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文檔簡介
1、大健康項目商業(yè)計劃項頌東健康與人類的生活的各個方面息息相關(guān)影響人類健康的因素100000健康學(xué)識才華金錢地位家庭健康是人生最寶貴的財富,失去健康,一切為零!2121世紀(jì)人類大健康產(chǎn)業(yè)時代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)世紀(jì)人類大健康產(chǎn)業(yè)時代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)u隨著時代的變遷、社會的發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)和疾病譜的變化、以及人們經(jīng)濟(jì)條件和生活水平的日益提高,創(chuàng)新科技與現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用對我們的生命觀念和生活方式所帶來的一系列影響:從生理到心理、從思想到精神、從知識到行為、從人體到環(huán)境、從家庭到社會,必將引發(fā)一場人類史無前例的大健康革命,無論今天你是否已有所體察抑或還未有深刻覺悟,但這場關(guān)乎我們?nèi)祟愓w生命與全面健康的革命都會
2、相繼在我們的現(xiàn)實生活中發(fā)生。什么是大健康和大健康產(chǎn)業(yè)?什么是大健康和大健康產(chǎn)業(yè)?u大健康是根據(jù)時代發(fā)展、社會需求與疾病譜的改變,提出的一種全局理念。u大健康圍繞著人的衣食住行以及人的生老病死,關(guān)注各類影響健康的危險因素和誤區(qū),提倡自我健康管理,是在對生命全過程全面呵護(hù)的理念指導(dǎo)下提出來的。u大健康追求的不僅是個體身體健康,還包含精神、心理、生理、社會、環(huán)境、道德等方面的的完全健康,提倡的不僅有科學(xué)的健康生活方式,更有正確的健康消費(fèi)觀念等。u大健康產(chǎn)業(yè)的涉及范疇包含了各類與健康相關(guān)的信息、產(chǎn)品和服務(wù),也涉及到各類組織為了滿足社會的健康需求所采取的行動。u大多數(shù)人對健康產(chǎn)業(yè)的共識是醫(yī)藥事業(yè),但如果
3、把整個大健康產(chǎn)業(yè)比做海上的一座冰山,那么,治病救人的醫(yī)藥事業(yè)只是浮在海面上的冰山一角,而“治未病”的保健養(yǎng)生事業(yè)、健康管理相關(guān)服務(wù)業(yè),甚至是由健康觀念轉(zhuǎn)變、新的健康生活方式確立所帶來的一系列商業(yè)鏈條則絕對還是沉在水面下的部分,而且還大得更加驚人。一座冰山,呈現(xiàn)在人們視野中的部分往往只有1/8,而看不到的則占7/8。傳統(tǒng)意義上的健康產(chǎn)業(yè)(醫(yī)療、醫(yī)藥)大健康產(chǎn)業(yè)大健康產(chǎn)業(yè)金融保險健康管理健康制造業(yè)生命規(guī)劃健康服務(wù)業(yè)生命科學(xué)營養(yǎng)保健健身休閑醫(yī)療器械生物技術(shù)綠色食品化妝美容商業(yè)平臺健康5 SO2O醫(yī)療體制客戶體驗健康管理物聯(lián)網(wǎng)資源整合治未病生命規(guī)劃移動醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)我們的我們的“大健康大健康”商業(yè)設(shè)想商業(yè)
4、設(shè)想u大健康商業(yè)項目是針對醫(yī)療健康的現(xiàn)狀而提出的一種商業(yè)化市場理念。u以“醫(yī)養(yǎng)合一、全民覆蓋”為理念,以中醫(yī)理論為基礎(chǔ),以健康管理為手段,以“生命規(guī)劃、健康5S”為服務(wù)內(nèi)容,通過三級全民醫(yī)療體制(社區(qū)、區(qū)域、城市中心),解決居民的基本醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、養(yǎng)生需求,承擔(dān)企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任的同時,逐步形成基本行業(yè)商業(yè)平臺,為集團(tuán)創(chuàng)造商業(yè)價值和利潤。 個體健康三級體制醫(yī)養(yǎng)合一全民覆蓋大健康全民醫(yī)療三級體制大健康全民醫(yī)療三級體制大健康全民醫(yī)療三級體制u全民醫(yī)療第一級社區(qū)u健康從狹義上講就是指個人的健康,而社區(qū)是人在社會中聚集的最基本單位。u社區(qū)現(xiàn)有的國有醫(yī)療體系(基層醫(yī)療)承擔(dān)了太多的公共衛(wèi)生方面
