需與公司簽訂銷售協(xié)議。c、 新職工入職后人力資源部需將新職工薪資級別等情況反映給財務部和后勤付總。d、 新職工入職后行政部需向新職工發(fā)放辦公用品，并進行指紋登記

7、。e、 人力資源部在新職工入職當天需帶著新職工熟悉公司辦公環(huán)境，介紹給老職工。1.9 新職工部門交接a、 新職工辦理完入職手續(xù)并接受入職培訓后，由人力資源部帶著至相應部門與部門經(jīng)理進行交接。b、 交接當天相關部門需為新職工確定“師傅，并要做出詳細的部門培訓方案。2.1 解聘流程2.1.1 職工主動離職流程部門經(jīng)理、職位主管人員須提前一個月普通職工離職須提前半個月聲明 與直屬上級溝通，做好交接準備工作離職辦理離職手續(xù)人力資源部與離職職工本人談話與部門經(jīng)理溝通，做好交接準備工作 2.1.2 被辭退職工離職流程部門經(jīng)理或直屬上級談話 離職辦理離職手續(xù)人力資源部找職工談話部門經(jīng)理向人力資源部反響情況 2.1.3 屬于以下情況之一的，公司可辭退職工：a、 職工患病或其他原因?qū)е虏荒軇偃喂ぷ鞯腷、 因公司結構或業(yè)務調(diào)整無適宜工作安排的c、 經(jīng)培訓或崗位調(diào)整仍不能滿足要求的d、 試用期發(fā)現(xiàn)合錄用條件的e、 嚴重違反公司規(guī)章制度、規(guī)定和職業(yè)道德并造成嚴重后果的f、 被依法追究刑事責任的2.1.4 職工離職登記表a. 職工離職必須填寫離職登記表，包括入職短期內(nèi)幾天就離職的情況，職工離職內(nèi)部手續(xù)必須走齊。b. 離職登記表由人力資源部人員代職工填寫，職工只須在填寫完畢后簽字確認即可。c. 一般情況，職工離職手續(xù)應在2個工作日內(nèi)