5、的壓力,根本無法盈利,生命力很弱,服務(wù)能力低下,無法真正的達(dá)到醫(yī)療的全面覆蓋。u大健康社區(qū)項目正是從商業(yè)化角度出發(fā),對現(xiàn)有體制的弊端做出的一個補(bǔ)充,實際解決居民的基本醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、養(yǎng)生、養(yǎng)老、生活服務(wù)的需求,形成基本行業(yè)商業(yè)平臺和完整的商業(yè)鏈條。大健康全民醫(yī)療三級體制大健康全民醫(yī)療三級體制u大健康社區(qū)項目怎么盈利?u根據(jù)市場現(xiàn)有的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)(如扶元堂等)的盈利狀況來看,社區(qū)項目具有穩(wěn)定的客流,高額的毛利率的優(yōu)勢。大健康社區(qū)項目與物業(yè)合作,可作為物業(yè)的醫(yī)療服務(wù)配套進(jìn)入社區(qū),做街坊生意,是大健康社區(qū)實體項目的基本盈利保障。同時嵌入基本醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、養(yǎng)生、養(yǎng)老、商品
6、、生活服務(wù)等滿足居民基本需求。大健康全民醫(yī)療三級體制大健康全民醫(yī)療三級體制u全民醫(yī)療第二級區(qū)域u大健康區(qū)域?qū)嶓w是具有??崎T診醫(yī)療資質(zhì)的,它扮演的是一個專業(yè)化的醫(yī)療角色,負(fù)責(zé)對一定區(qū)域內(nèi)的社區(qū)實體提供醫(yī)療資質(zhì)和人員技術(shù)支撐。u區(qū)域?qū)嶓w在服務(wù)產(chǎn)品上有更豐富的內(nèi)容,既包含了社區(qū)服務(wù)產(chǎn)品的延伸,還有高端養(yǎng)生、專業(yè)體檢、??崎T診等服務(wù)。大健康全民醫(yī)療三級體制大健康全民醫(yī)療三級體制u全民醫(yī)療第三級健康惠u健康惠的實質(zhì)是會員制,目的就是不斷壯大會員隊伍。u健康惠傾向于切實的提升服務(wù)品質(zhì),我們針對每一個入會的會員提供量身定制的健康管理方案和醫(yī)療方案,把每個社區(qū)實體都作為我們的會員服務(wù)點,并在原有的基礎(chǔ)上增加服
7、務(wù)內(nèi)容,例如健康體檢,商品銷售,老年慢性病防治等。u在一定的區(qū)域當(dāng)中,健康惠與區(qū)域、社區(qū)實體相結(jié)合就形成了一個完整的把控服務(wù)質(zhì)量和管理運(yùn)營體系的閉環(huán)。用戶至上,體驗為王用戶至上,體驗為王健康管理健康管理生命規(guī)劃生命規(guī)劃基礎(chǔ)醫(yī)療基礎(chǔ)醫(yī)療生活服務(wù)生活服務(wù)醫(yī)療資質(zhì)支撐,社區(qū)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配套,解決居民基本醫(yī)療、保健、康復(fù)、養(yǎng)老等需求。免費(fèi)體檢,建立終身健康檔案,線上線下協(xié)作,完善健康管理“預(yù)防- -評估- -干預(yù)”服務(wù)閉環(huán)。量身定制呵護(hù)生命全過程的健康5S5S服務(wù)。全新的健康生活方式,可享受滿足其生命全程的大健康全產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)。特征:便捷、免費(fèi)、社群化、個體參與、用戶體驗至上、數(shù)據(jù)化思維O2O大健康O2
8、O是大健康商業(yè)體系的數(shù)據(jù)信息和服務(wù)支撐平臺(具有市場推廣、吸納積累客戶、提升服務(wù)方式和效率等功能),項目涵蓋移動醫(yī)療,健康測評,信息服務(wù),生活服務(wù),商城服務(wù)(衣,食),會員專區(qū),系統(tǒng)設(shè)置等版塊,全線圍繞會員展開服務(wù),通過APP以最快的速度滿足會員的自我的需求。大數(shù)據(jù)大健康大數(shù)據(jù)傾向于與O2O緊密結(jié)合,利用線上線下渠道實現(xiàn)用戶的數(shù)據(jù)收集、用戶數(shù)據(jù)庫整理、數(shù)據(jù)分析,并引導(dǎo)線下行為,完善商業(yè)服務(wù)鏈條,提高企業(yè)的運(yùn)營績效!大健康的大健康的020020大健康的服務(wù)手段大健康的服務(wù)手段以健康管理為主線的服務(wù)體系以健康管理為主線的服務(wù)體系中醫(yī)“治未病”一是“養(yǎng)”,防病于未然,強(qiáng)調(diào)攝生,預(yù)防疾病的發(fā)生;二是“
9、防治”,既病之后防其傳變,強(qiáng)調(diào)早期診斷和早期治療,及時控制疾病的發(fā)展演變。生命規(guī)劃是從中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)黃帝內(nèi)經(jīng)中關(guān)于人類生命生長衰老的客觀規(guī)律出發(fā),把握住人類整個生命周期的發(fā)展規(guī)律和每一個影響人類健康的變量,通過中西醫(yī)和健康管理相結(jié)合的手段來預(yù)防疾病、保養(yǎng)身體、增進(jìn)健康,進(jìn)而達(dá)到延緩衰老、延年益壽的目的。中醫(yī)醫(yī)學(xué)五行理論將人體五臟系統(tǒng)分別與五行與季節(jié)有對應(yīng)關(guān)系,肝、心、脾、肺、腎分別對應(yīng)五行中的木、火、土、金、水,對應(yīng)一年季節(jié)中的春、夏、長夏、秋、冬。大健康項目的核心價值與商業(yè)模式大健康項目的核心價值與商業(yè)模式u全民醫(yī)療三級體制是大健康項目在市場中的具體切入點,是劃開大健康市場幕布的有效切口。u通
10、過三級全民醫(yī)療體制(社區(qū)、區(qū)域、城市)的搭建和資源整合,在社區(qū)解決居民的基本醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、養(yǎng)生需求,形成基本行業(yè)商業(yè)平臺、健康大數(shù)據(jù)收集平臺、結(jié)合嵌入的線上服務(wù)實現(xiàn)大健康OTO的基礎(chǔ)模型;在二級區(qū)域店實現(xiàn)高端的養(yǎng)生和??崎T診的需求,形成基本醫(yī)療通路和行業(yè)商業(yè)通路的整合和社區(qū)店醫(yī)療資質(zhì)支持;在區(qū)域三級體制的最頂端,是以區(qū)域統(tǒng)一的客服中心-健康惠,嵌入商業(yè)保險及健康理財產(chǎn)品等金融手段使該體系內(nèi)覆蓋的人群都能接受健康服務(wù)(國民第二醫(yī)保),并通過自身的服務(wù)體系及融資手段實現(xiàn)產(chǎn)科研教育及人才輸出能力。大健康項目的核心價值與商業(yè)模式大健康項目的核心價值與商業(yè)模式u三級體制形成一個完整的商業(yè)服務(wù)系
11、統(tǒng)和平臺,系統(tǒng)通過生命規(guī)劃及健康管理實現(xiàn)“上醫(yī)治未病”的效力,使民眾日常的健康得到保障,小病及病后康復(fù)在社區(qū)就得到解決,既規(guī)避了該商業(yè)模式的高醫(yī)療風(fēng)險問題,又解決了集中占用醫(yī)療資源的問題。結(jié)合商業(yè)保險及科研合作的大健康三級體制,既可實現(xiàn)多服務(wù)項目的嵌入又可實現(xiàn)品牌的層級化。一年完善項目業(yè)務(wù)基礎(chǔ),有初步業(yè)績 兩年實現(xiàn)整體效益持平,有自身項目落地三年形成商業(yè)井噴,有成熟業(yè)務(wù)系統(tǒng)四年形成業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),形成市場優(yōu)質(zhì)資源五年可以獨立完成資本運(yùn)作,并形成行業(yè)多元化和項目化大健康項目五年規(guī)劃步驟大健康項目的商業(yè)發(fā)展目標(biāo)大健康商業(yè)整體品牌戰(zhàn)略大健康商業(yè)整體品牌戰(zhàn)略齊頭并進(jìn)統(tǒng)一合縱3.在項目中強(qiáng)化專業(yè)管理與在項
12、目中強(qiáng)化專業(yè)管理與服務(wù),形成市場品牌效應(yīng)。服務(wù),形成市場品牌效應(yīng)。1.建立區(qū)域級的產(chǎn)業(yè)論建立區(qū)域級的產(chǎn)業(yè)論壇,樹立健康系出名壇,樹立健康系出名門的正統(tǒng)市場地位。門的正統(tǒng)市場地位。4.全民免費(fèi)中醫(yī)體檢為開始全民免費(fèi)中醫(yī)體檢為開始的的“健康惠健康惠”健康管理服務(wù)。健康管理服務(wù)。2.進(jìn)行區(qū)域重點項目的進(jìn)行區(qū)域重點項目的聯(lián)合,形成品牌的市聯(lián)合,形成品牌的市場優(yōu)勢。場優(yōu)勢。大健康運(yùn)營規(guī)劃思路原則:大健康運(yùn)營規(guī)劃思路原則:以快打慢、邊做邊建、多快好省、效益最大。以快打慢、邊做邊建、多快好省、效益最大。近期(三年)運(yùn)營規(guī)劃思路人力資源系統(tǒng)建設(shè)三級醫(yī)療體制的服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)健康惠的服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)基礎(chǔ)團(tuán)隊建設(shè)基本三級體制的搭建第一年:基礎(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)人力資源系統(tǒng)的完善(績效、培訓(xùn)、人員儲備)商業(yè)拓展系統(tǒng)(加盟、連鎖、冠名等)的建立完善內(nèi)部服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)第二年:系統(tǒng)優(yōu)化基于前期的基礎(chǔ)搭建,內(nèi)部完善的服務(wù)體系支撐及人員儲備,結(jié)合不斷優(yōu)化的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)產(chǎn)品,進(jìn)入快速復(fù)制的一年。第三年:快速復(fù)制我們的展望是在此基礎(chǔ)上通過積累達(dá)到一個騰飛的起點,最終把大健康建設(shè)成一個華南地區(qū)最有影響力的健康品牌,進(jìn)而輻射覆蓋全中國,真正實現(xiàn)我們“全民覆蓋”和“國民第二社?!钡暮陚ツ繕?biāo)。 大健康人力資源計劃與安
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